写培训心得能够加深对培训内容的理解和记忆，让我们在实际工作中能够更好地应用。下面是小编为大家整理的一些读书心得范文，希望能够给大家带来一些写作上的灵感和启示。
工作心得
实践证明，全方位实行乡镇工作村为主，既是乡镇工作的新方法，又充分体现了乡镇工作的创新性，乡村干部的密切性，更能充分发挥村干部工作的主动性，同时，更大程度上更进一步密切党群干群关系，从而得到广大群众的支持和拥护。
随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化，原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方式，已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进，客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化，及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能，仅靠镇政府和联系村的'镇干部，想把党的路线方针和惠民政策落实到村，把农村最基层的各项工作开展好，许多事只能是纸上谈兵，力不从心。要想从根本上解决这一问题，只有充分调动和发挥村级组织自身的潜能和应有的作用，从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力，让各项工作做到"村为主"。
实践证明，农村经济要发展，基层组织最关键，"给钱给物，不如建好一个支部，建强一支队伍"。为此，坚持把加强基层组织建设，作为建立"村为主"工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村"两委"班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书"领头雁"作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。坚持以"五个好"为目标，利用调整后健全的组织设置优势，狠抓"双培双带"先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员双向带动、党员承诺制等活动载体的落实，认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动，发挥广大党员干部的先锋模范作用。
实施"村为主"工作机制，给广大党员干部搭建发挥作用的平台，从激活每个党员"细胞"入手，对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进，着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织之中，在各村党支部下根据产业布局设立了各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样，有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。
首先着眼于"换思想"，提高思想素质。一方面，充分利用农闲，采用领导授课、专家讲座、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式，经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育，用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面，多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习，借"它山之石"，教育党员干部拓展视野，正视差距，更新发展理念，清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍，为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于"强本领"，提高创业技能。
有实力才能有作为。没有集体经济作支撑，村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织"有想法、没办法"或"有办法、没钱办"的困境，激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感，积极引导各村通过盘活集体资产，兴办经济实体，鼓励引导各村依托大型企业并积极为其提供服务等办法，大力发展村级经济。有村级集体经济作后盾，村级组织的主事能力才得以保证，村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。
"村为主"的基本落脚点是以民为本，大大增强了全镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是利用本地厂矿企业多的特点，发挥企业福利优势，发展社会保障事业。二是创建平安名乡(镇)。三是实施惠民工程。
工作心得
我们小语工作室一行14人驾车穿越大雾到东冶小学送教下乡。第一站去的是西冶小学，刚进校门一种亲切感就扑面而来，走进教室猛然间惊呆了，“太熟悉!”“真亲切啊!”熟悉的火炉、陈旧的讲桌，一时间勾起了我们对上学时的种种记忆，我们参观着交流着，拍照着感叹着，幸福美好的感觉一直在心头洋溢，这是我见过的最美乡村小学!虽然每个教室只有7、8个学生，全校也就二十来个，但每间教室每块黑板上的板书都是那么工整，美观简洁的黑板报、浓厚的教室文化气息，再看到课间孩子们做操时老师那一丝不苟的指导，心中敬佩之情油然而生，这里的老师真了不起，就凭这份坚守、这份执着与认真，他们就堪称“最美乡村教师”!
带着这份亲切与美好回忆，我们到达了第二站，也就是我们送教的东冶小学。这次活动我们就“读写说”准备了三节微课。李沁阳老师执教了《钱学森》，我特别欣赏她在课尾的总结：要真正读懂一个人，就必须了解他生活的大背景和相关资料。听了她的总结再仔细品味她的课，深深感叹李老师不仅是理念的引领者，更是教学的实践者、研究者，课上的每个环节都紧扣主题，带学生“读进去”，再领学生“读开来”，即阅读“冯卡门教授资料”“美国富裕待遇的图片资料”和父母那封简短却催人泪下的家书，在资料的补充下，在教师充满激情的点拨下，钱学森的形象在孩子们的头脑中逐渐丰满起来，此时李老师又一次次创设情境，让孩子们把自己的感受“读出来”，孩子们的朗读一次比一次入味入情，我这个听课者也被感染了。为李沁阳老师叫好!
李新艳老师的《写字.做人》让我耳目一新，原来写字课是这样上的。虽然我平时也进行写字指导，却从没注意到左右结构的字也有这么多讲究，她把左右结构的字分为左右等高、左右等长、短的在左，短的在右四个类型，让学生观察、临摹，李老师清晰的讲解、标准的示范、专业的指导给我留下深刻的印象，更难忘的是她把枯燥的写字技巧编成了朗朗上口的歌诀，让写字变成了一件趣事。为李新艳老师点赞!
最后一节是孔鹏鹏老师的口语交际《用好压岁钱》，这一话题贴近孩子的生活，教师亲和力强，教学氛围民主，师生和谐互动，在你一言我一语的交流中，孩子们明白了压岁钱要“花”在有意义的地方。让我最佩服的是孔老师的果断与智慧，师生课前交流刚结束发现多媒体打不开，学校负责管理多媒体的老师满脸歉意，此时孔鹏鹏老师却面带微笑，果断作出决定“没事，打不开就不用了。”课就这样开始了……为孔鹏鹏老师竖起大拇指!
研讨环节，我们工作室的成员和听课老师一起进行了“数据式”评课，姐妹们那认真研究的精神、敏锐的课堂观察力、优雅的举止和精妙的谈吐又一次激励着我。作为团队中的一员，我深深感到能够成为工作室的成员，既是一种荣幸，更是一份责任，把自己的岗位职责履行好了才是根本，否则，示范引领无从谈起。
这次活动实现了送教者和看课者的双赢，提醒我们不仅要做教学的践行者，更要做教学的研究者。在反思中研究，在实践中摸索，在活动中历练，在团队中成长!今后我会不断地完善自己，丰富自己，在团队中找到自己的位置并快乐地成长!
工作心得
为了更好的了解社会，锻炼自己，这个寒假，我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。
工作概况
由于我工作的一家超市位于居民区中心市场，根据当地消费需求，该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是这样安排的：每天早上必须6:：40上班，中午轮班午休，但如果碰上来货，就要马上进行卸货上货等工作，晚上九点钟准时下班。在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，因为超市的主管会不定时不定点进行视察，看员工是否在偷懒。因此，在平时，聪明点勤快点的员工会自己找些事来干，比如：“上货”。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。
少说多做??
义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是这样要求下属的'。可能我本来就是一个不喜欢被批评的人，刚来到超市，不太熟悉工作，为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬，怎样摆货才显得美观大方。我有样学样，平时没事就耐心地摆摆货，擦擦货，把凌乱的货物摆得整整齐齐，有条不紊。最后连主管看了也不住地表扬我。
服务态度
以前我一直都是充当顾客这一角色，不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。超市行业做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市，附近大部分居民都会经常光顾这里。在这里工作几天后，我便认识了一些经常来这里购物的顾客，每次他们来，我都会热情地跟他们打招呼，介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容，我也感觉到倍加的亲切和放松。
实践收获
最后，我变得更有耐心，更加细心。
工作心得
我学的专业是会计，为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，本学期初，我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计_。刚到会计部_就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来_让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了，还要把所有的.单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总账的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。_很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习，使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去，并且在实践中得到了经验，同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富我的工作经验，更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
工作心得
必须领导高度重视与关心支持。督查工作是领导工作的延伸，我们无论是理论水平还是实践能力，都与区领导同志有一定差距，让督查室职务低的同志督查职务高或强势单位的同志的工作，确实比较难，再加上我们督查人手太少，督查工作显得“难上加难”。针对这些实际情况，区委书记多次在大小会议、调研过程中强调：要整合力量，充实区委督查室工作人员。区委关心支持区委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作条件。党委召开的会、专题会，包括领导同志的一些重大调研活动，安排我们督查干部列席和随行，让我们督查干部在第一时间掌握领导讲什么、抓什么，准确领会领导意图、把握工作要求。
区委、区人大、区政府、区政协的领导干部为我们督查干部放手工作创造宽松平台，让我们督查干部在督查工作这个舞台上充分发挥职明才智、展示才华，经常给我们督查干部压担子、交任务、出题目，在工作实践中历练才干、增强本领，即使在工作中出现了失误，也及时批评指正。区委办、政府办、政协办、纪委、组织部、发改局、信访局等单位给予党的群众路线教育实践活动督导、驻村工作考核、作风督查等方面的燃油、车辆保障。这样，既给区直部门、乡(镇、街道)传递了“提高执行力”的信号，又让我们督查干部“有位、有为、有效、有威”。
必须紧贴党委的中心工作和关注点。党委的中心工作和关注点，是我们督查工作的重点内容。作为督查室的干部，平时工作时，必须注意了解和准确掌握全区工作情况以及领导同志想什么、关注什么和各级各部门职能。如果领导同志想什么、关注什么、每个部门职能是做什么的，我们督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我们开展督查工作就很难与领导同志的思路和要求合拍共振，对各级党政领导提出的问题、建议不知所云，对所讲的观点只知其一、不知其二，对领导讲话、工作安排领会不准、学习理解不深，就不能向被督查单位准确表达领导意图、工作思路、工作要求，就很难提高工作效率。
只有我们坚持与区委的整体工作思路“同频共振”，自觉跟上区委节拍，掌握新动态，弄清新变化，准确把握督查方向和重点，对党委决策部署的落实才能产生“牵一发而动全身”的作用，也才能更好地发挥督查工作的作用。比如，最近，区委书记在乡(镇、街道)、部门调研和大小会议上，提出了全党上下抓经济、抓工业、抓投资、抓招商，做好行政中心搬迁，整治“庸懒散慢浮”，等等，这些项工作是目前我区的中心工作和领导关注的重点工作。我们向区委报告各级各部门开展这些工作的有关情况，包括工作是如何开展的，存在什么问题，采取什么措施，有什么样的独特做法，为区委决策和抓落实提供有效服务。这样，在具体工作中，我们督查工作的权威自然就树立起来了。
必须研究制定督查方案。不打无准备的仗。要想被督查单位讲求实效、不走过场、高起点高标准高质量扎实开展工作，我们必须精心策划并制定好督查工作方案，对重点片区、区直部门重点项目进行领导包靠分工、责任分解，牢牢把握工作主动权，引领被督查单位朝着正确的方向健康有序开展工作，让被督查单位随时掌握我们督查室每个阶段、每个环节、每个时间点所做的工作，也随时提醒被督查单位每个阶段、每个环节、每个时间点要做好哪些工作。
必须多请示、勤汇报。按督查方案开展督查工作后，必须向区委领导报告，工作中遇到的有些问题，必须向区委领导请示，但领导公务繁忙，我们直接与领导接触、面对面汇报工作的机会很少，我们只好发挥主观能动性，找各种机会见缝插针式地向领导请示汇报。比如，上下班时遇到领导，一块上下楼时，抓住机会请示汇报;开会时如果领导到会时间比较早，抓住会前这段时间请示汇报;中午就餐时，抓住吃饭的间隙向领导请示汇报;调研时，在车上见机请示汇报，特别紧急的事项，电话、短信、彩信、微信等形式请示汇报，等等。请示汇报工作时简明扼要、直切主题，不长篇大论、拖泥带水。
必须强化作风建设，不定期回访复查。我们推行“一线工作法”，力求既做到行动“贴得紧”，紧扣区委中心工作;又做到工作“督得快”、问题“查得实”，真督实查。我们始终保持积极饱满的工作状态和谦虚谨慎的工作作风，坚持原则、“唱黑脸”纠正问题，实事求是地向被督查单位反馈共性问题、个性问题，共同探讨解决问题。我们对党委重点工作、重大工程、民生实事等社会关注度高、影响面大的事项，采取小分队督查、随机抽查、明察暗访、电话督查、文件督查、实地督查、联合督查、媒体督查、通报督查、回访督查、挂牌督查、监察督查等方式，对落实情况开展调查复核，真实反映实际情况，主动协调，推动工作落实。我们对落实不到位的事项，组织开展回访复查，督促责任单位整改落实到位，适时组织开展“回头看”、“再督查”，真正使问题得到全面解决。
工作心得
20xx年是我进入工作岗位的第一年，回顾这一年的工作和生活，受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年，我在12月份离开了无所事事的生活来到了土建处第三项目部。
新的工作，新的同事，对于我来说也是新的机遇。由于在学校学习的主要是xxxxxxxx，所以当我来到项目部的时候，对工程预算专业的具体内容很是陌生。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候，几乎什么也不懂，更别提什么算好算准出精品了。幸运的是预算部的各位同事和老师给予了我巨大的帮助，无论我提出的问题是多么的简单，他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时，领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂，由配合工作到独立完成，让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢项目部的领导和各位同事。
接触预算工作两个月的时间，让我对预算工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是：耐心、细心、责任心。在这三者中，我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是鲁山xx工程的预算，这个工程让我对xxxxxxxxxx（专业术语）有了进一步的了解。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅，一定要脚踏实地，一开始就把基础打牢，每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚，要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候，自己计算的每个数据是怎么来的，工程量的计算规则是什么，这个地方我这样考虑的依据是什么，这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人，据理力争。
在参与鲁山xx预算审核的工作中，我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少，结构很简单，但是由于自己一时马虎没看清图纸中xx（就你上次算错东西的事）具体构造，导致计算结果不准。由此可见，越是简单的问题，越不可掉以轻心。
在预算领域，我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从项目部各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与鲁山xx的预算编制工作时，我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额，然后xxx（你部长）的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面，在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确，这些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
预算软件的操作方面，由于自己对电脑操作比较熟悉，所以上手比较快。现在已经能够独立运用广联达钢筋抽样，图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。俗话说万事开头难。经过两个月的学习和工作，我也算是走进了预算工作的“大门”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。阳历新年将至，我要在这辞旧迎新的时候，把自身的不足和缺点通通抛弃，将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件，不断提高自身业务水平，踏踏实实工作。在新的一年中，在项目部领导的带领下，和各位同事一同携手为项目部的发展做出自己的贡献。
工作心得
目前，银行之间的竞争日益激烈，为了满足各种各样的消费者的需求，银行在新的业务开发方面都花了不少功夫，从储蓄业务到信用卡，到电子银行，到理财计划……无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快，以及外资银行进入的潜在刺激，国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此，针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。
服务特性及其管理挑战
按照服务营销学的定义，服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征，银行可以此作为标准，来改善服务。
1、无形性：服务是活动而不是物件，在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形，服务的差异化难以被顾客感知，通过有形方式表现服务，成为服务营销管理要考虑的重要内容。
事实上，顾客也在使用有形线索来选购和评价服务，如阅读银行的宣传单，询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索，银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点，例如招商银行的`“因你而变”，工商银行强调的“您身边的银行”，就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求，比如“贷款买车到建行”，只是说明建行在这些服务上的优势，并没有切入到顾客的感性心理需求中。
2、不可分离性：生产与消费同时进行，顾客作为合作生产者，作为服务过程中的投入要素，顾客所提供的信息、行为表现等，对服务结果有明显的影响。因此，银行需要加强对顾客的辅导，多与顾客沟通，增加对顾客服务的投入，比如自助服务，就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机，取非常少的一笔钱，都要到柜台排队，一旦等待时间太长，他们就会不满意，如果银行能提供他们一些辅导或培训，教会他们使用，那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子，就是对顾客需求的不了解。因此，银行要推出一项金融产品，需要充分考虑顾客的意见，顾客是产品设计思路的来源，而在推出后，也要加强和顾客的交流，以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。
3、异质性：服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的，从接触服务人员开始，每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价，一个银行每天可以让顾客产生大约500，000次的评价片断，这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础，加上服务过程的开放性，员工与顾客间存在大量的互动，员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受，要让员工有好的表现，培训和奖惩制度的制定就比较重要，民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫，但是国有商业银行还需要较大改进。
4、易逝性：生产能力随时间消逝，不能储存，供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性，要求服务产能具有一定柔性，包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等，这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性，例如保持员工的活力，塑造良好的企业文化，对于银行这样的服务业来说，低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范，而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题，如再不改革，危机可见一斑。
超越顾客期望才能提升银行服务
顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望，这些期望是以他们的需要及欲望为基础的，顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受，所以，当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时，就产生了对服务较高的满意度。反过来说，当顾客的实际感受低于他们的期望时，就对银行做出负面的评价。
银行顾客的期望与实际感受的对比
作为银行来说，随时把握消费者的需求和研究他们的行为，会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代，国内商业银行保持优势的策略，在于服务的升华，而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性，都是服务的重要元素，服务营销的精妙，就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上，提供有效的和具有特色的服务。
工作心得
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下：
走过2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象，提高自身素质，做好个人工作计划。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
工作心得工作心得体会
工作对于每个人来说都是一种必需品，是我们生存中的一部分。在工作中我们会获得收入，以及从职业生涯中获得经验和发展。不管是正在开始职业生涯还是已经有多年工作经验的人，每个人都应该时刻关注工作的表现和绩效，并且持续不断地反思自己的工作方式和改进方法，以提高工作效率和提升自己的职业技能水平。
第二段：工作的心态。
工作心态是工作的前提和基础，如果自己没有一个积极的心态，那么工作效率和绩效不可能高。在工作中，我们要时刻保持充满激情的状态，要愿意学习新知识和技能，既要有耐心，又要有毅力，这样才能快速融入工作中去。同时要把工作和生活分开，不断反思自己的工作方式和态度，及时调整自己的心态。
第三段：工作绩效。
好的工作绩效是每个职业人都非常希望得到的，它不仅可以带来一定的物质利益，而且可以提升我们的职业声誉和地位。在工作中，在达成团队成就的同时，我们必须保证自己的表现和绩效，这样才能在竞争中处于优势地位。对于自己的工作成果，我们还要及时地依据目标和前提条件进行评价，及时调整自己的工作方式和方法。这样才能不断提高自己的绩效和职业技能水平。
第四段：工作沟通。
工作中，赢得领导和同事的信任并建立和谐的沟通关系，是我们工作成功的重要保障。无论是协作、交流还是合作，沟通都是必不可少的。因此，我们需要不断提升自己的谈判、沟通及表达能力。同时，保持良好的人际关系，努力去理解别人的需求和看法，并懂得尊重他人的意见和决策。
第五段：工作总结。
经常进行工作总结，能够帮助我们发现自己的不足和薄弱点，并有计划地展开改进和提升，是提升职业技能和达到职业目标的重要方法之一。我们应该时刻关注自己的工作表现和绩效，不断学习和提高自己，在反思历程中不断迭代和完善自己的工作方式和方法。在未来的工作中，才能扬长避短，逐步成为自己理想的职业人。这样的总结也是工作中的一种追求和信仰。
结论：
最后，提醒自己：工作不仅仅需要勤劳、努力和拼搏。也需要理性思考、合理规划和沟通，要融入团队中，看待工作绩效并具备质量和上进心，最终才能成为公司所需要的人才。考虑好方向，不断学习，不断提升。这将会让我们看到自己在不断变成和成长，获得更多新的机会和挑战。
工作心得
一直对盼望已久的暑期实践开始了．我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷．我们分为三组，每组分别去做调查．我们这组三个人首先找到了一幢写字楼，然后我们每个人分层去找公司．我来到了一家公司，找到他们的经理，然后我向他介绍了下情况，没想到他连看都没看就叫我离开，还叫我别去打搅其他人工作．第一次就遭到这样的拒绝，我心里并不好受，但我还是硬着头皮去其他公司。
其实，每来到一家公司透过玻璃窗，看到里面员工都正忙着工作，我就会在公司门口徘徊犹豫一下，我怕进去会打搅他们，也担心他们没时间理会我．但我必须得去，所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候，他们都刷地朝我看，一双双眼睛盯着我，但很快他们又投入到工作中去了，一开始我还真有点不知所措，这么多人也不知道该找谁好．然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪，直接去找经理。有的经理比较忙，就叫其他人帮我填问卷，有的叫我等一下再去拿，说先看一下，但当我再去拿的时候，她又说没时间。
其中有一个经理让我印象蛮深刻的．她问我做这个问卷有什么目的，是不是填完以后向他们推销这种业务，我忙向她解释说我不是搞推销的，我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题，只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能，但这个经理态度还是很坚决，说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的'．当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的．考虑问题也蛮周到。
其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的，他们有的还很同情我们，说这么热的天在外面跑也不容易的，所以他们有的还倒水给我喝，还蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多，而且问题也有些麻烦，所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟．在这次实践中，我也了解了公司的一些基本情况，看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑，他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司，也不知道公司的状况，现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的很开心，在和谐的环境中才能轻松的工作，所以融洽。和谐的工作环境很重要。
暑期实践很快就结束了，虽然这次实践的时间并不长，但在这次实践中却学会了很多，体验了很多，也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受，慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张，有点不知所措，后来也就镇定。从容了很多，而且也能更加清楚明白地表达自己的意思，更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中，也更能体会到社会要比学校复杂的多，竞争也更加激烈，在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了，但在工作中，不仅要处理好与同事，老板之间的关系，还要学会更多处理事情，应对事情的能力。
一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流 的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
工作心得心得体会
第一段：引言（大约200字）。
工作是每个人都要面对的一项重要任务，它是我们实现自我价值、实现人生梦想的桥梁。经过一段时间的工作实践，我深刻体会到，工作对于我们的成长与发展意义重大。在这篇文章中，我将分享我从工作中获得的心得体会，并希望对读者在工作中有所启发和帮助。
第二段：对工作态度的体会与总结（大约300字）。
一个人在工作中表现出来的态度，直接影响着工作成果的质量。我在工作中深刻领悟到，良好的工作态度对于实现个人目标和团队目标至关重要。我始终秉持着一颗积极的心态，克服了工作中的困难与挑战。我以对工作的责任心和事业心做为工作的动力，努力完成每一项工作任务，投入全力以赴。同时，我也学会了与同事和睦相处，尊重每个人的工作方式和个性差异，建立良好的工作关系，共同推进团队的发展。
第三段：关于团队合作的心得（大约300字）。
工作中的团队合作是实现工作目标的关键。通过团队合作，可以充分发挥每个人的优势，形成合力，高效完成任务。在我工作的过程中，我始终注重沟通与协作。我善于倾听并表达自己的观点，能够主动参与团队讨论并给予建设性的意见和建议。此外，我也懂得主动与团队成员沟通，了解他们的需求与困难，积极提供帮助与支持。通过不断地与团队成员合作，我不仅提高了工作效率，也增进了彼此之间的友好关系，形成了紧密团结的工作氛围。
第四段：工作中的挑战与解决方案（大约200字）。
工作中总会遇到各种各样的挑战，如时间压力、任务分配不均等。在我工作的过程中，我积累了一些应对挑战的经验。首先，我学会了合理规划时间，利用好每一分每一秒的工作时间，提高工作效率。其次，当任务分配不均时，我懂得主动沟通，与同事协商并积极寻找解决方案，确保每个人都能承担适合自己的任务。此外，我也明白了遇到困难时，要保持冷静与乐观，运用积极的心态去面对和解决问题。
第五段：工作心得对个人发展的意义（大约200字）。
通过这段时间的工作实践，我的个人能力和专业技能得到了充分锻炼和提升，同时也加深了我对团队合作和沟通协调的认识。工作不仅仅是完成任务，更是一个实现自己价值的过程。通过工作经验的积累，我不仅增加了自己的工作经验，也提高了个人的职业素养和技能水平，为以后的发展打下了坚实的基础。回顾自己的工作心得，我更加明确了工作对于自己的重要性，并且坚信只有通过不断的工作实践和学习，才能不断提升自己的能力，追求更高的职业目标。
结论：通过工作实践，我深刻认识到工作态度、团队合作与沟通协调对于实现个人和团队目标的重要性，也意识到面临挑战和困难时保持积极心态的必要性。这些经验对于我以后的发展道路具有重要的指导意义。我将继续不断学习、努力实践，不断提升自己的工作能力和素质，为实现更高的职业目标做好准备。
心得工作心得体会
第一段：引言（200字）。
工作是我们一生中必不可缺的一部分，有关工作方面的心得体会可以帮助我们更好地适应职场，提高工作效率和水平。在我工作的这几年里，我深刻体会到，只有不断学习、努力进取，才能取得更好的职业发展。下面我将结合自己的实际经历，主要从提升职业素养、加强沟通协调能力、保持积极心态、团队合作和个人学习成长等方面谈一谈我的工作心得体会。
第二段：提升职业素养（200字）。
要想在职场中取得成功，我们首先需要不断提升自己的职业素养。我发现一个高素养的职员，在工作中，总是能够保持良好的修养和职业道德，在与同事、客户的交往中始终能够表现出自己的职业素养。在我工作的这几年里，我通过不断学习和接触新的知识，提升了自己的专业技能和职业素养，养成了良好的工作习惯和积极向上的态度，这对我个人的职业发展非常有帮助。
第三段：加强沟通协调能力（200字）。
在职场中，良好的沟通协调能力是非常重要的。作为一个职员，经常需要与同事、上司和客户进行沟通和协调。我发现，只有当沟通畅通无阻时，才能够更好地实现团队的合作，完成工作的任务。为了提高自己的沟通协调能力，我通过参加培训和学习相关的书籍，不断提升自己的语言表达能力和沟通技巧，使得我在工作中能够与人相处融洽，并能够更好地与同事和上司进行沟通协作。
第四段：保持积极心态（200字）。
工作中难免会遇到一些挑战和困难，但是我们必须保持积极的心态去面对。一个积极乐观的心态能够为我们带来更多的机会和成功。在我工作的这几年里，我遇到过很多困难和挑战，但是我始终保持积极的心态去面对，努力寻找解决问题的办法。这种积极的心态不仅帮助我战胜了困难，也影响到了我的同事，使得我们能够更好地合作，共同完成任务。
第五段：团队合作和个人学习成长（200字）。
在职场中，团队合作是非常重要的。通过团队合作，不仅能够更好地发挥每个人的优势，还能够促进个人的学习和成长。在我参与的项目中，我始终注重与团队成员的沟通和合作，通过学习他们的经验和优点，不断提升自己的能力和水平。同时，在工作中，我也会定期进行自我反思和总结，发现自己的不足之处，并努力去改进和提高。通过团队合作和个人的学习成长，我取得了一定的职业成就。
结论（200字）。
通过这几年的工作经验，我深刻体会到，提升职业素养、加强沟通协调能力、保持积极心态、团队合作和个人学习成长等是取得工作成功的关键。只有不断学习和提升自己，才能够在职场中获得更好的发展和成就。希望将来我能够继续努力，不断进取，取得更多的职业成功。
工作心得
当我们满怀热情地教孩子知识时，总有些孩子眼里透着迷茫，他跟不上老师的思维，做不到与同学们一起解决问题，这就是我们眼中的学困生。
我们不愿意让孩子掉队，可又苦于没有什么好办法，因为一个知识点，反复的强调，巩固、深化，他却怎么也弄不明白，或者刚明白一点，有很快就忘记了，对这样的孩子，苏氏给我们提出了有效的建议：让他进行更多的阅读，因为阅读能教会他们很好的思考，而思考就会变成一种激发智力的刺激，书籍和由书籍激发出来的活思想，是防止死记硬背的最强有力的手段。
这是多么中肯的建议啊，很多的父母面对自己学习困难的孩子，往往先发牢骚，之后听之任之，最后孩子自己丧失了学习的信心，没有了上进的动力，终生在他的心灵深处，这都是个痛点，我们做教师的完全有责任、有义务给孩子引导一个明亮的方向，多与家长联系，一起鼓励孩子，让他们多读书，多思考，让他们的'思维受到感应，激发他的觉醒。
当我们的孩子养成了阅读与思考的习惯时，他们就会看到周围世界中更多的不懂的东西，他们对知识的感受性就会更敏锐，那我们就轻松了。
苏氏提到了那个让他难忘的费佳，希望我们身边的学困生中能多出几个费佳，那在我们亲友相聚时，就可以自豪地对自己说：“我尽力了，我不只能教学得快的孩子，我也能让学得慢的孩子学得又快又好！”
纪委初核心得体会
近年来，随着反腐败斗争的深入推进，纪委初核工作逐渐成为一个重要环节。作为党的纪律检查机关，纪委对于初核工作的重视体现了党风廉政建设的高度重视，也对于加强党的作风建设，维护党的纪律体系具有重要意义。在参与纪委初核工作的实践中，我有了一些体会和感悟。
第二段：提出问题。
纪委初核工作虽然仅仅是案件初步筛查，但其定位旨在早期发现违纪问题并及时处理。然而，我们在具体工作中发现，纪委初核工作存在一些问题。首先，由于一些地方对纪委初核工作的重视不够，导致工作落实不力；其次，一些纪委干部在初核过程中审查不严，导致重大违纪案件的漏查；最后，一些工作流程不够规范，导致工作效率不高。因此，我们需要认真总结经验，不断完善纪委初核工作。
纪委初核工作的意义不仅在于初步发现违纪问题，更在于及时预警和调整党风廉政建设中的工作方向。在初核过程中，党的纪律检查机关能够快速掌握干部队伍的动态，发现干部个人问题并及时纠正。同时，纪委初核工作的结果将直接影响纪律审查和审理的深入进行，对于维护党的纪律体系的完整性及时制止违纪行为具有重要作用。
第四段：总结经验。
在纪委初核工作中，我们要始终坚持严肃认真的工作态度，严格执行各项工作纪律，确保工作全面细致。同时，要做到以事实为依据，依法办事。在初核过程中，要遵循定期、定点、定责的原则，确保工作的连贯性和有效性。此外，要加强纪委干部的培训和能力建设，提高纪委初核工作的专业化水平。只有通过持续努力，我们才能在纪委初核工作中积累经验，不断提高工作的质量和效率。
第五段：展望未来。
纪委初核工作是一项具有挑战性的工作，也是一项重要而艰巨的工作。面对新的形势和任务，我们要深入学习贯彻习近平总书记关于党风廉政建设的重要指示精神，切实增强忧患意识和使命担当，加强对纪委初核工作的研究和思考。同时，要加强理论学习，不断增强驾驭纪委初核工作的能力，为加强党的建设工作贡献力量。
综上所述，纪委初核工作是纪委工作中的重要环节，具有重要的意义和作用。我们应该充分认识到纪委初核工作的重要性，总结经验，不断完善工作流程和方法，力求在初核工作中取得更好的效果。通过我们的不懈努力，纪委初核工作将会更好地为党风廉政建设和党的纪律体系建设作出更大的贡献。
初核心得体会
作为大学新生，与各位新生一样，我也经历了初核的各种考验。在这一个多月的时间里，我有了很多的收获和体会。下面是我对初核经历的个人总结。
第一段：抵达校园的感受。
初核的第一天是我们抵达校园的日子。那是我第一次来到这所大学。刚到校园，我感到充满了陌生和恐惧。我感到担心自己是否能够适应这里的环境，并在与陌生人相处时遭遇种种尴尬和困难。但是，环顾四周，我看到了许多像我一样的新生，也是在不断地适应和尝试中。这让我放下了心中的担忧，并更加勇敢地开始我在这所大学的旅程。
第二段：与群体相处的新体验。
在初核期间，我们每个人都需要参加集体活动，而对于来自不同地方、不同专业的同学们来说，彼此之间的接触常常是第一次。在这种情况下，与陌生的同龄人建立联系令我感到挑战与恐惧。但经过一段时间的相处，我逐渐发现我们每个人都有许多相似之处，这让我更加放心并加强了我的信心。
第三段：结交新朋友。
在初核期间，我交到了一些新朋友，这让我倍感欣喜与开心，也让我对在这里的未来更加充满希望。我在交往中意识到在与新朋友相处时，我们需要相互欣赏与尊重，让大家都舒适开心。同时，我也明白了，一个人的朋友圈子不应该被固定在自己的舒适区域，要勇于接受新事物和新思想。这是扩大人生阅历和拓展人际关系网络的重要途径。
第四段：提高自身能力。
在初核的诸多考评中，我也经历了许多的动态处理问题、表达自己的情感以及探究自身能力的机会。这些考评让我逐渐认识到自己的优势和劣势，并在日复一日的努力中，不断驱动着我的自我成长。我提高了自己的表达能力和解决问题能力，进一步磨练了自己的沉着冷静，并在异常的环境下更快地适应并处理了陌生问题。
第五段：初核的收获。
通过初核，我体验到了很多新鲜的事物。我遇到了各种各样的人，认识了许多新朋友，进一步了解了大学和它的文化。我还学到了很多的技能，提高了自己的表达能力和解决问题能力。更重要的是，初核给了我信心，让我更加深信我能够领略到大学生活的好处，坚持贯彻自己的理念，尽可能做到自己最好。
总之，在这一个月多的时间里，初核带给我的远远超出了我所想象的。它不仅促进了我与群体相处的能力和自我认知，还让我结交了一些好朋友，为未来的大学生活打下了非常坚实的基础。我相信，在这所大学，我将会开创自己的人生新篇章，继续成为更好的自己。
工作心得
董事长助理是个特殊的位置，他的言行举止代表的不仅仅是个人，还有董事长的形象，公司的形象，有着非常重要的承上启下作用。下面我谈谈我的心得体会:。
所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”。总裁秘书只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。总裁秘书公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培养的培养和积淀。
总裁秘书的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，总裁秘书角色的主要行为特征就是辅助总裁管理，为总裁提供综合服务。总裁秘书角色的本质性就在于辅助性，因为没有总裁，就不会有总裁秘书，因此总裁秘书应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于总裁秘书承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总裁秘书的任何一种不负责任的工作态度都会对总裁的工作造成负面的影响，影响总裁和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。
进谏和规劝意识，是指总裁秘书除了对总裁在工作上服务支持以外，当发现总裁工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总裁反映，以便及时纠正和处理。
现代管理意识，是指总裁秘书要具备现代管理的一些基本概念和能力，在我看来，主要有以下三点很重要的现代管理意识:第一，竞争意识；第二，合作(协作)意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有和意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，才能把纷繁复杂的秘书工作做到在最短的时间里取得最大的效果。
积极学习意识，是指总裁秘书在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才能跟上时代发展的需要，更好的为总裁提供服务和决策参考。
信息意识是指总裁秘书要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是总裁秘书时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。
幕后意识是指总裁秘书的工作由于其辅助性和服务性，其工作成绩一般不会独立完整的显示出来，而是附着于公司的整体工作成绩和总裁的有效决策之中。因此，总裁秘书要有“淡泊以明志”的精神境界，掌声和鲜花与自己无缘，但仍然要摆正位置、端正态度，做好自己的工作。
以上几个方面是我对总裁秘书职业意识的几点认识，除此之外，总裁秘书还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总裁秘书应该具备的职业意识，综合在一块，就是总裁秘书的职业素养，这些职业素养也许一开始并不很充分，需要在工作中不断积淀，只有这样，才能做一个优秀的总裁秘书，才能从优秀走向卓越。
董事长助理为公司的高级管理人员，一般相当于副总经理级别。
3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果；
4、掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料；
5、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；
6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况；
7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等；
8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调；
9、协助董事长进行公司的日常事务管理；
10、处理董事长授权的其它事务。