当前位置:首页>演讲稿>最新客服组长竞选演讲稿(模板20篇)

最新客服组长竞选演讲稿(模板20篇)

时间:2023-10-23 16:51:52 作者:ZS文王最新客服组长竞选演讲稿(模板20篇)

环境污染不仅影响我们的健康,还会对生态系统造成严重破坏。小编特别为大家准备了一些感人至深的国旗下讲话稿,让我们共同体味其中的力量。

客服组长竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫lw54,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

任职目标:

1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、 形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的.工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx-x,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

客服组长竞聘演讲稿

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

我是客服部的xx,目前是做售后的工作,现在公司内部进展岗位竞聘,我想竞聘的岗位是我们售后的组长。

我来到公司的时间虽然比较短,只有短短半年的时间,但是我觉得我的能力却是提升的比较快,从刚开始接触售后,到现在可以做好售后的工作,并且一些纠纷的任务,同事们觉得很麻烦,不想接,我都很乐意处理,并且还可以做好,我在这其中也收获了很多,学到了很多,对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有时机,我觉得我可以来竞聘组长这个职位,虽然说我比较年轻,但是我觉得这何尝不是一种优势呢,我有冲劲,有干劲,愿意做事情。

售后的工作是比较累人的,而且很繁琐,有时候客户的投诉或者纠纷问题,让人很恼火,这就更需要耐心并且愿意去沟通,这样才能更好的解决客户的问题。假设说我这次竞聘成功,我作为售后的组长,我会做以下一些事情来帮助大家,更好的做好售后的工作。

首先就是售后的qa,我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结,这样大家在处理问题的时候有一个参考,就更容易了,虽然我现在也有这个qa,但是还不够完善,还需要继续完善,才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决,我觉得如果有一个qa,那么这样在日常中,遇到客户的问题,就可以随手翻看来解决了,而不用再去问,耽误时间,甚至影响了客户的售后体验。

其次就是做好售后和售前的对接工作,很多时候我们售后遇到的问题,其实应该是售前就能解决的,或者并不属于售后的'问题,但是客户咨询的时候却是不会管这个的,我觉得在以后的工作中,应该做好细分,而且一些简单的售后问题,其实售前也完全可以解决,没必要转到售后,这样也是影响了客户的体验,耽误了时间。在对接上面,我觉得可以做成一个表,问题,售前解决,什么问题才让售后来解决,这样能提高工作的效率,也是为了做好客户的体验。

总之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使这次竞聘我没有当上组长,我在日常里也是会积极工作,并且时刻总结,多学习,让自己的能力得到提升,如果领导和同事们觉得我能力够了,那请投我一票,谢谢!

班组长竞选演讲稿客服

首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。

万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:

一.丰富的基层管理经验。

我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

二.熟悉业务流程。

boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三.有较强的语言沟通能力和写作能力。

因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。

以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。

谢谢大家!

各位领导、评委老师:

大家好!我校实行中层干部竞争上岗,是学校发展的一件大事,作为××小学的一员,能参加这一活动我感到十分高兴。这不仅是一个展示自我的舞台,同时也是一次锻炼、学习、提高的机会。本人竞争的职位是教务处主任,感谢给我这样的一次机会,同时恳请各位领导、评委老师指教。

本人出生于××年××月,××学历,(……工作经历)。我参与竞争教导处主任这一岗位,主要基于以下几点考虑,:

1、作为一名党员教师,在思想上本人积极参加政治学习,关心国家大事,服从工作需要,严格遵守学校各项规章制度,待人诚恳,做事扎实,富有团结协作的精神,热爱关心学生,严格遵守师德规范要求,为人师表,教书育人。有较高的政治思想素质。

2、在业务方面:本人重视自身业务素质的提高。在工作同时,本人坚持参加学习,参加教育部门组织的各类培训和提高学历的学习,先后获得全国计算机应用一级证书、普通话水平二级甲等证书、信息技术应用中级证书等,通过不断学习,提高自身的理论水平和业务素质。

经过自身努力和领导同事的热心帮助,本人的业务能力有较大的提高。任教期间能较出色地完成教育、教学任务。(……荣誉)。

3、具有一定的教务主任工作经验。本人曾担任××,初步了解教导主任的各项工作,具备一定的组织、协调、管理能力。实行新课程以来,本人积极投身课程改革,认真学习课程改革的有关理论,积极参与学校课题研究工作等,担任学校课改研究小组组长,获得一定的工作经验。

当然,新课程对学校教务处工作提出了新的要求,我也深知教导主任工作繁琐、任务艰巨、责任重大,如果本人得到领导和评委的信任,担任学校教务主任。我将在上级部门和学校主管的领导下,围绕提高学校的教育、教学质量这一中心目标,从管理、服务两个方面做好工作。努力做到以下几点:

1、虚心学习,进一步提高自身的理论水平和业务素质,尽快熟悉岗位,圆满完成各项工作。

2、探索和健全学校教学管理的各项制度。课程改革对教学管理提出了新的要求,改革不合理的管理制度对于促进学校课程改革实验的深入开展十分重要。改革一些与新课程不相适应的教学管理制度,促进学校教学管理走上规范化、科学化轨道。

3、促进教师的专业成长。教师是学校教育、教学质量提高的根本。建设一支高素质的教师队伍,是提高学校教育教学质量的重要保证。首先采取措施鼓励教师参加提高学历的学习和各类培训;同时扎实做好校本培训工作,促进教师形成新的教育理念;进一步完善教师发展性评价实施细则,使之成为促进教师专业成长的评价体系。

4、加强处室建设,形成合力。教导处工作千头万绪,只有一个强有力的集体,才能使工作做到有条不紊。加强处室建设,做到各岗位既明确职责任务,又团结协作,同时充分发挥各教研组、备课组的作用,形成合力,促进学校教育、教学工作的协调发展。

虽然我深知教务处主任这一职位的挑战性,但是我愿意接受这一挑战,我有信心经过自己的努力,把工作做好。参与学校的发展的这一重大进程是一名党员教师的责任,如果没有竞争到这一岗位,我也将一如既往地扎实工作,关注××小学的发展,共同为××小学更美好的明天贡献自己的一份力量。我的发言完了,谢谢各位。

组长竞选演讲稿客服

同学们、老师们:

大家好!我叫介可得,这次来参加班干部竞选是想当上一个语文大组长,为大家服务。我有当干部的经历。我当过数学大组长,我的成绩在班里不算拔尖,能进入前十名,所以当的官不大。当组长的时候,我有一种感觉:我是班干部和他们不一样!他们可以上课说话,可我不能;他们可以不认真学习,但我不行!这可能就是当组长的责任感吧,有这种感觉支撑着我,我的学习劲头就大多了,既能管理别人,更能约束好自己。当班干部对别人对自己都有好处。

我的学习还是不错的,虽然当不上课代表,但是当一个大组长还是可以的;虽然当不上班长,但是当个组长还是有这个能力的。另外,我的心很细,同学们交的作业,少一本我也能发现。作业没交齐的时候,我会先问问是谁没交,没人说的时候我会把我们组的同学一个一个的核对,直到找到那个没交的人。我当数学大组长的时候,同学们都很信任我。让我当,万无一失,请老师放心!

如果我竞选成功,我会感谢同学们给予我的信任,我会让同学们放心的让我为他们收、发作业。我一定不会马马虎虎的把作业收了就交,我会一本一本的数,收齐之后再交给老师。我会一丝不苟地完成老师交给我的任务,我甚至会为了工作先停下自己的作业,然后抽时间完成自己的作业。

同学们,老师,请相信我,我一定不会让你们失望的!请给我一次机会吧!

竞选组长演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们:

我相信我是有能力担任这个职位的!首先,我热爱这份工作;其次,通过学习和锻炼,我有了相当的管理能力,组织能力和领导能力、如果我有幸被选为组长,我在这里向大家保证:

1、我会保持较好的学习成绩、因为只有这样才能帮助我的组员进入知识的海洋;

3、我还有一颗炽热的心去完成这个任务,因为我认为组长是一个充满责任的词语。

同学们,如果你们认为我能胜任小组长,就请投我一票吧,我会尽力为你们服务的。

谢谢大家!

竞选组长演讲稿

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!

在学校里,不想当班长的学生不是好学生。大海怎么来的?是从一滴水开始的;宝塔怎么来的?是从一块砖积累而成的;有文凭的人他的知识从哪来的?还不是日积月累的。因为种种的事例证明凡事都要从小事做起。所以我想当语文组长。

我为什么想到语文组长呢?我有三种理由(如下):

第一因为我语文成绩在班级里名列前茅。

第二我相信自己能当好语文组长。

第三当组长可以提高自己的责任心,而我的责任心不过强。

我当上组长也会以身作则的。虽然组长看起来简单,想做好却很难。把平凡的事做好就是不平凡,把简单的事做精就是不简单。现在做好小事情,将来才能做好大事情。明天的成功是今天迈出的每一步。

客服组长竞聘演讲稿

亲爱的领导、同事们:

大家好!

首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的时机。今天我参加竞聘的岗位是公司客服组长。

为什么我要参加组长竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。我没有什么远大的理想和抱负,我没有梦想要做什么企业家。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对公司的热爱。从毕业以来,我已经在xx公司工作了xx个年头,虽然我目前只是一名最基层员工,但我深深热爱着公司,公司就是我的家,xx就是我将为之奋斗一生的事业,我为自己能为xx事业作奉献而感到非常的荣耀。

我一直在客户部工作,现在是一名客户效劳部的普通员工。我一直在营业厅一线工作,对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后我一直在客户部档案管理这个岗位上工作,对档案管理这一块工作可以说也是轻车熟路。因此,我有很丰富的工作经历,对客户效劳部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题,处理好客户的关系。

我今年xx岁,家庭和谐,生活稳定,正值干事业的黄金年龄,在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。在工作之余,我不断学习业务理论知识,同时还积极学习管理、营销等知识,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力。

假设本次我能荣幸担任客户组长一职,我将力争把客户效劳部建立成为一个优质、标准、高效、团结奋进的部门。营业厅是公司对外效劳的'窗口,是公司与客户联系的纽带,效劳质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理,从小事做起,注重细节,严格要求,不断增强员工的效劳意识,为广阔客户提供最优质的效劳,切实树立公司的良好形象。

加强员工的普通话训练,提高效劳人员的表达能力和沟通能力。加强员工的效劳礼仪培训,增强员工的亲和力,要让广阔客户来办理业务时有亲切感和温馨感。加强业务处理培训,不断提高业务人员的办理水平,力争实现工作零过失。作为一家效劳xx的公司,客户提交的文件和材料比较多,因此,将电子文件和纸质文件进展分门别类的管理和存档,是公司实现标准化、科学化、效率化运转的重要保障。

各位领导,各位评委,如果我竞聘成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带着同事争创佳绩,但倘假设我竞聘失败,那就证明我还不够优秀,我将继续完善和提升自我,一如既往的为xx事业的开展添砖加瓦。

作为一名xx工作者,我永远热爱自己的事业!作为一名客服工作人员,我相信客户效劳部在我的带着下业务将更上一层楼!谢谢大家!

竞选组长演讲稿

尊敬的老师、同学们:

大家好!

我非常感谢老师和同学们能给我这一次机会来竞选班干部。

今天,我竞选的是卫生组长。每天早晨到校的时候,就会看见前任卫生组长领着卫生人员弯着腰打扫卫生,并且把教室打扫地干干净净,让班级得到了卫生红旗,我的心中便有一种仰慕之情。因为我在家也经常帮妈妈干家务,我感到劳动是光荣的。

如果我竞选成功,我每天都会把教室打扫的干干净净,处处为集体争光,每当同学们走进这宽敞明亮洁净的教室,同学们就会感到心情愉快,学习就会更加的努力。因此,我做了一个方案如下表:

1、早晨7点半我和卫生人员到校打扫卫生。

2、下午上课前把走廊打扫一遍。

3、下午放学后,再把教室打扫的一尘不染。

如果竞选失败,我会微笑的面对一切,不气馁,找自己的不足并改正。

我希望大家投我一票吧!

客服组长竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的.优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

竞选组长演讲稿

亲爱的同学们:

同学们,你们可否曾想过,在我们班上,有多少成绩好的同学不愿意当班干部、当组长。他们不愿意承受这一切的心酸与苦恼,更不愿意为班上的同学服务而付出自己的努力。正是许多的同学都这么想,整个班级体才无法凝聚起来、成为一块打不倒、炼不断的钢。班上同学们的事情就是我们自己的事情,我们必当竭力去完成,以此来救助我们这个濒危的集体。

你们不是总说:我们是这个集体的一员,我们有义务来维护这个集体的安危……可你们却做了些什么?现在越来越多的同学不愿意承担维护集体的一份责任,集体似乎是被冷落了,许多的同学,特别是那些学习有待加强的,他们不能得到同学们的关心和帮助,一直被遗落在了一个个角落里。而那些成绩和学习能力较强的同学又不愿意承担起班级体的重任,来帮助这些同学们。

我愿意帮助我的同学,所以我也愿意当组长。

我愿意帮助我的同学,所以我也愿意当组长。

我愿意帮助我的同学,所以我也愿意当组长。

虽然这只是一个微不足道的班干部,却蕴含着许许多多能力的考验。我虽不奢求能将它做得多么的好,但我愿意一试,将我的爱和悲伤传达到每个同学的心里,让每个人都能明白,爱无处不在……陈老师总说我缺少锻炼,缺少与人交往,所以在此时我更应该为班级的成败而付出血的代价!

在从前的时日里,我没能当好一个组长,毕竟我……我不会艺术,不能为本组出一张“巅峰”小报,我久久的不能忘记,因为那是烙在我心里的伤痕!一直没能抹去,它永远也抹不去了……但这没关系,这并不能成为阻止我前进的障碍,我必当更努力地学习,更认真地拼搏!相信我们组必当会登上山的巅峰,灵魂的至高点!

此致

敬礼

xx学校xx班:xxx

竞选组长演讲稿

大家好,我叫xxx,今年xx岁,在上xxxxx。

今天,我很高兴能参加班干部的竞选,我竞选的目标是小组长。我之所以想竞选小组长,是因为小组长能为大家服务,而我也感到能为大家做些事而快乐,同时也能激励,督促自己奋进。

虽然我的语文成绩比不上班上的那些尖子,但是收作业还是在行的。

如果我当上了小组长,我一定会继续努力,一丝不苟地坚守在自己的岗位上,好好地为大家服务!

我会认真的做好这个工作,首先我会按时到校,认真读书,上课好好听讲,按时完成老师布置的作业,争取每次作业全对,然后我会帮助我们组学习有困难的同学,认真地给他们讲解,下课让他们改错,如果他们不改,我就陪着他们改,最后我会按时收作业,自己买一个小本记着,看谁没有交作业,然后再写上日期,另外再查一查看他们的作定写完了没有,再记着谁没有签字,这样就不用教师记了,直接向老师汇报.

竞选组长演讲稿

大家上午好:

今天,我要竞选我们班其中四个人只中的小组长,有人会说:哎呦,当个组长有什么好的,当个学习委员,体育委员的才叫好呢。的确,当这个小组长的官不大,还很不起眼,做的职务也没有其他的职位做得多,可是,我的确也非常想当这个小组长,而且一个小组之中必须有一个小组长,来检查其他成员的背诵,和写的作业,如果没有小组长,而让同学直接给课代表,给老师的话,就很难统计交了和没交作业的同学,就会很麻烦。

如果我当上了组长,我会尽职尽责地先做好份内的事,如:我会把自己要背的背完,把自己应该写的作业做完,等等。然后,我会把组员的作业检查写没有写完,和检查组员该背的课文等。如果有的同学又不会的题,我会耐心地给他讲解。如果老师不在的话,我会管好组内的纪律。当同学之间发生冲突时,我会尽力调节气氛,而不会和同学合力来欺负另一个同学。

最后,还是希望大家能把珍贵的一票投给我。祝大家每天开开心心,学习天天向上。

谢谢各位同学,老师们!

竞选组长演讲稿

敬爱的老师、亲爱的伙伴:

大家好!我叫xxx,今天我第一次站在讲台上演讲,而第一次演讲就是竞选组长,此时此刻我很激动,也很紧张。组长是一个许多同学向往的职位,需要一个有能力有爱心的人来担当,我相信我有这个能力。我在一二年级都当过组长,大家是不是继续给我这个机会呢?让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。我的缺点是看不起差生,不爱听别人对我的劝告,在未来的日子里,我将改掉这些毛病。

假如我竞选成功当上组长,我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作,我将举办一系列活动如朗诵、演讲等等,当然还有很多我就不多说了。我想我们都应该当个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了,说明我还有许多缺点,我将继续自我完善。

工作锻炼了我,生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

同学们,信任我、支持我,请投我一票,谢谢大家!

竞选组长演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事们:

你们好!

首先感谢领导和同事们给我提供了这次竞争上岗的.机会。实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是施行人事制度改革的重大举措,也是公司加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。

我叫阳静,现年22岁,中专学历。今天我竞争的岗位是商务组组长一职。理由有三点:

第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。

我自20xx年入职万达电影城,期间做过票务、商品、场务等相关影城工作,每一次的变迁和工作变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。

第二点,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。

1、我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,

任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。数年的工作经验,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。

2、我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。

3、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。

4、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。

第三点:我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。从组长的职能看,是一个综合性较强、职能繁杂,要和不同的客户打交道,怎样做能让他们都满意,并且能很好的塑造公司的形象,解决现场一些突发的事情等多项工作。组长必须具备一定的业务理论水平、组织协调能力、应急处理能力和人际沟通能力,而且,我认为,作为一名合格的组长,必须时刻要保持一种责任胜于能力的观点,因为无论任何能力都是可以慢慢学习和培养的,但是那种舍我其谁的责任感却是这一切成长的前提条件。从我自身素质和能力看,我认为能够履行好上述工作职责,而且,我最不缺少的就是做好工作的责任感。

这次我竞选组长,如果有幸成功的话,我将和全组同志一起扎扎实实地做好各项工作,和全组同志们一起学习业务知识,提高自己的业务水平,圆满完成领导交给的各项任务。自身方面,一是加强自身修养。在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在日常工作中有新形象。二是向领导多请示,勤汇报,并且搞好与其它小组的协作配合。体会领导意图,了解领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向其它小组学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三是搞好小组内部团结。生活上多关心同志,让同志有一种温暖感;工作上帮助同志多出成绩,让同志有一种成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同志,让同志有一种被承认感。对于同志之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。

如果这次落选,我将一如既往地服从领导,踏实工作,朝着人生目标不懈努力!

我的演讲结束了,谢谢大家!

竞选组长演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学:

大家好!我是xxx。这次,我要竞选的'职务是我们组组长。

在竞选这个职务之前我一直担任我们四个人的小组长,虽然这个官职很小,但我却很热爱这个职务。

每天早晨,我都要检查他们的作业,同时还要帮助老师批改同学们听写下的词语所填下的课外书。如果有人没完成作业,我便叫他们立即补作业,直到补完所有作业。在此之间,我还要随时检查他们的错误更正情况,还要替他们讲解每道题错误的原因。

如果我竞选组长成功的话,我一定会做好这个职务,让班上的同学受益。如果同学们有什么疑问我都会认认真真地给他讲解,直到他能够独立做题。

因为我担任过四个人的组长,所以,总结出了一套学习方案:在做作业之中,要把不懂的问题通过查找资料,询问家长等手段弄明白,第二天才能为同学们详细的,多方面的解答同学们作业中出现的各种问题。如果没有前一天的准备,就不能为同学们详细的解答,从而不能使组员及时改正错误,既耽误了他们的成绩,也是我工作中的失职。

另外,每天收取作业时,我都会检查一遍同学们的作业,如果还有一些同学没有交上作业的话,我会督促他们交作业的。

请大家支持我,谢谢大家!

竞选组长演讲稿

尊敬的各位领导、评委:

大家好!感谢学校为我提供了这次演讲机会,今天是我第一次参加竞职演讲,我本着锻炼、提高的目的'走上讲台,向大家介绍自己,展示自我,接受检验和挑战,希望能得到大家的信任、支持。

1、精力充沛,身体健康。自己可以全身心地投入到年级管理上。

2、极强的责任感和奉献精神。20xx年获得xx区优秀园丁奖,已经得到广大教师的认可。执教高三,寒暑假放弃休息为同学义务补习。个人教学工作在年级组处于领先水平,同时工作勤勉,在同事中能起榜样示范作用。

3、担任班主任工作八年,所带班级的班风、学风得到教师的肯定。20xx年所管理的直升班在学校各项工作中名列前茅。20xx年所管理的平行班在高二扭转了高一不良的学风,理科成绩处于平行班级的中上游。

4、具有极强的执行力,做事果断、迅速。团结协作能力强,对待同事热情尊重,有较强的凝聚力。能贯彻落实学校工作要求,及时反映年级组情况,能引导组员团结协作,出色完成任务。同时善于学习思考,工作细致,具有一定的文字及口头表达能力。教育管理专业硕士毕业,也使我具有了一定的理论基础和人脉关系,这可以让我取长补短。

5现执教高一(4)班,对该年级的学生有所了解。对现办公室的各位班主任都比较熟悉,这为我出色完成年级组长这一角色,奠定了比较扎实的工作基础。

6能接受批评,并迅速加以纠正。

7在学生学习成绩方面,点子较多,善于抓学生成绩。

1年级组方面。

(1)年级组办公室里形成和谐、向上、紧张有序的工作氛围。

(2)在三个年级组的日常规范评比中,做到最好。

2学习成绩方面。

(1)在稳定原有学风的基础上,向上突破,形成更好的学风。

3德育方面。

(1)不出现学生违纪情况。

(2)不出现学生安全事故。

(3)学校日常规范评比,做得最好上任后的工作思路和措施。

为了达到上述的工作目标,以下是我的一些措施和思路。

1迅速熟悉高二年级组长的岗位职责,明晰这一学年的工作要求。积极向校长、书记、副校长、德育处主任、教务处主任、总务主任、三位现年级组长讨教工作经验(常规德育、教学工作任务,学生突发事件处理流程等)。

2学习成绩方面。

(1)通过一定的途径了解天山、建青、华政等学校新高二的学生整体情况,在保持学校的优势基础上,针对不足,采取措施。

(2)向原年级组长和各班主任了解该年级的学生情况。罗列出各班学习优秀学生、中等学生、困难的学生名单,会同班主任、教研组长和教务处,学校分管领导,制定对策,并有效落实。

(3)通过月考、期中、期末考试成绩,及时分析、反馈,调整相应措施,确保成绩稳步提升。

3德育方面。

(1)罗列出各班管理较为困难的学生,会同班主任、德育处、学校分管领导,制定对策,并有效落实。

(3)每周五,向德育处了解一周来的年级组的工作不足之处,并及时反馈到班主任。

(4)充分学习应对学生突发事件的流程,讨教经验,以便做得更好。

4年级组方面。

(1)和各班主任沟通,争取大家的支持。全面关心本组教师的生活和工作。听取他们的想法、困难及合理化建议,同时明确年级组这一年的工作目标,尽快熟悉彼此的工作方式。

(2)及时上情下达到每一位班主任和相关老师、下情上传。

为了达到上述工作目标,除了已提到的措施外,我本人一定会改正现有的不足。

1、凡大事小情,不擅自解决,严格遵循学校流程和规章。

2、凡大事小情,要有大局观,可以对某些事情有不同的看法,可以通过沟通得到统一认识。经过沟通后,一旦学校决定的事情,严格按照学校要求保质保量执行并完成。

3、德育、教务处布置的工作,一定要及时反馈、沟通。

4、工作中遇到不顺,不良情绪不能带入到工作中,同事中。可以通过和校长、书记沟通来解决。

5、一定要对年级组长繁琐的工作有充分的心理上、思想上、身体上的准备。

6、积极主动向校长、书记汇报年级工作情况。

竞选组长演讲稿

敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天,我能站在讲台上竞选背书组长,我感到十分的荣幸和自豪。

我之所以要竞选背书组长,是因为从四年级下学期开始,每个假期我都会把下学期要学习的内容提前预习和背诵,因此我在背书的速度和效率都在班上排名靠前,所以,我相信我能够胜任背书组长这个职务。

虽然我也有一些粗心大意,丢三落四的缺点,但是我也有许多优势来胜任背书组长这个职务,比如:上课积极发言、爱思考、性格开朗、工作热情高、团结同学、虚心接受别人的意见,所以我希望和同学们一起进步,让自己变得更优秀!

如果我在这次竞选背书组长一职中成功,我一定会公平、公正的对待每一个同学,督促他们抓紧时间,完成背书任务。我相信,如果我当上了背书组长一职,我会做同学的好朋友,老师的好助手。如果我落选了,也不会气馁,更加努力的背完老师安排的背诵内容!

今天,我希望自己能竞选上背书组长这一职务,我相信,以我的能力和热情的工作态度,我一定能够做好这项工作。老师、同学们,请相信我、支持我,为我投上神圣的一票吧!

谢谢大家!

竞选组长演讲稿

敬爱的老师,亲爱的同学们:

你们好!

我是一个活泼开朗的小孩。今天,我要竞选的是组长。

幸福,不是有一间宽敞而又明亮的教室,同学们每天勾心斗角,我赢了,你输了;幸福,是所有同学互帮互助,团结友爱。

当然,人无完人,金无足赤,大家我还有许多不足之处,希望大家给我指出来,我会虚心接受的。

如果我当上了组长,我一定会公平、公正地对待每位同学,也会真心地与每一位同学交朋友,要是你有什么困难,我也一定会竭尽全力去帮助你。

万一我当不上纪律委员,我也不会气馁。我会更加努力,亮出自己的实力,让同学们看到另外一个优秀的我,真实的我,可爱的我。

最后,我希望大家能够投我这宝贵的一票!

谢谢!

竞选组长演讲稿

敬爱的老师,亲爱的同学们!

大家好!

我叫薛思邈,今年12岁,在上5年级。今天,我很高兴能参加班干部的竞选,我竞选的目标是小组长。我之所以想竞选小组长,是因为小组长能为大家服务,而我也感到能为大家做些事而快乐,同时也能激励,督促自己奋进。

虽然我的数学成绩比不上班上的那些尖子,但是收作业还是在行的。

如果我当上了小组长,我一定会继续努力,一丝不苟地坚守在自己的岗位上,好好地为大家服务!

我会认真的做好这个工作,首先我会按时到校,认真读书,上课好好听讲,按时完成老师布置的作业,争取每次作业全对,然后我会帮助我们组学习有困难的同学。

同学们,请投我一票,我一定会加油的!!!

竞选组长演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们:

如果我当上了一组语文组长,我一定帮助组员学习,组员有不会的题问我,我也会很有耐心的教他。如果我再问问大家有什么问题还不清楚,不明白的,如果还有,我会请搞清楚的同学来解答。通过我的努力,希望我们每个人都能当一次小老师,这样,大家才会共同进步,如果组员给我提建议,我一定会尽全力改掉这个毛病,多听听别人的建议。

在同学们眼中,可能我是一个信心十足的人,我认为自信是对自己的一种赞许,是一种肯定,而不是目中无人,狂妄自大。自信也需要谦虚,需要从别人身上学习“闪光点”。这就是我对自信的一种看法。属于我的自信并不自大,也不是自负,更不是嚣张。我希望自己想阳光一样灿烂。自信。耀眼。热情。

竞争之路不可能是平坦的,肯定会有磨难。如果竞争成功,我会更加充满信心;如果失败,说明我还有不足之处,我会找出自己的不足之处,加以改进。

同学们,在此我不讲空话,一诺千金,请大家投我一票吧!相信我能行!谢谢!你的貌不惊人在我眼中永远是美若天仙,可爱的。

相关范文推荐
  • 10-23 最新演讲幽默小故事范文(17篇)
    欢迎词的目的是让每个人都能有一个良好的开始,接下来的活动能够顺利进行。接下来,我将为大家介绍一些值得借鉴的开场白写作技巧。各位老师,同学们:大家好!我演讲的题目
  • 10-23 热门解放思想推动高质量发展心得体会(汇总12篇)
    实习心得是实践阶段的精华,是通过对实际工作的思考和总结获得的宝贵财富。以下是小编为大家精心收集的学习心得范文,希望对大家写作有所启发和借鉴。一是寻商机,突出主题
  • 10-23 专业新设备使用总结(汇总21篇)
    学习总结是对学习过程中所取得的成绩和进步进行总结和肯定的方式。以下是小编为大家整理的一些知识点总结参考,供大家学习和借鉴。在过去的一段时间里,我们的团队展示了出
  • 10-23 最新中心组研讨主持词范文(15篇)
    爱护地球,让绿色永存在写环保标语时,可以适当运用修辞手法,增加表达的力度和感召力。共建绿色家园,共享美丽风景。下面是小编为大家整理的,供大家参考。同志们:
  • 10-23 实用工业发展心得体会总结(汇总16篇)
    教师总结是教师通过总结经验和教训,提高教学水平,不断优化自身职业发展的一个重要方法。以下是小编为大家收集的考试总结范文,供大家参考借鉴。煤炭是我国最主要的能源之
  • 10-23 实用班级建设心得体会(模板17篇)
    培训心得是对培训过程中遇到的问题和困惑进行反思和解决的一种有效方式。文章的结尾附上了一些优秀的工作心得范文,希望能够对大家写作提供一些思路和借鉴。班级建设月是学
  • 10-23 专业校友交流会邀请函范文(13篇)
    征文可以培养学生的团队合作意识和沟通能力,提高个人的人际交往能力。征文的结尾要给人留下深刻的印象,可以用一个激励人心的话语、一个引人思考的结论或者一个积极向上的
  • 10-23 实用深化改革落实情况的报告(通用14篇)
    辞职报告是一种对自己和职业生涯做出评估和决策的重要方式。希望大家能够一起来看看以下的实践报告范文,对写作有所启发和提升。中共###市国家税务局党组:为了进一步加
  • 10-23 实用学校物业工作计划范文(17篇)
    班级工作计划的制定应该注重目标的明确性和可操作性,确保每项工作能够达到预期效果。请大家参考下面的一些司法工作计划范文,结合自身实际进行编制。组织所有品质管理人员
  • 10-23 热门燃气安全管理制度标准(通用16篇)
    通过创新与卓越,我们引领行业发展的潮流。公司宣传语要简洁明了,不要使用过多的词语,让消费者一目了然。接下来,让我们共同领略一些在宣传语中展现出的创意和智慧。

猜你喜欢

热门推荐