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实用信访维稳工作心得体会(模板15篇)

时间:2023-10-25 21:11:33 作者:笔砚实用信访维稳工作心得体会(模板15篇)

每一次工作经历都是一次宝贵的机会,通过总结和反思,我们可以更充分地利用这些机会,实现自身价值。小编特意选取了一些工作心得体会的范文,希望能为大家提供一些思路和参考。

加强信访维稳工作心得体会

当涂县第十二期青干班学员:

青干班开学第一天,左部长就指导我们:要努力提高我们自身的执行力、理解力、创新力。转身看自己,我们似乎已经习惯了循规蹈矩,习惯了按部就班,习惯了上行下效。。工作没有动力,更谈不上活力。但创新是时代的要求,没有创新,我们的思维就会僵化,就会淘汰。我的理解是,如果你实在没有创新的内容,那就做好服务,精细化服务。精细化服务的核心是认真、细致、周全地对待每一件事务的处理。长期以来,趋利性已经成为整个社会服务体系的粗糙痼疾,而在政府行政工作中融入精细化服务却是可贵的奢侈。作为一名基层乡镇信访维稳干部,我们会经常遇到各种各样的矛盾和问题,而且有时候错综复杂。但如果你墨守成规,无所事事,你可能什么问题也没有。精于世故的人会说,这个人老实,出不了问题。但是,没用,因为时代不同了,如果我们不改变自己的思维定势,不去实实在在地提出问题和解决问题,那我们自身的工作只能会越来越被动。根据班主任夏老师的安排,经过本次青干班学习,我想就我在乡镇工作积累的一些工作体会,结合自身负责的维稳、信访工作,在会上向各位领导汇报。

一、沉着冷静地面对突发性事件。

到墙角无人处,往我西服口袋里塞钱,大约好几张一百的,因为第二天是我主持发包。我盯着他的眼睛,面无表情,足足有一分钟,他看着我,进也不是,退也不是。我说,你自己将钱从我口袋里再拿回去,我不是假正经,也不是客套,而是请你尊重我!我今天收了你的钱,明天你要是拿不到承包权,你轻则恨我,重则连我老祖宗都骂。而且,如果别人也像你一样给我塞钱,他比你多,我该给谁?再说,我今天收了你的钱,那就是对别人的不公平,而我们镇政府提出的水面承包原则就是公平、公正、公开。如果你要是真的想感谢我,明天当你合法取得承包权后,请我们办公室几个人到你家吃饭,我可以陪你喝酒,喝多少由你定。他说,行,我相信你,说完拿回去了。果然,第二天他真的争标成功,当晚就请我们到他家喝酒。后来,听村里人说,他是这个是村里的所谓“狠人头”。第二年,他的承包费两万多元借口各种理由不交。村里书记找我解决,我去了,他说,你李主任来了,我没办法,明天将承包费送到你办公室。我说,行,明天我请你吃饭,他说,吃饭我请你,但我就是因为服你,因为你的眼睛很毒。所以,我的理解是,我们任何人不是生活在真空中,工作只要延续,诱惑无处不在。很多时候,当你有了足够的定力,你的人格力量自然高大,你不但可能永久的征服一个人,你甚至还能征服一群人。很多时候,人格力量的感染往往是持续的,永久的。

三、用精细化的工作争取领导的支持。

了领导。又有哪个领导会怪罪帮助过他的下属呢?今年五月份,我镇有一个蜜蜂养殖户汪平,带领亲属二十多人,围堵县移动公司营业部,说移动公司基站发射的电磁波辐射,造成蜜蜂死亡180箱,损失20多万元。镇主要领导接到县里打来的电话后,很奇怪,找到我,问:“蜜蜂死亡和移动公司有什么关系?我不明白”。并指出来,汪平这种做法是无理取闹,要我们立即处理。我们首先将汪平做工作召回。答复三天后协调移动公司处理。在这三天里,我们走访了附近五个养蜂户,拜访了农业、农技、畜牧站等部门,取得了大量第一手资料。然后我们跟移动公司谈:蜜蜂死亡应该具备三个条件,1、疾病,2、中毒,3、寒冷低温。首先蜜蜂极少生病,即使生病,也不可能大面积整个蜂群突然死亡,其次,周边三公里范围内没有大型化工厂等污染源,周边三公里内,只有园艺有桃园,但春季果农不会给果树喷洒农药,因此,中毒可以排除,第三,就是寒冷低温。蜂室的上层温度一般达到60度,供蜜蜂产蜜,下层温度一般和室外温度相似,供蜜蜂进食,中层温度一般在37度,供蜜蜂休息。这么多蜜蜂,飞出去了,为什么仅仅在距蜂箱20米-30米地地方突然死亡,是因为蜜蜂本来靠触角辨别方向,但由于某种干扰,蜜蜂辨别方向的触角失灵,导致蜜蜂辨别不了回家的方向,故只能在室外过夜,时值三四月份天气,夜晚还是比较寒冷,所以,蜜蜂是被冻死的。那么,移动基站发射塔的电磁波到底是否干扰了蜜蜂的飞行方向?我们不能确定,但根据国外的资料及《中国养蜂》杂志介绍,电磁波的影响是存在的。人家养蜂已经十几年了,你们移动公司就在他的蜂箱不到20米地地方建了基站。所以,该农户蜜蜂的死亡原因不能排除电磁波干扰导致蜜蜂飞行辨别方向的触角失灵的可能。移动公司的负责人及两名法律顾问对我们的分析没有提出足以不承担责任的相关法律依据和异议。这样,经过反复调解,双方达成协议,移动公司补偿该农户8万元,用于帮助该农户恢复生产。应该说,协议的达成,离不开镇主要领导与县移动公司的协商,沟通。镇主要领导也是根据我们对整个事件的调查、分析,转而支持我们的处理意见。事后,镇主要领导也感触颇深,说你们工作认真细致,有理有据,如果不是你们的精细化工作,这件事还真不好处理。

其实,我们自身有时候自己将问题弄复杂了,明明是简单的问题,明明是很好解决的问题,明明是你应该解决的问题,你拿架子,你推诿、拖拉、扯皮,那老百姓不找你找谁?他不缠你缠谁?中国的老百姓可以说是世界上最善良的老百姓,你跟他将道理讲清楚了,讲透了,又很和气地对待他,他凭什么要纠缠你?问题是我们有没有这个耐心,有没有公心,有没有偏心!弱水三千,只取一瓢饮。那一瓢,就是我们的关键所在。其实,有时候老百姓要求我们的并不多,关键时候做出关键的服务才是最重要的。这些,也许就是我对左部长所指导我们的关于努力提高自身工作执行力、理解力和创新力的一种学习体会。由于水平有限,不妥之处,还请各位领导批评指正。

(护河镇维稳综治办:)。

于怀州。

新形势下基层信访工作面临三个方面的问题:思想认识有待进一步提高、解决问题的力度有待进一步加强、信访渠道有待进一步疏通等。针对以上三个问题,本文提出了四点建议,一是增强创新意识,确立信访工作的新思路。二是健全工作机制,探索超前化解矛盾的新方法。三是畅通信访渠道,拓展联系群众的新途径。四是强化依法治访,开创信访工作的新局面。

随着改革的深化,开放的扩大,经济的发展,好多长期积累的矛盾和现实的矛盾暴露出来,使得信访工作任务越来越大,难度也越来越大。在新的历史时期,如何发挥信访工作在维护社会稳定中“第一信号”的作用,是我们必须认真思考的问题。

一、现状与特点。

从总体上讲,以我镇为例,信访工作形势是好的。多年来,在镇党委、政府的正确领导下,始终把信访工作摆上重要议事日程,做到了思想认识到位、领导工作到位、基层工作到位、信访部门工作到位;各级领导干部亲自阅批重要来信,接待重要来访,亲自过问、处理重要信访问题,认真听取、采纳群众信访中的意见和建议。一个全党重视、上下关心信访工作的局面正在形成。但是,我们也应清醒的看到,新形势下的信访工作也呈现出一些新的特点。

(一)信访问题的成因日趋复杂。

息息相关。其反映的内容涉及社会的方方面面,直接关系到群众切身利益,影响社会各阶层,因而处理起来难度也就越大。

(二)集体访占据了主体地位。

近年来,一些群众形成了这样一个思维就是有问题找政府,直接导致到党政机关进行集体访的频率高、规模大、人数多,占据了信访活动的主体地位,已成为影响社会稳定的一个重要因素。

(三)信访反映的热点难点问题相对集中。

涉及农村土地征用、城镇房屋拆迁、企业改制、环境保护、涉法涉诉、社会保障等方面的问题增多,群众反映强烈。

(四)行为激烈的异常信访和突发事件时有发生。

一些群众抱着“不闹不解决、大闹大解决”以及“要想有出路,必须上马路”的思想,少数群众抱着“大闹大解决、小闹小解决”和“法不责众”的心态,动不动就越级、聚集上访,甚至采取极端行为有意选“两会”或重大政治活动期间集体上访,向政府施加压力。

(五)进市赴京上访抬头。

有的认为“机关越大头儿越大,解决问题越快”,于是千方百计越级上访,制造不良影响。

二、问题与原因。

总结。

经验的基础上,认真分析工作中的问题和原因。

(一)思想认识有待进一步提高。

一些村级主要负责同志对信访工作重视不够,认识不到位,工作缺乏责任感和紧迫感,对信访工作缺乏重视和深入的研究,不出事盲目乐观,高枕无忧,一旦出现问题,则束手无策,怨天忧人,甚至往外一推了之。不能按市场经济规律办事,依然按计划经济、行政命令的老一套决策、指挥工作,人为地造成一些社会矛盾和信访问题,直接导致村党支部书记在老百姓中的公信力直接下降。

(二)解决问题的力度有待进一步加强。

一些同志解决问题怕得罪人,不敢碰硬,使群众信访反映的问题欠拖不决;一些同志形式主义严重,对群众反映的热点、难点问题采取回避、推诿的态度,激起众怒。我们应做到正确看待,从容对付,不推诿,不回避,不退缩。对待有些难题,要有攻坚克难的决心,常抓不懈的恒心和定能化解的信心。要有初生牛犊不怕虎的勇气和敢叫日月换新天的志气,明知山有虎、偏向虎山行,不达目的不收兵、不信东风唤不回。

(三)信访渠道有待进一步疏通。

一些村和乡镇信访的渠道还是传统的办公室,有事情就一大批老百姓跑到办公室来你一言我一语,这样单一的信访渠道直接导致工作效率极低,一个两个人来办事还好,要是的、遇到了集体上访很多问题在你一眼他一语中很难得到解决。

三、解决的方法和措施。

一是增强创新意识,确立信访工作的新思路。

解决信访问题要突破传统处理模式,要找准信访工作切切入点。抓住重点部位“三种人”。一是突出挑头人。比如说群体性上访中最具有有煽动力、鼓动性,如果不把这种对象拉过来,为我所用,要想摆平一些上访事情很难。针对我村农电工老职工动不动就集访、聚访、闹访的情况,要找准切入点。比如说某某某在职工中特别有号召力。通过了解本人的具体情况,比如说家庭困难的,通过一些政策帮助他解决一些实际困难。比如说,到春节了,送上几百元慰问金,让他感受温暖,不好意思再出头。二是找准关系人。有些矛盾,也许通过我们做工作很难。但是,我想,是人,都是讲感情的,总有突破的地方,也许我们的路径不对,这也就是平常所说的——要哪把钥匙开哪把锁。三是说服跟访人。有些群访,有的人是迫不得已,但碍于共同利益,又不好走,生怕人家说。我们就抓住这些人的心理,主动出面,分头沟通,给他们台阶,让他们先走。

二是健全工作机制,探索超前化解矛盾的新方法。

是个瘫户。且其人素质低,惟恐天下不乱,到处惹事生非,农电工上访事件中,尽出一些馊主意,坏点子。动员大家集资,鼓动2-3个人成立上访小组,他在幕后操控。针对这种情况,我们分别找上访的2-3个人谈话,讲清利弊,列举陆某的种种丑行,让他们看清陆某的丑恶嘴脸,以及鼓动他们上访的真正动机,直言不讳地告诉他们,不要将自己与陆某比,陆某是个瘫户,而你们不一样,受他指使,为无理诉求,到处乱跑,最终吃亏的是你们自己,让他们不听陆某的教唆,远离陆某。当然,村里再配套一些感化措施,最终让他们想不到一起,走不到一块,抱不成一团。

三是畅通信访渠道,拓展联系群众的新途径。

城建三河物业服务有限责任公司2014年信访维稳。

工作总结。

2014年,我公司在集团的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,切实加强对信访工作的组织领导,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,按照集团信访维稳工作目标,切实为居民解决实际问题,有效地维护了辖区的稳定,促进了公司又好又快的发展。现将总结汇报如下:

1、调整充实领导机构。实行“一把手”负责制,公司调整充实了以董事长、书记孙永革,总经理杨兴有为组长,副经理彭明良为副组长,各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组,领导小组下设办公室,保障信访经费,落实专人办公,具体负责信访维稳的日常工作。

访接待制度。确定专人,定期或不定期报送信访信息,遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告,积极采取措施。

3、强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制,层层签订责任状。2014年,各部门签订了安全生产(维稳)责任状,签状率达到100%。严格责任追究,对群众反映的信访问题推诿扯皮,敷衍塞责,不认真解决的部门和相关人员,实行责任“倒查”;对排查不细,控制不力而引发的越级集体上访事件,按照有关规定,将严肃追究责任领导和相关人员的责任。

4、加大信访工作的督查力度。定期对各部门的信访维稳工作进行督查。每个季度对各部门的信访工作都进行一次检查,半年进行一次初评,年终进行一次总评。在督促检查过程中,按照信访维稳工作的标准要求,查不足、找差距,着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。通过检查督促,在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。

二、结合实际,狠抓重点。

信访维稳工作取得明显成效,一年来,我公司紧紧围绕集团信访维稳工作目标,结合公司实际,狠抓公司的信访维稳工作。确保小区的稳定是我公司信访维稳工作的重点,随着人员的增多,一些矛盾纠纷时有发生,往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾,相关部门都能充分发挥好调解的作用,把矛盾解决在内部,解决在萌芽状态;对于业主反映强烈的问题,由公司及时派出工作人员,耐心地劝导、做好思想教育工作,全力予以化解。2014年5月份,城建新村50号楼部分居民来公司投诉,因新村小区东侧新建新小区,居民称新小区盖楼时地面震出裂缝,并发生扰民,影响采光等问题,多次来公司上访并称要到集团集体访,公司领导高度重视,亲自带队多次深入居民家中了解情况,派专人每天观察50号楼地面裂缝情况,也多次找到该新小区开发商,为居民解决采光及扰民问题,经过努力,给了居民合理的解释,为居民解决了问题,并未发生居民集体访的问题,2014年辖区没有发生集体上访、重复上访和异常上访事件,无一例上访事件。

三、热情服务、按章办事,切实做到为业主排忧解难。

对待群众来访的态度,直接影响着信访工作的顺利开展,也影响着公司的对外形象,因此,我公司把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强队伍自身素质建设。改进工作作风,做到规范管理、热情服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件,对信访案件不回避,不拖压,抓住要害问题,彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题,稳定群众情绪,从源头上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止发生越级上访事件。

一年的信访维稳工作已经告一段落,但我们深知艰巨的任务今后还会有,所以我们会认真的总结和吸取这一年中取得的有效做法和经验体会,依据这些有效做法和经验体会,建立起有效的长效机制。努力提高员工的综合素质,加强学习、强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动员工的工作积极性,加大院区的各项管理,使公司在新的一年中继续保持长足、稳定的进步和发展。

城建三河物业服务有限责任公司2014年12月22日。

教师信访维稳工作心得体会

近年来,随着社会稳定程度不断提高,教师信访维稳工作逐渐成为了学校管理的重要组成部分。教师信访维稳工作是指为了维护学校正常教育教学秩序,对于各种信访问题的及时处理和解决,从而使学校长期保持良好的社会形象和声誉,确保师生舒适度和教学质量的提高。在接触这项工作的过程中,我深刻认识到:教师信访维稳工作是一项重要的职责,需要综合素质高、责任心强的教师来履行。以下是我的心得体会。

一、积极开展预防工作,减少信访问题的发生。

学校的信访维稳工作首先需要通过预防措施来提前预判和应对信访问题。因此,我们要加强与学生和家长的沟通,及时把握他们的心意,对于学生和家长的问题及时予以解决,使他们的情绪得到释放,避免信访问题的发生。

例如,将开学前、第一次家庭会议等时段或场合视作及时解决困扰家长的问题、使他们满意的重要契机,根据学生家庭情况的不同,制定个性化方案,针对性地回答家长的疑虑和问题,充分展现对家长和学生的关心和尊重,并将疏导工作纳入当前重点任务行动中,不断提升家长和学生对学校的认同感和满意度,减少信访问题的发生。

二、建立健全的信访维稳机制,实现问题快速解决。

信访维稳工作是一项复杂性、综合性的职责,必须在整体机制上予以规范和完善。因此,学校的领导应在建立健全的信访维稳机制上下功夫。建立健全的信访维稳机制可以更快解决各类信访问题,使其得到妥善处理,符合社会公正,让家长和学生获得更好的知情权和合法权益保障。

例如,建立信访快速处理机制,在最短的时间内解决信访问题,使得信访问题得到快速合理的解决。同时,学校还可以建立信访追踪制度,跟进信访问题,对解决结果进行评估与反馈,对相关问题简单快速的解决方法与策略进行总结,形成教师信访维稳机制。

三、主动沟通,化解信访问题。

在处理信访问题时,我们要主动与家长和学生沟通和询问,发现问题的本质和根源,并结合事实与情况综合分析。在沟通过程中保持理智和平衡的态度,避免情绪化的反应以及情绪化的回应。

例如,在学生和家长意见反映后,要及时安排会面,听取当事人诉求和问题的具体情况,全面掌握事态,积极调解,共同寻找解决问题的办法。在此过程中,教师需要以友善、平和的态度,理性地引导家长和学生,避免由于动不动就站在家长和学生对立面上而形成的局面。

针对信访工作,教师身份担负了较大的责任。教师应从自身利弊出发,具备集体利益大于个人利益的意识,树立保护社会支持从事教育工作的好教师的观念。同时,教师还应时刻保持高度的责任感,保证信访问题的及时处理和解决。

例如,教师在处理信访问题时,应当以维护学校稳定高于一切,有条不紊地落实工作,为学生和家长服务。同时,教师还应定时发布一些维稳策略措施,增加家长和学生对学校的信任,让整个学校的环境更加和谐、稳定。

五、持续改善制度和工作,推进信访维稳工作的进一步发展。

要进一步提高信访维稳工作水平,就需要不断进行改革创新,提升工作质量和效率。此外,我们还需要从自身做起,对自身素质进行提高,不断完善维稳工作的管理制度,加强工作人员培训和教育,为信访维稳工作的发展添砖加瓦。

例如,学校领导可以定期对信访维稳工作进行评估,探索制度,总结经验,并建立完善的信访维稳工作管理机制。此外,教师还应该不断学习与提高自己的业务素质,增加自己解决信访问题的能力。

总结:教师信访维稳工作是保障学校正常教育教学秩序、维护校园和谐稳定的重要职责。在实践中,教师需要积极开展预防工作、建立健全的信访维稳机制、主动沟通和合理化解问题、时刻保持高度责任感,同时持续完善工作,推进信访维稳工作的健康发展。

加强信访维稳工作心得体会

今年,根据组织的安排,本人担任湄江镇企业办主任和信访室主任。一年来,我团结和带领一班人,在镇党委、政府的领导下,结合自身本职岗位,紧紧围绕中心,服务大局,从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点,履职尽责扎实做好组织安排的每一项工作。

下面,按照上级的要求,我谨代表信访室和企业办全体同仁将一年来履行工作情况简要述职,请予评议。

处理;上级转信3件,2件已办结,1件已稳控处理;市接访中心转交14件,13件已办结,1件已稳控处理;镇自立案件6件,5件已结案,1件已稳控处理。按期办结率达到了94.4%。到目前为止,全镇没有发生一起进京赴省集体上访行为,没有引发一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项。

(一)、领导重视,部门联动,树立用群众工作统揽信访工作的新理念。

加强领导重视,协调部门联动,树立用群众工作统揽信访工作的新理念是适应新形势新任务的需要,是实现信访工作创新发展的重要前提。湄江镇总面积为138平方公里,辖3个管理区,1个社区居委会,45个行政村,总人口5.6万人,有驻地企事业单位30余家,商业门店2000余个,在建的安邵高速公路穿境而过,社情矛盾比较复杂。对此,我们深切认为,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作,是最直接、最现实的群众工作,只有坚持以群众工作统揽信访工作,牢固树立抓信访就是抓民生、抓和谐、抓执政能力建设的理念,才能真正实现科学发展。我们积极向党委、政府主要领导建言献策,争取主要领导的重视,成立了由党委书记任组长的群众工作领导小组,并建立镇、管理区社区(村)、居民小区(村组)四级群众工作机构。

(二)、整合行政资源,建立用群众工作统揽信访工作的新机制。

根据湄江实际,有效整合行政资源,将镇群工站与综治维稳中心合署办公,建立用群众工作统揽信访工作的新机制,是破解信访突出难题的关键,同时也是妥善处理各种利益关系,是化解社会矛盾、构建和谐社会的关键。

一是认真做好矛盾纠纷排查,为群众工作统揽信访工作打好基础。为减少矛盾纠纷的产生,我们着重于抓基础,认真做好矛盾纠纷的排查调研工作,坚持一月一排查,特殊敏感时期专门排查,平时排查与定期排查相结合,变被动接访为主动下访,密切联系群众,为党委、政府科学决策提供依据。综合考虑改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度,保持政策的严肃性、连续性、稳定性,从政策和决策的源头预防各类矛盾纠纷的发生。

纷18起,有效防止矛盾纠纷的产生、蔓延和激化,提高基层化解矛盾纠纷的能力。

三是更加全面完善基层群众工作制度,建立统揽长效机制。完善基层群众工作各项制度,建立以群众工作统揽信访工作的长效机制,充分发挥机制制度的保障作用,是以群众工作统揽信访工作的根本。我们在依托现有信访工作机制制度的基础上,坚持以制度建设为抓手,结合实践逐步形成了一系列行之有效的工作制度。在畅通渠道方面,建立了领导干部接访下访、批阅群众来信、带案下访、信访信息员等制度;在源头治理方面,建立了矛盾纠纷排查化解、预警信息报送、重大事项风险评估、大下访大接访活动、入户联系群众等制度;在推动“事要解决”方面,建立了领导包案制度;在落实责任方面,建立了首问责任制、责任追究和绩效考核等制度。今年在去年通过《湄江镇“村”为主信访工作制度》、《湄江镇信访工作制度》及《关于进一步加强信访基础工作的实施意见》的基础上,经党委政府充分酝酿研究,再次下发《湄江镇信访维稳工作问责制度实施细则》和《湄江镇信访维稳工作奖励制度》。通过以上制度建设,逐步形成了联系群众、民意表达、服务群众、维护群众权益等长效机制,把信访工作由过去单纯的办信接访,向前延伸为定期汇集分析社情民意、开展矛盾纠纷排查化解和预防,尽可能把矛盾化解在萌芽和基层,确保小事不出村(社区),大事不出镇。

(三)、加强跟办、督办,突出重点解疑难,信访秩序不断好转。

今年以来,我们从坚持“群众利益无小事”理念入手,通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、领导包案和督查、督办等形式和措施,突出重点解疑难,已依法终结了上级交办的湄江镇苏家村吴桂秋、塞海煤矿农企矛盾等6起重信重访信访案件,思久村李义华信访事项至目前为止已稳控到位,白石村邱助飞信访事项得到了省联席办的高度重视,在去今两年为此召开二次专题会议,出台了解决该问题的指导性意见。从根本上清理消化了一批历史遗留积累的矛盾问题,成功调处化解了一些新的不稳定因素。全年累计化解终结信访案件34起,涉访群众40批70余人次。在调处过程中,我们积极探索信访调处新办法、新途径,多次召开村民代表联调会,镇、村二级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措,使信访案件得到终结,并使全镇大多数老访缠访户息访。

出的主体多元化、规模群体化、纠纷复杂化、调处疑难化的一些新特点,我们的工作仍存在许多亟待解决的问题。

一是快速反应机制有待进一步加强。个别村(社区)的矛盾纠纷协调不得力,解决突出信访问题的主动性还不够、调处不当的现象仍然存在,工作合力还不强。

二是办信办访能力还有待提高。少数工作人员业务不是很熟,服务意识还不够强,信息掌握也不是很灵敏,不能提前介入,不能把苗头性问题及时化解在萌芽状态。

三是矛盾纠纷排查调处措施创新不足。矛盾纠纷排查调处的制度还不够完善,预防和化解纠纷的机制不健全,处臵力度偏弱,处臵问题付出的代价和成本比较高,致使一些矛盾纠纷问题长期积累,给党、政府和经济社会发展带来压力和隐患。

(五)、以群众工作统揽信访工作的下一步打算一是加强以群众工作统揽信访工作的领导,努力做好新时期的群众和信访工作;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处臵信访工作的不正之举。确保我镇群众工作统揽信访工作顺利开展,实现辖区内政治、经济、社会稳定。

二、企业工作履职情况:

今年,我镇企业工作着力优化经济发展环境,加大技改力度,创新体制,以推进新型工业化为主导,以开源节流,增收节资,盘活固定资产为主线,全面开创湄江企业工作的新局面。

一、积极引导安坝水泥厂加大技改投入,千方百计保证安坝水泥厂正常运转,实现企业盈余利润。但随着国家产业政策调整,我镇安坝水泥厂属低产高能耗的淘汰落后五小企业,安坝水泥厂自1995年首次技改开始搞生产经营承包,至2006年,已开始第三轮风险抵押承包,前二轮的承包期,因投入少,许多设备已严重老化,致使第三轮承包期内,一些大型设备基本不能启动,环保配套设施全无,生产许可证也已到期,已关系到该企业的生死存亡,为此,我们积极协调争取市经济工作局、环保局、电力局等主管部门的重视与支持,近年来,先后投入了资金300余万元,进行设备更新、环保设施配套验收、生产许可证的换发等工作。眼下,安坝水泥厂本轮承包即将到期,我们正着手做好交接的前期准备工作,但国产实业等水泥企业强势进驻涟源,邻近的湘中水泥厂已淘汰改制等等外部条件,给安坝水泥厂下一轮的承包带来了前所未有的压力和挑战,对此,我们挖掘一切有利因素,进一步理顺工农关系,克难攻坚,确保安坝水泥厂明年能顺利交接。

二、创新思路、创新体制大胆探索企业办工作新路子。

1、观音岩管理所、农科所已改制,承包经营权,保留所有权。

2、稳步推进林场体制改革,规范林场管理所体系,确保林业增收。在辞退林场部分工作人员后,我们对林场看守员采取减员不减薪的原则,极大地调动林场看守员的工作积极性,目前林场,工作积极性高,工作责任心大大增强。我们还千方百计争取资金逐步对林场进行原地翻新场部住房,为林场看守员提供了较好的工作生活环境。

三、盘活固定资产、做好资本动作。

1、进一步盘活林场固定资产。今年我们已对猪波垴林场实行林权流转30年。

2、原大建公司建安宾馆因大建公司于2003年倒闭,大建公司欠农行本金45.3万元,该宾馆一直处于主体工程完工状态,至今没有投入使用,是典型的半摊子工程,为此我们千方百计争取市领导的重视,通过市长办公会议与农行协调,同时对建安公司借款打包处理,已着手盘活该处资产的前期工作。

四、扎实推进采煤沉陷区综合治理工作,协调理顺上级主管部门各种工作关系。综合治理工作范围广,牵涉千家万户,情况复杂。今年以来,少数个别别有用心的农户频繁上访,企图制造事端,我办工作人员全力以赴做工作,目前上访人员基本稳控,同时着力争取主管部门在项目资金方面予以倾斜。

五、坚持宗旨,全心全意为企业服务,为企业排忧解难。

无论涉煤企业,还是地面企业,企业的困难就是我们的困难,密切联系群众,注重调查研究,深入了解和反映企业的情况和意见,只要企业有需要,我们都尽职尽责地为企业服务,给企业创造良好的环境。

随着新型工业化的推进,我们深感存在许多问题和不足,一是企业发展后劲不足;二是农企矛盾日益尖锐;三是国家产业政策等环保要求越来越高等等,这些都是制约企业发展的瓶颈。我们知道企业工作责任重大,使命光荣,我们将负重加压,再接再厉完成年初确定的各项工作任务。

谢谢大家!

二0一一年十一月九日。

加强信访维稳工作心得体会

信访维稳培训给你带来的心得是什么呢,跟大家分享一下自己的真实感受吧!下面小编为大家介绍信访维稳培训心得体会,希望能帮到大家!

20xx年6月26日至6月30日,我有幸参加了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到非常的荣幸和自豪,也十分争惜这次学习的机会,历时一周的学习,使我拓展了视野,有了许多收获和感悟,受益非浅,同时,我深刻认识到,作为一名乡镇信访负责人,不仅要努力干好信访与综治工作,而且还要从思想意识上树立忧患意识,强化责任意识,筑牢思想防线,不断提高自身素质,将所学贯彻到具体工作中,指领基层信访维稳工作新的发展。这次培训对于提高我们信访干部整体素质,开拓信访工作新局面、推进综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得如下:

一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制,认真落实信访工作责任。

确由综治办牵头,司法所、信访办、安监站具体实施,有关单位密切配合,村社自行管理、接受指导。三是明确职责分工。制定《维护信访稳定工作责任制》等一系列行之有效的制度,与镇属各机关单位、村社签订目标责任书,明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务,形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度,对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进行责任追究,视情节轻重,作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定,处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识,在全镇上下形成想方设法解矛盾、齐心协力保平安的意识。

二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”矛盾调处机制。努力化解各类矛盾纠纷,整合各种资源,发挥各层面的积极因素,落实场所、资金、人员,建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心规范化建设,吸纳司法、信访、民政、计生等部门,强化设施,完善制度,规范管理,充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员,为无职党员设立“矛盾纠纷调解岗”,进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络,发挥各级调解员的作用,形成分级负责、上下联动的工作格局。

三、

做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制,不断提高预防处置能力。

按照“规范有序、灵活高效”的原则,提高预防处置群体`性事件和突发公共事件的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期办理”的精神,落实人员,明确责任,规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程;严格执行《信访条例》规定,规范信访人行为,要求其依法主张诉求,严禁群体、越级上访,形成层层递进,高效灵活的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力量,组建综合执法大队,下设执法分队,按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作。

这次培训班,通过从政治思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手,全面、深刻地剖析了当前的信访形势,形象、生动地讲解了信访工作技巧,使大家受益匪浅。信访综治维稳工作任重道远,信访干部责任重大。我们要不断加强学习,积极参加类似的培训班提高自身素质和办事能力,为维护社会稳定,创造平安坏境做贡献。

加强信访维稳工作心得体会

以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,始终坚持”稳定压倒一切“的方针,积极预防、果断处置各种影响学校安全的问题。牢固树立”安全强化学校门卫护校管理。门卫人员、值班人员要实行24小时值班制度,对外来人员及车辆进行严格检查及登记,严防非从业人员、闲杂人员、不明身份人员入内。附送:

为了保持党和政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访工作秩序,强化信访工作责任,结合我乡实际,特制订本方案。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻十七届三中、四中、五中全会会议精神,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的指导下,坚持立党为公、执政为民,畅通信访渠道,整合信访资源,统筹兼顾,从源头妥善处理,最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访,为富民强乡创造和-谐稳定的社会环境。

二、加强领导,调整信访领导工作小组切实加强信访工作的领导,调整太阳乡信访工作领导小组,书记许华清任组长,乡长石爱武任常务副组长、人大主席汪明勇同志和其他乡党政班子成员任副组长,成员分别由派出所、司法所,乡直各部门负责人和各村支部书记组成。乡信访工作领导小组全面领导和指挥全乡信访工作。各部门及各村按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地处理信访问题”的原则,做好各自范围内的矛盾疏导化解工作,及时处理信访问题。

则,进行跟踪,调解及进行妥善处理。尤其是对山林纠纷和征地拆迁补偿这两事件,要加大力度从快、从稳、依法、依规进行调处,争取将信访问题处理在萌芽状态。乡信访办要做到每周对全乡信访问题及矛盾进行一次排查,并依据县信访办的要求建立报送制度。四、落实信息报送制度,畅通信访网络,建立和健全信访信息员制度。乡直各部门及各村委会均要设立信访信息网络员,村支部书记、乡直各单位负责人为乡信访网络信息员。使信访网络的“末梢”触及到基层况,做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策解释工作;对依法解决的,应做好法律宣传教育工作,引导上访者走法律诉求渠道,通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育,违反法律、法规的要依法进行严肃处理,切实把我乡群体上访和越级上访事件降到最低线。七、建立健全社会矛盾纠纷排查预警和处理机制,积极预防和有效化解社会矛盾坚持党委领导、齐抓共管的原则,完善定期排查、敏感期排查、重点问题专项排查制度,建立健全分级分系统的社会矛盾纠纷情报信息平台。完善信访、调解、综治三位一体的矛盾纠纷排查调处机制,健全人民调解、行政调解、司法调解相衔接的大调解格局。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,加强综合治理及维稳平安工作中心的基础建设,打造服务群众、维护稳定的工作力度,防止矛盾激化。九、强化法制宣传,规范信访秩序要继续强化法制宣传工作,重点是继续抓好对《信访条例》的学习宣传,通过办宣传栏和发宣传资料等多种方式,向群众宣传《条例》的有关规定和信访行为规范,进一步增强群众依法上访,有序上访的意识,自觉遵守信访秩序,自觉维护全乡安定团结的政治局面。

信访维稳心得体会

信访是指民众为了维护自己的合法权益,向有关部门或领导发出信函、上访或投诉等。而维稳则是指维护社会稳定和公共安全,防止各类突发事件的发生。信访维稳工作是一个重要的社会治理工作,关系到民生福祉和社会和谐稳定。在这个过程中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

首先,信访维稳工作需要高度重视社会民生的问题。社会民生问题是群众诉求的核心,也是导致社会矛盾和不稳定因素的主要来源。在工作中,我们必须时刻关注社会民生问题,及时了解民众的诉求和需求,并采取有效措施解决问题,化解矛盾。只有真正解决了社会民生问题,才能够达到稳定社会的目的。

其次,信访维稳工作需要加强沟通和协调。沟通是信息传递和理解的桥梁,只有通过沟通才能够解决矛盾和冲突。在信访维稳工作中,我们要加强与信访群众的沟通,了解他们的意见和诉求,并通过有效的渠道和方式回应他们的关切。同时,我们还需要协调各相关部门之间的工作,实现资源的共享和优化配置,形成合力。

第三,信访维稳工作要注重法治思维和规范化操作。法治是社会稳定和公共安全的基石,只有依法办事,才能够确保公正和权益的保障。在信访维稳工作中,我们要依据法律法规的要求,进行规范化操作,确保信访工作的合法性和公正性。同时,我们还要加强培训和学习,提高自身法治素养,做到心中有法、行动有据。

第四,信访维稳工作要注重科技手段的应用。现代科技的快速发展,为信访维稳工作提供了强有力的支撑。我们可以利用大数据分析、人工智能等科技手段,更加准确地了解社情民意,及时预测和预警社会矛盾和不稳定因素。同时,我们还可以通过互联网和社交媒体等渠道,与信访群众进行更广泛、更深入的沟通和交流,更好地解决问题。

最后,信访维稳工作要加强队伍建设和人才培养。信访维稳工作是一项复杂而艰巨的任务,需要有一支专业化、高素质的队伍来完成。因此,我们要加强队伍建设,注重人才培养,提高工作人员的综合素质和能力水平。只有拥有一支过硬的队伍,才能够更好地完成信访维稳工作,维护社会稳定和公共安全。

总之,信访维稳工作是重要的社会治理工作,需要我们时刻保持敏感和关注,注重社会民生问题的解决,加强沟通和协调,秉持法治思维和规范化操作,应用科技手段,提高队伍素质和能力水平。只有在这些方面做到位,才能够更好地推动信访维稳工作,实现社会的和谐稳定和全面发展。

维稳信访心得体会

信访是指群众通过各种方式向政府部门提出诉求、反映问题的行为。随着社会的不断发展,信访问题逐渐成为了人们日常生活中的一部分。为了维护社会的稳定和和谐,政府部门不断加强信访工作力度,进行维稳工作。在参与维稳信访的工作中,我深感体会颇多。

第一段:了解群众诉求,全面掌握情况。

在维稳信访工作中,我们首先需要深入了解群众的诉求,全面掌握情况。通过与群众面对面交流、听取群众的心声,我们能够更加清楚地了解群众的困难和需求,能够更好地为群众提供帮助。在与群众交流的过程中,我发现许多群众只是希望能够有人听取他们的呼声,关心他们的问题。因此,我常常耐心倾听,虚心接受批评和建议,并及时向相关部门反映。

第二段:加强协调沟通,解决问题。

为了解决信访问题,我们必须加强协调沟通,及时处理问题。在面对群众的诉求时,我们不能简单地推诿责任,更不能将问题置之不理。相反,我们应该积极主动地与相关部门进行沟通,寻求解决问题的办法。有时候,遇到一些复杂的问题,可能需要借助其他部门的力量来解决。因此,加强协调沟通,形成工作合力非常重要。

第三段:依法维权,保障合法权益。

在维稳信访中,我们必须坚决依法维权,保障群众的合法权益。维护社会的稳定和和谐,就要保障群众的合法权益。无论是个体诉求还是集体诉求,都要以法律为依据,通过合法渠道解决问题。在处理信访案件时,我们时刻将法律放在心中,严格按照法律程序处理信访事项,并努力维护社会的公平正义。

第四段:加强宣传教育,促进和谐发展。

维稳信访工作中,宣传教育工作非常重要。通过加强宣传教育,我们能够提高群众的法律意识和道德素质,增强群众对党和政府的信任和支持。宣传教育可以通过多种途径进行,如开展公众讲座、举办宣传活动等,让更多的人了解信访工作的意义和作用,促进和谐社会的发展。

第五段:加强培训提高,提升维稳水平。

维稳信访工作需要不断提高自身的综合素质和专业水平。通过加强培训提高,我们能够更好地应对各种信访问题,提供更加专业和有效的帮助。在我的工作中,我不断学习新知识,提升自己的专业技能,通过与同事的交流和讨论,不断完善自己的工作方法和技巧。只有不断提高自身素质,我们才能更好地履行维稳信访工作的职责。

总结:

维稳信访工作是一项需要有耐心、细心和责任心的工作。我们要把群众的利益放在首位,始终紧密结合群众的需求,通过加强协调沟通、依法维权、加强宣传教育和提升综合素质等措施,努力解决信访问题,促进社会的稳定和和谐发展。只有在不断学习和实践中,我们才能更好地应对各种复杂情况,提供更加周到和有效的服务。

信访维稳

随着我国的发展,越来越多的人民群众开始关注社会治理问题,其中,信访维稳问题始终是一个热点话题。在我的参与与了解中,我深刻认识到了信访维稳的必要性与艰巨性,并得出了一些心得与体会。

信访是人民群众向国家机关提出申诉、控诉、意见、建议和求助的行为。但由于某些原因,部分信访问题无法通过正常途径顺利解决,甚至存在一定的风险与矛盾。因此,就需要信访维稳这一重要的社会治理措施来予以应对。信访维稳要求政府机关在维护合法权益的同时,注重维护社会稳定,引导信访群众合理表达,妥善解决问题。

第三段:实践中的心得。

在实践中,我通过多次参与信访维稳工作,得出了以下几个心得:一是注重理解与尊重信访人群的情感与诉求。很多时候,信访人并不是单纯地追求法律道义,而是因为受了委屈和伤害而做出申诉行动。因此,我们应该理解并尊重其情感与诉求,给予耐心、尊重、客观的回应;二是注重宣传与引导,让信访群众了解权益保障的其他途径,而不是仅仅依赖信访途径解决问题;三是注重部门协作与信息共享,避免因为信息不透明、沟通不畅等问题而引起矛盾,加大责任追究的力度。

第四段:信访维稳的挑战与困难。

尽管信访维稳工作的重要性早已被充分认识,但在实践中仍然面临着很多挑战与困难。一是信访人群数量庞大,案件数目繁杂,导致重心难以把握;二是社会矛盾的复杂性,很多信访问题纠缠始终,无法得到妥善解决;三是信访渠道单一,难以适应迅速增长的社会需求;四是缺乏专业化、精细化和科技化手段,难以提高信访维稳工作效率与质量。

第五段:展望未来。

尽管信访维稳工作面临诸多挑战与困难,但我们依旧可以看到光明的未来。未来,信访维稳在加大信息公开、推广政务服务热线、引入科技手段和社会力量等多方面的努力下,将会逐步提高工作效率和工作质量。此外,在信访维稳方面,还需要加强对群众的理解与尊重、提高综合素质和专业技能、引入多元化解决方案等多方面的措施,来共同助力信访维稳工作的健康有序发展。

总之,信访维稳工作的实践与体会让我们更加了解社会治理的艰巨性与必要性,也让我们更加懂得如何尊重信访人群的情感与诉求,加强多部门协作和信息共享,不断提高信访维稳工作的效率与质量,为促进社会和谐与稳定做出积极的努力。

维稳信访心得体会

近年来,我国社会稳定工作成效显著,维护社会安定氛围取得了重要成果。而作为社会治理的重要一环,信访工作在维护社会稳定中起着不可或缺的作用。在信访工作中,如何做好维稳工作是一个关键问题。通过长期的实践和总结,我对维稳信访工作有了一些心得体会。

首先,加强信息畅通与沟通交流是做好维稳信访工作的重要举措。在信访过程中,信访者往往希望得到及时有效的反馈和回应,如果信息传递不畅、沟通不通畅,会给信访者带来不必要的焦虑和疑虑,进而可能导致不稳定因素的产生。因此,要加强与信访者之间的信息互通,积极回应信访者的关切,及时传递处理进展,增强信访者的获得感和参与感,使他们对信访工作充满信心。

其次,科学合理地处置信访问题是做好维稳信访工作的根本。信访工作的本质是解决问题,信访工作要以解决问题为导向,从社会稳定角度出发,采取科学合理的方式和方法来处理信访问题。在处理过程中,要充分考虑各方利益,并寻求最大程度的利益平衡,避免一方得利而另一方受到损害。此外,还应根据不同情况,采取不同的处理手段,以最合适的方式妥善解决问题。

第三,加强制度建设和规范管理是做好维稳信访工作的重要保障。信访工作涉及多个方面,牵扯到各级各部门的合作,如果没有明确的制度规范和管理机制,信访工作难以有序进行,也容易出现混乱和不公正的现象。因此,应制定完善的信访工作制度,明确各方的职责和权利,规范工作流程,确保信访工作的公正、公平和透明。同时,还需加大对信访干部的培训力度,提高他们的专业素质和业务水平,以更好地履行信访工作职责。

第四,加强社区建设和基层组织是做好维稳信访工作的重要方向。社区是群众的居住和生活场所,是社会治理的基本单元,也是信访工作的重要阵地。加强社区建设有助于提高信访工作的效率和质量,通过在社区建立健全的网络,及时发现和解决社情民意问题,有效减少信访纠纷的发生。此外,要进一步发挥基层组织在信访工作中的作用,依托基层资源,加大对信访问题的排查和解决工作,为社会稳定提供重要支持。

最后,宣传教育和舆情引导是做好维稳信访工作的重要手段。宣传教育是增强群众理性参与和合作意识的重要工具,通过宣传教育可以引导群众遵守法律法规,提高对信访工作的理解和支持程度,增强社会对信访工作的认同感和支持力度。同时,通过舆情引导,可以有效化解信访工作中的矛盾和冲突,维护社会稳定。对于热点、敏感问题,要通过舆论引导,引导公众理性表达和发声,避免信访事件失去控制,造成不必要的社会影响。

维稳信访工作是一项细致入微、复杂而繁重的工作。只有通过不断总结经验、总结教训,才能不断完善工作机制,实现更好的社会治理效果。希望通过以上的心得体会,能够为广大信访干部提供一些参考和帮助,共同推动维稳信访工作的顺利进行,实现社会的长期稳定与和谐发展。

信访维稳工作总结

xxxx年,在xxx和公司党委的正确领导下,公司以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,采取有力措施,建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效的工作机制,认真化解各类矛盾纠纷,全年无一起信访事件,保证了公司整体的和谐稳定。现将工作总结如下。

信访维稳工作是职工群众反映问题、表达心声的重要群渠道,是组织和企业密切联系职工群众的桥梁和纽带。公司强化宣传,提高认识,充分利用一切机会层层传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使广大职工群众充分认识做好信访维稳工作的重要性。公司上下一致认为,加强信访维稳工作是化解职工群众的内部矛盾,维护企业稳定,确保企业发展顺利进行的重要需求。公司系统上下各负其责、各司其职、密切配合,全力维护企业稳定发展。

公司一直以来高度重视信访维稳工作,将信访维稳工作作为一件大事来抓,建立以董事长、总经理为总指挥,纪委书记为副指挥、各基层单位分管纪检工作的领导为组员的统一领导、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的信访维稳工作处置机构,并将信访维稳工作纳入重要议事日程,与公司其他工作同部署、同考核,加大督察力度、加强集体访化解稳定工作,强化通报问责,强化督察,狠抓落实,将突出的矛盾纠纷及时解决在基层、解决在萌芽状态。

对于各类信访问题,公司始终坚持谁主管、谁负责原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在各单位,解决在萌芽状态,坚决遏制到上级单位上访的现象。同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。

一是切合实际,做到公平公正。公司始终要求信访维稳工作人员要认真听取信访对象的意见和建议,做到秉公办事,杜绝因办事不公、态度冷漠而引发的纠纷和上访问题;二是强化学习,熟悉业务。信访维稳工作政策性较强,而从事此项工作的均不是专业的工作人员,所以要求每名工作人员掌握相关的政策法规,利用上级培训及个人业余时间,努力学习,防止在政策的利用和解读上的偏差引发的不必要的矛盾;三是深入基层,找准信访源头。公司纪委以及信访维稳工作小组的工作人员要经常性的积极主动的深入基层单位体察民情,时刻掌握第一手资料。主动和职工群众接近,了解真实情况,及时为职工群众送去关怀和温暖,从源头上减少信访问题的发生;四是畅通信息,排除纠纷。公司以多种形式拓宽信访渠道,例如接待日、邮箱、qq、微信、电话等,确保信访渠道正常运转。

一是进一步提高思想认识,解放思想,创新工作机制,切实加大矛盾纠纷排查化解力度,坚持不懈地为公司发展营造和谐稳定的社会环境;二是加强信访队伍建设,不断提高信访队伍的思想、业务素质和工作水平;三是牢固树立为人民服务意识,注重调查研究,坚持“信访无小事”,杜绝不作为,乱作为及久拖不决的工作态度,要坚持群众观点思考问题,站在群众立场处理问题,多做人对人,面对面,手拉手,心连心工作;四是定期研究分析信访工作情况,认真分析形势,提出解决问题和改进工作建议;五是信访工作人员一定要做到“四个心”即:对群众充满爱心,接待上访者有责任心,听取上访群众反映问题要耐心,调查处理信访件细心。

20xx年xxxx公司将不断改进工作方法,努力提高业务素质和办理能力,形成“纵向到底,横向到边”的群众信访工作网络和信访工作大家做、共同做、就近做、随时做的良好局面,为维护公司稳定、营造良好的发展环境做出新的贡献。

信访维稳岗位练兵心得体会

随着社会的发展和进步,信访工作在社会稳定中起着重要的作用。作为信访工作的一员,我在这个岗位上奉献了多年。通过这段时间的实践和体会,我深刻地明白,维稳岗位练兵不仅是一项重要的任务,更是一种责任和担当。在此,我将分享一些关于信访维稳岗位练兵的心得和体会,以期对广大信访工作人员的工作有所帮助。

首先,信访维稳岗位练兵要强化使命感。作为一名信访工作人员,我们的首要任务是维护社会稳定,解决群众合理合法的诉求和问题。这要求我们要有强烈的使命感,时刻将群众的利益放在第一位。在实践中,我们要秉持公正、公正的原则,保障群众的合法权益,维护社会的公平公正。只有真正将使命感融入工作中,我们才能够真正做到对群众负责任,对社会负责任。

其次,信访维稳岗位练兵要持之以恒。信访工作是一项持久的战斗,我们要时刻保持良好的心态和积极的工作态度。尽管工作中可能会遇到许多困难和挫折,但我们不能轻易放弃,要坚持下去。只有持之以恒地做好信访工作,才能够逐渐积累经验,提升自己的能力。同时,要不断学习更新知识,关注国内外的新闻动态和政策变化,不断提高自己的维权能力和应对突发事件的能力,做到有备无患。

第三,信访维稳岗位练兵要注重自我提升。信访维稳岗位的工作具有一定的技术性和专业性,我们要注重自己的专业知识和技能的提升。通过参加培训班、职业技能培训和业务学习等方式,不断扩展自己的知识面,增加专业技能。同时,要注重与同行的交流和学习,互相借鉴经验和方法,共同提高工作能力。只有不断提升自我,我们才能不断适应和应对工作中的变化和挑战。

第四,信访维稳岗位练兵要注重团队合作。信访工作是一项团队工作,我们要与同事紧密合作,形成良好的协作机制。在了解情况和解决问题时,要积极交流,互相支持,共同制定解决方案。在处理复杂案件时,要注重沟通和协商,形成团队共识,共同推动工作的顺利进行。只有通过团队合作,我们才能够更好地解决问题,提供更好的服务,切实维护社会稳定。

最后,信访维稳岗位练兵要坚持廉洁奉公。作为一名信访工作人员,我们要始终坚守廉洁奉公的原则,做到廉洁自律。在处理案件和解决问题时,要坚持公平公正,不能受到利益的干扰。同时,要严格要求自己,不得以权谋私,不得违法乱纪。只有保持良好的作风和形象,我们才能够赢得群众的尊重和信任,更好地服务于群众。

信访维稳岗位练兵不仅是一种工作方式,更是一种信念和态度。通过这段时间的实践和体会,我深刻地认识到维稳的重要性和信访工作的责任。希望广大信访工作人员能够以身作则,不断提升自己的能力,为社会稳定和民众福祉作出更大的贡献。

牢记信访维稳要求心得体会

随着社会的发展和人们意识的提高,信访问题已经成为维稳工作中的一个重要组成部分。作为一个乡镇基层干部,我非常清楚,只有不断地加强信访工作,才能够更好地保持社会的稳定。因此,我深知牢记信访维稳要求是非常必要的,下面是我的一些心得和体会。

首先,我们必须清楚信访维稳要求的含义和作用。信访维稳要求是指对于信访突出问题提出的针对性措施和实施要求。在我们日常工作中,为了做好信访维稳工作,我们必须要深入了解信访的来源、意愿和要求,总结和分析信访涉及的问题,并及时采取相应的措施解决问题。这些工作的正确推进能够更好地解决信访问题,实现稳定局面。

其次,我们必须要不断加强信访维稳工作。加强信访工作是我们今后工作的重点,只有这样才能更好地维护社会稳定。在乡镇基层工作中,我们要时刻保持对于信访工作的敏感和高度重视,及时了解信访员们的工作情况和应对措施。有了这些基本材料,我们才能具有很好的信访工作能力,及时解决信访问题,维护社会稳定。

第三,我们需要有良好的沟通手段。沟通是解决信访问题的第一步,我们必须积极组织召开社情民意座谈会、听取信访群众的意见和建议,及时回应信访员所反映的问题,让信访员感受到我们的真诚和关怀。同时,我们也要善于利用微信、QQ、电话等渠道与信访员沟通,这样可以随时掌握信息,及时对信访问题进行处理。

第四,我们需要采取有力措施。信访维稳工作的成功与否取决于措施是否得当,我们需要使用各种手段对于一些信访问题进行处理。具体而言,我们可以采取耐心调解、引导、劝诱和警告等方式,维护群众利益、保持治安成为我们日常必须做好的事情。

最后,我们需要持之以恒,坚持决不松懈。我们要作为一名乡村基层干部,时刻保持对于信访维稳工作的最高关注度,要时刻琢磨、钻研、促进我敷以本工作的水平,为维护社会稳定做出自己的贡献。

总之,信访维稳工作要求我们从多个角度出发,从各个方面去思考解决方案。在这个过程中,我们需要提高自身的工作能力和素质,在拥有独立思考和勇于承担责任的基础上,才能够在信访维稳工作中表现出色,取得令人满意的成绩。

信访维稳的心得体会

近年来,我国社会进步迅猛,但随之而来的诸多问题也给社会稳定带来挑战。作为信访维稳工作的一份子,我深刻体会到了维护社会稳定的重要性和复杂性。在长期的工作实践中,我积累了一些心得体会,现将其归纳总结为以下五点。

首先,信访维稳工作需要坚持以人民为中心。民心是国家稳定的关键所在,在信访维稳工作中,我们必须时刻将人民的根本利益摆在首位。要充分尊重人民的合理诉求,耐心听取他们的意见和建议,积极解决他们的实际问题。信访维稳工作不仅关乎政府形象和社会稳定,更关系到人民群众的切身利益,只有真正把人民放在心中才能做好信访维稳工作。

其次,信访维稳工作需要坚持法治思维。维护社会稳定必须依法进行,在信访维稳工作中,我们必须始终坚持、贯彻法律法规。要依法审理信访案件,确保每一起案件的公正公平,切实维护人民的合法权益。同时,也要加强法治宣传教育,提高人民群众的法律意识,让法律成为人民自觉遵守的准则,从而推动社会稳定的良性发展。

第三,信访维稳工作需要坚持发展和稳定相统一。社会发展是社会稳定的基础,而社会稳定又是社会发展的保障。在信访维稳工作中,我们要积极推动经济社会发展,不断提高人民群众的生活水平。只有人民生活得更好了,社会稳定才能更可靠。同时,我们也要通过发展来改善人民的生活环境,提高社会文明程度,进一步巩固社会稳定的基础。

第四,信访维稳工作需要坚持群众路线。群众是历史的创造者,也是社会稳定的基石。在信访维稳工作中,我们要始终坚持人民群众是最广大、最深厚的力量源泉的观点,积极引导人民群众参与社会建设,增强他们的获得感、幸福感、安全感。只有让人民参与到社会管理中来,才能真正实现社会稳定和谐。

最后,信访维稳工作需要坚持问题导向。在信访维稳工作中,我们要始终将问题解决作为出发点和落脚点。要深入分析现实中存在的问题,找出问题的症结所在,提出切实可行的解决方案。同时,也要加强对信访维稳工作的研究和探索,不断完善工作机制和方法,从而更好地维护社会稳定。

信访维稳工作的任务艰巨,要想保持社会长期稳定,需要政府、各界人士和广大群众共同努力。我深知自己的工作只是维稳工作中的一分子,但我相信只要每个人都能从自身身份和岗位出发,积极投身到信访维稳工作中,我们一定能够共同创造一个和谐稳定、繁荣富强的社会。

信访维稳

第一段:引入信访维稳的背景和意义(200字)。

信访维稳是指通过处理群众提出的意见、建议和诉求,维护社会稳定的一项工作。在维护社会和谐稳定的过程中,信访维稳起到了举足轻重的作用,不可忽视。在城市化、工业化进程不断加快的背景下,与国家改革开放政策的进一步完善,人民群众意见和利益得到了极大的保障和重视。因此,信访维稳也开始在中国的各个地区得到更为广泛的重视和关注。

第二段:分析信访维稳存在的问题(200字)。

尽管信访维稳的意义非常重要,但是在实际操作时,往往会存在问题。在一些地方和部门中,对于信访维稳工作不够重视、粗糙处理等问题依然存在。有些地方,还存在施政不公、缺乏合理渠道和机制等使工作效果不佳的问题。这些现象,直接导致信访维稳工作存在不少漏洞和问题。

第三段:分享信访维稳工作中的好经验和成功案例(300字)。

不可否认,对信访维稳工作的重视,可以产生良好的效果和智慧的决策。在一些地区,针对信访维稳问题,采取了一些好的措施,例如:制定专业化方案、构建科学的机制、各单位协同工作等等。这些经验不仅仅推动了信访维稳工作的发展,也在全国范围内奏起了榜样的作用。有些成功的案例,值得我们去借鉴和学习。

通过对信访维稳的观察分析,我认为信访维稳工作是非常重要的且必不可少的。然而,要想使信访维稳工作顺利推进,必须要解决现有问题,并更新思维,进一步强调民生第一、依法治国、服务群众,持续推进社会管理现代化等工作。我深知,要想真正解决信访维稳工作方面的问题,不仅需要全社会的共同参与,也要寻找更好的工作方法和思路支持。

第五段:展望信访维稳工作的未来(200字)。

通过对信访维稳工作的全面观察和深入分析,我认为信访维稳工作的未来可以有很大的发展和进步。固然,信访维稳工作仍然存在着固有的问题,但我相信,只要我们全社会的齐心协力,打造一条问题解决的好机制,依法治国,严格执法,更好地为人民群众服务,信访维稳工作必定会发展得更好,社会治理更趋于协调和谐。

信访维稳心得体会

信访维稳是指通过解决信访问题、化解社会矛盾,维护社会稳定和谐的一项工作。在长期的信访维稳工作中,我积累了一些心得体会。首先,我们要树立正确的思想态度;其次,要加强沟通与协调;再次,要遵循法律程序;然后,要加强预防与处理;最后,要注重宣传与教育。下面我将详细论述这些心得体会。

首先,树立正确的思想态度至关重要。在信访维稳工作中,我们不能被负面情绪所左右,而是要以理性、客观的态度来面对问题。信访工作本质上是为了维护社会稳定和谐,解决人民群众的合理诉求。因此,我们不能只看到问题的表面现象,要深入了解其背后的原因,把工作做到位、做细致。

其次,加强沟通与协调是解决信访问题的关键。信访维稳工作中,我们必须与相关部门以及信访人员保持良好的沟通渠道。只有通过有效的沟通与协商,才能建立起互信,解决问题的根源。同时,信访工作中涉及的利益诉求众多,需要各相关方在利益、权益等方面进行平衡和调整,而这又需要我们做好协调工作。

再次,遵循法律程序是必不可少的。无论是信访人员还是信访工作人员,都要坚守法律底线,在工作中要严格遵守相关法律法规。信访维稳工作必须在法律框架内进行,不能超越法律红线。只有依法办事,才能保证公正、公平,给予信访人员更好的回应和解决方案。

接下来,加强预防与处理是重中之重。信访维稳工作中,我们不能只是被动地应对问题,而是要加强预防工作。通过加强基层党建、社区建设等,引导人民群众依法维权,解决问题。同时,在问题出现时,要及时、妥善地处理,防止问题扩大化。及时给予信访人员合理的解决方案,对于维护社会稳定和谐具有重要意义。

最后,注重宣传与教育是信访维稳工作中不可忽视的一环。通过宣传与教育,可以提高人民群众的法律意识和维权能力,让群众明白合理维权的方式和渠道,减少信访问题的发生。此外,也可以通过宣传和教育,让信访维稳工作得到更广泛的理解和支持,提高信访工作的执行力和效果。

总结起来,信访维稳工作需要我们树立正确的思想态度,加强沟通与协调,遵循法律程序,加强预防与处理,注重宣传与教育。只有不断总结经验,不断完善工作方法,才能更好地解决信访问题,维护社会稳定和谐。希望我们能够在信访维稳工作中把握这些心得体会,不断提高工作水平和素质,为社会的发展和进步做出更大的贡献。

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