征文是对个人思想和见解的一次深度思考和总结，能够帮助作者更好地理清思路。在写征文之前，我们先要确定好自己要表达的主题和观点。以下是一些具有代表性的征文范文，它们涉及的主题广泛，风格多样，值得我们认真学习。
音乐老师实习工作日志
学习中学音乐教育法的课程，这已经是第2个学期了，听说就在这个学期，学校会举行什么活动，大概2个月以前，班上所有同学都被分配到不同老师的小组里，为了2个月以后的试教比赛，规定是每个同学都得参与。刚听说这消息，大家都很兴奋，还没弄清楚什么是试教的时候就忙着到处打听自己被分在哪个老师的小组里。等到活动正式开始的时候，大家又都平静下来，我被分到了lg老师的小组里，我心里暗自庆幸，lg老师的课一向都上的很出色，很吸引人，这下我可是算很幸运的了。
学校规定，在我们比赛之前，每个小组必须提前举行2-3次的试讲。lg老师平时比较忙，但是他还是决定给我们3-4次辅导。
第1次试教，老师之前给了我们1个多星期的时间找课题，大家聚在一起谈谈自己找的课题，刚开始我想讲节奏、节拍，因为最近接触到奥尔夫教学法，对这个颇感兴趣，后来得知光在我们这一组就有一个人和我们一样，我选择放弃，找另一个课题。通过打听我知道每年都有好几个人讲这个课题，这样就太没新鲜感了。这次我们小组聚集只是讲各自的课题定下来，老师大致对我们的课题都讲了一些应该注意的地方。听了老师给我们的建议后，我们回去后都从老师给的意见里对自己的计划进行修改，而我得重新选择课题，正在我发愁的时候，有人建议我讲欧美音乐，我觉得这个建议很不错，我在课余时间接触过很多欧美音乐，比起一般的同学来，我所了解的相关资料比他们要多些，这个课题对我来说比较占优势，而且课题新颖，又是我特别喜欢的音乐类型，讲起来应该比较容易上手。说干就干，定好课题我开始找相关资料，发觉欧美音乐范围太广了，要讲这课题几本书都写不完，我只有缩小范围，不如就讲最近很风行的hip-hop和rap吧，这是2种我特喜欢的典型美国黑人音乐，其实很多人说rap还不是一个单独的音乐流派，它是hip-hop的一个分支，只是一种演绎形式，在很多歌里都会穿插一段rap，但是也有些音乐人认为rap可以算作一个单独的音乐流派，不管怎么说，我先定了我的课题，准备讲解hip-hop和rap。定下课题后的工作就是找资料了，在网上搜索这种音乐资料好象比较少，很少有很对hip-hop和rap能给出完整的定义，只有靠我自己平时听的东西，做个总结。好不容易自己归纳出hip-hop和rap的定义，以及它们相关的资料，相关的文化元素，音乐特征。。。下来该做的就是幻灯片了，电脑课已经停了2年了，有些时间没用过ppt了，还好这个操作起来不难，摸几遍基本就没什么问题了。就这样自己做了个6张的ppt(心里很是满足，感觉已经能当个不错的老师了)。
第2次试教，大家通过一个星期的修改，都有了不少进步。老师将我们组织起来，让我们试试第1次讲课。因为是第1次上台，大家难免有些紧张或是感到不适，看大家都还没怎么准备充分，我第1个硬着头皮冲上前线。老师让我从进教室那一刻开始，课堂时间规定15分钟。等我一上讲台，我觉得说话都有些困难，授课的流程和时间规定，完全都不在我掌控之内了，似乎是很简单的事情，一下子变的不知所措。就这样很糟糕的完成第1次试讲，老师给了我不少建议和他的独门秘密信息。大到我讲课的流程设计，小到从我进教室那一刻起的动作和眼神，都有需要改进的地方。。。这第1次让我感觉到当老师是件很不容易的事情，原来就是拿着书在讲台上念也得有技巧的。当然，还好老师不光是指出缺点，也提了不少我的闪光点，这让我能找到些平衡感。看我上讲台后，后面几位同学也都纷纷上台，老师也给了他们宝贵意见。他们同样在讲台上不知所措，有时甚至会做出一些令人发笑的动作或是表情。通过这第1次的试讲，我们都明白了，原来站在讲台上很不容易，要能驾御课堂更是不容易。
第4次，才过了一天，大家按时到相约地点，这次是我们第3次讲课，相比第1次，应该都有些经验了，看着同学们的成果，觉得大家都很棒也都很认真，大家也都体会到当老师是多么的不容易，要求有一定的知识量，要求普通话，要求站在讲台上思绪清晰，要求灌输正确的思想给学生们，要注意言谈，还得注意课堂互动和开发学生们的创造力……最重要的是对课堂的驾驭能力。这一次我们都有很大进步，这一个多月的努力还是得到了一定的收获，大家都很高兴。最终每个小组得选出2位同学参加系里的选拔，1个多月的付出还是有收获的，终于我幸运的获得了这个来之不易的机会。回去后我又一遍遍的对着墙壁练习。
系里选拔，坐在空大的y201，心里发慌，这教室真够大的，参加比赛的人也多，以前只是知道自己小组的水平，今天可以看看整个音乐系的情况，刚开始上去讲课的几个人都很不错，他们优势太多，对我们后面人的压力颇大，曾有几个人甚至想放弃，最后大家还是都鼓起勇气上了，发觉自己其实闪光点也挺多的。经过这一激烈的对战，我又幸运的留了下来。自己感到进步了不少，从刚开始的讲话打结到现在能流利通畅的表达意思，从手足无措到现在能够正确运用些手势，从不知道合理安排时间到能掐准分针来安排课堂内容……太多的进步都是自己能体会到的，这当然要感谢指导老师，他给了我们很大帮助，几乎每个细节都逃不过他的眼睛，每次的试讲他总有新的问题发现，我们在这一次又一次的新问题中获得营养，不断进步。这次我能留下来，我非常高兴，又有新的老师给我提出新的问题，我又有获得新知识、新想法的机会。回到宿舍又开始对自己的教案进行编改，看看自己改了10多次的教案，一次一次的改动的原材料都在那，一股心满意足的味道油然而生，很强烈的满足感，促使自己更加努力……下个星期我们将代表系里与其他系参加比赛，不知道又会遇上什么新的问题，也不知道自己又将获得什么样的进步，一切都在期待中。
讲好一堂课难，要重复的讲好一堂课更难，要重复听一堂课可是难上加难，我们总在重复自己的课题，我们还有太多要学习的地方，总觉得自己的知识面还需大大的扩展。感谢学校举行这样的活动，让我们来对自己有新的认识，有所进步有所提高，感谢各位辛苦的指导老师，老师们真是不简单，抽出自己的课余时间一遍遍的听着我们不够成熟的讲课，耐心的指出我们的优点和缺点，让我们不断获得新的能源、新的知识、新的方法、新的教学理念。
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大学生实习工作日志
毕业实习可以让我们获取独立工作能力，在思想上、业务上得到全面锻炼。今天，本站小编为大家带来了大学生实习工作日志，希望大家喜欢!
上午办公室开会，首先由主任传达了昨天上午公司经理班子会议精神，会议重点总结工作情况，提出了工作安排意见，在会中，经理特别强调办公室工作要从严细管理入手，树立行政执法工作规划，及时为领导决策提供参考依据。对办公室前一段时间的工作，经理提出了表扬，特别对我们新来实习的大学生给予了较高评价，并鼓励我们尽快进入角色，适应工作需要。我对主任的每句话都认真地做了记录。
月末把假期全部都休完了，一个月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一个月收益颇多。已经习惯了这工作。每天都要告诉自己要开开心心的工作。加油!
今天杨老师休假，本来以为要一个人上岛，没想到亲爱的杨老师回来了。所以，我们就一起上岛。真是很佩服杨老师，如果交际可以凭职称，杨老师一定是顶级的。呵呵，好好向杨老师学习。
因为学生的事杨老师没能和我继续检查，于是，我便一个人去到潜水大厅做检查。发现自己一个人的时候倒变得像个小管理者似的，一改我平日的温顺，厉声起来，连我自己都觉得很好笑。好在岗员工都还算配合。
看来今天又要八九点才能到家了。一步一步往上爬。
闹钟如时在五点五十响起，可是我怎么都不想动身起来，觉得全身没力气。挣扎了好久，摸着手机给老大打了个电话。老大问我是不是生病了，我说没有，只是起不来。老大就让我继续睡，而我也毫不客气的挂了电话继续睡。期间有几条短信吵我，哥哥还过来问了我几句话，我似乎一点都没吭声也没动，懒懒的睡着。起床的时候已经快九点了，这是上班以来唯一一次睡懒觉，还睡得头重脚轻，飘乎乎的。看起来还真有点感冒。起床煮了鸡蛋面做早餐，等哥哥和嫂嫂起来吃过早餐，我们去了菜市买菜，中午做了个水煮牛肉、爆炒虾、拌了个皮蛋还有一个紫菜蛋花汤。真是感觉好久没有正正当当的坐下来吃顿饭了，心情还不错。
晚上我们去凡尔赛开了个厢唱歌。好难得的假日，不过事后还是蛮内疚的，其实老大一直就感冒着，并且还打着点滴，他都照常上着班，我一个懒劲上来就没去上班，真不像话。不过这段日子真的觉得很累，好了，下不为例.
客服实习工作日志范文
3天售前：
聊旺旺和qq谁不会啊，键指如飞，无比轻松。呵呵~~那是我们作为消费者的时候，当你坐到客服的席位时，你绝对能直面什么叫“压力灰常大”。
第一天，客服主管mm向我讲述一些客服的简单流程，一些注意事项，仓储软件的使用，并回答了我的几个疑问，然后为我开了一个旺旺和一个qq，每个平均一次流入1个客人，先看看我的接待水平。咱以前交通局从事的就是窗口行政人员，在这方面有点经验，而且语言也算礼貌，有条理。试了3个客人之后，主管直接给我的旺旺和qq各开5个流量，就等于一次有10个客人会流入到我这里咨询商品。以前在交通局窗口办证，不管柜台前怎么吵，专注办一个，办好了换下一个。可网络上呢，客户才不管你现在是否忙得焦头烂额，一个字一个问号“在?”或是一张图片就丢过来了，你就得迅速回复。由于我们入驻了淘宝和拍拍的商城版块，对客服的要求更加严格，每个客户的咨询出现时，必须在1分钟之内给予回复，不然要扣分。约等于我们每分钟要有6秒来回答一个客户的问题，而且不能只是普通的回答，要有礼貌，有条理，还必须能在6秒内回答客户的问题后，为它下一个可能会问的问题做好准备。午餐直接call外卖送到办公室，吃饭和午休也必须盯着电脑，只要头像一亮就要迅速停止进食，立刻回应。
一个客户发出一张图片，我就要迅速找出它所在的链接，并查找相关货品的详细库存和物流信息，是否参加优惠活动，是否免邮费等等，还要为一些对网上购物不是很熟练的客户指导和财付通的用法、查询物流信息。1个客户，我平均大概要打开3个网页了解信息，但是10个客户可能就是30个以上的网页，一分钟之内回复完毕，真的非常考量你的判断力、反应力和语言组织能力。我不得不承认，我在闲时应付10个还算轻松，忙时的话，真的已经有点勉强了，但是我们客服的主管mm太牛了，人家闲时敢开30个，忙时也能15个以上。我和别人比起来还真的是菜鸟了。在客服售前这几天，很忙，但比以前的生活充实得多，而且学到的东西也好多，在每个位置看到的景色都是不一样的。
客服的几天，我大致能分列出每天的时间段闲忙时，客户页面的访问量什么时候会是高峰期，什么设计和款式的客户浏览和咨询量最多，什么设计和款式成交量，什么关键词和推广方法更值得投资，客户网购担忧的几个问题。这些确实对我以后成为运营策划有了不少的帮助。同时我在客服部门这几天的见习加上前几天在质检部门见习，我切身从公司的销售最前线感受到这家公司对待客户的真诚态度，不但从实战中受益不少，同时也让我对公司的理念和文化环境有了更加深入的了解。
在这里还是分享一下这几天售前客服遇到的趣事吧。
其中比较害怕电脑卡机或是突然网络掉线，虽然情况很少，但毕竟还是出现了，幸好及时处理，登陆后只有一个客户的回复超时了3秒，其他的都在规定时间内回复完毕了。
但这还只是极少发生的硬件问题，我这几天我超级烦那个面部表情文件(客服见习。
日记。
)。表情文件本来在我们的聊天中出现，可以调动双方的聊天情绪，也能反映出聊天者的情感，是个不错的工具，但是它有时也会是烦人的符号。我和客户的交谈接近尾声，他也下单了，我礼貌地表示感谢并欢迎它下次再来，对方也很客气的给我发个笑脸，由于当时处于忙时，我也赶快回了一个笑脸还礼。没想到他又发了另一个表情给我，我不得不又回了一个给他。他很快又发了个表情过来，哇，我没工夫陪您玩了啊~~~~这次我很明确地用文字向他表示谢谢，并礼貌地道别了。但是这类客户真的很不少，小哥啊，我不能一直陪你玩表情啊。凡是这类客户，我最多回两个表情，然后直接换。
成语。
言道别，客服mm不是您的陪聊啊。当然我不是mm。
其实这类客户相对来说又算还好，我更怕的就是qq状态设置为离开的客户，每次回答一句都立刻跳出自动回复“您好，我现在有事不在，一会和您联系”。不要搞错啊，你很悠闲，我可是有一分钟的限制啊，忙时我几乎就等于被这种客户咨询了。我最后实在忙不过来了，直接请他把状态变了，要不然聊天内容跳屏，我不好截取他所需要的信息。遇到这类客户聊到第三句我就请他变状态，所以也请以后各位多多体谅一下淘宝和拍拍商城的客服们，大家出来混生活不容易啊，您顺手把您的状态换了，也能让客服mm们能更轻松更有效地为您服务并为他人服务，这还请大家谅解啊，在此谢谢了。当然我再次重申不是mm。
最让我头疼的就是这类客户，推销广告的，进错店铺的，寂寞人生的，这些都是必须回复的，虽然是基本都是在做无用功，但必须做。更甚者部分客户会突然对客服mm示爱，今天下午和某个客户在交易聊天，客户对咱的态度很满意，临近尾声时突然说：mm你态度真好啊，做我女朋友嫁给我吧，我很喜欢你哦~~~我脸上顿时n条黑线，我真的很犹豫是否该告诉他其实我是一个21周岁(过了儿童节22周岁)的大叔(咱不装嫩)呢?连男子法定婚龄都没到呢~~~最后我想了想，算了吧~~~就让这份情感留在他的幻想中吧，人家真的不忍心去破坏这份真挚的情感~~~~啊~~~我最后一次声明，我不是mm啊!
实习班主任工作日志
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光阴似箭，日月如梭。转眼间，三个月愉快而又艰辛的实习工作就要结束了，在这三个月里，不管在和老师的相处、同学的相处和课堂管理、教学设计上我都有了很大的提高。更让我感受最深的是三个月班主任工作。下面是我实习期间的体会：
一、我与学生。
第一天到南昌市第十中学，我被分配到少年班二年级(2)班，当时同学们在上实验课，班主任黄姝老师招呼同学们过来，简单向同学们介绍了我们并让我们和同学们说说话。简略地自我介绍了一下，同学们礼貌地鼓掌了，接着又回到他们的实验课中。第一天，我有种打搅了同学们的感觉，看到全班同学大部分都是男生，感觉有点害怕管理不好他们。学生们用一种陌生好奇的眼光看着我，我也很少和班主任话其他老师聊天，我开始有点不知所措，发现自己就像一个身处闹市却无人理睬的人。
一开始，我不敢把他们管得很严格，怕同学们一下子讨厌我，因为这个年龄的学生逆反心理特强，吃软不吃硬，所以我批评学生时都是引导式，反问式，让他们自己说出自己所犯的错误。不过，我管理的的自习课上，对纪律上的要求已经比任何一个老师都要严明。课堂上同学们安静了，可是课后大多数同学也不喜欢和我谈话了，我还是给同学们留下了“凶巴巴”的形象。值得欣慰的是，那些比较爱学习的学生说很喜欢我去管他们的自习纪律。我多么希望我们班那些整天“无所事事”的学生能努力一点啊，所以有时候忍不住又和他们谈谈人生大道理，谈努力的重要性，同学们也知道老师苦口婆心也是为了他们，但是他们就是不想轻易听老师的，他们就是喜欢我和他们唠唠叨叨，有时候嘴巴上答应我好好看书了，看不到十分钟又开小差了。
班主任的日常工作是比较繁琐的。每天都要跟班，铃声一响，总是出现在教室，看学生早操早晚读、课间眼保健操，记录学生考勤情况，督促学生搞好班级及公共卫生区，检查仪容仪表等。其余时间都是在办公室里办公。从早到晚，日复一日，不断重复这样的工作。虽然辛苦，但是感觉很充实。为了尽快记住每个学生的名字，我向原班主任要了一份名单，尽快熟悉名字。早晚读时，还不时地在课室里走动，一方面督促他们读书，另一方面是熟悉每一张脸孔，尽快把学生与名字对上号。非上课时间我会跑到教室，和学生闲聊，了解他们的近况。慢慢和同学们相处下来，才知道其实我们班大多数同学还是很喜欢我去管他们的，特别是在他们练习体操的时候，几乎所有同学都很认真地跟着练，那时候感觉他们真的好可爱。班级的纪律和学习风气也在一天天变好。
二、我与我的老师。
班主任黄姝老师在班上十分有威信，班上的同学都非常尊敬她。黄老师管理班级非常严格，奖罚分明，并以身作则，在同学们面前树立了非常好的形象。同时，黄老师任教的是我们上的数学，每次在考试中我班上的数学成绩总是远远高出其他班。黄老师在班级管理和教学上的优秀成果被每个人所认可。我在跟黄老师学习班级管理过程中深深地感受到，班主任必须以身作则，为人师表，从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期，作为老师，特别是班主任，他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。同时在学生面前要有老师的威严，要不怒自威，但不能让学生惧怕你，在严格要求学生的同时也能做到和学生交朋友，让学生从内心愿意服从管理。在日常班级事务管理时，我积极配合黄老师的各项工作，学到了很多有益的知识。
专业指导老师易红蕾很友好，对我们实习老师很关心，他尽己所能给我们给与的支持和帮助，在备课、讲课时她总能给我恰当有用的建议，让我在上讲台时更有自信。面对专业指导老师，我们只怕自己做不好而让他失望。所以我们也很用心听取知道老师给我们的建议。
三、我的主题班会。
班主任实习有一个很重要的任务就是开一个成功的主题班会。所以从接手班主任工作开始我就着手准备主题班会了。我们班是少年班，同学们学习成绩都比较优异，但每次的月考期中考等考试排名一出来有的同学就失去自信心，觉得自己学习成绩不好就什么都做不好，针对这个情况，我决定以“天生我材必有用”为主题给同学们开一个主题班会。我引用了唐骏、范玮琪等一些名人故事和一些哲理小故事循循善诱，同学们听得很认真，对我的提问、课堂互动也非常配合，平时那么爱捣蛋的他们第一次如此认真的听着我的分析，第一次没有吵着要下课，甚至我讲完了还有同学要求老师说多点。这次班会的成功，让很多同学认识到了自身的优点，重新树立起了对以后的学习、生活的信心。在后来的第三次月考中，很多同学进步都很大。看到同学们一天天在进步，我真的感到很欣慰。
我的实习班主任工作很快就要进入尾声了，当我对学生说我准备走了的时候;当学生们纷纷地问：“老师，你为什么不多呆一个月再走啊?”“老师，我们元旦晚会时你会不会来看啊?甚至还有同学跑到学校教务处和校领导说不要让我们走……我忽然发现原来我已经融入到这样一个集体之中，一股莫名的软软的东西涌上我的心头。短短的三个月，使我学会怎样去当一个好老师、好班主任;学会如何用真诚去和身边的人相处。所有的这些都将会使我受益终生，相信此次的实习经历不仅丰富了我的人生，同时也是我日后成为优秀教师的重要经验沉淀。我相信将来我能成为一个教学和管理都很优秀的老师。
实习工作日志
x月x日入律所实习至今已有两月有余，感受颇多，著述为文，当作总结。
律师要有自己的思想，没有思想的律师，永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律，而且要了解商业运作的归则，理解法官裁判风格，体会客户真正需求。同时，思想上还要注意遵守执业操守，保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系，需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想，并贯彻到工作中去。这样，有了思想作为指导，律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。
律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。
律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。
一、案源。
我想主要应从以下两方面着手：
（一）宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。
（二）培养社会关系。
1、培养与公检法司各机关的关系。
（1）通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。
（2）通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。
（3）通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。
2、培养与各企业的关系。
（1）通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。
（2）通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。
3、培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。
二、执业技巧。
执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。
（一）收费标准和收费技巧。
每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费？到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行？一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1—5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。
（二）如何准备立案。
1、了解案情，倾听当事人陈述，与当事人良好沟通，深刻理会当事人真正意图，合理分析案情，告知当事人成功的可能性和注意事项，让当事人心中有底又有信心，但不要打保票，把话说死了。
2、写律师法律文书。
（1）写起诉状。
a、民事起诉状。
在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。
b、刑事自诉状。
多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。
c、行政起诉状。
律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。
（2）辩护词。
要学写辩护词，就要看律师典型的刑事辩护词，作为参考多学习，多请教，不懂就问。
（3）代理词。
要多看代理词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么么这些没有注意。
3、案件表。
依表顺序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算诉讼费，好自己先准备费用。
以上是两个多月来的实习日志，作个总结，当今后指导。
业务员实习工作日志
作为一名业务员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名业务员，首先，要遵守职业道德：
1、销售员必须"以客为尊"，维护公司形象。还必须遵守公司的保密原则，
2、不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次，遵守公司礼仪仪表要求：
1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。
2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;。
3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。
4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:。
1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;。
2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;。
3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;。
5、在肯定的基础上，做更详尽的说明;。
8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
学生校外实习工作日志
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我的实习地点，要度过半个月的地方，电脑销售实习日记。些许紧张，些许焦虑，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么？由于对实习生的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎意识到了这点，拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况，不算我们几个实习生，整个店只有6个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、业务、客服，这些部门真的就6人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。
经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅，而我们实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置，让我么印象更加深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。
今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间，期待着下午的工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我，让我打电话给这些客户联络感情，了解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候，他们的经理对我说的那一句话：“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。拿起电话，不断的思虑着要怎么说，要怎么去说服。想了好一会，还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，勇敢一点，不断的催眠着自己，终于拨出了第一个号码。
在店里实习了一个星期了了，最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素。第一，要有比较多的专业知识。只有有了足够多的专业知识以后，我们才能把一样东西给顾客介绍清楚。第二，要有足够多的耐心。因为装一台电脑通常要花上几千块，顾客在购买的时候都会精挑细选。所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品。第三，要有一定的销售技巧。有些人可能今天不买电脑，但他们会来电脑城问价格。对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价，然后等他们要买的时候给他们换东西。这些天的学习我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容，还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。
工程造价实习工作日志
第一天实习，总的来说也没干什么，也就是熟悉熟悉环境、看看书之类的。第一次到实习公司的时候，，心里还是有点害怕的，因为要经过严格的面试和笔试、，毕竟我在学校主要学的是房屋建设方面，现在让我做电力建设方面的，我还是比较陌生的，我想想自己平时在学校也没怎么学习，哪里会做呢?但想想应该造价都应该差不多，所以咬牙就在这呆下来了实习也是我第一次与专业有关的实习，心里挺感慨万千的。
实习工作日志
今天是我去公司上班的第一天，惭愧的是上班迟到了将近半个小时，没赶上公司的晨会。早上到吉大一院站的时候已经八点了，然后慌忙给公司打了电话，好像是领导接的，还说：“别着急，慢点，没关系”。太惭愧了！以后决定再早起半个小时，这样一定不会再迟到了。
到公司后，我的第一感觉是领导很有气场！同事们都好年轻！这样的工作环境让我觉得轻松舒服。在同事给我建了入职档案后，领导对我进行了简单的培训。具体内容如下：
1.“你希望30天之后学到什么”
2.“人力资源专员的岗位职责你有了解吗”
3.“如果每天学到30个知识点及格，那么50个是不是优秀，是不是比别人赚到了”
4.“你希望延时通过考核，还是以优秀的成绩通过考核”
领导对我的工作计划和目标进行了提点，这让我认识到了自己的不足和应该改正的地方。以后我一定严格要求自己。
上午，同事对我和另外两个见习同事进行了形体培训。虽然我们学的不太标准，但是同事很有耐心，总能一一指出我们的优缺点，并反复地进行指导和演练。下午，我们学全了整套动作，虽然还有些不熟练，但是我相信，经过刻苦的练习，我一定能够做好，付出才会有收获！
下午，在形体训练结束后，我们开始了声音训练。在接受训练之前，我诵读的时候，一直是呼吸浅，语速快，很难听清楚，也不懂得呼吸的正确方法。至下午夕会之前，我一共练习了37遍，声音的响度增强了，但是气息的掌握远不如其他人，我需要投入更大的努力。明天，我需要请假考试，不能参加公司的培训了，这点很遗憾，不过我一定会在私下多多练习。在上班之后讲声音练习增加到80遍！争取早日找到正确的发声方法，能像同事那样讲话！我希望我也能够“与众不同”！加油！
实习工作日志
现在工作还在继续，我想到能说的就这些，相信大家看到了也会有一些了解~不知道下个月北分还会不会再招一批实习生，不过可以告诉大家，实习毕竟能让我们更多的了解银行的工作，不管去了是打杂还是干活，都能接触到、了解到银行的工作氛围，对我们以后的工作非常有帮助。
实习工作日志
十四天的假期还是这样结束了，这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。我以为在此之前我可以做好很充分的准备，但事实却于之相反。其实也很是期待明天去酒店报到，看看未来半年生活的环境是怎么样。
实习开始之前上天还要给我点小麻烦，因为天气原因航班延误，不知道什么时候才能到北京啊啊啊！帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=，希望等一下航空公司会打电话叫我们起来，不想明天迟到啊tt经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场，因为会有很多我们都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。
终于坐上灰机了，明天不用迟到，等下希望可以在飞机上好好睡一觉，迎接明天的新生活！！！我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话，这样只会令自己更难过，去创看看吧，看看外面的世界究竟是怎样。
终于有时间停下来写这个东西，前几天去看酒店宿舍，真不是人住的。地方偏僻并且进去还要趟小河（连天下雨污水排不出去）。当初说是有彩电有空调还地上宾馆，但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差，也第一次知道原来社会真的有上下层之分。就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。
初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子，跟她聊了几句才知道我们是同个部门。当天晚上的宿舍还算热闹，来了好多窜寝的到我们这看电视，虽是热闹但我心里还是不禁感到凄凉。这种环境发霉的墙壁潮湿的地板还有那看起来不怎么结实的床，叫我怎么能和她们一样那么开心？是不是在这环境下对她们来说已经算是好的了？我不知道怎么去平复现在的心情，只是再也不可能跟以前一样了吧。
第一天去酒店报到的时候，人力的人很好。也是到那个时候才知道其实实习部门是可以自己选择的。原来以为咱酒店中餐厅的人不多而选择了中餐，没想到这几天忙翻了，每天都在练端托盘，看到别人拿个托盘上了一大堆东西真的想不明白这是怎么办到的。
其实在酒店里大多数都是实习生，同样都是学生怎么差距就那么大呢？他们总是跟我说习惯就好，可是这种东西真的能习惯吗？我不知道。期待下周的表现。
还是很不习惯宿舍的脏乱差，要不是酒店说快搬家了也许我早就选择换酒店。作为一个外地人在陌生的城市，租个房子住还是很不容易的，我也不想为了实习而把大把的钞票花在房子上。再说别人能住为什么我就不能住？还是忍忍吧，希望能快点般宿舍！
张主管告诉我上班最好不要戴眼镜，没办法，趁着中午休息的时候去配了副隐形。但可惜啊，眼睛太敏感戴不进去。这正好免除了我要带隐形的厄运。
二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。还有的就是土大款，以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人，现在服务过才知道这其中的原由啊。我不想在这里多说什么，总觉得说多了丧气话会给别道德同学也带来影响，好的东西大家可以一起分享，坏的就没有必要了吧！因为接下来的路还很长呢。
对方的号码和名字，虽然不知道有什么用但也过一下瘾吧。但没有想到的是晚上张主管找我们几个谈了下心。
很尴尬。这个点我们也想过，可是有些事情如果自己真的是不喜欢就不要去做了吧，有些把握事情可以成功就要勇敢提出来，什么坚持都滚一边去吧。
因为真有看不过眼的人，不想和这种人呆在一起，也真的不想每天上两头班还有一周只休一天的日子，就让我们把部门给换了吧！
这酒店的效率真心是慢，情况反映了一遍又一遍，过了那么多天还是没有把结果告诉我们，这是闹哪般？瞬间就感到人力的大叔真是无能啊。
中午的时候还碰上了土大款，我们餐厅的点菜师还被吃了豆腐，在这里提醒广大在外实习的女同胞们，咱还是呀学会好好保护自己呀。真心受不了那种客人的嘴脸，苍天啊快让我换部门吧！
这些天在中餐里还是负责传菜，过几天应该就能到外面服务客人了。想来还是紧张，每到忙得不可开交，不知道到时候的我是否也忙得过来。有空的时候我们就练端托盘，最近手臂也不像原来那么酸疼了但终究有些不适应。今天我发现我拿盘子的手已不再像之前那样酸痛了，说明我已经在慢慢适应工作的这种方式。我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
换部门的事终于定下来了，明天就要去西餐上班，听说西餐厅比中餐闲很多，不知道是不是真的。现在心里总有些小激动，毕竟是一个人去那，这一次就真的是一个人在陌生的环境中打滚了。我不后悔，也不害怕。
突然发现每次一到放假就回学校，还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人，所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学，看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯，毕竟没有那些想害你的人。
今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了，说实话咱西餐的主管给我感觉人很好，至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的，对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样，以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。
休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的班还是有点吃不消，毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫，客人有需求的时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象，我想他们并不了解实习的含义，只是要混个文凭就好了吧。视而不见，我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多，三四百人，我们也确实忙不过来。
第一天上班就要我倒咖啡茶，刚开始确实有点不好意思开口，索性后来都习惯了，手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲，早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好，给我们聊天只要不太显眼就成。
从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。有两个同学换酒店了，确实感到莫名的伤感，但不管前方的路怎么样我也要坚持地走下去。
渐渐地，在工作中我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
顶岗实习工作日志
(六)在学校的时候，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心，顶岗实习工作周记体会。我担任的是文员一职，平时在工作中只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习，不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于自己是实习生，所以要早早的到办公室来打扫卫生，所以每天7点不到就得起床挤公交车，就算天气再寒冷在差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
(七)“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力“。参加工作后才能更加深刻地体会到这句话的含义。除了英语和计算机外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时在工作中只是打打电话、处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识如新月异，在一个项目中，他们经常要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的，我们必须在工作中勤于动手。
(八)从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，实习报告《顶岗实习工作周记体会》。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境，我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导的重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议活工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色、同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月是时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
(九)工作中存在的不足：
b、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
(十)每日重复单调繁琐的工作，时间久了就容易厌倦。像我每天就是对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公诉的网络推广人员每天都得打电话，口干舌燥不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气，有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常的喝咖啡熬夜干项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己理财的能力。我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光族，但此时我们在也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
实习工作日志
今天带我实习学习的是赵经理，他负责的主要是xx银行的个人理财业务，对客户进行理财，理财规划是指工行理财团队根据您的现有资产状况、未来收支状况以及风险偏好为基础，通过按照科学的方法重新摆布资产、运用财富，助您更好的管理财富、实现理财和生活目标的服务。
对于为客户理财规划首先要了解客户，例如客户的用于理财的资金额度、活期定期存款额度、理清客户的理财目标（知道客户想要干什么，有什么样的生活目标和理财目标，这个目标是一个量化的目标，需要具体的金额和时间）、客户的风险偏好（不做不考虑任何客观情况的风险偏好的假设，例如，有的客户因为自己偏好于风险较大的投资工具，把钱全部都放在股市里，而没有考虑到他有父母、子女，没有考虑到家庭责任，这个时候他的风险偏好偏离了他能够承受的范围）。客户需要填写相关资料，然后理财师通过个人客户营销管理系统，判定客户所属投资种类，从而为客户制定相应理财方案。
目前xx行正努力开发财富客户。工行财富管理服务面向个人金融资产达100万元人民币(含等值外币)的人群，实现了签约、个人风险评估、财富规划、资产管理、投资组合执行情况报告等系列服务，首先，通过财务分析和风险测评，财富客户可享受量身定制个性化的综合理财与保险方案，同时，客户经理可为其提供投资产品组合和专属的理财、保险产品，并借助基金专户理财、券商定向理财等平台，提供个性化的资产管理服务。此外，财富客户还可享受贵宾通道、费率优惠、融资便利等增值服务，有跨国理财需求的财富客户，还将享受跨境账户代理见证开户等境内外联动金融服务。工行还在国内率先推出带有芯片和磁条的双介质高端借记卡，作为财富管理签约客户的尊享识别介质。
投资理财产品主要有：国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖。目前xx银行代理435只基金销售。选择基金要看公司规模、以及、基金经理的资历等等。
xx银行的主要理财产品业绩比较好的是“灵通快线”——固定期限超短期人民币理财产品（七天滚动型），适宜交易的户型保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的个人客户，购买起点金额5万元（追加认购金额为1千元的整数倍），本产品主要投资于国债、央行票据、政策性金融债、企业债等债券、回购、股票收益权信托融资项目、股权融资信托项目、股票回购信托项目、优质企业信托融资项目、票据信托融资项目、货币市场基金和债券型基金、以及新股申购等其它投资管理工具。
如今中间业务以成为商业银行的重要利润来源，也是衡量银行创新能力的重要指标，个人理财业务就是其发展中间业务的重头戏，所以个人理财业务有较大的发展空间。
报社实习工作日志
实习期间找到自身职业的差距，实习不单是为了落实工作，更包括要明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距，并在实习结束时制定详细可行的补短计划。更多日志尽在应届毕业生日记网。
今天是报社实习的第一天，起了个大早赶到报社，却被告知带我的老师不在。在外面消磨了一个上午的时间，下午再次来到报社，见到了我的记者老师，比我想象中的年轻多了，见到老师的第一感觉就是他并不怎么理睬我，于是我与n多实习生们坐在报社的热线室里，靠读报纸消耗了大半个下午，下午5点多钟，别的实习生一个个离开了，我以时间犹豫要不要回去，结果×老师让我改一篇新闻通稿，这是我第一次要写一篇可以上报的新闻报道哦，心里忐忑不安的，改完以后让老师修改，他批改的还不错，就是有点慢。听到这些，我还是很开心的，期望自己能得到更多的机会，努力!
这是我做实习生的第三天了，终于迎来了我的第一次采访，不过这次采访带我的是另外一位记者。一开始我跟他来到医院采访一名因公受伤的协警，采访完毕后，她说还有事情要做，但是还要采访这位协警的父母和领导。于是接下来的采访任务就交给了我一个人。其实采访不是很困难的，因为感觉他们都很友善的，对我这个实习生也很尊重，所以这次采访很顺利的就完成了。而且因为今天跑去协警同志的单位又去了他的家里，很有幸的坐了一次警车，很兴奋呀!
今天是实习的第五天，我跟学校的另一名实习生一起去采访泰国政府官员的闭学式，由于各大媒体的记者都有到场，所以给我了一个很好的学习机会，他们提问的时候我会跟在旁边记录，慢慢了解应该提怎样的问题，今天的收获的确让我很受用。
今天去采访了一位工作超级出色的公交车司机，免费坐了一次××公交车。今天又是一次独立采访哦，不过通过前几次的小小经验再加上这位公交司机和蔼可亲，所以采访过程也是非常顺利的。由于有很多群众联名写表扬信来表扬他，我今天还做了很多个电话采访，着实是一个内容丰富的一天。看到公交车司机陈师傅获得的各种荣誉，真是感慨，只要是努力奋斗，一定能得到认可。
实习一周了，才是第一次跟带我的老师去采访，悲剧啊!采访的是一个外地打工者，他家有一只能把酒变醋的陶罐。由于我是学理科的，里面的生化原理，我一看便明了，但是老师还是要求我以不知然的把它写出来。这让我有点小小的罪恶感和无奈。
今天的采访可谓历经奔波却无收获，意外相遇却获头条呢。本来去采访几家公司的纠纷问题，但由于社会的阴暗元素，以及中国这个注重人际关系的基本国情，此问题以一个“高层”之间的通话而被埋没了，折腾了一整天，跑了三个单位的采访迫于压力而不得报道了，社会黑暗啊!!!不过今天值得欣慰的是中午休息时在途中收获了一条要闻。顶着烈日去采访一个女子携子跳塔的事件，当时消防队正在救援，拉了警戒线，我穿越警戒线而后面围观的群众被拦住了，他们问：“她怎么能进。”警察说：“人家是记者”这句话倒是让我很激动开心的。
这天天气酷热啊，也是在中午最热的光景，我跟着×老师去××采访一个民房被污水淹没的事件，通过多次的锻炼，老师看起来对我很是放心了，到达地点竟找了一个就是的另外一家媒体的记者坐在树荫下闲聊起来，让我一个人去采访房主。对于这种小事件也许我已经熟悉了，所以也就自己跑去问东问西了，得空小聊几句，好歹忘却一丝骄阳。
很多天精神不振了，今天又被带去采访了，在途中，听着其他记者聊实习生的话题，当别人问我带我去的×记者我是不是他的实习生时，×记者说道：“这是×记者的，我的实习生都不会写，据说她写的还不错，就借来了。”虽然感觉这样说我就像一件物品，不过我还是很开心的，至少我是一间物有所值的佳品。
今天去海上参观空海联合救助演习了，在海上整整漂了一下午，吹着海风，顶着一个半明媚的太阳，虽然湿湿黏黏的，但是很舒服呀，今天第一次登上救助船，发现船上也很舒适的，第一次近距离观看了直升机救人，好奇心得到极大满足，感觉这是一个很不错的经历。
实习工作日志
在广交会开始之前礼宾部工作强度不是很大，早班的主要工作是派送报表和报纸，其余时间需要在酒店正门口当迎宾员为客人开门和提供咨询，或者是在车道给客人叫出租车，还有派送房间留言、信件和便条。广交会开始之前有几天工作强度比较大，主要是酒店的本田长驻客需要从酒店搬到酒店的公寓上，因此需要大量人手搬运行李。广交会开始之后工作强度明显加大，早班时除了广交会开始前的常规工作外，checkout的客人明显增多，因此要帮客人帮运行李到出租车上或者是到琶洲会馆和流花会馆的大巴车上，因此轮班休息时间明显减少。中班时主要是下午五点到晚上八点钟时协助从两个展馆回来的客人卸下行李，帮checkin的客人拉行李到行李房并做好登记。而广交会期间，因为酒店人手不够，我还几次被派到白云机场和深圳福永码头接送客人。
行李员的工作环境主要在酒店大堂礼宾部前台的行李寄放处、酒店正门和门外车道上，如果派送报纸报表和客人留言包裹等物品，则会到达酒店的各个部门和不同楼层。
其他客人：交易会开始前以香港客人为主，交易会开始后以欧美客人为主。
评估标准以工作态度、工作内容、与上级员工的关系、不断学习的能力等方面，每日工作的评估则会具体细化到以下方面：
1、上下班时间是否准时;。
2、是否有客人投诉;。
3、行李的寄存问题是否出现差错;。
4、报纸报表派送是否到位，是否有部门投诉;。
5、酒店其他上级对行李员的评价;。
6、是否有与直接上级和其他员工冲撞的行为，是否服从直接上级工作的分配等。
从4月2日被碧桂园集团的专用巴士接到凤凰城，便开始了我的一个月实习生活，工作的时间并没有按星期形成规律，而是按照酒店的经营状况来排班表。其中3日和4日参加上岗前的培训，5日迎来了第一个休息日。从6日开始正式上班，6日至8日上d班(9：00-17：30)，9日和10日上a班(7：00-15：30)，11日迎来第二个休息日。从12日开始连续上了10天的a班直至21日。在交易会换展期，我又迎来连续的也是最后的两个休息日——22日和23日，从24日开始我又连续上了6天的b班(15：30-23：30)直至29日，而最后一天30日又换上a班。这一个月中从3日开始总共培训时间是两天，休息时间是4天，上班时间是22天。
附：酒店前厅礼宾部班次表：
a班：7：00-15：30;b班：15：30-23：30;c班：23：30-次日7：00;d班：9：00-17：30;ab班：11：00-19：30;e班：7：00-11：00和15：00-19：30。
每天作息规律：
每天的休息规律根据班次的不同而有很大的区别，我在实习期间上过三个班次，下面我将根据各个班次列出每天的休息规律：
班次起床。
时间早餐。
时间午餐。
时间午睡。
时间晚餐。
时间夜宵。
时间睡觉。
时间。
在每天的八个半小时工作时间内有半个小时是用餐时间，其中上a班的午餐时间和b班、d班的晚餐时间需要领班根据工作量大小和人员的的安排来确定。此外，上a班时由于同宿舍其他同学大多数班次与我不同，晚上偶会被吵醒导致休息不够，因此下午四点钟开始的午睡必不可少。而上b班时晚上的夜宵同样必不可少。
工余的生活、学习及娱乐情况：
工余的生活以及学习娱乐情况同样是根据不同班次来确定的。刚开始上d班时晚上大多时间都要学习一两小时的酒店英语和花半小时的时间写实习日志。等到上a班时吃完晚饭七点多打乒乓球几乎成了每天的必修课，运动量不大的乒乓球运动对每天酸痛的脚是很好的放松。此外，晚上有时还和同事一起到不远的新塘镇或是凤凰城的交通中心逛超市、买份报纸。等到上b班时，由于班次时间安排的原因，娱乐学习的时间就基本没有了。而在仅有的几个休息日里，则去了两次广州市区，这对平时相对习惯了的酒店工作生活是很好的调节。
广州凤凰城酒店的工资是按照每天的工时来计算的，在总共的22个工作日当中，算上加班时间，我的总工时是177.5小时，而按照酒店实习生6元/小时来计算，整个实习期间我的工资是1065元，因此凤凰城酒店在学院所找的八家实习酒店当中工资待遇算是最好的。而我的实习岗位是行李员，因此整个四月我还有322元小费的额外收入。
由于我们只是交易会期间的实习生，因此无法享受到酒店正式员工所享有的五险一金各类保险和基本工资+季度奖金+年终3薪(15个月的工资)等其他福利待遇，只享有工伤赔偿和医疗保险的福利待遇。
我们在凤凰城酒店实习期间的餐饮住宿是酒店全包。餐饮包括每天四餐，早餐和夜宵条件比较好，午餐和晚餐条件比较一般，菜式和菜量比较少。但交易会期间职厨每天每餐都会有牛奶或水果提供，情况有所改观。住宿条件则是集体宿舍，9个来自同个学院的同学住在同一间宿舍，没有独立的卫生间和浴室，刚开始会觉得条件比较简陋，但是经过一个多星期习惯之后觉得这是最基本要克服的困难，因此这样的住宿条件也是可以接受的。
由于春交会的特殊关系，因此休假并不是按照每个星期的固定规律来休假的(平时酒店正式员工则是每个星期每个人都有固定的一个休息日，广交会期间礼宾部正式员工没有休息日)，而我作为实习生分别在5日、11日、22日和23日(22日和23日是换展期)休息四天。
对实习岗位工作的期望与现实差距的评价：
在实习之前对五星级涉外酒店的期望确实是比较高的，我的父亲经常出入五星级酒店，有时回来带来很精美的酒店宣传册，每每看到香格里拉酒店精致的日历或是索菲特酒店精美的礼品时，当时的我天真地认为五星级酒店的所有东西都是完美的——金碧辉煌的大堂，彬彬有礼的服务员、儒雅的客人，红酒、鲜花、泳池??豪华的硬件设施加上完美的软条件这些都是在我的期望当中的，但是当我踏上工作岗位时我却发现事实并非如此，提前老化的建筑、复杂的人际关系、并非永远微笑待人的酒店服务员??一切都似乎与自己的期望相差甚远。于是在我的脑海当中必须对五星级涉外酒店有一个新的定位：酒店同样是社会上一个普通的工作场所，更由于其层级的复杂使得其人际关系有着更加的重要性和复杂性。而在这个生产过程和消费过程同时进行的特殊行业中，更让这个行业充满了特殊性，但是它不可能是完美的。
对工作流程的评价：
附：前厅礼宾部介绍：
广州凤凰城酒店前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹安排，各分部主任或分部经理管理本部门事务，与其他部门密切配合，合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个部分，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班(3人)和行李生(9人)，酒店代表主管(1人)、酒店代表领班(1人)、资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)，司机领班(1人)和司机(6人)。
我所在的礼宾部中，直接上级是三个领班，间接上级是礼宾部经理。我平时的工作流程的感受是：三个领班对每天的工作没有很好的沟通，因此常常会出现两个人叫我做不同的事的情况。此外，就是没有一个很好的工作时间休息轮换制度：在交易会期间每个班次上班的行李员(包括实习生和正式员工在内)一般有7个人，因此在闲时(11：30-3：00)不需要所有人在大堂工作，便会有休息时间，但是领班没有一个统一的休闲安排，部分实习生会对此有意见。
对工作环境（包括硬、软条件）的评价：
我在第一次参观完酒店后在实习日志当中写道：“重要的时刻还是参观酒店，尽管参观完还是不知道怎么走，因为确实构造比较复杂，而建筑面积又很大，但恢宏的气势、华丽的大堂，独特的西式建筑风格还是给我留下了相当深刻的印象。尤其是大堂顶上的西斯汀拱庭，是米开朗基罗的创世纪这一名画，这很可能对欧美客人据有相当大的吸引力。”我的工作环境主要在大堂和车道，派送物品时则需要到达各个部门和酒店的各个楼层。每天在如此华丽的大堂中工作确实是一件乐事，每天刚上班时见到华丽的大堂，我总会在心里和脸上都微微一笑。车道上的工作也是很多实习生抢着做的，因为可以来回走动，相比一直站在门口这要轻松得多，有时还可以和保安聊天，了解很多关于酒店的信息。
酒店的系统一直是我感觉当中不太好的方面之一，我曾经向人力资源部的一位同事了解，询。
问他们是否有一个共享的平台和发送文件的软件，她的回答是只有一个共享平台。但是在平时发送报纸报表的工作当中，还是发现酒店有很明显的资源浪费，这就是明明可以通过各部门互发的报表和各种软件却要通过行李员来回奔波来派送，这既是物品资源上的浪费，同时也是人力资源上的浪费，因为每天派送报表和报纸都要花费相当多的时间。
实习对巩固学科专业知识的相关性分析：
众所周知，从事旅游行业需要有一定的服务意识，在酒店中做最基层的工作是对服务意识最好的锻炼。而通过一个月的实习过程我也对酒店的操作规范、运营模式和经营状况有了一定的了解，也能够对酒店的经营提出自己一些浅薄的看法。下述是实习对旅游管理专业相关知识的积极作用：
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，我的服务意识得到一定的锻炼，养成了面对客人泛出微笑的好习惯，学会了用标准的礼仪礼貌待客。
2、服务水平的提高。
经过了一个多月的酒店实习，我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司)服务，他们通常是不太会说英语的，所以我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到airport时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。在实习期间还发生了一件很有趣的事，我把它记录在实习日志当中：“早上八点多一大早就发生了一件有趣的事，我在负一楼团体接待处听到两位日本五六十岁的妇女用日语向我喊“麻烦”，还好这一句我听得懂，相当于英语中的excuseme，一看就是那种不懂半点英语的日本客人，于是我赶紧跑上一楼去给她们作咨询，在看完她们比完吃饭的手势后，蹦出一个英文单词morning，大概猜到她们没找到西餐厅的位置，我又说了breakfast，她们结结巴巴地发完这个单词，才总算是完成一件事。走到半路我将这几天刚学的一句日语早上好派上用场，没想到她们那么兴奋地向我鞠躬。”