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专业医院院长讲话心得体会(案例12篇)

时间:2023-10-26 18:21:36 作者:字海专业医院院长讲话心得体会(案例12篇)

通过总结心得体会,我们可以更好地总结和分享自己的经验,为他人提供帮助和指导。以下是一些写作心得体会的技巧和方法,希望能对大家的写作有所启发。

医院院长培训心得体会

通过医院院长培训,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力,高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象,进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长。

欢迎大家阅读。

20xx年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

一、解放思想,提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理。

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的。

工作方案。

在这种宗旨下,我将做好以下工作:

1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇。

卫生院应该长期坚持的战略。

2,千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”

3,提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。

4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。

5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6,落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。

三、加强医院内部管理,落实各项管理制度。

我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。

短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容丰富,学习的内容有法律法规,医改政策,医院文书书写,医院管理,党风廉政等内容。回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习,学员之间的相互交换,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

一、进一步解放思想,进步熟悉,认清情势。

乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院主座虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新题目,特别是新的《医疗事故处理条例》,《执业医师法》等新法律,新法规颁布实施的今天,更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,捉住机遇,找准“切进点”,震动“共叫点”才能掌控好,增进和加强卫生院发展的最好时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、管理能力调和能力进一步进步。

管理能力靠人品做事前做人,进步管理能力重要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天,另外一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持天天进步一点点,逐步走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节,“思想时针走得准,必须控制好时针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。

规章制度。

和执行情况考核。

调和能力靠真诚,假如调和不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力,方法很重要。与上级调和要有‘胆识’,多汇报困难和题目,不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况,共谋对策,不但重视结果,也要紧盯进程,且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑,平时要多联系,态度要恳切,以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法,同时又坚持原则性。

三、创新能力,防能力。

创新能力靠才干,院长在时机工作中,既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事,又不能固守传统的思惟方法和思惟定式,要应用自己的知识和才干,开阔思路,创造性解决实际工作中出现的题目。

防腐能力靠自控。握有一定权利,要强化自我保护意识,抗的住,经得起考验,过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪污腐化,不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。

四,在工作中要捉住管理重点。

衡量院长是不是称职,根本标准只有一个,就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇,抓好六个工作重点。

1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。

2,想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所,应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。

3,进步重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。

4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。

5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难,看病贵题目,避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。

6,落实新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。

这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。

通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路,把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

医院院长培训心得体会

我院退休院长严捷同志,因病医治无效,于10月13日凌晨1时15分不幸去世,享年68岁。

严捷同志于1943年农历九月初二出生,1962年参加工作,1975年加入中国共产党。

严捷1962年-1969年任上高锦江信用社会计;1969年-1972年任宜春无线电厂会计;1972年-1974年任新余镇医院出纳;1974年-1980年任沙土卫生院会计、副院长;1980年-1993年任渝水医院会计。

严捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。

她工作积极,业务精通。

在渝水医院工作期间,她兢兢业业做好会计工作。

虽然处在普普通通的岗位,但她勤于钻研业务,认认真真地做好每一张报表,从来没有出现过丝毫差错,为领导把好财务关,让领导十分放心。

她对自己要求严格,勇于争先。

她从不满足于把业务做到合格,还要做到优秀。

当时她的爱人常年在外工作,两个孩子还小,家务的重担基本全落在她的身上,但在这么繁忙的情况下,她还经常把业务带回家钻研,多次代表单位参加渝水区的会计比赛,取得了很好的成绩,为单位争取了不少荣誉。

她严于律己,作风正派。

在工作期间,她严格要求自己,任劳任怨,克己奉公。

在工作中她处处为国家、为单位着想,时刻维护国家和集体的利益,爱护公共财产,把医院当成自己的家,宁愿自己吃亏也不让国家财产受损失。

她快言快语,敢于直言,把意见提在当面,从不在背后乱说。

有些同志开始不理解,后来感慨地说,严会计还是为我好呀。

跟严捷同志相处久了的同志都说,严会计是刀子嘴、豆腐心啊!

她艰苦朴素,厉行节约。

勤俭节约是严捷同志出了名的特点。

办公室里的凳子坏了,她自己拿锤子钉子修好;信纸正面用完了,反面接着用;水龙头没关紧,她都会帮着关好;甚至连一根回形针掉地上了,她都要捡起来接着用。

真正做到了不浪费单位的一针一线!她在生活上一直保持艰苦朴素的优秀品格。

在两个小孩参加工作之前,严捷同志的家庭经济状况并不很好,但她从来没想过因此给单位和别人增加麻烦,而是自己省吃俭用,勤俭持家,供完两个小孩读完大学;在小孩参加工作后,家庭经济情况有所好转,严捷同志还是保持着艰苦朴素的本色,很多人不理解她这样苦自己是为什么?但她常常笑着回答,习惯了,知足常乐,我现在过得不是挺好吗?她对自己节俭得近乎苛刻,但在帮助有困难的同事或朋友的时候却常常慷慨大方。

她关心同志,热心助人。

严捷同志是一个热心肠的人,无论是在职工作期间还是退休后,她热心帮助年轻同志成长,尤其是在她熟悉的会计业务上,把自己几十年的会计经验毫无保留的传授给新同事。

在生活中她更是一个热心肠的人,有的同事家里有什么困难,严捷同志都主动帮助,甚至慷慨解囊;有的同事家里发生什么纠纷,都愿意找严会计去倾诉,因为严会计说的话在理,她说的话大家都愿听,很多家庭矛盾就是通过严会计不知不觉化解了。

严捷同志不仅乐于助人,而且对帮助过自己的人牢记在心。

别人帮她一分,她要回报十分。

很多老同事听到严捷同志去世的消息后都痛哭流涕,这么好的人怎么说走就走了呢?!

医院讲话心得体会

医院讲话是医务人员与患者及其家属进行沟通和交流的重要方式,它既是提供医疗服务的必要手段,也是医院管理与患者关怀的具体表现。在医院讲话过程中,我深刻体会到了它的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:尊重与理解。

作为医务人员,我们需要始终以尊重和理解的态度面对患者及其家属的情感和需求。在医院讲话中,我发现,只有真正理解患者的感受,才能更好地帮助他们解决问题。因此,我学会了倾听,用心聆听患者的诉求和问题,尽力理解他们的处境和需求。当患者了解到我们真心关心他们,并愿意与我们分享更多的信息时,我们也能更精准地制定相应的治疗方案和护理计划。

第三段:清晰而简明。

在医院讲话中,语言的表达要清晰且简明。很多患者对医学术语不太熟悉,因此,我们需要学会将专业知识用通俗易懂的语言告知患者。此外,我们还应该用简明扼要的方式解释治疗方案、用药要点等重要信息,让患者一目了然。在与患者交流时,我意识到使用简单直接的语言,能够更好地让患者理解并有效地与他们沟通。

第四段:耐心与细心。

医院讲话需要耐心和细心。患者可能提出许多问题,有时会重复询问,这需要我们保持耐心,不厌其烦地进行解答。此外,我们还要细心观察患者的神态和反应,因为有时候,患者并不是直接提出问题,而是通过身体语言等间接表达自己的需求。耐心和细心是医院讲话中不可或缺的品质,通过这段时间的实践,我更加明白到它们的重要性。

第五段:温暖与关怀。

在医院讲话中,向患者传递温暖和关怀,能够极大地缓解患者的紧张和不安情绪。通过简单的问候和嘘寒问暖,我们能够带给患者一丝安慰和温暖,让他们感受到我们的关心与关怀。在我与患者交流的过程中,经常发现,当我表达真挚的关切与关怀时,患者往往会对我释放心理压力,积极配合治疗和护理。

结尾段:

通过这段时间的医院讲话实践,我更加深刻地认识到了医院讲话的重要性。正确认识并运用各种技巧,能够将医生和患者的沟通交流提升到更高的水平,从而改善医患关系、提升患者满意度。我相信,只有在不断实践和总结中,我们才能在医院讲话中越来越出色,为病患带来更好的医疗体验。

医院院长培训心得体会

生活美满、合家幸福!

刚刚过去的,是党和国家历史上具有重大意义的一年,西部大开发继续推进,十六届四中全会精神深入人心,振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说,它更具有里程碑式的历史意义。自正式划归x大学以来,我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标,破旧革新、与时俱进,使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏,成功完成企业单位向事业单位的转制;我们大力引进国内一流的医学人才设备,整合医疗资源、加强科研创新,全面推进医院整体建设,出色完成了建院初既定的工作任务;我们广开门户,遍交宾朋,注重营销宣传,精神文明建设成绩斐然,在强手如林的医疗市场中,具备了一定的竞争力和发展后劲,实现了超常规、跨越式发展。

这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首,心潮澎湃。身为一院之长,我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后,我看得到你们辉映在护士站里的笑容,看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步,也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们,同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群,鼎新高效,我们未来的每一场战斗都将无往而不胜!

采众长,拓宽眼界,看到差距,奋起直追。

总之,新的一年,挑战将与机遇并存,转折将与发展携手,希望。

将与梦想齐飞!

希望在前,云帆高挂。我亲爱的朋友们,我并肩前行的同事们,新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新,让我们同舟共济、自强不息,继续推进医院事业持续健康向前发展;让我们用天生我才的豪情,生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天!

《医院院长新年贺词》来源于本网会员分享,欢迎阅读医院院长新年贺词。

医院院长反腐败心得体会

反腐败是社会的永恒主题,是每个公民应尽的责任。作为医院的院长,我更能深切感受到反腐败的重要性。本文将介绍我的反腐斗争心路历程以及体会心得。

第二段:贪污腐败的危害。

贪污腐败是一种极其危险的行为,它不仅伤害了企事业单位的利益,也严重损害了每位公民的权益。特别是医院这样的公共场所,贪污腐败的行为会导致医疗设备和医疗资源的匮乏,加重患者的经济负担和医疗安全风险。因此,防止医院贪污腐败是医院管理的重要任务。

第三段:如何防止贪污腐败。

第一步,建立健全的制度,完善内部管理。对医院各类制度进行监督和完善,加强企业文化建设,加强岗位责任制的建设,防范员工利用职权谋取私利。

第二步,信任和授权。对专业机构和个人的专业工作进行信任和授权,加强内部的利益平衡,防止内部权力集中和资源移送问题,也可以即时反映出可能发生的问题,为管理者提供决策依据。

第三步,加强对能源和资源的管理。医院作为一种特殊的服务提供者,在资源和能源的管理方面存在着很多问题,所以需要及时的关注在资产管理方面出现的问题,及时解决。

第四段:我的反腐准则。

在我管理医院的这几年,我始终坚持一个反腐准则,那就是“以人为本,勤勉尽责,不贪不腐,客观公正,问心无愧。”医院是一个涉及到患者、医护人员、家属、志愿者等各方利益的公共场所。作为一名医院管理者,首先要做到的就是始终以人为本,力求为员工和患者的利益而服务。其次,必须勤勉尽责,严格监督各类制度的实施,积极加强文化建设,为医院的整体运营提供坚实保障。

第五段:结论。

加强反腐败斗争是每个公民的责任,医院管理者更要以身作则,履行自己的职业使命,坚定反腐的决心,依法治医,依规律行事。做好反腐败斗争不仅可以保护医院的利益,还可以为员工和患者营造一个更安全、更舒适的就医环境,为社会繁荣和谐注入一份正能量。

医院院长培训心得体会

各位领导,各位同仁:

大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××,很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长,下面就我院的一些实际情况,来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言,危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理,是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来,我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓,不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度,还对危重病人开通了绿色通道,使病人可以先入院治疗再办手续,必要时还组织全院及院外专家综合会诊,及时和患者家属做好沟通解释工作,这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是,在医疗这个大领域中,医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生,医生不相信病人,由此出现了一系列如“病人伤害医生,医生拒收病人”等恶性循环现象,归根结底,还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展,医生的工作强度大大增加,无暇和患者进行有效沟通,致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷,要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事,要么殴打、辱骂医生,不仅给医院带来了不良影响,更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件,由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议,致使病人贻误病情,最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院,在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生,甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂,这让很多医生心寒。后来,我院医患关系办公室积极和患者家属协调,并引入了第三方调解机制--社会法庭,社会法庭作为具有公信力的第三方,在听取双方意见的同时,还认真阅读了医疗事故鉴定报告,并参照相关法律法规,最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们,医患矛盾愈演愈烈,医患互信越来越弱,医闹这把双刃剑,既刺伤了医生,又刺伤了患者。因此,我们要重建信任、消除误解,努力推进医疗事业改革,建立具有公信力的第三方调解机制。目前,我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下,已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院,新院完全按照三甲医院的建设标准,在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才,选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时,也在积极寻求对策,通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等,构建更为和谐的新型医患关系,为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!

医院讲话心得体会

作为一名医院的员工,我经常参加各种内部讲话会议和培训活动。这些讲话活动不仅使我在专业知识上得到了提升,更重要的是,我从中触摸到了医院管理层的智慧和温暖。在这里,我想分享一些我在医院讲话中得到的心得体会。

第二段:知识与指导。

在医院的讲话中,往往涵盖了各种专业知识和前沿动态。通过听讲话,我们可以了解到最新的医疗技术、研究成果、政策法规等,同时也能接受管理层的指导和鼓励。这些知识和指导不仅帮助我们更好地开展工作,还提高了我们的综合素质和竞争力。讲话的内容往往是经过深思熟虑和筛选的,对我们的学习和发展具有极大的启发作用。

第三段:榜样与鼓舞。

在医院讲话中,高层领导常常以身作则,成为我们学习的榜样。他们的言行举止传递着正能量,激励着我们积极向上。例如,他们的奋斗史和励志故事能够给我们提供力量,让我们明白只有积极努力,才能实现自我价值和事业成功。医院讲话中的榜样更加完善了我们的医护专业风采,也推动了医院整体水平的提升。

第四段:团队合作与共同目标。

医院讲话力求强调团队合作的重要性。在讲话中,管理人员经常强调团队意识,并以实际行动亲自示范。通过团队建设、项目合作等案例分享,医院讲话促进了员工之间的相互合作和沟通。讲话也会专门针对医院发展的目标和策略,让我们明确共同的目标和职责,进一步凝聚了团队力量。

第五段:关怀与互动。

医院讲话中不仅能感受到管理层对工作的重视,更能感受到他们对员工的关怀和关注。他们通过讲话会议向员工了解他们的意见和建议,举办座谈会或者小组讨论,开展各种员工活动等形式与员工互动。讲话中的互动和关怀,让我们感到我们的付出被认可和珍惜,也助力我们更加投入和热爱自己的工作。

结尾:

通过参与医院的讲话,我深感到这些活动对于我们的成长和进步有着深远的影响。知识、指导、榜样、团队合作和关怀等方面的影响,都让我们更加自信、专业、团结与担当,也让我们有信心在医院的职业道路上取得更大的成就。希望我们在以后的工作中,能够继续保持参与讲话会议的积极性,不断吸收精华,做出更大的贡献。

医院院长大查房心得体会

医院院长通常定期会选择一些医生科室进行大查房,以了解科室的工作运营情况以及医生们的工作态度。这个过程中会详细询问医生们工作中遇到的问题和困难,以便更好的为医生们提供支持和管理。本文旨在介绍医院院长大查房的体会及心得。

在重视大查房的医院中,每位医生都会明确知晓自己的职责和工作重心,而且大家会互相检讨。这个过程还能够帮助医生们更好的识别和解决问题,诸如如何及时应对突发事件,有效地管理病人评估和诊断。这也能够为医院带来超出期望的医护人员效率和质量,以及更高的患者满意度。

医院院长大查房也可以帮助大家提高意识和责任感。如果一个医生的工作出了问题,医院管理层也会得到及时汇报并采取相应行动,以保证患者安全和医疗标准。不仅如此,大查房还能够激励医生们积极学习,发现不足并制定改进计划,从而推动科技创新和最佳实践的发展。

第四段:医院院长大查房让医生们有机会与院长一对一交流,分享思想和建议。

医院院长大查房还提供了一个交流平台,让医生们可以与院长面对面交流,询问有关医院政策的疑问,分享建议和想法。院长也会重视医生们的意见,依据其反馈分析问题,协助医生们取得更多的资源和支持。这个过程还可以培养更具有领导潜力的医生,并激励他们在前线做出更好的表现。

因为大查房可以让医生们更好地了解工作目标,帮助医院提高质量和效率,所以它也是家庭医生或综合诊所的重要工具,但这需要医院管理层加投入和监督,才能使医生们得到最理想的工作环境和支持。总之,医院院长大查房不仅是一个帮助医生增强责任心和职业认同感的管理工具,还是一个让医院全体成员共同推进医疗发展和创新的方案。

医院院长新年讲话

玉兔飞过龙腾来,万家团圆笑开怀。

人寿年丰精神爽,美酒伴歌新春开。

尊敬的各位领导、朋友们:

值此2015新年来临之际,我谨代表xx医院全体员工,向所有关心、支持我院工作和发展的各位领导、各界朋友致以衷心的感谢!祝大家新年愉快,心身健康,阖家幸福!

2015年,在您们的亲切关怀和支持下,我院取得了令人满意的成效,得到了社会的普遍赞扬。

一年来,我院在狠抓医疗质量提高、确保医疗安全的同时,还为xx的经济发展献计献策,今年三月,我们利用海外关系,有幸邀请到了澳大利亚和德国三位投资家来周投资考察,受到了市政府领导表扬;举办“首届xx市精神病学术研讨会”,开创了xx精神病学界的新局面;多次组织专家、医护人员下乡宣传,巡回义诊,为精神疾病的防治尽职尽责;救助特困家庭,服务社会大局,被市政府残工委授予“残疾人之家”荣誉称号;得到了省市多家媒体报道。

展望2015年,前景会更加美好。我们将继续努力,坚持以“尊重生命、关爱生命”为医院宗旨,遵循“诚信、奋进、博爱、奉献” 的理念,竭诚为人民的医疗保健事业做出新贡献。

最后,再一次祝愿大家节日期间,亲人团聚,共享天伦之乐,共度美好时光!谢谢!

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护士同志们:

在过去的2008年,我院的医疗业务创造了建院半个世纪以来的最高水平,全年完成门急诊总量超xx-x万人次,收治病人xx-xx人次,手术人次xx-x例,完成总床日超xx万个,出院者平均住院天数xx-x天,业务收入xx-x亿元,各项效率、效益指标均创建院以来的历史新高,成为省内市级中医院行列中的排头兵。而这些成绩的取得,我院xx-x多名护士的奉献功不可没,值此新春佳节到来之际,请允许我代表院党委、院行政,向辛勤工作在临床一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理工作者致以崇高的敬意!

面对2008年繁重的护理工作,你们顾全大局,[任劳任怨,恪尽职守,精神饱满,把辛劳与困难留给了自己,而把幸福与微笑让给了患者。你们在神圣的工作岗位上,以自己的实际行动,践行着“以爱心、耐心、细心、责任心,护理患者,治愈疾病,恢复健康”的南丁格尔誓言。

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医院院长新年致辞

?爆竹声频闹庭轩,又逢春风送旧年。一转眼,又到了挥手惜别旧年,满怀喜悦迎接新年的时候了。值此新年到来之际,?我们代表医院党政向一年来辛勤耕耘的职工,向长期以来一直关心、支持我院建设与发展的各级领导、各位专家和各界朋友,致以诚挚的.谢意和最美好的新年问候!

?回顾xx年,我们付出了辛劳,也收获了希望,更多了几份精彩!过去的一年,在上级领导的关心支持下,经过全院干部职工的共同努力,我院医教研等各项工作都取得了历史性突破。全院医疗业务收入达××亿元,年出院病人数过万人次,年手术量达××台次;学科建设成效显着,被××省民政厅、省残联确认为“全省脑瘫肢残儿童矫治定点医院”;人才引进力度加大,高级技术职称人员超百人;教学任务完成良好,本科和研究生教学任务增加一倍;科研成果成绩喜人,首获省科技进步奖,并成功开展新技术××余项,申报省厅级科研课题××项,均创下历年之最;基础建设加快,设备投入增加,职工收入也明显增长;我们还以优异成绩顺利通过了“省级群众满意医院”评审,深入开展“医院管理年”活动和保持共产党员先进性教育活动也取得了明显成效!站在新起点,把握新机遇,我院朝着更为远大的目标迈出了更新更坚实的一步!

?展望新的一年,我们有机遇,也有挑战,我们坚信,充满希望的××年,必将会给我们带来更多的精彩!在新的一年里,我们要认真贯彻和落实党的十六届四、五中全会精神,紧密团结和依靠广大职工,按照科学发展观的要求,继续推进和深化医院改革与发展,全面提升医院的综合实力和竞争力,为广大患者提供高品质、人性化的医疗服务!

?全院同仁们,××年的希望曙光已悄然升起,让我们同心同德,励精图治,以全新的精神风貌和昂扬的工作热情迎接新的挑战,为实现我们更加远大的目标努力奋斗。

?最后,衷心地祝愿全院职工在新的一年里,工作顺利,阖家幸福!祝愿所有关心、支持我院建设与发展的各界朋友,事业腾飞,万事胜意。

医院院长讲话稿

我们医院发展到今天,又到了一个新的关键时刻,面临着种种潜在危机。例如:债务负担过重。新大楼投入使用后,我们将承受相当大的债务压力,这将严重影响医院的后续发展和职工的收入。激烈的市场竞争使我院面临严峻的生存压力;与兄弟医院比较,我院应对这种竞争的学科实力却相当薄弱。我们该怎么办?如果有机会为大家服务,我将竭尽全力,紧密依靠各位主任、教授、护士长和干部,紧密依靠全院职工,同舟共济,共度难关,重点做好以下四个方面的工作。

一、营造民主、廉洁、人性化的工作环境坚持廉洁行政、平等待人、公正处事,主动接受群众监督。

要充分尊重职工意见,完善职工代表大会制度,建立院领导定期向职工代表述职的制度,坚持民主决策,实行院务公开,不搞"家长制",绝不搞"一言堂"。要培养一支懂管理、讲效率、能办事的管理队伍。

二、改善职工的待遇和福利在保障职工基本工资的基础上,制定一套公平合理的分配政策。

要充分调动广大职工的积极性,使全院职工和离退休人员的收入逐年稳步增长。恢复教学假和公休假制度,对节假日值班的职工依法发放补贴。完善职工公共福利,提高水、电、气补贴,关心职工子女的教育和就业问题。

三、坚决压缩不必要的行政开支。

我们的钱是怎么来的,是医生们一张张处方开出来的,是他们一天天在手术台上站出来的,是护士们一针一针打出来的,是她们挺着大肚子上夜班熬出来的,也是全院行政、后勤管理人员和一线工人辛辛苦苦干出来的!三院的所有收入都是全体职工的血汗钱。所以,我们必须坚决制止大吃大喝,大幅度削减招待费用,取消我院驻北京办事处,压缩各类会议开支;二期工程建设要以实用为原则,不搞豪华装修,将节约下来的资金用于学科建设和改善职工待遇。

四、学科发展突出重点,兼顾全局在加强重点学科建设的同时,扶助弱势科室,创造学科发展和人才成长的良好氛围,形成互为依托的强势学科群和百花齐放、百家争鸣的局面。我相信,有了好的气候和土壤,我们的学科就能给点雨露就发芽,给点阳光就灿烂。我们要面向市场,瞄准学科发展前沿,加强与国内外强势学科的联系,建立紧密的实质性合作,组建3~4个具有国内一流水平、多学科合作的医疗中心,形成新的学科增长点。

每年选派部分医疗骨干出国学习,参与国内外交流和竞争。为各级各类业务人员提供各种形式的学习和进修机会,帮助他们解决工作中遇到的困难,使他们尽快成长。要重视护理工作,改善护士工作和学习条件,提高服务水平。

我是同大家一道摸爬滚打13年的老职工,在这里,我度过了人生的黄金岁月,三院的发展凝聚着我和大家共同的心血和汗水。我和大家一样,对她有一种骨肉亲情般的感情。

我也碰到不少困难,也曾有一走了之的念头,但终究割舍不下这块热土,割舍不下同我患难与共多年的兄弟姐妹们!

三院是全院职工的家。我深深地明白三院的职工需要什么,我今天来竞聘,就是为了与大家一道实现我们共同的目标。

最后,我套用《国际歌》的歌词作为我演讲的结束语:从来就没有什么救世主,要创造三院人的幸福,全靠我们自己!

医院院长讲话稿

医院院长讲话稿导读:我根据大家的需要整理了一份关于《医院院长讲话稿》的内容,具体内容:院长作为医院的管理者,演讲发言肯定少不了,你需要关于院长演讲的资料吗?下面由我向你推荐,希望你满意。篇【1】尊敬的王总、全院职工同志们:下午好!非常高...院长作为医院的管理者,演讲发言肯定少不了,你需要关于院长演讲的资料吗?下面由我向你推荐,希望你满意。

篇【1】尊敬的王总、全院职工同志们:

下午好!非常高兴,能够站在这里和大家见面,在接下来的日子里,我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职,不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是:始终坚持可持续发展观,狠抓医院内部-管理,着力增强团队的向心力和凝聚力,不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲,主要从以下几个方面去抓:

(一)号召全体员工以院为家,树立主人翁责任感,和睦相处,齐心协力,同舟共济,处处维护医院的形象和利益。

展。

(三)不断加强队伍建设,增强团队凝聚力,提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展,把发展作为第一要务。立足于把市场做大,把学科做强,把技术做精。大力推行"三转"理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转),提高服务意识和服务质量,积极营造"特色服务"空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设,着力实施"人才强院"和"科技兴院"战略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式,坚持"群众利益无小事"和"以病人为中心"的服务理念,探索和推行"服务第一"的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作,如:医疗质量管理,服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设,不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好各项基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的。

积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。

(五)主动适应,充满激-情,保持状态,同时,随时注意摆正自己的位置,努力做好本职工作,不错位,不越位,随时摆正个人利益与医院利益的关系,言行上随时与医院保持高度一致。

(六)医院精神:严谨、高效、创新、协作;(七)院训:讲团结,互协同、顾大局、谋发展。

(八)医院理念关怀与服务是我们的行为准则;求真与务实是我们的工作作风;。

敬业与创意是我们的前进动力;团结与爱院是我们的事业基石;质量与效益是我们的永恒主题。

(九)建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等,必须认真执行,不打折扣。

(十)增收节支,开源节流,降低运营成本。

总之,恳请同志们尽快调整好心态,愉快地工作。希望大家带着真诚来,充满激-情干,认认真真地在这里体现自己的人生价值,不留任何遗憾。在未来的日子里,我将和大家一道,始终坚持内抓管理强素质,外创品牌树形象。坚持"以病人为中心,以质量为核心",不断强化医疗护理质量,服务质量和注意医患沟通,加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。

思路决定出路,细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起,从自己做起,从一点一滴的小事做起,认真做好每一天工作,服务好每一例病人。我坚信,在大家的共同努力下,我们医院一定会不断发展壮大,成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

谢谢大家!篇【2】尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:大家好!

春回大地,万象更新。在这春暖花开、春意盎然的美好季节,医院在各级领导的关心和支持下,在院全体员工的共同努力下,迎来了又一个国际五一劳动节、母亲节和护士节,在爱的世界里,有一个神圣的字眼,那就是母亲;在爱的守护中,有一个圣洁的字眼,那就是"白衣天使"。当这三个节日已到来和即将到来之际,我仅代表院领导和全体员工,向天下的母亲和奋斗在护理工作岗位上的白衣天使致以节日的祝贺和崇高的敬意!向为医院建设做出贡献的护理界全体同志们致以亲切问候四年来,医院在各位同仁的关怀和帮助下,在各级领导的垂爱和教诲下取得了一定的发展,并凭借自身实力在竞争激烈的医疗市场迈出关键的一步,其影响力已辐射到南京、芜湖等周边地区,成为皖南一支不可忽视的医疗力量。

医院发展的四年,是众志成城,艰苦拼搏的四年,是锐意进娶不断创新的四年,她的成长、壮大,离不开全体员工的共同努力和无私的奉献。在此,请允许我代表医院领导层向上级领导以及关心支持医院发展的各级人士和全体员工致以崇高的敬意和深深的感谢。我相信有您们的聪明才智医院一定有许许多多个四年。但当前的医疗改革形式和政策又赋予了医院更加艰巨的任务。医院全体员工决心不辜负各级领导及公司的希望,勤恳敬业,努力把医院建设的更加美好。

最后,祝大家万事如意!一切顺利!谢谢!篇【3】同志们:

召,融入时代潮流,扎实开展群众路线实践教育活动,深入学习讨论落实,挑战自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎实工作,革弊鼎新,我们共同收获了进步成长,有序推进了医院的各项事业,圆满实现了预期目标。

借用的话,为了做好这些工作,我们的各级干部也是蛮拼的。当然,没有全体员工支持,这些工作是难以做好的,我们要为伟大的员工点赞。这里,我谨代表院领导集体,向一年来在各个岗位上为医院做付出奉献的同志们道一声"辛苦了!谢谢大家"。

刚才几位院领导分别做了发言,对我们20xx的工作做了很好的。

总结。

也提出了我们下一年度的工作思路他们讲得都很好。下面我谈几点意见。

一、20xx年度工作回顾握手辞行的20xx年,是不平凡的一年,我们的工作可说精彩纷呈,最值得骄傲的有以下几点:

1、群众路线教育实践活动取得实效,学习讨论落实活动有序推进,作风转变已经显现,服务水平明显提升。

传承党的优良作风,强化宗旨意识,使全体党员把群众路线真正装到心里去,始终站在人民群众的立场上看问题、想问题,切实解决好世界观、人生观、价值观这个"总开关"的需要。从党和国家层面的高度讲,更是我党消除"精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险",巩固党的执政基础和地位,提高党的执政能力,使党在"执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验"中稳站潮头,打破历史朝代轮回更迭定律的紧迫需要。中国社会确实需要这样一场思想革命,为实现"中国梦"奠定坚实的思想保障。从医院层面讲,开展这项活动,对贯彻落实中央和省、市有关会议精神,改进党员干部作风,提高党员干部服务全院职工、全员服务患者能力,密切党群干群关系,提升服务能力,提高全员职业素养,和谐医患关系,推动医院实施现代企业管理,服务于服务好运城市经济社会发展的大局具有十分重要的现实意义。

20xx年11月30日,省委书记王儒林在山西深入开展学习讨论落实活动动员会上发表讲话,拉开了全省党员干部学习讨论落实活动的序幕。我院认真传达每一次的上级会议精神,迅速制订方案,召开动员大会,深入贯彻以"深入学习贯彻系列重要讲话精神,净化政治生态、实现弊革风清、重塑山西形象、促进富民强省"为主题的集中学习讨论落实活动精神,印发重点学习材料,观看《作风建设永远在路上》,按照上级要求和医院活动方案有序推动活动深入,力求达到活动开展达到与医院工作两手抓、两不误、两促进。

同时,我们在认真完成规定动作的基础上,注重活动开展的实效,举行了下乡义诊、基层帮扶、服务改进、流程优化、显亮医院标识、开通运城市第二医院专病专家24小时公益服务平台......。按照年度计划逐步推行现代企业管理,完成前期调研,制订了新的发展纲要;强化劳动纪律,实行行政职能科室影像签到;加强管理规范,全院实施"三早交班"制度;模拟运行综合绩效管理;全面质量管理全面启动;着力长效机制建设,核心制度、高压线管理、待岗管理办法已经通过职代会,20xx年全面实施......。而最令人欣慰的是全体党员干部向全院职工隆重宣誓了运城市第二医院干部共同宣言,全员观念革新,作风转变,自觉主动服务正在成为主流意识和追求。

2、现代管理有序推进,长效机制基本形成,规范建设不断深入。

围绕"向现代企业迈进"的20xx年度工作主题口号,我们在2020年全员进行观念更新的基础上,首先院领导集体从年初就进一步在理论层面深入学习、探索,全体在北京大学emba班认真聆听了孙学勤教授的《综合绩效管理》、张瑛教授的《医院质量管理》等专题讲座,院领导集体形成共识,进而我们先后两次由院级领导率相关行政职能科室负责同志赴开封市儿童医院进行了实地参观考察,去河津市人民医院听取了经验,同时我们配合群教活动及"做合格职业人"的年度文化主题,院方购买《如何做一个合格的职业人》、《如何做一名会说话的好医生》、《做最好的中层》发放全院学习。在充分学习考察调研的基础上,请示市委组织部和市局后,5月29日,我们召开了职工代表大会,通过了《以购买技术服务的方式引进现代企业管理的议案》。非常高兴的是,职代会以全票通过,这也表现了我院全体员工与时俱进的观念转变和追求医院发展、个人成长的强烈愿望;8月份,按合同西安当代医院管理公司进驻医院进行前期调研,按照他们的工作惯例,调研座谈会通常由院领导陪同,以便于很好地统一民意。但我们院领导集体为了真正地了解全员的诉求,排除群众碍于领导面子的后顾之忧,坚持由他们直接出面征询各方面的意见,征求大家的真实思想。令人兴奋的是,我们征求到最真实的意见,获得了大家对院领导集体的高度支持信任,坚定了创新发展的信心。通过外眼看二院更加真实地看到我们所取得的成绩和努力的方向,根据调研结果,管理公司拿出了我院完整的综合绩效方案。9月份,我们有序推进此项工作,第四季度进行仿真模拟,最终在年末的12月31日,专题职代会又一次全票通过了《核心制度》、《全面质量管理》、《综合绩效》三位一体的现代医院管理的长效机制,为我们20xx年全面深化改革、推进规范建设奠定了坚实基础。如果要说我们20xx年的成就,当然很多,比如业务收入实现7651万元再创历史新高、科研实现突破......,但是,我认为没有哪一项能与此相比!相信这不难理解,就象发展高铁,完成了线路铺轨,就可以快速到达我们理想的目的地!让我们为自己点赞!3、基本建设不断完善,安全体系得到强化,医院布局更加科学。

展了空间;我们根据医院发展战略,扩大并修缮原应急病区,建设了符合要求的发热和肠道门诊,它将成为我们常态下收治并打造感染性疾病诊疗品牌的阵地,也能在突发公共卫生事件时,保证我们正常的业务不受影响,并很好地承担职责、作为应急的储备用房应对突发应急医疗救治任务。可以说,它的建设中融入我们平战结合的管理理念,将会让我们未来的工作更加地从容淡定。为了确保我们医院的消防达到公众场所的要求标准,今年我们还下大决心投资,由分管领导王军主任负责,责任科室保卫科配合落实,完成了一直以来存在隐患的消防系统建设完善,目前大家可能看到一个基本完善的消防体系,消除了等级医院评审这个一票否决项目。同时,我们为了加强治安安全,保证正常的医院秩序,保护我们所有医务人员的工作安全,医院以购买服务的方式引进安保公司,同步聘请长年法律顾问。这一系列的工作,将使我们的工作不断规范,安全得到保障,布局更加科学,为医院持续健康发展和创建三级医院铺平了道路。

4、医疗水平进一步提升,服务能力进一步增强。

一年来,在主管院领导李卫东和李国岗同志的努力工作下,在全院各系统的支持下,通过我们共同的奋斗,尤其是我们广大的医护技队伍和专注于质量保障的各行职部门同志们日复一日的坚守,不断地为患者寻找最切实的途径和方法,提升了医院的医疗水平和服务能力。

一年来,我们进一步加强了医疗团队的建设,在全面质量管理和追求科技进步的医院大形势下,加强了医护技队伍和医疗服务能力建设。

科室的发展付出辛勤的努力。

正是由于我们所做的这些工作,保障了14年以来门诊和住院接诊量的增长,保障了我院医疗技术和科研能力的逐步提高,保持了检测项目和诊疗手段的日趋丰富,开创了我院业务收入的新高度。我们正在不断提升应对突发卫生事件的能力,完成好日常的诊疗工作,实现满足广大患者日益增长的医疗需求,追求医院、患者和职工的平衡发展。

医疗发展是我们工作的主线,人才队伍的建设是医院的长期任务,我们必须要持久地抓下去。

5、关注发展,关注民生,为职工进一步提供不断改善的福利保障。

二院的职工是二院发展的主人翁,我们在推动医院发展的过程中,为不断改善职工的福利待遇提供了物质的支持。一年来,我们实现了职工个人福利与医院收入的同步增长,使我们职工的付出得到了物质福利的回报。这一点是我院长期坚持的目标之一,让每一位员工的劳动得到尊重和回报。

回顾20xx,成绩固然令我们自豪,但正确认知我们的不足,对今后医院发展和个人成长更是价值不菲:

6、职业精神有待加强,职业意识急需提升。

面也不难为大家有无正确的义利和是非观,我们都非圣人,也不怪大家,但我们是否已经心里已有不断追求高尚、纯粹的意识呢?我也绝对相信,我们的队伍中有,但也肯定不在多数。因此,我们仍需一起不断地提高自身的职业素养,振奋职业精神,我坚信,不论过去如何,如果我们现在一起这样追求,那么它释放出的能量是不可估量的,二院的发展和我们每个人的成长将是前途无量!7、学科细化十分迫切,人才培养问题严重。

不能否认,无论如何说,我们的传染病大专科确实已经有一定的品牌优势,但这主要是基于规模和42年经验积累上而言的,为什么这样讲,虽然医院也通过专病专家公益平台去宣传、去倒逼,但至少至今我们大专科的大专家都没有十分明确的细化的专业主攻方向,我们还没有能向佑安医院那样,看肝衰你找钟平院长,肝病的营养问题去找孟庆华老师,肝癌的介入你找郑加树教授,肝移植找李宁院长和卢实春教授,肝病消化去找金瑞教授,看杂病、艾滋病去找吴昊教授......。在咱们医院,讲句实在的,有时候,一些领导和朋友来看病,要我推荐,我觉得很茫然......,让我们老同志再进一步的细化也确实是个难的现实问题(并不是说这是正确的,只是他们改变观念真的很难),在国家科学技术奖励大会上的讲话中明确提出,推动创造创新要敢于让年轻人挑大梁,因此,我们希望有志于成长进步的青年医师们一定要为自己,为医院选好方向,在学科的细化方面做到极致。我们医院位置空得很多,我们很缺乏有志气有能力有魄力的人才!8、创新能力差强人意,管理体系能力需要加强。

当然,这个问题不只是说我们的业务人员,我们的管理也是同样的如此,大家都是习惯了沿辙出车,围磨推辗,因循守旧......。讲"创新是中华民族生生不息的秉性、发展进步的动力。""国家繁荣发展的新动能,就蕴涵于万众创新的伟力之中。"我们必须建立起一个激励创造创新的机制,激活大家创新的动能,让二院在全员创新中实现腾飞。

9、硬件平台建设滞后,科技应用能力仍然不足。

根据现代企业管理投资与产出的理论,过去一年,我们的投资,尤其是效益性的投资远远不够,这里有资金困扰的因素,也有我们管理者保守思想的影响。我们必须敢于批判自我,革新自我。另一方面,我们的的业务人员,尤其是医疗人员,是不是也应该好好反省呢?我们应用新科技、新技术、新经验难道不存在问题吗?因此,还是我们早就讲过的那句老话,观念革命应该是我们一直的主题。20xx年,我们确定为"科技创新年",一定要在硬件平台建设,科技创新应用上多下功夫,多做功课。

二、20xx年度形势分析1、我们必须全面分析,明确新一年度新的形势这里,我以自己的视角与大家一起去探讨、分享,希望我们都能从中得到一些有益的启示:

首先,我们应该明晰当前的政治形势。对我们这样的业务单位,我们的党员领导干部,尤其是业务人员,最容易发生的致命性问题,就是没有政治观念。以搞业务自居,认为政治活动与自己不大相关,麻痹大意,放纵自己。这种想法是非常危险的,因为我们是国家公职人员嘛!从这个角度讲,那么群教活动、学习讨论落实等,就是与我们不无相关了?对吧?另外,请大家好好想想,为什么这些年医患关系紧张?为什么看病难看病贵成为近年来百姓焦点?其中除了外界的因素外,我们认为我们没有理由不做认真的反思分析。一定要抛弃政治与自己无关的危险思想!请大家记住三点:一是作风行风转变是全国大气候;二是反腐肃贪是国家大形势;三是医药领域是山西省反腐今后的四个重点领域之一。

其次,我们也要明晰医疗市场的形势。既然是市场就要遵守等价交换的规律,必然要进行竞争,我们凭什么吸引病人入住我们医院?国家已经明确释放出信号,包括医疗卫生健康服务产业在内的26个领域将实行政府买服务,国家将一改既往大政府的观念,要用市场这只手优化资源配置,这当然包括医疗资源了,我们还有退路吗?没有,所以我们大家都必须明白,这是其一;另外,在医疗市场,国家已明确开放医师多点执业,要让医护人员由医院人变成社会人,随着养老保险的并轨,我想这方面的进程还会加速,每个人好好问一下自己,能够在市场的大海里生存吗?第三,我们要明晰医院的形势。我们医院专科的局限、人才缺乏、核心竞争力不明显、硬件亟需配置升级与资金缺口的矛盾......,我们应有很大的压力!这是其一;另外,在医院内部层面:现代企业管理的推进,综合绩效实施,岗位竞争......等创新管理与观念更新适应的矛盾,这些都是下一步我们要面对的挑战,即将要实施的这些东西,大家准备好了吗?我们思想观念转变过来了吗?我们的行为层要改变既往的陋习,我们能改变吗?俗话说,江山易改,本性难移,这确是客观,但我们必须坚信,人生路漫漫,只要我们迈开脚步,就没有走不完的路,就没有爬不到顶的山!因此,我们必须以上率下,上下协同,积极应对。

第四,我们还应该明晰自身的形势。我们自己当前的状况如何?未来我们职业宣言是什么?我们希望还没弄明白自己是谁,将要去哪里的同志赶快清醒!未来没有人会逼你,医院现在进行的现代企业管理只是想让大家尽块地适应,以便在海浪到来之前我们学会游泳!因此,我们自己一定要发挥个人的主动性,磨练自己,提升自己。

2、我们必须清楚并积极地适应新常态。

识",在其位谋其事谋好事的"职业人意识、职业人素养和职业人精神"......,在所有的优秀文化传承方面我们真的需"我任性"。但一些方面如果如此,如观念陈旧、思想落后、行为不检、个人主义、自由主义、山头主义、好人主义、目无法纪和规章......,凡此等等,我们(或个人)肯定要为此埋单,甚至付出难以想象的惨重的代价。

三、

20xx年度工作思路根据当前的新形势、新常态,结合我们医院近年来的发展实际,我们院领导集体研究后已初步提出20xx医院年的工作思路,刚才他们已经大家进行了宣读。20xx年我们确定为"科技创新年",年度口号"20xx二院人向科技和管理要效益",文化主题是"我的职业宣言",初步规划年度五大工作重点,确定了9项目标任务。当然,这些还在广泛征求全体员工意见的基础上进一步地完善,并通过职代会最终形成我们20xx年的工作计划和奋斗目标。

同志们,我们的工作思路基本清晰,但在奋进前行的路上肯定是情况复杂、难以预测。雄心壮志的实现,肯定要有与之相匹配的艰辛努力与付出,不然一切都只是空话。在9日的医师大会上我对我们的医护人员讲,明确新形势,适应新常态,需要我们自觉、主动地升级自我,不然我们就会象windows98一样被抛弃淘汰。今天我必须再次以此警示我们全员。反过来,我们又必须坚信,只要我们都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于从自我开刀,自觉进行自我革命,那我们将成为勇敢者,任何困难、压力、风险和挑战,都将成为不屑!

东方欲晓,莫道君早行。山高愈前行,梦好起宏图。只要我们二院人崇尚并不懈追求敬天爱人的胸怀和境界、精益求精的职业技术和精神、百花齐放百家争鸣学术风气和氛围,秉持"尺有所长、寸有所短"自我认识和虚心态度,坚定直面挑战、挑战自我的勇气和毅力,坚持和积极践行正确的义利观,讲信义、重情义、扬正义、树道义。我们就一定会取得职业生涯最有价值的收获——社会的尊重,那时,我们将会梦生于此,梦圆于此。

最后,祝我们事业发达恒久远!祝大家家庭福康万年长!

医院院长培训班心得体会

转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。

培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。

然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。

于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。

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