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专业认知实践报告
通过这两天去贵阳人民广场沃尔玛商场的现场调查以及小组成员所进行的初步交流与分析后，我们对该企业作出的认知情况如下：
一、企业基本情况简介。
沃尔玛贵阳人民广场分正处于交通方便，人流量大，经济繁荣的地段，进出口采用金字塔屋顶更能吸收热。
作为一个深为民众健康和自身品牌负责的企业，沃尔玛深知食品安全是企业的生命，沃尔玛食品安全体系按照从农田到餐桌的理念，对各类食品从进货，进店，贮藏、处理、清洁、消毒等各个环节严格控制和管理，主要由供应链控制和商场卫生管理两部份组成。
对于竞争者其他超市来讲，它的商品种类齐全、有特色、产品分类很细，能方便各种年龄段消费者选购。
整个超市的布置非常合理，墙壁装扮的色彩给消费者一种温馨的感觉，其他很多的食品都采用绿色蔬菜跟其搭配，显得产品更新鲜，更能刺激消费者的购买欲望。
贵阳沃尔玛超市共有两个：人民广场店和沙冲路店。其经营的商品种类丰富，琳琅满目，有酒类、保健品、饮料、粮油、调味品、蜂蜜、副食品、即食食品、计生用品、乳制品、日化、速冻食品、糖果巧克力、休闲食品、一次性用品、针纺织品、电子产品等。
二、企业的六大优势。
(一)无需过多的经营广告。
沃尔玛，作为商场的霸主，企业的品牌形象，向来以服务最佳、产品质量最优闻名于世。如此庞大的体系，已经是无人不知、无人不晓，因此，沃尔玛一般是不作任何广告的。生活中，我们确实也很难看到与沃尔玛相关的广告，偶尔见到，也只是在电视媒体上一晃而过。任何一家公司或企业都基本如此，当其具有了一定的知名度以后，便没有了花费时间和精力去作宣传的必要性了。而且，如果这个时候再继续搞宣传，反而容易增加顾客的反感，从而影响到公司或者企业的形象，不利于其长远的发展。这一点，许多的公司或者企业都有着大同小异，沃尔玛也不例外。
(二)商品的结构严整。
其实这些设计都是为了吸引顾客，也许这些商品随处一个超市都能买到，而在沃尔玛却能给顾客一种很新鲜很温馨的感觉。
我们在参观的过程中还看到来三个外国人，他们应该是上级下来考察的，拍了很多商品的摆设照片，所以，任何企业都应该考虑到时刻做改变来与顾客还外部环境协调和适应。
(三)商品流转管理情况。
仓库管理井井有条，有专业人员对其进行负责，能够确保商品的及时上架与新旧商品的交换。所有商品全部分区管理、堆放整齐、标示明确。
在运输线上，商品的流转严格按照先进先出的原则安排制作，所有的流程执行比较严格，货物分配有序，对于特殊需要的商品能够保证及时收回与上架。
(四)商品种类丰富，富有民族和地方特色。
沃尔玛里面的商品，来自世界各地，价值有高有低，而且最受顾客欢迎的还有一个特殊的原因，那就是这里的商品还具有民族和地方特色。很多商品，尤其是装饰品和小吃，大多都是来处世界各地的特产。小吃方面颇受消费者的关注，因为这里的小吃不仅种类俱全，而且口味独特，总能带给顾客留连忘返的感觉。
(五)集超市和餐厅为一体，方便人们生活。
沃尔玛里面的消费者极多，每天前来购物的人是络绎不绝。俗话说得好：“民以食为天”，有人的地方就有着需要吃饭的一张嘴，沃尔玛充分考虑到了这个问题，所以处理得十分恰当。在这个大超市里面，人们如果感觉到饿了，可以到里面选购自己喜欢的饭菜。在这里吃饭是十分方便的，而且味道优美，价格优惠。
(六)庞大的人力和物力资源。
1一大批忠诚的员工。
忠诚与利益、企业文化之间存在着密切的关系。企业本质上是利益关系的集合体，企业与员工之间的忠诚必然以利益为纽带，员工对企业的忠诚是实现企业利益的源泉，员工忠诚于企业以增进自身利益为条件。企业文化是人力资源的开发和运用，是契合忠诚与利益的现实平台，沃尔玛为自生的发展,注重于对员工的培养,诣在培养出大批优秀能干、具备高等素质和极高忠诚度的员工。而工作在沃尔玛的员工，都能达到这样的要求。
2高素质的职工队伍。
“人才资源是第一资源”，企业的发展靠产品，产品的发展靠人才，人才的成长靠培育。作为沃尔玛这个大型企业来讲，其一直在重点抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时，能够抓好人才的教育和再提高，根据不同岗位的需要，采取岗前培训,使他们知识不断得到更新，技能不断得到提高，发挥更大的作用。从而激发职工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗志和士气，为企业的发展去创新和拼搏。
3物品来源广阔。
有沃尔玛的地方,可以说是就没有买不到的东西.沃尔玛以其独特的服务和先进的管理体制而闻名于世,在全世界各个地方形成了连锁,商品的周转迅速,来源广阔。其产品和不断更新，将会吸引着众多的顾客，为该企业带来丰厚的利润。
三、从劣势方面看沃尔玛。
(一)人流量大时，收银台拥挤。
中午和接近黄昏的时候，是人们购物的高峰期，处在这个关键的时刻，偶尔，沃尔玛也会有让人不够满意的地方。经过这一天的观察，我们发现：原来，沃尔玛的出口是很少的，出去的时候，所有的人员都得经过收银台。人流量大的时候，一大串的顾客排着队等着付款，而许多没有购买商品的人员也争着从这里出去，这样一来，难免有时候会被围得水泄不通。在遇到如此拥挤的情况下，既给收银员带来不利，也给消费者带来了不便。
(二)员工工作时间较长。
结合实际调查显示，沃尔玛员工的工作时间在每天8个小时和13个小时之间波动，平时平均工作时间为一天8个小时，节日期间一般一天工作时间超过10个小时。周未加班，有的员工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。员工的工作时间较长，从长远方面来看，这是不利于企业的自身发展的。
(三)部分商品的运营成本较高。
沃尔玛的商品来自全国各地，甚至是世界各地，所以很多的商品在运输线上显得比较复杂，流程颇多，运输成本较高，但价格却比较实惠，从这一方面来看，虽然为消费者带来了利益和实惠，但某些成本却是无法降低的。
四、结合电子商务专业谈及企业。
企业是经济组织，以谋求利润为目的，企业是市场中的经营主体，它以自己生产的产品或提供的服务，通过交换来满足社会需要，并从中获利，企业是市场中的经营主体，同时也是竞争主体，竞争呢告诉市场经济的基本规律，企业要生存，要发展，就必须参与市场竞争，并在竞争中取胜。
我们参观的沃尔玛算是商业企业，第一点最深刻的感触当然是其外观，两个进出口和收获平台都是蓝色清透的三角锥体，映入眼帘的一长排喷泉作其衬托，给人带来的是无比的美感，让人就算一时不想买东西也想迫不及待的进去看看。
在产品与其他超市相同的情况下，沃尔玛的优势就要着手于他对产品清晰的规划摆放和随意购物环境了，就这点而言，沃尔玛的产品摆设及其服务方式是占优势的。
沃尔玛的产品摆放都很有创新，比如西瓜的摆放，搭有一个棚子，四周都是绿色背景，进去就感觉像进入了温馨的糖果屋，墙上的装饰以粉色调为主。这是长期以来形成的企业文化，是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。沃尔玛有着这样众人皆知的销售黄金法则：
(一)顾客永远是对的;。
(二)顾客如有错误，请参考第一条。
“让顾客满意”排在沃尔玛公司经营目标的第一位。”其优良的服务态度，决定了沃尔玛在商场的领域将占据了市场的巨大份额，这是值得我们关注的焦点。
网络经济时代，企业不再像传统经济时代一样，仅在现实的经营个别环节上追求低成本和高收益是远远不够的。根据社会环境、资源的不同，企业可能必须在网络上的不同环节中分别追求低成本和高收益，当然各个环节之间存在整合和联系。一方面，从现实观点分析中，网络是怎么也无法取代现实销售体系的。另一方面，如果能用实体店铺与网络市场将企业的销售模式有机地联系起来，那么这样的企业将会拥有更多的竞争优势。
作为电子商务专业的学生，我们不仅要学会利用专业知识去看待这个网络市场，也要积极地融入到社会实践中去，多作市场信息的调查与研究，更多地去了解各家大型企业和公司，并将所学的企业管理知识运用到实际情况中去，在学电子商务的同时，让企业管理与之有机地结合起来，达到学以致用，各科通用，从而更多地创造出自身的经济效益!
工地实践报告
1、也许民工子弟没有宏伟的目标，只是为了生存而在工地没有选择余地地苦干。但是他们知道自己肩上的责任。为了家人，作为一个儿子，或是一位父亲或是一位丈夫，一定要努力工作，把钱寄回给远方的亲人。而作为一名当代大学生的我，经过这次走进工地活动，体验了成为一个社会人将要面临的艰辛。工地上有我们的同龄人，他们没有我们优越的条件，却有我们一样的梦想。每一个梦想的实现都必须勇敢的尝试，拼命地努力加上不懈的坚持，那我们还有什么理由还有什么借口不努力呢!（使用热度：5686人次）
2、了解自我，设计自我，超越自我。生活中的我是平凡的自身和为人处事方面总会有这样那样很多的缺点，不是有句话说最大的敌人是自己，我们很多人老是害怕自己的缺点被别人发现，殊不知瞒过一时瞒不过日久天长，生活中我们应该敢于承认自己的错误，欢迎他人自出自己的不足，这样我们才能不断地了解自我，并在日后的生活中不断地改正克服，方能做到知己知彼百战不殆。优于他人并非高贵，真正的高贵是优于自己的过去。只有这样才能不断地完善自我超越自我，塑造一个新的自我。（使用热度：4654人次）
3、在本次实践中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料，如不同型号的钢筋，苯板，挤塑板·除了认识材料的外观，还了解了各种材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机尚未结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。（使用热度：2468人次）
4、我们都知道河水与河堤的故事，河水只有在河堤的约束下才能各行其道自由自在的流淌，否则就会泛滥成灾。劳动纪律，公司制度与我们员工其实就像河水与河堤一样，我们只有在规章制度的内才能获得更好的自由。（使用热度：1090人次）
5、此次我所实践的工地是民用住宅，对我并不完全陌生。而本次实践从基础的开挖到屋面防水，从建筑结构到施工过程，都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中，我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，抹灰工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看抹灰时，发现了表面有较多的砂眼，阴角阳角不平整等问题，这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中，我便可以从起因以及解决方式中了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。（使用热度：671人次）
6、3，格物致知。这是《大学》中的一句话，很简单的四个字但其中的道理是无穷的。在我在车间在品管实习期间发现有很多员工只重视操作，对设备的原理不屑一顾，似乎只要会操作就万事大吉了。但你有没有想到有一天你遇到的新的设备异常什么的该怎么办，我认为欲知必格物，只有你去推究事物的内在道理，才会对新的变化异常有万变不离其宗的感觉。（使用热度：281人次）
7、而且这几天的工作和学习养成了我条例办事的习惯，再小的细节都很重要，做事不能糊里糊涂敷衍了事，要严谨的做好每一个环节。还有就是不能嫌麻烦，新人就是要多磨练，不要以为那是吃亏，最后会发现其实自己收获了很多。（使用热度：223人次）
8、在本次实践中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料，如不同型号的钢筋，苯板，挤塑板·除了认识材料的外观，还了解了各种材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机尚未结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。（使用热度：125人次）
大一认知实践报告
给我一个舞台，我将与万众共舞。
时间似白驹过隙，再次感慨时光飞逝，去年此时我还是一个刚刚 毕业的高中生，然而现在大二学习生活马上开始，之后也即将踏上毕业后的漫漫征程。面临就业和考研的茫茫大军，我已来不及回首走过的大一，暑假伊始，我就开始了体验社会的工作旅程! 记得冯骥才说过：“我们今天为之努力的，都是为了明天美好的回忆!”下面以回忆录的形式简单叙述一下大一暑假的旅程安排：以便日后某时回头看看，在自己的生命中留下一点美好不美好的回忆。 20xx年6月3日随着最后一门外语考试顺利结束， 为期约俩个月(59天)的大一暑假正式开始，六月三日中午考试结束，下午到宿舍全面整理内务，为不确定的下学期搬宿舍做好充分的准备;晚上和室友们吃饭，算小聚;四日中午和一高中同学一起踏上回家的旅途，有细雨相伴晚上到家，小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中间省略为期38天的工作时间即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次来河北打工，心中就有去北京看看的萌芽，可是种种原因未能如愿，两年前(高三暑假)再次来河北，去北京看看的渴望依然如故，最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成为最终选择来河北打工的原因之一，简言之，八月十三日我要去北京，圆了最初那个小小的梦想，庆幸的是最终如愿，八月十三日顺利来到北京，见识到了这个一直存在于自己心中的大城市的真实面目，六天的北京之旅为大一暑假留下了完美的一笔，彼情彼景，历历在目，所思所想，永留心中，所有的所有都将化为我今后努力奋斗的不竭动力，成败与否，敬请期待。
过程简介
暑假来临前的一个月，对假期的计划已在进行，这让我充分意识到未雨绸缪的益处，综合分析后,最终决定去河北上班，后来这又让我意识到选择的重要性以及在作出决策时需要考虑的问题等诸多事项。河北白沟箱包之都，顺利进入一个做箱包的工厂，工厂不算很大，常年接单加工各种包包，有员工六七十人，工厂给出的待遇还算不错，这 也成为我最后顺利完成38天上班之旅的因素之一,事实证明，我的决定是非常正确的.
工作体会
如果把暑假看做大学毕业的话，个人觉得“毕业”后会有许多的工作机会，从这一点看，钱还是好挣的，但是需要强调的是工资都是相当低的，另外很多就业机会都和大学所学的专业不对口，工作过程中对在学校所学的知识运用较少，反而对沟通技巧以及日常生活中的待人接物和解决实际问题的能力等运用较多。
(一)员工角度
---良马难训，然可任重致远;良才难令，然可致君见尊。
在进入社会寻求工作前我觉得首先应该熟练掌握一项或多项可以拿的出手的技术，这将为你能够在公司站的更直更稳做下充分的保证， 平易近人，礼貌待人等都是要具备的素质，同时掌握如何和同事团结合作也是一项十分重要的能力，需要强调的是在上班过程中勤快将是一个人能够在茫茫大军中脱颖而出的`优秀素质之一。
(二)领导角度
强调的是“所有员工”这可以更快的达到领导者想要达到的目的;另外作为领导者如果在该严肃时严肃、该幽默时幽默、上班时严肃认真、下班时和蔼可亲那将成为一项不错的素质;同时如果领导者给予“适当的奖励制度”将会极大激发员工的工作热情，比如在炎热的夏季给员工“放小假”“请员工吃饭”等。
(三)感想体会
我是一个渴望自立的人，我只想通过自己的努力，挣点学费，另外挣够去北京所需的费用，这是这一个月多来一直激励我坚持下去的源动力。通过亲自实践我更加明白实践与认识的关系!总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升 华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础，每个人都应该看看夕阳，看远方夕阳，想心中梦想，用一颗热情执着的心，去丈量和描绘未来的道路，最终实现“给我一个舞台，我将与万众共舞”的战略目的!!
北京建筑认知实践报告
伴随着风和日丽的天气，一个周的建筑认知体验实习悄然进入的了尾声，从驻马店的天中广场到参观了解郑州大学的建筑群。这段时间，我们亲身体会并认识了建筑的各种构造及历史。每个建筑的建成，都代表着一个时代的风貌。是的，只有我们切实走进每个建筑，去抚摸，去观察才能让我们对我们所学的建筑这门专业有更好的认识。而我们这次实习实践的这一个星期都是很具有当地建筑代表性的，它能更好的让我们学习不同地区建筑的结构特点和做法。
湮没的历史。
实习的第一天我参观的是驻马店的建筑。驻马店素、有“豫州之腹地，天下之最中”之称。是蔡氏、金氏、江氏家族的发祥地；重阳节和中国“四大传奇”梁祝爱情故事的发源地之一，也是“盘古开天地”美丽神话传说的发祥地。作为一个还在高速发展中的城市而言，它的建筑中并不能体现出他深厚的文化和历史底蕴。我们在参观的过程中，体会到更多的是它的建筑仅仅是为了追求现代和形式。或许这就以牺牲文化和历史，来换取高速经济发展的代价。
我们首先来到的是驻马店的天中广场会展中心。这是个比较新式的建筑，以建筑中心的一条轴线对称。这一个仅有4层高的会展中心的建筑风格还是比较传统的，感觉仅仅是在建筑上带上了一个比较个性的帽子。在颜色搭配上，勒脚是有灰色大理石贴面，往上就是粉红色涂料涂刷，顶棚也是银灰色。感觉颜色搭配很是单调，也没能显现出建筑磅礴的气势。而且墙体运用这种粉红色涂料，在下雨的时候容易玷污表面。在到达它的后门时，我们发现后门虽然很宽，但是却很低，给人一种压抑的感觉。另外在偌大的一个广场上绿化面积非常的少。没能与周围的环境达到和谐的统一。
在天中广场的对面是驻马店新市政府。不过它并没有给我们神圣庄重的感觉。远远的看上去更像是一个住宅楼。在我们参观的过程中，我们了解到最初的设计是墙体灰色，屋顶黑色。但最后却是墙体黄色，屋顶红色。给人一种不伦不类的感觉。但是它的设计很是符合建筑“背山面水”的传统理念。因为在它的前面是一个湖，后面是一座假山。相对于天中广场的单调，市政府就显得绿意盎然了。
锈钢标杆；整个塔体配有华丽的彩色照明，象征着前进中的驻马店多姿多彩的每一天。虽然天中塔只是一个标志性建筑。但是它整体创意恢弘大气、简洁古朴而又新颖现代，展现了驻马店市在经济建设和文化建设中，创建和谐家园、打造现代传奇的新时代精神风貌。而我感觉我们悠悠天中，众多新式建筑中正式缺乏了这种文化底蕴，让人不仅为之汗颜。
新时代，新理念。
在我们参观的过程中，有两个我比较的喜欢的。其中一个就是我们驻马店的城乡规划院。在我们远远望去，他是一个呈梭行的高层建筑。当我们靠近之后，我们看到以它为中心有两个对称的展厅，均是以大面积的玻璃幕墙构造而成。展厅的屋顶呈波浪形。如同两只正在扇动的翅膀。而中间主题建筑造型奇特的雨棚正如鸟头。庞大的建筑在一只雄鹰上背上，正在腾飞。寓示着我们天中的蓬勃发展和经济的腾飞。我感觉这是一种非常新颖的设计理念。给人一种焕然一新的感觉。
另外一个我喜欢的建筑就是郑东新区国际会展中心。这是一个以“龙湖”为中心的建筑群。这些建筑有很多特点：一是形象富有强烈的表现性；二是所有建筑都十分强调自己的存在个性；三是建筑能在狭小的环境中与周围环境很好地协调。建筑的屋顶造型，最能反映出它的表现性了。我们还可以看到，为了彰显自己个性，在国际会展中心的建筑物上，总是在线条复杂、形体尺度加大的基础上，还添加了许多雕饰，以增强它独特的立体感、文化感。
建筑的整体规划和合理布局。
“凿户牖以为室，当其无，有室之用，故有之以为利，无之以为用”老子这句话深刻的诠释了建筑与空间的关系。而我们在设计的时候考虑的不仅仅是建筑本身，还要更多的考虑与周围环境之间的关系。于是就有了建筑的整体规划，同时我们也从中体会到合理布局的重要性。
在我们认知体验实习的过城中。郑州大学新校区可以说一个合理规划的大量性建筑。我们在参观的过程中就可以体会到大学建筑很多地方的相似之处。同时也有着自己的个性。首先令我感受到的是建筑如一种艺术，音乐般地魅力。郑大校区由于它并不是一个独立的建筑，而是和郑大其他的学院教学楼联系在一起的。所以，郑大系馆在造型上所能表达出来的个性与意义就有限。整体造型基本上和其他系馆一样，成长方形布置。表皮为清水混凝土，整体颜色为灰白色，在楼梯部位做了竖向构造设计，并涂以明亮的黄色涂料，借此点亮整座系馆楼。另外我感觉整体规划较好的就是我们参观的森林建业小区了。合理的功能分区，流畅的道路设置个性的住宅建筑，给我留下了深刻的印象。相对于郑州大学建筑广阔的建筑用地，森林建业小区显得更加的合理的利用了建筑空间。但是我感觉到小区模仿现象较普遍，缺乏创意和创新，不能紧扣时代脉搏，满足人们对居住环境的更高要求；小区特征不明显，特色不突出，表现在建筑外型单一或外立面装饰华而不实、空间布局形式缺少变化、外部轮廓缺乏韵味等。
在参观的前两天，我们都是参观的已经建成投入使用的建筑。一些墙体的细部构造我们都没有看到。于是我们第三天来到了正在施工中的建筑工地。在这里我也是受益匪浅。建筑构造这门课一直是我的弱项，在课堂上你能听老师讲，许多知识点都不是很理解，不知道为什么。通过这次亲自到工地参观学习。我对于那些知识有了更加深刻的理解。对我的这门口有着重要的意义。
在这段实习参观的日子里，老师用专业的角度给我们讲解了很多并不为我们熟知，但我们却经常看到的建筑。古典与现代在郑州这个大都市中融合，而我们更要用现有的知识和经验去描绘和诠释建筑的力与美，这些建筑的构造手法与特色将使我们终身受益。
专业认知实践报告
暑期专业认知实践报告专业认知实践作为了解本专业的前景以及对本专业能够有个系统整体感知的认识，尤其是我们电子科学与技术专业，面对当今世界科技日新月异，我们有必要对该专业有个更加深层次的了解。为此，今年暑假，我们进行了为期一周的专业认知实践。
7月26号，在实践老师的带领下，我们首先参观了学校工程楼里面的通信中心，作为全院通信服务的cpu，承担着全院所有的固定电话通话的任务。走进机房，面对着一个个大的柜子箱，听着讲解员的解释，我们知道这些交换机是对全院的电话进行通话切换等任务。这些花绿的导线连接着，如果一旦出现问题，直接影响着全院的通话。同时，在另外一间房间里面。存放着电源储存器，据管理人员介绍，一旦学校里面的电源中断，就可以采用这些储存的电源继续进行供电。看似乎这些很不起眼，但之余学校教学正常进行起着不可替代的作用。
第二天上午，我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像，介绍该专业领域的最新进展以及未来发展方向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的老师介绍的关于计算机方面最新发展动态。从计算机发展简史一直到internet技术，特别是西方计算机发展的技术，让我们更深层次来来了解我们该专业方向的深度、我们自身技术的差距。整个影片看下来，让我们受益匪浅。
7月29日上午，我们走出校门来到联合大学城附近的河北网迅电脑培训基地。当天上午，我们首先参观了该基地里的所有基本硬件设施，并详细听取了老师们的介绍。授课完以后，我们开始自己动手组装局域网，从布线开始，安装接头，一直到最终把端线接到交换机上面，我们几个人互相配合，老师在旁边指导，一直到我们所安装的局域网正常宣示安装成功。其间我们所经历的茫然不好用语言来表达，但是经过我们大家的努力，我们成功了。这令我感触颇多，毕竟这是我们第一次真正意义上开始自己动手操作。接下来，我们来到了光纤通信技术工作实验台，老师给我们作关于光纤通信的优缺点，诚然，光纤通信作为二十一世纪最具有发展潜力的技术之一，其传输速度和传输效率是一个公认的优点。但当我们把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽视的，特别在野外工地上，弄断光纤是很正常的。为此，老师使用仪器给我们演示了光纤焊接技术，每一步都得极其小心，马虎不得，以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中变成了一根时，我们大家都无比自豪。接触过电子通信方向的人都知道，未来几年，光纤通信的发展必将成为一种趋势。所以，对光纤技术的了解，务必对我们以后的工作有着极大的作用。
很快，为期一周的专业认知实践结束了。在这次实践中，我们收获颇多。很多我们是不能用语言来加以描述的，比如对计算机的认识，我们以前仅仅局限于课本上生硬的介绍，特别是对于网络方面，我们仅仅会使用——浏览一些网页，真正要让自己去安装网络时，谁能保证你胜任?所以，经过实践，起码在我们将来走进工作岗位以后，面对身边的电脑，我们不会陌生;面对同事大侃光纤通讯技术，我们摇头;当上司让我们安装一个操作系统时，我们汗颜……时间虽然短暂，但对我们的影响是毕生的。
专业认知实践报告
学号。
姓名。
指导教师。
前言：为了更好的'充实外语系学生专业知识，我于20xx年xx月xx参加外语学院特别为大三在校生提供次在了一次校见习的机会。这次我们见习为期两周于20xx年xx月xx日结束。主要见习内容包括两个部分，第一是翻译20xx届非外语专业同学的毕业论文摘要。第二是听外贸实战人员讲座。这次见习的目的在于让同学们了解翻译的常识；提高对英语学习的认知，增强英语学习的综合能力，从而全面锻炼。
见习过程。
此次校内见习主要包括两个过程，下面就两个过程分别报告。
见习开始，我们首先接到指导老师的任务是翻译10篇论文摘要，每个组员两篇。其实刚开始接触这种类型的翻译任务，不免会有点不适应。首先，原版摘要中的句子很长。其次，有些句子根本找不到主语，也分不清各句子成分关系。为了更好地完成翻译任务，必须反复读原文，读懂原文想要表达的意思，然后才着手翻译。在大家将自己的任务完成后，我们还专门找来了教室，分别讨论各自的翻译成果，修改不足的地方，然后修改完成后还要交到指导老师处检查。
有关翻译的第二次任务是在完成一次的基础上，指导老师再次给每个小组发了20篇翻译，也就是每个组员4篇翻译，任务加重了。但是形式变了，上次的翻译都是直接将20xx级同学的论文摘要翻译成英语。而这次的任务是帮助他们修改已经翻译成了英文的摘要。本来想着摘要都已经翻译成英文了，应该会简单很多。但实际上并不是我想象中的那么简单。原翻译很多都是直译，还有很多中国式英语，没有考虑到英语表达习惯。我翻译的论文摘要中还有一篇与直接用有道翻译粘贴过去的大同小异。所以，虽然是帮助修改原翻译，但其实任务还是很重的。不过在一个星期的努力下，最后还是及时的完成了任务。
本次见习除了参与翻译论文摘要之外。另外一个重要部分就是听一个外贸实战人员的讲座。这次讲座的主讲人是自贡一个外贸公司的高层领导，从事外贸工作已有十余年，可谓外贸实战经验十分丰富。这次讲座持续了大概两个小时，内容涉及到外贸过程中的各个环节比如，推销，下单，合同，装运等等。演讲者还用到了“王婆卖瓜”等形象的比喻来阐述商品推销环节。除此之外，他还列举了很多曾经遇到过的事来当例子。最重要的是这次讲座让我们作为学习商务英语的学生更进一步的了解到所学专业知识和实际操作的联系。
见习体会。
首先，此次见习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能在，我们能够顺利完成此次见习，虽然老师要求我们单人完成翻译见习工作，但毕竟自己的学识有限，所以与同学的交流与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，成功的完成翻译见习也就无从谈起。这次翻译见习，我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。
其次，丰富的翻译材料，打开了我的视野，提高了我对英语学习和翻译事业的深度认识。同时，我怕也认识到专业知识对做好翻译工作的重要性和自身知识的不足。同时要逐步提高改善自己的知识结构。与翻译事业面对面的接触，让我明确了以后学习的目标，我会在以后的日子里，不断朝着这个目标努力。总之，在本次见习中，我学到了很多很多，再次感谢老师的指导。在这漫无边际的学海中，我将继续努力学习下去。与此同时，本次翻译实战让我真正的感觉到了英语翻译的难度与责任，我们作为刚刚起步的初学者距离合格的翻译者还有相当大的一段距离，需要学的知识真的还有很多，尤其是专业知识的欠缺，动手能力的不足等等，我也明白这些不是一天两天就能弥补的，但我相信只要我坚持不屑的努力是可以不断缩小差距的，我坚信自己能做到这些。人们常说；大学是个象牙塔。确实，学校与工作，学生与专家之间都存在着巨大的差距。但这次见习也为我们提供不少学习与了解翻译者的机会，让我在脑子里对英语翻译有个很清晰的概念，再加上以后我们工作的经验，定能在这条路创出自己的一片天空，能在这条道路上越走越远。
最后，我还深刻的认识到作为一个大学生，我们在书本上学到的东西固然有用，而且是开展工作的基础。但是，毕竟书本上的知识是死的，当我们运用到实际操作中的时候难免会遇到困难。因此，我们在平时的学习生活中要学会“死学活用”，将自己在学校里面学习到的知识转化到实际操作中去。
专业认知实践报告
专业认知实践作为了解本专业的前景以及对本专业能够有个系统整体感知的认识，尤其是我们电子科学与技术专业，面对当今世界科技日新月异，我们有必要对该专业有个更加深层次的了解。为此，今年暑假，我们进行了为期一周的专业认知实践。
7月26号，在实践老师的带领下，我们首先参观了学校工程楼里面的通信中心，作为全院通信服务的cpu，承担着全院所有的固定电话通话的任务。走进机房，面对着一个个大的柜子箱，听着讲解员的解释，我们知道这些交换机是对全院的电话进行通话切换等任务。这些花绿的导线连接着，如果一旦出现问题，直接影响着全院的通话。同时，在另外一间房间里面。存放着电源储存器，据管理人员介绍，一旦学校里面的电源中断，就可以采用这些储存的电源继续进行供电。看似乎这些很不起眼，但之余学校教学正常进行起着不可替代的作用。
第二天上午，我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像，介绍该专业领域的最新进展以及未来发展方向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的老师介绍的关于计算机方面最新发展动态。从计算机发展简史一直到internet技术，特别是西方计算机发展的技术，让我们更深层次来来了解我们该专业方向的深度、我们自身技术的差距。整个影片看下来，让我们受益匪浅。
7月29日上午，我们走出校门来到联合大学城附近的河北网迅电脑培训基地。当天上午，我们首先参观了该基地里的所有基本硬件设施，并详细听取了老师们的介绍。授课完以后，我们开始自己动手组装局域网，从布线开始，安装接头，一直到最终把端线接到交换机上面，我们几个人互相配合，老师在旁边指导，一直到我们所安装的局域网正常宣示安装成功。其间我们所经历的茫然不好用语言来表达，但是经过我们大家的努力，我们成功了。这令我感触颇多，毕竟这是我们第一次真正意义上开始自己动手操作。接下来，我们来到了光纤通信技术工作实验台，老师给我们作关于光纤通信的优缺点，诚然，光纤通信作为二十一世纪最具有发展潜力的技术之一，其传输速度和传输效率是一个公认的优点。但当我们把它放置于手上，一不小心就碎了，所以其易碎性是不容忽视的，特别在野外工地上，弄断光纤是很正常的。为此，老师使用仪器给我们演示了光纤焊接技术，每一步都得极其小心，马虎不得，以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中变成了一根时，我们大家都无比自豪。接触过电子通信方向的人都知道，未来几年，光纤通信的发展必将成为一种趋势。所以，对光纤技术的了解，务必对我们以后的工作有着极大的作用。
很快，为期一周的专业认知实践结束了。在这次实践中，我们收获颇多。很多我们是不能用语言来加以描述的，比如对计算机的认识，我们以前仅仅局限于课本上生硬的介绍，特别是对于网络方面，我们仅仅会使用——浏览一些网页，真正要让自己去安装网络时，谁能保证你胜任?所以，经过实践，起码在我们将来走进工作岗位以后，面对身边的电脑，我们不会陌生;面对同事大侃光纤通讯技术，我们摇头;当上司让我们安装一个操作系统时，我们汗颜……时间虽然短暂，但对我们的影响是毕生的。
大一认知实践报告
给我一个舞台，我将与万众共舞。
大风泱泱，大潮滂滂；洪水图腾蛟龙，烈火涅槃凤凰......-----中华世纪坛序。
时间似白驹过隙，再次感慨时光飞逝，去年此时我还是一个刚刚毕业的高中生，然而现在大二学习生活马上开始，之后也即将踏上毕业后的漫漫征程。面临就业和考研的茫茫大军，我已来不及回首走过的大一，暑假伊始，我就开始了体验社会的工作旅程！记得冯骥才说过：“我们今天为之努力的，都是为了明天美好的回忆！”下面以回忆录的形式简单叙述一下大一暑假的旅程安排：以便日后某时回头看看，在自己的生命中留下一点美好不美好的回忆。20xx年6月3日随着最后一门外语考试顺利结束，为期约俩个月（59天）的大一暑假正式开始，六月三日中午考试结束，下午到宿舍全面整理内务，为不确定的下学期搬宿舍做好充分的准备;晚上和室友们吃饭，算小聚;四日中午和一高中同学一起踏上回家的旅途，有细雨相伴晚上到家，小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中间省略为期38天的工作时间即至八月十二日.八年前（初中一暑假）第一次来河北打工，心中就有去北京看看的萌芽，可是种种原因未能如愿，两年前（高三暑假）再次来河北，去北京看看的渴望依然如故，最后又未能如愿；今年去北京看看仍然成为最终选择来河北打工的原因之一，简言之，八月十三日我要去北京，圆了最初那个小小的梦想，庆幸的是最终如愿，八月十三日顺利来到北京，见识到了这个一直存在于自己心中的大城市的真实面目，六天的北京之旅为大一暑假留下了完美的一笔，彼情彼景，历历在目，所思所想，永留心中，所有的所有都将化为我今后努力奋斗的不竭动力，成败与否，敬请期待。
过程简介。
暑假来临前的一个月，对假期的计划已在进行，这让我充分意识到未雨绸缪的益处，综合分析后,最终决定去河北上班，后来这又让我意识到选择的重要性以及在作出决策时需要考虑的问题等诸多事项。河北白沟箱包之都，顺利进入一个做箱包的'工厂，工厂不算很大，常年接单加工各种包包，有员工六七十人，工厂给出的待遇还算不错，这也成为我最后顺利完成38天上班之旅的因素之一,事实证明，我的决定是非常正确的.
工作体会。
如果把暑假看做大学毕业的话，个人觉得“毕业”后会有许多的工作机会，从这一点看，钱还是好挣的，但是需要强调的是工资都是相当低的，另外很多就业机会都和大学所学的专业不对口，工作过程中对在学校所学的知识运用较少，反而对沟通技巧以及日常生活中的待人接物和解决实际问题的能力等运用较多。
（一）员工角度。
---良马难训，然可任重致远；良才难令，然可致君见尊。
在进入社会寻求工作前我觉得首先应该熟练掌握一项或多项可以拿的出手的技术，这将为你能够在公司站的更直更稳做下充分的保证，平易近人，礼貌待人等都是要具备的素质，同时掌握如何和同事团结合作也是一项十分重要的能力，需要强调的是在上班过程中勤快将是一个人能够在茫茫大军中脱颖而出的优秀素质之一。
（二）领导角度。
强调的是“所有员工”这可以更快的达到领导者想要达到的目的；另外作为领导者如果在该严肃时严肃、该幽默时幽默、上班时严肃认真、下班时和蔼可亲那将成为一项不错的素质；同时如果领导者给予“适当的奖励制度”将会极大激发员工的工作热情，比如在炎热的夏季给员工“放小假”“请员工吃饭”等。
（三）感想体会。
我是一个渴望自立的人，我只想通过自己的努力，挣点学费，另外挣够去北京所需的费用，这是这一个月多来一直激励我坚持下去的源动力。通过亲自实践我更加明白实践与认识的关系！总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础，每个人都应该看看夕阳，看远方夕阳，想心中梦想，用一颗热情执着的心，去丈量和描绘未来的道路，最终实现“给我一个舞台，我将与万众共舞”的战略目的！！
-------倘若一味留恋“路边的风景”必将淹没在茫茫大军中。
专业认知实践报告
通过这两天去贵阳人民广场沃尔玛商场的现场调查以及小组成员所进行的初步交流与分析后，我们对该企业作出的认知情况如下：
沃尔玛贵阳人民广场分正处于交通方便，人流量大，经济繁荣的地段，进出口采用金字塔屋顶更能吸收热。
作为一个深为民众健康和自身品牌负责的企业，沃尔玛深知食品安全是企业的生命，沃尔玛食品安全体系按照从农田到餐桌的理念，对各类食品从进货，进店，贮藏、处理、清洁、消毒等各个环节严格控制和管理，主要由供应链控制和商场卫生管理两部份组成。
对于竞争者其他超市来讲，它的商品种类齐全、有特色、产品分类很细，能方便各种年龄段消费者选购。
整个超市的布置非常合理，墙壁装扮的色彩给消费者一种温馨的感觉，其他很多的食品都采用绿色蔬菜跟其搭配，显得产品更新鲜，更能刺激消费者的购买欲望。
贵阳沃尔玛超市共有两个：人民广场店和沙冲路店。
其经营的商品种类丰富，琳琅满目，有酒类、保健品、饮料、粮油、调味品、蜂蜜、副食品、即食食品、计生用品、乳制品、日化、速冻食品、糖果巧克力、休闲食品、一次性用品、针纺织品、电子产品等。
（一）无需过多的经营广告
沃尔玛，作为商场的霸主，企业的品牌形象，向来以服务最佳、产品质量最优闻名于世。
如此庞大的体系，已经是无人不知、无人不晓，因此，沃尔玛一般是不作任何广告的。
生活中，我们确实也很难看到与沃尔玛相关的广告，偶尔见到，也只是在电视媒体上一晃而过。
任何一家公司或企业都基本如此，当其具有了一定的知名度以后，便没有了花费时间和精力去作宣传的必要性了。
而且，如果这个时候再继续搞宣传，反而容易增加顾客的反感，从而影响到公司或者企业的形象，不利于其长远的发展。
这一点，许多的公司或者企业都有着大同小异，沃尔玛也不例外。
（二）商品的结构严整
当我们踏入沃尔玛这个超大商场时，难免会感到眼花缭乱，因为，这里面的商品琳琅满目，应有尽有。
一个极大的领域，又划分成为若干个小的区域，每一个小区域里排放着具有着相同属性的商品，每种商品皆对号入放。
由于沃尔玛比较重视商品的结构性布置，虽然商场精大，但是商品的摆放并不失去整体性，消费者并不会感到渺茫，完全可以凭着商场里清晰的标志，在最短的时间里找到自己想要的商品。
商品摆放位置科学，布局合理，这样一来，既为消费者带来了方便，也给商场服务人员减轻了众多的负担。
其实这些设计都是为了吸引顾客，也许这些商品随处一个超市都能买到，而在沃尔玛却能给顾客一种很新鲜很温馨的感觉。
我们在参观的过程中还看到来三个外国人，他们应该是上级下来考察的，拍了很多商品的摆设照片，所以，任何企业都应该考虑到时刻做改变来与顾客还外部环境协调和适应。
（三）商品流转管理情况
仓库管理井井有条，有专业人员对其进行负责，能够确保商品的及时上架与新旧商品的交换。
所有商品全部分区管理、堆放整齐、标示明确。
在运输线上，商品的流转严格按照先进先出的原则安排制作，所有的流程执行比较严格，货物分配有序，对于特殊需要的商品能够保证及时收回与上架。
（四）商品种类丰富，富有民族和地方特色
沃尔玛里面的商品，来自世界各地，价值有高有低，而且最受顾客欢迎的还有一个特殊的原因，那就是这里的商品还具有民族和地方特色。
很多商品，尤其是装饰品和小吃，大多都是来处世界各地的特产。
小吃方面颇受消费者的关注，因为这里的小吃不仅种类俱全，而且口味独特，总能带给顾客留连忘返的感觉。
（五）集超市和餐厅为一体，方便人们生活
沃尔玛里面的消费者极多，每天前来购物的人是络绎不绝。
俗话说得好：“民以食为天”，有人的地方就有着需要吃饭的一张嘴，沃尔玛充分考虑到了这个问题，所以处理得十分恰当。
在这个大超市里面，人们如果感觉到饿了，可以到里面选购自己喜欢的饭菜。
在这里吃饭是十分方便的，而且味道优美，价格优惠。
（六）庞大的人力和物力资源
1一大批忠诚的员工
“人才资源是第一资源”，企业的发展靠产品，产品的发展靠人才，人才的成长靠培育。
作为沃尔玛这个大型企业来讲，其一直在重点抓科技人才、管理人才。
在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时，能够抓好人才的教育和再提高，根据不同岗位的需要，采取岗前培训，使他们知识不断得到更新，技能不断得到提高，发挥更大的作用。
从而激发职工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗志和士气，为企业的发展去创新和拼搏。
3物品来源广阔
有沃尔玛的地方，可以说是就没有买不到的东西。沃尔玛以其独特的服务和先进的管理体制而闻名于世，在全世界各个地方形成了连锁，商品的周转迅速，来源广阔。
其产品和不断更新，将会吸引着众多的顾客，为该企业带来丰厚的利润。
（一）人流量大时，收银台拥挤
中午和接近黄昏的时候，是人们购物的高峰期，处在这个关键的时刻，偶尔，沃尔玛也会有让人不够满意的地方。
经过这一天的观察，我们发现：原来，沃尔玛的出口是很少的，出去的时候，所有的人员都得经过收银台。
人流量大的时候，一大串的顾客排着队等着付款，而许多没有购买商品的人员也争着从这里出去，这样一来，难免有时候会被围得水泄不通。
在遇到如此拥挤的情况下，既给收银员带来不利，也给消费者带来了不便。
（二）员工工作时间较长
酷合实际调查显示，沃尔玛员工的工作时间在每天8个小时和13个小时之间波动，平时平均工作时间为一天8个小时，节日期间一般一天工作时间超过10个小时。
周未加班，有的员工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。
员工的工作时间较长，从长远方面来看，这是不利于企业的自身发展的。
（三）部分商品的运营成本较高
沃尔玛的商品来自全国各地，甚至是世界各地，所以很多的商品在运输线上显得比较复杂，流程颇多，运输成本较高，但价格却比较实惠，从这一方面来看，虽然为消费者带来了利益和实惠，但某些成本却是无法降低的。
四、结合电子商务专业谈及企业
企业是经济组织，以谋求利润为目的，企业是市场中的经营主体，它以自己生产的产品或提供的服务，通过交换来满足社会需要，并从中获利，企业是市场中的经营主体，同时也是竞争主体，竞争呢告诉市场经济的基本规律，企业要生存，要发展，就必须参与市场竞争，并在竞争中取胜。
我们参观的沃尔玛算是商业企业，第一点最深刻的感触当然是其外观，两个进出口和收获平台都是蓝色清透的三角锥体，映入眼帘的一长排喷泉作其衬托，给人带来的是无比的美感，让人就算一时不想买东西也想迫不及待的进去看看。
在产品与其他超市相同的情况下，沃尔玛的优势就要着手于他对产品清晰的规划摆放和随意购物环境了，就这点而言，沃尔玛的产品摆设及其服务方式是占优势的。
沃尔玛的产品摆放都很有创新，比如西瓜的摆放，搭有一个棚子，四周都是绿色背景，进去就感觉像进入了温馨的糖果屋，墙上的装饰以粉色调为主。
这是长期以来形成的企业文化，是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。
沃尔玛有着这样众人皆知的销售黄金法则：
（一）顾客永远是对的；
（二）顾客如有错误，请参考第一条。
“让顾客满意”排在沃尔玛公司经营目标的第一位。
”其优良的服务态度，决定了沃尔玛在商场的领域将占据了市场的巨大份额，这是值得我们关注的焦点。
网络经济时代，企业不再像传统经济时代一样，仅在现实的经营个别环节上追求低成本和高收益是远远不够的。
根据社会环境、资源的不同，企业可能必须在网络上的不同环节中分别追求低成本和高收益，当然各个环节之间存在整合和联系。
一方面，从现实观点分析中，网络是怎么也无法取代现实销售体系的。
另一方面，如果能用实体店铺与网络市场揩企业的销售模式有机地联系起来，那么这样的企业将会拥有更多的竞争优势。
作为电子商务专业的学生，我们不仅要学会利用专业知识去看待这个网络市场，也要积极地融入到社会实践中去，多作市场信息的调查与研究，更多地去了解各家大型企业和公司，并将所学的企业管理知识运用到实际情况中去，在学电子商务的同时，让企业管理与之有机地结合起来，达到学以致用，各科通用，从而更多地创造出自身的经济效益！
专业认知实践报告
目的和意义：为了让我们把所学的专业知识与社会实践结合起来，深入了解自己的专业，体验作为新闻工的实际生活以及媒体的业务运作，理论联系实际，在实践中领悟专业基础知识与技能，了解日后就业的职业工作内容和性质等实质性内容，学校安排我们12新闻班全体同学进行了为期二个月的认知实习。
20xx年2月22日—7月24日这段期间，我被安排在“合肥晚报—服务热线”进行实习工作。20xx年8月2日—8月26日期间，自己联系，在《中国食品质量报》安徽站进行实习工作，开始了在学校时完全不一样的生活。实习结束，回想起在暑假实习的那段日记，心里感触颇多。
实习过程：
第一次道报社时6月22日，我跟班里其他三个同学一起去合肥晚报广告部报到。因为是第一次去，里面的人我们都不认识，里面的工作人员也都在埋头于自己的工作中，我们几个人都在那狭小的办公室里坐也不是，站也不是的，觉得自己实在是多余。下午的时候，孙处把我和胡同学叫去，说“服务热线”那边也缺人，问我们可愿意去，想想自己在这边也实在是“多余”和那边的“缺人”，和学校说的“服从报社安排”的叮嘱，我和胡同学去了“服务热线”那边，开始了在“服务热线”为期一个月的接热线的实习内容工作，就这样懵懵懂懂的开始了我的暑假认知实习。
实习的前两天，马主任说我们主要是了解工作内容，学习一下陈姐和郭姐是如何接热线的，同时要熟悉和准确了解服务内容和服务价格等工作细节。
两天之后，正式上岗。刚开始的时候还觉得挺新鲜，但是时间一久就没耐心了。但是马主任说接电话时一定要热心、思想汇报专题真诚和耐心，因为也许我们的一句话就会影响到晚报社的声誉。在本着不给晚报社丢脸，不给学校丢脸的“工作态度”，我在那认真踏实工作了一个多月。我知道。即使遇到“服务热线”解决不了的问题，也要做一个良好的倾听者，俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，我们的宗旨就是让读者和客户满意。
有好几个都是因为对服务内容不太清楚，让客户在电话那边等了好久，实在是很过意不去啊。渐渐地我知道只有熟悉工作内容和条款，是每个细节都不能放过的那种，才能真正的帮助读者和客户，更好地为读者解决生活中遇到的实际问题。工作一定要有耐心和细心，读者和客户的需要时半点马虎不得的。
其实在“服务热线”的那段日子，虽然渐渐地实习的内容也熟知了，得心应手了，但和客户，更好地为读者解决生活中遇到的实际问题。工作一定要有耐心和细心，读者和客户的需要时半点马虎不得的。三、心得小结。
其实在“服务热线”的那段日子，虽然渐渐地实习的内容也熟知了，得心应手了，但是心里多多少少还是有一点不甘心和觉得委屈。看到报纸上班里同学熟悉的名字出现在一篇篇新闻报道中，听他们说自己跟跑新闻的经历，我心里实在是羡慕，觉得他们好充实，真的把两年学到的东西运用到了实习实践中了。我把我的心里的真实的想法告诉了黄老师，黄老师耐心的开导我说：“哪种实习不是一种认知呢？”也许我没有学到采写新闻的技巧。但是步入了社会就会有所收获的，而这种经验和收获也都会是一生受益的，是隐性的，但是日后的生活和工作都是用的着的。一番话，让我心里平衡多了，我的实习也变得有意义，有价值，有收获了。
在“合肥晚报”实习了一个多月后，我觉得我没有给单位、学校和我自己丢脸，同时我也很清楚，我知道，我来实习认知的主要目的还是为了学习和自己专业和以后就业有关的东西，积累社会经验和工作经验，于是离开“服务热线”后我有了打算：一是好好“修炼”一番，把底子打好，泡图书馆，多积累专业知识和百科知识，而是自己好好找，联系其他媒体实习单位。
在一个偶然的机会，我看到《xxx报》安徽站提供实习生岗位，抱着试试看的态度，我打电话过去，老总很礼貌地说“那你先来登个记吧”，我心花怒放！
8月2日是我在《中国食品质量报》安徽站实习的第一天。由于之前实习过，所以我去办公室的时候很自然地先从基本的打扫卫生开始，然后熟悉电脑文件和办公文件等，翟站长看我如此“自觉”，微笑着说“小丫头，不错嘛，好好干，才来的.时候也许有点不适应，别紧张啊，呵呵……”其实，我这次心里一点也不紧张，心里还感觉甜甜的。看来，在合肥晚报的实习还是有收获的。
《中国食品质量报》是国务院下属的机关党报，监督和管理全国食品质量安全，规范国家食品企业行业，保障消费者的安全，按照国家颁布的《食品安全法》规范健全食品行业。
在站实习的日子里也算轻松，每日在电脑里看看文件，发发稿子，打打稿子，基本的工作流程和一办公室文员是差不多的，因为全国性的报纸的信息量和信息源都是无限宏大和宽广的，其登报的xx的重大性和其内容是关乎国计民生的大事，其新闻定向准确、细致，同时也有点窄，于是在站的日子里发的新闻稿质量可嘉，数量不多。
实习的第五天，我就被安排和站里的刘一起去外出采访，主要是出差参加一啤酒企业在天长市的奠基仪式，临走前，翟翟站长对我叮嘱说“小慈啊，这是你第一次出差，一定要学会多观察，细心点，做新闻的一定要有的就是敏锐，的新闻敏感，还有基本的设备要学会使用，照相机，摄像机之类的没事的时候就多琢磨琢磨，刘带着你，俗话说“师傅领进门，修行在个人”，要学会学习，出差回来，就由你主笔写这篇新闻稿，练练笔……”一番话说的我心里暖暖的，手里痒痒的，同时也自信满满地。事实与自己的想象还是有点差别和出入的。我以为所有的新闻素材都要自己挖掘，原来“出差”只是去吃个饭，参加仪式，然后主办方把资料给我们，我们再回去根据所给的资料写“新闻稿”，太格式化了，没有挑战性，不由得让我这个对“采访”颇有好奇的“小牛”心里凉了一大截。
回来的半天，根据主办方提供的资料写了一篇类似于宣传稿的新闻稿。翟站长稍作修改后发到了北京部。没想到。两天之后真的在《中国食品质量报》上看到了自己写的稿件，那种兴奋时无以言表的，心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
虽然我写的稿件类似于宣传稿，也有一种浓浓的“新闻腔”，可是牛刀小试带来的喜悦还是无法阻挡的。我知道，向来是“无冕之王，”针砭时弊，为国为民，“铁肩担道义，妙手著xx”，我的这篇“小豆腐块”道那样的境界还有很长很长的距离呢。也许，甚至在好多人眼里是不屑一顾、不值得一提的，但是，我知道，我跨出了艰难的第一步，后面的困难在所难免，但是也无所畏惧了。
在站，我只实习了短短的25天。在这短短的25天里，我学到了一生都受用的知识，当然这些知识从书本上也是学不来的。翟站长对我很不错，教会了我很多受用的知识和社会经验，刘对我很关心和照顾，谢谢翟站长和刘！
两个月的实习，期待过，失落过，委屈过，奋斗过，笑过也哭过。这两个月真的让我学会了很多很多……在学到东西的同时，也发现自己的不足，知识储备远远不够一个优秀的新闻工。眼高手低的毛病也一直存在，并一直努力克服中深深体会到踏入社会的辛酸和我无奈，理解和领悟新闻工的辛苦和不易。实习结束了，但是我觉得我们要走的路还长着呢。实习结束了，学习还一直在进行中。
企业认知实践报告
离群独调，俄倾，感觉我的理论貌似是错误的。
良久间，体会颇深。
一次次心潮涌动。
听了它磁性般的指导也让磁化的我充分的明白。
1鸡蛋是要母鸡孵化才能变成小鸡。
比喻中道理深刻，成功也需要别人的帮助。
2我们都吃自己种的，比如鱼。
不要诧异，只要敢想就能成，鱼我们也能种出来，只要我们坚信。
3程序虽枯燥，但我们要向所有我们的知亲保证，我们绝不是枯燥的人。
从他身上我体会到经理怎么了?经理也是人，将来我们也能成经理!
酒店认知社会实践报告
一、前言：
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔。
(一)社会实践单位，社会实践时间，社会实践目的，社会实践任务。
社会实践单位：湘潭市羊村酒店。
社会实践时间：年7月20日-----2010年8月26日。
社会实践目的：参加一定的社会实践，不至于荒渡过多的时间。
社会实践任务：酒店前台接待遇服务工作。
(二)工作的方法以及所取得的主要成果：
慢慢尝试着以一种谦逊的服务态度和认真真诚的处事态度，渐渐的学会和丰富了待人处事之道。
(三)内容摘要：
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅可谓是酒店管理的点睛之笔，而我，这一个月的时间里，主要就在前台渡过。
1、前台接待处职能介绍。
(1)接待来客，销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间;。
(2)掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态;。
(3)协助制定客房营业日报等表格;。
(4)协调对客服务工作。
(5)通知厨房相关餐饮服务及菜单。
2、大堂接待处工作流程。
(1)销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间;。
(2)为人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确。
(3)为当日需要送鲜花或水果及需要其它服务的的房间提前下礼品单，以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理。
(4)为客人提供酒店内部部分问讯服务，如酒水服务、订餐服务。
(5)接听部分客人来电，为客人提供客人预订服务及相关事宜。
(6)协助制作客房营业日报表等表格。
通过这次在羊村酒店一个多月的时间社会实践，本人获益非浅。酒店就等于是一个小社会的缩影。这次经历，对于我或许是为不久的将来踏入社会的我，提供一次重要的锻炼的机会，增加和丰富社会阅历。
1、沟通能力提高。
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级对老板。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次社会实践中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、收获了情谊。
所说的情谊，不仅仅只有友谊，也有很大一部分是，作为一个晚辈，所感受和得到的长者的照顾和帮助。人都是可以交流的，那些外表显得有些严肃的长辈其实并不是那么可怕，实际上，他们心地很好，很平易近人，很随和，让你和乐意和他们相处，听取他们的经历。此外，友谊也很珍贵，在这段时间里，认识和结交了一些很不错的人儿。他们中间，有很有骨气的男生，在很多方面和我志向相和;也有很厉害的姐姐式人物，她们让我看到了从容，让我懂得了真心的交往是没有隔阂和距离的。我会永远记住他们，我的朋友，那些长者。
3、突发事件应变能力提高。
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
酒店认知社会实践报告
经xxx人民医院同意并接纳，我于xx年xx月xx日起接受xxx市人民医院医院义工培训并完成为期一个月的暑期社会实践。期间主要工作经历有：了解医院概况及架构，了解并熟悉门诊挂号、检查、收费、取药各项事务及科室分布。通过本次实践，学习了医院的运作流程及简单的医疗常识，同时有意义的工作也为自身带来了回馈社会的充实感。
为了弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流，让年轻的思想碰撞出了新的`火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己，将理论与实际相结合，更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!
xx年xx月，我有幸进入新沂市人民医院进行了为期一个月的社会实践。
1.医院简介。
现有高、中级技术人才268名，其中副高级以上职务70人。开放病床450张，有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区，并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇ct机、磁共振机、大型c臂x光机等先进医疗设备等，常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术，锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目，是新沂市医疗、科研、教学中心。
近年来，医院狠抓医疗、护理质量管理，不断提高服务水平，医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针，在医疗设备上加大投入力度，先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇ct机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型c臂x光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术，及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比ct更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术，常年开展腹腔镜手术，痛苦小，恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置，妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时，努力改善服务态度，严格执行一次性投诉待岗制度，现患者和社会的满意度很大提高。
2.基本工作。
我所供职的岗位被称为“导医导诊”，医院的导医大部分是护校实习生，她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断，但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路，并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅，首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验，资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子，随时发给每一个需要的患者，及患者意见卡，随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍，随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水，方便患者需要。
也许有人会说：这个工作太简单了，谁不会做呀?是的，从某种角度来说，它也许真的很简单，简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是，如果要想真的做好这份工作，而且做得很优秀的话，那就不是一件简单的事了。试想一下，我们做任何一件事情，不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色，不是吗?我们的导医工作，看似平凡、简单，实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘，是因为它每天需要面对各种各样的病人，我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待，这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样，导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好名签，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感，在接待患者时，要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本，方便病人就医，减少差错事故发生。
3.心得体会。
非常荣幸能得到这个职位，作为当代大学生，通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出，什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界，同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛，想放弃，可是想想，如果这点苦我都吃不了，那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时，也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人，刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈，幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的，我也知道了，他们是因为太着急，而且多数是对医院科室分布不熟悉，不知该怎样做。于是，再遇到这种情况，我会更加耐心和周到的跟他们交流，回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞，我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
4.总结。
时间如白驹过隙，不知不觉间，我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去，我拥有了一番不同寻常的感受，在我眼中，不再是一种职责，它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里，虽然只过了短暂的一个月，但作为一个大学生，我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容，思想上也进入另一种新的境界。走进医院，感觉少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份温暖;少了一份担心，多了一份安详。
在这里，我体会了“白衣天使”的梦想，紧紧跟着老师，寸步不离，不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下，穿梭在偌大的第一医院，在代教老师的悉心教导下，学习各种医学知识。