工作心得可以帮助我们梳理工作思路，提高工作效率，使绩效更加出色。以下是小编为大家收集的实习心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
干部提升营商环境心得体会
近年来，我国一直积极推进营商环境优化，通过一系列政策和改革举措，不断提升营商环境，吸引了更多的企业和投资者到我国发展。作为一名干部，我也参与了一些相关工作，通过与企业家的沟通与交流，我深感营商环境的重要性，同时也得到了一些心得体会。
首先，提升营商环境需要政府发挥积极的作用。政府是营商环境优化的主要责任方，要落实“放管服”改革，推进简政放权，减少审批环节，提高办事效率。此外，政府还应加强宏观调控，维护市场稳定，为企业提供良好的发展环境。只有政府不断提高公共服务水平，增加公共资源供给，才能够促进企业发展，营造良好的营商环境。
其次，提升营商环境需要依法经营。法治环境是营商环境的基础，企业必须依法合规经营。政府在提升营商环境过程中，要加强法治宣传，提高企业家的法律意识，扩大法治覆盖面。同时，政府要加大对违法行为的打击力度，保护企业合法权益，维护市场秩序。只有企业能够在法治环境下进行经营，才能够放心投资，推动我国营商环境的提升。
第三，提升营商环境需要注重服务意识。政府工作人员要始终以服务企业为宗旨，尽心尽力为企业提供服务。在企业办事时，政府工作人员要做到礼貌热情，耐心倾听企业的需求和诉求，及时回应问题。同时，政府工作人员要学习专业知识，提高业务能力，为企业提供专业的指导和帮助。只有政府工作人员具备良好的服务意识，企业才能感受到政府的用心和努力，进一步改善营商环境。
此外，提升营商环境还需要建立健全的制度机制。政府要建立健全容错纠错机制，给企业提供更多的发展空间和机会。同时，政府要建立长效监管机制，严厉打击不正当竞争和违法行为。在制度建设上，政府要借鉴国际先进经验，积极推动法制化、规范化建设，提升制度效能。只有建立健全的制度机制，才能够约束市场行为，促进公平竞争，为企业提供良好的发展环境。
最后，提升营商环境需要不断改善与企业的沟通渠道。政府要积极与企业进行沟通交流，了解企业的需求和问题，及时解决困难，提供帮助。同时，政府还可以通过建立企业家代表参与决策的机制，让企业家能够参与到政策制定过程中，更好地反映企业的诉求。通过与企业的深入沟通，政府可以更全面地了解实际情况，精准地制定政策，进一步推动营商环境的提升。
在推动营商环境提升的过程中，干部们要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终把人民群众的利益放在首位，牢记自己的职责使命。只有坚守初心、服务人民，才能够推动我国营商环境的不断优化，为企业和经济的发展打下坚实的基础。
法院营商环境提升心得体会
法院作为司法行政机关，承担着维护社会公平正义、保障人民权益的重要职责。营商环境的提升对于法院来说也是非常重要的一项任务。近年来，我国各级法院纷纷加大力度，通过创新机制、优化服务、提升效率等一系列措施，不断提升法院营商环境。在实践中，我有幸亲身参与其中，深切感受到法院营商环境提升的心得体会，以下将从完善审判机制、加强案件管理、提高司法效率、优化服务态度以及保障司法公正五个方面进行阐述。
完善审判机制是提升法院营商环境的关键之一。在过去，一些外国投资者对于中国的司法环境持有质疑态度，认为中国的法院在审判中不够公正，司法裁决存在一定的随意性。为了改变这一观念，各级法院采取了一系列措施，如建立健全独立审判机构、加强司法公正监督、推行网上立案等。通过这些措施，法院能更好地独立行使审判权，确保审判工作的公正、公平。同时，法院还加强与行政、经济、科技等部门的沟通与协调，提高了对企业状况的了解，为公平公正的审判提供了更多的法律支撑。
加强案件管理是提升法院营商环境的重要一环。一个高效的案件管理机制可以提高案件审理的速度和质量。法院通过采用案件分流、合议庭制度等措施，使不同类型的案件得到更专业、更高效的审理，避免了单个法官难以应对大量案件的情况。此外，法院还注重对案件信息的统一管理，通过建立电子卷宗、网络信息平台等，提高了信息的传递和存储效率，为各方提供了更便捷的查询和咨询服务。
提高司法效率是提升法院营商环境的至关重要的一环。司法效率直接关系到企业的生产经营和资金运转。在过去，一些企业诉讼需要经历漫长的审理过程，导致损失和不确定性的增加。为了改变这种不利的局面，法院大力推行简易程序，加快审理速度。此外，法院还开展各类专题培训，提高法官的业务水平，加强对复杂案件的应对能力，为企业提供及时、高质量的司法服务。
优化服务态度是提升法院营商环境的重要方面。法院通过贴近企业需求、提供便捷服务、加强沟通等方式，改变了过去司法机关服务不周的形象。例如，一些法院设置专门的工商法庭，为企业提供全程化的法律服务；另外，法院还可以通过开展法律援助、纠纷调解等工作，更好地服务社会各界。因此，通过优化服务态度，法院能够积极主动地满足企业和人民群众的需求，提供更加细致、周到的法律服务。
保障司法公正是提升法院营商环境的根本保证。在任何时候，司法公正都是法院的核心价值追求。法院通过加强自身建设，提高法官素质，加大司法监督力度等，确保司法裁决的公正性。同时，法院还加强与社会的沟通和互动，充分了解社会各界的意见和诉求，为公正司法提供有力的社会支持。只有保证司法公正，法院才能真正成为企业安心投资、社会公众信任的社会机构。
综上所述，法院作为司法机关，提升法院营商环境是其重要任务之一。通过完善审判机制、加强案件管理、提高司法效率、优化服务态度以及保障司法公正等方面的努力，我国各级法院取得了显著的成效。未来，随着法院改革的不断深化，相信法院营商环境将会进一步提升，为企业和社会创造更加稳定、公正和有利可图的发展环境。
干部作风大提升和营商环境大提升心得体会
为进一步加强作风建设，树立良好的城管执法人员形象，形成严明的纪律和优良的作风，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，“纠作风、改作风、转作风”取得实实在在成效，努力树立良好的城管执法人员新形象，消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型执法队伍。
作为城市管理执法单位的一员，我们必须立足本职，相互监督，上下联动，在生活中不断提高责任意识、法制意识、服务意识，改进工作作风，增强自己处理各类复杂问题的本领。下面谈几点体会和认识：
一、加强干部作风建设的重要性和必要性。
加强干部作风建设，是优化营商环境的重要内容。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的内容，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到我们在老百姓心目当中的形象。
加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以保持，已形成的发展势头也会丧失，不利于和谐社会的构建。
加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。
二、提高责任意识、法制意识和服务意识。
提高责任意识，就是要树立对国家和人民高度负责的意识，我们工作人员手中有国家赋予的行政执法权，但同时也肩负着一种责任，就是要对法律负责、对项目开发人负责、对老百姓负责。我们运用权力的过程也就是履行责任的过程。要勇于承担责任，不上交矛盾，不推卸责任，一级对一级负责。
提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的积极性不高，等到办证审批的时候才发现为时已晚，造成了不必要的麻烦。
提高服务意识，今年，我局在优化行政审批服务工作上成效明显。围绕“让数据多跑路，群众少跑腿”的原则结合工作实际深入研讨，要求全局干部职工切实加强工作作风建设，强化业务能力培训，提升服务水平。确保让办事群众“审批不见面，一次都不跑”，实现当天申报，当天审批，即在当天16时前完成审批的，当天由辖区广告中队进行现场勘查，16时以后审批的，第二个工作日完成现场勘查。为进一步优化营商环境奠定坚实基础。
三、
积极改进工作作风和工作方法。
爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，让我们执法人员树立强烈的责任心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把城管工作当作自己的事业，把个人的价值融城管事业之中，努力提高政策执行水平，提高服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，形成争创一流业绩的良好风气。
务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎么样，就看做得怎么样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。
廉洁从税、勤俭节约。必须切实解决干部作风的“私、奢、贪”等问题。要从培养干部的健康情趣着手，教育干部艰苦奋斗、勤俭节约，正确选择个人爱好，加强思想道德修养。要从小事做起，不以恶小而为之，不以善小而不为，杜绝向纳税人“吃、拿、卡、要”行为。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻注意规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈，坚决拒腐防变。
四、增强自己处理各类复杂问题的本领。
（一）应着力提升行政人员的综合素质。正确把握政策方向，科学决断的本领。要加强自身的思想政治教育，坚持以中国特色社会主义新思想为指导，坚定理想信念，保持清醒头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与上级部门保持高度一致。
（二）提高自身依法行政，维护行政执法的本领。在当前，必须着眼于新时期城市管理工作肩负的使命，紧紧围绕服务经济发展这个中心抓素质提高。一是要通过理论学习、知识培训，着力提高工作能力、解决问题分析问题的能力和组织协调能力。二是要做好在职学习和个人自学，不断丰富头脑、改善知识结构、提升学历层次。三是培养执法人员应对复杂局面和突出事件，处理问题的本领。
通过两个提升专项行动，增强了我局全体干部职工的责任感，使命感，进一步提升了处理问题的能力，进一步优化了发展环境，机关干部作风已有了一定的改变。虽然取得了一定的成绩，但是离人民群众的期望还有一定差距。在今后的工作中，我们将继续以“改进干部作风、优化营商环境、狠抓工作落实”为契机，把深化干部作风建设作为一项长远工作来抓紧抓实，不断。
总结。
经验，自我反思，建立监督考评长效机制，努力营造作风优良、风清气正、干事干净、环境温馨的城管新形象，让“城管蓝”成为一道亮丽的风景。
法院营商环境提升心得体会
近年来，我国法院营商环境不断得到改善，为企业和个人提供了更加良好的司法保障。作为一名法律从业人员，我有幸参与了一些相关工作，积累了一些经验和体会。下面将从建立公正、高效的司法体系、加强立案和执行工作、提高司法公信力、深化司法改革和加强司法公平等五方面，分享一些我对法院营商环境提升的心得体会。
建立公正、高效的司法体系是提升法院营商环境的关键。在司法实施过程中，我们要坚守公正原则，杜绝侥幸心理和不公正行为，公正裁判，受理案件时要充分保证当事人的合法权益，确保每一个案件都能得到公正的审理。同时，要高效办案，对于一些简单、明确的案件，可以采取简易程序，加快审理速度，提高案件办理效率。只有在公正、高效的司法体系下，企业和个人才能感受到公平的司法环境，才能更加放心地进行商业活动。
加强立案和执行工作也是提升法院营商环境的重要举措。立案环节是诉讼的起始点，也是发现和保护当事人权益的重要环节。要推动简化程序，减少繁复的立案手续，提高立案效率。同时，在执行环节要加大力度，确保判决和裁定能够得以有效执行。加强执行力度，可以更好地维护当事人的权益，增强企业和个人对司法的信任感，进一步营造良好的法治环境。
提高司法公信力是提升法院营商环境的一个重要方面。司法公信力是司法机关的核心竞争力，也是司法机关的形象展示。要坚持依法独立行使审判权，科学、公正地开展工作，严格遵守法律规定。同时，要加强对个案的研究和分析，把好每一道程序关口，确保裁判的合法性和公正性。此外，要加强对外交流和宣传，积极回应社会关切，及时公开透明化审判信息，提升司法公信力。
深化司法改革是提升法院营商环境的关键举措。司法改革要围绕公正、高效、廉洁的要求展开，推动司法权力的制约和监督机制的建立，依法提高司法公信力。同时，要加强司法队伍建设，注重培养法官和工作人员的专业素养，提高他们的执业能力和服务水平。在司法改革过程中，还要积极借鉴国际先进经验，提供多元化的司法服务，满足不同社会主体的需求，进一步促进中国法治建设。
加强司法公平也是提升法院营商环境的一个重要方面。要坚守独立公正的原则，把握好司法尺度，确保公平的审判。在司法实践中，要尊重事实、尊重当事人的权益和意愿，依法维护当事人的合法权益。同时，要进一步完善审判程序，确保每一种受理和审理的程序都能做到公平公正，让当事人在每一个程序环节中感受到被平等对待的公平。
综上所述，提升法院营商环境需要建立公正、高效的司法体系，加强立案和执行工作，提高司法公信力，深化司法改革以及加强司法公平。只有通过不断改进和创新，我们才能够为企业和个人提供更加优良的司法环境，推动中国经济的可持续发展。作为一名法律工作者，我们要时刻保持对法治的敬畏和对公正的追求，努力为提升营商环境尽自己的一份力量。
营商环境大提升的心得体会
在过去的几年中，中国政府一直在致力于改善营商环境，以推动经济的发展和吸引更多的国内外投资。作为一名企业家，我有幸见证并亲身体验了这一改善。我深信，营商环境的大幅提升对于企业的发展有着重要的意义。
首先，在政府政策的支持下，营商环境得到了明显的改善。政府出台了一系列的政策措施，包括减税降费、简化办事流程、优化企业服务等，以提高企业的营商环境。这些政策的实施为企业创造了更加良好的发展条件，加快了流程，降低了成本，提升了效率。我们的企业能够更加专注于核心业务，提高生产效率，提供更好的产品和服务，从而获得更大的市场份额。
其次，改善的营商环境为企业发展带来了投资机会。因为政府出台的政策和措施，国内外投资者的信心大大增强，纷纷选择投资于中国市场。这为企业提供了更多获得资金和资源的机会。资本的流入不仅能够帮助企业拓展业务，提高竞争力，还为企业创新提供了必要的条件。我们的企业也因此有机会获得了更多的合作伙伴和投资者，进一步发展壮大。
此外，创新和科技的推动也是营商环境提升的重要因素之一。政府大力支持创新和科技发展，鼓励企业加大研发投入，提高技术水平。这为企业提供了更多的机会去改进产品，增强核心竞争力。在我们所从事的行业中，我们积极跟进国内外的科技发展，不断推陈出新，提供更加先进和有竞争力的产品。我们采用了自动化生产线，提高了生产效率和质量，并且引入了智能化管理系统，提高了企业管理水平。这些举措的实施使我们在市场上脱颖而出，赢得了更多的客户和市场份额。
最后，改善的营商环境对于企业文化和员工发展也有积极的影响。企业更加注重人才引进和培养，提供更多的培训和职业发展机会。员工从政策支持中获益，得到了更好的福利待遇和工作环境。这极大激发了员工的工作热情和创造力，进一步推动了企业的发展。同时，企业也更加注重建设良好的企业文化，倡导诚信、创新、共赢的价值观。这进一步提升了企业的整体形象和竞争力。
综上所述，营商环境的大提升有力地推动了可持续发展的企业，并为企业带来了更多的发展机遇。政府的政策支持、投资机会的增加、创新和科技的推动以及企业文化和员工发展的改善，都为企业提供了成长的条件。作为一名企业家，我深感营商环境的提升对于企业的发展具有重要的意义，我也将继续积极投身其中，为中国经济的发展做出更大的贡献。
营商环境双提升心得体会
营商环境是国家和地方政府在为企业提供发展的外部环境方面的一种政府行为。近年来，中国政府一直致力于改善营商环境，并在“营商环境双提升”方面取得了显著的进展。在这个过程中，我亲身经历了一些变化，下面就是我对这方面的心得体会。
首先，在政府部门的优化服务方面，我发现政府部门开始更加注重服务的质量和效率。过去，我在办理企业注册和获取营业执照等手续时经常遇到繁琐的流程和漫长的等待时间。但是最近几年，政府不断推进“最多跑一次”改革，简化了大量的审批手续，缩短了等待时间，提高了效率。我现在可以通过网络办理大部分手续，避免了排队和浪费时间。同时，政府还建立了一些帮助企业解决问题的平台和机制，比如咨询热线和投诉举报渠道。这使得企业能够更便捷地获得帮助和支持，提高了企业的满意度。
其次，政府部门还加强了对企业合法权益的保护。过去，一些企业在面对违法侵权行为时往往难以维权，司法程序复杂而漫长，法律责任难以追究。但是现在，政府开始重视企业的合法权益保护，加强了对违法行为的打击力度。例如，我所在的市政府成立了专门的法律援助机构，为企业提供法律咨询和援助服务。同时，政府还加大了对违法行为的查处力度，加强了执法力量和执法效果，提高了违法行为的打击力度，保护了企业的合法权益。这使得企业感到更加安心，增强了对国家法律制度的信任和对商业环境的信心。
第三，在市场准入方面，政府开始更加注重公平竞争的营商环境。过去，一些行业存在准入门槛过高、市场竞争不公平等问题，使得新进入者难以进入市场，制约了市场的活力。但是现在，政府开始推行减少市场准入限制，鼓励市场竞争，保护市场公平。政府积极推动商业登记制度改革，简化了市场准入流程，降低了准入门槛。政府还加强了市场监管，打击了一些不正当竞争行为，维护了公平竞争的营商环境。这使得新进入者有更多的机会进入市场，提高了市场的竞争力和活力。
第四，在知识产权保护方面，政府采取了一系列措施加强了知识产权的保护力度。知识产权是企业创新的重要保护对象，但在过去，一些企业面临知识产权被侵权的问题时往往难以维权。政府意识到这个问题的严重性，大力加强知识产权保护。政府加强了知识产权的立法和执法力度，打击了盗版和侵权行为。政府还加强了知识产权的宣传和培训工作，提高了企业对知识产权保护的意识和能力。这使得企业更加愿意进行创新，并获得了更好的创新保护，提高了企业的竞争力。
最后，在跨境贸易方面，政府通过推进“一带一路”倡议和积极参与国际贸易体系的改革，为企业提供了更多的发展机会。政府开展了一系列的贸易促进活动，降低了贸易壁垒，扩大了市场开放度。政府还加强了对外贸易的规范和监管，提高了贸易的透明度和便利程度。这使得企业更容易与境外合作伙伴开展贸易往来，拓宽了市场空间，增加了企业的发展机会。
总之，通过政府部门优化服务、保护合法权益、公平竞争准入、知识产权保护和跨境贸易推进等方面的努力，中国的营商环境取得了明显的改善和提高。这些变化为企业提供了更好的发展外部环境，增加了企业的发展机会，提高了企业的竞争力。我相信，在不断做大营商环境双提升的步伐下，中国的营商环境将会得到进一步的改善，为企业提供更好的发展条件。
干部作风暨营商环境大提升专项行动暗访专题片心得体会
我院召开了为认真贯彻落实《全市升入开展干部作风整顿专项行动的实施意见》卫生健康系统营商环境大提升专项行动文件精神。确实解决当前我院干部作风方面存在的突出问题，提高服务能力，树立医院的良好形象，促进医院高质量发展。
对“两大专项行动”进行全面升入总结，从主要现象、表现形式、重点领域、主要环节上认真梳理影响干部作风问题发生的特点和规律，从内外环境、干部思想观念、体制机制上深入分析问题出现的深层次原因，从整治措施和实际成效上总结和把握加强干部作风建设、促进营商环境优化的内在规律和有效途径。
要求全院各级深入推进干部作风大整顿专项行动作为一项政治任务，高度重视、精心组织，统筹安排、有序推进。进一步转变思想作风，进一步增强工作责任心，进一步提高队伍整体素质，进一步优化服务环境、营商环境，进一步提高工作效率与质量，进一步好转行业作风，进一步推动业务工作，为我院医疗卫生事业的发展提供坚强保障。
通过学习和自学相结合的方式，学习领会了关于开展作风整顿的会议精神，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己的政治理论水平，加深了坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想，对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。通过专项行动，促使全院干部队伍思想大提升、风貌大改观、作风大转变，干事的积极性和主动性明显增强；促使医院形象大改观，医患满意度显著提升，提供过硬的作风保障。构建社会主义和谐社会的伟大实践中，要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中不足，认真汲取教训，加强作风建设，赢得病人及其家属的信任和满意。
一、提高了对开展作风整顿的认识。
在全院开展作风整顿，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪。
二、通过认真学习，深刻分析，确定了今后努力的目标要求。
一是要增强政治意识和工作纪律性。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的精辟论述，学习重要决讲话精神，认真学习，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法办事的能力。牢固树立共产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实践，学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。
二是要改观精神面貌，改进工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风；努力学习视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神；努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取教训，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
四是加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看、多问、多想，工作扎扎实实、提高工作效率，当日事当日毕，做到对国家对群众负责。
五是要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高业务素质；讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要想办法，办实事，把工作提高到一个新的水平。模范遵守各贡规章制度。明确自己的职责，告诉自己什么可以做，什么不能做，以中国共产党的标准严格要求自己，向先锋模范看齐，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志。
三、努力维护医院良好形象。
增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风，改善医德医风，最大限度地减轻病人痛苦，最大限度地减轻病人负担。
在今后的工作中我会积极地去落实、去创新、去突破，全面贯彻落实科学发展观，以更加自信的姿态积极主动地应对挑战，自觉地把差距看做潜力，把压力当作动力，努力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，明确奋斗目标，全力以赴，绝不退让。
工作心得：提升政务服务效能优化营商环境的对策建议范文
政务服务营商环境共4项任务，由我局牵头事项2项18条。第一项是网上政务服务能力，第二项是政务服务事项便利度。
（一）网上政务服务能力。
主要衡量服务事项标准化、在线服务成效度、在线办理成熟度。
1、服务事项标准化。主要工作：加强江苏政务服务网仪征旗舰店标准化建设，指导各单位做好事项认领、办事指南编制，提高服务信息的准确度、规范性，方便企业群众办事创业。存在的问题：一是网上办事指南维护不及时不准确；二是部分单位未主动认领事项。（如自然资源局的采矿权注销事项法定办结时间为880天，实际应该是多少天？周边县市区时间为40天。公安局机动车登记法定办结时间和承诺办结时间均为22天，但还是即办件，自相矛盾。）。
2、在线服务成效度。主要指标：减时间、即办件率和“不见面”。减时间要求，除个别特殊事项外压减时间达到法定承诺时间一半以上。存在问题：部分单位以上级条线要求为借口，不愿改、不肯改。公安局（17个事项未作压缩）、住建局、档案局、司法局时限压缩不足50%。即办件率没有具体指标，考核看排名。去年11月份，扬州政务督查通报，我市即办件率12.3%，扬州平均24.3%。我局立即与各单位电话联系，并通过公文系统点对点进行通知，提醒各单位抓紧整改，但大部分单位没有引起重视。随即，我局提请政府督查，在孙市长的批示关心下，各单位才主动对接，但因政务服务网系统升级，无法入网操作。目前，通过省后台初步导出数据，仪征为44.03%，扬州平均28.17%，（但仍有个别单位即办件率较低，如自然资源局的59件事项没有一件事项是即办件）。“不见面”要求是六大类事项不见面占比100%。目前，仪征旗舰店可办理政务服务六类权力事项（许可、裁决、奖励、确认、给付、其他等）1062项，“不见面审批”事项占比达100%。（不见面审批实质是在政务网上将见面次数设置为0或1次，但实际办事比例很低、办件量很少。主要原因：服务对象没有网上办事意识，网上只能办一些简单事项。）。
3、在线办理成熟度。主要指标是要求法人用户在政务服务网全部注册登记和电子证照全覆盖。按照要求，我局已于去年组织了各镇（园区）对辖区内企业法人在政务服务网进行注册登记。网上办事实现了快递双向免费寄递、网上支付等便民举措。存在的问题：网上有效办件量较少。主要原因政务服务网与部门系统还没有实现深度整合，需要各条线二次录入到政务服务网，部分单位嫌麻烦、不愿传。（如：人社局、公安局、自然资源和规划局（原农委、城建局有关证照）、烟草局等单位未按要求完成电子证照上传）。
（二）政务服务事项便利度。
主要衡量政务服务事项进驻综合性实体政务大厅、“一窗”分类受理、办事流程“一次性”告知。
1、服务事项进驻大厅。考核指标：98个高频事项进驻大厅或分中心。所做工作：积极推进实际高频事项进驻大厅，对事项少的委托综合窗口办理。存在问题：未能进驻的高频事项没有设立分中心。（车管所、车辆检测站）。
2、“一窗”分类受理。考核指标：推行“一件事”窗口（多部门，按一件事；部门多窗口，设立综合；事项少，委托中心；同类相近设立综合；所有窗口都是综合）。所做工作：持续“减证”放权、编制目录清单、再造办事流程，成熟一件推行一件。目前，对一票制、开办企业和房产过户等事项，已实行一窗受理、一次告知、集成服务。正在推进工程建设项目审批综合窗口实质性运行。存在问题：“一件事”改革还需要逐步推进，工作的难点是信息不能共享，流转机制不够顺畅。
3、办事流程“一次性”告知。大厅已全部做到首问负责制并通过口头告知、纸质告知、电子化告知、二维码告知等多种形式对所有办事流程及提交材料进行告知，切实做到让群众少跑腿，办成事。
1、优化营商环境是推进政府职能转变和“放管服”改革工作的一个重要组成部分，建议市政府成立推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，便于统筹协调推进优化营商环境工作。
2、由于原政务服务中心已撤销，目前政务服务缺少载体平台，没有中心也无法设立分中心。根据考核要求，建议成立市政务服务中心，并设立分中心。
按照县委县政府的安排及要求，我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习，重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。
干部职工认真履行优化环境工作职责，主动深入基层听取企业和群众的意见建议，帮助企业解决实际困难;结合创先争优活动，加强机关思想作风建设，认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题，突出重点，集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准，强化保障，构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机，努力打舜峰镇发展的良好环境品牌，为“三县”建设做出更大贡献。
通过学习、对照检查与先进相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些的事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。
我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境，从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：
一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作。
二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。
三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。
四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。
五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。
六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。
通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。
今年我中心扎实开展了“提升效能、改进作风、优化环境、促进发展”的发展环境优化年活动，成立了优化营商环境领导小组，制发了《公路建设养护中心优化营商环境实施方案》，争创“五型”机关，推行“五零”服务，积极开展了“五自查”整改再提高、“六查六看”自查整改等活动，同时网络媒体将活动内容对外公开承诺。
工作心得提升政务服务效能优化营商环境的对策建议
今年我中心扎实开展了“提升效能、改进作风、优化环境、促进发展”的发展环境优化年活动，成立了优化营商环境领导小组，制发了《公路建设养护中心优化营商环境实施方案》，争创“五型”机关，推行“五零”服务，积极开展了“五自查”整改再提高、“六查六看”自查整改等活动，同时网络媒体将活动内容对外公开承诺。
营商环境优化提升心得体会
良好的`营商环境，是吸引力、竞争力，更是创造力、驱动力。优化营商环境，市场监管部门大有可为。
转变思维模式。优化营商环境不是放松监管执法，而是要求我们依法行政，综合监管、高效监管，做到对违法者“利剑高悬”，对守法者“无事不扰”。转变监管理念。对轻微违法行为“轻违不罚”“首违不罚”，对共享经济、网络经济等新业态实行包容审慎监管。转变执法方式。与教育相结合，与服务相结合。
减频次，增质效。除安全生产、食品药品、产品质量、环境保护、公共安全等领域以及上级部署、投诉举报、突发事件等需要依法立即开展行政执法检查以外，其他执法检查严格执行“双随机、一公开”监管，提高检查质效，做到“进一次门，查清多项事”。
减范围，增力度。对除重点监管之外的市场主体按照“不诉不查”“不举不查”原则进行监管，减少执法检查范围。对危害食品药品、产品质量、特种设备四大安全等违法行为加大查处力度，落实“四个最严”要求，依法处罚到位。
减罚款，增综合。落实《麻城市市场监督管理局免罚清单》，严格执行涉企行政处罚“首违不罚”“轻违不罚”制度，对非主观故意的一般违法行为慎用罚款处罚，重点推广说服教育、责令改正、行政指导等市场监管综合执法手段。
减瑕疵，增环节。严格落实涉企重大行政处罚备案审查制度，在执法办案过程中更加注重程序合法、更加注重事实清楚，更加注重证据充分，最大限度减少各类瑕疵。
减陋习，增监督。习惯在镜头下执法，规范执法行为，使用规范执法用语，自觉抵制各类诱惑，杜绝“人情案”“吃拿卡要”等违法违纪行为。
“法治是最好的营商环境”。我们将把优化营商环境内化于心，外化于行，量化于果，主动适应监管执法新态势，奋力打造市场监管优化营商环境新高地。
营商环境大提升的心得体会
随着改革开放的不断推进，中国的营商环境得到了大幅提升，成为世界上最有竞争力的经济体之一。在这个过程中，我有幸亲身经历了中国营商环境的变革，深刻体会到了改革带来的利好和机遇。在此，我将分享我的一些心得体会。
首先，政府的推动起到了关键作用。中国政府一直致力于改善营商环境，通过大力简政放权、优化服务等一系列措施，使企业能够更加便捷地开展业务。我曾经在申请开办一家新公司时亲身感受到这种变化。以前，我需要耗费数月的时间和费用来完成各种手续和申请，现在只需要几天时间就能办理完毕。政府机构的高效运作和服务意识的提升，使企业可以更加专注于经营，降低了创业的风险和成本。
其次，法治环境的完善也起到了重要作用。在法治环境下，企业的合法权益能够得到有效保护，公平竞争的市场秩序得以维护。作为企业家，我曾经面临过侵权和合同纠纷等问题，但在中国的法治环境下，我能够通过诉讼等合法手段来维护自己的权益。与此同时，法律对企业的规范也更加明确，使企业能够在一个可预测的环境中运营，降低了商业风险。
再次，中国积极打造的优质投资环境吸引了大量国内外投资者。作为一个参与外商直接投资的企业家，我亲身感受到了中国的优质投资环境给企业带来的巨大机遇。政府的优惠政策和配套措施使得外资企业在落户中国时可以享受到更多的支持和激励，助力企业在中国市场取得成功。同时，作为一个企业家，我也见证了中国市场的巨大潜力，这使得我可以抓住机遇，实现创业梦想。
最后，中国的创新氛围和人才优势为企业的发展提供了强有力的支撑。中国政府一直在积极推动创新发展，为企业提供了良好的创新环境和政策支持。加之中国庞大的人口基数和高素质的人才储备，使得企业能够更容易地招聘到适合的人才，推动企业的技术创新和转型升级。我所经营的公司在推进数字化转型时，能够依托于中国的信息技术人才和创新资源，实现了快速发展。
总之，中国营商环境的大提升为企业家们带来了更多的机遇和利好。政府的推动，法治环境的完善，优质投资环境的打造，创新氛围和人才优势的提供，使得企业能够更加专注于经营，降低了创业的风险和成本。我作为一个亲历者，深深感受到了这些变化带来的影响和商机。我相信，在中国营商环境的持续改善和政策的支持下，企业的发展前景将更加广阔。
提升营商环境演讲稿
自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：
一、推进情况。
（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。
（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。
（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前xx市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效。
为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。
（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。
（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。
（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了xx市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。
三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。
今年7月份在xx市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。
四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。
一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地xx提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进xx市经济健康发展。
二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。
五、存在的困难。
一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。
六、下一步工作思路。
三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。
提升营商环境演讲稿
今年以来，国网青岛供电公司深入贯彻落实市委市政府相关工作部署，全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，建立全方位、多层次的供电服务机制，显著提升了青岛市“获得电力”指标。最近，国务院公布了第五次大督查营商环境7项重要指标调查情况，通报了山东省7项重要指标在全国排名，山东省青岛市“获得电力”指标排名全国第三。
受疫情影响和市场因素叠加，当前企业经营形势严峻复杂。国网青岛供电公司深入学习贯彻党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，把优化电力营商环境工作作为一项重大的政治任务,创新供电服务方式，积极推广“互联网+”线上办电模式，加强内部管控，提高办电效率，持续压缩用电报装时间，延伸电力投资界面，提高小微企业低压接电容量上限，，改进电网运检方式，推广不停电检修作业，完善信息公开，广泛运用微信等新媒体渠道提升供电信息透明度，使“获得电力”更加便利、快捷、便宜、可靠、阳光。
同时，国网青岛供电公司坚持以客户为中心持续优化营商环境。电力服务窗口全省率先入驻政务服务大厅，实现市县10个政务服务中心进驻全覆盖。采取“双周回访+随机现场调查”策略，严肃查处“三指定”、不规范收费、提高客户用电成本等行为。建立重点项目包保制度，完成省市重点项目现场核实。中心城区160千伏安及以下客户实行低压接入，累计接入11181户，实现表前部分全部由公司投资建设。围绕重点区域和新旧动能转换等重点项目，启动“大走访、大调研、大提升”活动，建立常态沟通机制，推动各项政策扎实落地实施。
电力工业既是国民经济的基础产业，也是影响最广泛的公用事业，在促进经济社会发展过程中肩负的责任重大，优化电力营商环境能够为市场主体添动力，为人民群众增便利。由此，我们要认真学习国网青岛供电公司优化营商环境的做法和经验，优质高效满足电力客户日益增长的美好生活用电需求，全面提升客户获得电力感、满足感、幸福感。
营商环境心得
为进一步加强作风建设，树立良好的城管执法人员形象，形成严明的纪律和优良的作风，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，“纠作风、改作风、转作风”取得实实在在成效，努力树立良好的城管执法人员新形象，消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型执法队伍。
一、加强干部作风建设的重要性和必要性。
加强干部作风建设，是优化营商环境的重要内容。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的内容，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到我们在老百姓心目当中的形象。
加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以保持，已形成的发展势头也会丧失，不利于和谐社会的构建。
加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。
二、提高责任意识、法制意识和服务意识。
提高责任意识，就是要树立对国家和人民高度负责的意识，我们工作人员手中有国家赋予的行政执法权，但同时也肩负着一种责任，就是要对法律负责、对项目开发人负责、对老百姓负责。我们运用权力的过程也就是履行责任的过程。要勇于承担责任，不上交矛盾，不推卸责任，一级对一级负责。
提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的积极性不高，等到办证审批的时候才发现为时已晚，造成了不必要的麻烦。
提高服务意识，今年，我局在优化行政审批服务工作上成效明显。围绕“让数据多跑路，群众少跑腿”的原则结合工作实际深入研讨，要求全局干部职工切实加强工作作风建设，强化业务能力培训，提升服务水平。确保让办事群众“审批不见面，一次都不跑”，实现当天申报，当天审批，即在当天16时前完成审批的，当天由辖区广告中队进行现场勘查，16时以后审批的，第二个工作日完成现场勘查。为进一步优化营商环境奠定坚实基础。
三、
积极改进工作作风和工作方法。
爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，让我们执法人员树立强烈的责任心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把城管工作当作自己的事业，把个人的价值融城管事业之中，努力提高政策执行水平，提高服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，形成争创一流业绩的良好风气。
务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎么样，就看做得怎么样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。
廉洁从税、勤俭节约。必须切实解决干部作风的“私、奢、贪”等问题。要从培养干部的健康情趣着手，教育干部艰苦奋斗、勤俭节约，正确选择个人爱好，加强思想道德修养。要从小事做起，不以恶小而为之，不以善小而不为，杜绝向纳税人“吃、拿、卡、要”行为。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻注意规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈，坚决拒腐防变。
四、增强自己处理各类复杂问题的本领。
（一）应着力提升行政人员的综合素质。正确把握政策方向，科学决断的本领。要加强自身的思想政治教育，坚持以中国特色社会主义新思想为指导，坚定理想信念，保持清醒头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与上级部门保持高度一致。
（二）提高自身依法行政，维护行政执法的本领。在当前，必须着眼于新时期城市管理工作肩负的使命，紧紧围绕服务经济发展这个中心抓素质提高。一是要通过理论学习、知识培训，着力提高工作能力、解决问题分析问题的能力和组织协调能力。二是要做好在职学习和个人自学，不断丰富头脑、改善知识结构、提升学历层次。三是培养执法人员应对复杂局面和突出事件，处理问题的本领。
经验，自我反思，建立监督考评长效机制，努力营造作风优良、风清气正、干事干净、环境温馨的城管新形象，让“城管蓝”成为一道亮丽的风景。
2022年干部作风大提升心得体会。
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提升营商环境
“回溯深圳历史，在短短四十年间，深圳曾创出约一千个‘国内第一’，这其中的许多‘第一’，正同改善营商环境有关。若没有营商环境的持续改善，深圳的市场经济就不可能得到充分发展，深圳也无法取得今天的辉煌成就。”在日前举行的深圳市市场和质量监管委优化营商环境系列措施新闻发布会上，深圳市的相关负责人如是说。
营商环境就是生产力。世界银行发布的一项。
报告。
表明：营商环境整体指数提升1%，可使投资率增长0.3%，gdp增长率提高0.36%。
7月12日，一台价值160万元的路虎揽胜加长版平行进口整车在成都铁路保税物流中心（b型）清关出区。这是自今年7月起降低关税后，成都国际铁路港首台清关出区的平行进口整车，也是全国首台在保税物流中心（b型）内实现保税清关出区的平行进口整车。据了解，此次清关出区的路虎揽胜加长版平行进口整车较4s店价格便宜20万-30万元。
而之所以如此实惠，除了整车进口关税下降外，更为重要的因素是口岸功能与配套服务。首先是成都铁路口岸获得平行车整车进口资质，为平行车整车进口业务提供了条件；其次成都铁路口岸保税物流中心创新开展的保税业务降低了成本，为平行进口车让利实惠提供了空间。
最近，四川自贸试验区成都片区拿了两个“第一”。由广州中山大学自贸区综合研究院发布的“2017-2018年度中国自由贸易试验区制度创新指数”显示，在制度创新评价的五个一级指标中，成都的“投资贸易便利化”“金融管理与服务创新”均在我国第三批自贸区中位居榜首。
7月5日，国家税务总局柳州市税务局挂牌成立当天，第一时间出台了《国家税务总局柳州市税务局关于优化税收营商环境的实施意见》，最大程度实现纳税人办税更优、成本更低、体验更好，多措并举持续优化税收营商环境，打造为民便民利民的新税务。
柳州市税务局切实落实自治区税务局优化税收营商环境50项便民利民措施，明确分工出台《柳州市税务局优化营商环境实施意见任务分解表》，力争让纳税人税收负担更轻、报送资料更少、办税流程更简、办税时间更短、办税手段更优、服务层次更深，确保优化税收营商环境各项工作早行动、早落实、早见效。
优化税收营商环境是一项系统性、全局性、长期性的工作。柳州市税务局以新税务机构挂牌为起点，全市税务系统在全面落实办税事项“最多跑一次”“全程网上办”“一厅通办”的基础上，大力推广“柳州税务征纳互动平台”和“新办纳税人服务套餐”，夯实柳州税务服务品牌和基础，纳税服务部门进一步按照“智慧纳服办税系统”工作要求，着力打造“智能填单、智能导税、智能预审”等更高效、更便捷的服务功能，切实提高纳税人的获得感和满意度，努力为推进柳州市经济高质量发展贡献税务智慧和税务力量。
位于陕西西乡县城南街道办中渡村的西乡捷得纺织服饰有限公司，是该县今年又一个通过招商引资建成的社区工厂。
该项目总投资2500余万元，主要从事中高端服饰制造及外贸销售，计划每月生产服装10万余套，实现销售产值8000余万元，可吸纳300余名劳动力就业，预计人均增收2000元以上。
今年以来，该县结合县域资源禀赋，加大苏陕协作力度，积极招商引资，重点招引劳动密集型、能吸纳大量劳动力就业的项目。该县分别成立了农业、工业、文化旅游、社区工厂、城镇建设、科技创新等6个专业招商组。通过“走出去”“请进来”招商引资模式，目前已与有合作意向的外地企业开展深入洽谈交流共计68余次。
新出台了招商引资系列政策，在贴息扶持、设备投资、土地供给等方面加大优惠力度。对中小企业加大扶持，由政府修建标准化厂房，协调企业闲置用地，企业以租赁形式可直接“拎包入驻”，并且免租期两年。
采取“一站式服务”模式，从企业的招引、考察、洽谈、签约、注册到实施等各个环节，全程跟进、及时沟通，并协调全县各部门积极解决各环节中的问题。同时，该县还成立了“外来企业家协会”，通过定期与企业开展沟通座谈，及时了解企业发展动向，解决企业发展中的困难，保证企业能持久运营。
重庆两江新区近日制定了《两江新区进一步优化营商环境“十项行动”方案（试行）》。《方案》分为十项主要任务，共计40条举措。十项主要任务具体为：营造良好法治环境、规范涉企行政执法行为、深入推动行政审批改革、优化公共资源交易环境、打造良好招商引资政策环境、建立健全诚信体系、全面提升公共服务水平、搭建创新创业平台、构建新型政商关系。
两江新区通过出台“放管服改革40条”，进一步完善行政管理体制和运行机制，最大限度精简行政审批事项和环节。数据显示，两江新区已经大幅取消企业登记前置审批事项，从226项调整为32项，市场准入环境显著改善。两江新区还建立了企业注册登记绿色通道服务制度，企业注册登记审批时限从法定20个工作日压缩至平均2个工作日，提速90%；行政审批事项精简52.8%，平均办理时限由24个工作日缩减为9个工作日。截至今年6月，两江新区实有各类企业达69698户，注册资金9043.08亿元，同比增长28.97%、9.75%，市场主体净增长率排名全市第一。
7月13日，海南省陵水黎族自治县通过了《陵水黎族自治县优化营商环境实施意见》。今年起，陵水将实施审批服务标准化、最大限度压缩审批服务时限、政务服务集中办理等36条新举措，优化“互联网+政务服务”，创新便民利企服务方式，让企业和群众现场办事“只进一扇门”，实现政务审批服务像网购一样便利，到2025年营商环境达到国内一流水平。为此，陵水精心在网上网下做好“加减乘法”，最大限度地为企业和群众提供便捷、优质的服务。
做好简政放权的“减法”，让服务实现便捷化。全面推行行政审批服务限时办结，除法律法规有特别规定外，行政审批类事项的原则上办理时限不超过3个工作日，备案类事项不超过1个工作日；实行企业投资项目“多评合一”、并联审批，探索“多规合一”下“零审批”，着力解决当前工程建设项目审批手续多、办事难、耗时长等问题。
做好综合管理的“加法”，让服务实现精准化。对企业和群众办理的重点事项，利用“制度+科技”固化审批流程，确保从受理、审核到办结、发证全过程公开透明，实现信息可追溯；推行投资项目审批代办制，组建专门的企业投资项目服务机构，在全县推行企业投资建设项目全程代办制度。
做好优质服务的“乘法”，让服务实现智能化。推广运用人工智能、语音录入、人脸识别等手段，探索对简单、适宜事项开展智能审批，实现即报即批、即批即得；推行互联网、手机移动客户端预约办理，同城通办、异地代办、跨层联办、智能导办、一对一专办等多种服务方式，多渠道多途径提高办事效率和服务水平，切实解决企业和群众反映突出的排号等号、耗时长、来回跑等问题。
提升营商环境演讲稿
走进运营分析监督班，这支由营销、运检、调控等多专业工作人员组成的班组正在根据工作内容同时进行着五个方面的工作：有人正在进行非抢修工单和重要服务事项报备的.审核上报，有人在负责服务大数据分析，有人在准备现场调查线索，有人在负责低电压问题治理质量的校核，也有人在忙着业扩全流程的问题督办工作。
“这支队伍的主要任务是做好供电服务质量的统一监督，供电服务质量的监督与管控在保证和提升供电服务质量方面发挥着至关重要的作用。”朱育兰介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（“互联网+”等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测、统计分析，实现供电服务超前预警、过程管控、督办整改的闭环管理。
国网湖南电力大力做优服务监督指挥，在省公司层面，整合原省客户服务中心与计量中心，成立国网系统首家省级营销服务中心；市、县公司层面，组建具有部门管理职能的14家市级、79家县级供电服务指挥中心，融合营、配、调三大专业，重点开展停电、服务、业扩三项业务管控，充分发挥“统筹指挥、精准决策、协同监督、全面管控”核心职能，大大提升了服务管控质效。
“除了保证和提升对客户的服务质量，监督和管控工作还有许多其他的作用。”国网湖南电力营销部智能用电处处长冯秋辉说，“以居民客户异常电量稽查为例，我们发现，有大电量工业客户以居民客户身份用电，这些问题的及时解决，一方面保护了国家财产，同时也保障了真正居民客户的正常利益。”
国网湖南电力打造的数字化供电服务指挥体系，全面提升了该公司营配调服务资源统筹、时间预警、快速响应和服务管控能力，实现客户诉求“一站式”管理，为客户解决供电服务“最后一公里”问题。今年以来，国网湖南电力投诉同比下降75.54%，95598客户满意率保持在98.5%以上，8月在国家发改委来湘调研中获得充分肯定。
提升营商环境
最近，山东人的朋友圈都在转发一条令人振奋的消息：山东入选营商环境最好的十个省份！
据报道，11月1日，全国工商联召开2020中国(温州)新时代“两个健康”论坛，发布了“万家民营企业评营商环境”主要结论。据调查问卷统计显示，营商环境最好的十个城市是杭州、上海、苏州、南京、北京、温州、宁波、深圳、广州、成都。营商环境最好的十个省份是浙江、广东、江苏、上海、北京、山东、四川、福建、河北、湖南。
山东全国第六，依旧可喜可贺。近年来，“营商环境”是一个高频热词，各省份、各城市都在优化营商环境上下足了功夫、做足了文章，都在抢“c位”，竞争可谓激烈。
机会总是留给有准备的人，成绩总是留给努力付出的人。山东入选全国营商环境前十，说明近年来山东持续深入优化营商环境的努力赢得了市场的认可，取得了巨大成果。“春江水暖鸭先知”，一个地方的营商环境到底好不好，企业特别是民营企业最优发言权。这次“万家民营企业”给山东点赞，是对山东最好的鼓励和信任。
营商环境究竟多重要？观察一下今年前三季度全国各省份gdp排名和各城市gdp排名的情况，不难发现，全国营商环境前十名的省份和城市，其gdp的表现基本都很出色。换言之，营商环境好了，不仅不用担心gdp的问题，未来也会呈现出一片欣欣向荣的发展前景。事实证明，好的营商环境既是竞争力，也是生产力，只有持之以恒打造一流营商环境，才能为高质量发展注入不竭动力。
但要清醒地认识到，任何环境都有一定的脆弱性，营商环境也不例外。优化营商环境是一个系统工程，是一场“硬仗”，犹如逆水行舟，不进则退，慢进也是退。今天，优化营商环境步入“深水区”，剩下的都是难啃的“硬骨头”，必须拿出刀刃向内的勇气和行动，聚焦“堵点”“痛点”“难点”，出台更多实实在在的惠企举措，持续提升企业满意度。
营商环境没有最好只有更好。无须讳言，山东的营商环境依旧有较大的改善和提升空间，比如说，山东gdp居全国第三位，营商环境排名仅第六位，而在全国营商环境前十的城市中，山东无一城市入选。此外，中小微企业在要素获取、准入许可、经营运行等方面还在不小的困难和劣势。
差距就是动力，榜样就是力量，优化营商环境永远在路上。今天，山东取得营商环境前十的成绩，既是鼓励，也是鞭策，更要像爱惜眼睛一样，珍视这个“好口碑”。令人期待的是，不久前通过的《山东省优化营商环境条例》将于2021年1月1日起施行，优化营商环境将有地方性法规可依，必将进一步激发市场主体活力和发展动力。
提升营商环境
尊敬的各位领导，同事们：
大家早上好!根据会议安排，我就xx镇如何做好营商环境的优化提升，做以下表态发言。
一是深入学习习近平总书记系列讲话精神，下功夫学懂弄通乡村振兴战略、“三变”改革、旧宅基地腾退流转等与农村经济工作相关的先进发展理念，改变思维惯性，提升理论知识水平。二是借助苏陕协作的东风，借鉴好的做法和经验。在学习“一站式服务”、“大走访”、“引入智慧元素”等好的做法过程中要结合我镇实际因地制宜，使外来经验本地化，真正做到便民利企。三是坚持用“大服务”的理念引领服务方向。就是企业发展需要什么服务，我镇就提供什么服务;企业发展到哪里，我镇服务举措就跟进到哪里;企业发展需要什么保障，我镇就依法提供什么保障，力争使我镇成为企业投资的最佳和首选之地。
在全镇干部队伍中强化服务意识，要当好企业的“店小二”，做到有求必应、无事不扰。对所有镇域内企业之事必依法依规，不搞衙门习气，不搞裙带关系，净化营商环境，吸引更多有实力有想法的企业落户xx，从而增强我镇经济软实力。二是充分调动干部履职尽责的积极性和主动性，切实增强使命意识、担当意识、争先意识，夙兴夜寐、激情工作、主动作为，真正把心思和精力集中到推动工作落实和经济发展上来。三是针对我镇目前营商环境存在的服务意识欠佳、主动性不够、协调性不强等问题，思想上和行动上高度重视，做到精准把握，一一进行破解和整改。从客商反映最强烈的问题、群众反映最突出的问题、干部队伍表现出最明显的问题改起，彻彻底底的改变工作作风，努力在全镇形成“争先恐后”的干事氛围，为企业在我镇投资形成良好的工作基础。
一是进一步规范镇便民服务大厅和各村(社区)便民服务中心的建设，为在xx投资的企业提供便捷高效的服务，提高办事效率，推行阳光政务，力争使企业主做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。二是要求镇纪委严厉查处各类违规违法行为，决不允许任何干部和个人在招商引资和项目工程建设过程中吃拿卡要，推诿扯皮，一旦查实严厉处分，绝不手软。三是严守承诺，我镇党委、政府对企业承诺的事项一定兑现，绝不做新官不理旧账，对企业不公平对待或搞地方保护，保证所有在xx投资的企业受到公平待遇，营造“尊商、重商、亲商、爱商”的浓厚氛围。
我镇将以此次优化提升营商环境工作为契机，进一步改进作风，提升工作效能、提高服务水平、优化发展环境，努力达到“解放生产力、提高竞争力，破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利”的高度，从而推动我镇脱贫攻坚和各项工作的全面提升。
我的发言到此结束，不妥之处还请在座各位领导、同事批评指正，谢谢大家。