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优质企业社会责任报告(案例14篇)

时间:2023-10-25 23:56:49 作者:JQ文豪优质企业社会责任报告(案例14篇)

报告范文的目的是向读者传达相关信息,并提供解决问题或改进方法的建议。在阅读报告范文时,可以借鉴其合理的段落结构和过渡方式,提升自己的写作水平。

企业社会责任报告书

开展企业社会责任工作,是国家电网公司党组作出的重要战略决策。国家电网公司总经理、党组书记刘振亚2004年年底上任后,为这家成立于2002年年底的全球最大的公用事业企业提出了建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的“一强三优”现代公司的战略目标,要求加快建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网,为中国经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应。

此后的几年,国家电网公司一直在中国企业社会责任的实践与报告领域扮演着领头羊的角色。它发布了中国第一个“企业履行社会责任指南”,率先建立了全面社会责任管理体系,也是首个参与制定企业社会责任国际标准iso26000的中国企业。2008年,国家电网公司在《财富》全球500强“100家最具责任感企业”的排名从第69位跃升至第55位,是有史以来所有上榜的中国企业所取得的最高排名。此外,2005年至2009年期间,它还因出色的企业社会责任管理和报告荣获了许多奖项。

2005年,企业社会责任报告在中国还鲜有所闻。然而,刘振亚总经理意识到,企业社会责任报告是全球企业发展的重要时代潮流。发布企业社会责任报告,主动向社会作出承诺,既能展现国家电网公司的央企表率作用,加强与社会沟通,让社会更好地了解和理解电网企业,又能引导广大员工的价值观和行为规范。公司先后召开了三次最高级别会议,分别通过了首份企业社会责任报告的框架、初稿和最终的报告。

副理事长、联合国“全球契约”理事会理事陈英女士,以及“全球契约”理事会高级顾问杜比先生的第三方意见。

2007年报告:在这份122页的报告中加入了“公司治理”“公司社会责任管理”“利益相关方参与”“联合国全球契约行动绩效”“全球报告倡议组织gri索引”“验证声明”“服务奥运”以及“反馈意见表”等新的内容。报告首次区分了针对所有利益相关方的六个共同责任和针对不同的利益相关方的六个特定责任。报告参考了全球报告倡议组织(gri)的g3指南和aa1000系列标准,并且在报告的最后引入了“gri索引”模块。报告由挪威船级社(dnv)审验。

2008年报告:这份114页的报告对国家电网公司的企业社会责任目标和举措进行了迄今为止最为系统的阐述。报告提出,保障公司核心社会功能的实现是最重要的社会责任,并具体表述为对利益相关方承担的六方面共同责任;同时对六个利益相关方所承担的特定责任的内涵进行了两方面的界定,包括底线责任(遵守法律义务和道德底线)、共赢责任。这份报告还增加了几个新的模块,包括:“公司可持续发展战略”“利益相关方关注的核心问题及公司的回应”“社会责任重大实践专题”。这些部分能够帮助利益相关方更深入地理解国家电网公司的可持续发展战略和企业社会责任管理政策及实践。国家电网公司也改善了其社会责任指标体系,在gri索引模块丰富了指标信息。

2009年,中国企业发布的社会责任报告数目已经飙升至582个,约占世界报告总数的15%。快速增长是由于优秀企业的表率作用,各级政府、证券交易所和行业协会等组织的推动,以及企业社会责任意识的提升。研究显示,68.95%的报告由中国东部的企业发布,70%的报告由国有企业和国有控股企业发布,85.9%的报告由上市企业发布。企业社会责任已经成为公众高度关注的议题,然而,公众对企业社会责任的认知不足,制约了中国企业社会责任的深入发展。《wto经济导刊》杂志社副社长殷格非先生指出,中国企业社会责任推进主要面临着三个方面的挑战:对于企业社会责任的理解缺乏共识,缺乏将企业社会责任全面融入日常管理的人才,以及公众在购买与投资决策时对企业社会责任的理解和考虑不足。他认为对企业社会责任的理解缺乏共识是最大的挑战。

年度企业社会责任报告的集中编制会在每年的10月份开始,报告研究、编制直至最后发布将会持续近四个月。国家电网公司每年成立报告编制小组,成员来自总部不同部门和有关子公司的代表。报告编制小组首先会了解对上年度报告的反馈意见,共同研讨利益相关方关注的主要议题。在报告编制之前,每一个职能部门都会与其特定的利益相关方进行沟通并收集整理他们关心的议题。接着,小组会确定年度报告的整体框架,并细分为近20个部分,然后将每个部分分配给相关的职能部门。例如,营销部牵头负责履行优质服务责任初稿的编写。

个月,总部的农电工作部对每个省公司的工作进展进行汇总和数据统计,并在年末撰写工作总结,制定下一年工作计划。除了提供可以量化的数据,每个子公司还要定期上报企业社会责任案例,为编制报告提供素材。

报告编制小组在案例收集和部门初稿的基础上,汇总完成报告初稿,经部门审核后形成的征求内部意见稿,发给每个部门征求修改意见;在充分吸收修改意见后,报告编制小组将编制完成报告报审稿,送国家电网公司最高领导层审核;按照审核意见修改完成,形成报告的征求外部意见稿,寄给社会责任专家阅读并反馈修改意见。这些专家分别来自人力资源和社会保障部国际劳工与信息研究所、中国社会科学院、北京大学、中国企业联合会、中国工业经济联合会、中国纺织工业协会以及有关新闻媒体。

按照外部反馈的意见,报告编制小组对报告进行进一步修改,然后再送最高领导层最终审核,完成报告的内部审定稿,而后将其提交给挪威船级社审验。届时来自挪威船级社的代表会与国家电网公司高层管理成员以及有关职能部门的代表会面,并从社会公开信息领域采集相关信息,并提供一份审验声明。审验声明不对绩效指标的准确程度进行充分验证。

当报告终稿完成后,国家电网公司会召开一次新闻发布会,分发报告给利益相关方,接着就开始为来年报告收集各方的反馈意见。

企业社会责任报告

集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“aaa”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。

多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下:

一、转变思想观念,积极构建社会责任体系。

1社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。

二、大力发展经济,缓解就业压力。

集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。

目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。

三、强化科学管理,注重保护环境。

公司相继通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3c认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。

公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过iso:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于2002年通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。

公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,2005年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。200年实现产值8万元,产品总能耗为。11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。

四、以人为本,关心职工。

集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。

一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。

五、热衷投身社会公益事业,发挥企业社会责任。

品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。

集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业aaa级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。

公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。

企业作为社会群体中的一员,必然对这个社会承担着一定的责任,企业尽到了社会责任,就会促进社会的发展,反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求,在落实中,我们尚需做到以下几点:

一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社。

会公益事业的关注和投入力度有待加大。

二、内部员工关系如何更加和谐,分配更加合理,实现员工绩效考核制度的公平,更好发挥公司技术型人才的积极性等问题,应进一步研究。

三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高,产品销售渠道向纵深扩展。

在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育的契机下,结合实际,抓好贯彻落实,吸取工作中的经验和做法,为更好的发挥集团公司的社会责任感奠定基础。

企业社会责任报告

1、无重、特大及死亡事故发生。

2、工伤事故(直接经济损失x元以上)为零。

3、火灾事故为零。

4、不发生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。

二、企业安全生产责任。

1、企业安全生产负责人是安全生产第一责任人。遵循惯彻“谁主管,谁负责”,“管生产必须管安全”的安全生产原则,对本企业的安全生产工作全面负责。

2、遵守落实《安全生产法》、《消防法》、《劳动法》等法规,宣传惯彻执行国家、留史镇企业的有关安全生产的法规、制度和标准,认真落实和部署各项工作,推动安全管理工作,研究和推广现代安全管理方法和技术。

3、检查、督促本企业的各级管理干部和员工在工作中自觉履行的安全职责,严格执行企业的各项规章制度,加强安全生产管理,做到不违章、不违规。

4、定期组织对本企业进行安全检查,对查出的安全隐患,要及时落实整改,对无力整改的要及时采取相应措施,并且报镇政府安监所。

5、组织新招员工和有关人员(实习、培训和外来施工人员)的入厂安全教育(新进员工的三级教育培训考核),员工上岗前、工种转换的安全培训以及安全宣传工作,做到有培训、有记录、有效果。

6、负责搞好食堂、员工宿舍的安全卫生和防火工作。

7、在本企业内进行安全生产工作分析,搞好事故预防及事故调查分析与处理。

8、制定本企业的安全生产计划,完善安全操作规程与检查制度。

9、组织落实对本企业的安全生产事故的应急处理与救援预案并定期演练。

10、组织落实对本企业的生产设备的维护保养、确保设备正常运转、消防设施、安全标志不被破坏,通道和安全出口畅通。

11、加强对本企业的特种设备、特种作业人员的管理、登记存档工作,并定期组织岗位技能培训,做好危险源登记工作,并做好防范措施。

12、定期组织防火检查,做好本企业的治安保卫工作。

13、如实向镇政府或上级安监部门报告安全生产事故。接受安全生产上级行政主管部门的检查、接受安委会安全生产工作的监督与指导,切实搞好安全生产工作,杜绝事故发生。

xx镇人民政府:(盖章)镇长:(盖章)。

公司:(盖章)负责人:(盖章)。

本责任书有效期从x年xx月xx日到x年xx月xx日。

签订日期:x年xx月日

企业社会责任报告

为了保证工厂的企业社会责任管理体系持续有效,更好地保证员工的利益,提升员工的工作热情;同进显示工厂的自纠自省的决心,特进行此次管理评审。

二:参加人员。

三:评审的时间。

20xx年12月23日14:30——17:00四:评审内容总结。

4.1、管理层的合格程度。

工厂的最高管理层为了更好地了解企业社会责任方面需要做到的各项要求,特组织工厂的体系管理人员及工厂工资工时核算人员到深圳市玩具协会进行培训,并要求将培训的内容形成文字在工厂管理层时行传达;从各方面的执行情况反映,我们的管理层是能够很好在理解并执行企业社会责任的各项要求。

4.2、培训的实施情况。

根据年度工厂制订的相应培训计划,工厂行政部完成了所有新进员工关于工厂在社会责任方面的基础知识培训,各部门在员工上岗前对新上岗员工全部完成了员工的岗前知识培训,大大增强了员工在环境健康安全方面的知识,有力的保障了工厂社会责任管理体系的有效实施与执行;为了让全体员工有更深的理解相关企业社会责任的内容,在今年7月份,行政部组织全厂员工在工厂食堂内进行了一次全体员工的培训,也让员工更深刻地认识到工厂在企业社会责任方面执行的决心;为了更好在了解新的社会责任动向,工厂还临时增加了到深圳市玩具协会举办的研讨会进行学习的培训内容;各项培训的效果更好地体现了工厂最高管理者推行企业社会责任管理体系的决心与勇气。

4.3、政策和程序的书面文件。

程序及相关规定。

4.4、沟通体系。

工厂通过培训、早会、员工代表与工厂代表会议等形式与员工建立了有效的沟通体制,特别是员工代表与工厂代表的会议,能够保证员工的相应诉求及时让工厂高层管理者所了解并加以及的解决;同时工厂通过各部门的管理园地、行政部的公告栏两个公布信息的途径,将工厂的政策信息与相关人事变动及时告之员工;为了能将工厂的沟通得以制度化、文件化,工厂特别增加了文件《信息培训与传达程序》。

4.5、申诉的途径。

工厂时刻都保持工厂所有员工(包括已离职的员工)的申诉途径。

是畅通的、多渠道的、非常透明的,为了满足工厂员工各方面的申诉要求,工厂特别提供a:工厂代表与员工代表的信息长久保持公告、b:工厂紧急联络人保持最新及公告、c:icti的投诉方式随厂牌一起发放、d:当地劳动保护机构的投诉电话公示以上四点申诉途径,保证工厂在制度执行上的透明性与符合性。

4.6、内部自查制度。

本年度,工厂实施了推行企业社会责任体系以来的第一次内部审核,从内部审核的总体情况来看,我们的体系运作是有效的,是能够保障员工的根本利益的;需要加强的方面主要表现在对承包商的管理上,工厂要做到不但是自身要履行企业所应承担的社会责任,同时也要监督所选择的承包商也能去履行自己应该承担的社会责任。

4.7、预防违规的发生。

工厂一如既往地承诺遵守所有相关机构提供的企业社会责任方面的要求,希望工厂所有管理层人员在平时的工作中多关心点员工,做事尽量公平合理,保持与员工的良好沟通,遇到员工提出的不可以解决的问题一定要及时上报,工厂必会给员工一个合理的满意的答复;在工作中要把员工的安全放在首要位置,正确引导员工保护自身的合法权益;员工代表要积极主动与员工进行一些小范围的沟通,履行自己的员工代表职责;只有大家一起努力,才能保证工厂所有关于社会责任方面的制度落到实处,让员工真正享受到其应该享受的待遇。

企业社会责任报告

逐利是企业的本质,因此企业会把工作重心安排在其财务状况、经营成果以及现金流量上。但企业在发展的同时往往需要承担相应的社会责任,比如对于环境污染的治理、企业产品和服务质量的提升公益事业的履行与发展等等。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行陈述,并提出相关的对策与建议。

企业社会责任(crs),是企业社会责任会计的核心产物。社会责任报告披露企业社会责任履行的战略方针、行动计划与愿景规划等非财务绩效而成为企业社会责任会计信息。能够反应利益相关者对经济、环境、社会的社会责任信息需求,是企业树立自身形象、协调利益相关方的重要载体。上交所规定“上证公司治理板块”样本公司、发行境外上市外资股的公司以及金融类公司必须披露社会责任报告,同时鼓励其他有条件的公司自愿披露社会责任报告和每股社会贡献值;深交所也要求深证100指数的样本股公司必须同年报一起披露社会责任报告。自20xx年中国企业社会责任元年至今,社会责任报告披露总量从32份增加到了1703份,标志着我国企业在披露社会责任信息过程中取得了长足进步,反映出广大企业已经开始深刻认识到履行社会责任的重要意义和价值。对未来有明确规划的企业已经将社会责任报告作为构建商业潜力的重要砝码,通过履行社会责任来提升企业价值。

(一)披露形式不规范。

目前我国对于上市公司社会责任信息披露的研究依然处于初步阶段,没有形成统一完整的社会责任信息披露标准。上市公司披露的社会责任报告参考了各式各样的标准,披露内容上倾向于使用文字和图片予以表述,缺少定量指标,企业在社会责任报告中只能披露概念与愿望,对于使用者而言效用大大降低。如环保设备只能体现为固定资产、承担社会责任产生的成本和收益只能在营业外支出和营业外收入中列示。

(二)披露内容不全面。

纵览我国上市公司已经披露的社会责任报告,在选择披露内容的选择上仍然会倾向于有利于企业发展的信息,对阻碍企业发展的信息只有寥寥几笔“问题与改进”。大部分社会责任报告都忽视了对债权人、供应商和安全生产的责任,难以树立企业形象。社会责任信息内容信息凌乱,难以全面反映企业的社会责任履行情况。同时,企业社会责任报告中对各利益相关者社会责任信息披露的具体指标不够全面。例如在员工利益中信息披露主要集中在员工待遇和培训,对于员工工作环境安全、参与工会运转情况、业绩考核与晋升渠道、带薪休假、职业病防治、事业安置等信息披露不足。

我国至今依然缺少社会责任报告强制性审计的法律法规,企业在对待社会责任报告第三方审计的问题上还是自愿的态度,20xx年只有14.2%的企业对报告进行第三方评价,并且在接受第三方评级的企业中,标准也并不统一。目前我国企业编写社会责任报告时主要参考的标准就有gri、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。这使得企业在编写社会责任报告时失去了积极性、降低了社会责任报告的可信度,而且使企业在标准的选择上也会出现困惑。

总体来看,我国上市公司披露社会责任报告的数量有很大增长,但质量上有待进一步提高。形式上,目前的社会责任报告还具有很大的随意性,报告使用者在阅读过程中花费大量精力甄别和筛选信息,所以制定社会责任报告标准时,需要从形式上进行规范;内容上,社会责任信息披露的内容需要完整统一的标准,打破目前社会责任信息披露标准多样化、碎片化的现状,建立统一标准,使得披露过程和内容有章可循。

政策制度方面,加快健全企业社会责任信息披露的法律法规,配合有效的奖励和惩罚措施,改变企业自愿披露社会责任报告和有选择的披露社会责任信息的情况。

相较于会计报表的内审和外审监督制度,对于社会责任报告进行审计也是必要的。将社会责任报告评级与企业内部审计想结合,同时委托中介机构对企业社会责任报告进行审计。一方面可以敦促企业披露社会责任信息时按评级标准执行,另一方面确保所披露的内容真实公允。通过第三方中介机构对社会责任报告进行审计,也可以保障社会责任信息充分并且真实,提高使用者效用,以便进行相关决策。

无论是从企业自身追求自身利益最大化,还是出于对我国宏观经济背景的考虑,统一企业社会责任信息披露标准,完善企业全面披露社会责任信息内容,加强社会责任信息的审计与监督,对改善其披露现状有着很好地效果,也有利于企业经济又好又快的发展。

企业社会责任报告

企业积极履行社会责任,是现代企业文明发展的标志,也是有作为有抱负的企业家义不容辞的职责和义务。企业和企业家都应在自身发展的同时,自觉地把社会责任的基因和商业道德植入生命之中,融入战略规划。

企业要以回报股东、回报员工、回报社会为己任,依法经营、诚实守信,在追求企业经济效益和股东利益最大化的同时,用良知对利益相关者、社会、环境、资源等非商业事宜积极贡献,努力去创造对社会、对人民、对环境、对资源负责的产品与服务。

借此,本报与东莞市工商企业联合会,以及获得本次“东莞市首届社会责任企业卓越奖”荣誉称号的企业,共同就履行社会责任进行倡议:

一、推进和谐劳动关系建设。坚持以人为本,尊重人的价值,统筹处理好促进企业发展和维护职工权益的关系,加强企业民主管理制度建设,依法保障职工基本权益,营造构建和谐劳动关系的良好环境。

二、努力创造先进、特色、创新、包容的企业文化。将企业科学发展、和谐发展、回报大众、贡献社会的社会责任理念融入企业文化和企业发展战略之中。深入开展企业精神、企业价值观、企业道德和企业形象的宣传教育,使其渗透到每一个工作节点,贯穿到每一位员工心中,在企业内部形成积极履行企业社会责任的共识与氛围。

三、坚持绿色生产,生态发展。大力发展循环经济,合理利用资源,提高资源利用率,建立健全环境管理体系和制度,加强环境保护能力建设,积极开展保护和恢复生态系统的活动。

四、积极开展企业诚信体系建设。更加注重消费者的权益保障,为消费者提供优质安全的产品和服务,不断提高消费者的满意度。倡导企业社会责任文化,支持社会和谐,关注社会需求。

五、企业要建立并完善内部管理机制,自觉接受社会、舆论及广大消费者监督,将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准,促进行业、企业良性发展。

这是一次自主联合、自愿遵守、自愿接受政府和社会公众监督的关于企业社会责任的公开宣言,标明了东莞企业的股东、管理层和广大员工的坚定信心与决心。我们吁请全市更多的企业、企业家能够自觉地参与到履行社会责任的队伍中来,一起“让发展更有温度,让幸福更有质感。”

倡议人:

企业社会责任报告

华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供端到端的客户化产品、解决方案和服务,全力帮助客户商业成功,并通过我们的共同努力,不断丰富人们的沟通和生活。

目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的36家。

公司管理团队致辞。

一百多年前,电话的出现,让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式,以便捷的语音交流方式进行沟通;今天,电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一;不久的未来,在一个网络化世界里,人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识,从而帮助每一个人发挥无限潜力,推动社会不断进步。

沟通是人类的基本需求,满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商,华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景,运用通信领域专业经验,帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会,消除数字鸿沟,创造最佳的社会、经济和环境效益。

绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队,确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面,通过开发更多的创新电信业务,我们帮助人们削减不必要的差旅、物流,减少社会的碳排放;另一方面,持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用,协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。

一直以来,我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震,华南冰灾,还是阿尔及利亚洪灾,我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信,帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育,促进当地通信技术水平提升与经济发展。

作为联合国“全球盟约”成员,我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论,大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一,我们还发布了《华为员工商业行为准则》,要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守;我们设置了首席员工健康与安全官,进一步完善了员工保障与职业健康计划;我们通过建立供应商社会责任认证体系,引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。

企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来,我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长,合同销售额达到233亿美元,经营运作状况良好。截至2008年12月底,我们累计向国家纳税525亿人民币。

2008年,我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动,以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们期待着和您一起,为行业以及社会的可持续发展作出更大的贡献,不断丰富人们的沟通和生活!

华为技术有限公司。

2008活动聚焦。

过去的一年,我们在全球开展了系列主题活动,以实际行动履行一个负责任企业公民的承诺。

全力以赴抗震救灾。

2008年5月12日,中国四川汶川发生特大地震。华为第一时间全力投入到抗震救灾、通信抢通恢复和保障工作中。同时,为帮助灾区人民重建家园,华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。

播种通信行业未来。

2008年,华为启动“播种通信行业未来”计划,该计划覆盖了英国、阿联酋、泰国、摩洛哥在内的十余个国家。华为通过与当地教育机构合作,展开包括“华为日”在内的系列活动,为当地学生提供了深入了解通信行业新技术、新趋势的平台。

优秀学子奖学金计划。

2008年,华为启动了优秀学子奖学金计划,在越南、印度、南非等国家和当地机构一起,设立奖学金,以帮助当地的工程类大学通信专业的优秀学生更好地完成学业。

新能源利用。

华为积极推动可持续能源在通信行业的应用。我们的新能源解决方案已广泛应用于中国、非洲和中东地区的基站建设中。

2008年,我们在非洲地区多个国家部署200多个太阳能供电站点。

保障北京奥运通信。

在北京奥运会期间,华为为运营商提供优质的网络和量身定做的服务。我们帮助中国移动在海拔5200米和6500米的珠峰成功部署基站,为奥运圣火传递保驾护航。帮助中国网通成功实施“宽带奥运”的战略;同时,华为助力北京市政府实施应急指挥通信保障,以及北京电力、道路交通等的通信保障。

促进非洲信息化建设。

我们通过创新的解决方案帮助非洲运营商进行网络覆盖,向加纳等国捐赠数据通信设备、教育网络设备等,帮助非洲人民接入信息社会,让非洲走向世界,让世界更了解非洲的美丽。

依法纳税实践企业公民责任。

多年来华为一直名列电子信息百强企业纳税第一名。2008年,华为向国家缴纳各项税款(包括增值税、所得税等)120亿人民币。截至2008年年底,华为共向国家缴纳各项税款累计达到525亿人民币。

消除数字鸿沟。

近年来,电信行业的快速发展对全球尤其是发达地区的经济发展做出了卓越的贡献;然而在欠发达地区,受经济发展水平和自然环境制约,众多的人们无法享用基本的通信服务;不同地区和不同群体之间的数字鸿沟正日益加深。

利用在通信领域的专业技术和经验,我们致力于消除数字鸿沟。一方面,我们提供客户化的通信解决方案,使不同收入、不同地区的人们均能便捷地接入信息社会;另一方面,我们积极帮助欠发达地区发展通信教育事业,培养通信人才,提高当地通信技术水平,从而促进通信的普及。

偏远地区的通信覆盖。

在一些欠发达地区,基础设施较差,同时arpu值也远低于发达国家水平,这给运营商在当地建网并持续运营带来了极大的挑战。华为为运营商量身定制的低arpu值解决方案,能保障运营商在快速建网的同时,获得可持续经营的商业收益,从而帮助这些地区的人们平等地接入到信息社会,借助现代通信手段提升生活质量,甚至改变自己的命运。

经济的接入解决方案服务非洲马里。

几年前的马里,是一个互联网普及率不到0.4%的国度,人们大多像小女孩希塔一样,认为互联网只是“遥不可及”的奢侈品。尽管很理解女儿对于互联网的渴望,希塔的爸爸妈妈无能为力,因为当地高昂的上网资费让他们望而却步。

“现在,合理的上网价格让我们家也能够享受到互联网带来的乐趣。有了互联网,希塔的视野开阔了很多。”看着飞快敲打着键盘的女儿,希塔的爸爸欣慰地说。

正是因为华为提供的低tco、成熟的adsl技术,帮助运营商普及马里的互联网接入服务,超过6000个家庭开始享受到互联网的便利性和先进性,运营商也因此而倍受用户好评。

“乡村连接方案”为巴基斯坦乡村搭起通信沟通桥梁。

在巴基斯坦南部,有一个名叫therimirwah的村庄。常年来,由于地理位置偏僻,以及传统基站覆盖的高运营成本,当地网络覆盖密度低,很多地方网络质量较差。

60摄氏度高温等困难,终于建设完成了巴基斯坦第一个太阳能基站,不仅大大降低了运营成本,还显著改善了网络覆盖质量。“你们的设备让我们打电话了,能为你们做些小事,我们很开心”ali和faisal是therimirwah的两位村民。他们邀请华为员工到站点附近的小学教室,打开电扇,又打来满桶的井水让大家休息消暑。他们感激地说:“你们的设备让我们可以方便地联系城里的亲戚了。能够为你们做些小事,我们也感到很开心。”

在“象牙海岸”助运营商开展农村普遍服务。

科特迪瓦,在法语中是“象牙海岸”的意思。这个地处几内亚湾畔的国家资源丰富,是整个西非的贸易、金融和航运中心。

在科特迪瓦的广大农村地区,地广人稀、地形复杂、施工困难,如果采用传统的固定电话模式将耗资巨大。为支持科特迪瓦政府提出的普遍服务项目,改善当地村民的通信状况,华为提出了高可靠性、大容量和低运营成本的cdmawll无线接入解决方案。

目前,该解决方案帮助科特迪瓦广大农村近200万用户享受到电信服务,这为当地经济发展注入了新的活力。同时,华为在100个重点村庄分别建设多媒体中心,通过该中心,村民可以享受打电话、收发传真和浏览internet等服务。村民及时获取到最新信息,进一步缩短了和外界的距离,生活质量得以改善。

看着非洲小男孩有生第一次通过我们的无线网络与外部世界通话时脸上欢快而惊奇的表情,我们心头洋溢着无限的自豪与喜悦。

促进当地通信技术水平提升。

为促进当地通信技术水平的提升,华为在全球设立了29个培训中心,为当地培养大量优秀通信技术人才。此外,华为通过向加纳、委内瑞拉在内的多个国家捐赠教育网络及设备等方式,让当地青少年能够更好地通过互联网接受教育,了解外部的世界。

优秀学子奖学金计划。

在越南,华为赞助15万美元设立华为奖学金,作为企业在南非通信部、南非telkom和华为一起组建的“英才培社会责任活动的一部分。此项奖学金计划是越南信息与训中心”,学生们正在接受电信知识的培训。表现突出的通讯部和华为共同设立,旨在对来自贫困家庭的电信专学生将获得华为赞助的奖学金。

保护环境节能减排。

自然环境恶化、气候变暖加速,已经成为影响人类未来生存的世界性问题。从全局的角度来看,电信业务的发展减少了全社会的能耗和二氧化碳排放,比如电话、会议电视等沟通手段减少了企业所需的旅行次数,手机、互联网减少了人与人之间交往需要的纸制媒介。但与此同时,电信行业自身的节能环保问题也不容忽视。据统计,目前全球ict(信息与通讯技术)设备每年的二氧化碳排放高达8.6亿吨,基本和航空业相当。节能减排成为整个电信行业义不容辞的责任。

我们把节能减排作为公司创新最重要的要素之一,贯彻到规划、设计、研发和制造中。我们分析了自身商业活动对环境的影响,并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估,确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动节能减排标准的研究和落实;通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放;积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用,减少社会碳排放;推出更多方便使用的通信业务,帮助企业减少不必要的差旅、物流;在供应链环节实现闭环管理,控制设备制造、运输等环节对环境的影响;同时,在公司内部大力推行节能减排,逐年降低人均资源消耗和排放量。我们希望通过持续努力,实现“绿色华为,绿色通信,绿色世界”的目标。

节能产品设计。

产品生命周期评估。

从通信产品生命周期碳排放的角度出发,华为对自产设备做了生命周期评估(lca),重点是在应用数量最多的移动网络基站产品和固定网络的宽带接入产品。我们发现:对于一个典型的基站设备,碳排放最大的阶段在于运营阶段,该阶段碳排放约占整体生命周期的60%。

从能源消耗的角度出发,华为根据多个客户的现网数据进行了能耗重点分析,发现运营商消耗能源的主要形式为电能。而电的消耗主体是在接入网部分,包括无线站点和宽/窄带接入站点,多家移动运营商的无线站点能源消耗为70%以上,固定运营商在接入部分的能耗相比移动稍低,但普遍也在40%以上。

根据lca的分析结果,我们重点针对接入网,同时兼顾端到端网络产品进行了全面的产品能耗和排放指标优化。目前,我们的全部产品,相比业界传统的方案,要节省30%以上的能源消耗。

接入网节能。

降低基站设备能耗。

通过一系列创新的技术,如提高功放效率、采用智能关断技术、提高基站工作温度从而取消空调、采用分布式基站和一体化机房等,显著减低了基站的能源消耗和排放。

减少无线网络和站点。

华为singleran解决方案是业界首个通过网络融合、简化节点实现全网络节能的商用方案。该方案有效减少了网络而非仅仅站点,至少可以实现减排60%。

固定接入站点节能。

基于“低热、散热、耐热”三重绿色设计,百万节点级绿色宽带网络每年省电2亿多度,约相当于25万个中国家庭一年的用电量。

减少网络节点和机房设备。

通过全ip、服务器资源池和分布式用户数据中心等新软件架构实现节能。据实际统计,全ip比传统的架构能降低大约20%的投资运营成本,而其中20%来自于能耗(电费)的下降。

降低设备能耗。

通过应用更先进的服务器架构和更低功耗的cpu和储存设备,实现整体设备的大幅度降耗。在我们一个客户的实际替代应用中,效果是:在处理能力提升40%的情况下,总功耗比原有服务器下降40%。不仅如此,替换的结果还使得占地面积也减少了50%。

减少网络节点和机房设备。

智能光网络(ason)引入后,通过变换网络拓扑和合理业务配置,能将带宽有效利用率从33.6%左右提升到75%,从而带来能效的大幅提升。

估算,新一代宽带网的全网单位带宽功耗能够降低40%以上。

地源散热机柜。

对于地域分布广泛的接入网设备,冷却同样是一个很重要的课题,成千上万的空调运转给运营带来巨大的排放和能耗压力。对于新的接入节点,理想方式是自然散热,如室外型直通风机柜在空气质量合格、气温满足条件的情况下,使用直通风机柜可以减少几乎全部的冷却能耗。

地源散热机柜也是自然散热的一种方式,经过我们在客户网络的实测验证,地源散热机柜的cop(能效比)值达108,是比较有效的散热方式,效果明显好于现网对比测试的直通风机柜(cop=60)。

机房热管理。

核心机房或数据中心的冷却功耗占整体功耗高达45%50%。因此,应用机房热管理来提高现有机房的冷却效率,是机房节能的重要环节。

我们的机房热管理方案包括:

分布式温区管理。

根据机房设备温度适应范围,通过机房合理分区并相应提高环境温度来减少机房能耗。

精确送风。

针对机房设备功耗“按需分配”冷量,工程可实施性强,设备适应范围广,节能效果达到20%以上。

精确回风。

冷热气流隔离,避免冷热气流混合。

新风节能。

通过引入处理过的室外新风,冷却室内的设备,从而减少空调的使用。

我们和中国移动在机房热管理方面展开深入合作,通过精确送风、新风系统等技术手段,实现节约制冷能耗20%-40%,并与中国移动集团合作发布了《核心机房精确送风技术规范》。

全球电子可持续发展推进协会(gesi)。

为确保产品满足环保要求,华为坚持执行rohs(电机电子设备限用有害物质指令)、weee(废电机电子设备指令)、eup(耗能产品环保设计的指令)等标准。2008年,华为正式加入全球ict行业最有影响力的环保行业组织gesi。作为唯一的亚洲会员,加入gesi组织后,华为将与其他通信产业同行一起,讨论影响全球ict行业发展的环保策略、实施方法、技术标准、公共政策等,在战略层面发挥更大作用。

可持续能源利用。

包括太阳能、风能和生物能源等在内的新能源的引入,是减少碳排放最直接的方法。选择无排放能源、低排放能源是企业减少碳排放的最有效途径。

随着主设备功率逐年下降,使用新能源供电成为可能。华为新能源解决方案聚焦节能减排需求,将全方位的绿色环保理念和持续降低运营成本的要求融入站点产品的设计之中,并可根据客户的个性化需求及当地的自然条件进行量身定制。

新能源解决方案。

华为已经在中国和中东地区的基站建设中广泛应用新能源解决方案。2008年华为又在非洲地区多个国家赢得包括200个太阳能供电站点在内的商务合同,是08年获得太阳能站点最多的无线系统解决方案供应商之一。

太阳能解决方案。

完全利用太阳光能转化成的电能,使用过程中几乎没有任何污染物排放,也几乎不需要维护,故障率低,可靠性高,能有效降低站点运营费用。

风光互补解决方案。

根据站点的实际环境,利用当地太阳能、风能在白天和夜晚、晴天和阴雨天的互补性,为站点提供可靠的能源供应,对环境影响也极小。

光油互补解决方案。

在太阳能资源丰富,但连续阴雨天数较长,各月太阳能峰值日照波动较大的区域,可利用一台油机作为太阳能方案的备份,解决少数时间太阳能供应不足的问题,大部分时间由太阳能供电,二氧化碳排放极少,系统可靠性也得到了提高。

“风光互补”解决方案成就绿色青海。

中国的青海省地处青藏高原东北部,光照充足、资源丰富。得益于得天独厚的气候条件,以及华为低能耗的接入设备,青海移动能够采用华为“风光互补”解决方案,充分利用当地的太阳能和风能等绿色能源,不仅节省大量电能,而且在太阳能组件和风力机的寿命范围内,几乎不需要进行维护。

包装运输降耗。

6个r理念,即:合理设计(right),减少耗材(reduce),可回收(returnable),可重用(reuse),可复原(recovery),可再生(recycle)。

“周转架+透明包装”包装及运输是一种典型的可重复循环使用的包装运输方案。该解决方案采用可循环再生利用的代木材料,应用可视化包装技术,推行拼装化、标准化和适度设计。结合通用的物流平台建设,减少了包装物流对森林等自然资源的消耗,推动资源节约型和环境友好型的包装物流产业的可持续发展。

传统纸包装。

在我们客户网络中的实践证明,该解决方案与现有通信设备的木箱包装、纸箱包装解决方案相比,实现木材使用量节约90%以上,减少包装重量22%,提升操作效率达82%。

消耗76.869万度,减少co2排放2.09万吨。

我们始终坚持回报所在国家和地区的理念,以实际行动为当地社会经济发展、科教卫生事业、抗灾赈灾等做出贡献。2008年,无论是中国南方冰灾、汶川地震,还是缅甸台风灾害、阿尔及利亚洪灾,我们都在第一时间响应,帮助当地人民抗击自然灾害、帮助当地运营商恢复通信。我们还在欧洲、非洲和亚洲等地开展公益活动,帮助当地提升教育和通信技术水平,资助弱势群体,同时,我们坚持本地化经营,在全球范围内实践企业公民的责任。

赈灾救灾恢复通信。

华为全力以赴抗震救灾保障通信。

2008年5月12日,中国四川汶川发生特大地震,震区遭到严重破坏,通信中断,很多灾情严重的县、镇、乡成为“信息孤岛”。在这场与死神的比赛中,通信网络的恢复是至关重要的一棒。

灾情就是命令,抢通就是抢救生命。华为公司全体员工,第一时间想到的就是救灾和恢复通信,并全力投入到四川汶川抗震救灾的通信抢通恢复和保障工作中,抢通通信成了公司的第一要务。

华为组成数百人的专家队伍,从全国各地迅速汇聚到救灾前线,全力投入通信抢通恢复工作,为灾区搭起一条震不垮的通信生命线。

奋战在抢通一线的华为人不畏艰险,冒着余震、泥石流的威胁,克服天气恶劣、道路毁损、地形艰险等重重困难,连续作战,以最快的速度让重灾区人民打通了灾后第一个报平安电话。全体华为人心系灾区,用爱心浇灌灾区人民重建的希望。

同时,为帮助灾区人民重建家园,华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。此外,各海外机构也纷纷通过驻外使馆和当地爱心机构进行了捐款。

12小时。

经过12个小时,克服难以想象的困难,华为工程师罗涛最终配合运营商成功完成了中国移动汶川灾区首个应急站点的开通!

3000立方米。

截至5月20日,生产、调集近3000立方米(约合720吨)设备送达灾区。

900个。

截至5月底,抢通、新建基站近900个及其他大量通信设备。

6次。

在都江堰紫坪坝和龙池镇,华为员工冒着坍塌危险,6次往返漏水隧道。

向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠通信设备。

08年5月,我们向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠了300万美元的通信设备,协助缅甸政府和人民度过自然灾害难关,挽救了无数人的生命。

第一时间投入南方雪灾抢通工作。

08年初,中国南方遭受雪灾。华为第一时间投入相关地区的通信网络抢通工作中,并向灾区捐赠现金近300万元。

向越南因洪水受灾地区赠送通信设备。

07年12月,华为为越南中部因洪水受灾地区赠送价值10万美元的通信设备,包括电脑、数据卡以及用于升级网络的设备。

积极参与阿尔及利亚灾后抢通。

08年10月,阿尔及利亚西南部城市aintorki,ghardaia镇发生严重洪灾,破坏严重。在灾难发生的第一时间,华为给灾区送去应急通信车、临时小基站等通信设备。成千上万受灾群众得以通过电话获得救助。

医疗卫生捐助。

2008年,向肯尼亚红十字协会捐赠粮食,用于援助流离失所的难民。

2008年,参加beaconofhope组织,救助艾滋病妇女。

2008年,华为员工向肯尼亚儿童捐助食品、物资,让他们度过一个丰盛的圣诞节。

2007年,向几内亚、科摩罗赠医疗物资及药品。

2007年,向赞比亚第一夫人基金会捐资。

华为向意大利红十字会捐赠医疗救护车。

华为持续支持澳大利亚nelune基金会和heartkids基金会。

华为从2007年起,与运营商optus一道赞助nelune基金会,以期帮助与癌症斗争的人们。同时,华为资助了heartkids基金会,关注那些小孩不幸罹患心脏病的家庭。

爱心协会。

华为员工通过各种方式,积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量,建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织,鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。

教育捐助。

向英国westwoodfarm聋哑儿童学校提供助听设备,赞助当地机构的活动并把收入捐献给当地慈善机构。

参加英国“挑战500项目”

华为参加了由王子信托基金发起的挑战500项目。员工们计划并实施自己的筹款方案来资助王子信托。

14至30岁的青年人实现自我潜能,甚至是完全改变他们的人生。

赞助一个学校一个电脑实验室。

(osol)计划。

一个学校一个电脑实验室(osol)计划是印度尼西亚通信与信息技术部,国家教育部和宗教事务部联合进行的一项计划。其目的在于为所有印尼学校提供电脑实验室。这个计划将使农村地区学校电脑的使用社会化。华为为此计划捐赠6千万卢比(6000美元),作为印尼csr计划的一部分。

2006年—2008年,在肯尼亚连续三年赞助马拉松比赛,该活动筹款将用于保护野生动物和偏远地区孩子教育。sus的计算机实验室技术水平,华为向学校捐赠包括19台台式电脑、2台笔记本电脑、打印机等设备。

在中国陕西省安塞县和甘肃省永静县等地区,华为捐助了多所希望中学和希望小学,帮助贫困孩子上学受教育。

华为印度设立“企业社会责任活动基金”2008年8月,华为宣布在印度新的企业社会责任倡议。印度华为已经设立基金,将用于印度各种企业社会责任(csr)相关活动。此倡议下启动的第一个项目就是100万卢布赞助支持deepalaya以帮助残疾儿童的持续发展。此项目旨在大规模引发人们对于残疾,其产生原因与预防的认识,并通过为残疾儿童提供职业培训与个性生活技能培训帮助他们发挥潜能与创造力,实现尊严的人生。华为了解这些特殊孩子们的需要,并且了解需要将他们培养成能够自给自足的人。

本地化经营。

华为坚持本地化策略,包括管理本地化、员工本地化、合作伙伴本地化和研发本地化等。在海外,华为的本地员工比例已占到57%。

目前,华为在全球设立了22个地区部和100多个分支机构。华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了14个研究所。

在欧洲,我们在所有主要国家都建立了分支机构,员工数量超过2000名。越来越多的本地员工成长为当地的管理与技术骨干,发挥越来越大的作用。

扎根非洲服务非洲。

我们坚持扎根非洲、服务非洲,在非洲40多个国家建立了分支机构,并在当地持续投资,设立销售与服务机构、培训中心、技术支持中心以及工厂,并聘请本地员工。这不仅加深了我们对本地市场的了解,而且还提高了当地就业率,促进了当地经济的发展。目前,华为在非洲的本地员工比例超过60%。

商业行为规范。

华为于2004年成为“联合国全球盟约”成员,并将其倡导的基本原则融入公司文化与商业活动之中。在进行商业活动时,我们恪守“至诚守信”的原则,严格遵守所在国家和地区的法律规定,同时,也要求所有员工在业务活动中遵守相关的法律规定和道德规范。

发布《华为员工商业行为准则》。

华为认为每位员工在公司商业行为中遵守法律规定和道德规范,是公司能够长期发展的重要保障之一。2008年,华为发布了《华为员工商业行为准则》,要求所有员工应该诚实守信、遵守商业行为准则,诚实劳动、恪尽职守、严禁欺诈。

对员工的基本要求包括:第一,处理所有华为业务活动与业务关系时,要诚实、守信;第二,遵守适用的、与华为业务经营活动相关的法律和法规;第三,保护并正当使用华为资产,尊重他人知识产权;第四,维护公司利益,正确处理公、私利益关系;第五,尊重差异,对来自全世界客户、供应商、业务伙伴以及员工的文化、宗教信仰,应予以尊重和公正对待。另外,该准则从对内业务行为、尊重他人知识产权、馈赠与款待、遵守法律、避免利益冲突、个人行为约束等共计十八个方面进行了详细的阐释和要求。

严格遵守中国及国际出口管制法律法规。

严格执行中国和国际相关的出口管制法律法规是华为公司的一项基本政策。

华为建立了符合业界标准的出口管制内部控制机制(icp),由公司总裁签字发布了的《关于遵从出口管制法规的声明》,设立了由首席法务官负责的贸易合规委员会和贸易合规办公室,建立了出口审查的标准流程,凡是涉及出口控制的项目都要求填写出口控制审查表,进行客户审查、最终用途审查、危险因素调查等,排除问题项目,从政策、组织、流程、执行等各个方面,做到遵从相关法律法规。

员工。

全力以赴、积极进取的员工是华为最重要的财富。公司在成长机会、薪酬待遇等方面向这些员工倾斜,使奋斗者们得到及时、合理的回报。我们建立了双重任职资格体系,员工可从管理、专业两个方面获得个人的职业发展通道。同时,我们为员工提供适合工作需要的培训,并为人才成长创造大量机会。此外,我们提供完善的员工保障,高度重视员工的身心健康和内部组织氛围的和谐,使员工获得认同和认可,在组织成功的同时,实现员工自己的价值。

员工成长。

华为的任职资格双向晋升通道,与岗位需求相结合,使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者,同时也使潜心钻研技术、有技术特长的员工通过自己的努力顺利成长为某个业务领域的专家,为员工的职业成长提供了广阔的空间。

培训。

为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求,华为大学对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。每一位新员工到岗后,部门都会安排一位资深员工作为其导师,在工作生活等方面进行帮助和指导,帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难。我们还拥有完善的在职培训计划,包括管理和技术、专业等方面,为员工的职业成长提供有力的帮助。

员工保障。

我们建立了完善的员工保障体系,为员工购买了当地法律规定的各类保险,以及包括人身意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员工医疗保障管理规定》等系列文件,并建立了员工健康与安全的预防体系,包括体检以及24小时的心理医生指导等。

2008年,我们设立了首席员工健康与安全官,统一领导员工健康与保障工作。

职业健康与安全。

在员工健康与安全方面,我们通过了国际标准的环境、健康和安全(ehs)管理体系的认证,以及ohsas18001:2007的认证。

华为ehs主要包括作业环境管理、特种设备管理、职业健康管理、事故管理、应急和响应管理、宣传与培训、管理评审与持续改进等,通过这些措施,可以最大限度减少伤害、事故、污染物等,保证员工职业健康与安全。

我们还专门成立了健康指导中心,规范员工餐饮、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作,提供健康与心理咨询服务等。

通畅的内部沟通渠道。

华为公司的各业务单位和部门,实践出了很多正式和非正式的沟通渠道,建立起公司和员工之间的桥梁:

基于氛围建设的沟通:年终晚会、家庭日familyday等。

丰富的员工业余活动。

华为拨付专门款项用于员工开展丰富多彩业余文体活动,我们也鼓励和引导员工自助开展各类有益身心的活动,公司目前有包括篮球、羽毛球、足球、书画、舞蹈、摄影在内的数十个员工文体协会。“交一个朋友,参加一个活动,培养一种兴趣”,我们鼓励和倡导员工在工作之余,健康生活,快乐生活。

《2008年华为健康报告》。

及如何预防及治疗,积极引导员工拥有一个健康的体魄和生活。

14年。

华为每位员工在生日时都能够收到公司赠送的生日礼物和同事的生日祝福,这一关爱活动已经持续了14年。

供应链。

华为一直重视全球供应商及合作伙伴的社会责任形象,实施道德采购、进行供应链csr管理,以期实现两个战略目标:

提升华为及其供应链社会责任的认知和能力,推动产业链可持续发展。

与供应商紧密联系,共同加强供应链社会责任的持续改善和管理,确保用符合社会责任的方式生产产品。

从2003年开始,我们根据客户和业界发展要求,基于sa8000、iso14001、ohsas18001等国际标准以及节能环保新要求等社会责任理念,制定并发布了社会责任采购指南(sourcingwithsocialaccountability),从供应商csr战略、组织、流程、技能要求、执行等方面,引导和推动供应商达到社会责任体系的要求。明确在规定期限内没有达到华为社会责任采购指南要求的供应商,华为公司将终止与其的合作关系。

csr管理系统。

2003年开始,我们根据华为社会责任采购的要求,修改了供应商认证与管理的流程,同时将csr纳入了供应商认证、选择与管理的流程中并制定了相应的制度和模板。

6年来,我们与全球知名运营商和业界进行了广泛交流和合作,充分吸收客户意见和业界经验逐步优化我们的供应链csr管理系统。

07年开始,我们建立了供应商csr风险评估系统,并根据供应商csr风险等级对供应商csr进行分层分级管理。

csr认证与管理。

48家为供应商csr稽查、问题跟踪回访,35家为新供应商的csr认证。在华为的影响和推动下,通过scar跟踪管理系统,08年累计有77家供应商的csr问题得到改善,csr风险明显降低。

10家csr风险较高的供应商的联合审核、改善跟踪,200个不符合项改善完成了190个,改善完成率达到95%。

08年我们与中国深圳市环保局签订了企业绿色采购合作协议,通过华为在绿色采购领域作出的业绩和贡献,影响和带动更多的企业向绿色环保方向努力。

csr培训和能力提升。

04—08年我们邀请第三方和自行组织了6次csr审核员培训,目前我们已经有140个工程师获得csr内审员资格,有12人获得csr高级审核员资格。大大提升了我们对供应商csr的认证和管理能力。

无担保声明。

本手册中的内容均“如是”提供,除非适用法要求,华为技术有限公司对本手册中的所有内容不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性或者适用于某一特定目的的保证。在法律允许的范围内,华为技术有限公司在任何情况下,都不对因使用本手册相关内容而产生的任何特殊的、附带的、间接的、继发性的损害进行赔偿,也不对任何利润、数据、商誉或预期节约的损失进行赔偿。

华为技术有限公司。

地址:深圳市龙岗区坂田华为基地。

本资料仅供参考,不构成任何的承诺或保证。电话:(0755)28780808。

邮编:518129。

本资料使用环保再生纸印刷。

原材料中的10%来自可再生用后废料,90%来自受监管森林,无氯气漂白,不含酸性。

企业社会责任报告

良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来,公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。

公司一贯秉承“以质量保生存,以质量树品牌,以质量求效益,以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命,严把产品质量关,建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系,从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证,为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、aaa级资信企业。产品先后被评为xx名牌产品。

公司制定了一系列的优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路,目前已有多名职工取得大、中专毕业证书,并且大胆使用人才。近年来,已有10余名人员走上中层管理岗位,20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展,为公司的发展增添了活力。

员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得很艰辛,公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题,给员工创造一个家的温暖,前后投入xxxx多万元,新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节,公司领导层都会对全体员工进行慰问。

公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容,注重履行企业环境保护的职责,积极践行环境友好及资源节约型发展。

将环保管理纳入企业的管理体系,深入产品生产各个环节。首先,公司在各部门中加强宣传,提高企业全体员工的环境意识。其次,将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节,建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制,形成管理网络,及时通报各部门产排污情况,做到责任到位,奖惩分明,真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。

利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、erp管理、内部网等现代信息技术手段,不断完善oa办公系统,实现办公无纸化,不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用,而且也减少了用电话、传真和邮寄联系方式对社会通信线路和邮政资源的占用,积极推进节约型社会建设。

鼓励员工技术革新,淘汰落后生产工艺,建设环境友好型企业。20xx年生产系统围绕“节能降本、增产增效”主题征集合理化建议,充分提高了能源和机物料的综合利用率,通过对包括设备、管道线路、废旧设备及设施、机物料材质、废旧能源等提出革新改良的`合理化建议来减少水电气能源的耗用和资源循环利用,对现有的生产工序提出优化改进,以达到节能减排、增产增效。

企业社会责任审核报告

1.创造有魅力的质量,造就忠实的客户群体。

2.质量是制造出来的,而不是检验出来的。

3.创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

4.做好产品包装工作,保障产品最终质量。

5.质量意识在我心中产品质量在我手中。

6.创优质品牌,铸一流形象。

7.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

8.建质量效益之路,创质量效益之业。

9.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。

10.追求品质卓越,尽显企业精华。

11.细心、精心、用心,品质永保称心。

12.顾客反馈勤分析,品质改善有主意。

13.原始记录要可靠,统计分析才有效。

14.不接受不良品,不制造不良品,

15.每天自我检讨,品质自然更好。

16.你思考,我思考,品质提升难不倒。

17.我们的承诺:不做不良品。

18.检验测试坚持做,一点问题不放过。

19.宁愿事前检查,不可事后返工。

20.生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。

21.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。

文档为doc格式。

企业社会责任报告

企业社会责任是企业的法律义务和道德义务,或者正式制度安排和非正式制度安排的统一体。道德义务是未经法定化的、由义务人自愿履行且以国家强制力以外的其他手段作为其履行保障的义务,是对义务人的“软约束”。法律义务是法定化的且以国家强制力作为其履行的现实和潜在保证的义务,是对义务人的“硬约束”,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企业社会责任践行法律保障机制的完善可从以下三个方面来进行:

完善规范企业内部行为的法律制度。

我国现行企业法是伴随着始于1978年的经济体制改革的不断深化而逐步制定的。迄今为止,已颁布了《全民所有制工业企业法》、《城镇集体所有制企业条例》、《乡镇企业法》、《私营企业暂行条例》、《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》、《外资企业法》、《公司法》、《合伙企业法》、《个人独资企业法》等法律、法规。我国《公司法》第五条规定:“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德、诚实信用,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。”这是我国在法律上第一次明确地提出公司应承担社会责任的原则。《公司法》在强化企业(公司)社会责任的具体制度方面也做出了一定的安排。如第52条第2款、第71条和第118条对公司监事会的公司职工代表比例做出了具体规定,其中职工代表的比例不得低于三分之一。第45条第2款和第68条要求两个以上的国有企业或者两个以上的其他国有投资主体投资设立的有限责任公司以及国有独资公司的董事会成员中有公司职工代表;第45条第2款和第109条第2款允许其他有限责任公司和股份有限公司设立职工代表董事制度。然而《公司法》第五条规定仅仅是一个原则性条款,旨在宣示一种价值取向和行为标准,对企业社会责任的概念、性质、内容,以及企业不履行其社会责任(义务)所要承担的法律后果等都没有明确地予以规定。具体制度安排强化了职工在公司机关中的地位,为维护职工(雇员)利益打下了制度基础,但债权人等其他非股东利益相关者仍然不能介入公司内部治理结构,他们的利益仍然无法在企业(公司)的经营决策中得到体现。

首先要充分理解、领会和贯彻企业社会责任的精神,从企业组织结构、企业经营决策程序、企业经营者资格、法律责任等方面将企业社会责任理念和要求纳入具体制度安排之中,使《公司法》彻底摆脱片面强调股东利益最大化的企业理念的羁绊。借鉴成熟市场经济国家的成功经验,在企业治理结构中引入其他相关制度,例如欧洲的“共同决定”模式,日本的“经理协调”模式,美国的“利益相关者论”模式等等。具体如职工持股制度,债权人(主要是银行)参与制度,外部独立董事制度等等。通过“共同治理”、“相机治理”等企业治理结构安排,使企业经营者在经营决策过程中对非股东利益相关者予以关注,督促企业履行社会责任。

完善规范企业外部行为的法律制度。

从规范企业外部行为的角度看,经济法体系中与企业社会责任有关的内容分散在诸多法律法规之中,包括产品质量法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、自然资源法、税法等等。目前这些法律、法规中对企业社会责任的规定均从各自的主旨和角度出发,规范之间缺少一种制度设计所必需的统一性,相互之间缺乏有机的联系。正是由于现行企业社会责任法律规范难以建立有效的“激励―约束”机制,现实中守法经营者惨遭淘汰,投机钻营者方有利可图,规避法律者司空见惯。法律“惩恶不力、扬善不足”是目前许多企业忽视社会责任,为了利润损害社会公共利益甚至不惜违法的重要原因。()因此,在新《公司法》第五条已经明确企业(公司)是社会责任的义务主体的基础上,从规范企业外部行为的角度,加强现行经济法体系中有关企业社会责任法律规范的协调,将分散于诸多经济法律法规中的企业社会责任相关规范,统一纳入社会利益本位理念之下。应增补或修改有关法律的相关条款,从不同的范围和角度全方位建构促进企业履行社会责任的法律框架:包括破产法(债权人利益);产品质量法、消费者权益保护法(消费者利益);自然资源法(社区及环境利益);反不正当竞争法、税法、(国家及社会公共利益)等等。上述相关的.法律制度必须内蕴一致的社会责任价值追求,兼顾各方利益,造成忽视社会责任的经济行为不能获利并受到惩罚客观效果,将企业的逐利行为纳入自愿守法的轨道。

企业社会责任既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。企业社会责任会计作为现代会计领域中的一个分支,是推动企业积极践行社会责任、建设和谐社会的重要力量。企业践行社会责任并披露践行社会责任会计信息,是企业对促进社会可持续发展的一种承诺和行动。根据我国的国情,借鉴发达国家的经验,我国企业披露的社会责任信息应该区分为自愿披露和被要求披露的两部分,被要求披露的部分由国家制定相应的法律、法规强制企业必须披露,对于不披露的要规定相应的处罚措施,自愿部分则由企业根据实际情况选择披露。我国企业被要求披露的社会责任会计信息至少应包括以下几个方面的内容:对生态环境保护的社会责任;对社会福利的社会责任;对劳动者的社会责任;对消费者权益的社会责任等。

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企业社会责任报告

国有企业是国民经济的重要支柱,中央企业是国有企业的主力军、排头兵,xxxxx有限公司自正式成立以来积极发挥自身央企优势,统筹考虑生产建设过程中人、环境、资源等各个要素,关注利益相关各方的需求,重视保护环境,着眼长期利益,坚持企业与社会、环境的全面协调可持续发展,赢得了社会的信任与支持。

2016年上海xxxxx公司上网发电量12166万kwh,与相同发电量的火电相比,每年可为电网节约标煤约39539.5t(火电煤耗按325g/kw·h计)。同时相应每年可减少燃煤所造成的多种有害气体的排放,其中二氧化硫(so2)69.31t,氮氧化合物(nox)328.28t,烟尘4.01t,减排温室效应性气体二氧化碳(co2)11.14万t,减排灰渣7902.98t。此外还可节约用水38299.2t,减少相应的水力排灰废水和温排水等对水环境的污染。

在基建项目结束后,xxxxx(公司)对临时用地内的植被及时进行原地恢复,同时对损失的生物量进行异地补偿,选择一定区域内的荒地进行植树造林,在区域内植被资源得到等量补偿。在开展(地区)北堡二期的前期工作中,委托专业资质的设计院进行环境测评,共发放环评调研问卷100余份,针对当地群众反应的问题进行了技术调整和优化。为防治新增水土流失,改善工程区生态环境,本我公司又针对机位护土板桩进行了加宽处理,并提出结合已实施的具备水保功能的工程措施,采取增加植被覆盖度,减缓地表径流的水土保持方案,受到了当地水务部门的高度认可,并计划于2017年在全上海区域风电场中进行实施推广。同时,xxxxx公司还积极组织志愿活动,持续开展公益事业,举办“绿色宝岛、绿色能源、绿色关爱”主题爱心共建活动。先后开展了“格桑花助学”,“警企民联合造林”等公益活动,接待了地方人大、政协多批次的参观视察团,被有关部门列入窗口展示单位,在(地区)当地收到了极好的社会反响。

企业社会责任报告

1、以为消费者提供安全、放心的饮用水为己任,严格遵守国家相关标准和法规进行生产和销售;提高企业技术创新能力,建立并完善质量保障体系;加工工艺使用的加工助剂、包装材料,须符合国家标准和法规要求。

2、生产用原水必须符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。饮用水生产企业,应按照相关标准和法规对水源地进行严格保护,设立卫生防护区,加强动态监测,科学合理开发水资源。

3、规范瓶装水的宣传和推广,产品标识及宣传推广应合法、科学、真实、准确,杜绝夸大产品功能及宣称保健作用的现象。积极向消费者倡导科学的饮水知识,正面引导瓶装饮用水消费行为。

二、环境、公益责任。

1、从企业自身做起,建立以节能减排为目标的企业日常行为规范,减少能源消耗,降低污染排放,开展节能环保培训,提高企业全员环保意识。

2、关注自然环境的污染问题,通过举办社会公益宣传活动、以切实行动对饮用水水源地进行保护等,唤起全社会保护水资源的意识,倡导公众投身保护环境的事业中。

3、关心并全力支持科技、教育、文化、卫生等社会事业的发展,为政府分忧、由社会解难,为社会的和谐稳定贡献力量。

维护我们赖以生存的自然环境需要社会、企业的共同努力,创造良好的消费环境和优质的饮用水产品需要企业的全力付出。让我们共同努力,关注环境、保护环境,让消费者安心、放心。

xx食品饮料(xx)有限公司。

中国饮料工业协会。

20xx年4月9日。

企业社会责任报告

集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“aaa”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。

多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下:

随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的.建立和企业自身的发展。

集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。

目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。

公司相继通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3c认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。

公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过iso:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于2002年通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。

公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,xxxx年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。200年实现产值8万元,产品总能耗为.11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。

集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。

一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。

地震发生后,集团公司,党员及全体职工踊跃捐款1余万元,奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助,让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区,在实施工程建设的同时,解决了居民住宅问题,也为文明城镇建设做了贡献,充分体现了企业的社会责任感。公司在cctv《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传,在提高公司品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。

集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业aaa级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。

公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。

企业作为社会群体中的一员,必然对这个社会承担着一定的责任,企业尽到了社会责任,就会促进社会的发展,反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求,在落实中,我们尚需做到以下几点:

一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社会公益事业的关注和投入力度有待加大。

二、内部员工关系如何更加和谐,分配更加合理,实现员工绩效考核制度的公平,更好发挥公司技术型人才的积极性等问题,应进一步研究。

三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高,产品销售渠道向纵深扩展。

在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育活动的契机下,结合实际,抓好贯彻落实,吸取工作中的经验和做法,为更好的发挥集团公司的社会责任感奠定基础。

企业社会责任报告

集团始创于,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“aaa”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。

多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下:

一、转变思想观念,积极构建社会责任体系。

随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。

二、大力发展经济,缓解就业压力。

集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。

目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。

三、强化科学管理,注重保护环境。

公司相继通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的'健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3c认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。

公司于建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过iso:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。

公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,xxxx年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。2实现产值8万元,产品总能耗为.11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。

四、以人为本,关心职工。

集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。

一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。

地震发生后,集团公司,党员及全体职工踊跃捐款1余万元,奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助,让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区,在实施工程建设的同时,解决了居民住宅问题,也为文明城镇建设做了贡献,充分体现了企业的社会责任感。公司在cctv《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传,在提高公司品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。

集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业aaa级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。

公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。

企业作为社会群体中的一员,必然对这个社会承担着一定的责任,企业尽到了社会责任,就会促进社会的发展,反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求,在落实中,我们尚需做到以下几点:

一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社会公益事业的关注和投入力度有待加大。

二、内部员工关系如何更加和谐,分配更加合理,实现员工绩效考核制度的公平,更好发挥公司技术型人才的积极性等问题,应进一步研究。

三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高,产品销售渠道向纵深扩展。

在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育的契机下,结合实际,抓好贯彻落实,吸取工作中的经验和做法,为更好的发挥集团公司的社会责任感奠定基础。

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