在制定提纲的过程中，我们要注重逻辑的严谨性，确保每一个点都能够有机地连接起来。制定提纲的过程中，我们可以采用思维导图、分级法等方法来帮助整理思路。这些提纲范文涵盖了不同领域的写作内容，包括学术论文、工作报告、个人总结等，希望能够对大家有所帮助。
我对生命的感悟作文
在我们家的鱼缸里养了几条小鱼。因为鱼缸里的过滤器坏了，过了几天，水里恶劣的环境使几条小鱼丧失了宝贵的生命，但只有一条小鱼留了下来。这条小鱼仍然能在恶劣的环境中顽强地活着。每当我走到这里时，就能感受到小鱼对生命永不放弃的精神。虽然这是一条小鱼，但是，大鱼只是身体强壮，肉多，而这些大鱼的气魄往往不如小鱼。这使我更加佩服小鱼顽强的生命力。
门口的花盆里长着几棵龙骨，不太引人注目。我们不但经常不管它，还因为它长得实在太慢，从土里拔出过好几次。看到它的绿叶变得枯黄，我们更懒得管它了。然而过了不到一年，这些龙骨竟然全部脱胎换骨般地长出了崭新的绿叶。这小小的龙骨里，包含着一种多么强的生命力啊！即使没人理它，这几棵龙骨仍然不屈向上，茁壮生长。
前几天我从报纸上看到这样一条新闻：一位30多岁的男子虽然医术精湛，但是连续工作了32个小时，累得吐了很多血，最终到急诊室抢救时活了过来。当我看到这里时，忽然明白了一个道理，生命虽然可以用在为人民服务之中，但是也不能透支生命，否则就会丧失宝贵的生命。这条新闻给了我很大的启发。
由此，我感悟到：生命虽然是顽强的，但是，如果不劳逸结合，张弛有度，也会让生命白白流失。
范文生命是什么？这个问题很好回答吧，生命就是自己，但是当自己有生命的时候，生命存在的时候，要怎样去把握住自己的生命呢？谁都不能回答，因为谁的方法都是不一样的......
生命是什么？这个问题很好回答吧，生命就是自己，但是当自己有生命的时候，生命存在的时候，要怎样去把握住自己的生命呢？谁都不能回答，因为谁的方法都是不一样的，每个......
我对行业的感想感悟
古人云：廉者，政之本也。
廉洁是对领导干部的基本要求，也是做官、做人、做事的基本准则。
廉洁问题上，个别干部一失足千古恨;覆水难收，后悔莫及。
一个干部能力再强，工作再勤奋，如果在廉政上出了问题，就丧失了根本。
在座诸君，都是全省电网公司的高级管理人才，掌管着相当部分的人权、财权和事权，甚至掌握着基层电网职工的命运。
常言，“吴王好剑客，百姓多创瘢;楚王好细腰，宫中多饿死。
”你们的言行，必然为基层干部和广大职工所效仿。
有人说，“树朽先朽于根，人毁先毁于心”;19世纪英国政治家阿克顿曾断言，“权力会产生，绝对的.权力，绝对会产生”。
绝对的权力产生绝对的，这个论断虽然片面，但也指出了各单位“一把手”如果失去自律和他律，将迅速滑向的深渊。
举办此次培训班，就是要提高各位领导干部的廉洁从业意识，筑牢拒腐防变的思想大堤，让大家时刻警醒，警钟长鸣。
让廉洁从业应当成为我们每个领导干部的立身之本和终生课题。
总书记多次告诫各级领导干部，要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
无数事实也证明，我们必须时刻牢记：“搞一次特殊，就降低一分威信;破一次规矩，就留下一个污点;谋一次私利，就失去一片人心”。
作为一种社会现象，古今中外时有发生，顽疾难除。
社会分配不公、等问题，是近年群众反映最强烈的热点问题，也是各地各部门加强干部队伍建设的难点。
党中央、国务院历来高度重视，一直把反腐倡廉作为关系党的生死存亡和促进社会和谐稳定的大事来抓。
电力行业，虽算高危行为，但发生在我们身边的问题也绝不容小视。
近年发生在我省电力行业的问题，如乔洪严重违纪违法问题以及党风廉政教育片《反复启示录》中的情况，难道不让人触目惊心、羞恑警醒吗。
开通电力客服95598以来，我们每天都接受了大量的客户投诉，既有涉及服务态度、服务质量、服务时效的问题，也有涉及“吃、拿、卡、要”的入户难、入户贵，电网建设不公开、不透明、造价高、乱收费等问题，还有涉及农村断电多、电价贵、不同价、电网老化等问题，群众对此意见多、要求严。
这些问题，小处说，是我们管理不够规范;大处说，就是我们党风廉政建设没有抓到位。
我们举办这次培训班，就是要共同反思发生问题的原因，共同谋划深化反腐倡廉的举措，坚持抓党风廉政建设要象抓企业安全生产一样，坚持党风廉政建设与企业经营发展同频共振，必须经常抓、抓经常。
当前，南方电网公司提出，要着力建成“服务好、管理好、形象好”的国际先进电网企业。
“三好”是我们与国际先进企业对标所确立的努力方向，是践行企业使命的内在需要，也是公司“以客户为中心”核心理念的体现。
创建“三好”企业，需要我们更新观念，始终坚持服务发展、客户至上，把客户是否满意作为检验我们工作成效的根本标准，必然要求我们把廉洁从业作为企业发展的根本出发点，坚持以廉洁凝聚人心，以廉洁树立形象。
我们举办这次培训班，既是深化党风廉政建设的重大举措，也是推进“三好”企业创建的务实之举，对于营造风清气正的发展环境有着十分重要的作用。
公司党组书记、董事长赵建国多次讲，抓好惩防体系建设，教育是重要基础，教育在前、预防在先，是对干部最大的保护。
各位领导干部，一定要站在政治和全局的高度，充分认识其重要性和必要性，主动学习，主动提高，主动抓好反腐倡廉工作。
二、廉洁从领导做起，我们必须扎实推进反腐倡廉工作。
能吏寻常见，公廉第一难。
私义行则乱，公义行则治。
“吏不畏吾严，而畏吾廉;民不服吾能，而服吾公。
公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。
公生明，廉生威”。
这些都说明，廉洁方能聚人，律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。
公司党组书记、董事长赵建国在党风廉政建设会上强调，“公司各级领导干部，要自觉站在群众的立场上思考和解决问题，眼睛向下研究基层问题，不要向上研究领导喜好，自己首先要行得正、坐得端、立得住，保证不越线”。
因此，扎实推进党风廉政建设工作，我们领导干部首先要做到以下四点：
一是加强党性修养。
党性是党的性质、宗旨、纲领和作风等的集中体现，党性坚强是做合格党员干部的根本条件。
加强党性修养，总书记要求，必须树立正确的事业观、工作观、政绩观。
我们加强党性修养，必须立足为南方电网公司确定的“一二三四五”发展战略谋进取，立足全面完成今年“一体化、保供应、优电网、强队伍”目标任务为基点，立足创建“三好”国际先进电网企业当标兵。
具体讲，一要真抓实干。
坚持重实际、说实话、办实事、求实效，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，身先士卒、靠前指挥，雷厉风行、一抓到底，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。
二要勇于创新。
当前，不管是“一体化”促进企业管理方式转变，又是依靠科技进步的“优化电网”，还是着力推进的农电发展、黔电送粤工程等“保供应”要求，甚至大力推行干部绩效管理加强队伍建设的举措，都是新任务、新要求、新课题，迫切需要我们抢抓机遇，以改革的精神、创新的思路、发展的办法，积极推进公司创新发展。
三要甘于奉献。
关键在守得住清贫、耐得住寂寞，不乱伸手、不乱张口，君子爱财取之有道。
我对生命感悟的作文
我很喜欢季老散文的风格下面给大家推荐一篇散文并附上我的拙见.散文以《清塘荷韵》为题目看到这个淡雅的'名字我不禁想到古代文人墨客历来都会写荷脍炙人口的《爱莲说》便是最成功的一篇之一那么季老会写出什么样的文章呢我引一段话:’蝉噪林愈静鸟鸣山更幽.’我确实觉得四周静得很.我在一片寂静中默默地坐在那里水面上看到的是荷花绿肥红肥.倒影映入水中风乍起一片莲瓣坠入水中它从上面向下落水中的倒影却是从下边向上落最后一接触到水面二者合为一像小船似的漂在那里."。
一直以为季老总是写些人生哲理类的文章没想到一个望九之年的老人(写此文时季老是86岁)竟然有如此雅兴写出这般脱俗的文字.
季老的散文只美太多太多我无法一一道来我现已对一位看透人生的大师写的好书品头论足太多实属大过那么多说无益最后我以季老在封底写的一句话作为结尾这也是我很喜欢的一句话:"我写的东西不会有套话大话至于真话是否全都讲了出来那倒不敢说.我只能保证我讲的全是真话."。
有人工作，有人上学，大家千万不要错过这篇文章，能看到这篇文章也是一种幸运，真的受益匪浅，对我有很大启迪，这篇文章将会改变你我的一生，真的太好了，希望与有缘人分享，也希望对有缘人有所帮助！看完之后有种“相见恨晚”的感觉，特别激动，希望大家好好的珍藏这篇文章，相信多年以后，再来看这篇文章，一定有不同的感觉，我的人生感悟作文。
人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多；从平坦中获得的教益浅，从磨难中获得的教益深。在年轻时经历磨难，如能正确视之，冲出黑暗，那就是一个值得敬慕的人。最要紧的是先练好内功，毕业后这5年就是练内功的最佳时期，练好内功，才有可能在未来攀得更高。
出路在哪里？出路在于思路！
其实，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织，小学生作文《我的人生感悟作文》。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避!
人必须有一个正确的方向。无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。
荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言：'没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。'毕业后这5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。
毕业这5年里，我们既有很多的待定，也有很多的决定。
迷茫与困惑谁都会经历，恐惧与逃避谁都曾经有过，但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口，更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担，命运更需要自己去把握。在毕业这5年里，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、创造精彩。无头苍蝇找不到方向，才会四处碰壁；找不到出路，才会迷茫、恐惧。
生活中，面对困境，我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁，坚持下去，要相信年轻的人生没有绝路，困境在前方，希望在拐角。只要我们有了正确的思路，就一定能少走弯路，找到出路！
成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。
起点可以相同，但是选择了不同的拐点，终点就会大大不同！
毕业这几年，我们的生活、感情、职业等都存在很多不确定的因素，未来也充满了各种可能。这个时候，必须学会选择，懂得放弃，给自己一个明确的定位，使自己稳定下来。如果你不主动定位，就会被别人和社会'定型'！
可以这么说：在毕业这5年培养起来的行为习惯，将决定他一生的高度。我们能否成功，在某种程度上取决于自己对自己的评价，这就是定位。你给自己定位是什么，你就是什么。定位能决定人生，定位能改变命运。丑小鸭变成白天鹅，只要一双翅膀；灰姑娘变成美公主，只要一双水晶鞋。
人的命，三分天注定，七分靠打拼，有梦就'会红'，爱拼才会赢。只要不把自己束缚在心灵的牢笼里，谁也束缚不了你去展翅高飞。
我对行业的感想感悟
首先，我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。
比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。
平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。
其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。
如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。
只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。
再次，服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。
这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。
最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。
如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。
入职思想汇报因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的。
那么，下面我开始说一下我在服务部看到的我们自身的不足及应对策略:。
一、服务没有明确的规范和流程。
1.只要顾客要求，服务台人员就可以拿着钥匙去打开电子柜。
这容易引起顾客东西的丢失或者某些顾客对电子柜存放物品的担心。
应对策略:打开电子柜必须要有第三方监督，如防损员对开电子柜进行监督。
并且，在打开电子柜前，必须要顾客描述出他/她存在电子柜里东西的规格、颜色，数量等相关信息，只有信息正确，方可把物品拿走，拿走前还要做好相应的登记，如顾客省份证、电话号码的登记，最后让顾客签字确认。
应对策略:对开发票、退换货、打包、存包、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、促销支持等这些服务台经常性、简单的工作进行一个流程化的管理。
也就是说，把这些工作具体化，一项工作一个流程，如办理会员卡及会员卡管理你只要按照流程去做就可以了。
流程制定后，分发到每个人手里学习，所有人都必须遵守，不得擅自违反。
3、服务台工作人员多的时候，论文网有些人不知道自己该干嘛，于是站在服务台里面望着工作的人手忙脚乱。
应对策略:不论是新手或者老手，都必须要有自己的职责，要有明确的分工，今天你做什么，在人多的时候就必须做什么，不得这个工作做一下，那个工作做一下，最后导致工作效率低下，而让顾客在服务台前活受罪。
当然，人少的时候可以让员工去学习那些自己不太熟悉的工作。
二、新手较多，且都不太了解自己的工作。
应对策略:每项工作在新员工进来之时就必须先制定好一个完整的工作流程手册，并分发给他们。
在她们上任之初，需要给他们提供一次简单的培训，培训完毕，再给他们一个固定的岗位。
以后，慢慢再对他们轮岗，直至他们熟悉服务台工作的所有流程。
(ps:要用人所长，新手同样也有他们自己的长处，如有些人打字较快，可以先分配到开发票的岗位，有些人善于沟通，可以先放到处理顾客纠纷的岗位，这样不仅可以增进他们对工作的信心，同样也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服务没有针对性。
我对生命的感悟作文
今天放学，天灰蒙蒙的，感到很压抑。因为我最好的朋友林冉冉转学，我的心情特别烦闷。马路上，几只小麻雀欢快的玩耍，突然一辆货车疾驰而过，麻雀们纷纷飞开，只有一只小麻雀没有意识到，还在那里呆呆地站在一边。我生怕看到那血肉模糊的情景，不禁闭上眼睛。
只听得“喳”的一声惨叫。我知道发生了什么是慢慢地张开眼，只见一只小麻雀倒在了血泊之中，翅膀在不停地拍打，前爪不停地抽搐，还在断断续续的哀鸣。这时老天似乎也动了恻隐之心，下起了毛毛细雨，雨打在小麻雀的身上，似乎在抚摸它幼小的翅膀。正当我想把小麻雀捧起来，另一只小麻雀却飞到它的身旁，它依偎着它。小麻雀打颤抖地对另一只小麻雀唧唧喳喳。似乎在对伙伴说：“我就要死了，你不要伤心，在以后的日子里你要好好的活着”，说着，它闭上了眼。另一只小麻雀似乎还不死心，还在它的耳旁唧唧喳喳，可不管它怎么叫喊，小麻雀就是没有回应。另一只不断地用幼小的前爪去抓挠小麻雀的身体，它使劲的拍打着翅膀，想把小麻雀拖起来。
可它刚刚提起小麻雀，便摔了下来。可是，它还是不放弃，又鼓起翅膀，用幼小的前爪去拖小麻雀。尽管用尽全身的力气，可小麻雀依然重重地摔了下来。它感到很无奈，对着小麻雀唧唧喳喳，似乎在说：“亲爱的小伙伴，你不能走，如果你走了，我多么孤独啊！……”它无奈，伤心；因为它现在失去了最好的伙伴！
眼前的一切，使我触景生情。我最好的朋友林冉冉转学，使我失去了一份朝夕相处的深沉的友情，我也萌生了强烈的失落感。我多么想永远生活在与最要好的朋友相处的友情之中啊！
文档为doc格式。
我对行业的感想感悟
短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。
本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。
江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。
学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。
所以，这是个非常有意义的国庆节。
1、沟通很重要，是交际的开始。
如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。
做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。
在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。
我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。
这是两个高空训练后给我的感触。
4、人的潜力是无限的。
人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。
要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。
你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。
会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己，售----价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。
我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。
首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。
这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。
其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。
公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;。
我们要把个人的理想上升到公司的理想;。
我们要把个人的价值上升到公司的价值;。
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、目标要明确。
为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。
要具体，量化。
写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。
执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。
想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。
只会产生思想的垃圾。
在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。
执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。
所以我们还要高效执行。
【二】微笑服务感悟行业工作体会。
微笑服务必须以优质服务为基础，以完善的设施，优美的环境为支撑.必须做好“一笑二礼三心四创”的微笑服务核心要求，必须更加注重硬件设施的跟进，以达到微笑服务:微笑自然，方便快捷，扩大内内涵，注重实效的目的.
做一切工作的结果都是要达到注重实效，都是要以艰辛的努力换来最后的实效.微笑服务是交通行业永恒的主题，是收费人员一刻不能放松的必修课.
一笑的自然.微笑服务说起来容易，做起来难.谁能保证每天的心情都愉快呢，又有谁能保证每天上班8小时始终状态如一呢.
微笑，一旦成为从事收费职业所必备的素养后，就意味着不但要付出具有实在意义的劳动，还要付出感情.
一是要强化职业礼仪培训，不断提升对微笑服务内涵的领会.
二是改善环境.既要改善收费工作条件，也要改善通行道路的条件，完善道路通行及服务设施.三是激励措施.没有坚强的奖惩制度，管理制度和必要的激励措施作为后盾，久而久之，微笑服务的质量必定会下降，也会流于一般形式.
四提高待遇.特别是一线收费人员的待遇.微笑服务不仅是服务方式的转变，在增加了一定的工作强度.对收费员本身的要求也是一种极限突破，是一种挑战.
五扩大宣传，提高社会对微笑服务活动的认知度.
六用活微笑服务的载体，全面推行以人为本的管理理念，为平时工作表现优秀的员工提供进一步提升的空间.七抓源头做好沟通工作，特别是要做好收费人员的心理疏导工作.
了解收费人员所思所想，了解收费人员的极苦，力所能及的帮助收费人员解决困难.从思想源头激发员工微笑的热情，确保微笑的自然亲切.
说实话，四天时间不可能对一个岗位进行彻底的.观察，更别提服务是一个新兴出现的名词，是一个很多学者研究的新方向，要学的东西实在太多。
所以，以下只是我个人笨拙的见解和感想。
首先，我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。
比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。
平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。
其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。
如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。
只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。
再次，服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。
这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。
最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。
如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。
入职思想汇报因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的。
那么，下面我开始说一下我在服务部看到的我们自身的不足及应对策略:。
一、服务没有明确的规范和流程。
1.只要顾客要求，服务台人员就可以拿着钥匙去打开电子柜。
这容易引起顾客东西的丢失或者某些顾客对电子柜存放物品的担心。
应对策略:打开电子柜必须要有第三方监督，如防损员对开电子柜进行监督。
并且，在打开电子柜前，必须要顾客描述出他/她存在电子柜里东西的规格、颜色，数量等相关信息，只有信息正确，方可把物品拿走，拿走前还要做好相应的登记，如顾客省份证、电话号码的登记，最后让顾客签字确认。
应对策略:对开发票、退换货、打包、存包、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、促销支持等这些服务台经常性、简单的工作进行一个流程化的管理。
也就是说，把这些工作具体化，一项工作一个流程，如办理会员卡及会员卡管理你只要按照流程去做就可以了。
流程制定后，分发到每个人手里学习，所有人都必须遵守，不得擅自违反。
3、服务台工作人员多的时候，论文网有些人不知道自己该干嘛，于是站在服务台里面望着工作的人手忙脚乱。
应对策略:不论是新手或者老手，都必须要有自己的职责，要有明确的分工，今天你做什么，在人多的时候就必须做什么，不得这个工作做一下，那个工作做一下，最后导致工作效率低下，而让顾客在服务台前活受罪。
当然，人少的时候可以让员工去学习那些自己不太熟悉的工作。
二、新手较多，且都不太了解自己的工作。
应对策略:每项工作在新员工进来之时就必须先制定好一个完整的工作流程手册，并分发给他们。
在她们上任之初，需要给他们提供一次简单的培训，培训完毕，再给他们一个固定的岗位。
以后，慢慢再对他们轮岗，直至他们熟悉服务台工作的所有流程。
(ps:要用人所长，新手同样也有他们自己的长处，如有些人打字较快，可以先分配到开发票的岗位，有些人善于沟通，可以先放到处理顾客纠纷的岗位，这样不仅可以增进他们对工作的信心，同样也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服务没有针对性。
我对行业的感想感悟
微笑服务必须以优质服务为基础，以完善的设施，优美的环境为支撑.必须做好“一笑二礼三心四创”的微笑服务核心要求，必须更加注重硬件设施的跟进，以达到微笑服务：微笑自然，方便快捷，扩大内内涵，注重实效的目的.
做一切工作的结果都是要达到注重实效，都是要以艰辛的努力换来最后的实效.微笑服务是交通行业永恒的主题，是收费人员一刻不能放松的必修课.
一笑的自然.微笑服务说起来容易，做起来难.谁能保证每天的心情都愉快呢，又有谁能保证每天上班8小时始终状态如一呢.微笑，一旦成为从事收费职业所必备的素养后，就意味着不但要付出具有实在意义的劳动，还要付出感情.
一是要强化职业礼仪培训，不断提升对微笑服务内涵的领会.
二是改善环境.既要改善收费工作条件，也要改善通行道路的条件，完善道路通行及服务设施.
三是激励措施.没有坚强的奖惩制度，管理制度和必要的激励措施作为后盾，久而久之，微笑服务的质量必定会下降，也会流于一般形式.
四提高待遇.特别是一线收费人员的待遇.
微笑服务不仅是服务方式的转变，在增加了一定的工作强度.对收费员本身的要求也是一种极限突破，是一种挑战.
五扩大宣传，提高社会对微笑服务活动的认知度.
六用活微笑服务的载体，全面推行以人为本的管理理念，为平时工作表现优秀的员工提供进一步提升的空间.
七抓源头做好沟通工作，特别是要做好收费人员的心理疏导工作.了解收费人员所思所想，了解收费人员的极苦，力所能及的帮助收费人员解决困难.从思想源头激发员工微笑的热情，确保微笑的自然亲切.
我对跆拳道的感悟作文
我在二年级时，迷上那练了以后就会雄壮威武的跆拳道，我会迷上跆拳道是因为我觉得如果被别人欺负的话，就可以使用它来自我保护；另一方面是因为升等到黑带的时候，可以到处去比赛，比赛如果拿到季军、亚军或冠军，就可以赢得众人的掌声，而且不同的比赛场所，就有不同的喝采，例如：市长杯、香港杯……，这些比赛都是我梦想要参加的。现场的掌声非常激烈、非常大声，我手中接着市长颁发给我的奖杯，脸上感到无比的骄傲，喔~~真期待那一天的到来。
其实比赛就是要斗志昂扬和自信满满、技巧纯熟，这样就可以赢得胜利了。不过比赛不光是为了“赢”，重要的是能了解自己学到了什么？奖杯只是奖励而已，重点是我们有没有学会运用？如果自己没有学会技巧、方法、有毅力，这一切就不值得了，而且假使自己没有认真学习，将老师所教导的技巧无法运用出来，或者是忘了，那么比赛前的心情一定是心浮气躁，最后一定输得一败涂地，然后原本很好的成绩，不仅一落千丈，还被别人一马当先的超越，如果不努力学，就是这样的`下场。因为学习的过程中，没有人能一步登天，只能一步一脚印慢慢来。
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我对生活的感悟作文
1)对的人与对的公车一样难等，但他们的共同点是，始终会来。
2)尘世之杂乱，终可洒脱释然，岂非你我之幸。
3)简单安静的生活其实不幸福，所以我只拥抱刹那，绵延持久的感觉根本不快乐，所以我只信仰瞬间。
4)谁动听了整个夏季的蝉鸣，谁渲染了一个秋天的凋零。下一次天亮，谁来给我春暖花开的心情。
5)我们在一起有什么就说什么一点也不拘束。
6)穿着假名牌，不如一身便装，但求干净整洁。
7)这个世界上，谁也不是谁的永远，唱一曲风花雪月，吟一阕岁月静好，烟火、流年、红尘、沧桑，浅浅遇，淡淡忘。
8)虚伪的友谊有如你的影子;当你在阳光下时，他会紧紧的跟着，但当你一旦横越过阴暗处时，它会立刻就离开你。
9)人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。
10)人世间有百媚千红，唯独你是我情之所钟。
11)不要和女友争个面红耳赤，她错了，你让着，她会感激你，其实她知道是她不讲理。
12)你说你受不了我的脾气。你可想过我受不了受得了你的脾气?
13)最让我感动的三句话：我给你带好吃的，我请你吃好吃的，我带你去吃好吃的!
14)得不到回报的付出，要懂得适可而止，否则，打扰了别人，伤了自己。
15)为什么，我总觉得我进不去你的半边世界。
16)电视里正在教遇到危险小孩该怎样处理。我想考考两岁的儿子，于是装作晕倒，看他怎么办!儿子喊着：“妈妈，妈妈，你怎么了?”并用手掰了掰我的眼睛说，“妈妈，你真的死了吗?”等了好一会儿，我没听见他有什么动静。透过眯缝的眼，我看到儿子正在数我钱包里的钱。
17)吃完饭，男的买单的是情侣，女的买单的是夫妻，抢着买单的是同学，都不想买单的是兄弟。
18)你别关注我让我来不及闪躲。
19)我一直把你当做地球围着你转却忘了我并不是能温暖你的太阳。
20)自己告诉自己要时时刻刻注意身边的人、那些形形色色的人。
21)我发现数学有题目不会做了我就跳过，这一跳我发现根本停不下来。
22)你看到外面的世界越精彩，你的内心就越觉枯燥。
23)世界上最奢侈的人，是肯花时间陪你的人。
24)有时候，看一件事，不单单是一种心情，还是一种态度。
25)有本事别在我背后唧唧歪歪，看我不顺眼你可以直接干掉我!
26)如果你不肯付出一时的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失败。
27)小陈：昨天我被蚊子咬得整个胳膊肿起来了!小吴：我也被蚊子咬得大腿上起了个大包!小宋：那算什么，我姐被蚊子咬得整个肚子全肿了。
28)你不会失去我，可是我却在不断失去你。
29)如我爱你你爱的他都要走。同样犯不着哀求。
30)人可以喜欢很多人，也可以被很多人喜欢但最终只能选择一个并忠于这个选择。
31)内心安静的人，就算身处繁华闹市，内心也是安静的。心烦意乱的人，就算在空无一人的山顶，心情依旧是烦乱。外在的景物、事物和话语，都无法让人真的静下来。灵魂圣地能带给你的安宁，其实都是瞬间的假象。能让你安定和安静的，永远只有内心的强悍：不怕、不想和不后悔。
32)有时候，受了委屈，本来不想哭，可是只要别人一问你怎么了，就会忍不住地流眼泪。
33)永远是什么，是你的一辈子加我的一辈子。
34)`我不懂你心里的委屈与难受亦如你也不懂我的伤痛与沉默。
35)其实心里已经是撕心裂肺了..........
36)青春的岁月里，其实应该干几件疯狂的事。干几件即便是满头白发时，想起来也会热泪盈眶的事。然后，不留遗憾的说：我来过，与青春有关的日子。
37)如果你熟练地运用“关我屁事”和“关你屁事”，就可以省下人生80%的时间。
38)恋爱就像赌博你赢的起也要输的起。
39)我才不会跟白痴计较，否则别人会分不清谁是白痴。
40)有些人，笑的时候没心没肺，哭的时候却撕心裂肺。
我对行业的感想感悟
一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就心态，也就是说敢于立志;敢于梦想的积极心态，是一切事业成功的基本心态，每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能，去寻找梦想;确定梦想。
为了梦想努力向前，最终要让自己梦想成真。
做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板，我们是在做事业;我们都是自己的老板，那么当老板就必须要有一个当老板的心态，要给自己定位;要从内心认定自己我是一个老板，然后从仪表;气质;言谈举止;交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己，塑造自己最终成就自己。
我们要有进取心;成就感和向上的力量，并不断的修正自己;改变自己;造就自己，提高自信与勇气，树立自己的目标，按照自己的目标一步一步的前进直到成功。
二;学习心态{开启成功之门的金钥匙}。
活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?
隔行如隔山，如果我们没有一个空杯的心态，不能接受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。
每个行业的学习都包括五个方面的知识：
1：行业专业知识。
2：演讲学。
3：公关交际学。
4：心理学。
5：管理学。
我们会认识来自全国各地五湖四海的朋友，在他们真诚的交流中得到提升，也在这短短的时间中得到四大财富：知识财富;健康财富;朋友财富;物质财富的大丰收。
我们提升自己的交际能力，学会与人沟通和交流，以及锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。
俗话说：知己知彼百战百胜，更重要的一点是通过管理学，我们懂得了怎样去理财，如何去回避风险。
天我们的这个行业就与传统行业不一样，它让我们纺织一张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人接受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让别人认可你，要做到我为人人，人人为我。
三;付出心态{征服生存环境的唯一诀窍}。
我们学到了其他公司的文化，她们运用的黄金法则和乐施精神，也非常的适合我们来运用黄金法则就是：你想要别人怎样对你，你也要怎样对别人。
乐施精神：不求回报的帮助别人。
有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。
提起付出心态，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是激励人艰苦奋斗奋发向上的，但语意之间因为包含了付出的意思。
“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。
如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家服务的胸襟，那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。
只有付出了，才会有回报的机会。
四;宽容心态{宽容心态是梳理人际障碍的润滑剂}。
宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是立身处世的一种态度，更是一种人格的涵养。
要想成就一番事业，首先要把握人群这个最敏感，最广阔的成就支点，别无选择的去和人打交道，人是万物之灵，是地球上最高级的同时也是最复杂的生物，但不管他是什么样的人，只要他不是白痴或精神病患者，都无一例外希望得到赞美;受到尊重，尤其是在言行出现失误时渴求得到理解和宽容。
不少人认为赞美别人，尊重别人就会贬低自己，一旦理解和宽容了别人就会委屈了自己，这种心态叫做断路心态，是断我们自己人际沟通之路。
我们在创业中，总是遇到一些意见与我们不同的人，有的朋友总是喜欢跟人争论，就算争论的问题道理是在我们这边，但如果你得理不饶人，争来争去就会把很多朋友给争跑了，虽然你赢得了争论却失去了事业上的伙伴。
人都有一个通病，你如果把她说的话先来一个“对”一个“好”他一般都会投桃报李地耐心的听你的意见，我们在把谈话中的“你”字换成“我们”他就会觉得你是和他站在一起的，那他就更容易接受你的意见了。
“小不忍则乱大谋”要想成就一番的事业，都必须将对人的耐性来一次挑战和磨练，要学会换位思考，任何事先站在别人的角度想一下，你就会理解别人从而体谅别人，“事上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”你理解别人的苦衷，也就掌握了别人的心理，那么问题解决起来也就容易多了，俗话说：宰相肚里能撑船，反过来看，肚子里容不得事的人绝对当不了宰相干不了大事。
说到这里我想告诉大家，每个人都可以选择生活在天堂还是地狱，而胸怀宽广具备宽容的心态，就会使你永在天堂，宽容的心态还会带来意想不到的收获。
赞美使人成功，何况人都有一个共识，每个人在有过失的时候，最渴望的是得到宽容和理解，人心都是肉长的，一个人如果预计要受到处罚反而得到了尊重，感激和歉意便会油然而生，并会想方设法去报答。
五;平常心态{失败与成功的平衡器}。
古今中外从事各种不同事业的成功人士都有一种共同点，那就是不管他们事业遭受挫折处于低谷，还是攀上了成功顶峰的时候，他们始终都能够保持那种内在的东西，它就是我现在要说的平常心态。
所谓平常心态：是指一个人在看待某件事或自己的人生时所取得的一种得不喜，失不忧;成不骄;败不馁，不偏不倚;不懈不满的镇定和正常的心理状态。
对那些普通老百姓或层次比我们低的人不要爱理不理，如果我们对待什么层次的人都一视同仁，真诚的和对方交往的话，我们就一定能赢得别人的好感和尊重。
有些朋友在遭受挫折和失败之时心灰意冷垂头丧气，而一旦获得成功又会手舞足蹈欣喜若狂，这其实都是因为对事情缺乏平常心态。
如果我们能够调整好自己的平常心态，展现出自己的真我风采，我们的事业才会出人意料地取得可喜的成功，我们做体系讲究的是脚踏实地循序渐进。
一个人如果放任自己十年，就会将自信;耐力;韧性和毅力全部消磨掉，这样的人绝对未老先衰，人一生虽有几万天但真正重要的只有一天，那就是今天。
今天必须总结昨天的经验，今天必须计划明天的发展，今天更要必须完成今天应该完成的一切，否则“少壮不努力，老大徒伤悲”。
就一定会成为你一生的写照。
我们把每一次的机会都当成最后一次机会去珍惜;去努力。
这个故事值得我们深思，也就是告诉我们必须规范好自己的心态，一旦拥有成功时要用平常心态去对待某种人和某些事情，从而走上更高的平台，创造人生辉煌。
六;乐观心态《一切成功者的共同性格》。
一个具备平常心态能够坦然面对挫折与失败的人，往往是因为他们对事物能有一个的正确的看法，他们豁达的性格其实正是一种乐观的心态。
在现实生活中，我们经常发现这样的现象，每当我们遇到一件事情，如果我们充满乐观与热情，这个事情就会向好的方向发展，而一旦我们觉得悲观失望尽往坏处想，事情也会越变越糟糕。
《生产鞋子的公司老板如何打开非洲市场》。
他先后派了两名业务员去非洲考察市场。
第一位业务员是位心态很消极的人，平时做事一点激情都没有，按部就班的做事。
他去到非洲后看见当地人都不穿鞋子，发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲是没有市场的，因为非洲人不穿鞋子。
第二位业务员是位很积极的人，做事认真，热情，他去到非洲以后，看见的是满大街没有鞋子穿的非洲人，他也发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲有很大的市场的，因为非洲人没有鞋子穿，而且还没有人和我们竞争.
面对一种相同的事物，因为心态不同就会产生完全不同的结果，乐观的心态带来了积极的行动，而悲观的心态只会导致消极的思想，使你陷入困境。
乐观是选取者的驱动器，悲观则是沉溺者的摄魂铃，其实我们也面临两种选择，而生活的态度就是一切，如果让我选择，我一定选择前者。
抱怨;诉苦;责骂解决不了实际问题，只会让人更加消极，如此下去就形成了恶性循环。
七;自律心态《人格魅力的包装师.》。
自省;自觉和自我调试的能力的，这种能力可以总括为自律的能力。
所以首先必须自律;自强;自信。
没有自律难以达到自强，没有自强难以产生自信，而一个人没有自信你的品质就不会优秀，气质就更不会美好了。
那么我们应从哪些方面调整呢?首先我们应该端正自己的仪表。
我们的事业体现的是后期效应，但我们既然干的是一桩老板的事业，那么就必须以老板的形象来塑造自己。
如果光有一个光鲜的外表，而不注意内在品质的.提升，你的外表就会成为无根过对，无水之花绝对保持不了多久，而且你的人也会缺乏一种应有的气质。
而且别人肯定不会把你的话当真，喝酒误事是不容质疑的，对于色中国有句古话叫“不要江山爱美人”，听起来似乎多情浪漫，但也启示我们，爱美人就会丢了江山，沉迷于色就会荒废带来。
至于有了财，能干的事情更多，也就更应该规范好自己的行为，我们如果在很高雅很上档次的场合满嘴脏话，随地吐痰，就会令人瞧不起，人家一定会挖苦你是个没有素质的暴发户。
我对生活的感悟作文
有句话人们总是这样说：你越想把事情做的完美，往往是事与愿违。我自己就是一个典范。我是一个追求完美的人，可每次做完事情都不完美，甚至瑕呲必露，总是导致自己郁郁寡欢，别人嗤之以鼻。
我只能包容、忍耐并且去努力。我的行为方式特点就是越简单越好，也许正是这个原因，我的思维方式也极其简单，但是一个人的适应能力是决定一个人工作好坏的前提，在这方面我也许欠缺的太多了，一直以来总觉得自己适应能力很强，其实我错了，因为它所体现的不仅仅是某一个方面的适应能力，而是在你的生活、工作、意识方方面面的综合体现。
人不能盲目的自信，要有些真本事，真东西才能适应这个千变万化、预料难测的大千世界埃一个人只有拥有不断持续学习的能力，才可称得上是一个真正有能力的人。
看了白鹭老师的几篇文章，颇有感触，虽然没有白老师那样的文笔，但是也想根据自己的一点心得写出一点感慨!
我是一个刚毕业一年多的学生，属于没有文凭的那种，本来毕业的时候想上学再深造几年，无奈当时看透了上学时颓靡的生活，整个人就没有什么斗志了，考试前做出了来南方打工的决定，放弃了上学，当时认为上学也是白搭，认为大学的学习风气一样的不好，觉得也学不到什么东西，与其浪费时间还不如出来学点经验呢!
来到美丽的深圳，生活并不是那么的美丽，跟着介绍所进公司从普工做起，每天工作十几个小时，这边夏天又是那么的炎热，通常下班以后就是洗澡睡觉，什么事情都懒得干，这段工作是我有生以来过的最辛苦的!做了四个月后，有机会进入公司的it部门工作，相对于别人来说还是比较幸运的，至少过上了规律的生活，每天工作8个小时，没有加班，上班也轻松了，当时来说应该是比较满足了。等工作稳定以后，进入轨道以后，心理面就已经想以后的发展了。考虑以后的努力方向，学习方向了。这段时间是最迷惘的!
感觉就像没头的苍蝇一样乱窜，逮着什么学什么，学了一段时间没兴趣就扔了，反反复复到最后什么也没捞着，只是对学过的东西有那么一点点的了解，深入的一点都不知道，等于所有的功夫白费了，虽然我说的是我自己，但是感觉很多人都会像我一样的，不知道大家有没有想过去改善自己，培养自己，我现在已经逐渐的意识到了，我这种行为是多么的可怕，会给自己以后的发展带来多大的阻碍。
看过白老师的文章可能很多人意识到了自己的问题，知道自己错到哪儿了!也想去改正，也付诸行动了，还是没成功，原因就是没有彻底的执行下去，这就是白老师所说毅力问题，我坦诚我也是这样，相信大多数网友也是和我差不多，怎么去改善呢!我没什么好的办法，我曾经说了n多次的从现在开始，但最后都是不了了之，我也非常的'烦恼，我也想过很多办法，我想通过不同时间段的提示会使自己支撑的时间长一点!多问自己今天的事情做完没有!在书桌旁边写些字条，今天的任务完成没有!诸多方法!但是最后还要靠自身的毅力!
我经常会在心中想一些大的道理，以及一些值得感慨的事情，也经常反思自己!但是有时候就是身不由己!不该做的但是确实去做了!本来该却学习，却为自己找这样那样不学习的借口，我感觉这都是自己大脑的潜意识在作怪!有些事情不要给自己想退路，不要给自己这样那样，如果但是的借口，总的来说改善提高自己还是要考自己!其他的方式只不过都是辅助的手段，多看励志类的书，多看激励个人的文章会使自己长久的保持激情!
想到哪里就写到哪里，文笔有点散!最后写点总结!
自己经常羡慕那些在校的大学生，有时候想象当时真应该再学几年，但是没有后悔药，而且自己走过的路也不后悔，更不能去后悔，在这儿给还在上学的朋友一点忠告，上学固然好，但是在学校不努力，无所作为，出来以后只有受气吃苦，与其这样还不如在学校苦读几年呢。还有永远不要自欺欺人，总是为自己找这样那样的借口，这就是自欺欺人!永远不要后悔做过的事情，与其后悔，还不如主动承担起错误决定的责任。
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我对社工心得体会感悟
社工是一个有意义的职业，这个职业的意义还在于通过一定的方式和措施，关注到社会上边缘的弱者、特殊人群等群体。在学习社工的过程中，我获得了很多心得体会和感悟。
首先，我认为社工是一个非常有担当的职业。在社工工作中，我们需要关注到社会上一些比较边缘的群体，比如一些不幸身陷困境的人、因病致贫的家庭、受到艾滋病、精神疾病的患者等等群体。这些群体在传统的社会模式中可能会被忽略或者被边缘化，但是社工的工作就是通过直接的干预和关注来帮助他们。这一点需要我们有较为宽广的视野和非常坚定的担当，才能够真正地完成好社工带有的这种责任和担当。
其次，我发现社工工作中需要我们具备非常强的分析和判断能力。我们在开展社工工作之前，需要深入地了解和分析需要帮助的个体，关注到他们的家庭背景、个人性格、社会环境等等因素，以此来确定我们社工的介入方式和社会工作的整体方案。这就需要我们在日常的学习和生活中，提高我们的分析和判断能力，能够在第一时间就准确判断社会工作的难点和局限，找到一些高效且更为针对性的干预方案。
最后，我认为社工工作需要我们注重细节和实践性。社工的工作需要极高的细节把控能力，因为一些小的东西可能会对整个工作产生重要的影响。这就需要我们在认真准备的情况下，一直留意细节，减少工作上的失误和风险。另外，社工工作还需要我们获得实践经验，通过实践经验来积累经验、不断提高自己的工作能力。我认为这是社工工作中最关键的一点。
综上所述，社工是一个非常有意义的职业，通过不断学习和实践提高我们的细节把控能力、分析判断能力和实践经验，来提高整个社工职业的专业化和效率。在未来的日子里，我将继续积极地学习社工技能，引以为豪工作中的每一步，并不断地向更高更远的目标迈进。
我对美的感悟
世界如此大，哪儿都有美，一棵柳树，一片花海，甚至只是一棵小草，都有它独特的魅力。
今年暑假，爸爸妈妈为了避暑，带我去了乌蒙大草原，我站在车子的天窗上，迎面吹来一阵阵冷风，吹走了巴中的炎热，吹来了草原的凉爽。不远处的山上，几架雪白的风力发电机和它周围绿油油的山好像组成了一幅田园风景画。草原，天然之美！
到了草原的游客中心，说说笑笑的游客，热情的草原牧人，给我的出游增添了不少人情味，街边的一些房屋里飘出牛肉、烤全羊、土山鸡的诱人香味，弟弟口水都流出来了，嚷着饿了要去吃羊肉，加上牧人们热情的邀请，我们住在一个牧人家里，当晚就品尝了不少特色食物。草原，人情之美！
一大早，我们穿着厚厚的棉衣，冒着满天的云雾，加快脚步去看日出。在一个高崖顶上，我领略到了什么叫“云开日出”，什么叫“万丈光芒”。草原，日出之美！
我站在高山上，抚摸着身旁吃草的牛的身子，草原的美景一览无余，万里无云的蓝天。大片碧绿的青草，放羊的牧人，观景的游客，最引人注目的是那些奔跑的马，悠闲的羊，吃草的牛。草原，动物之美！
美就在我们身边，光雾山的美，诺水河的美，还有这乌蒙大草原的美，让我流连忘返。
我对美的感悟
我的家乡在郴州，郴州在湖南的最南方，是一座山城，也是一个旅游圣地。
比如说东江湖，它的景色非常美丽，尤其是在雾蒙蒙的早晨，有时候能隐隐约约地看见渔民在湖上撒网捕鱼，这样的景色被很多喜爱摄影的人捕捉下来。有时候还可以看见小船从东边划来，由远而近，再加上水面上升起淡淡的晨雾，犹如仙境一般，美丽极了。
龙女温泉也很好玩，里面有小鱼浴池，很多小孩都喜欢，里面得鱼都是真鱼，你把脚放在水里，有时候小鱼们就会来吻你的脚丫。还有撒满花瓣的花浴池、按摩池等等，感冒或者天气冷的时候在里面泡泡，舒服极了。
我们家离五岭阁很近，每天早晨都会有很多人去那里跑步、锻炼。北湖公园是小朋友的游乐场，以前我也喜欢去那里玩。还有苏仙岭，这座山非常高，每次爬山的时候，我中途要休息好几次才能爬到山顶，站在山顶就能看到整个郴州，这座城市的美丽也尽收眼底。
然后，我要讲家乡的特产，东江鱼是从东江湖捕上来的，鱼肉特别鲜美；临武鸭很好吃，记得以前妈妈给我吃过，真是好吃极了。太和坛子肉，我们都叫它辣酱肉，只需吃上一口，就会辣得让人受不了，从此以后我就不敢吃了，不过爱吃辣椒的人可绝对不能放过这样的美味。
怎么样，您喜欢我的家乡吗？如果您喜欢就来郴州做客吧，郴州欢迎您！
我对美的感悟
在日常生活中，我们都离不开灯的帮助。无论在早上，还是在晚上都不能没有灯的帮助。
灯，它为了让别人有光亮而牺牲自己。例如，有一些灯因超负荷而烧断了线，它的生命就这样结束了。在我们毫无节制的用灯时，又有谁真正关心它们的“生死”呢？也许你认为：灯又没有生命，管那么多干嘛！但我要告诉你的是，灯不假思索的付出，毫无怨言的散发它们的光亮来照亮处在黑暗里的人。
正在写作文的我想到一个故事：“我”上大学，每天很晚回家。
那是又一个晚自习后的夜晚，夜里很黑，黑得伸手不见五指。只见一个身穿黑大衣的人提着一盏灯跟着我。那盏灯的行为十分诡异，既把自己隐藏得非常好，又尽量把我照进光亮里。这让我感到很奇怪，我不明白他为什么要这样做。但我又越想越害怕，脑海里涌现出老人们所说的种种坏事情，什么鬼火呀什么坏人抢劫呀，我越想越害怕，越走就越快，慢慢地跑了起来，那盏灯也跑了起来。它好像一直跟着我，但是又不是非常靠近我。
快到家门口时，我松了一口气，因为看到那盏灯在一个转折点消失不见了。拍了拍惊恐未定的小心脏我悄悄的回了屋子，为了不让父母担心，我对谁都没说，只是有几次看到父亲在我回来后疲惫的回了家。那时候我也没多想，因为父亲经常劳动到很晚，我也习惯了。
有一天，妈妈说家里的灯油也用得很快，我去问父亲，父亲神色紧张，语言不清不楚地说：“没事，不就一点儿油钱吗？而且只是我的工作有点多，不碍事的.。”
这天我和平常一样走在回家的石子路上，为了壮胆我特意约了一个同伴一起走，我们边走边故意大声的说话，偶尔还四周看看，我好像有点希望又有点害怕再次看到那盏灯。
当走到一段较为黑暗的地方时，我又看到那盏灯跟着我，只是这次那缕光摇摇晃晃若隐若现。渐渐地，那缕光好像蹲下了，这时候我不知道哪来的勇气，想去看看那盏灯到底是怎么回事，于是拉着不明就里的同伴冲向那灯光暗淡的地方。
正准备“严刑逼供”的我却眼含泪水，什么都没问，什么都没说，搀扶着那盏灯—父亲回家了。
第二天，我跑去问母亲，母亲说：“你父亲几乎每天都去偷偷跟着你，给你照路，他怕你担心他不让他去，所以没告诉你。但是昨晚他精神不好，没有看清路，所以不小心摔了一跤，后来回来他还一个劲的自责自己老了老了，不中用啦。”我听完后，我的眼泪又来了。
这个故事让我知道：灯，它能给我们带来温暖，带来光明；然而，它却只是给予，没有索取。而我们每个人的父母就是永远默默照亮我们前行的那盏灯。
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我对读书的感悟作文我对读书的感悟和思考200
人最宝贵的是生命，生命对于每个人只有一次，人的一生应该这样度过；当回忆往事的时候，他不会因虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞愧。人活于世上，或高贵，或卑微，或幸福，或苦难，都有自己的活法。然而，对于生命存在的意义与价值，尤其是怎样看待生命的可贵与崇高，生活的幸福与苦难，并不是人人都明白。
不要轻易去否定自己的生命，我们需要在最沉痛的世界观里重新审视当下总让我们痛苦的欲望。生命的长度无需受制于肉体自然的衰败，而应受你的心灵，你的快乐的需要而去自主选择。我们应当主张快乐人生，但凡在你活着的每一时刻你都是安宁与快乐的。生命如艺术品一样，不论长短，都在生命的过程中彰显着属于他的奇妙意义。
如果你受到了厄运的重创，放下你轻生的念头，因为人的一生总会遇到些坎坷、荆棘，但是我们却不可因为一时的冲动而赌上自己宝贵的生命，因为在这世界上没有过不去的坎，我们面对这个冷酷无情的世界，也必须学着坚强勇敢。生命是那么顽强。即使那些野草处在荒僻，干旱的环境下，也可以克服艰难的条件下，拼命地生，有着极其旺盛的生命力。当一个人快要窒息时，看着他那惊慌失措的样子及可怜的眼神，由此可见人的求生欲望有多么强烈。
然而，当我们面对着那些非正义的以及病痛时，生命又是那么脆弱，经不起任何的风吹雨打，所以我们祈求和平，更注重健康。战争总在轮回，灾难接连不断，它们就像无情的杀手，夺去了不知多少无辜的生命，人性变得更加脆弱可怕，人类迈向和平的步伐总是步履艰的。
不必说柳暗花明，因为花明用不着柳暗，而是生命本身的一种潜藏状态。当生活的阴暗面似乎已膨胀着自己生命的全部时，不知道你是不是还能持有一份坚定，满怀信心对自己说：“不经历风雨，怎能见彩虹”。
人生不如意的事十之八九，要知道阳光总在风雨后，乌云上有晴空。珍爱生命吧，虔诚地思考生命的意义，同时也热忱地关爱所有的生命，让真正属于你自己的那一份辉煌在生命的航程中画出最美丽的弧线。
我对生命有了新的更哲学的认识。我原来只是认为自己是一个生命，小草是一个生命，牛犊是一个生命，互不相同，现在我认识的是：生命这种想用手抓却抓不住的东西，广泛存在于这些物体中，大自然中，生命的永久不但体现在每个物种的繁衍进化，还体现在不同物种普遍拥有生命，假使一类物种灭绝，大自然中还有数不尽的物种传递着神圣的生命。
在我以前的认识中，生命一直是一个单独的个体，一旦死去就灰飞烟灭，然而这篇文章把生命看作一个整体，一个个体逝去，还会有一个新生命诞生，如此交替，循环往复。
文章以小草和小牛犊为例，以小草野火烧不尽，春风吹又生的蓬勃生命力和小牛犊永远的金黄色绒毛，更加有力地展示了这种生命的往复。一万年前是这样，一万年以后也是这样，所以我们应该赞美永恒的整体生命，珍惜有限的个体生命，感谢这凋谢与不朽的奇迹。
作文：我对生活的感悟
当你感觉人生没那么如意，当你对自己的表现没那么满意，当你对自己爱的人或自己感到失望，当你觉得自己再也坚持不下去的时候，请记得对自己说：没关系，我们都是这样长大的。
所有的东西都可以虚假，只有生活才是最真实的。口口声声把爱挂在嘴边的人也许并不懂得爱，爱不是甜言蜜语，不是山盟海誓，爱是真实生活中的理解，宽容和相互帮助与扶持。爱是生活中的一份细心的关怀，是人生道路上的一次次搀扶和支持。
每个人都希望自己的人生散发出耀眼的光环，都希望自己的有一段不平凡的生活，事业上获得惊人的成就，拥有一段惊天动地的爱情。可是当一切光环都消失的时候，剩下的却是本色的生活状态。
生活就是柴米油盐，生活就是平平淡淡地过完每一天，每天的作息时间一层不变，每天重复着同样的事情，就连每一天的心情都不会有很大的变化。
可是生活在一起的人，不论是相敬如宾，也不管是争吵不休，平淡的生活里总有两个人之间的相互牵挂和爱护。爱人就像一只小小鸟，而我就是她生命中的一棵树。
生活的道路没有一条是容易的。走过一些路，才知道辛苦;登过一些山，才知道艰难;跨过一些坎，才知道超越;经过一些事，才知道经验;阅过一些人，才知道历练;读过一些书，才知道财富;过了一辈子，才知道幸福。
作文：我对生活的感悟
当你感觉人生没那么如意，当你对自己的表现没那么满意，当你对自己爱的`人或自己感到失望，当你觉得自己再也坚持不下去的时候，请记得对自己说：没关系，我们都是这样长大的。
所有的东西都可以虚假，只有生活才是最真实的。口口声声把爱挂在嘴边的人也许并不懂得爱，爱不是甜言蜜语，不是山盟海誓，爱是真实生活中的理解，宽容和相互帮助与扶持。爱是生活中的一份细心的关怀，是人生道路上的一次次搀扶和支持。
每个人都希望自己的人生散发出耀眼的光环，都希望自己的有一段不平凡的生活，事业上获得惊人的成就，拥有一段惊天动地的爱情。可是当一切光环都消失的时候，剩下的却是本色的生活状态。
生活就是柴米油盐，生活就是平平淡淡地过完每一天，每天的作息时间一层不变，每天重复着同样的事情，就连每一天的心情都不会有很大的变化。
可是生活在一起的人，不论是相敬如宾，也不管是争吵不休，平淡的生活里总有两个人之间的相互牵挂和爱护。爱人就像一只小小鸟，而我就是她生命中的一棵树。
生活的道路没有一条是容易的。走过一些路，才知道辛苦;登过一些山，才知道艰难;跨过一些坎，才知道超越;经过一些事，才知道经验;阅过一些人，才知道历练;读过一些书，才知道财富;过了一辈子，才知道幸福。
我对高三的感悟作文
9月我18岁半，开始步入我人生中的思想最丰富而又麻木的一年，我的生活变得紧张而又有序，我的人生开始再这一刻定格，我的梦想开始展翅飞翔。
紧张而又充实的高三，开始让我学会了观察生活，观察幸福，父母对我的爱哎这一年暴露无遗，老师对我的期望日渐升温，同学和我共同奋斗，追逐未来，那个被无数学子成为“地狱”的高三，再我无尽的观察中变成了“天堂”。
那是个周六的中午，我骑单车回家“改善伙食”的路上，看到一个5，6岁的小姑娘，坐在妈妈电动车的后座上，背着一个大她很多的画夹，右手拎着一个大蛋糕，蛋糕上写着什么没有看到，。但我可以猜到今天不是她的生日，因为她的脸上不但没有孩子那种因为过生日而兴奋快乐的笑容，反而挂满了作为儿童不应该有的疲倦与无奈，她闭着双眼，轻轻的靠在妈妈的背上，寻找片刻的休息与放松。
说这些，并不是想指责什么，批判什么，我只是想找到幸福。我是一个在田野里摘野花，在土堆里和离家小孩儿一起和泥巴长大的孩子，我的童年并不是穿梭于自己的小屋--学校--少年宫，这三点一线。那时的我不知道什么是国画，什么是书法，甚至不知道什么是外语，。少年宫对我来说，是个遥远而陌生的名字。我只知道我可以穿的'干干净净出门，弄的满身是土回来，我只知道我可以嚼着泡泡糖睡觉，我只知道上树摘苹果是一种勇敢，掏鸟窝更是一种壮举，我只知道玉米地里有刺猬......
我的父母对于我的童年给予了太多的自由和放纵，他们没有逼我学习，没有命令我考第一，他们让我的童年快乐而幸福着，就像现在，回忆起那段时光，我依旧是幸福而自豪的，如今，他们还是他们，对于我的未来，他们依旧给予我最大的支持和自由，他们只希望再这个竞争不断的社会里，我仍可以像小时候一样幸福着。
而我也变的利用他们对我的信任和支持，轻松而快乐的面对现在的一切，高三像童年里那个偷偷摘下的不熟的苹果，即使苦，即使涩，也会幸福的把它吃完。
那个靠在妈妈背上轻睡的女孩，在不经意间的回想之中总在告诉着我什么，从她身上反射出我自己，也许，这就是生活，无论又怎么的无奈和不快乐，都只是自己悲观的映射。
今天我很轻松的写出这篇文章，从一个不可思议的角度审视高三，但这的确是我对高三最初的感受，总结性的话只有一句：让高三幸福，快乐起来！
我对书的感悟作文
这几天，一本本书，经过我的手，又交给别人，我已经数不清我到底看过几本书了。每本书都能让我学会很多很多，亲情，友情，爱情，这些在我们的人生中都会经历的感情。把这些都写成一个个故事，读着读着，仿佛自己也是其中的旁观者，有时我能从书中看到自己的影子，我会为了这些虚构的故事而流泪，微笑，我觉得为什么有些人的命运总是那么悲惨，没有一丝热度，活在孤独，黑暗的世界里，任何人都排斥他，不爱他，但他总能坚强地活下去。我在想，如果是我，我一定会在那样的环境里静静地选择死去，因为活着，只有无尽的痛苦和凄凉，为什么不让自己好过点呢，爸爸妈妈都死了，自己唯一的一个朋友选择不相信他，怀疑他，所有的人都在离开他，排斥他，他凭什么能够这么坚强，从容的顺从命运。有时我真的觉得我太幸福了，比起他们，我是个幸运儿，但人总有更多的需求，是贪婪的动物。有了这些，还想要那些，总是觉得自己没有别人好。
我觉得我该学会珍惜了，有些东西一旦失去，再也不可能回来，就像世界上没有后悔药一样，做错了就是失去了弥补的机会。
只能珍惜，学会珍惜身边的每一个人，他们终会离开自己，甚至有些人一旦离开，这辈子都再也没有机会见到面了。许多年后，只能依靠记忆中模糊，依稀的印象来回忆是否有这么一个人曾经出现在自己的生命中，一起生活，学习过。