即兴创作可以激发人们的创造思维和想象力。最重要的是要享受即兴表演的过程,因为只有在享受中才能真正展现自己的才华和魅力。以下是一些即兴表演的经典范例,供大家参考和学习。
客服简历客服简历工作经验
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广州身材:172cm?68kg。
婚姻状况:未婚年龄:34岁。
求职意向。
人才类型:普通求职?
应聘职位:经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销。
工作年限:10职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。
公司性质:外商独资所属行业:商业服务。
担任职务:客服主任(火车站流花站西一带)。
工作描述:负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司性质:外商独资所属行业:机电设备,电力,动力。
担任职务:区域经理。
工作描述:此公司是日立冷机设备的'代理,本人负责区域设备的市场开拓和交接,管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。
公司性质:民营企业所属行业:物资供销。
担任职务:区域经理。
工作描述:本人负责区域眼镜的营运管理,包括款式型号、库存、上架情况等。
公司性质:所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:业务代表。
工作描述:本人负责节目广告的推广,和客户的溝沟通等。
教育背景。
毕业院校:广州大学。
所学专业一:机电一体化所学专业二:工商管理。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
有多年经营和管理经验,良好的沟通和协调能力,能很快地融入新环境中,工作效率比较高,能很好地完成任务,近年来从事物业管理(火车站流花,站西一带服装行业),与客户保持良好的关系,熟悉一般电脑操作,有较好的英语基础,较强的阅读能力,有一定组织策划和公关协调能力,有责任感和使命感。
详细个人自传。
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈!****。
月薪要求:(面议)。
求职意向:物业管理及客户服务、企业管理、营销。
客服简历客服简历工作经验
婚姻状况:未婚籍贯:浙江义乌。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌义亭。
•求职意向。
期望职位:出纳,客服,内勤。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:2000住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:5年。
曾当任过出纳,平安保险的'续保员,文化公司的业务员,销售过奇瑞汽车。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:义乌上溪中学。
所学专业:服装设计毕业时间:2001-7。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
本人开朗,好学,平易近人,很容易跟别人相处。
客服类工作个人简历
两年以上工作经验|男|25岁(1986年1月15日)。
居住地:上海。
电话:139********(手机)。
e-mail:
公司:xx贸易有限公司。
行业:原材料和加工。
职位:仓管员最高学历。
学历:本科。
专业:物流管理。
学校:上海同济大学。
自我评价。
在跨国公司工作多年,积累了丰富的物流工作经验,熟悉出口业务的操作流程对iso管理体系有一定的理解,熟悉erp,sap等系统。在物资流通,仓库规范化管理,采购管理,供应商管理等方面,具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强,对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强,能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度,崇尚人性化的科学管理。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
希望行业:交通/运输/物流。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:物流专员/助理。
工作经验。
20xx/4—至今:xx贸易有限公司[1年9个月]。
所属行业:原材料和加工。
仓储部仓管员。
1.物料管理和收发,控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等);2.确保货物收发及时准确,避免差错,开据承运单据;3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管;4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求;5.对收发货进行saperp库存数据的录入及维护,确保系统库存数据准确,为企业经营提供数据支持;6.负责货物在途信息跟踪,汇总相关物流信息至业务部门,提升业务部门的服务满意度。
20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。
所属行业:交通/运输/物流。
货代部物流专员/助理。
1.负责打印发货单;2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存;3.专门负责联络货物出口,货物调配,并联络船运公司,仓库管理等,多方面进行协调;4.负责海运,空运,进境备案单证的处理;5.负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;6.协助经理处理物流部的`日常工作事务。
20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8个月]。
所属行业:交通/运输/物流。
展会部物流专员/助理。
1.负责公司部门iso9000的审核;2.负责进出库账务处理及盘点工作,确保数据的一致性;3.根据生产计划安排出货计划,进行运力的计划与协调;4.负责月出货计划的安排与跟踪;5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理,及时预见问题,对已经出现的问题及时采取措施;6.协助上级经理完成各项任务,包括及时调整管理策略,以保证整体服务表现的持续达成。
教育经历。
20xx/9--20xx/7上海同济大学物流管理本科。
语言能力。
英语(熟练)听说(精通),读写(精通)。
客服工作简历自我介绍
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
求职意向。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
工作经历(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
教育经历(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
婚姻状况:未婚籍贯:广西柳州。
政治面貌:群众目前所在地:义乌南方联。
•求职意向。
期望职位:文员,淘宝客服。
职位类型:全职工作地点:浙江省。
工资待遇:2000住房要求:包吃住。
•工作经验。
工作经验:5年。
工作经历:
2007-4---2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。
2010-4---2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。
2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客,出样。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:广西兴桂职校。
所学专业:计算机基础与应用毕业时间:2003-7。
第一外语:无水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:适应能力强。
所获证书:
教育培训经历:
5月到5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书。
•自我评价。
熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的`机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。
希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作,要求包吃包住!
客服工作简历自我介绍
您好!很荣幸有这样一个机会,让我给各位介绍我自己。我叫--,毕业于--大学主修--专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求,进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。具有-年在--方面的工作经验。
在--公司担任客服总监时,规划公司售后服务体系,包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。crm系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。
客服各系统流程设计及控制点制定,与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善callcenter管理系统平台、合理提升其各项kpi指标,降低运行成本。
我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
客服简历工作心得
作为二十一世纪的大学生,我在联通公司实习电话客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深刻地感受到了就业的压力。
第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。
经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。
慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。
这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。
文员客服工作简历
优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:未婚专业名称:物流。
主修专业:运输类政治面貌:群众。
毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:7月。
最高学历:中专电脑水平:一般。
工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:龙岩华侨职业中专学校(9月-207月)。
专业名称:物流学历:中专。
培训经历:
公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(11月-10月)。
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。
职位名称:客服文员。
工作描述:后勤。
公司名称:米兰春天(12月-209月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。
职位名称:信息员。
工作描述:出入单。
公司名称:电信114(9月-月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:东城。
职位名称:话务员。
工作描述:接听电话,查询信息。
公司名称:龙岩市公安局(4月-2月)。
所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。
职位名称:档案录入。
自我评价。
自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话精通。
拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素。
在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1,排查错误。
关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。
2,个人简历的.篇幅。
编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3,个人简历的打印细节。
编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4,个人简历用语方面。
个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。
客服简历表格
更新日期:
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
153cm40kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
财务文员。
工作描述:
负责记账,对账,以及办公室内的日常事务。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:
工作描述:
处理客户的电话咨询,负责报表的`制作,公司员工的出勤登记,以及部分员工的休息以及日常工作的安排和检查。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流。
担任职务:
商务代表。
工作描述:
通过电话与客户沟通,介绍本公司的产品,以及售后的跟踪服务。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东农工商职业技术学院。
大专。
毕业日期:
所学专业一:
法律文秘。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东农工商职业技术学院。
法律文秘。
大专。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
希望有良好的发展空间,升迁机会,有挑战性。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市天河区。
联系电话:
135xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
135xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
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客服个人简历
姓名:
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限:3
职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州市华成学院
所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
淘宝客服简历
2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。
2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。
另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。
6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。
办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
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客服简历封面
简历用词是一个细节部分也是一个重点部分,当对方认真阅读个人简历的时候更能够体现用词方面的作用。一旦出现用词不当影响的是个人形象,也影响到个人的能力素质。此外,在用词用字方面,还要注意错别字。
标点符号是现在很多人的写作通病,有的人写着写着通篇就只有一个逗号,还有最后的句号了。其实,个人简历也算是一种应用文,在内容部分需要应用到很多标点符号。用对标点符号也是一人写作能力的`体现,另外,行距也是非常重要得多细节部分,行距保留的好,可以让整个个人简历看起来非常和谐。
下面是小编分享的客服简历封面模板,更多内容请访问(/jianli)。
客服个人简历
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 不限
应聘职位: 销售人员,销售管理
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 兼职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州
工作经历:广州汇美服装有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
担任职位: 打单到售前客服再到售后客服
离职原因: 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 邵阳市计算机学校
最高学历: 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期: 20xx-05
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的`我以气质提升自我,用绝学游刃人事,敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责,能吃苦耐劳,为人诚实守信。
客服求职简历
户口所在地:江苏。
年龄:21岁。
希望应聘职位:电话客服。
工作年限:1年。
期望的月薪:20xx——2500之间。
希望工作地区:无锡市,南京市。
个人工作经历:
公司名称:中国移动南京分公司。
担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业技术学校。
学历:大专。
外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的'人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
客服文员简历
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服的简历
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
客服简历表格
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基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1987年10月12日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
163cm。
体重:
48kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东金融学院。
学历:
专科。
专业名称:
行政管理。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
人力资源-人事专员。
行政/后勤-图书管理员/资料管理员。
职位名称:
客服;后勤;文员/文秘/助理。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
证书全国计算机等级考试四级;。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
3月-203月。
广东金融学院。
专科。
9月-年7月。
广东肇庆科技职业技术学校。
中专。
时间。
培训机构。
证书。
年3月-3月。
百海教育。
工作经历。
所在公司:
广州科司电子设备有限公司。
时间范围:
203月-年11月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
贸易、商务、进出口。
担任职位:
行政文员。
工作描述:
离职原因:
回家发展。
所在公司:
奥阁服饰有限公司。
时间范围:
2009年4月-2009年12月。
公司性质:
民营企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
前台兼财务文员。
工作描述:
负责公司前台接待,负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务,对进出单的数据进行有效的审查处理。
离职原因:
公司营业出问题。
所在公司:
番禺(广州)三和首饰有限公司。
时间范围:
12月-2008年11月。
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
助理。
工作描述:
月~2008年1月,从事生产助理一职,主要职责:整理各部门每天的生产资料,跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月,从事经理助理一职,主要工作为:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
离职原因:
合同到期。
其他信息。
自我介绍:
发展方向:
求稳定的工作。
为公司的发展带来新的希望!
其他要求:
联系方式。
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