岗位职责的执行需要与上级领导进行有效的沟通和协调。如何合理分配和调整岗位职责，来提高团队的工作效率和协作能力？以下是小编为大家收集的岗位职责范文，仅供参考，希望能够帮助大家更好地理解和定义自己的工作职责。
《爱说话的动物》读后感字
动物的声音，如奇妙的交响乐。百鸟歌唱，拉开拂晓朦胧的薄纱，多美妙的时刻。沐浴其中，何等幸福！我喜欢每日清晨被这美妙的合奏唤醒，然后望着窗外日出东方，泛起的鱼肚白被染成一片橘色。更喜欢伴着这自然声响，天马行空地无限遐想。
缘分真的很奇妙，想什么就感召什么！
偶然得到了一本绘本，自然清新的封面，看着十分赏心悦目。我迫不及待地翻开阅读。绘本是由法国著名童书科普作家、动物行为学家弗乐·斗盖与插画师娜塔莉·舒联袂出品。他擅长用儿童的观察视角，贴近儿童生活的语言，生动、巧妙地将自然的科普知识用通俗易懂的语言，传递给孩子们。他出版了《植物的秘密生活》、《动物的爱情》等畅销科普读物，被誉为“自然科学新闻人”。
那就跟随我，走进有趣又有料的科普童书——《爱说话的动物》，破解其中的奥秘吧！
声音是个摸不着，看不见，无色无味，却又真实存在的波动现象，如何给孩子们科普无形又难懂的自然知识呢？别急，作家弗乐·斗盖来发挥“自然科学新闻人”的作用，自有妙招！
通篇内容，采用的是贴近幼儿生活的通俗化语言，将一个个晦涩难懂的自然知识，用比喻或拟人手法，一一传递给孩子们。例如:猫头鹰二重奏寻觅伴侣，蛙类开交响音乐会找爱人，六足小提琴手的蝗虫、蟋蟀靠摩擦双腿腿部齐声演奏，赶跑竞争者……将30+种动物的“对话”和场景表现了出来。
每种动物有独特的发声“乐器”和特有的信号接收器。
而是粗壮的脚来感知声音传播到地面上次声波振动。广阔的大海，蓝鲸、长须鲸聚集“开会”，靠发出噼噼啪啪、叮叮当当的“说话”声来交流。海豚相遇会发出“咔哒”“哎呦”的声音互相打招呼、聊天。蛇、蜥蜴和乌龟真是“哑巴”吗？但事实并非如此。还有来搞笑的鲱鱼，靠腹部特殊的口袋储存大量空气，随时随地地放屁来发信号，告诉附近的“哥们”，“我在这儿？别掉队啊。”
看到这，请原谅我和娃，不厚道地笑出鹅叫……。
当然这本《爱说话的动物》的科普绘本的功能，不仅仅是科普自然知识，还具有潜移默化促进审美能力发展的作用。用逼真、自然、清新的色彩，生动的动物形象，图文结合，去繁从简的有趣画面，非常适合低年级儿童阅读。我家娃反复看了好几遍，不仅没失去兴趣，反倒成了她阅读后出题考我的知识点（老母亲表示很开森）。
孩子愿意看，反复看，足以说明是适合孩子的好绘本，成功的绘本！
说话读后感
“爱老吾老以及人之老；幼吾幼以及人之幼”。尊重老师，关爱老人是我们新一代的责任。可如今，不知有多少年轻人遇到老人上车，要不就装看不见，要不就装睡，要不就玩手机。
这不，今天我看了一幅名为《坐着说话不腰疼》的漫画。图中一位老大爷扶着扶手，站了几个小时都不嫌累！”老大爷听了这话，不由得皱起眉头；怎么现在的年轻人这么没公德心。在老大爷身后的一位男人一脸鄙视地盯着那对年轻的夫妻。
我们小学生一定做到尊老爱幼，让我们把爱洋溢人间，让老人受到更多的爱。
好好说话读后感
翻开本书，樊登在序中写道的一句话让我醍醐灌顶“一个人为什么不能好好说话?大半是因为他的大脑处在自动驾驶的模式中，用自己最熟悉最不用动脑子的方式回应着眼前的人和事”，一个类似调侃般的比喻，却能让人不管是从工作还是生活中都能轻松抓取出一连串的例证来。马东的序则直接多了“好好说话，其实就是好好思考”。
进入正题后的本书一改序中轻松幽默的口吻，也没有出现《奇葩说》节目中辩论双方激烈“battle”的场景，它就像一本非常实用的工具书，将说话的技巧一一罗列，娓娓道来。这本书将说话分在五种场景中，分别是沟通、说服、谈判、演讲和辩论，讲述了在何种环境下，要如何表达思考的方式，找到目的点，用最适宜的方法，好好说话。
一、沟通：作者在这部分提到了“买时间”策略,这是我们在工作生活中，面对解释时都需要面临的。书中列举了几个常用句型“请给我一分钟好吗?保证不耽误您时间;”这样礼貌地为自己争取到时间。但对于沟通者来说，如何在短暂的时间内争取做到自己的最优展示，才是更大的挑战。书中是这样说的“制造意外、引发好奇、回应主题”，既出人意料，又在情理之中。
二、说服：“用选择权启发对方”。很多冲突都源于没有从对方的角度出发。有时候选择拒绝帮助不是因为自私，而是因为对方颐指气使的态度。所以说出自己的困难，让别人看到自己善举的力量并把帮助与否的选择权留给对方，事情会容易解决很多。
三、谈判：谈判双方拥有平等的话语权，可以先通过试探收集对方潜在信息，知己知彼才能百战不殆。
四、演讲：利用性格特点塑造合适的形象，可以通过自嘲、建立信任、由小见大的方式展示自己的特点。这一环节也是最考验情商，如何赢得让大多数人舒心，输的也要不失优雅是需要深度学习的。
五、辩论：作者介绍了辩论中可以用到的小技巧：准确意识到对方存在的问题之后，复述问题，慢而不断、化繁为简;面对陷阱式提问，第一步要增强意识，发现陷阱，第二步要斥责刨坑者的动机;面对忽悠，第一步要关键词脱敏，态度免疫，第二步要模拟辩论，论点免疫，第三步要模仿表达，影响力免疫。如何进行有力的反驳也是一门学问。
虽然阅读本书让人感觉到是说话处处是套路，勤于思考的说话者，就像是小说中的上帝视角，拥有上帝视角的叙事者，才掌握着全书的脉络，洞悉每一个小人物的心理活动及发展走向;而作为书中有限视角的角色abc在各种自身或者外力的作用下，发生着摩擦，误会及各种起伏的情绪。但我想所有的技巧都要从原则出发，学习说话的技巧，不是为了让我们变得目的至上，而是不希望有一天，我们自己说的话给别人带来暗伤而不自知，同时希望自己能用更容易被人接受和更有效的方式去沟通。
《爱说话的动物》读后感
人类之所以成为王者，是因为有语言和文字，可以建立起沟通的桥梁。动物界呢，那我们不为所知的世界，我们对它们的理解是：“这是什么声音？谁发出的？”
大多数人仅对于“发出这个声音的动物是什么”存在疑问，而忽略“这叫声究竟在说些什么”的疑问。
声音对于聆听者来说是听，对于发出声音的动物来说，那就是语言。除了人类可以听到的一般动物的声音，还有听不到的，比如可以发出超声波的蝙蝠，次声波的鲸和大象。
这本绘本分为声音是什么？鸟儿的音乐会等十二个章节。从声音的概念，到鸟、青蛙、昆虫、爬行动物等的声音进行解读，发现自然界那些容易被忽视的声音的奥秘，带领我们走进平时不会注意到的世界。
说话读后感
这个暑假，我读了一本描述残酷战争事实的书《不能说话的12岁》。
这本书讲的是这样的一个故事。
小红军战士傅小满，是个活泼的，爱说爱笑的男孩。但是，为了到敌军那里拿到一份机密文件。傅小满喝下了一副能使人变成哑巴的中药。
变成哑巴的傅小满，在国党心腹谢舜年家里当探子。经过谢舜年多次的试验，傅小满终于取得了他的信任。在谢家的那段日子，由于长期不能说话对日后谢小满性格变的沉默寡言有重要影响。
一个月很快过去了。傅小满的舌头也恢复了正常，有时还会不经意间蹦出几个字来。但组织交给他的任务却没得到任何进展。
上级领导多次派人来让傅小满回去，但傅小满想把任务完成后再回去。可是装哑巴并不是那么容易的事，傅小满为了不让自己暴露，他竟然咬掉了自己的舌头。
踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。傅小满的经历应正了这句话。傅小满偶然间在屋顶上，看到了谢舜年屋子里的暗墙。他就趁谢舜年熟睡时，成功的把那份文件给偷了。
傅小满顺利完成任务。但却没有得到表彰和奖励，反而被禁闭了起来。只因为他没有听领导的话：药效消失就回来。傅小满回部队半年多了，但他的伙伴们，再也找不回以前活泼的爱说爱笑的傅小满了。他变得不苟言笑，沉默寡言。一个多月的时间让傅小满发生了巨大的改变。
我敬佩傅小满。他机智聪明，变应能力强。而且他做事坚持到底，永不放弃。不像我，半途而废。
有一年暑假，我学滑旱冰，学了好长时间，摔了好多跤。滑的也不是很好。最后，我放弃了。那时候的放弃，让我现在也滑的不好。我要学习那种傅小满精神，坚持到底，永不放弃。
一个月的不说话，让傅小满变了，变得不再是以前的那个傅小满了。《不能说话的12岁》这本书让我明白了一个道理：一个人最大得敌人，不是别人，而是自己，战胜别人很简单。难的是战胜自己！
动物读后感
无论哪国哪地，无论大街小巷，也无论山川田野，似乎都可以遇到几只悠闲散步地的小麻雀。没人打搅的时候便三五成群，四处觅食。远远眺望，就像一只只跳动着的音符，非常可爱，也非常普通。这便是麻雀，也是动物界的最后烈女。
麻雀是属鸟纲，文鸟科，成年体长约14厘米的小动物，在人类经济活动的地方几乎都可以看到它那一蹦一跳的身影，它把巢穴建在人类居住的房檐下。因此我们可以说它是对人类依赖性最强的鸟类，但它同样也是唯一一种不向人类屈服的鸟类。没有人可以养活麻雀，麻雀是十分顽强的，对人类送到嘴边的美食视而不见，置之不理，唯一的答案便是——绝食。麻雀绝食的`顽强使人类折服，这视尊严比什么都重要的鸟儿只属于天空，在人类的笼牢根本无法看到它可爱的身影。
读了这篇文章，我被麻雀的尊严所折服——它只不过是一只随处可见的小鸟，并不是什么珍贵的保护动物。不幸被人类捕捉到了，完全可以向他们屈服，而麻雀选择的却是以死相抗，坚决不认输，它不以任何利诱而背叛自己的尊严。想到这里，我的脑海中又立刻冒出另一种鸟儿——鹰，被称为“鸟中之王”的鹰。现在竟过着帮人类捕获猎物的生活，慢慢地变成了“鱼鹰”的时候，是不是令人很惋惜？如果它不向人类服输，得到的绝对不止是一条向主人苦苦乞求过来的小鱼。这可怜的“天之骄子”，去展翅在属于你的天空去，去寻找属于你的尊严去吧！
我们可以背叛与失去一切，但绝不可以背叛与失去尊严！
好好说话读后感
最近读了《好好说话》一书，颇有感慨！
一直以来，我们以“听话”的方式被教育，却又以“说话”的方式被考核。我们所学的东西无不以“表达”为指向，他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据，可是作为最直接表达方式的“说话”，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。
尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的，其实就是“说话”这件小事。
说话这件事学校不教，但却是人生必修。
良好的沟通表达能力是今后行走江湖的重要生存技能，这是世道人心和文化结构的改变。关于说话，古人有一个说法。说一句话之前要问自己三个问题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据？如果是真的，接着问第二个问题：我说这句话会起到什么效果、有没有用？如果你相信会有正面的效果，再问第三个问题：我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的见解？三个问题都问完，觉得自己要说的话既是真的，又是善意，还会有用，这时候在说出来。
在当今这个快速变化的时代，“好好说话”的含义跟传统社会根本就不一样。用2013年“星辩”国际华语辩论邀请赛冠军邱晨的话来说：兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所需要求的“好好说话”。
说话虽然简单，但可不是一件小事。说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。
好好说话读后感
《好好说话》的序言里，讲了这样一个故事。
一个年轻人，本来小时候也是活泼可爱，可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号，给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑，影响了他很久的时间。
可能说话的人并非有多大恶意，可依然是一种不好的心态，说明心里在看别人不好的地方，而且还不懂得看破不说破，一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念，或者说真的做到无分别，但至少，懂得尊重别人，尽量不要从言语上给别人造成伤害。
一个人真正的成熟，不是变得圆滑、世故，而是知道这个世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人，愿意付出温暖，这就是别人说的，知世故而不世故。
每个人都有自己的原生家庭，有自己独特的成长经历，甚至有不同的信仰，总有我们所不了解的角落。跟一个人相处，其实就是在跟一个世界接触，这个世界有开放的地方，有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同，但至少要尊重这个世界存在的权利。
一句不假思索的话，打破了这种禁忌，正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘，不懂得广袤的天空下万物生长，美或丑都是自己眼中的，与存在的本身无关。太浅薄的话说出来，是因为自身还不够成熟，不够广阔。像书里说的，好好说话，你嘴里的人生，就是你的运势。
书里也教了我们不少说话的技巧，从生活出发，帮你解决生活，职场上常见的说话问题。全书把说话概括成五维话术，它们分别为：演讲、沟通、说服、谈判，辩论，这五个维度并非彼此独立而是相交相合。书里围绕五维话术抛出一个又一个场景，用具体的实例指出其中的误区、处理的诀窍及使用注意。
我们常说祸从口出，还有人自称“我说话很直不要在意”这之类的我都认为是不会好好说话，这也和情商有很大关系，而所谓情商高，确实就是懂得好好说话。这点我觉得奇葩说里的蔡康永和演员黄渤就很厉害。有句话是：智商决定你的下限，情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度，所以我们更应该学会好好说话了。
好好说话，说好话还是很有必要的。在以后的日子里，在说话方面，希望自己能有所提高，做一个有趣的人，做一个别人愿意倾听我故事的人，希望大家和我一样，能学到好的东西，好好说话，关键是好好做人！
动物读后感
《胆小的动物》，是一本大人小孩看了后都有所思有所想的图画书，它充满悬念、充满惊喜、充满哲理。
看完整本书，我深深地被吸引住了。你看，布景、道具如此优美，主角、配角如此可人，戏剧元素如此饱满，戏剧冲突如此跌宕，结局又是那么的出人预料。值得一提的是，在整出剧中，道具的使用是恰当到位的，作用不可小觑。从围巾到玩具、从沙发垫到鸡毛掸，这些家庭中常见的日常用品都在一定程度上与大黄猫的身体局部存在相似之处，这就为吱吱一路上的疑神疑鬼提供了可信的理由，尤其是那根贯彻始终的绳子，它的出现只是为了引导吱吱找寻到回家的路，而最后，我们却惊奇地发现原来它有着独特的用处。可以说，这根绳子，不仅牵引着剧情的发展，而且你猛然回眸，会发现我们的心也始终被它牵扯着：
从两只小老鼠计划去偷吃，再到一路上的疑神疑鬼，把读者的心紧紧地抓住，跟随着一个又一个谜团的揭开，读者从担心到放心，一而再，再而三，终于两只小老鼠到达了厨房，看到了也吃到了它们期望中的“像车轮一样大的'巧克力蛋糕”。
一般地，乐极则生悲。在它们饱餐一顿，计划搬点回家慢慢享用的时候，它们的天敌——大黄猫出现在它们的面前。原本兴高采烈的小老鼠们，突然之间丢掉它们的战利品四处逃窜。因为如果被大黄猫抓住，它们就会成为猫咪的午餐。然而，这两只小老鼠的疯狂逃窜，鬼使神差地编织起了一条“捆猫索”，把大黄猫绑得结结实实，动弹不得。至此，这两只小老鼠才彻底地放心，才彻底地放肆。它们居然召集其他老鼠在猫咪的身上开起了party。更有甚者，一声“呸”则是对猫格的极大侮辱。
这则故事，无疑地，是一则励志的故事。它告诉我们，只要我们的心不倒，就算再大的困难和麻烦，我们都能克服。老鼠怕猫，天经地义。但是只要有信心，小小的老鼠照样能把大黄猫捆地严严实实，在它的身上开party。
《说话之道》读后感
每天都要说话，就像每天都要吃饭一样，如果忽然有一天你闭口不言不吃不喝了，要么就是死掉了，要么就是心里有事。这个世界很复杂也很简单，看你站在那个方向去看他。蔡老师说他喜欢研究说话这件事，因为透过研究说话，你会比较根本的搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么，别人在想什么，以及最有趣的——搞清楚自己是一个什么样的人。透过说话，懂得把别人放心上，这就是他相信的、蔡康永的说话之道。
蔡老师的这本书是新公司的一位前辈推荐的，目前一套2本，现在在看第一本，看了2/3感觉有些不太一样了，也有跟那个前辈沟通过读后感，不过毕竟是前辈看问题的方式都不同，他说其实书都一样只是你自己的心理作祟，多些自信就好。（我可以可以把这句听成是在夸我吗最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了）。毕竟刚到新环境，一切都是陌生的，而且这次不论是行业职业还有地域全是新的，最重要的这个环境没有熟人最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。本来是抱着来就当受气包就好的决心，不过新同事相处的`蛮好，每个公司都会有自己的公司文化，这个公司刚刚好。我是个比较懒的人，懒得去打理人际关系，懒的去说太多话，懒得花费自己额外的时间去加班，可是生活就是这样走到哪里都一样的。工作就是先做好自己的事，才能帮别人。有点儿跑题了，说说为啥要看这本书，一是因为我脑袋里书太少，二是忽然发现自己情商不高是真的不会说话呀最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。就算看过刘墉、汪曾祺、咪蒙……但是毕竟只是了解皮毛，都没有渗透理解，所以你所学的都会在你日后的生活中体现，就变成了现在这样。然后就给自己规划了一下：留出足够多的时间练习、思考和讨论。因为我明白人要想掌握一门技能，就需要10%的时间学习知识和信息，70%的时间联系和实践，还有20%的时间与人沟通和讨论。今天休息今天就学习书本，在路上就利用片段时间看书，可能效果不太好，但是只要开卷就有益。
草深处见鹿，深海里寻鲸。
好好说话读后感
这周我开始读马薇薇、黄执中等著作的《好好说话》。看过主题辩论节目《奇葩说》的同学们对这些作者肯定不陌生，他们思维敏捷，善于辩论，在“说话”这方面的水平确实高于一般人。
我是第一次带着认可的心态和求知的欲望来看教人说话的书。很早以前，我一方面知道会说话的人受欢迎，善于实现目标，一方面又把他们和溜须拍马，巧言令色这些贬义词联系起来，我也评定自己为不擅长说话，也以为自己可以不靠这个本事吃饭。
后来在工作生活中，我开始观察和欣赏那些善于说话的人，他们既能表达自己的立场和需求，又顾及到别人的感受，让别人容易接受。现在，我愿意去提高自己说话的水平，希望能与其他人建立良好的关系，希望能做成一些事情，我把说话视为打开工作生活局面的一种重要能力。
《好好说话》的引言里说得好：“一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以表达为指向，他人对我们的看法也都以表达为依据，可是作为最直接表达方式的说话，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。”这段话既指出了说话的重要性，也说明我们的文化里缺乏正大光明的普及说话的教育，话术除了靠自己从生活里去观察去悟，要么就是在一些不入流的成功学的书籍里，还真没有什么系统的教人说话的书和课程。这本书算是一本不错的分析话语情境和背后原理的书，分析原理是为了能够举一反三，在不同的情景里灵活运用话术。
我也认为，说话是外在的表现，反映出的是一个人的思维、态度、认知等综合素质。要提高说话水平，可以看一些说话技巧，但更重要的是要思考为什么这种技巧有用，这样说为什么比那样说好，这样说和那样说的背后分别反映出思考和认知上的什么高下。也就是要通过表象思考底层的原理，而这本书就做到了这一点。本书围绕话语权这个核心，将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个领域。以下是我就沟通中的几个情境，思考话术背后反映的认知。
当说话的时间是极其有限的，既有客观原因（例如电梯里遇见领导）也有主观要求（例如面试时的限时介绍），说者该如何表达呢？我就做过赶着时间、加快语速、把要说的话一股脑倾倒出来这种傻事。书中教授了“买时间”策略，也就是如何让别人愿意花更多的时间来听我们说话，技巧就是引发对方的好奇，然后有实力的回应主题。引发了好奇，别人就愿意多给我们时间，但如果又没讲出什么东西来，只会败得更惨。
这种情形下的常用句型有：“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间。”“关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。”“这是很复杂，您想知道详情吗？”
在日常工作生活中，有些人对不好的结果不负有责任，只因职责所在，需要对别人报告坏消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的员工传达离职通知，医生要向病人家属传达噩耗。如何转述和报告，就相当考验我们传递信息的水平了。
第一个误区是你表现出过度的共情，好像你自己也很不能接受这个结果，如果对方是理性的，会觉得这跟你也没什么关系，也改变不了什么了，如果对方是情绪失控的，可能还会迁怒于你，责怪你既然这么不能接受，为什么当初不再努力一点。
第二个误区是你本来是想对遭受不好结果的人表达善意，结果表达出来的却是愧疚之情，好像你该为这个结果负责一样。你一愧疚了，很容易被心理阴暗或手足无措的人顺水推舟，抓着你要你负责。
第三个误区是，你在传达坏消息的同时，主动出言安慰，甚至出谋划策，试图帮对方解决整个问题，却忽略了安慰或建议不当，可能让原本情绪不佳的对方更添愤怒，或者你将自己从不承担责任的中立方转变成了要承担责任的行动方，为他后续的请求继续负责。
反观这三个误区，反映的是一个人心理边界的不清晰，他搞不清什么是别人的事，什么是自己的事，好像别人遭了难他不能不管，一不小心就愧疚了，这样的人也容易把自己该付的责任推给别人，也容易埋怨和依赖别人，因为他责任分不清啊！有清晰的心理和责任边界，就不会妄动。
但是别人毕竟遭受了不好的结果，我们如何恰当的表达出人情味呢？书中介绍了“专业”、“善意”与“陪伴”的诀窍。专业是正自己的身，表示不躲闪、不亏欠。善意是表示我懂你现在的心情，这是出自于人性的同理心。陪伴是在一个封闭或半封闭的空间里，我传达坏消息给你时，我愿意停留在这里，中立的解答你的疑问，但我不会主动安慰、也不会承诺什么。
这种情形下的常用句型有“我来说明一下，这件事情是这样的……”“我很遗憾，情况并不乐观……”“有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息。”
这种情况指的是面对同一件事的时候，我们内心都有一个专属于自己角度的`版本，在这个版本中，所有的行为都是有原因有苦衷的，而所有来自于他人的反弹和质疑都是缺乏体谅、胡说八道的，甚至是挑衅的。
但其实对方也有他的一个版本，由于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。我们在沟通时认为“对事不对人”是正确的方式，然而我们对于事实的每一个陈述都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。
这其实反映出的是一个人心理认知的成熟度，有人说，成熟的人能站在对方的立场考虑问题。查理芒格也说过：“对你有利的不是就对社会有利，要在自己的思维习惯中消除自我服务的偏好。自我中心与客观现实并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各种需求组成的，思维需要更客观，需要能站在别人的角度思考问题。”
当我们认识到了“两个版本”的存在，我们说话的技巧就在于将讲事实（事实在两个人心中不是唯一的）转变成谈感受，在表达立场之余，对方也不觉得受到了攻击，反而会愿意述说和解释。
这种情况下的常用句型有“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉……”“你知道我这个人有点敏感，不过我确实感觉到……”
说话读后感
这本书是马东所著，马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧，一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼，学无止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是进步很大，而是经历的多了，人在一定得年纪，环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已，在“会说话”，尤其“得体与人沟通”这件事上，必须要活到老学到老，并且还要练到老。
无论你从事什么工作，不管是在学习还是工作中，你都可能和上百成千的人说话，学会说话，运用得当，你也可以抓住展现自己的机会，让成功可能无限的增大。很长时间，我们大部分时间以“听话”的方式贝教育，却又以“说话”的方式被考核。
现在社会高度竞争的复杂的人际关系，快节奏的学习、生活方式和工作环境，要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。说话，是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候，自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充，达到五味俱全的圆融状态，才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的，因为沟通，我们才有机会说话，在沟通中体现你的说话技巧。
好好说话在当今是很重要的，关乎你的一切——再不好好说话，连机器人都小看!
说话读后感
在寒假里，我读了一本校园青春小说，这本书的名字叫《我的猫咪会说话》。这本书讲的是一位名叫王微微的高中女生，她认为自己非常不幸。
她的功课不好；每天都被妈妈说、被姐姐批评；向暗恋的学长高必扬表白却受到嘲笑；与高必扬交往的郭嘉盈比微微聪明、比微微美，就连家世背景也比微微好。
更惨的是，微微偶然大发爱心捡了一只丑丑的流浪猫，给它取名：阿丑。但是这只猫不是一般的猫，他竟然会说话，而且非常罗嗦......经过询问，微微知道阿丑有一项任务，那就是“创造崭新的王微微”。
就在准备改变王微微的时候，阿丑走了，奇怪的阿妙来了，阿妙利用手段实现愿望却伤害了朋友和亲人。这一切，不是王微微想要的快乐，最后，阿丑回来了，“崭新的王微微”出现了。
你喜欢自己么？能认识自己么？
希望所有的人都能喜欢自己、认识自己，这样，这个世界会比我们想象的都美好。
《好好说话》读后感
太浅薄的话说出来，是因为自身还不够成熟，不够广阔。
心里装下了别人，愿意付出温暖，这就是别人说的，知世故而不世故。
常常有人标榜心直口快，开口说完话立马补充一句，我只是开玩笑。
可是不假思索的话，恰恰最直接地反映了内心所想，而后来的修饰，反倒是自己觉得不合适内心已经纠正过的“官面”上的话了。
有的人喜欢人身攻击，拿着别人身体上的残疾或者家里面的情况随意给别人取个外号，还不忘大肆宣扬，以显示自己的观察力是多么敏锐，语言的总结能力还如此高强。
这样的情形，在我们从小到大的成长过程中，都不罕见。
一个年轻人，本来小时候也是活泼可爱，可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号，给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑，影响了他很久的时间。
可能说话的人并非有多大恶意，可依然是一种不好的心态，说明心里在看别人不好的地方，而且还不懂得看破不说破，一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念，或者说真的做到无分别，但至少，懂得尊重别人，尽量不要从言语上给别人造成伤害。
一个人真正的成熟，不是变得圆滑、世故，而是知道这个世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人，愿意付出温暖，这就是别人说的，知世故而不世故。
每个人都有自己的原生家庭，有自己独特的成长经历，甚至有不同的信仰，总有我们所不了解的角落。跟一个人相处，其实就是在跟一个世界接触，这个世界有开放的地方，有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同，但至少要尊重这个世界存在的权利。
一句不假思索的话，打破了这种禁忌，正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘，不懂得广袤的天空下万物生长，美或丑都是自己眼中的，与存在的本身无关。太浅薄的话说出来，是因为自身还不够成熟，不够广阔。像书里说的，好好说话，你嘴里的人生，就是你的运势。
多多观照自己的心，心净了，话才能说清净。
说话读后感
读了《听鱼说话》，我懂得了要爱护小动物，多向善良的琼儿学习。可是我们的生活中十分缺少这些好人，而捕杀小动物的人却多的数不胜数。
那是三年前的一个风和日丽的下午，阳光铺满了后院，微风轻轻拂过小草和小花，这样一个美好的下午，对我来说却是一个最生气的下午，当时我坐在椅子上，两腿交叉，身子往后仰，双眼微微闭上，双手自然地靠在椅子的扶手上，正想打个盹儿，却听见撕心裂肺的大叫声：“不好啦，不好啦，杀兔子啦！”在椅子上懒洋洋的我一听，立刻坐了起来，放松的心情一下消失了，紧张地冲到后院里，原想救我的兔子一命，却早已晚了。姑父一手拿着菜刀，狠狠地向兔子的头砍去，霎时间它的白毛被鲜血染红了，绿油油的青菜也被它的鲜血染红了。
我吓得脸色苍白，眼睛瞪得比铜铃还大，用手不停地搓眼睛，不停地拍打自己的脸，我不敢相信自己的眼睛。这是梦！我的心里不断地安慰自己，可我依旧伤心。兔子的血，也依旧没有从我的眼前消失。
我的兔子费劲地睁开双眼，看了我一眼，又闭上了眼睛，流出一滴鲜红的血，头一歪，离开了我。
我的眼泪像断了线的珠子哗啦啦地往下掉，它死了！它死了！“你把我亲手养大的兔子杀死了！”我气得像发疯似地跳着，就像脚上装了弹簧。“别哭了，孩子。”姑父用奇怪的笑容对我说：“等会儿我再买一只兔子，还你好吗？”“不要！你还我一百只兔子我也不要！我只要那只我亲手养大的兔子！”
兔子死了就无法复活了，我一直沉浸在悲痛中。人、动物或是植物都是生命，生命是平等的，我们不应该去欺负或杀害小生命。