军训心得能够帮助我们检视自身在军训中存在的不足和不完善之处，从而提高自我修养和能力水平。军训心得:见多识广，忍耐力强，克服困难，展现风采。
解决问题培训心得
今天培训的主题是“问题解决”。体会颇深。
从董研老师的培训中，让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用，小到我校双平台的运用，使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代，我们要不认真用心的去学习，将会被淘汰，尤其学校给老师们提供了有力的资源平台，我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己，提高自己。
从郝晶晶老师的培训让我很震惊，一位80后的新教师居然进步这么的大，无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识，俨然象一位专家型的教师，由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师，就一定会成长为专家型的教师。
铁补校长的培训，让我最受益的是学道的编写，即情境的设置、问题的提出、思维导图的设置等。以开发学生潜能为目标的“问题体系”。这个体系以“问题”为中心，以“方法”为中介，以“答案”为结果，根据学生的智力发展水平构建了五个层次的教学结构，揭示了五种类型的“问题解决”情景对于开发学生潜能的功能作用。“所谓基本问题，教师在学道中可以设计开放性的问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会，提出质疑，同时为学生介绍一些适当的研究方法，提供必要的探究条件和手段，让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识，以及提出的解决问题方案。
问题分析与解决培训总结
首先肯定的是员工培训确实可以在一定程度上解决一部分员工的心态问题，或者简单的说任何有针对性的培训都是有意义的。否则就不存在培训这个行业了。
个人觉得两个问题需要考虑，一是为什么进行培训，也就是培训的目的。二是要改变什么，或者说提升什么。就培训来讲可以分为：业务知识培训，管理方面的培训，团队建设的培训等，包括激发员工工作人情，提升团队凝聚力的活动等等。员工的心态角度来讲，如果公司为员工做培训无非是为了提升企业的业绩。这是最根本的，因为请来好的培训师或者在企业内部建立培训机制都是需要人力和物力的投入的。
从另一个角度想，公司的培训目的是通过个体接受培训来实现的，也就是说在这一过程中，个体自我也是发展和提升的过程，如果员工从这个角度理解企业的培训就会接受。当然前提是企业提供的培训是有针对性的有效率的培训，最好是建立在互愿的基础上。只要是在科学的，规范的，因地因人的发展平台上的员工大都会以积极的心态面对工作。
个别的心态问题或许需要其他的非培训的方式，如了解情况，谈话关心，适当照顾的措施给以解决了。
[培训能否解决员工心态问题]。
问题分析与解决培训总结
“两个人就可以办，而20个人也未必能办好”，面对国内数百家体验式培训公司，却少有规模较大的成功公司，如何把体验式培训公司做强，是业界的一大课题。
“盗版公司”泛滥。
9月3日晚，刚下飞机还来不及休整的杜葵，就带着满脸的疲惫出现在了记者面前，他是北京人众人拓展培训公司（以下简称人众人）的总经理，由于杭州新成立了一家分公司，他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面，他就告诉记者：国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在1996年，人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。
其实，比这种名称侵权更让人担忧的是，中国整个体验式培训业，“盗版”现象之严重，让人难以想象。今年7月，记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书，结果是除了客户名称不一样外，从计划书的格式到培训项目的设计，甚至条款前面的符号，都出现了惊人的相似。经打听才知道，其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员，后来他另立门户，因此从机构设置到课程设计等等，都是抄袭了“老东家”的。
对于这种同行业的“盗版”现象，杜葵显得见怪不怪。他说，从体验式培训公司在中国发展开始，这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短，最初的课程设计和场地设置，都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后，就另起炉灶，要想摆脱原公司的阴影，几乎是不可能的事。
杜葵称，体验式培训公司，在近几年，尤其是2000年后，在中国得到了迅速的发展，但这种发展只是数量上的增长，从规模增加，质量提升上来讲，都是差强人意的，这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。
人众人的经验。
纵观国内体验培训业，人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人，一个培训学校，发展到现在的近百名培训师，以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校，成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。
杜葵介绍称，公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时，只有最初的几个元老级的人物，培训主要是针对新华社，中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。1998年，为了推行体验式培训的扩张，成立了人众人，并于1999年在上海成立分公司――上海拓展学校。
当时，为了加速公司的扩张，人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作，允许其使用人众人的品牌，从事体验式培训。但是时间一长，人众人发现，由于这两家单位采取的是独立经营的方式，因此在对这两家单位的管理、服务的品质，以及学员的安全上都很难保证，导致了整个培训业的一种不正当的竞争，对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初，当两家单位的合约到期时，人众人果断地中止了合作。
需要解决的五个问题。
体验式培训市场空间广阔，是任何一个从业人员都已深刻感受的，但如何让自己的公司迅速强大起来，在这块市场中分得更多的蛋糕呢？单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争，显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为，体验式培训公司要真正做强，必须解决4个方面的问题：
一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。
体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来，甚至有不少小的培训公司，最终走向了旅行社，这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式，场地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的区别是旅游是放松心情，而体验式培训则是在自然的环境里进行培训，增强团队凝聚力，发掘个人潜能。
二、为什么要培训。
不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训，更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后，才能了解客户的真实需求，为其提供满意的解决方案。
三、公司系统化的规范运作与管理手法。
体验式培训公司不是几个人的手工作坊，它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作，不断完善公司管理的制度，是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作，体验式培训公司就不可能得到真正的发展。
四、为专业人士提供广阔的发展空间。
培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高，其对个人发展的要求也会越高，如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间，让其得到充分的发展，必然将造成专业人士的流失。
五、迅速建立自己的企业文化。
是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力，有助于将公司骨干力量团结在一起，构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉，增强自己的竞争力。
化竞争为合作。
从目前国内体验式培训市场的现状来看，培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称，由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构，他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势，但他们却并不急于在国内市场上的扩张。
虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀，但近两年来，杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴，实现资源共享，增强自身的实力。
其实，竞争已不是当今商业发展的主旋律，合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势，国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场，单纯地强调竞争，只会让更多的资源在竞争中耗废掉，寻求合作，才是迅速做强自己，推进市场发展的有效途径。
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解决问题培训心得
10月25日我有幸参加了马建青教授的焦点解决短期心理咨询实务培训，受益匪浅，收获很大，让我学到了许多在心理咨询工作中没有接触到的东西，如：个案是自身问题的专家、从正向的意义出发，更容易与个案达成改变的目标、凡事都有例外，有例外就能解决问题、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象等专业咨询技术。学习后让我更清楚地知道在咨询工作中应该怎样运用这些方法来帮助个案解决心理问题。
1、个案是自身问题的专家。
个案有能力自己解决问题，只要沟通中从个案的优点而非缺点着手，关注个案的特性、力量与偏好。不去深究问题行为的根源，而是相信个案本身具备所有改变现状的资源，充分利用个案本身的资源达到改变的目标，提供机会让个案去积极发现改变的线索。
2、从正向的意义出发，更容易与个案达成改变的'目标。
多看个案的正向力量，而不是去看他们的缺陷，寻找他们成功的经验，而不是失败，发现个案的可能性，而不是他们的限制。从正向的角度来拟定个案的咨询目标，商定做什么能够解决问题。不是从原因入手、努力减少黑的作法，而是从解决入手、努力增加白，白越来越多，黑自然越来越少，学生多做对的，就没有时间去做错的。利用个案自身存有的力量和资源达成改变的目标。
3、凡事都有例外，有例外就能解决问题。
凡事都有例外，只要有例外发生过，就能从例外中找到解决方法。在了解个案问题性质的同时，应特别地注意“例外”的存在。例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。帮助个案找到这个不被注意的例外后，以例外为根基，发展出多元的解决策略。
4、刻度化询问技术。
简单的理解就是把自己想要知道，想要改变的用一些刻度化的数字的形式描述，把抽象的概念用比较形象的数字表现出来！便于更直观的感知自己目前的处境！
5、振奋性鼓舞和赞许。
简单理解都是赞美别人，区别在于前者是赞美外在的事件，而后者就是人内在的独特的潜能，每个人所具备的优良品质！其实每个人都有内在的独特的潜质，我们关键在于要有一颗善良的懂得感恩的心去发现别人的优点，从内心深处去肯定并且赞美他人！
焦点解决短期治疗的神奇之处就是：简单、快捷、灵活、实效！
两天的课程，无论是课程本身的内容还是我在课程中的互动，都让我看到了一些平时没有关注或疑惑的问题。通过这期的焦点培训，使以前一些模糊的部分变得明确、清晰了，对心理学又有了更近一步的理解在今后的咨询工作中我会好好运用它，帮到更多的学生，让学生在最短的时间内找到解决问题的方法，重新建构新的正向目标，迈向一小步，让学生得到更好的发展。看到学生一小步一小步的进步与发展，也会让我迈向一小步，成就自己的理想，实现自己的人。
问题分析与解决培训总结
企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源，而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。通过培训可以使人力资源的价值得到提升，从而提升企业的核心竞争力。
一、现代企业员工培训存在的问题分析。
1.对员工培训的理解存在偏差。
目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善，虽然一些企业重新设计和调整了组织机构，在形式上建立了现代企业制度，但是这些企业的人员构成并没有改变，员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化，企业不能适应环境的变化而不断调整和更新观念，从而在根本上并未重视对员工的培训工作。
2.缺乏深入细致的培训需求分析。
培训需求的调查和分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。很多企业往往忽视这项工作。这里的培训需求有两方面内容：一方面是员工个人的需求;另一方面是企业发展的需要。对于员工个人的培训需求来说，培训不是针对岗位进行分析岗位人员应具备的知识和技能,而是从课程入手,单纯地考虑接受这些课程的培训能掌握什么知识、提高什么技能导致培训不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性。对于企业发展的战略需要来说,培训计划成为一种摆设,为应付有关法规政策规定或其他原因而做计划,企业培训往往是在企业出现较大问题时,或者经营业绩不好的情况下才进行培训,这仅仅满足企业短期利益的需要。
3.培训效果缺乏评估。
在我国企业的培训管理中，培训效果评价功能缺乏严重，缺乏检验的培训自然也就难以获得效益。由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题，没有将精力放在培训的评估工作上，导致大多数的企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化，没有了评价就很难说明培训的效果，也难以对培训进行针对性的改进，也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。
4.没有相对稳定的'培训师队伍。
每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处，所以这并不是由社会上的培训资源就能完全满足企业的培训需要。很多企业出于节约的本能，一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师，由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍，平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结，培训时教材东拼西凑，难以保证培训效果。
二、现代企业员工培训的对策研究。
1.各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作。
2002年5月，我国政策颁发了《2002～2005年全国人才队伍建设规划纲要》。在第八部分“加强教育培训”中明确指出“强化用人单位在人才教育培训中的主体地位，把人才的教育培训纳入单位发展规划，建立带薪学习制度和经费保障制度。”这就明确号召作为国民经济微观基本单元的企业，应该把人力资源的培训与开发提高到战略层次，各级管理者必须转变观念，紧密结合新时期员工培训的发展趋势，把员工培训作为企业的一项战略任务，自觉地将其纳入企业的经营管理之中，作为人力资源开发的核心，从而真正发挥对员工培训与开发的主体作用。
2.做好培训需求分析，确定培训目标。
首先对现有岗位人员进行素质调查，由在岗人员如实填报本人的素质状况,以掌握企业现有人员素质的状况。此时必须注意两点:一是根据员工填报内容,组织考核确认;二是这样的填报应为动态管理,每年应填报一次。其次分析员工素质现状与企业目标之间的差距,并以此确定企业的培训需求，对于制约企业发展的瓶颈因素,应优先考虑解决。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合，这样可以充分调动员工参加培训的积极性。
3.建立科学的培训体系。
完整的员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等内容，培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立科学的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
(1)培训机构。企业培训机构有两类：外部培训机构和企业内部培训机构。企业可从其资金、人员及培训内容等因素考虑来决定选择何种培训机构。
(2)培训对象。根据参加培训的人员不同，可分为高层管理人员、中层管理人员、普通职员和工人等四类培训，然后针对不同的受训对象设计相应的培训方式和内容。
(3)培训方式。从培训的方式来看，有职内培训和职外培训。职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习、工作指派等方式。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训。
4.充分利用企业内部的培训资源，建立企业内部培训师队伍。
无论采取何种培训方式，培训的实施总要由培训师来完成，因此培训师水平的高低，直接决定着培训效果的好坏。培训师来源基本上有两种途径：一是外部聘请;二是企业内部讲师。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系，从其构架来讲，内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。
企业应尽可能利用各种方式在内部挖掘培训资源，做到人尽其才。企业应充分发掘在某一方面有专长的员工，使其经过适当培训后，成为在这一领域的培训师，为相关人员进行培训。这样的培训师对企业的工作非常了解，讲课内容针对性和实用性都很强。这样既可以降低培训成本，又可以挖掘出员工的潜能和一些潜在的人才，还可以结合企业内部的技术、管理等实际情况开发出有的放矢的培训教材，从而真正能够有效提高培训效果。
解决问题培训心得
这几天，武汉的天气很糟糕，每天都下着倾盆大雨，但这糟糕的天气淹没不了我们学习的兴趣与快乐，武大的培训给了我一把解决问题的钥匙。
我是一名农村教师，我是带着许许多多的困惑，走进武大的。这几天，我快乐地畅游在各位名师智慧的海洋中，他们的气质，思想一次又一次的触动我的心弦，在他们的思想中，我找到了一些解决农村孩子学习现状的方法。
第一，真情投入，用爱开启农村孩子兴趣的大门。作为一名教师，要时刻关心学生，走进学生，和学生交流。了解他们的内心与生活，找到他们不愿学的原因，时时激励学生，表扬学生，树立他们学习的自信心。
第二，要做一名智慧型老师，通过各种途径，了解每位学生的心理与性格，因材施教，找到适合不同学生的科学的教育教学方法。
第三，要有锲而不舍的教育教学精神，农村有很多学生都是“要我学”而不是“我要学”，改变这种现状不是一两天就能有效解决的，我们要做好打持久战的准备。
我是一名人民教师，教书育人是我的职责，我要做到：一切为了学生，为了学生的一切，真心地关心、呵护每一名学生。
解决问题培训心得
晚上用两个小时将不停地讲解，从开始到结束，我记得没有休息过，也没有喝过一滴水。
培训后下面是一个学员发给我他的培训总结报告，写得非常好，如果我们学员都向她一样每次这么认真对待培训，培训的力量就是无穷大。下面我分享下她的培训总结：
本堂课程的主题是问题分析与解决，有比较高的实用性，我平时的工作正是需要发现问题，解决问题。通过为期两天的课堂学习，有心得体会总结如下：
一、学会探寻工作问题的根源，而不仅是关注问题表象。
在平时的工作中，因为自己的工作经验不足，思考不够深入，看问题总是浮于表面。正确响应问题的方式应该是：发生什么事情?为什么会发生?到底存在什么问题?有什么可能的解决办法?如何解决?阻碍问题意识最大的敌人就是：差不多、没关系、没办法、好面子、官本位。
例如在串货号的问题中，以前总是机械的统计数据，汇报数据，至于串货号的原因，有没有办法可以避免，是没有认真考虑过的，认为串货号是没有办法的事情：换条码是一个纯人工的作业，有人工参与一定不可避免的会有错误产生。这种错误的观念一直到今年才有变化，串货号的货品有自制产品和外协产品，自制产品是仓库条码组的员工自行穿挂，通常错误也比较多，再进一步思考原因有：
2、现有系统中，车间和仓库交接只能核对总数，不能核对细节;。
3、员工责任心欠缺，没有正负激励，对于差错根源的产生没有追究，没有处罚。
在经过部门的领导的指导后，现在对于每次的串货号差错，都尽力追踪到问题产生的源头，对于无法查明源头的问题，也及时报备到负责主管，引起主管重视，在平时工作加强监督和宣导工作，加强员工责任感。对于现在车间和仓库交接的系统的缺陷，也要积极建议是否可以加以升级改进，纠正人工入库偏差。
发现问题的最终目的不是问题本身，而且如何避免问题的再次产生，所以必须要追究问题的根源才能拿出解决对策。
二、科学管理：掌握问题分析的工具和方法。
运用科学、优选的对比法找出问题最可能的原因与机会，经由事实分析找到原因，然后在事实基础上审核可能的原因。首先所关注的问题与观察到的事实是什么?再全面辨识及发掘可能的原因，并比较诊断事实每一个可靠的原因，最后选择最可能的原因。
老师在这里介绍了一个比较实用的工具就是因果链，即以鱼骨图的形式，先界定问题产生的所有原因类别，再各个原因类别内穷举各要因，最终确认大、中、小要因，确定解决策略。
在确定原因的阶段，原因的再分析是相当重要的一个环节，盲目确定原因只能是与良策背道而驰，在不明确的情况下，一定要注意原因再分析才能正确界定原因。
老师在举例环节，有一个我印象非常深刻的实例：问题是，在“十一”期间，售后服务部货品返修周期过长，引起门店不满。在原因分析中，有一条是品控部对于产品生产质量把控不严，导致产品返修率增高。
如果原因是产品质量问题，则返修率高应该持续在整个销售季节，在特定的“十一”国庆环境中，最主要的矛盾应该是工厂放假，导致返修时间延长，那么产品本身的质量问题，则不是引起门店不满的要因。
如果在原因分析中，没有正确确定引起问题产生的原因，结果只能是事倍功半。
三、科学管理：掌握运用解决问题的工具和有效手段。
高效解决问题和做出决策的步骤：1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估。
头脑风暴方法是日常工作中常用和有效的问题解决工具，头脑风暴法要遵从一定的原则：
1、提倡自由发言，畅所欲言，任意思考;。
2、禁止批评和评论，也不要自谦;。
3、目标集中，追求设想数量，越多越好;。
4、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想;。
5、与会人员一律平等，各种设想全部记录下来;。
6、主张独立思考，不允许私下交谈干扰别人思维;。
7、不强调个人成绩，以小组的整体利益为重。
我们部门也多次采用头脑风暴法解决问题，在我参与的几次头脑风暴中，有些是不太成功，主要有几个原则没有遵守：参与人员没有独立思考，容易人云亦云;批评评论他人的设想;主持人没有激发参与人员的积极思考性，导致没有达到设想数量。而且主持、书记、设想的数量也没有事前明确规定，过程和结果都不是很理想。
头脑风暴法不是一群人开大会，要遵循科学的原则，才能取得理想的效果。
四、心得体会。
问题的发生不是最糟糕的，发现不了问题，或者发现问题不去解决才是最可怕的，我们不能以“那不是我的问题”“那不可能解决”“我也没办法”等消极的想法回避问题，必须养成问题意识和改善意识。
在问题的原因分析中，因果链，原因界定和原因再分析可以帮助我们正确找出原因，头脑风暴法则是常用的产生问题解决方案的方法。
日常工作积累经验，培训课程教会科学方法，两者的合理结合才能提高工作效率，提高产能。
问题分析与解决培训总结
有人把阅读课堂中的练习比作一根杠杆，因为它撬动了僵化的教学模式，变“以教为主”为“以学为主”，使阅读训练落到了实处。的确，课堂练习使阅读课告别了长期以来重体验强分析的模式，增加了学生语言学习与言语实践的机会，提高了阅读效率。但是在实践中，笔者发现有的教师光有练的意识，对课堂练习的目的、意义认识不清，使练习出现种种问题。阅读教学无形中又走上了高耗低效的老路。
一、镜头及透视。
镜头一：一位教师执教五上《冬阳・童年・骆驼队》，学生自读课文后，教师检查新词掌握情况。教师抓住“咀嚼”这一词语，先正字音，指名读、开火车读，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又问学生“嚼”的另一个读音并组词，然后让学生说说“咀嚼”的意思：完成课堂作业》中的选词练习。课堂的前20分钟的重心几乎都放在了宇词训练上。对于课文内容的把握，四个童年生活片段的赏析就只能是浅尝辄止。
透视：该案例中教师对年段目标把握的欠缺，而使练习肤浅无效。教师把五年级语文学习的训练重心放在了词语教学上，光一个“咀嚼”就足足化了5分钟，而接下来的重头戏――文章的主要内容、文本的思想感情、表达方法的领悟，却如蜻蜒点水，轻轻带过。可见，教师如果缺乏对学段、年段目标的整体把握能力，训练就会抓不住重点，练习也就失去了意义。
镜头二：四上《给予是快乐的》一文，教师抓住“文中的哪些地方出人意料”设计两个练习，品味小男孩的无私和爱心，从而展开整堂课的教学。
初读课文填写：当男孩得知保罗的车是保罗的哥哥送的礼物时，男孩惊叹了。保罗以为（男孩也想要这样一辆车），但男孩却希望（当这样的哥哥）。当男孩坐上车时，保罗认为这个男孩是想（在邻居面前炫耀），但男孩却是（想让弟弟看一看新车）。
学生交流以上问题后，再次读课文，完成练习：在这之前，弟弟从未出过家门，从来没有看见过（商店，游乐场，大海……），然而，有了这辆车就可以（逛商店，玩个痛快，拥抱大海……）。
透视：由于教师对新课程的三维目标把握不准，使练习重人文而轻工具。两个练习都着眼于课文内容的理解，在练习中感悟人物美好的心灵。课堂练习充分体现了文本的人文性，却缺失了语言文字的品味与实践。课堂上反复听到的强音就是“男孩的心灵是多么美好…‘他是多么善良，多么无私”。这样的语文课，显得说教有余，扎实不够。
镜头三：四上《颐和园》一课，教师以练习引领学生阅读。学生初读课文，教师出示练习，填写游览顺序。逐段研读，发现第二段写了长廊的长和美丽的特点。接着读第三段，填空练习，从高耸、金碧辉煌等词语中发现佛香阁和排云殿壮观的特点；读第四段，学生再填空，发现作者在这一语段中由近及远的观察顺序，从“碧玉…‘白塔”等词中体会色彩美，感受昆明湖的美丽。
透视：以上案例中教师有以练导学的意识，文章的写作顺序、内容理解，、语言文字的表达特点都包含其中，但练习之间缺乏联系，没有明晰的练习线索，内容细碎烦琐，形式单一。这样的练习无形中加重了学生的负担。(论文范文)因此，如果教师对目标的把握不够细致，对学情考虑不充分，就会使练习设计缺少思考和整合，缺乏整体性和灵动感，课堂练习便无法达到预期的目标。
审视目前的课堂教学，课堂练习与教学目标脱节的现象不容忽视，主要表现为：教师对目标把握缺乏整体意识，对教学总目标、年段目标、文本特点把握不清，而使课堂练习偏离年段学段要求，偏离文本特点；有的教师对三维目标缺乏整合，对教学目标各维度间的联系认识不够，使练习设计或重情感而轻知识技能，或重结果而轻过程方法，甚至只是一味地进行知识技能训练；有的教师虽有目标意识，但制定的目标泛化，缺乏可操作性，对于如何与教学内容相结合，如何切合学情考虑不够，使课堂练习零散，缺乏联系，在向着目标教学时，出现偏差或不到位。
二、应对策略。
（一）把握整体――练习设计的支点。
教学目标犹如航标，是教学过程展开的凭借，是课堂练习落实的依据。教学目标的制定要从大处着眼、小处着手，教师要在把握教学的总目标、学段目标的前提下，结合文本特点精心设计课时目标。课堂练习的内容则应与教学目标相匹配，体现年段特点、课型特点和文本特点。笔者在执教五上《松鼠》一文时，把握学段目标和说明文的文体特点，依据课时目标设计练习如下。
1.浏览课文抓住要点。（用3分钟时间默读课文，比比谁的速度快）。
出示练习，试着用最简单的语言完成下面填空。
本篇课文主要介绍了松鼠的（外形），（吃食）（活动）和（搭窝）等生活习性。
2.再读课文悟写法。
学生第二次默读课文，感受松鼠的特点，体会作者是怎样写出松鼠的特点的。出示练习：
松鼠是一种漂亮的小动物，（它们的面容清秀，眼睛闪闪发光，身体矫健，四肢轻快，非常灵敏，非常机警。）。
松鼠是十分警觉的，（只要有人触动一下树干，它们就从树上的窝里跑出来躲到树枝底下，或者逃到别的树上去了。）。
松鼠（非常能干），（它们搭窝的时候，先搬些小木片，错杂地放在一起再用一些苔藓挤紧，踏平，使建筑物足够宽敞，足够坚实。，）。
练习首先引导学生发现作者抓住特点写具体的方法，再品味重点词语，从面容清秀等词闪闪发光等词矫健体会拟人的写法，突出松鼠外貌的漂亮，又引导学生发现作者运用“非常……非常……”短句表达对松鼠的赞美之情。松鼠搭窝通过“搬、放、挤紧、踏平”等动词体会作者描写的细致，以及“足够……足够……”这一对词组中透露的作者对松鼠由衷的赞美之情。
3.练笔：写一种你喜欢的小动物的外形，运用拟人的方法，试着运用短句表达赞美之情。
这是五上的一篇略读课文，练习设计准确地阐述了第三学段的阅读目标：培养学生的默读能力，默读有一定的速度；阅读说明性文章能抓住要点，了解文章的说明方法。练习设计充分体现了年段特点，要求学生的默读有一定的速度和质量。第一次默读，能大致说出文章的要点；第二次默读引导学生关注文本的写法特点，而后通过重点句子的研读，感受说明文语言的准确性生动性。写作练习凸显了文本的特点，是对课文写作方法的迁移运用。
练习设计从年段目标着眼，从文本特点入手，引领着学生在一遍遍的读书中，加深理解和体验，有所感悟和思考，切实培养了学生的阅读能力。可见教师对教学目标的整体把握，直接关系到练习的效率。只有找准练习的支点，课堂练习的设计才会有针对性，才会有助于学生阅读能力的提升。
（二）整合目标――练习实施的力臂。
适切的教学目标，应该把知识与能力、过程与和方法、情感态度与价值观作为整体进行思考，并有效整台。同样，练习的设计也要考虑到将三维目标有机融合。就一篇课文而言，可以选择的练习点有很多，然而，为了实现特定的教学目标，练习设计也必须精心选择，有效整合，必须具备整体观念。每个练习在课文教学中承担什么任务，完成什么目标，设计时都要考虑清楚，并力求各个练习互相联系，构成一个完整的教学结构。且看，四上《卡罗纳》一文的几个板块的练习。
板块一：梳理内容，感知爱。
1.学生默读课文，画出卡罗纳伤心的句子和大家关心他的句子。
2.学生交流，教师出示句式。
当卡罗纳（）时，老师（）；当卡罗纳（）时，同学们（）；当卡罗纳（）时，“我”（）；当卡罗纳（）时，“我”的母亲（）。
板块二：品味语言，捕捉爱。
1.品味老师对卡罗纳说的一段话，感受语言描写中老师对他的爱。爱还藏在动作和目光中，找出相关语句。
2.小练笔：如果你是卡罗纳的同学，课间，你会看到什么？你会对他说什么，做什么？想象一下，写下来。
板块三：推荐《爱的教育》，升华爱。
爱是这篇文章的主旋律，可以看出教师以爱这个情感目标贯穿这堂课。课文内容梳理读懂爱，课文语言品味感受爱，练笔想象表达爱，课外阅读延伸爱；又以语言文字的品味和表达为整堂课的核心，课堂洋溢着浓厚的语文味。知识与能力、过程与方法，情感态度与价值观三维目标有机地整合在课堂练习中。三个板块层层推进，螺旋上升，架构起整堂课。学生在轻轻松松地读、扎扎实实地练中收获了情感的熏陶，而且读书的方法、感受、理解和表达能力得到综合提升。可见，把握三维目标的内在联系，加强练习设计的整体意识，是练习实施获得成效的关键。整体而精当的练习就如延长了杠杆的动力臂，使目标的达成变得轻松快捷。
（三）细化目标――蒜习增效的动力。
教学目标是学习者通过学习能达成状态的一种明确、具体的要求，是学生通过学习发生的`行为变化。所以教学目标的主体是学生，不是教师。教学目标的制定应该对学生的学习需求、学习兴趣、学习习惯、知识能力储备等进行全面了解，着眼于学生的兴趣点、障碍点、发展点，从学生的需要和起点出发，解决学生的实际问题。
如四上《蟋蟀的住宅》一文，课文长，知识点多，单一的学习方法学生容易产生厌倦，所以笔者在制定目标时充分关注学习的难点，从激发兴趣、促进语言发展入手，把“正确、流利、有感情地朗读课文，读懂蟋蟀住宅的特点以及怎样建成的”这一目标细化为以下三点：（1）能联系上下文通过画图的方法读懂蟋蟀不肯随遇而安的特点。（2）以辩论的方式激发阅读兴趣，读懂蟋蟀住宅的特点，感受工程的伟大。（3）借助动词复述蟋蟀建造住宅的经过。据此设计以下练习。
练习一，让我们来画画结构图。引导学生读懂“蟋蟀不肯随遇而安”。
练习二，开展小小辩论赛。你认为蟋蟀的住宅是一个伟大的工程吗？注意认真读书，为自己的观点找到充分的证据。
练习三，蟋蟀究竟是怎样建造住宅的？读课文，圈出描写蟋蟀动作的词语，复述时用上这些动词。
课文的第二段写了蟋蟀不肯随遇而安的两个方面，四上年级的学生还不能独立理清段落中句子间的逻辑关系，这是一个教学难点。于是，教师引导学生画结构图，简单明了的图示，科学有趣的学习方式，使学生对句子的结构有了形象的感知。辩论赛吸引了学生的眼球，他们兴致盎然地读书，积极倾听同学的发言，想方设法进行反驳，发现蟋蟀住宅的种种优点。学生思维活跃，学习气氛浓厚。蟋蟀住宅建造过程的复述，教师注重过程和方法的引导，关注语言的运用和积累。
丰富的练习不但激发了学生主动学习的愿望，而且使学生掌握了多种阅读策略。正是对教学目标清晰细致地把握，练习的设计才会遵循学生的学习规律，切合学生的特点和发展需要，练习才能最大程度地激发学生的学习兴趣，给阅读课堂增添了动力。
综上所述，教学目标是课堂练习设计和实施的出发点和归宿点，教师只有对目标明晰准确地定位，练习的设计才会有的放矢，练习的实施才会切合学生的需要，促进学生的阅读能力的发展。教师必须准确理解“三个维度”的内涵和关系，让课堂练习充盈着浓浓的语文味。同时，教师又要充分考虑学生的认知水平和语言学习的实际需要，综合考虑课堂的种种因素，使课堂练习真正发挥撬起学生阅读能力的杠杆作用！
（浙江省慈溪市第二实验小学315300）。
问题分析与解决培训总结
“两个人就可以办，而20个人也未必能办好”，面对国内数百家体验式培训公司，却少有规模较大的成功公司，如何把体验式培训公司做强，是业界的一大课题。
“盗版公司”泛滥。
9月3日晚，刚下飞机还来不及休整的杜葵，就带着满脸的疲惫出现在了记者面前，他是北京人众人拓展培训公司（以下简称人众人）的总经理，由于杭州新成立了一家分公司，他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面，他就告诉记者：国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在，人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。
其实，比这种名称侵权更让人担忧的是，中国整个体验式培训业，“盗版”现象之严重，让人难以想象。今年7月，记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书，结果是除了客户名称不一样外，从计划书的格式到培训项目的设计，甚至条款前面的符号，都出现了惊人的相似。经打听才知道，其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员，后来他另立门户，因此从机构设置到课程设计等等，都是抄袭了“老东家”的。
对于这种同行业的“盗版”现象，杜葵显得见怪不怪。他说，从体验式培训公司在中国发展开始，这种“盗版”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短，最初的课程设计和场地设置，都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识后，就另起炉灶，要想摆脱原公司的阴影，几乎是不可能的事。
杜葵称，体验式培训公司，在近几年，尤其是后，在中国得到了迅速的发展，但这种发展只是数量上的增长，从规模增加，质量提升上来讲，都是差强人意的，这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。
人众人的经验。
纵观国内体验培训业，人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人，一个培训学校，发展到现在的近百名培训师，以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校，成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。
杜葵介绍称，公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时，只有最初的几个元老级的人物，培训主要是针对新华社，中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。，为了推行体验式培训的扩张，成立了人众人，并于在上海成立分公司――上海拓展学校。
当时，为了加速公司的扩张，人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作，允许其使用人众人的品牌，从事体验式培训。但是时间一长，人众人发现，由于这两家单位采取的是独立经营的方式，因此在对这两家单位的管理、服务的品质，以及学员的安全上都很难保证，导致了整个培训业的一种不正当的竞争，对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初，当两家单位的合约到期时，人众人果断地中止了合作。
需要解决的五个问题。
体验式培训市场空间广阔，是任何一个从业人员都已深刻感受的，但如何让自己的公司迅速强大起来，在这块市场中分得更多的蛋糕呢？单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争，显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为，体验式培训公司要真正做强，必须解决4个方面的问题：
一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。
体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来，甚至有不少小的培训公司，最终走向了旅行社，这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二者在活动方式，场地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的区别是旅游是放松心情，而体验式培训则是在自然的环境里进行培训，增强团队凝聚力，发掘个人潜能。
二、为什么要培训。
不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训，更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后，才能了解客户的真实需求，为其提供满意的解决方案。
三、公司系统化的规范运作与管理手法。
体验式培训公司不是几个人的手工作坊，它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作，不断完善公司管理的制度，是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作，体验式培训公司就不可能得到真正的发展。
四、为专业人士提供广阔的发展空间。
培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高，其对个人发展的要求也会越高，如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间，让其得到充分的发展，必然将造成专业人士的流失。
五、迅速建立自己的企业文化。
是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力，有助于将公司骨干力量团结在一起，构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉，增强自己的竞争力。
化竞争为合作。
从目前国内体验式培训市场的现状来看，培训公司所面临的竞争主要还是来自于国内。杜葵称，由于国外的体验式培训是一种公益性的、非盈利的机构，他们虽然有技术、管理等方面具备了国内体验式培训公司所无法具备的优势，但他们却并不急于在国内市场上的扩张。
虽然人众人在国内体验式培训市场上已经是一枝独秀，但近两年来，杜葵一直都在努力寻求国际合作伙伴，实现资源共享，增强自身的实力。
其实，竞争已不是当今商业发展的主旋律，合作才是共同繁荣的有效途径。本土的培训公司有着文化和地域上的优势，国外的培训公司则在技术与管理上更胜一筹。面对一个越来越国际化的市场，单纯地强调竞争，只会让更多的资源在竞争中耗废掉，寻求合作，才是迅速做强自己，推进市场发展的有效途径。
解决问题培训心得体会
今天的“解决问题”专题研讨会先是听了两节课，:“解决问题”研讨会学习心得体会。
听了年轻老师宋娅的课，让我们感知了“解决问题”的教学策略，找到了自己与宋老师之间的差距。我在平常的解决问题的教学中小组讨论的较少，在今后的教学中要多设计此环节，让学生在交流中掌握新知。
听了刘光荣老师的课，让我回想起了我的小学数学老师，他的课用综合法，让学生分析数量关系，找出已知条件，并说明它是哪个量，找出问题是什么，求哪个量，这样的课很扎实，也给我们提供了一种教学思路。
在今后的教学中，我要把年轻教师注重培养学生的小组合作交流与年长老师的综合法两者有效的结合起来，让学生即有一个生动的情境学解决问题，又能分析数量关系，学得扎实。
听了高主任和张主任的报告，让我理清了教学“解决问题”的思路，明确了今后工作的重点是什么，以及如何处理这部分教材，让我明白了以前似是而非拿不准的东西，找到了教学的方向。令我记忆犹新的是其中的一条建议：“加强数量之间的分析，三量之间的逆变关系，记住常见的数量关系。如工效、路程、总价。”“会用数学语言表述数量关系。”这两条建议对学生数学解题能力的提高有很多的帮助作用。这几年的改革改的摸不着头脑，让我们失去了方向，通过今天的学习让我们明确了改怎样传承旧的教学方法，怎样将新旧两种教法有机的结合起来。
解决问题培训心得体会
今天的“解决问题”专题研讨会先是听了两节课，然后是听报告，从这次活动中我深有体会，受益匪浅。
听了年轻老师陈蒙的课，让我们感知了“解决问题”的教学策略，找到了自己与陈老师之间的差距。我在平常的解决问题的教学中小组讨论的较少，在今后的教学中要多设计此环节，让学生在交流中掌握新知。
听了马牧池老教师的课，让我回想起了我的小学数学老师，他的课用综合法，让学生分析数量关系，找出已知条件，并说明它是哪个量，找出问题是什么，求哪个量。这样的课很扎实，也给我们提供了一种教学思路。
在今后的教学中，我要把年轻教师注重培养学生的'小组合作交流与年长老师的综合法两者有效的结合起来，让学生即有一个生动的情境学解决问题，又能分析数量关系，学得扎实。
问题分析解决能力心得体会
随着社会的不断发展，问题无处不在，每个人都需要掌握一定的问题分析解决能力。在日常工作和生活中，问题常常需要我们去面对和解决。因此，问题分析解决能力的提升变得越来越重要。本文从五个方面分析了个人在提高自己的问题分析解决能力上的经验和体会，希望能够对大家有所启发和帮助。
一、掌握方法和技巧。
在解决问题之前，首先需要了解问题的本质和特点，并且掌握一些解决问题的常用方法和技巧。对于不同种类的问题，需要采用不同的方法和技巧进行分析和解决。比如，针对工作中可能遇到的突发事件，可以运用“PDCA循环法”来处理；对于复杂的项目问题，可以采用“鱼骨图法”，进行问题分析和归因；对于考核任务方面的问题，可以根据“SMART”原则来设定目标并完成任务。每个方法和技巧都可以有效地帮助我们在解决问题中难以脱困。
二、培养团队合作能力。
在团队中，解决问题的能力往往更为重要。问题的解决需要一群能够相互合作并冲破难关的人来实现。在团队中，合理划分任务，合理组织成员分工，全面考虑成员能力和特点等方面都能够帮助团队有效地解决问题。在解决问题过程中要保持相互交流，及时汇报进展情况和解决方案，以便及时调整和改进。
三、注重寻求帮助。
我们不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么问题都能够自己解决。所以在问题的解决中，注重寻求他人的帮助是一个被忽视但也是一个重要的问题解决方式。在遇到新问题或者自己不熟悉的问题时，需要积极地向身边的人进行请教。我们可以向老师、同事或者朋友等有经验的人请教，或者寻求专业机构的帮助，以加速问题的解决和有效地避免解决问题时出现不必要的困难。
四、注重学习与积累。
问题的解决并非依靠一次性的经验积累就能搞定，更需要的是持续不断地学习与积累。坚持在日常工作和生活中记录下解决问题的经验和方法，留下成功乃至于失败的反思和总结。及时更新自己的知识架构，学习新的解决问题的方法和技巧，不断拓展问题解决的思路和途径。
五、保持正确的心态。
在问题解决过程中，有时候我们会遇到一些棘手的问题和困难，不要轻易放弃，这个时候需要保持正确的心态。我们应该从失败中寻找原因，从而不断改进自己，总结成本精益化的原则，不断地完善自己从解决一个问题到处理整个项目的能力，才能够更好地在以后的工作中应对各种问题。正确的心态和不放弃的信念是解决问题的强大驱动力，让人有信心迎接各种问题的挑战。
以上是我个人在提高自己的问题分析解决能力时的经验和体会。总结一下，我们需要掌握方法和技巧，培养团队合作能力，注重寻求帮助，注重学习与积累，以及保持正确的心态。通过专注、努力和总结，我们可以不断提高自己的解决问题的能力，为个人和团队带来更多的成功和价值。
问题分析与解决培训总结
摘要：本文在分析高中三年级学生常见的心理问题的基础上，认为对待高三学生应积极进行心理指导，适当减轻其心理压力。同时提出消除、缓解压力的途径、方法，以在保证身心健康的前提下取得较好的学习效果。
关键词：高三学生学习心理。
高三学生面临毕业，特别是日益迫近的高考，思想、心理、行为等具有一定的复杂性和特殊性，尤其是学生的心理状况，它良好与否进而影响到学生高考能否考出优异成绩，决定着学生的命运，也牵动着家长的心。高三学生的学习心理问题是值得我们认真研究的课题，控制和消除学生的不良情绪和心理干扰是搞好高三年级教育教学工作重要保证。
目前学生中存在着几种不良的学习心理罗列如下：
一、学习焦虑。
高三学生学习焦虑主要表现为考试焦虑。学生考试焦虑体现在对考试成绩的过分看重，说到底是对自己未来前途的焦虑。如果考试成绩不太理想，或是与自己制定的目标尚有距离，就会产生焦虑，坐不住，学不成，心情沉闷压抑，甚至产生对学习的恐惧或厌恶情绪。这种情况如果不能及时疏导，引导学生冷静客观的分析原因，就会使学生走上恶性循环：学习焦虑——效率低下——成绩下滑——焦虑加剧。这种学习焦虑在绝大多数学生身上都会发生，常见于学习成绩中游的学生。
为了缓解和消解考试焦虑，可考虑以下几个策略：
1、树立科学的成功观念，正确定位。成功对于每个人都是不同的概念，有的人考上重点大学是成功，有的人考上普通院校是成功，而有的人只要考取专科就是成功。应当让学生认识到，只要考出自己的最佳状态、发挥出自己的最佳水平、考出自己最理想的成绩就是最大的成功。根据这种成功观念，合理的自我定位，选择适合自己的目标动机水平，过强或过弱的动机水平都容易使自己产生失败体验而导致心理压力。
2、学会科学的自我评价，建立自信。学习评价的三种维度，即相对评价、绝对评价、个体内差异评价。所谓的相对评价可以笼统的理解为把别人作为参照，进行相互间的.比较，形成对自我的评价；所谓的绝对评价可以笼统的理解为以某种标准为参照，把自己的学业成绩与这种标准相比较，形成自我评价；所谓的个人内差异评价可以理解为把个体在不同的时期或阶段的状况进行比较，从而形成对自我当前的评价。根据不同的学生，不同的情况，不同的评价目的，三种评价方式灵活运用，引导学生从不同的角度评价自我，看到自己的进步和优势，建立起自信心。
3、培养科学的学习方法，提高效率。每一门学科都有自己的学科规律和独特的学习要求，每个学生都有自己的学习习惯，我们应当引导学生，审视自己的学习习惯和学习方法，按照认知规律和学科特点，科学地修正自己的学习，培养他们一种多元认知能力，使他们能够对自己有清醒的认识，找出自己的思维误区，对症下药，以求从根本上解决问题。用良好的学习习惯和科学的学习方法来提高自己的学习效率，改变自己的学习状态。
二、学习绝望。
有些学生学习成绩差，失去学习兴趣，对自己失去信心，或者自我封闭，抑郁孤僻；或者自我放纵，沉溺于玩乐、游戏、交友等方面，荒废学业。更有甚者，自我封闭的学生可能会形成抑郁症；自我放纵的学生可能形成小团体，对整个班级的学习氛围造成不良影响。进入高三，随着高考的日益临近，如果不能对这些学生进行合理的教育引导，会更加刺激强化他们的这种心态，久而久之，会使他们对生活失去信心和兴趣，甚至对生活产生扭曲的理解，影响他们的一生。
针对这种情况，我认为应该注意以下几个方面：
1、积极沟通，排遣心理郁结。师生关系中情感依恋的缺失，使相当一部分学生因学业上的不适应而产生各种负面情绪，而由此形成的消极自我概念又将进一步影响和限制学生的发展。建立良好的师生关系，和学生保持亲密接触，积极沟通，让学生信赖老师，愿意把他们的真实感受和想法告诉老师，进而让他们的心理症结得以排遣；并且，亲其师信其道，只有拉近和学生的距离，才能为下一步工作作好铺垫。尤其是那些自我封闭的同学，更需要老师耐心的交流，才能走进他们的内心。
2、积极鼓励，找回学习乐趣。在和这些学生形成有效的沟通渠道之后，要积极的影响改变他们的观念。不论是自我封闭还是自我放纵，都是对自己在学业上的一种绝望，一种自卑和不自信。我们要通过积极的交流，帮助他们对学习和高考形成正确的认识，不要自卑，对自己来说关键是重视走过高三的过程，让自己无怨无悔。在平时的教育教学中多关注他们，多对他们进行鼓励，哪怕是小小的进步，也要让他们在学业上找到胜利的愉悦，找回学习的乐趣和自信心。
3、因材施教，铺设成才之路。在使这些学生找到愉悦和平静的学习心态之后，要合理的帮他们构建自己的目标，让他们根据自己的兴趣和特点，选择适合自己的成才之路。如有艺术特长，可以尝试学习艺术专业，报考艺术院校；如有体育特长，可以尝试学习体育专业，报考体育院校；如有影视兴趣，可以尝试报考影视类的艺术专业……总之，让他们树立其适合自己的目标，有目标有理想才会有学习的动力，才会改变他们自暴自弃的心态。
三、学习自负。
有些学生学习上非常自负，认为自己水平能力很高，自我感觉良好，但眼高手低，一看就会一做就错，殊不知自己是“半瓶子醋”。平时学习，浮躁懒惰，不深入，不系统，浅尝辄止。考试时，粗心马虎，不认真，不仔细，一塌糊涂。对于这样的学生，如果不能及时地加以引导，对于学生个人可能会难以提高成绩，对于班级可能会形成一股不良的学风。
对于这样的学习心态，我建议尝试以下方法：
1、挫折教育，消除浮躁。面对盲目自信的人，必须让他们自己受挫，碰得头破血流，只有这样才有可能让他们意识到都是自己自负惹的祸。可以通过考试的形式，在分析考试成绩时，针对他们马虎粗心的做题状态进行严厉批评；也可以通过让其当众演示某一问题的思路，指出其局限性，强化他们谦虚谨慎的意识。
2、精巧指导，折服自负。自负的人，往往有一定的资本。要让这样的学生听进老师的指导意见，彻底认识到自己的问题，必须通过老师深厚渊博的知识，精妙科学的指导使学生深深折服，从而使他们自惭形秽，认识到自己的浅薄。进而，彻底审视自我，改变自己不良的学习心态。
3、及时鼓励，强化改进。当学生尝试着改进自己的学习习惯时，老师要密切关注，及时地发现他们的进步，及时表扬鼓励，肯定他们的进步，同时也强化了他们对探索新学法修正旧习惯的意识。只有真正地把这种改进意识牢固地植根于学生的心理机制中，才有可能使他们自觉地审视学习，改进学习。
四、学习苛求。
有些成绩优异的学生，往往会有一种紧张急切的情绪，会感到压力大，负担重。随着高考的日益临近，他们的这种感觉也会与日俱增，甚至使自己对高考产生一种畏惧心理和逃避心理。究其原因，我们会发现，家庭、学校和学生自己的期望过高，苛求过于关注是造成这种心理的主要原因。
因此，我们可以从以下角度调节学生的心理：
1、调低期望，缓解压力。有实力的学生往往非常自信，自己有较高的目标和要求，在高一高二时，距离高考尚远，压力不大，这种目标对自己影响不大。但是，进入高三后，伴随逐渐增加的各方面压力，这种目标骤然清晰，成为压在自己身上的沉重负担，它不但没有给学生应有的激励，反而使学生畏惧高考。此时，要引导学生调低期望值，选定正常发挥就可以考取的院校，放下包袱轻装上阵，以一种轻松的心情面对学习。
2、摆正心态，快乐学习。引导学生对学习有正确的看法，学习是一种享受，是一种快乐。因为这些学生学有余力，所以应该充分的享受这种学习的快乐，不可苛求自己。高三老师加班加点进行辅导，高三学生家长小心翼翼侍奉衣食住行，社会予以广泛关注，这些对学生的关爱应当是一种温馨的享受。应当引导学生在这种爱的氛围中愉悦学习。
此外，在上述这些学习心理的调解过程中，我们认为还应当注意以下几个原则：
1、建立良好的师生关系是解决一切问题的前提。只有把师生之间的沟通渠道疏通，才可能及时发现问题，才可能准确地摸清学生的心理症结，才可能对症下药，才可能使自己的指导调节被学生切实的合作执行。
2、培养独特的教师个人魅力是解决一切问题的催化剂。教师只有具备了令学生折服的个人魅力，才有助于师生的交流，才有助于解决策略和方案的贯彻执行，才有助于强化学生的合作意识。
3、建立经常性的家校联系制度是解决一切问题的必要条件。学校教育和家庭教育相辅相成，教师和家长经常性的沟通，是及时发现学生心理问题的必要条件，是深入分析学生心理的必要条件，是全面解决学生心理问题的必要条件，也是为学生营造各种良好学习氛围的必要条件。
总之，高三学生的学习心理问题是个复杂的课题，是需要所有的教育工作者认真思考的课题。
参考文献。
1《现代教育论》黄济、王策三人民教育出版社1996年。
2《心理学导论》黄希庭人民教育出版社1990年。
3《当代教育学》袁振国著教育科学出版社2001年。
文档为doc格式。
解决问题教育培训心得体会
近年来，随着社会的发展和竞争的日益激烈，解决问题能力成为一个人在职场和生活中的必备技能。为了提高自己的解决问题能力，我参加了一次专门的问题解决教育培训班。在这次培训中，我收获颇多，特此总结与归纳，与大家分享我的心得体会。
首先，解决问题教育培训的重要性不容忽视。在培训班中，我意识到解决问题并不是一种技巧，而是一种心态。通过掌握解决问题的方法和原则，我们能够更加系统和全面地思考问题，积极主动地寻找解决方案。培训班中教师详细介绍了问题解决的步骤和方法，例如问题分析、目标确定、资源整合等等。这些方法的学习和掌握，让我在工作和生活中能够更加高效地解决问题，提高自己的工作效率和生活质量。
其次，培训材料的内容丰富多样，让我受益匪浅。在培训期间，我通过老师的讲解、案例分析和实践操作等多种方式，深入了解了解决问题的基本原理和方法。特别是老师在课堂上分享的一些案例，让我认识到解决问题的过程中要注重逻辑思维和创新思维的结合。在解决问题的过程中，有时候需要用到逻辑思维，有时候需要用到创新思维，只有把二者结合起来，才能做到事半功倍。通过这次培训，我不仅学到了专业知识，还提高了自己的思维能力和问题解决能力。
再次，培训班的实践环节让我收获颇多。在培训班的最后一个阶段，我们进行了一次真实的问题解决项目。我们被分成小组，每个小组都需要从实际生活中选取一个问题，并使用所学到的知识和方法进行解决。经过一番讨论和研究，我们小组最终选择了解决城市交通拥堵问题。我们分析了问题的原因、影响和解决方案，并利用市场调研和数据分析等手段，得出了一套切实可行的解决方案。通过这次实践项目，我深刻体会到了解决问题的过程中要善于合作和创新。同时，也增强了自己的问题解决能力和团队合作精神。
最后，问题解决教育培训为我开拓了一片新的视野。通过与同学们的交流和老师的指导，我了解到问题解决能力在各行各业中都非常重要。无论是企业的管理者、工程师还是教育工作者，都需要具备良好的问题解决能力。通过培训，我认识到问题解决是一个持续学习和不断积累经验的过程。只有在不断实践中，不断总结经验，我们才能够不断提高自己的解决问题能力。因此，我决心在以后的工作和生活中，不断提升自己的解决问题能力，为自己的个人发展和事业成功打下坚实的基础。
总之，解决问题教育培训让我受益匪浅。通过这次培训，我学到了解决问题的基本原理和方法，提高了自己的思维能力和问题解决能力。通过实践项目的经验，我认识到了合作和创新在问题解决中的重要性。以后，我将把所学到的知识和技能运用到实际工作和生活中，不断提高自己的解决问题能力，迎接生活和工作中的各种挑战。