竞聘报告需要清晰地述说自己的工作经历和能力，以吸引用人单位的注意力。小编精心整理了一些优秀的实践报告范文，希望能给大家提供一些写作的灵感和思路。
年网购市场调研报告的引言
法制网北京4月1日讯记者余瀛波您知道新消法赋予了消费者市场调查网络购物七日内无理由退货的权利吗？新消法实施后，是否增强了您对网络购物的信心？针对这些问题，中国消费者协会今天联合360互联网安全中心，对广大消费者近期网络购物体验展开问卷调查，以了解今年3月15日新消法实施以来消费者购物维权以及互联网商家落实相关规定、承担法定义务的情况。
如今天猫的“双11”都成了一个购物节日，可见网购的普及程度。但是，网购越热，暴露的问题也越多。历时5个月，宁波市消保委进行了一场网络购物消费者满意度调查活动，结果显示，网购中遇到的主要问题是商品质量问题、收到商品与描述不符、快递人员不确认货主及当面签收等。
为帮助解决网购中的消费纠纷，10月15日，宁波市消保委公布了《宁波市网络商品交易及有关服务行为消费争议处理（暂行）办法》，将网购商品纳入“三包”范畴。
数据a面网购便宜实惠。
大家为什么喜欢网购？近七成人因为“快捷便宜”网购红了，自然有它的道理。
显示，有411人选择网购的第一原因是因为它“省时便捷”，占被调查人数的43.4%。另外，有249人表示冲着“价格便宜”选择网购，占被调查人数的26.2%；有242位认为是“商品种类丰富”，占被调查人数的25.5%。还有其他选择网络购物的原因是“所在地买不到该商品”、“寻求新的消费方式”等。网购频率因人而异，夸张的消费者则是每天都要网购、即使不买也要每天去淘宝溜溜。据统计，有299位消费者（占被调查人数的31.5%）每月会进行一次网络购物；有284位消费者（占被调查人数的30.0%）表示每周会进行一次网络购物；有265位消费者（占被调查人数28.0%）偶尔进行网络购物；有41位消费者（占被调查人数的4.3%）每天都会有一次网络购物。调查发现，最热门商品主要集中在服装、食品及日用品、小家电、家具产品、图书音像等物品上。通过网络主要购买衣服、食品及日用品、小家电、家具产品、图书音像的被调查者分别占比为66.6、38.7%、27.7%、20.1%、18.1%。此外，网络购买通讯数码、化妆品、玩具的人数也不少。
数据b面网购维权困难。
网购常遇到哪些侵权？质量不好、描述不符、快递服务差是主要问题。来自宁波市工商局12315中心的数据，20xx年度受理互联网服务的投诉814件，同比增长30.4%。投诉集中在快递服务不到位、商品实物与网上描述不一致、质量有问题。
调查显示也挺相似。在多选情况下，被调查者认为网购中遇到的三大侵权问题依次是商品质量问题、收到商品与描述不符、快递人员不确认货主。五成以上的侵权问题出现在供应商、卖家环节。
495人（52.2%）表示遇到过商品质量问题；379人（40.0%）表示遇到过收到的商品与描述不符；有222人（23.4%）表示遇到过快递人员不确认货主及当面签收。其他的网购侵权情况还有商品维修问题、未按约定时间发货和送货时间太长、消费者收到假货、开发票问题等。而对于消费过程中出现的问题，因为地域等原因，经营者能在三天内解决的不到两成。基本上都要一到两周才能解决。
为什么网购侵权频发？近一半消费者将矛头指向法律不健全。
网购消费过程中侵权频发的原因又在哪里？近一半的消费者将矛头指向，“有关法律不健全，买卖双方行为存在很大灰色空间”。也有近四成认为是“卖方缺乏诚信，利用网络特性，欺骗消费者”。
网络购物尚处于行业发展阶段，相配套的法律法规及监管还不到位，维权渠道还不健全，消费者的合法权益无法得到有效的保护。
约40%被调查者希望立法部门应为网络购物立法，规范市场准则，建立专职监督网络购物的行政职权部门，为申诉建立渠道。据了解，国家工商部门已经公布过《网络商品交易及有关服务管理办法（征求意见稿）》。
为帮助解决网购中的消费纠纷，10月15日，宁波市消保委印发了《宁波市网络商品交易及有关服务行为消费争议处理（暂行）办法》，网上销售的商品根据国家的相关规定，实行退货、更换、修理（以下称为“三包”），按照“谁经销，谁负责”的原则。网上销售的经营者与生产者、供应者、修理者、物流企业（快递）之间订立的合同不得免除本办法规定的“三包”责任和义务。鼓励经营者向消费者作出高于国家相关规定作出的“三包”承诺。
“三包”有效期自交货之日起计算，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票或者相关有效凭证及“三包”凭证办理退货、换货、修理等相关手续。
网购市场调研报告
在童装的网络消费中，对服装品牌化要求相对较高。近年来随着我们消费水平和消费观念的变化，人们对于孩子的穿着打扮的要求也发生了变化，从仅仅穿得暖到要求穿得漂亮有个性，人们的要求越来越多。但在网络购物中很多买家往往对于网店所售的童装的其面料成分、染色是否环保、做工是否精细等没有特别直观的感受，对网店所展示的图片有很大的怀疑感；同时，儿童尤其是婴幼儿的皮肤和呼吸系统都特别娇嫩，家长对婴幼儿服装的要求远高于一般服装，在购买时不敢冒险。相对来说品牌服装在质量控制、面料采购、款式设计等方面有一定的规范要求，因此在网购时童装的品牌是否知名对消费者有很大的影响。
消费者在确认服装产品的质量基本符合要求后，会比较关注和看重买家评价、销量多少等等。买家评价是消费者愿意进一步了解一款网购服装的重要因素。在购物时，除了条件允许时消费者去品牌实体店带孩子试穿以外，之前的买家的评价有很重要的参考作用。现在淘宝系统做得非常完善，很多买家的小孩的身高体重以及购买的服装型号，以及妈妈们的评价一款服装是偏瘦还是偏胖等等都可以看到。当然服装的销量也是非常重要的，有较高的销量才会有较多的评价，能够给予消费者更多理性的参考。
网店服务的便捷性也是影响消费者的因众之一，在给婴幼儿网购服装的人群中，很多人需要在家照顾小孩，役有时间去实体店逛，网络购物能够节约时间成本和体力成本，所以很多网店提供的在线客服对消费者的疑间现场答疑解惑，让顾客愿意继续了解。网购中还可以使用比价工具，淘宝开发了很多便于消费者进行搜索款式和同款比价等功能。省去了消费者在实体店或商场的打析活动中奔波和比较。服装的选择面广和合理的价格有助于消费者在网店理性消费。
消费者的消费心理差异首先要考虑性别消费差异。童装的购买者百分之九十是妈妈，作为一名女性消费者，在自身购物习惯中穿着试用率高。货比三家，反复试穿，天性善变和男性不同，对价格比较敏感，服装的成交比较低。在给自己孩子的服装网购中。虽然在穿着性方面儿童不会提出太多要求，妈妈在试穿环节不会太过计较，但消费时还是存在容易感性，受到网店活动价格促销影响大，以及网页中喜好服装图片产生的冲动消费。
网购调研报告建议
党的大力推进生态文明建设，确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位，是的一个历史性贡献。关于大力推进生态文明建设，报告指出，建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。强调要树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。由于近来我国受雾霾天气影响严重，环保迫在眉睫。因此利用寒假，我们展开了关于春节燃放烟花爆竹情况的调研。燃放烟花爆竹的危害有几个方面，总共有三点：
第一，对社会人身财产造成危害。
燃放烟花爆竹不当是导致火灾发生的主要因素。节日期间，街头巷尾，马路边、小区街道、草坪、绿化带随处可见大量的烟花纸屑和燃放后的墩座。尽管有关部门没有提供具体数字，但据一些环卫工人表示，除夕一夜之间，至少产生很多此类垃圾。为了清理垃圾，保证城区清洁，环卫工人不得不比平时提前一个多小时上班。烟花爆竹不仅给城市卫生带来了尴尬，还带来了安全隐患。由于许多人随地燃放鞭炮，之后第二天才能被环卫工人清理完。一旦火苗未熄，在当前北方地区长时间的干旱情况下，极其容易引燃干透了的树木和草，发生火灾。
第二，严重污染环境。
春节期间，燃放烟花炮竹的费用，偌大个中国一个春节就要起码上百亿用来燃放掉，我们经常说的烧钱可能也不过如此吧？如果这批钱用来环保建设和帮助那些贫困灾区又是有多么大的意义。真的是需要我们静下心来思考的问题。过年是需要有喜洋洋的气氛，但我们的家园地球真的不堪重负了，环境污染越来越恶化，而且开始和我们反馈了，欠下多少债是都需要偿还的，我们对自然所做的，对环境所做的，都会得到相应的反馈。不难想象，燃放烟花爆竹对健康也是莫大的杀手。
春节燃放烟花爆竹是中国人延续千年的习俗，春节临近之际，我市市民对雾霾天气与燃放烟花爆竹污染的叠加充满了担忧。
进入新年以来，我国中东部地区发生了旷日持久且影响范围甚广的雾霾天气。尽管我们的城市没有“很受伤”，但作为全国文明城市、全国环保模范城市的市民，我们对充斥荧屏的“呼吸之痛”感同身受。我们深知，污染是流动的，伤害是“无差别”的。每个人都是环境的消费者，也是环境恶化的成本支付者。保护环境，无人可以置身事外。同在一片天空下，我们理应与身处“霾伏”中的人们“同呼吸，共责任”。
于是我们就今年春节燃放烟花爆竹一事在社会中展开调研。昨天，我们在市区一个鞭炮零售点看到，虽然马上就要过年，但是买鞭炮的人并不多，像往年畅销的一万响的鞭炮很少有人买，偶尔有家长带着孩子买一些小型烟花。采访中，多数市民表示，今年打算少放炮或者不放炮，市民刘先生说：今年雾霾天气太严重了，所以想想今年过年不放炮了，这样能稍微减少污染空气的东西。老边区某鞭炮零售点摊主告诉我：
摊主：比起往年我觉得不太好卖。
本人：大概销量比往年下降有多少？
摊主：我觉得下降有一半。
本人：哪种卖的稍微好一点？
摊主：还是环保炮。像以前那种鞭炮，基本上一说的话，不要，它不环保。往年这种大炮快，今年看人了，可多人都不放了。
23日中午，本人在城区老边大市场一家烟花爆竹临时销售点发现，近一个小时内都没市民来购买。“今年生意跟去年比差多了，去年一出摊就卖了三四百块钱的鞭炮，今年出摊到现在连个生意都没有。”摊主介绍说，“一开始我以为是路段选得不行，我一打听才知道，其他摊点销量也不行。”
截至26日下午，本人走访市区十余个烟花爆竹临时销售点了解到，今年鞭炮销售情况遭遇寒流。“往年还有饭店或者单位来批发，今年来买的全是个人，最多的也就花两百块钱。”东地路上一家临时销售点的老板苦闷地说，“连续三天我才卖了不到五百块钱的货，去年都卖一千多了！”
步行街一家临时摊位的老板告诉我，今年市场最大的特点是问的多买的少，“一上午来问的有三四十人，但真正买的也就一两个人，销量比去年少了近一半。”不少烟花爆竹摊主表示，他们把销量的“宝”都压在了春节前的一两天。
小年一到，过年也就进入了倒计时。在不少地方小年还有送灶王爷的习俗，每到这天点挂鞭炮吃盘饺子是不可缺少的习俗。而今年，不少市民发现，往年热闹的鞭炮声居然听不见了。23日，龙山小区一名清洁工人告诉记者，今年小年是他“最轻松”的一年，“往年这条街上很多沿街门市都会放鞭炮庆祝一下，我们第二天扫鞭炮纸屑非常麻烦，但今年鞭炮纸屑几乎没有。”锦绣苑小区居民张女士表示：“往年过小年的时候，早早就能听到外面噼噼啪啪的鞭炮声，但今年没听见有放的。”山水文苑小区居民孙女士说：“现在雾霾天气比较严重，今年我就不买鞭炮了！”
本人随机采访了30名市民，有27名市民表示还没购买鞭炮。“放鞭炮会污染空气，大家又得面对雾霾天气，影响身体健康，但不放又觉得没年味，年底买上一两挂意思意思就行了！”一名市民说。这也代表了大多数受访者的想法。在采访中，也有摊主担心，今年鞭炮市场不景气，那销售后剩余的鞭炮会如何处理呢？会不会有安全隐患呢？一临时销售点老板说：“去年的时候也是这样，我们在申请烟花爆竹零售点时，就已经和相关烟花爆竹批发公司协定，到达零售期限后没卖完的烟花爆竹就交给批发公司保管，如果产品没过期，就等到下一年接着卖。”
当下，对于保护环境，缺的不是共识，缺的是行动和从我做起的自觉。为此，我们倡议，所有市民行动起来，从力所能及的生活小事做起，从春节不放少放烟花爆竹减少自身的污染排放开始，从养成文明健康的生活习惯开始，身体力行，呵护家园。
一、尽量不放烟花爆竹。燃放烟花爆竹会向大气中释放大量二氧化硫、氮氧化物、二氧化碳气体及烟尘、硫化钾、金属氧化物和碳粒等颗粒物，导致大气中的有害物质尤其是pm2.5浓度大幅度上升。而且，这些污染物进入空气中，往往在短时期内难以得到彻底净化。尤其是在雾霾天气下，大量烟花爆竹燃放后的有害物质更难以扩散，会加重空气的污染程度。
二、如果一时难舍“爆竹辞岁”的旧传统，那请尽量少买些，少放些。尽量选择购买少味、轻烟、残留物少的环保烟花和电子鞭炮。自觉不购买、不燃放个头大、药量足、震耳欲聋的违禁烟花爆竹。在除夕夜等燃放烟花爆竹的高峰时段，请尽量远离居民楼房，以减轻污染对老年人、儿童、孕妇和有呼吸系统疾病等高危人群的伤害。
三、节后上班第一天，党政机关、企事业单位、各社会团体不放“开门炮”，节后开业第一天，沿街的银行、宾馆、饭店等商家门脸不燃放“招财炮”。同时，各主管部门要负起责任，加强监管，为改变陋习倡导文明多做工作。
曾经，我们在朦胧的薄雾中作浪漫的遐思；而今，我们却要在浓厚的雾霾里痛苦地呼吸。今年以来，持续性、大范围的雾霾天气，已经引起了社会公众的广泛关注，引发了人们对环境污染尤其是大气污染的沉痛反思。
造成雾霾的原因当然是多方面的，工业排放、矿山开采、建筑扬尘、汽车尾气、城市采暖等等，都是重要根源。因此，治理雾霾也要采取综合性措施。但是，我们还必须认识到，燃放烟花爆竹同样是雾霾的诱因之一。
集中燃放烟花爆竹会释放大量的烟尘，对空气造成的污染非常严重。据环境监测机构的保守估计，燃放烟花爆竹可以使当时、当地的空气污染指数上升10倍以上。如果说，导致今年以来很多地方雾霾笼罩的始作俑者并非烟花爆竹，那么，到了春节期间，在大量工业企业休假、建筑工地休工、大型车辆停运的情况下，集中而高强度地燃放烟花爆竹，就是形成或加重雾霾的罪魁祸首了。
其实，春节的民俗绝非仅仅是燃放烟花爆竹，有意义、有情趣，文明健康，和谐欢乐的活动还有很多。春节美好的内涵决不在于“听几声响”，春节优秀的传统也不仅仅是“放几挂鞭”。在对待中华民族传统文化的态度上，我们认为既要注意保护和坚守那些优秀的传统习俗，也要重视推陈出新，在传承的基础上不断创造新的民俗，开发出新的“年味”。在新春佳节即将到来之际，我们呼吁——文明健康过年，从低碳减排做起；共同守护蓝天，从不放烟花爆竹做起。让我们都来当个“弃炮族”，不做“吸尘器”！
网购分析报告
亚马逊中国发布2016跨境网购趋势报告显示，海外购活跃用户数量大幅增长。2016年12月，亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初的23倍。
数据显示，近八成的亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。九成以上的亚马逊消费者拥有大学及以上学历，月收入5000元以上的消费者占比则由2015年的53%提高到了62%，提高近10个百分点。与此同时，家庭成为跨境网购群体的主力军，其中，有子女的家庭占比约84%。跨境网购从偶尔为之的尝鲜之举逐渐成为生活常态。
有意思的是，不仅仅是年轻人爱海淘，老年人也逐渐加入了跨境网购阵营。在“单笔花费在5000元以上”这一维度中，60岁以上的消费者占比最高。
跨境网购四大特征。
第一，跨境网购愈发普及并常态化，“黑五”深入人心。2016年12月，亚马逊海外购活跃用户数量是2014年发布之初的23倍。亚马逊中国消费者调研结果显示，拥有2年以下跨境网购经验的消费者占比超过50%，由此可见亚马逊海外购的推出吸引了大量全新的跨境网购人群。
随着跨境网购的普及，亚马逊黑色星期五购物狂欢概念深入人心。2016年“黑五”期间，亚马逊中国成绩斐然，“黑五”当日销售额较2015年同期翻番，也是“双11”当日销售额的6倍;亚马逊香港/保税仓的销售同样异常火爆，“黑五”当日销售额是2015年“黑五”销售额的12倍之多。
第二，跨境消费人群趋年轻化，家庭成为主力群体。年轻化、高学历、高收入依然是目前亚马逊跨境消费人群的三大特点。近八成的亚马逊中国跨境消费者年龄集中在35岁以下。9成以上的亚马逊消费者拥有大学及以上学历，月收入5000元以上的消费者占比则由2015年的53%提高到了62%，提高近十个百分点。与此同时，家庭成为跨境网购群体的主力军，其中，有子女的家庭占比约84%。以家庭为单位的群体已经成为跨境网购的主导群体，从个人需求到家庭需求的衍变也是跨境网购品类呈多元化发展和与日常生活紧密结合的主要因素之一，跨境网购从偶尔为之的尝鲜之举逐渐成为生活常态。
第三，跨境网购更趋品质化，消费者对品质与价格的关注首次持平。2015亚马逊跨境电子商务趋势报告显示，中国消费者在跨境网购中最为关注价格。2016报告显示，品质与价格首次并列成为中国消费者跨境网购最为关注的两大要素，消费者对产品品质的追求不断攀升。
第四，免费跨境配送释放消费潜力。亚马逊中国海外购的数据则显示，亚马逊prime会员全站订单平均交易额远高于非prime会员。亚马逊prime会员服务极大地释放了消费。同时，2016亚马逊中国消费者行为调研显示，亚马逊用户表示其试用prime后平均每月购买频次均有增加，9成以上的消费者在试用prime会员服务后表示会向身边的朋友或家人推荐使用亚马逊prime会员服务。
借助全球优势实现本地创新。
张文翊表示，对亚马逊中国来说，刚刚过去的2016年是具有重大开拓意义的一年。
首先，亚马逊把其全球非常成功的会员服务——亚马逊prime带到了中国。这是亚马逊全球率先提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，也是国内率先提供从美国直邮中国跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。据了解，从推出到现在不过短短的几个月，亚马逊prime收到了消费者非常正面和积极的反馈。会员人数迅速增长，prime注册会员的订单覆盖了全国31个省市自治区的380多个市和地区。
其次，亚马逊将其英国的选品引入亚马逊海外购商店，使亚马逊海外购率先变成全球涵盖多站点的`全球化商店。据张文翊介绍，这不是一个简单的拓展，而是涉及到协调、优化亚马逊在欧洲的整个仓储和物流运营过程。
在被问及如何看待亚马逊2017年取得的突破时，张文翊表示，这正是在亚马逊全球优势的基础上，立足中国消费者的需求，坚持本地化创新的成果。
张文翊表示，对于已经到来的2017年，亚马逊中国仍将沿着既定的方向快速稳步地推进，也将更好地探索亚马逊全球的优势资源，并结合中国市场的发展、本地消费者的需求做更好的创新，实现“全球视野”的“本地化”。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
年网购市场调研报告的引言
网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式，它的兴起主要依赖于网络的普及，网购刚兴起的时候，诈骗的案例层出不穷，让人们对于网购有了一种恐惧心里，认为网络完全程度太低，欺诈现象过多，不适合购物，我们在“3.15”晚会上也能看到，网购欺诈问题一直高居不下，为人么说重视。同时作为如今社会购物的主力军，中年人对于网络的接受能力有限，网购对于他们而言操作复杂。而对于大学生而言，网购使我们购物的一个主要方式，首先我们从小接触网络，网购对于我们没有技术上的麻烦，随着网购的发展，各方面机制的健全，网购已经可以说是一种十分安全的购物模式，许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。同时，随着网上银行的普及物流业的发展，网购更成为一种便利快捷的购物模式。我们多数大学生的校舍都远离市区，购物较为不便，网购正提供了这样一种便利，可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。
同时，并不是所有的物品，大家都会选择网购，网购的范围主要还是集中在百元左右的杂货，而像服装，消耗品大多数人不会选择网购，较高的价格让人心里有种不安全感，衣服则是因为尺寸样式很容易不合适，退换都很麻烦。同样小件商品也很少有人选择网购，邮费相对产品而言也是一笔不小的开支。网购给人们带来的是便利以及更多的选择，很多我们在大型商场中很难买到的东西，在网上可以通过专卖店轻松买到。这也是网购能够迅速兴起的原因，商场销售的多数为人们常用的，必须的，很多专业性的，特殊的物品则很难买到，找实体店也并非易事，网购就为我们提供了便利的条件，通过网购网站，很容易就能找到自己需要的东西。
当然网购还有很多值得我们去探索的，这也正是我们这次调查的真正目的，进一步了解网购以及它对我们日常生活的重大影响，相信通过这次活动，我们一定能更深入的了解网购对我们大学生的影响。网络购物是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门，消费者签收货物，完成整个交易过程。1999年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。20xx年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《20xx-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》[1]统计数据显示，20xx年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%;同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。前瞻网认为对于一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物，构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。
网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务。同时，在像当当网这样的地方购买商品，都能实现送货上门，货到付款，使网上购物的安全性得到了保障。这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。网购也能让产品的价格更能透明化，减少了很多不必要的环节，当下很多的生产商都在发展电子商务，让人们真正的买到出厂价的产品。
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们大学生网上购物进行调查。
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。
对于消费者来说：
第一、可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；
第二、获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；
第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫；
第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时，又省力；
第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
第六、可以保护个人隐私，很多人喜欢在网上购买成人用品，去实体店购买显得尴尬难堪。
对于商家来说：
一、产品不安全。
二、不能试穿。
三、网络支付不安全。
四、诚信问题。
五、配送的速度。
六、退货不方便。
调查过程本次调查共历时十天，调查范围涉及山东大学，山东师范大学，济南大学，山东财经大学，山东建筑大学，具体行程如下：
7月15号，在山东大学兴隆山校区，我们全组集合举行了第一次会议，确立了本次活动的议题，具体计划及分工。
7月16号，在山东大学兴隆山校区今天我们一行人为了制作好问卷，问卷涉及的问题有1、你会选择网上购物吗；2、你的上网频率；3你网上购物选用的网站；4、选择的邮购方式；5选择网购的原因；6、选择的付款方式；7、对网购商品的满意度；8、网购最多的商品的种类；9、网购存在的风险；10、有过网购被骗的经历吗；11、网购的发展前景；12、每个月平均网购金额。我们这些问题以平易近人的方式对大学生进行调查，相信会得到令人满意的结果。
7月17号，今天我们来到了山东师范大学长青校区进行调查，调查的主要形式是问卷调查以及随机采访。由于路程较远，活动大约持续了一天的时间，同时由于放假，在校生的数量也不多，调查的效果也并非我们想象中的完美。
查结果更加真实可信，我们分别来到图书馆，餐厅，自习室以及运动场进行了数据的采集。调查的对象为在校的不同年级的本科生。下午我们又分成小队，通过走访询问的方式，与在校学生进行交流，了解他们对网购的看法，以及他们的网购物品种类，购物方式等。
7月19号，今天，我们一起来到了山东建筑大学。我们来到学校的教学楼、图书馆、食堂、宿舍等地进行了调查。
7月20号，上午我们来到了山东大学中心校区。续进行关于大学生网购情况的调查。在这里，为了采集更多的信息，我们同样采取了以调查问卷为主的形式。我们首先来到了学校的图书馆，对正在自习的同学分别发放了300份调查问卷，为了保证样本的均衡，我们尽量基本保证男女同学数量相等，虽然有些同学并不太配合我们的调查，但大部分同学还是乐意接受并填写我们的问卷。中午时我们又在取快递处挑取了部分正在取快递的同学进行口头调查，并作好记录。下午我们在教室进行了问卷及记录的分析。做好了统计，与其他调查结果结合分析。
7月21号是进行调查问卷的最后一天，在做好了前期准备工作之后，我们来到了济南大学发放调查问卷进行本次关于大学生网购问题的问卷调查活动。
7月23号，昨天通过一天紧张的工作，今天的任务就是把所有的调查问卷集中在一起，做更加细致的整理。首先我们有把所有调查问卷的信息仔细的核对了一遍，其次，我们调整参加调查同学的男女比例，使其比例基本相同。然后，挑选出有明显错误的调查问卷，以及明显存在的调查人选择错误的调查问卷，进行删除，以及清除残次调查问卷的数据。把其他的数据进行重新的整理。更正完数据之后，把所得到的数据用图形绘制出来。
7月24号，我们进行了调查结果的总结。
网购分析报告
一、调查目的：
现代社会，随着网络技术的不断发展和电子信息技术的普及，网上购物已经成为一个越来越流行的现象，在大学生中这种现象尤为显眼。为了更加了解现在大学生网购的情况，我们组就我校学生的网购情况进行了调查。对于网上购物的.调查是为了了解大学生网上购物的特点及行为需要，其中包括了大学生对网上购物的认识和看法，从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。
二、调查对象与调查方法：
调查对象：在校的有网购行为的学生。
调查方法：本次调查主要采取不记名问卷调查方法，随机不重复抽样，共发放150份问卷，收回150份问卷，然后对所得问卷进行书面整理。
调查地点：吉林建筑大学二食堂三楼。
三、调查问卷数据分析：(附：调查问卷)。
1.您的月生活费在哪个范围之内？（单项选择）。
分析：通过调查可知，大学生中生活费在1001-1500范围内的人数比较多。这些数据说明了大学生的生活费情况，这些问题与以下我们将要调查的问题有着密切的联系，所以放在首位询问，以便于调查的进行。
2.您每月网购的频率？（单项选择）。
分析：每月网购频率大多在1—3次，说明在大学生中网购现象普遍存在，大多数大学生还是倾向于网购的。
3.您选择网购的原因：（多选题）。
分析：大家选择网购的原因主要是方便、节时，这主要是因为学校处于比较偏僻的地方附近没有商业街，由此而来，同学们就会通过网购来解决购物问题。当然网上的商品包含全国甚至世界各地的商品，相当于地方商店肯定品种繁多。又由于网店不需要付一些门店等设施费用，相对价格低廉。而对于服务态度和有无售货员压力，大多数人意见不大。
4.您一般在哪些网站购物（多选题）。
分析：学生一般倾向于淘宝京东。不仅仅对我们大学生来说这样，淘宝几乎占据了大面积的网上市场。京东主推电子商品，而电子商品对于大学生来说是生活必需品，再加上京东有独有的物流系统能够自行送货，时间上占有优势。
市场调研分析报告
市场调研分析报告一．调研背景随着素质教育的全面普及，我国的教育工作更加注重于学生的全面发展。当代大学生课程任务不紧张，课余时间较多，有更多的精力与资源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企业积极举办了许多比赛。种类及数量繁多的比赛吸引了很多大学生，但这些比赛一般是由各学院团委有选择性的下发，这往往会影响同学获取比赛信息的及时性与准确性，也会产生一些比赛通知不到位的情况。
在这个大前提下，我们计划开发一个“”项目，专门为大学生提供全面、即时、准确的比赛信息。
二．调研目的为了解当代大学生对各种比赛的热情、了解程度、获取竞赛信息的途径等，我们进行市场调研，了解市场需求，以验证“”项目的可行性并明确开发的具体内容及形式。
三．调研方法为此次“”项目开发工作的顺利开展，我们特成立调研小组。通过网络以及发放调查问卷等方式，对大学生获取比赛信息的情况进行了调研工作。
四．调研范围山东科技大学在校本科生、研究生。
4.调研对象一般参加什么级别的比赛；5.为什么“爱竞赛”网站的关注度不高六．调研结果通过对调查结果的分析可得到以下结论：
1.对于在校大学生及研究生关注比赛信息的途径偏好中，61.5%倾向于使用手机网页,30%倾向于使用手机app，8.5%倾向于使用电脑。
2.90%的在校大学生及研究生通过团委下发的通知获取比赛信息。
3.88%的在校大学生及研究生反映获取比赛信息不及时不全面。
4.45%的调研对象通常参加校级比赛，20%通常参加院级比赛,15%通常参加国家级比赛，20%通常参加校外各公司的比赛。
5.普遍认为“爱竞赛”网站关注度不高的原因是其对比赛收集不全面并且对比赛信息更新不及时。
商圈调研分析报告
店址选址决策的步骤：
适用业态：
商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，也就是来店购买商品的顾客所居住的地理范围。（分析零售商圈就是分析顾客，商圈是企业努力争取的，不是别人为企业划定的，也不是永远不变的。）。
次要商圈：约包括15%-25%的顾客边际商圈：约包括5%的顾客。
商圈分析，就是对影响商圈的人口结构、生活习惯、产业结构、交通状况、城市规划、商业氛围等因素进行实地调查和分析，为选址店址、制定和调整经营策略提供依据。
商圈分析有助于为开设分店和连锁店提供参考。
（8）竞争程度（商圈饱和指数）。
（1）利用电脑模型帮助分析、确定商圈a类推模型b回归模型c引力模型。
（2）利用数学方法分析商圈。
a雷利法则（零售引力法则-空间相互作用模型）。
（1）新店周围地理位置特征表述（2）被选店址周围商业环境和竞争店情况。
网购分析报告【】
调查数据显示，使用网上购物的主要群体是非学生人群，但tgi表明，18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。网民人群划分标准：
18岁以下人群：18岁以下。
用户特征。
1)用户区域分布特征。
调研分析报告
调查目的：
1、了解果汁消费者是怎样一个消费群体，果汁在不同人群中的受欢迎程度，了解消费者对于果汁市场的认知和接受程度。
2、了解果汁在昆明饮料市场中所占有的份额以及今后的发展态势。
3、调查那些果汁品牌为优势果汁品牌及其市场占有额，以及消费者了解产品的主要途径。
4、了解是消费者对果汁的支出，喜欢的果汁口味以及现在不同阶级的人群个性如何。
5、调查影响消费者购买决策的主要影响因素。
6、调查消费者新的需求，为下一功能开发做准备。
7、了解各个果汁品牌在消费者心中的地位，了解消费者对各种品牌的喜欢程度。
8、通过了解昆明果汁市场情况，为果汁销售商和制造商提供参考，同时为果汁消费市场的开发提供一定参考。
调查对象：
销售终端，超市，街头便利店，书报亭，小饭馆，果汁购买者及部分网民。
调查方式。
现场调查法，观察调查法，及问卷调查。
调查结果。
目标消费群体：以年轻人为主，他们追逐潮流，关注健康，有文化涵养，且收入较高，对新产品接受能力强。年轻的消费者饮用果汁的比例大大高于中老年消费者。而在这部分年轻消费群体中，女性消费者占绝大多数。口味及品种：酸甜口为销售最好，比如水溶c100,美汁源果粒橙，统一鲜橙多，低糖营养型果汁饮品是市场需求的主流，果蔬型及复合口味的果汁也很受欢迎，如农夫果园，果缤纷。多以橙子，苹果，葡萄，水蜜桃，柠檬等水果为原料。
包装：家庭消费者首选750ml，250~500ml的销售量最大。瓶子多为宝特瓶，大多数果汁产品包装图案以代表口味的水果图案为主，颜色亮丽鲜艳。
品牌认知：大多数通过广告了解果汁品牌，如美汁源就以投放了大量的电视广告和平面广告，启用红遍两岸三地的在年轻人中口碑极好的陈奕迅作为主要代言人，获得了很好的产品认知度和美誉度。除了通过广告了解，自己喝过体验过是第二大渠道，接下来分别是通过销售终端和亲友介绍。
品牌选择习惯：调查显示，习惯于多品牌选择的消费者有54.6%；习惯性单品牌选择的有13.1%；因品牌忠诚性作出单品牌选择的有14.2%；价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。
调查体会：
市场形势：市场初具规模，消费者对果汁认知清晰，有一定的消费水平，果汁饮料已经成为日常生活中不可或缺的一部分，果汁饮料宣传和推广都很到位，除了传统的电视广告，还有各种形式的平面广告：如销售终端的挂旗，户外广告，车身广告等，广告渗透力度大。
果汁产品种类多，品种丰富，但是产品同质化严重，像酷儿这类的产品比较少。
消费者忠诚度低，需求多元化。
果汁市场存在季节差异，冬季为淡季。
水果资源丰富，原料供应充足，但相比国际果汁市场，人均消耗果汁量大大低于国际市场，因此果汁市场仍然有很大的开发前景。
市场竞争激烈：随着果汁市场的日益成熟，果汁市场已经成为各大品牌的竞争之地，现在果汁市场主要有三股竞争力量：一支是台湾背景的企业统一和康师傅，以包装的创新和口味取胜，代表产品：统一鲜橙多，统一金桔柠檬。康师傅果汁系列；一支是包括汇源、娃哈哈等的国内知名企业，代表产品为汇源果汁，汇源果汁果乐，汇源果鲜美；还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等，代表产品：美之源果粒系列，纯果乐，果缤纷系列。在这些产品中，最为热销的要属可口可乐旗下产品美汁源果粒果汁系列，该产品以添加果肉和果粒为卖点，定期推出新产品。
替代产品的威胁：奶茶类豆浆类产品的崛起，混合乳饮的开发和上市，如呦呦奶茶，营养快线等产品也会对果汁市场有一定的冲击。
出并没有细分市场，而消费者需求多元化，这就有利于新产品的开发和投入，市场的细分有利于目标营销，消费者的消费理念逐渐成熟，更加要求绿色天然和健康，针对不同的消费族群可以将市场细分，如学生需要更加均衡的营养，添加矿物质等成分；女性消费者更注重苗条和低热量，能够美容养颜，而上班族则需要合理搭配，方便好喝，提神解乏等功能。
除了细分已有市场们还可以开发中老年人这部分消费者，可以以健康保健，增强抵抗力和免疫力为诉求，挖掘市场，进行产品的区隔定位，以占领新的市场。
文档为doc格式。
企业调研分析报告
为了了解物流信息技术在物流公司中的应用情况，我通过互联网在网上收集了一些长沙嘉业物流园区对物流动态跟踪技术中的应用情况的资料认识物流行业的现状以及其存在的问题和发展趋势。并通过整理完成了这篇调研报告，另将现实与理论相结合，进行对比，帮助我们更好的学习物流专业知识。
长沙市嘉业物流园区位于长沙市汽车南站时代阳光大道198号，其注册资金为300万元，园区拥有员工200余人，占地面积70亩，地处长株潭经济一体化的核心商业圈，交通四通八达，可直通107国道，京珠高速，长达15年的经营期，现投资近百万新建设的信息交易大厅，气势宏大、宽敞舒适、服务功能齐全，可容纳248户物流信息经营户。
该园区建设在长沙市边缘地区，是长沙市内外交通枢纽中心地带，其地区的土地开发资源较好，也处于城市物流的节点附近，根据长沙市的市场需求而建设。该园区采取的管理模式为建设一租赁模式，其土地性质为租用地，无具体的年数限定，其主要的规划类型为货运服务型。
其建设规模大约为70亩，分有配载区、配道区、贸易办公区和生活区。园区建设规模虽不能称大规模，但其设施、设备以及从事的物流作业却包罗万象。该园区建设有普通的平房仓库、露天仓库、小型集装箱堆场、停车场等物流基础设施。建设完善的辅助及配套设施，如停车场、洗车及汽车修理场，以及生活、办公、商品展示等设施。
使用的装卸、搬运等设备有叉车、托盘，方便在水平路面上，轻巧灵活的搬运货物。托盘起的承载作用，也使货物能更加顺利的实现装卸，搬运作业，提高其工作效率。
另外，嘉业物流园区新建的仓库安装了高位吊货滑轮装置（高架自动仓库）：其空间利用率高，库外设有雨棚区，充当临时仓库的作用，其库外周转场地较大，便于商品、货物的装卸及货车进出仓库。
此外，根据对其中一些入驻公司的调查，我们了解到，嘉业物流园区的运输实现了透明化，采用了gps设施系统，能够准确地了解到司机的运输线路情况。当然，计算机信息系统也是必不可少的，其系统开发的方式大多是外购成熟产品。
嘉业物流园区主要负责的物流作业，功能主要有仓储、配送、运输以及加工。如对各种货物进行包装、加固整理以及提供完善的分拣运作。该园区所承载的货物配送区域属于区域配送，承接全国各地的货物，再将其配送至湖南省内的各个区域。
在嘉业物流园区流轻的商品种类主要有钢材、有色金额、建材、食品、家电、日用品以及小型集装箱等。除之危货物外，嘉业物流园区一般都会接收定单，为顾客提供门到门的服务，确保货品的安全抵达。
gps设施系统:
gps可以提供车辆定位、防盗、反劫、行驶路线监控及呼叫指挥等功能。要实现以上所有功能必须具备gps终端、传输网络和监控平台三个要素。长沙嘉业物流园区利用gps技术跟踪。实现了对物流运输过程的掌控。利用gps物流监控管理系统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态，长沙嘉业物流园区保障整个物流过程的有效监控与快速运转。通过该手段最大限度地整合了现有资源，使企业获得良好的经济效益。
高架自动仓库:
货架高度超过7m的自动化控制的货架库房,这种仓库利用多种物料搬运机械进行搬运、堆垛和存取作业。仓库货架是多层的，而且很高，所以空间利用率较好，适用于多品种货物的储存。利用电子计算机控制高架仓库的货物入库、存取、出库等整个过程，可实现仓库作业的`全面自动化，使高架仓库不再是单纯保管和收发货物的场所，而成为组织和协调生产的一个重要部门。嘉业物流园区使用高架自动仓库能更快、更好的的处理库存问题。
2、是没有优惠政策、战略定位不明确、配套设施没有及时跟上以及审批困难；
3、地理位置不太理想、功能单一、通关不便;
4、审批困难，随着园区的品牌效应的不断扩大，其目前的园区土地面积已经不太适合园区的发展了。
4、整合资金，及时更新配套设施，以达到与社会发展相适应的要求；
5、应积极拓展新业务，充分了解社会发展的需求，提高功能的多样化。
调研分析报告
(一)宗旨意识淡薄，特权思想严重。
随着派出所各项工作逐步进行正轨，思想上也逐渐滋生了骄傲自满的情绪。工作中，在坚持和实践“全心全意为人民服务”的根本宗旨方面也产生了各种各样的问题，具体表现为：
一是警察角色观念错位，未能确立公仆的位置和意识。执行职务行为时淡化了“全心全意为人民服务”这一人民警察的根本宗旨，日常生活中又不适宜地强化了警察的管人者角色，存在摆威风、耍特权的现象。
的形象。一些外地民工嘲笑地说：有困难找警察?这句应改“找警察有困难”吧。辖区的很多群众也因此对派出所的工作颇有微词。从这起案件中充分反映了在执行职务行为时“全心全意为人民服务”的根本宗旨意识淡化的问题，应该认真汲取的一个深刻教训。有些民警在日常生活中，摆威风，耍警察特权的现象偶有发生。如驾驶机动车冲红灯、闯禁行，有时在一些公共场所不服从工作人员的管理，这些都是警察意识错位的具体表现。
二是不能正确处理好做好公安业务工作与服务群众、方便群众两者的关系，公仆意识淡化。突出地表现在加强外来流动人口的管理工作上。我们派出所辖区地处城乡结合部，外来流动人口多，建筑工地多，加强建筑工地的外来流动人口是我们派出所的一项重要工作，在开展此项工作中，由于我们放松了服务群众、方便群众这根弦，因此未能在组织民警开展细致的服务工作上下功夫。对于没有办理外来流动人口暂住手续的工地，往往采取简单粗暴的拉网式大清查的方法，将工地里的外来民工统统带到派出所审查。个别民警甚至对一些经多次动员不办理暂住手续的工地采取突然袭击，乘工地正在浇灌楼面天花板的时候将所有民工带到派出所进行审查，给企业造成了严重的损失，引起了群众的强烈不满。虽然事后及时采取措施予以补救，但已是时过境迁，对公安机关形象的严重损害已无法挽回。
三是文明服务表面化、形式化的问题仍然存在。主要表现为未能广泛深入地加强对全体民警的全心全意为人民服务宗旨意识教育，建立健全各项规章制度，尤其是在抓好各项文明服务规章制度的落实上缺乏持之以恒的韧劲和认真细致的作风。总是等到上级有布置才匆匆忙忙去组织开展活动。因而表现为：表面文章多，实际内容少;短期行为多，长效措施少;工作被动，效果较差。
(二)作风不够扎实，缺乏实事求是开展各项公安工作的勇气。
一是对队伍的状况，缺乏从实际出发，大胆揭摆问题的勇气，存在遮遮掩掩、做表面文章的现象。如对派出所领导班子沟心通气欠缺，工作中存有芥蒂;个别民警政治思想素质差，工作推诿拖拉，不遵守值班制度;有的八小时以外涉足娱乐场所等等存在问题。尤其是对一些各方面工作都不错的骨干民警存在的问题，只停留在口头批评，没有及时向上级反映汇报，怕暴露问题影响了队伍的形象和士气，脸上无光，同时也得罪了具体人。存在着得过且过，不出乱子就好的错误思想。
三是工作中对上报的数字存在虚报、漏报、统计不实的现象，对上级布置的任务有时存在马虎应付的错误思想。例如对如实立案的问题，由于怕案件立多了，破又破不了，影响整个单位的成绩，因此派出所领导班子没有足够的重视，在工作中检查督促也就不足，因而就出现了一些案件该立而没有立的情况。在上报辖区的出租屋、外来人员数字上，只上报有办证的数字，而隐瞒没有办证人员的数字，工作中有时存在弄虚作假的现象。另外，未能针对当前辖区复杂的治安形势，进行综合的研究、分析，提出具有较强针对性的工作思路，采取切实有效措施，维护辖区社会治安稳定。这也是未能始终坚持实事求是思想路线中存在问题的一个重要表现。
(三)执法办案中存在受经济利益驱动的现象，与严格、公正、文明执法的要求仍存在一定的差距。
一是执法办案中有时片面强调经济效益，过份重视有一定经济利益的治安案件的查处;对需要大量经济投入、工作难度较大的刑事案件的侦查工作重视不够。在查处“黄、赌”等治安案件中，存在重罚款轻行政拘留的现象;对于能够罚款的违法人员一般都是罚款放人，只是对没能罚款的当事人才实行行政拘留。另外，在对赌博违法人员的罚款处理上也存在着“轻赌重罚”的现象，只要有赌博行为，一般都是考虑从最高限上进行罚款，较少考虑按违法程度轻重执罚。
二是存在办“人情案”、“关系案”现象。在办理治安案件及群众纠纷案件中，有时碍于有关领导、朋友的说情，未能坚持原则，对有关系的一方给予照顾或降格处理。
三是在执法履行职责上，存在重实体、轻程序、重打击、轻保护等现象。为了侦查破案，有时没有严格按照法定程序，对法律赋予当事人、行政处罚相对人以及犯罪嫌疑人的合法权利重视不够，保障不力。如对涉案人员的留置没有及时办理留置及延长留置手续，对违反治安管理规定的当事人没有告知其享有听证权利及裁决后仍有申请复议及申诉的权利，而是将裁决书撕给当事人就算案件全部理结。
(四)在严格遵守公安机关的各项规章制度方面，仍存在着未能充分发挥领导干部的模范带头作用问题，未能真正做到以身作则。如有时上班不准时，值班备勤期间有时没到位。另外，在发挥领导班子的整体合力作用方面做得也不够好，班子成员间沟心通气不够，有时还存在越级抓工作又没有及时通气的现象，未能很好地维护领导的威信。在遵守党风廉政建设的规定方面，还存在着公车私用，有时接受辖区有关单位宴请，以及接待工作超标准接待等问题。
二、存在问题的原因。
从世界观、人生观、价值观方面认真分析产生上述问题的原因，归纳起来，主要有几个方面的原因。
(一)对“全心全意为人民服务”根本宗旨的学习不够，领会不深刻，是产生上述问题的根本原因。正是由于学习不够，领会不深刻，因而未能以“全心全意为人民服务”的思想观念改造自己的主观世界，在当前市场经济迅速发展的今天，未能以根本宗旨意识排除各种各样不健康思想意识的干扰，从而导致了个人主义、小团体主义，拜金主义思想的滋生，这些错误思想的滋生和蔓延，反映到公安工作实践上，就导致了一系列与人民警察神圣职责不相称的问题的产生。如耍特权、侵犯群众合法权益、未能实事求是做好各项公安工作、执法不公、执法办案受经济利益驱动等问题，归根到底，都是未能确立正确的世界观、人生观和价值观，未能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨引起的。
(二)没有充分认识到坚持实事求是思想路线对做好各项公安队伍建设和公安业务工作的极端重要性，并把“实事求是”作为开展一切工作的基本原则，是工作上存在各种各样问题的重要原因。正是由于没有自觉地把一切从实际出发、实事求是的思想路线作为搞好公安工作的指南和出发点，在党性党风方面放松对自己的要求，缺乏“讲学习、讲政治、讲正气”自觉性，因而产生了深入实际调查研究不足，处事存在主观臆断，缺乏实事求是的勇气，不敢面对现实，反映现实和因为怕影响自己的成绩，因而在工作中存在着摆花架子、报喜不报忧的不良习气等问题的产生。
(三)没有从公安机关在依法治国进程中担负的重大历史使命的高度，充分认识“严格、公正、文明执法”的重要意义，并在实际工作中自觉坚持“严格、公正、文明执法”原则，是导致执法工作中存在各种各样问题的原因。公安机关是国家重要的执法机关，能否严格、公正、文明执法直接影响到国家实施依法治国方略的进程，涉及到党和政府在广大人民群众中的形象。在实际工作中，由于没有深刻地认识到严格、公正、文明执法是各项公安工作的落脚点和归宿，是公安工作的生命线，认识不到位，因此在工作中就出现了一些偏颇，引起了不良后果。
(四)缺乏党性修养和煅炼，没有从讲政治的高度正确对待肩上所担负的重任，把自己自觉置于党组织和群众的监督之下，也是造成工作中各种各样问题的重要原因。
三、加强学习，确定努力的方向。
(一)要加强学习，不断提高自身的政治素质。要深入学习讲话精神和重要思想的论述，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民三个代表，并作为一切工作的指南，运用辩证唯物主义的世界观和方法论，研究和分析问题，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。
(二)要树立牢固的全心全意为人民服务这一根本宗旨，坚持人民的利益高于一切，积极为人民群众提供社会服务，要转变工作作风，切实解决群众反应强烈的问题，落实便民利民的各项制度和措施，要加强人民警察的职业道德教育。使队伍能成为人民满意的警队，自己能成为人民满意、信任的人民警察。
(三)要毫不动摇地坚持实事求是的思想路线。要讲党性原则，切实提高遵守党的纪律和政令、警令的自觉性，如实地向上级反映情况，要健全机制，强化管理，并制订规章制度，明确责任，要率先垂范，带头说老实话、办老实事、做老实人，要切实转变思想作风，努力倡导说实话、办实事、鼓实劲、求实效的风气。
(四)在工作中要严格、公正、文明执法，贯彻依法治国方略，高举宪法和法律旗帜，依法做好维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作，不断提高自身及民警队伍的法制观念和法制素质，要以严肃的执法态度，严明的执法纪律，严格依法办事，坚决抵制执法办案中的不良风气。要以对人民利益高度负责的精神，纠正执法活动的偏差和失误，文明执法，热情服务。