通过撰写整改报告，我们可以有效记录并改进我们的工作方法和流程。现在，我们来看一下一份成功的整改报告是如何写作的，希望对大家有所帮助。
软件类问题分析报告范文
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况。
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算。
工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
软件类问题分析报告范文
本章应分成以下几条。
标识。
本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。
系统概述。
本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关文档。
文档概述。
本条应概括本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。
2引用文件。
本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
3测试结果概述。
本章应分为以下几条提供测试结果的概述。
对被测试软件的总体评估。
本条应：
a.根据本报告中所展示的测试结果,提供对该软件的总体评估;。
c.对每一遗留缺陷、限制或约束，应描述:。
1)对软件和系统性能的影响,包括未得到满足的需求的标识;。
2)为了更正它,将对软件和系统设计产生的影响;。
3)推荐的更正方案/方法。
测试环境的影晌。
本条应对测试环境与操作环境的差异进行评估,并分析这种差异对测试结果的影响。
改进建议。
本条应对被测试软件的设计、操作或测试提供改进建议。应讨论每个建议及其对软件的影响。如果没有改进建议,本条应陈述为“无”。。
4详细的测试结果。
本章应分为以下几条提供每个测试的详细结果。
注:“测试”一词是指一组相关测试用例的集合。
(测试的项目唯-标识符)。
本条应由项目唯一标识符标识一个测试,并且分为以下几条描述测试结果。
测试结果小结。
本条应综述该项测试的结果。应尽可能以表格的形式给出与该测试相关联的每个测试用例的完成状态(例如,“所有结果都如预期的那样”,“遇到了问题”,“与要求的有偏差”等)。当完成状态不是“所预期的”时,本条应引用以下几条提供详细信息。
遇到了问题。
本条应分条标识遇到一个或多个问题的每一个测试用例。
(测试用例的项目唯一标识符)。
本条应用项目唯一标识符标识遇到一个或多个问题的测试用例,并提供以下内容:。
a.所遇到问题的简述;。
b.所遇到问题的测试过程步骤的标识;。
c.(若适用)对相关问题/变更报告和备份数据的引用;。
d.试图改正这些问题所重复的过程或步骤次数,以及每次得到的结果;。
e.重测试时,是从哪些回退点或测试步骤恢复测试的。
与测试用例/过程的偏差。
本条应分条标识与测试用例/测试过程出现偏差的每个测试用例。
(测试用例的项目唯一标识符)。
本条应用项目唯一标识符标识出现一个或多个偏差的测试用例,并提供:。
b.偏差的理由;。
c.偏差对测试用例有效性影响的评估。
5测试记录。
本章尽可能以图表或附录形式给出一个本报告所覆盖的测试事件的按年月顺序的记录。测试记录应包括:。
a.执行测试的日期、时间和地点;
c.(若适用)与测试有关的每一活动的日期和时间,执行该项活动的人和见证者的身份。
6评价。
能力。
缺陷和限制。
建议。
结论。
7测试活动总结。
总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗，如：
人力消耗。
物质资源消耗。
8注解。
本章应包含有助于理解本文档的一般信息(例如背景信息、词汇表、原理)。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义，所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。
附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息(例如图表、分类数据)。为便于处理，附录可单独装装订成册。附录应按字母顺序(a，b等)编排。
财务问题点分析报告
年度情况整体说明，主要描述内容为：反映xx年度公司取得的经营业绩(比上年有较大增长、大幅度下滑或与上年度基本持平)，实现营业收入亿元，净利润万元等情况。对当年经营情况产生较大影响的因素，拟采取的主要措施，以及其他或有事项等可能产生影响的未确定因素。(具体描述内容请各企业依据实际情况进行修改或补充，分析数据以“万元”为单位。)。
公司xx年度经营指标完成情况表。
项目。
xx年预算。
xx年实际。
完成计划%。
营业收入。
净利润。
第一部分xx年度公司财务概况
一、总况(合并报表)。
(二)xx年度公司实现营业收入万元，利润总额万元，扣除所得税万元和少数股东损益万元，公司净利润万元。
(三)xx年集团上缴国家各项税金共计万元。
(四)xx年上缴院国科控股利润万元。
(五)主要财务指标情况：
1、资产负债率%;。
2、流动比率%;。
3、总资产报酬率%;。
4、净资产收益率%;。
5、国有资产保值增值率%。
6、其他比率%。
(六)合并数据说明。
1、xx年度上报董事会的公司财务决算数据包括合并企业户数家，与xx年度相比，增加(减少)了**********公司、*********公司户。增加(减少)原因是：
2、由于会计政策的************方面发生了变化，由原来的***************变更为，导致合并报表发生较大变化，具体为：。
第二部分报告期内主要经营情况及财务状况分析。
一、公司经营情况。
截至报告期，按照公司各控股公司上报的报表数据合并，xx年度公司实现营业收入万元，净利润万元。
公司xx年度营业收入、净利润构成情况表。
单位：万元。
序号。
控股公司。
营业收入。
净利润。
金额。
比例（%）。
金额。
比例（%）。
1
公司本部。
2
****公司。
3
****公司。
4
****公司。
5
****公司。
6
****公司。
7
****公司。
8
****公司。
9
****公司。
合并数。
100%。
100.0%。
(一)公司本部经营情况
1、收入情况(大幅增长、减少、持平)。
xx年度公司本部主营业务收入万元，完成预算指标%，同比增长(减少)%。
1)xx年公司本部仍然以业务(产品、项目)为主，共取得收入万元，占全部收入%，比上年度增加(减少)万元。增加(减少)的主要原因是。
2)xx年度公司本部第二大收入为产品(项目)，取得收入万元，占全部收入的%，比上年度增加(减少)万元。增加(减少)的主要原因是。
3)xx年度公司本部其他收入为和，共取得收入万元，占全部收入的%，比上年度增加(减少)万元;增加(减少)的主要原因是。
2、成本情况。
xx年度公司本部主营业务成本万元，同比增长%，与收入增长率相比高(低)个百分点。成本增加(减少)的.主要原因是。(多因素分析法进行分析)。
3、管理费用情况。
xx年度公司本部管理费用支出万元，比xx年增加(减少)万元。主要原因是。(多因素分析法进行分析)。
4、财务费用情况。
xx年财务费用万元，比xx年度增加(减少)万元，主要原因是。
5、投资收益情况。
1)xx年度公司投资收益万元，主要构成情况为：
2)xx年度实际收到上交利润情况。
持股企业上缴利润明细表。
持股公司名称。
上年度上缴。
本年度预算。
本年度实际上缴。
合计。
6、纳税情况
税种。
上年度缴纳。
本年度缴纳。
增长比例。
合计。
说明：
7、现金流量情况。
xx年度本部现金总流入xx万元，现金总流出xx万元，现金净流入xx万元。其中：经营活动的现金净流入xx万元，投资活动净流入xx万元，筹资活动现金净流入xx万元。
(二)控股公司经营情况。
1、*********公司。
*********公司合并营业收入万元，净利润万元，分别完成预算指标的%和%。
原因分析：********公司销售收入持续稳定增加(减少)，但由于主要是原材料(或其他原因)上涨幅度过大(减少)，年度净利润同比有较大下降，加上原因的影响，净利润同比减少了万元。
2、********公司。
*********公司xx年进一步调整公司业务结构，突出重点发展主业，经营收入和净利润均较好地完成全年预算指标。
公司经营净利润万元，同比增长%，超额完成年度预算的%。
3、**********公司。
(三)公司财务状况。
截至xx年末，公司合并报表资产总额万元，负债总额万元，少数股东权益万元，所有者权益万元。
公司财务状况比较表单位：万元。
项目。
年初数。
年末数。
增长数。
增长率。
资产总额。
负债总额。
少数股东权益。
所有者权益。
1、资产总额比年初增加(减少)万元，主要是流动资产净增加(减少)万元，其中存货增加(减少)万元;应收款项增加(减少)元，预付账款增加(减少)万元，货币资金增加(减少)万元、短期投资增加(减少)元;长期投资增加(减少)元，固定资产增加(减少)元、无形资产增加(减少)万元等(重要项目大幅增减的原因进行说明)。
2、负债总额比年初净增加(减少)元，主要是预收账款增加(减少)万元，其他应付款增加(减少)万元和长短期借款增加(减少)万元等。
公司资产、负债大量增加，主要受******公司报表的影响。*******公司xx年末资产总额比年初增加(减少)元，其中：流动资产增加(减少)万元、长期投资增加(减少)万元。负债总额增加(减少)万元，其中预收款增加(减少)万元，其他应付款增加(减少)万元，长短期借款增加(减少)万元(重要项目大幅增减的原因进行说明)。
3、所有者权益比年初增加(减少)万元，国有资产保值增值率为%。
xx年度公司所有者权益由当年实现经营净利润增加(减少)万元，外币报表折算差额、未确认投资损失等因素影响增加(减少)万元，扣除所属子公司调整报表年初未分配利润增加(减少)万元和上缴xx利润万元，公司所有者权益净增加万元(重要项目大幅增减的原因进行说明)。
4、现金流量比年初增加(减少)万元。其中经营性现金净流量。
三、公司重要财务事项说明。
(一)或有负债情况。
1、对外担保情况。
公司本部对外担保情况表。
单位：万元。
借款单位。
担保金额。
期限。
备注。
本年度增加亿元，另有反担保亿元。
反担保情况。
合计。
2、诉讼情况
3、其他情况(如贷款情况等)。
(二)本年新增(减少)投资、股权转让、子公司清理情况。
1、新增对****公司投资。
2、股权转让工作。
xx年月日公司以万元转让持有********有限责任公司%股权，扣除投资成本和历年累计增值，xx年计入股权转让收益万元。
3、完成******公司清算工作。
********有限责任公司成立于年月，注册资本万元，公司投资万元，占股%。年月********公司股东会做出决定注销该公司，当即组成清算小组，对公司资产进行清算审计。
万元;按照原始出资额万元，扣除清理收回资金万元及********公司年月交回的费万元，该项投资实际损失约万元。
4、********公司减资，股东相应股权减值。
年月,对*********公司清产核资结果做出批复，********公司于xx年月办理减资手续，注册资本由原万元减至万元，相应我公司%股权的出资额减为万元。
(三)应收款项追回情况。
1、经董事会批准，年月公司以原因借给********公司万元。截至xx年月，全部(部分)收回借款万元，除本金外，xx年取得利息收入万元。
2、应收账款收回情况。
(四)基本建设情况。
1、经股东会年月日决定，在(地址)进行基本建设。该项目总概算为万元，建筑面积平方米。
2、该项目已经中科院(或地方部门)于年月日批准(文号)。该项目总概算为万元，建筑面积平方米。
3、该项目于年月日取得了施工许可证，并于年月日开工。总投资额目前情况为：。
(五)其他情况。
四、年度报表审计情况。
1、公司xx年度会计报表审计报告将由*********会计师事务所出具，审计报告意见类型为。
文档为doc格式。
问题分析报告
1、建立台账和数据库。
通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。
但是编写财务分析报告仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。
比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同区域、不同商品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但这些数据是不能从账簿中直接得到。
4)本期大于10000元的费用有哪些?这些费用主要花在了哪些部门上?
5)核心产品的往年销售情况如何?
6)采购价格波动最大的物料有哪些?这些物料主要由哪些供应商供应?
7)库存中占用资金最多的物料有哪些?都分布在哪些仓库?
8)物料的周转情况如何?
2、关注重要事项。
财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做笔录，记载事项发生的时间、计划、预算、责任人及发生变化的各影响因素。
必要时马上做出分析判断，并将各类各部门的文件归类归档。
3、关注经营运行。
财务人员应尽可能争取多参加相关会议，了解生产、质量、市场、行政、投资、融资等各类情况。
参加会议，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。
4、定期收集报表。
财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门(生产、采购、市场等)及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。
5、岗位分析。
大多数企业财务分析工作往往由财务经理来完成，但报告材料要靠每个岗位的财务人员提供。
因此，应要求所有财务人员对本职工作养成分析的习惯，这样既可以提升个人素质，也有利于各岗位之间相互借鉴经验。
只有每一岗位都发现问题、分析问题，才能编写出内容全面的、有深度的财务分析报告。
软件类问题分析报告范文
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比iso质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作，在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?
03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同。
04.的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)。
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的.好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。
05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
问题分析报告
在风云变幻的市场中，每个行业的发展都不是一帆风顺的，医药行业也不例外。下半年以来医药行业表现出总体疲软的态势。××制药股份有限公司在前三季度实现营业收入458069093.35元，与去年同期相比增长108.13%，公司股东的净利润达87206881.05元，比去年同期增长156.92%。其中，该公司第三季度实现营业收入147025180.30元，与去年同期相比增长53.85%;净利润达26834600.02元，比去年同期增长69.11%。每股收益0.19元，比去年同期增长5.56%。公司的股东或者潜在投资人，可以根据这些数据做出是否增资或投资的决策。那么，这些数据从哪里能够更直接、简便地获取?答案是该药业公司的财务分析报告。
财务分析报告宛如一方魔镜，它不仅把企业生产经营的现状在利益相关者面前完整地映照出来，而且还对企业未来的发展状况进行了有意义的预测。药业公司的财务分析报告是指通过对医药公司财务活动的过程及结果进行分析和评价，最终形成反映企业偿债能力、成长能力、经营能力、分配能力的书面报告。
财务分析报告无论是对药业公司本身还是对外部决策者都具有十分重要的意义：对于药业公司而言，有利于公司的经营管理者做出科学的决策;对于外部利益相关者而言，有利于其对药业公司经营状况的整体把握;另外，企业的财务分析报告也可为国家检查药业公司是否遵循相关法律法规提供资料，并从整体上反映整个医药行业的发展趋势，从而为国家宏观决策提供参考。
财务分析的方法有很多。趋势分析法可以时间为比较基准，通过分析企业在不同期间的经营效果，从而得出评价的结果。比如分析药业公司不同期间的净利润，可以整体上把握公司利润的增减趋势。比率分析法是通过做商的方式，反映某一项目在另一项目中所占的比重，比如权益乘数，资产负债率，流动比率等。比较分析法则是通过将两者进行做差的方式进行分析的方法，比如通过对营运资本的分析，来评价药业公司的短期偿债能力。根据分析所依据财务报告的期限，可将财务分析报告分为年度财务分析报告、半年度财务分析报告及季度财务分析报告。
我国的药业公司随着市场经济的发展而日渐成熟，其财务信息透明度不断加强，财务分析报告逐步规范化。药业财务分析报告为报告使用者提供了企业偿债能力、营运能力、盈利能力、成长能力以及现金流量等数据参考资料。药业公司的管理者和外部报告使用者可以据此从整体上把握公司经营状况，从而做出有利于自身的经济决策。
软件需求分析报告[]
1、需求分析的最终结果是需求规格说明书。
2、需求分析中开发人员要从用户那里解决的最重要的问题是让软件做什么。
3、需求规格说明书中的内容不应该包括对算法的详细过程的描述。
4、需求规格说明书的作用不应包括软件可行性研究的依据。
5、关于面向对象方法中消息的叙述，不正确的是操作系统不断向应用程序发送消息，但应。
用程序不能向操作系统发送消息。
6、面向对象技术中，对象是类的实例，对象有三种成分标识、属性、方法（或操作）。
7、软件需求分析阶段的工作，可以分成以下四个方面对问题的识别、分析与综合、制定规。
8、软件需求规格说明书的内容不应该包括对算法的详细过程的描述。
9、产品特性可以称为质量属性，在众多质量属性，对于开发人员来说重要的属性有哪些？
可维护性、可移植性、可重用性、可测试性。
10、求包括11个方面的内容，其中网络和操作系统的要求属于环境需求，如何隔离用户之间的数据属于安全保密需求，执行速度、相应时间及吞吐量属于性能需求，规定系统平均出错时间属于质量保证。
11、需求分析过程应该建立3中模型，他们分别是数据模型、功能模型、行为模型，以下几种图形中，数据流图（dfd）属于功能模型，实体-联系图（erd）属于数据模型，状态转换图（std）属于行为模型。
12、常用的需求分析方法有：面向数据流的结构化分析方法（sa），面向对象的分析的分析方法（ooa），下列(d)不是结构化分析方法的图形工具。
a决策树b数据流图c数据字典d快速原型。
13、软件开发中，原型是软件的一个早期可运行的版本，它反映最终系统的部分重要特性，其中，探索型和实验型用完可以丢弃，而进化型围绕原型修改、增加。
14、数据流图用于描述数据的处理过程。
15、dfd的基本符号不包括下列哪种？（a）。
a数据字典b加工c外部实体d数据流e数据存储文件。
16、dd的主要字典条目包括以下哪种（e）。
a数据流b文件c数据项d加工e以上都是。
17、常用的动态分析方法不包括以下哪种（b）。
a状态迁移图b层次方框图c时序图dpetri网。
18、需求分析阶段的文档包括以下哪些（e）。
19、需求验证应该从下述几个方面进行验证：（c）。
a可靠性、可用性、易用性、重用性b可维护性、可移植性、可重用性、可测试性。
c一致性、现实性、完整性、有效性d功能性、非功能性。
20、风险管理的要素包括哪些（d）。
a风险评价b风险避免c风险控制d以上都是。
21、下列描述中错误的是（d）。
a每一个集成的需求变更必须能跟踪控制到一个经核准的变更请求。
b变更过程应该做成文档，尽可能简单，当然首要的是有效性。
c所有需求变更必须遵循过程，按照此过程，如果一个变更需求未被采纳，则其后过程不再予以考虑。
d可以从数据库中删除或修改变更请求的原始文档。
二、填空题。
1、需求分析阶段产生的最重要的文档是（需求分析说明书）。
2、需求分析的主要任务是（要回答“软件必须做什么？”）。
3、需求分析阶段，分析人员要确定对问题的综合需求，其中最主要的是(功能需求)需求。
4、需求分析阶段研究的对象是软件项目的(用户要求)。
5、软件生命周期：问题分析、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试、软件维护。
6、信息系统必须实现的功能，或者说信息系统必须具备的属性和质量称为（系统需求（需求））。
7、（模型）是为了理解事物而对事物做出的一种抽象，是对事物的一种无歧义的书面描述通常，由一组图形符号和组织这些符号的规则组成。
8、软件需求分析阶段的目的是澄清用户的要求，并把双方共同的理解明确地表达成一份书面文档——（软件需求规格说明书。
9、软件需求分类，分为（功能性）需求和（非功能性）需求。
10、需求分析的步骤包括（需求获取）、（分析建模）、文档编写。。
三、名词解释。
第一、二空缺。
3、需求工程：整个软件需求范围内所进行的活动称为需求过程，需求工程包括需求开发和需求管理两部分，需求开发包括问题获取、分析、编写规格说明和验证。
4、业务模型：业务模型是理解是理解一个组织业务过程的技术，可以用业务用例模型和业务对象模型来表达业务模型，业务用例模型分别是分别从与业务过程和客户对应的业务用例和业务参与者的角度来描述企业的业务过程；业务对象模型描述了如何由一组工作人员使用一些业务实体和工作单元来实现每个业务用例。
5、原型开发方法：一个软件原型是所提出的新产品的部分市县，使用原型有三个主要目的：
1）明确并完善需求，2）探索设计选择方案，3）发展成为最终的产品，建立原型的主要原因是为了解决在产品开发的早期阶段不确定的问题，原型可分为抛弃型原型和进化型原型。
6、数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享仓库。
四、简答题。
1、生命周期模型是什么？常见的生命周期模型有哪几种？
答：对软件开发流程的一种描述：为解决问题所定义的策略；对典型开发活动的抽象。常见的生命周期模型：waterfall，prototyping，phased，spiral（瀑布模型、快速原型模型、增量模型,螺旋模型）。
2、为什么要使用生命周期模型？
答：帮助开发组了解他们在开发项目的活动、资源和限制；帮助项目了解在开发过程中的不一致，丢失，冗余等情况，把注意力集中在开发最终产品上；帮助项目组剪裁开发过程——没有基础就无从剪裁。
3、waterfall的优势是什么？
答：具有良好定义的里程碑，利于向不熟悉软件开发的客户讲解流程；帮助开发人员理解需要做的事情；清楚地描述下阶段开始前需要的中间产品；是很多其他lc模型的基础。
4、需求分析阶段的基本人物是什么？
答：需求分析阶段的基本任务是：
需求。
（2）分析与综合，到处软件的逻辑模型。
（3）编写文档。
五、问答题。
1、软件过程的概念及分类，基本过程包含些什么及每个过程的具体内容。
答：软件过程也称为软件生存周期过程或软件过程组，是指软件生存周期中的一系列相关过程，过程就是过程的集合，活动是任务的集合，人物则起到把输入加工成输出的作用。活动的执行可以是顺序的、迭代的（重复的）、并行的、嵌套的或是有条件引发的。
软件过程可以分为三类：基本过程、支持过程和组织过程。
基本过程包括：
1）获取过程：（项目委托方）确定需求；招标；签订合同；对供应方的监督；验收完成。
2）供应过程：（项目承包方）理解需求；投标；签订合同；计划；实施；控制；评审评。
价；交付。
3）开发过程：（软件开发人员）过程实施准备；系统需求分析；系统结构设计；软件需。
求分析；软件体系结构设计；软件详细设计；软件编码测试；软件集成；软件合格测试；系统集成；系统合格测试；软件安装；验收支持。
4）运行过程：（用户）运行准备；运行测试；产品转移；运行；运行支持；运行评价。
5）维护过程：（维护人员）过程实施准备；问题分析和修改设计；修改实施；对维护的评审和验收；软件移植；软件退役。
2、简述软件需求工程分为哪几类？其中需求获取和需求规约的目的和任务。
答：软件需求工程细分为：需求获取、需求分析与协商、系统建模、需求规约、需求验证和需求管理六个阶段。
需求获取：系统分析人员通过与用户的交流，对现有系统的观察及任务进行分析，确定系统或产品范围的限制性描述、与系统或产品有关的人员及特征列表、系统的技术环境的描述、系统功能的列表及应用于每个需求的领域限制、一组描述不同运行条件下系统或产品使用状况的应用场景以及为更好地定义需求而开发的任意原型。
需求规约：软件需求规约是分析任务的最终产物，通过建立完整的信息描述、详细的功能和行为描述、性能需求和设计约束的说明、合适的验收标准，给出对目标的各种要求。需求规约作为用户和开发组之间的一个协议，在之后的软件工程各个阶段发挥重要作用。
3、简述软件体系结构的概念及基于b/s体系结构的实现方式。
答：软件体系结构：软件体系结构是具有一定形式的结构化元素，即构件的集合，包括处理构件、数据构件和连接构件，处理构件负责对数据进行加工，数据构件是被加工的信息，连接构件把体系结构的不同部分组合连接起来。
b/s结构：浏览器（客户机）—web服务器—数据库服务器。
b/s体系结构的实现方式：b/s模式下的客户机只需安装浏览器软件，无须开发前端应用程序；中间层的web应用服务器，主要的数据计算和应用都在此完成，因此对中间层服务器的要求较高；后台数据库服务器主要完成数据的管理。
4、用户界面设计三个的任务和目的答：用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分。
构设计中，目录体系的逻辑分类和语词定义是用户易于理解和操作的重要前提。
2)交互设计：交互设计的目的是使产品让用户能简单使用，任何产品功能的实现都是。
通过人和机器的交互来完成的。因此，人的因素应作为设计的核心被体现出来。
3)视觉设计：在结构设计的基础上，参照目标群体的心理模型和任务达成进行视觉设。
计，包括色彩、字体、页面等，视觉设计要达到用户愉悦使用的目的。
5、需求规格说明文档的作者及表现手段。
答：作者：
项目管理者：组织安排、提供条件。
需求工程师：负责人、主导人。
文档写作人员：有时会采用，节省需求工程师的时间。
涉众（用户）：验证人。
表现手段：
非形式化：自然语言、限制性文本。
半形式化：结构化文本（伪码/结构化英语）、模型语言（图、表）。
形式化：形式化语言（数学语言：bnf）。
6、数据库设计的内容及常用方法。
答：数据库设计包括数据库的结构设计和数据库的行为设计。
1）数据库的结构设计。
数据库的结构设计指是根据给定的应用环境，进行数据库的模式或子模式的设计。它包括数据库的概念设计、逻辑设计和物理设计，数据库模式是各应用程序共享的结构，是静态的、稳定的，一经形成后通常情况下是不容易改变的，所以结构设计又称为静态模型设计。
2）数据库的行为设计。
数据库的行为设计是指确定数据库用户的行为和动作，而在数据库系统中，用户的行为和动作指用户对数据库的操纵，这些要通过应用程序来实现，所以数据库的行为设计就是应用程序的设计。用户的行为总是使数据库的内容发生变化，所以行为设计是动态的，行为设计又称为动态模型设计。
数据库常用设计方法：直观设计法、规范设计法、计算机辅助设计法、自动化设计法。
7、如何正确看待客户？
答：即使最终用户不是上帝，也算是上帝的亲戚，同样怠慢不得。
如果项目规模比较大，那么开发方与最终用户的来往就比较多。如从最终用户那里获取详细的需求，请最终用户试验软件，对最终用户进行培训等等。
8、概括说明如何进行需求分析？
答：（1）需求分析是指需求开发过程中，对所获取的需求信息进行分析，及时排除错误和弥补不足，确保需求文档正确地反映用户的真实意图。
（2）分析方法大体有两类：“回答分析法”和“建模分析法”。
第二：建模分析法：在需求开发过程中，对于某些类型的信息，用图形表示要比文本表示更加有效，所以将图形与文本结合起来描述需求是很自然的方法。需求建模就是指用图形符号来表示、刻画需求，需求建模不可能取代文字描述。在需求文档中，文字描述是第一重要的，建模主要是起分析、解释作用、建议将模型存放在需求文档的附录中，便于正文引用。建模分析方法主要有两大类：“结构化分析法“和”面向对象分析方法“。
软件可行性分析报告精选
简述项目提出的背景、技术开发状况、现有产业规模；项目产品的主要用途、性能；投资必要性和预期经济效益；本企业实施该项目的优势。
1、项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和效果论述。
2、产品技术性能水平与国内外同类产品的比较。
3、项目承担单位在实施本项目中的优势。
1、成果的技术鉴定文件或产品性能检测报告、产品鉴定证书。
2、产品质量的稳定性，以及在价格、性能等方面被用户认可的情况等。
3、核心技术的知识产权情况。对引进技术的消化、吸收、创新和后续开发能力。
1、国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
2、国际市场状况及该产品未来增长趋势、在国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性。
3、风险因素分析及对策。
1、项目投资估算。
2、资金筹措方案。
3、投资使用计划。
1、未来五年生产成本、销售收入估算。
2、财务分析：以动态分析为主，提供财务内部收益率、贷款偿还期、投资回收期、投资利润率和利税率、财务净现值等指标。
3、不确定性分析：主要进行盈亏平衡分析和敏感性分析，对项目的抗风险能力作出判断。
4、财务分析结论。
5、社会效益分析。
1、企业员工构成（包括分工构成和学历构成）。
2、企业高层管理人员或项目负责人的教育背景、科技意识、市场开拓能力和经营管理水平。
3、企业从事研究开发的人员力量、资金投入，以及企业内部管理体系等情况。
4、企业从事该产品生产的条件、产业基础（包括项目实施所需的基础设施及原材料的来源、供应渠道等）。
1、环境保护措施。
2、劳动保护和安全。
3、必要的证明材料。
（1）特殊行业许可证（如食品、农药、医药、化肥产品生产许可证及批文）；通信产品入网许可证；公共安全产品生产许可证；压力容器生产许可证等。
（2）可提供项目立项证明、高新技术企业证书、产品质量认证、环保证明；产品订货意向、合同等补充材料。
可行性研究报告的编写目的是：说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性;评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案;说明并论证所选定的方案。
软件工程可行性分析报告
1.2背景。
说明:。
a.所建议开发的软件系统的名称:图书管理系统。
b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;。
项目开发者:河南大学民生学院计算机科学与技术系“图书管理系统”
开发人员:曾景景沈天品赵瑜张迪崔文博。
c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3定义。
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料。
列出用得着的参考资料。
(1)张海藩软件工程导论北京:清华出版社，20xx年。
(2)周苏王文软件工程试验北京:科学出版社，20xx年。
说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。
2.1要求。
说明对所建议开发的软件的基本要求，如:。
a.功能:负责图书馆的日常管理，书信息的查询等性能;。
b.输出如报告、文件或数据，对每项输出要说明其特征。
c.输入说明系统的输入，包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供的频度;。
e.在安全与保密方面的要求:登录借阅系统时，需要验证学号才能进行借阅。
f.同本系统相连接的其他系统;。
g.完成期限:20xx年9月至20xx年12月。
2.2目标。
说明所建议系统的主要开发目标，如:。
软件工程可行性分析报告
可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实验报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。
明确开发风险及其所带来的经济效益。
本报告经审核后，交项目经理审查。
(2)项目背景。
开发软件名称:高校图书馆管理系统。
项目任务提出者:某某大学。
项目开发者:某某大学信息学院。
用户:某某大学图书馆。
实验软件单位:某某大学及某某大学信息学院。
项目与其他软件，系统的关系:本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在windowsnt系统上以microsoftvisualc++为开发软件的应用程序，服务器端采用linux为操作系统的.工作站，是采用oracle8为开发软件的数据库服务程序。
(3)定义。
[专门术语]:。
[缩写词]:。
(4)参考资料。
北京:清华大学出版社。
郑人杰等，《实用软件工程》。
北京:清华大学出版社。
(1)要求。
主要功能:为学校图书馆进行管理，和对学生对图书的借阅管理和查询管理，以及学生对图书的查询。
性能要求:能够及时反映图书的库存信息，正确完整的维护图书信息，快速准确的完成图书信息的查询。
输入要求:数据完整，详实。
输出要求:简捷，快速，实时。
安全与保密要求:保证图书借阅的数据准确完整，防止学生的借阅览室信息被修改。
完成期限:预计12个月，即从20xx年1月到20xx年12月。
(2)目标。
系统实现后，大大提高图书馆图书借阅的效率，提高图书库存信息的准确性和完整性，提高对图书信息的检索效率。
(3)条件，假定和限制。
建议软件寿命:5年。
经费来源:某某高校图书馆。
硬件条件:服务器sun工作站，终端为pc机。
运行环境:linux。
数据库:oracle8。
投入运行最迟时间:20xx/02/01。
(4)决定可行性的主要因素。
成本/效益分析结果，效益成本。
技本可行，现有技术可完全承担开发任务。
操作可行，软件能被原有工作人员快速接受。
(1)系统简要描述。
在图书馆中的终端是安装了windowsnt的pc机，主要目的是向图书馆的服务器传递数据。
当学生在图书馆进行查询时，终端向服务器发生查询请求，服务器根据图书信息库的实时数据，向终端发送数据，显示在终端的屏幕上。
当学生向操作员借书时，终端向服务器发出还书请求，服务器接收后，查询借阅信息库，核对后，修改图书库存信息库。
(2)处理流程和数据流程如图书1.1所示。
(1)支出。
基础投资:终端pc机器20台5000*18=9万。
网络设备10万。
辅助配置5万。
共计:24万。
其他一次性投资:oracle8.010万。
windows1万。
操作员培训费1万。
共计:12万。
经常性支出:人工费用12(月)*10(人)*5000(元)=60万。
其他不可知额处支出4万。
共计:64万。
支出共计:100万。
(2)效益。
一次性收益0元。
经常性收益(按银行利率:1%);。
减少员工20人(1000元/人)五年收益。
工作效率提高收益(工作效率提高30%)。
经常性收益共计:160万。
不可定量收益。
因服务质量提高增加10%:。
收益共计:520万。
(3)收益/投资比。
520万/151万=344%。
(4)投资回收周期。
2.3年。
(5)敏感性分析。
设计系统周期为5年，估计最长可达。
处理速度:一般查询速度4秒。
关键数据查询速度:2秒。
(1)法律因素。
所有软件都选用正版。
所有技术资料都由提出方保管。
合同制定确定违约责任。
(2)用户使用可行性。
使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员，系统管理员要求有计算机的专业知识，所有人员都要经过本公司培训。
管理人员也需经过一般培训。
经过培训人员将会熟练使用本软件。
两名系统管理员，一名审计员将进行专业培训，他们将熟练管理本系统。
6.其他可供选择的方案。
客户端与服务器端联系在一起。
数据输入由终端输入，所有数据都由服务器处理，只在终端上显示数据结果。
此设计简化了数据处理，但加重了服务器的数据处理，而使用客户端/服务器机理，简化数据流量，加快数据处理。
7.结论意见。
由于投资效益比远大于100%，技术，经济，操作都有可行性，可以进行开发。
产品问题分析报告
网上购物的成本包括上网费、信息费、网上支付、信息安全以及送商品到客户家庭等所有费用的总和。这种费用的总和只有在低于传统方式购物的情况下，顾客才会乐于采用。此外，商品的外观、质量保证和送达时间、售后服务等一系列购物操作，必须能够满足顾客的购物心理，而且这种满足感至少不能低于传统方式购物的度量指标。
但总的来说，电子商务必须要让所有的用户体会到“更快捷、更方便、更价廉”的基本特点，必须满足网上交易用户“放心、满足”的购物心态，这是电子商务定价的终极目的。
电子商务的成本指客户应用其中的软硬件配置、学习和使用、信息获得、网上支付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产和流通过程中所需的费用总和。
(一)技术成本。
1.软、硬件成本;。
2.学习成本;。
3.维护成本等。
(二)安全成本。
1.软、硬件的安装使用;。
2.安全协议规章的学习;。
3.培训;。
4.技术学习等。
(三)配送成本。
1.存储费用;。
2.运输费用;。
3.配送人员的开支等。
(四)客户成本。
1.上网费;。
2.咨询费;。
3.交易成本;。
4.操作学习费用等。
(五)法律成本。
2.安全与保密、数字签名、授权认证中心(ca)管理;。
3.网络犯罪的法律适用性：包括欺诈、防伪、盗窃、网上证据采集及其有效性;。
4.进出口及关税管理;各种税制;。
5.知识产权保护：包括出版、软件、信息等;。
6.隐私权：包括对个人数据的采集、修改、使用、传播等;。
7.与网上商务有关的标准统一及转换：包括各种编码、数据格式、网络协议等。
(六)风险成本。
风险成本是一种隐形成本，成本的形成是由不好确定、不易把握的因素构成的，如网站人才的流失，病毒、黑客的袭击，新技术的迅速发展所导致的硬、软件的更新换代等。
(略)。
(略)。
正确进行成本分析，关键是定量分析。下面我简要介绍一下定量分析的方法。
先贵单位应制定对各种产品分别制定标准成本，该标准成本应当是通过努力可以实现的，略低于平时生产的平均成本，这样做是为了明确一个努力方向，该标准应保持相对的稳定性。该标准成本分别按直接材料、直接人工、变动制造费用、固定制造费用四个项目制定，每一项都分解成二、三个因素标准来分别进行考核。
有了标准成本，月末就可以对成本差异进行因素分析了，方法如下：
1、直接材料成本差异分为价格差异和数量差异。
价格差异=实际数量x(实际价格-标准价格)。
数量差异=(实际数量-标准数量)x标准价格。
两者相加就是直接材料成本差异。
2、直接人工成本差异分为工资率差异和人工效率差异。
工资率差异=实际工时x(实际工资率-标准工资率)。
人工效率差异=(实际工时-标准工时)x标准工资率。
两者相加就是直接人工成本差异。
3、变动制造费用差异分为耗费差异和效率差异。
耗费差异=实际工时x(变动制造费用实际分配率-变动制造费用标准分配率)效率差异=(实际工时-标准工时)x变动制造费用标准分配率两者相加就是变动制造费用差异。
4、固定制造费用差异分为耗费差异、闲置能量差异、效率差异。
耗费差异=固定制造费用实际数-固定制造费用标准分配率x生产能量。
闲置能量差异=固定制造费用预算数-实际工时x固定制造费用标准分配率。
效率差异=实际工时x固定制造费用标准分配率-标准工时x固定制造费用标准分配率三者相加就是固定制造费用差异。
软件工程可行性分析报告
研究、分析，确定有利不利因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效益程度，为决策者和主管机关审批而制定的上报文件。
1、引言。
主要包括项目名称、目标和基本功能，用户单位名称，新项目开发单位，该项目与其他项目或机构的关系和联系，在可行性报告中使用的专门述语及其定义，该报告中所引用的文件和技术资料。
2、可行性分析的准备.包括对可行性分析的要求和目标,进行可行性所具备的条件和限制,进行可行性分析所采用的方法.
3、对项目的分析。
包括企业要实现的目标与完成的任务，组织机构和管理体制，可供利用的资源及制约条件，目前企业存在的主要问题及薄弱环节。
4、新项目方案。
包括新项目的目标及要实现的功能，新项目的组成结构，新项目的实施计划、安排，包括各阶段对人力、资金、设备的需求，新项目实现后对组织结构、管理模式影响等。
包括有:项目的必要性、项目的经济可行性和技术可行性、组织管理的可行性和社会的可行性。
根据以上对项目的可行性分析，应该得出一个该项目是否可行的结论，一般有以下几种方式:。
1)、可以立即进行。
2)、需要增加一定设备资源后才能进行。
3)、要推迟到某些条件具备以后才开始进行。
4)、需要对项目目标进行重大修改。
5)、不能或不必要确立该项目。
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软件需求分析报告[]
职业定义。
软件工程师是一个认证考试，具体地说是从事软件职业的人员的一种职业能力的认证，通过它说明具备了工程师的资格。主要工作进行软件前期的项目需求的分析，然后对项目进行风险评估并试图解决这些风险，然后开始进行软件的开发，后期对软件的进度做相关的评估。一般可以分为系统软件工程师，应用软件工程师两类。在企业中职位一般分为以下四种人：
1、企业信息化管理：负责信息化建设中的目标与方案决策，信息化建设、升级、更新；
2、工程技术人员：负责软件系统的分析、设计、开发、数据库、使用、维护和升级；
3、运行维护岗位：负责软件开发代码的编写以及基本的开发和测试；
4、操作应用人员：主要应用软件进行日常的管理工作。
工作内容。
1、按照客户需求和市场需求进行设计、开发相应软件产品。
2、根据工作的进度和编程工作规范编写系统中的功能模块。
3、对编写的所有程序进行严格的测试。
4、对软件实施测试方案，从而进行软件故障的诊断、定位、分析和调试。
5、编写软件产品实施文档，并管理相关软件文档。
6、对业务部门提供相应的软件技术支持。
7、参加各种相关软件应用培训课程。
二、职业可行性分析。
1、社会可行性。
目前国内软件测试工程师的来源主要有三方面：一是以前专业做软件开发的人员后来转行做软件测试，二是从大学招聘的本科或者研究生，三就是通过培训机构招聘的专业学员。据了解，在国外测试人才的供应方式多以第三种为主，而国内目前除少数培训机构外尚未形成足够的人才供应规模。以北京中关村为例，现有软件企业5000多家，仅对日本软件外包领域的人才缺口就高达5000人，而对美软件外包人才缺口更大，可供量不足10%。中关村一位负责人介绍，未来5年北京将有至少200亿美元的外包订单，由此可推算出中关村将出现100万的软件人才缺口。巨大的产业前景和匮乏的人才现状，使越来越多的it企业关注软件测试人才的储备工作。
信息服务外包产业人才流动率较高，而且缺口很大。企业成立时间比较短，规模大多。
比较小，企业人才平均流动率达18.28%，这和缺乏培训、业务来源不稳定、报酬机。
制不够合理等因素有关。同时由于产业发展迅速，人才供不应求，尤其是本地化人才。
和中高级管理人才。
市场需求的巨大和专业人才的缺乏令人吃惊，这正是商机和盈利的重要突破口。可。
以预见，中国软件和信息服务外包产业将在不久的将来成为引领中国第三产业转型和发。
展的龙头产业，相关职业包含高级软件工程师的人才需求将会非常巨大。
2、经济可行性。
软件开发、网络维护等职业技能要求较高的职位薪酬也相对较高，目前在软件行业。
内部，能够进行软件整体开发设计的软件设计人员比较稀缺。虽然软件从业人员的薪水。
一路看涨，但是职位的争夺也异常激烈。
据调查得知，一般的程序员在开始试用时会有2500到4000那样子，转正以。
后至少也有5000元以上，做到项目开发经理了年薪至少在10万以上，做到高级。
可达7万元左右。
3、技术可行性。
想成为一名正式的软件工程师，仅仅依靠在学校所学的c++、c#、java以及数据库。
和网络应用的知识，是远远不够的。技术在市场上平分秋色，都有。
后的工作中边学习边掌握更多的编程语言，向一个全面的软件工程师进行发展。
实现目标所需的技术和职业素质。
1、软件编程技术。
软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都。
拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。
此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据资深测试工程师的经验，测试工程师至少应该掌握java、c#、c++之类的一门语言以及相应的开发工具。
2、测试软件技术。
测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。
测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基。
础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。
3、数据库应用。
数据库在当今的信息外包产业是很重要的。很多应用程序都是以数据库的数据为中。
心,而数据库的产品也有不少,其中关系型数据库仍是主流形式,所以作为高级软件工程师而言,至少熟练掌握一两种数据库,对关系型数据库的关键元素非常清楚,测试人员至少应该掌握mysql、mssqlserver、oracle等常见数据库的使用。
4、网络协议tcp/ip。
在互联网如此普及的今天,如果还没有对互联网的支撑协议tcp/ip协议栈有很好的掌握就很难在it业立足.从最早的客户/服务器结构,到今天的webservices,这一切都离不开以tcp/ip协议栈为基础的网络协议支持,所以,深入掌握tcp/ip协议是非常必要的。
5、计算机专业英语。
随着中国的信息外包产业逐步展开,it业急需与国外相关高新技术接轨来保持在发展上不落人后。于是it业相关从业人员现有的英语水平成为限制中国信息产业与国外交流的瓶颈。一个普遍的共识是:良好的英语交流和阅读能力成为衡量一个软件工程师水平的隐性标准，所以掌握计算机专业英语是很重要的。
6、强烈的好奇心和学习精神。
对于一个立志成为高级软件工程师的人,最重要的其实是强烈的好奇心和学习精。
神。没有比强烈的好奇心和学习精神更好的武器了,它是成功的工程师乃至在各行各业的成功者们永攀高峰的源泉和动力所在。
软件和硬件上的条件需求。
1、程序语言环境。
具备c/c++，vb，vc，java，.net，asp，javascript等语言。具体要求要视公司的具体项目或产品来定。但一般以c为基本要求。
2、数据库操作。
sqlserver，oracle，mysql，sybase等。一般对测试人员的要求就是要求会使用，然后熟练使用sql语句进行查询，修改，添加，删除数据操作。
3、主流操作系统使用。
熟悉windows系列，linux，macosx系统的使用和操作。
4、自动化测试工具应用和理解。
好多人觉得自动化测试就是使用自动化测试工具，其实各种工具只是自动化测试实。
施的一个有效利器，如何建立一个脱离工具的自动化测试框架远远比研究如何使用测试工具复杂，困难的多。
自动化测试工具的使用：
自动化测试框架（流程）。
gui的功能测试自动化。
非gui的功能测试自动化。
性能测试（广义的和狭义的性能测试）。
自动化测试工具（功能测试工具，性能测试工具，缺陷管理工具，测试管理工具）。
5、文档编写能力。
熟悉编写项目实训的测试计划，测试用例，测试报告等相关文档的编写格式。
6、语言。
掌握中文和英文，考取英语四级以及六级证书。熟悉计算机专业的英语术语。
7、硬件需求。
熟悉企业服务器、个人台式机、笔记本电脑、平板电脑等使用方法，了解其基本硬。
件结构以及运行原理。
自我分析和职业规划。
自我分析：
我的性格是比较诚实、正直的，相对谦虚但不乏张狂，在做事情时认真勤奋责任心强，同时有一定的创新意识。在自己的生活与同学及其他人的交往中是比较大方的。
在能力上，我认为我的智力还是中等偏上的，在注意力上比较集中，善于观察，记忆力。
较强，思维比较开阔，想象力较强。在特殊能力，也就是我的特长上，我认为自己并没有什么特长，只是自己的兴趣所到对一些东西投入了，或许会做的较好一点，比如：计算机的掌握与控制，计算能力等，在语言表达能力及动作协调能力上我做的还不是很好，空间判断能力也不是很突出。
工作、学习中我能做到耐心解决每个问题，但是不够细心，容易忽略一些细节。和团队。
队员有很好的沟通，有着优秀的学习能力，积极完成各种任务。上进心强，永不满足现状，不断追求各种新的技术。
职业规划：
1、大学时间提高自我水平。
要成为一个软件工程师，所需要的不只是扎实的开发能力，对软件开发的掌控能。
力，还有的是沟通和团队合作能力，就目前的软件工程而已，个人能力已经微乎其微了，一个大型的软件，需要数十人，甚至上百人同时进行开发，所以沟通很重要。大学就是培养自身沟通能力与专业能力的最好平台。
大学四年首先要取得必要的证书来证实自己的实力，例如：取得学士学位证书，英语四级证书，计算机三级证书；取得专业资格证书等。另外还要提高自己的综合能力，例如：提高独立面对、解决问题的能力，提高语言组织沟通能力、专业技能、面试技巧。
大学也是一个小的社会，而人本身就是社会最小的组成单位。所以我需要了解社。
会所需要的。让自己去适应社会。才能发展自身的目标。从事自己专业的工作，对软件工程有更为深刻的理解。累积实践经验，甚至是为自己实现愿望提供必要的物质基础。所以我需要一边工作一边学习。
2、进入社会工作。
第一阶段：(测试员)初级测试工程师(初出校门)。
自身条件：初入具备计算机专业学位，有一些手工测试经验。
具体工作：执行测试用例，记录bug，并回归测试，通过qtp等测试工具录制回归测试脚本，并执行回归测试脚本。
学习方向：开发测试脚本并且开始熟悉测试生存周期和测试技术。
第二阶段：(测试工程师)程序分析员（1-2年）。
自身条件：有1~2年工作经验。具有初步的自动化测试能力，完善自动化测试脚本。
具体工作：设计和编写测试用例，编写自动测试脚本程序且担任测试编程初期的领导工作。
学习方向：拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
第三阶段：(高级测试工程师)程序分析员（3—4）。
自身条件：有3~4年经验。具有一定的行业业务知识，储备系统分析员的能力。具体工作：帮助开发或维护测试或编程标准与过程，分析软件需求，获得测试需求。确定测试需求相应的测试方法，获得测试策略方案。参与同行的评审(软件需求，软件测试计划等)，并为其它初级的测试工程师或程序员充当顾问。
学习方向:继续拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
第四阶段：测试组负责人（4-6）。
自身条件：有4~6年经验。具有丰富的行业业务知识，具有系统分析员的能力，专长性能测试。
具体工作：负责管理1~3名测试工程师或程序员。集中于技能方面，担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。分析性能瓶颈的原因，为开发团队提供bug解决策略。
学习方向：性能测试，测试技能。
第五阶段：(资深安全或性能测试工程师)测试/编程高级负责人（6-10）。
自身条件：有6~10年经验的测试工程师或程序员。
具体工作：负责管理8~10名技术人员。性能测试整体方案设计，软件系统性能问题定位和性能优化，内存优化及分析数据溢出等，分析系统的安全漏洞等。负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品。负责开发项目的技术方法。为一些用户提供支持与演示。
学习方向：开发一些特定领域的技术专长。
第六阶段：测试/质量保证/开发(项目)、经理。
自身条件：有10多年的工作经验。(10年及之后)。
第七阶段：(公司级质量总监)计划经理。
自身条件：有10年以上开发与支持(测试/质量保证)活动方面的经验。
具体工作：管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期。负责把握项目方向与盈亏责任。
产品问题分析报告
正如美团的宣传口号“美团一次，美一次”所表达的一样，美团的初衷就是为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。美团作为中国第一批将用户群扩展到中低端消费水平的消费者的团购网站，成功地将人们本地化的消费模式从线下迁移到线上，并实现了商家和消费者的双赢效应。
作为一个团购网站，美团的用户分为两大类：商家和消费者。即愿意以更低廉的价格换取更多的客户以赚取更多利益的商家用户，以及想要通过更低廉的价格获取服务或者为了避免繁琐的线下交易的消费者群体。目标用户的普遍特点是乐于接受新鲜事物，具有一定的互联网使用经验，年龄层次趋向年轻化。
作为团购网站，目前市场上同类网站还有百度糯米，拉勾网，窝窝网等。相对于这些网站，美团起步较早，拥有扎实稳重的用户基础；其次，根据美团网提供的数据，从目前所占的市场份额来看，美团网市场份额超过60%，稳居“团购业第一”；最后，就像腾讯成功地利用qq平台推出了qq邮箱，qq音乐等一系列产品，美团也依托自身的团购平台成功推出了猫眼电影，美团外卖等一系列精品应用，可以看出，美团作为一种平台产品大有可为。而美团的劣势在于同类网站中的`百度糯米可以依靠百度平台，有强大的资金支撑，并可依靠百度一系列的产品生态圈为其提供的庞大用户流量，此外，阿里和腾讯的业务发展形势与美团也有很多相交区域，这意味着美团的竞争对手已经变成了bat，所以美团在未来的发展中也势必面临更多的挑战。
ui设计：
优点：
1、所有页面采用白配绿的配色方案，风格简洁清晰。
2、首页横移菜单，完整地展示了所有团购商品类型，方便用户查找。
3、商家列表式展示清晰明了，不易看串。
4、针对每个商家都展示商家代表图片，有利于用户增加对商家的印象，如果用户曾在此商家有消费经历，可帮助用户快速回忆起相关信息。
5、展示商家时采用瀑布流的方式，用户只需要通过上下滑动屏幕即可对所有信息进行浏览，有效提高了浏览的速率并提供了用户视觉上的丰满体验。
缺点：首页“猜你喜欢”模块用户无法根据地址或价格自主对展示的商家进行个性化排列。
1、用户进行评论后不能更改评论或者追评，建议增加相关功能；
2、智能排序中可以增加根据商家最近成交量进行排序的选项，毕竟最近成交量也在一定程度上体现了商家的近期受欢迎程度。
3、“我的美团dna”是一项特色服务，但是设置在首页的最底部进行显示容易被用户忽视，可以放在更醒目的位置。
4、“商家”页面中的“全部商家”和“优惠商家”并没有做出明显区分，显示的信息基本相同，可以进一步进行细化。
5、商品详细信息展示页面中，评价星级以及评价关键字可以和下面具体评价内容合并展示。
软件工程可行性分析报告
1.3定义【列出文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】。
2.4可行性研究方法。
2.5决定可行性的主要因素。
3.对现有系统的分析。
3.1处理流程和数据流程。
3.2工作负荷。
3.3费用支出【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】。
3.4人员【列出所需人员的专业技术类别和数量。】。
3.5设备。
3.6局限性【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】。
4.1对系统的简要描述。
4.2处理流程和数据流程。
4.3与现有系统比较的优越性。
4.4采用建议系统可能带来的影响。
4.4.1对设备的影响。
4.4.2对现有软件的影响。
4.4.3对用户的影响。
4.4.4对系统运行的影响。
4.4.5对开发环境的影响。
4.4.6对运行环境的影响。
4.4.7对经费支出的影响。
5.1支出。
5.1.1基建投资。
5.1.2其他一次性支出。
5.1.3经常性支出。
5.2效益。
5.2.1一次性收益。
5.2.2经常性收益。
5.2.3不可定量收益。
5.3收益/投资比。
5.4投资回收周期。
6.1法律因素【如，合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等问题的分析。】。
7.其他可供选择的方案。
【逐个阐明其他可供选择的方案，并重点说明未被推荐的理由。】。
8.结论意见。
软件可行性分析报告
经过对银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初步拟定系统实现报告，明确开发风险及其所带来的经济效益，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。本报告经审核后，交由软件项目经理审查。
1.2项目背景。
1.2.1项目名称：银行储蓄系统。
1.2.2用户：银行。
1.2.3说明：现在的银行储蓄系统工作效率低，越来越不能满足广大储户的需要。银行与客户都迫切希望能更方便更省时就可以办理储蓄业务。现代计算机网络的高速发展使越来越多的人更喜欢网上购物、不出门即可交纳各种费用。在这样的背景下，很明显现行的银行储蓄系统已经不能满足人们越益增长的需求，急切需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的银行储蓄系统。
1.3参考资料。
《软件工程--原理，方法与应用》吴钦藩编著人民交通出版社出版。
《软件工程导论（第四版）》张海藩编著清华大学出版社出版。
《软件工程》任胜兵、邢琳编著北京邮电大学出版社。
2.1要求。
2.1.1功能要求。
此系统所要完成的主要功能模块有两部分：取款系统与存款系统。
存款时，储户填写存款单，然后交给银行业务人员键入系统，同时系统还要记录存款人姓名、住址（或电话号码）、身份证号码、存款类型、存款日期、利率等信息，完成后由系统打印存款凭单给储户。
而取款时，储户填写取款单交给业务人员，业务人员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。
2.1.2性能要求。
为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也还要有足够大的磁盘容量；安全性也是系统最重要的性能需求之一，银行计算机储蓄系统必须有可靠的安全措施，以保证储户的存储安全。
2.1.3接口要求。
业务员键入储户的资料要全部一直显示在屏幕；储户从按键口键入密码到系统以核对；计算机与打印机有高速传输的连接接口，最后以纸张的形式打印出清单给储户。
2.1.4输入要求。
业务员从存取款表单输入数据，要迅速精确，适当调整输入时间，不能让客户等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。
2.1.5输出要求。
要求能快速准确打印出清单给客户。
2.1.6基本的`数据流程和处理流程。
2.1.7安全与保密要求。
为了确保储户的利益，储户的各种信息应保密，特别是对储户账户密码等信息的保密安全。由于查询人员的身份和目的不同，本系统还提供不同的查询权限，如行长与普通的业务人员之间的权限不同。
2.1.8完成期限。
初步确定开发期为6个月，试运行期为3个月，系统计划于2012年春节正式投入运行。
2.2目标。
银行是以盈利为主的服务性机构。为了在竞争中取得优势，必须提供优质的管理服务使其能够顺利发展。目标具体表现为在银行内部建立储蓄系统，初步实现系统计算机化，并保证该银行能够按期望顺利完成工作，提高工作人员的工作效率；与其他多间银行联网，促进银行间的互联合作，提高银行储蓄系统的整体水平，从而实现银行储蓄系统的高效性、方便性、实用性、互联性，提高银行的信用度、银行的经济效益和社会效益。
2.3条件、假定和限制。
采用调查方法：通过对银行业务员和客户的调查以获得第一手资料，确定客户和实际应用中的需求；然后经过座谈或开会的形式和专家和银行经理交谈，落实最后的问题定义。
2.5决定可行性的主要因素。
本次可行性分析是按照软件工程的规范步骤进行的，即按复查项目目标和规模，研究目前正使用的系统，导出新系统的高层逻辑模型，重新定义问题这一循环反复的过程进行。然后提出系统的实现方案，推荐最佳方案，对所推荐的方案进行经济、技术、用户操作和法律的可行性分析，最后给出系统是否值得开发的结论。
当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业各时手续繁多，人工业务操作过多，严重影响了工作效率，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦，且出错率高。
3.1处理流程和数据流程。
以用银行卡取款为例，储户用卡取款时不能直接取款，要先填取款表，交给业务员输入资料，再由储户输入密码以确认身份，还要在取款表单上签名以再次确认，最后才业务员才把现金交给储户：
3.2工作负荷。
由于办理手续的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量业务员，通常有储户等待排成长龙的现象，这给工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷；同时也给银行公司的发展带来了严重的制约和压力。
3.3费用支出。
办理手续的繁琐不仅使业务人员工作量很大，而且使客户对于业务办理流程不能明确而是咨询的业务量加大。各种凭单与证件的复印打印不仅使设备、材料开支增加，而且工作效益低。
3.4人员。
需要大量业务员和额外的工作人员处理各项事务。
4.1对系统的简要描述。
根据系统目标以及现行系统存在的问题，建议新系统分两步实现：
第一阶段建立一个内部的网络，以实现银行储蓄系统的计算机办公化。能够处理以下工作：本行内的银行卡在各分行可提款；及时办理业务；提高工作效率。
第二阶段是在全国多家银行间建立一个互联的网络系统，实现银行储蓄管理系统的信息集成，完成后的系统可以实现在各行间互存取款，且操作方便简单迅速。
4.2处理流程和数据流程。
4.2.1存款流程图。
4.2.2取款流程图。
4.3与现有系统比较的优越性。
用银行卡可以直接在柜台或提款机取款;在柜台取款时第一次输入密码核对正确后即可办理取款;免去了再次签名确认身份的手续;如果增加自动存款机后,储户可直接在存款机存款,免去填表手续,提高了工作效率。
减少了储户办理业务的等待时间；用户可以随时随地可以随心所欲存取款，并且操作简单易懂；用户还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。
可以大大减少工作人员，节约人力资源的开销；另一方面由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担，有效地提高了整体的工作效率和精确度。
数据防护措施严密：为确保系统数据万无一失，在系统结构设计上严格遵循金融系统安全规范，采用射频卡、终端机、计算机“三位一体”的数据保护技术，从三个层面采取了六种数据保护措施对系统重要数据严密防护，先进的“黑匣子”数据重复收集功能，确保了系统数据的安全性和准确性。
系统可扩充性强：该系统软件升级和硬件扩展相当方便，可以根据银行的实际情况来灵活配置，可根据不同需求增加新功能模块和子系统以满足用户的个性化需求，可确保用户投资的长期效益，避免资源重复浪费。
兼容性强：系统可提供数据接口和应用接口，可与原有系统兼容匹配，便于系统集成和二次开发，确保有效利用现有资源。
4.4采用建议系统可能带来的影响。
4.4.1对设备的影响。
系统对于设备要求更高的稳定性与安全性来保证其正常运行。并且对于打印、复印设备需要要求与计算机进行互联。
4.4.2对用户的影响。
由于采用建议系统提高了工作效率，可使客户办理业务更加快捷、方便。采用的“三位一体”的数据保护技术既方便了管理，又能保证个人的隐私权不被侵犯。
4.4.3对系统运行的影响。
系统设计的主要目的是提高效益。所以在系统设计和建设初期应着手参考各方面的标准与规范，并且应遵从该规范各项技术规定，并做好系统的标准化设计与管理工作。系统考虑今后发展的需要，因而必须为在系统产品系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能，这种扩充不仅充分保护了原有投资，而且具有较高的综合性能价格比。
4.4.4对运行环境的影响。
由于使用者人数众多，水平不一，该系统设计时考虑到使用者在使用时要求操作简单，查询方便，软件设计采用菜单选取方式，使用时用户基本不用输入文字。而且不但提供计算机网络查询，同时提供公众电话网查询和远程登录等其他通信方式。
4.4.5对经费支出的影响。
由于需要购买各种软、硬件设备，以及业务人员的系统使用培训等都需要增加经费的支出。
4.5技术可行性评价。
开发系统的计算机硬件已经非常普及，所以完全没有问题；现在的计算机各方面的技术都非常成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简单，因此在技术方面是可行的；同时银行还必须有一定量的系统管理和维护的专业人员，在这方面可以通过培训原来的技术人员成为新的需要的技术人员，也可以雇用所需这方面的专业技术员；若按计划，在规定的期限内，本系统的开发是可以完成的。
5.1系统开发费用。
5.1.1人员费用。本系统开发期六个月，试运行期为二个月。开发期需要开发人员5人，试运行期需开发人员2人。开发需八个月，每人/月按3000元计算，人员费用为10.2万元。
5.1.2硬件设备费。本系统所需的硬件设备费为10.46万元，其中：
服务器1台3万元。
pc8台4万元。
打印机8台1.2万元。
条形码扫描仪10台1.8万元。
网络设备和布线1万元。
不间断电源1台3000元。
工作台8台1600元。
5.1.3软件费用。系统所需的软件费用为5000元，其中：
正版windowsxp5000元。
5.1.4耗材费。所需耗材费用估计为0.8万元。
5.1.5咨询和评审费、调研和差旅费：约2.0万元。
5.1.6其他不可预见费。按开发总费用的10%计算。
综上，系统开发总费用为26.36万元。
5.2系统运行费用。
假定本系统运行期为5年，每年的运行费用为：
5.2.1系统维护费。一年需要0.5人/年进行系统维护，维护费为1.8万元。
5.2.3消耗材料费。每年耗材费按0.8万元计算。
系统年运行费用为4.25万元，则5年累计系统运行费用为21.25万元。
综上，系统开发和运行总费用为47.61万元，折合9.522万元/年。
5.3效益。
5.3.1一次性收益。提高工作效率，减少工作人员人数。本系统运行可以提高业务处理，核算信息管理的效率。累计可以综合提高工作效率达30%。可以减少现有15%的工作人员，书店现有人员按30人计算，可减少4.5人。平均工资为2000元，节约人员工资0.2*12*4.5=10.8万元/年。
5.3.2经常性收益。办公设备、纸张等使用量减少可节约成本每年约1.4万元。
5.3.3不可定量收益。业务量的增加使直接经济效益每年上升约7万元。
综上所述，每年可增加收益19.2万元。
5.3收益/投资比。
19.2/9.522=2.03。
5.4投资回收周期为三年。（上述利息均为5%）。
6.1法律因素。
全部软件购买正版；机器设置通过正当途径购得；所有软件都用正版，技术资料都由提出方保管，数据信息均可保证合法来源。所以，在法律方面是可行的。
6.2用户使用可行性。
开发的系统操作要非常简单，以便适合大人小孩老人各类人们都可以很方便操作使用。还有，要有经过培训的专业人员在指导，以便当储户有什么疑难问题时能及时得到正确的答复。
可以购买现有系统，但是由于现有系统过于简单、购买成本高，而且并不适合银行的特殊情况，所以不建议使用这个方案。
银行储蓄系统技术在目前是一个技术上成熟的系统，并且在银行公局内部准备采取有力措施保证资金和人员配置等。因此，分阶段开发“银行储蓄系统”的构想是可行的。为了使银行适应现代化高场竞争的需求，促进银行管理信息化，不断满足储户的要求，争取更好的经济效益，建议立即着手系统的建议。