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专业保安人员岗位职责范文(17篇)

时间:2023-10-21 12:09:24 作者:雁落霞专业保安人员岗位职责范文(17篇)

决议的通过需要有充分的讨论和辩论,以确保各方意见的充分表达和理解。在制定决议时,我们应该考虑到长期和短期的影响,并评估决议的可行性和可持续性。为了提供一些实用的参考,我们整理了一些成功的决议案例,供大家参考和分析。

保安人员的岗位职责

1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员务必严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。

2)保安员务必对所有来访人员在进入工厂前的盘查,并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在《宾客来访登记本》上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。

3)对来访者所带的.行李、包裹要严格检查,禁止非业务品或不明物品的进入,在对来访者的检查中需要注意:不可触及人身,检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。

4)晚班及早班保安应视天气状况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。

5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常状况须立即上报,并作好相关记录。

6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项:上级规定、或指示事项;入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;送货或寄存物品须交班转交;厂内外可疑征候须注意监视或警觉。

保安人员的岗位职责

一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。

二、牢固树立'业主至上,服务第一'的.服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。

三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。

四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。

五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。

六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。

七、及时完成领导交办的其他临时任务。

保安人员岗位职责

一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。

二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。

三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《园区管理规定》的不文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,以理服人。

四、在园区巡查时要热情回答游客的问询,如发现可疑情况,应提高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导汇报。

五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客安全。

六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。

七、必须服从保安队长及园区有关领导的纠察。

保安人员的岗位职责

1)值班时,应着制服,随身携带对讲机,持续通信联络。

2)督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证。

3)上班时光,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。

4)不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。

5)不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生

6)公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。

7)不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。

8)持续保安室,公告栏,打卡机及厂门的.清洁卫生。

9)监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。

物业保安人员岗位职责

1、疏导大门出入口车辆和人员进出,保证大门出入口整洁、有序、畅通。

2、熟悉本管理区域人员和车辆情况,应有礼貌地查询进入本管理区域的访客,并做好登记,如有怀疑,应通知有关住户及有关部门。

3、坚持礼貌服务,微笑迎送客人,帮助客人拉车门,提送行李等。4、坚持大件物品和贵重货物凭证出门制度。

5、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗,保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。6、住宅小区公共区域秩序维护服务达到三级以上(含三级)标准的,要规范实行机动车凭停车证进出的管理制度。

1、熟悉巡查区域的的环境情况,掌握巡逻路线,按规定的线路、时间巡逻,装有巡逻到位仪(巡更点)的,必须到巡更点踩点,签到作好巡逻记录。

2、检查巡逻部位有否不安全因素和事故苗子,发现情况,立即采取措施并报告主管部门和领导。

1、确保道路上交通标志正确、清晰和不含歧义。2、确保道路畅通、有序,禁止违规车辆行驶。3、引导车辆停放、并做好车辆进出车场的记录。4、提醒车主关好车门窗、贵重物品不要放在车内。

5、负责停车场的洁净、安全,配置安全器材,禁止无关人员进入。6、完成好上级领导,或管理处、交办的其它临时性任务。

1、熟悉各类监控设备和红外线警报的使用和操作。

2、熟悉周边物业以及所辖区域内各设备的安装位置,掌握管理区监控盲点方位以及巡逻人员路线,做好监控记录工作。

3、密切注视屏幕及设备信号显示情况,发现问题立即按规定程序处理。4、保持监控室环境整洁卫生,物品摆放整齐。

5、在发生火警、匪警等其他危险情况时,负责查看,报告、处理。6、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污渍7、完成好上级领导,或管理处、交办的其它临时性任务。

保安人员的岗位职责考核标准

2.检查门前车辆,严禁违规停车。

3.按规定发放饮用水。(凭票发放)。

4.定时开展对楼内的巡查,每晚闭馆后要检查门、窗、水、电、火(公共部分)是否关闭,发现个别办公室门窗没关或室内电灯没关的,联系相关负责人,冬季供暖开始后,重点巡查窗户和跑冒水的问题。次日早7:00巡查,对上述情况进一步检查并做好巡查记录,进行交接班,8:00正式开馆。

5.掌握初级消防知识,会使用灭火器材,发现火情会报警、会处置;制止或劝导在楼内公共场所吸烟的行为,不听劝阻的报保卫处。

6.搞好值班室内务卫生。

7.认真完成馆领导交付的其他工作。

二、禁止行为及处罚规定。

1.工作期间严禁饮酒,第一次发现罚款100元;第二次发现予以辞退;。

3.工作失职,发生跑、冒水或火警,应发现而未发现,视情节予以批评教育、罚款直至辞退处理。

4.工作期间,严禁卧床或从事与工作无关的活动。

5.严禁在值班室内吸烟。

公园保安人员岗位职责

正常秩序。保安人员必须遵守以下工作细则。

一、对人员及车辆进出厂区进行管理:

1、对上班时间离开厂区的员工,凭出门单或请假条给予放行。

2、外来人员因公进厂,保安应先与相关人员联络,征得被访人同意后,请访问人凭有效证件填写好会客单,然后由被访人或保安带其进入。

3、原则上不允许私访,若特殊情况的,保安应联络被访人的直接上级主管,在部门主管允许的情况下,才能允许探访人在保安室进行探访。

4、保安有权制止未佩戴厂证或未穿着厂服的员工在公司内的任何活动,并记录违纪人员的姓名及部门。

5、保安应制止员工进行其他违反公司厂纪厂规的行为,同时记录违纪者姓名及所属部门,情节严重的,应立即通知人事行政部或扭送公安机关。。

6、对不遵守厂区门禁规定,强行出入厂的,保安应报人事行政部处理。

7、严禁有闲杂人员进入保安室。

8、外来车辆出入厂,保安必须先凭证件给予填写《车辆出入记录表》,对车辆、人员、所载物品给予准确记录,然后才可以给予开门放行。

9、对于无证件、或证件不全、或所载物品属于危险物品的,不得给予进入。

10、保安应对员工的上下班打卡进行严格监督,对有迟到、早退、代打卡的人员应登记其姓名及所属部门。

三、对进出公司的物品进行严格管理。

1、保安应对携带行李、包裹进出公司的员工和外来人员进行检查和登记。

2、对于携有违禁品、危险品以及拒绝检查登记的员工和外来人员,保安应该禁止其进入公司。

3、携带物料、加工部件、样品或模具等任何公司物品出厂的,保安应请其出示物料出门单,经审核无误后方可放行。

4、没有物料出门单或出门单上注明货物或数量与实际不符,或没有部门经理签字的,保安应禁止其携带出厂,情节严重的,报人事行政部处理。

5、对于供应商来厂交货的,保安应先给予检查登记,方可通知收货人员接洽。

6、提交小件物品、信函、文件等,保安应给予及时的代收代发,并作好登记。

四、预防或对已发生的突发事件作出妥善处理。

1、严格按照公司有关规定进行巡逻,不定时检查各处水电及公司重要区域,确保公司员工人身安全和财产安全。

2、遇斗殴、偷盗等危害厂区安全或有损公司利益的行为,应立即制止该行为的发生,并迅速与上级领导联络。事情处理完毕,应将事情经过详细记录在保安日记上。

3、员工之间发生纠纷、争吵、斗殴或不轨行为,保安人员应及时劝阻防止事态的扩大。

4、员工发生疾病或工伤,应及时通知保安队长和人事行政部负责人或公司其他领导,并立即安排送入医院治疗。

五、保安未能履行职责扣罚款明细。

1、未有出门证或请假条而私自放人外出者,罚款5元/人。

2、未按时上下班的,罚款5元/次。

3、未对外来人员进行登记而使其进入厂区的,罚款5元/人。

4、未对外来车辆进行登记、检查的,罚款5元/辆。

5、未对员工的迟到、早退、代打卡现象进行登记的,罚款5元/人。

6、未有出门单而使公司物品出厂的,罚款5元并赔偿损失。

7、未能对违反厂纪厂规的行为进行制止的,罚款5元/次。

8、未能对危害或有损公司利益的行为进行制止的,罚款5元/次。

物业保安人员的岗位职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

6.完成上级交办的其他任务。

保安人员岗位职责

根据《苏州市中小学幼儿园安全工作十项基本要求》以及xx市平安学校创建要求,进一步规范学校办学行为,提高保安人员综合素养,确保学校公共财物不受损失,保障师生人身安全,特制定如下工作职责。

在xx市城厢镇政府的支持下,学校与当地派出所(xx派出所)签订了用人协议,目前配备专职保安3人(2男1女),2名男性保安进行24小时轮值(全年按24小时轮值),1名女性保安协助白天(学生在校期间,7:00-17:00)保卫工作。

学生在校期间,学校保卫科每天安排两名行政人员担任校园总值日工作。学生午餐及中午休息时间段由正副班主任协调做好学生安全监护工作。

1、做人做事原则性强,严格执行校园各项安全制度和其他规章制度。

2、待人态度和蔼、语言谦虚,工作积极主动、认真细致,在公众面前树立良好形象。

3、加强对校园安全工作的学习和研究,不断创新校园安全工作思路。

学校保安在xx派出所和学校校长室的领导下,履行保安人员岗位工作职责,守护学校公共财物,杜绝闲杂人员进入校园,维护师生安全。

(一)学校保安按规定进行校门站岗值班工作。

基本要求:

1、校门站岗时间:上午7:00-8:00(学生上学);下午3:20-5:00(学生放学)。

2、保安按规定着装、配戴装备,衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。

3、站岗时不吸烟、不与人闲聊,不随意接听电话,不做与工作无关的事,保持良好的形象。

4、学校保安要及时排除校门外(上学与放学时间段)的摊点、车辆堵塞、障碍物,确保校门口的安全与畅通。

5、学校大门在学生上学、放学时间段开启,其他时间段无特殊情况不得擅自开启,要切实做到“门开人在”,积极实施封闭式管理模式。

(二)学校保安按规定进行校园巡逻工作。

基本要求:

1、学校保安在学生上学前、放学后及课间均需进行巡逻,及时处理突发事件或阻止学生不良行为,并做好《安全巡逻日志》记载工作。

2、每天上学前与放学后巡逻时,做好开门和关门(电灯、电扇、窗户没关也要及时关闭)的工作,规劝无理由滞留在校的学生,维护好在指定区域内等待家长接送的学生的纪律。

3、学校保安在巡逻时发现校园内存在的安全隐患要及时向校长室或保卫科汇报。

(三)学校保安按规定做好人员、车辆、物品进出校门的管理工作。

基本要求:

1、学生进入校园后一律不得随意出校门,确因特殊情况需出校门,须有班主任签字的请假条或班主任及家长的.陪同方可离校。

2、家长进入校园必须出示“接送卡”,如忘带“接送卡”必须问清进校原因并得到相关教师确认后方可进校。

3、来访人员进入校园需问清原因、查看相关证件、征得相关科室或教师同意、填写来访登记表后方可进校。

4、家长接送学生的自行车、三轮车和机动车等一律不得进入校园,如有特殊情况需向校长室或保卫科汇报,同意后方可进校。

5、确因工作需要进入学校的车辆或长期为学校服务的车辆,需校长室或保卫科同意后,在学校保安的引导下停在指定的区域内,校园内禁止鸣笛,限速行驶。

6、学校保安对进出学校的外来人员携带的物品需进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。

7、学校保安对带出学校的大宗物品要请示校长室或保卫科,得到同意并查验后方可放行。

(四)学校保安必须掌握校内技防设备、物防工具的使用。

基本要求:

1、能正确熟练地操作或使用校内安全设施设备,例如:ck装置、周界、监控系统等技防设施和警棍、武装带、防割手套、催泪喷雾器等应急器械。

2、技防设备不能正常使用时应立即报告校长室或保卫科,配备的安全应急器械要妥善保管。

(五)学校保安按规定做好安全工作相关台帐资料。

基本要求:

1、按学校安全工作要求,学校保安做好相关台帐资料工作,例如:安全巡逻日志、外来人员进出登记等。

(六)学校保安按要求做好相关卫生工作。

1、学校保安做好校园警务室、校门区域的卫生工作。

2、主动劝阻校内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等等不文明行为。

(七)配合学校做好其他事务性工作:

2、学校保安做好学校报刊杂志、信件等收发工作。

3、认真听取来自各方面的意见或投诉,做好笔录,积极处理。如有意见或投诉超出工作范围,及时向学校校长室或保卫科汇报。

4、配合学校做好一些突发性、临时性、紧急性事件的处理工作。

物业保安人员岗位职责

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

八、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

九,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十一、努力完成领导交办的其它工作。

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

22.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。7.完成上级交办的其他任务。

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

3负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。8.完成上级领导交办工作。

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。6.负责巡查停车场治安、消防情况。7.完成上级交办的其它工作。

1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

42.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。7.完成上级交办的其它工作。

(六)义务消防员职责。

1.每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。2.坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。

3.认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。4.辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5.凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。

6.发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。

57.作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。8.协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。

保安手册。

1.保安员均持证上岗,熟悉保安业务。2.保安人员实行24小时值班制度。

3.由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,保证质量。

4.保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。5.各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。

6.突发事件发生后,保安员能保证3分钟到达现场,并通知公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。

第一条服从命令,听众指挥,接到上级命令应立即行动。第二条。

遵纪守法,文明办事。

6第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。第四条不准擅自处理他人物品。

第五条不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人。第六条接受监督,不准敲诈勒索。

第七条不能行使公安人员职权,但在辖区内发现可疑人员可查验物证。第八条办事公道,不准公报私仇,诬告陷害他人。第九条机智勇敢、团结战斗,决不怕苦怕累,贪生怕死。

第十条坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。第十一条不允许在辖区范围以外查物验证(发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外)。

第十二条执勤时必须穿统一的制服(特殊情况例外)、配带装备、着装整齐。非工作时间,禁止穿制服。

第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里,不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。第十四条必须遵守先礼后言的程序处理事情,与住户打交道时尽量使用礼貌用语,不骂人、不打人、不罚款。

第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。

第十六条上班不准迟到、早退,有事必须履行请销假手续,队员必须按级别请假,按时销假。

7第十七条保安员值班时间分为三班,具体时间为:早班(早上6:30—12:30)、中班(12:30—18:30)、晚班(上半夜18:30—12:30,后半夜12:30—6:30),上班必须提前十五分钟交接班。

第十八条严格遵守作息时间,由公司经理负责以班为单位制定具体作息时间。

第十九条无特殊原因,外来人员一律不准在保安宿舍内留宿,如有特殊原因需留宿者(限男性),必须经公司经理签字批准。

第一条保特室内整洁,不乱丢果皮杂物。

第二条被子叠放整齐、两层厚度一致,角度明显,枕头摆放在被子另一端,要平整,铺面无杂物。床单要干净、平整无纹。

第三条洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放。第四条制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐。

第五条衣物及用品必须摆放整齐,桌凳放置整齐桌面应保持整洁。第六条各室每天设置内务生,轮流值日表,每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生。

第七条无关人员不得进入保安室,不得在保安室内会客。第八条保安室必须做到人走灯灭。

第一条保安队全体人员要具备良好的精神风貌,精神抖擞;要有站如松、座如钟、动如风的气势;要善于动脑筋,沉着机智地处理各类突发事件。第二条保安队在集体活动时要穿统一制服,整队集合,要求动作整齐、迅速;集合完毕,经理要检查队容仪表情况,下达整理服装及检查装备口令。第三条;保安员在岗值勤时,即进入工作状态,应随时准备同违法犯罪行为作斗争,要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志。第四条保安员上岗值勤前,必须对镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一,必须佩戴工作证,凡不齐备者,不准上岗值勤。经理应在场检查纠正,并要求全体队员养成习惯、形成规律。

第五条不准留长发、胡子、长指甲;要勤于换洗衣服,勤擦皮鞋,保持帽子平整干净,养成干净卫生的好习惯。

第一条保安员上班时间请假,按公司请假手续办理。

9第二条非上班时间要请假,须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单,向经理提出请假,并在批准的时间内返回,及时履行销假手续。

第三条个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点,严禁不请假外出。培训内容:

1.政治思想教育:提高政治素质。

2.文化知识学习:提高个人修养及文化素质。

3.物业管理知识:懂得物业管理基础知识,掌握协助物业管理的基础技能。4.学习法规:治安管理条例、物业管理法规、消防管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。5,消防、交通指挥等知识。

6.学习制度:规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定、奖惩规定。

7.学习技术:利用业余时间组织学习水电维修与安装。

学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。

奖惩规定。

第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突,以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。

10第二条a级处罚规定细则(严重)。

1.对待客户态度粗暴、言行举止差,引起业主(住户)有效投诉,情节严重者一律给予除名。

2.未经领导书面批准,擅自带外人在保安室内留宿的,第一次罚款100元,并警告处分,第二次给予除名。

3.未经领导书面批准,擅自不在所辖区内保安室内住宿的,第一次罚款100元,第二次给予除名。

4.发现在辖区内有参与赌博者,一律给予除名。

5.偷盗公私财物或掩护他人偷盗公私财物者,必须照价赔偿,同时视情节给予罚款和除名或移送公安机关处理。

7.责任区内发案一宗,当班保安员视情节轻重罚款100元—300元,情节特别严重者将予以除名。

8.当班时间睡觉或脱岗,造成严重后果者,一律予以除名。

9.殴打、体罚或虐待违反犯罪嫌疑人者罚款200元,并承担受害人一切医疗费用,情节严重者移送司法机关处理。

10.以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的,或私放嫌疑人的,予以除名,情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。私自处理押扣物品者,一次罚款300元。情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。

1111.在协助拘捕违法犯罪嫌疑人时,退缩不前,贪生怕死,致使嫌疑人伤害到群众、治安员或其它人员,或致使嫌疑人脱逃者,罚款200元,并视情节轻重给予纪律处分或开除。

12.未坚持履行保安队长、保安领班、保安队员职责,或因工作疏忽造成损失,视情节轻重罚款100—300元,情节特别严重者将予以除名。

13.收费员未按章收费,贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处,一律除名,并处其面值10倍的罚款。14.利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动,视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条b级处罚规定细则(一般)。

1.发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎,或处理问题不及,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月有三次予以除名。2.当班时间睡觉、脱岗、串岗或在岗时做与工作无关的事(如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西等),第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

3.凡违反“队容仪表规定”第一、第二、第三、第四条规定者,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

4.凡违反“内务规定”第二、第三、第四、第五条规定者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

5.有事未按规定程序履行请假销假手续,上岗迟到早退,第一次罚款50元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。6.无故旷工不上岗,按《人事奖惩制度》执行。

127.有下列行为者:在保安室内吵闹、或开展娱乐活动,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

9.不按先礼后言的程序处理事情,有打人、骂人、罚款等行为,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

10.不服从组织安排,消极怠工、故意推诿,敷衍塞责,对当事人第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

11.非工作时间,穿制服私自外出行动者,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

12.损坏公物照价赔偿,并视情节予以罚款或其他处分。第四条c级处罚规定细则(轻微)。

1.不按规定范围巡逻,不按规定程序规定记录,第一次罚款30元,第二次罚款50元,第三次罚款100元。

2.对不讲究公共卫生,随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元。

3.不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者,一次罚款30元,第二次罚款50元,第三次罚款100元。注:每月超过两次罚款予以除名第五条奖励办法:

1.公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金,由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基13金,由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事,抓获或协抓疑犯,及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员。2.奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。

一、门岗工作规程。

1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班。

2.接班后详细查阅上班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题。3.认真检查进出辖区内的车辆,对已购买车位或已租了车位的车辆进行放行。对已过租期的车辆要及时通知到管理处办理续租手续。

4.业主(住户)没有购买车位或租车位的车辆、进入辖区时,开出车辆出入登记卡,写明进入车牌号码及进入时间,离开辖区时,保安员核对车牌号码、时间,如果超过规定时间的,按规定收费。

5.外来车辆进入辖区时,保安员上前有礼貌询问找哪家业主(住户),在联系到业主(住户),征得其同意,按规定登记后才能准许进入辖区。6.保安员收费要给发票,所收款项当天要交到收费负责人,由收费负责人交到财务。

7.遇不明身份者来访,问清情况,与业主(住户)联系,业主(住户)在家并征得其同意,按规定登记后才能进入辖区。8.对各类推销人员及其他无关人员,礼貌劝其离开。

149.对搬离辖区的物品,要主动地走近,礼貌的请其出示物品放行条,按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。

1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班。

2.接班后详细查阅上一班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题。3.接到业主(住户)投诉或提出服务要求时,认真作好记录并通知公司经理及各管理人员,晚上通知监控中心或值班电工。

4.每隔20分钟巡查责任区内停车场车辆、消防设施、卫生、绿化及公共设施情况,并作好记录。发现问题及时通知公司经理及各管理人员。5.对业主(住户)的反映的意见和提出的建议详细记录后及时交给公司经理及各管理人员。

6.督导业主(住户)车辆停在自己车位上,提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁,对已过租期的车辆,要求其到管理处办理续租手续。7.发生自己处理不了的问题,及时通知领班。

1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班。

2.接班后详细查阅上一班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题。3.按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻,巡逻内容包括:辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。

154.巡逻中思想集中,通过“看、听、问、闻”,发现问题及时通知服务中心或领班,同时要认真详细作好记录。

5.巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证,是否按审批范围施工,对违规者应及时纠正,对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况。6.发现辖区内有推销人员,及时作好教育劝其离开。

7.发现可疑人员及可疑情况,要进行盘问和检查,及时报告领班。

1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班。

2.接班后详细查阅上班值班记录,了解设备运行情况,以及未解决问题。3.当班人员要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录象,并通知巡逻岗和保安领班。

4.如发现火灾自动报警装置报警,应立即通知巡逻岗或领班,迅速赶到报警现场查明情况。如是误报,应在设备上消除报警信号。

5.与工作无关人员不得擅自进入监控室,经管理处主任同意进入监控室人员,要作好登记。

6.白天接到住户投诉,要作好登记并通知服务中心,晚上接到投诉,及时通知值班电工或其他保安员处理,并作好记录。

保安员交接班制度。

为加强岗位的工作交接和物品交接,减少因交接不清引起的工作失误及物品损失,特制定本制度。

16第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班,先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况,以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。

第二条接班保安员,提前15分钟集合列队,保安负责人交代各岗位工作情况后,逐一交接。接班人到安排的岗位时,从队列走出上前与当班人互相敬礼,并交接物品。

第三条如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不得离开岗位。第四条。

交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上,交接双方签名确认。

第五条交班人员须将相关记录书写清楚,并将相关记录本交给接班人员。第六条交班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人员应协助完成。

第七条如果交班人员离开后,接班人员发现属于上一班之间问题的,应立即报告领班或公司经理处理。

保安员处理问题的原则和方法。

原则。

1.保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护业主(住户)的安全和利益的同时,应遵守以下原则:依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人。

17第二条方法。

对不同性质的问题采取不同的处理方法。

1.对一般违反管理规定的问题,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导。

2.对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,以免不利于解决问题。

3.在处理问题上,坚持教育与处罚相结合原则,如违反情节轻微,不需处罚的,可当场教育,或协助所在单位、家属进行教育,如需要治安处罚的,交公安机关处理。

4.违反其他行政规定的,交行政机关处理。

5.对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。

各种紧急情况处理规程。

一、发生盗窃事件处理规程。

1.巡查发现或接报辖区内发生盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如果力量不够或嫌疑人逃离现场,立即用对讲机通知保安负责人,简要说明现场情况并监视现场,等待指挥。

2.保安负责人接报后,立即通知经理,同时调动其他保安员,封锁进出辖区的出入口,并派人到现场支援。

3.事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录象,并保护好现场,留下目击者,并报派出所立案处理。

二、发生停电、停水应急处理规程1.发生停水处理规程。

(1)按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时,公司应以书面(或电话)形式,提前24小时发出通知,以便业主(住户)作好蓄水准备。(2)临时抢修或更换供水设备需停水的,应提前20分钟,用电话或口头形式通知各有关用户,且尽量将维修时间控制在最短时间内。

(1)按计划维修保养若需停电时,管理处应以书面(或电话)形式,提前12小时发出通告。同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

(2)临时抢修需停电的,应经公司经理批准,提前10分钟,用电话或口头形式通知各用户。同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

(3)供电部门通知停电的,应在接到通知后1小时内将停电原因及时间通知各用户。同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

19(4)如遇突然停电,保安员应迅速检查电梯是否困人,如果发生困人情况,应立即通知工程人员进行解救。同时工程人员启用自备电源(发电机),确保消防水泵、生活水泵等用电,使住户生活正常,不受大的干扰。(5)遇配电房设备(由供电部门管理)发生故障,而造成局部停电的,应即时通知供电部门抢修,并根据情况启动自备电源(发电机),以解急需。(6)发生停电时,保安员要加强小区的巡查和出入人员检查,防止犯罪分之浑水摸鱼。

(7)属于发生故障造成停电,事后要分析原因,并作好记录。

三、发生水浸处理规程。

1.当值各岗保安员如发现辖区内发生水浸,应立即将出事地点和情况报告领班,同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施,以免设备设施受损。2.保安负责人和公司经理及各管理人员接到报告后,应立即赶到现场,组织抢修。

3.设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。

4.组织当班保安员根据水浸情况,协同工程人员采取有效措施,尽可能减少水浸所致的损失。

5.水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程人员查明故障原因,修复受损的设施。

四、台风、暴雨应急处理规程。

1.遇台风、暴雨来临之前,公司应向住户及公司各部门发出通告,并做好防暴风雨的准备工作。

202.公司应密切留意台风的动态,并及时通知住户。

3.当公司发出进入戒备状态时,各部门应进入抗灾害准备工作:

4.保安、管理员加强辖区巡查,通知住户关好门窗并移走可能下坠的花盆及其它物品。要检查未售出楼房的门窗。

5.保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物,保证排水顺畅。

6.工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房,关好门窗。发电机要试运行,启动电池要充足电,检查并试运行各排水泵,准备临时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具等。

7.当公司发出紧急令时,各部门要进入紧急状态各就各位。

(1)保安:当值保安员要坚守岗位,密切注意各种情况,若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况,应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视,非当值保安,应在保安室内待命,未经批准不得离开本小区。

(2)工程人员:当值水电工,也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。

(3)监控中心人员:留心观察各画面,发现情况,应立即向公司报告。(4)保洁员:在暴雨其间,要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口,发现堵塞应立刻清理。

(5)总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心,指挥全面工作。

值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法。

一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法。

211.保安员在纠正违章时,态度要和蔼礼貌,耐心作好有关物业管理规定及物业管理法规的解释。

2.对不听劝阻的人,不能跟其吵闹,要查清其住址、姓名,如实记录并报告公司。

3.对不听劝阻的人,如果故意闹事和要违反治安管理的,及时报公安机关。4.发生纠纷时,注意把握政策,如属对方蛮横无理,打骂保安员的,保安员要克制自己,不能与其打架。力量不够时,要及时增求支援,同时要注意保护自己,必要时报公安部门处理。

二、发现可疑分子的处理办法。

1.当值时遇可以分子,要先观察几分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,可进一步查其有效证件。

2.对可以分之要严密跟踪,可以通知监控中心对其暗中监视,同时通知其它岗位注意对其监视,防止其破坏或造成其他意外事故。

3.若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者,可采取措施,将其送至公安机关。

停车场车辆管理制度。

为加强辖区的交通管理,维护辖区的交通秩序,特制定本制度。

一、汽车管理规定。

第一条所有外来车辆,未经许可不得进入物业辖区。进入辖区的车辆必须服从公司的管理。

22第二条车辆必须按规定的路线行驶不得逆行,不得在人行道、绿化道上行驶,不得高速行驶,不得鸣号。进入车场库最高时速不得超过5公里。第三条车辆必须按指定的地点停放,不得超越车位或跨位,并按规定收取停车费。行车通道、消防通道及非停车位严禁停车。

第四条业主(住户)的车辆必须在公司办理车位租赁手续,领取停车证。购买车位(库)的业主(住户),凭购买合同到公司办理停车证。第五条没有购买车位,又没有租赁车位的车辆,进入辖区,由保安员开出《车辆进出卡》,并登记进入辖区的时间,离开辖区时,由保安员收回《车辆进出卡》,并按规定收费。

第六条车辆停放后,必须锁好门窗,并注意车位清洁,不乱仍烟头杂物。第七条车辆如损坏路面或公共设施,应照价赔偿。

二、摩托车、自行车的管理。

第一条进入辖区内的摩托车、自行车等车辆必须服从管理处的管理,不得乱停乱放,按指定的地点停放。

第二条业主(住户)的摩托车、自行车要到管理处办理车位租赁手续,然后凭证按固定车位停车。

第三条摩托车、自行车要按固定的车位停放,严禁乱停乱放,占用他人的车位,没有租车位的摩托车,保安员对其锁车。第四条车辆如损坏路面或公共设施,应照价赔偿。

保安岗位职责

1、负责全队的日常管理工作,坚决执行上级领导的工作安排,带领全队人员各司其职各尽其责做好消防安全、保卫工作。

2、熟悉岗位职责、任务、工作标准,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、严格执行部门《奖惩考核制度》和多项规章制度的落实,负责对本队员的考评、晋及、提拔、处罚等提出意见。

4、每月月底制订下月的队员例休表,以及军事训练计划,带领和督促队员进行各项军事训练,保证队员保持良好的身体素质。

5、每周进行至少一次的队会,准确传达上级的工作安排,总结上月的工作经验和缺点,提出改进意见,并报上级领导审批。

6、带领全队人员配合公司的其它部门做好服务管理工作,纠正和处理班长不能处理的各类违章行为。

7、督导本队员日常工作,对因管理不力做成的本队员工作失误和重大责任事故承担连带责任。

8、定期检查消防物品,器材的放火安全情况,调换过时、失效的器材,发现隐患提出整改措施。每月进行一次消防培训,每半年举行一次消防演习。

9、处事公平公正,管理手段光明磊落、严格自律,虚心接受上级的工作建议和意见并改进。

10、做好队员宿舍内务卫生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及卫生环境。

11、负责各岗位交接班工作及质量记录的完整性,及时送管理处存档。

12、认真完成上级交办的其他任务。

保安岗位职责

一、在主管的领导下,管辖区域的安全保卫工作,确保人、财、物的安全,为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。

二、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

三、熟知各区域的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。

四、及时检查保安器材与消防设备,做好保养工作和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。

五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档。

六、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。

七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练和工作。

八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序。

十、负责队员考核,坚持白天和夜班查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全。

保安岗位职责

1、主持保安部工作,确保全域的安全。

2、负责指导、监督、管理物业范围内的安全防范工作,协调处理突发事件。

3、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。

4、负责本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。

5、负责检查监督物管中心保安、消防、电梯、停车场等工作,发现问题向上级领导提出整改意见,并检查落实情况。

6、熟悉治安各岗位的'职责任务、考核标准和工作要求,检查保安巡点情况和在岗工作状态,加强重点岗位的安全防范。

7、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。建立健全的各项安保工作制度。

8、完成上级领导交办的其它事项。

保安岗位职责

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。

7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。

14、无特殊情况,严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

2、主管、领班请假需经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。

6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

1)对酒店的安全管理有大贡献者。

2)拾到客人钱财缴公者。

3)举报本部员工违章乱纪者。

4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。

5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。

6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。

2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。

3)经常迟到早退又不打卡备案者。

4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。

5)当值时睡觉者。

6)当值时滥用权力,以权谋私者。

7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不当值员工擅入酒店者。

11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。

12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

13)工作中欺骗上司者。

3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。

1)不请假,旷工两天以上者。

2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

3)索取、私藏小费者。

4)利用职权与客人进行非法交易者。

5)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

6)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。

7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。

8)严重工作失误,造成酒店损失者。

1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。

2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。

4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。

6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。

7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。

1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方共同检查清点并记录签收。

2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。

3、机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。

4、保安部备用品专柜钥匙平时放监控员处,夜班时放保安当值处。

5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。

1、若有在酒店范围内进行施工的单位,在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明,经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。

2、请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。

3、保安部向施工单位发放临时施工卡,并收取证件抵押金人民币叁拾元整,工期完成后,凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。

4、办理施工手续的同时,施工单位负责人要与酒店签定防火责任书,确定施工防火责任。

5、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道,并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施,施工结束后,所带出酒店的工具和其他物品,须有聘请单位签发的放行条。

6、施工期间,要遵守酒店各项规定,如需增加人员时要及时补办手续。

7、施工期间,严禁在施工现场吸烟,禁止在施工现场乱拉、接电线。

8、如施工需要明火操作时,必须到酒店保安部递交申请,办理动火证,并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。

9、要及时清理工程垃圾,保证施工现场清洁,严禁在消防疏散通道内堆放杂物。

10、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的,根据施工性质,保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。

1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施,任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材,不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物,不准将消防设备、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门,需书面向保安部申请,经批准后方可动用或移动,并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。

3、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发现遗失、损坏或失灵的设备、器材,要立即向消防委员会报告,争取补救措施,并追查原因及做好记录。

4、工程部当值人员和当值主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查,每周要对烟感、温感等报警装置进行测试,并向消防委员会书面报告测试结果,同时做好检查记录。

5、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养,并做好保养记录。

6、工程部经理和主管要定期或不定期(每周不少于两次)检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位,发现问题要立即派人整改,做好记录。

7、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查,并将灭火筒摇晃数次,防止筒内的粉末受潮沉淀结块,并做好记录。

1、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。

2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准撤离岗位。

4、认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况知会下一班。

5、监控室内严禁吸烟、禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。

7、任何人调用录像带或查阅文件、档案,需预先填写《查阅(调用)申请表》,经经理批准签名后方可。

8、当值监控员不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。

9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。

10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、主管级以上管理人员进入。

11、因工作需要的pa、工种技工、大堂am、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作完毕后及时离开,不得无故逗留。

12、消防监控中心之管理直接履属主管。

1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。

3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。

4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。

1、要求身体素质好,工作和训练时,严禁危险动作,如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。

2、着装要合身,不要过紧或过松,避免工作操作时受伤。

3、受外伤时,要立即报告领班,并尽快处理伤口,伤势严重者,要及时到酒店医务室进行处理。

4、处理紧急事故时,要考虑安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作,熟练酒店制定的各种紧急程序(火灾、水灾、台风等)。

5、对不卫生的地面、阻塞的通道、容易造成摔伤的区域,应立即通知有关部门清理。

6、对不懂的设备、器材不要乱拆卸,要请专业人员来处理,触动或打开可能有危险的包裹,发现异常气味、声音要查找出原因并向上级报告。

7、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食,保证充足睡眠,养成良好的饮食、起居、卫生习惯。

8、不得乱用警棍、手铐等警用器材,不得使用恐吓、危险语言,避免引起暴力行为。

9、如遇到意外攻击,只有采取适当的自卫,以保证自身的安全为准则。

9、本条例只适用于保安部员工。

1)工作职权:

a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。

a.对总经理负责,负责保安部全面工作。

b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

c.负责对下属考核、培训。

d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

e.负责全酒店员工治安防范宣传教育。

3)业务要求:

a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。

b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

4)工作内容:

a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。

b.对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。

c.积极开展治安检查和消防检查。

d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。

e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。

g.注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。

h.建立和完善酒店治安工作档案。

1)熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。

2)安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。

3)认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。

4)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

5)下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。

6)熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

7)控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。

8)完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。

9)对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。

10)热情接待来访。

11)协助经理处理当值期间发生的问题。

1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。

2)掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的`火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。

3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。

4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。

5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。

6)协助主管部门对工程维修员、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。

7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

7)制止各种违反消防法规、制度、规定的行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。

8)协助建立和完善防火档案。

9)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

10)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。

1)职权:

为便于领班的管理工作,领班享有以下权利:

a.对下属工作不服从管理者,领班有签黄单的建议权。即:领班可向上级建议、请示,给下属签单处罚。

b.领班必须对本班员工进行严格考核,掌握他们的工作情况,为其升降职向上提供建议。

a.正常情况下,领班兼任楼层巡逻岗,负责检查各岗位运转情况,处理一般的突发事件,并将事件书面报告部门经理。

b.除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外,不得在办公室逗留。

c.当值时,必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间、喝水时,该岗均由领班代替;如有特殊情况需调人时,必须向上级汇报,批准方可。

d.病事假履行请假手续,严禁随意离开,找人代班。

e.每天当值的遗留问题,除在值班记录本上记录外,必须向当值总负责人汇报。

1)认真学习消防、安全专业知识,掌握消防、安全之监控技术,及时发现不安全因素,并立即报告。

2)熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。

3)控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。

4)爱护各种设备、器材,注意了解设备设施的运作情况,有问题要及时报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作。

5)一旦发现警情,立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。

6)严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确,并做好交接班签名。

7)当值期间要做到“四不准”:不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅看与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。

8)接听电话或使用对讲机时,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。

9)严格执行保密制度,做好保密工作。

1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

2)巡逻时不得长时间停留在某一处,不得使用客用设施。

3)接报外,不得进入服务员工作间。

4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

5)熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。

6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告消防中心。

7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

8)遇火警时沉着冷静,要立即通知消防中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

9)促客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同前台经理及客房部人员处理。

10)检查紧急出口是否处于畅通状态。

11)检查楼层施工人员工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开酒店。

15)巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。

1)工作范围在大堂内。

2)在大堂内发现无法自行处理的问题,应及时报告保安部主管及前台当值经理,并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。

3)在担任大堂保安时,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

4)注意衣冠不整的客人进入大堂,应劝其离开。

5)在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。

6)未经总经理批准,任何施工单位禁止在大堂施工。

7)未经批准不得在大堂录像。

8)强行进入大堂到处乱窜的人,并同时通知其它岗位加强监控。

9)夜班注意员工的不轨行为。

10)检查各处消防设施是否完好。

11)注意醉酒者行动,有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。

12)密切注意有无破坏酒店之设施行为。

13)客用沙发禁止躺、卧。

14)大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方,站姿要跨立,注意着装整齐,不许在大堂中不停转悠。

15)工作需要外,不得与大堂各部门员工交谈。

16)监督上下电梯的客人情况,禁止施工人员使用客用电梯。

1)定岗于大堂前门处。

2)大堂前门外车道畅通,遇车辆停泊于主车道时,应马上劝其离开,引导其停泊于道边车位或停车场内。

3)注意进出人员情况,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上。

4)指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。

5)注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑,敬礼的姿势应规范化。

6)定岗时还应该注意前门安全情况。

7)注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

1)定岗于停车场内。

2)指挥引导车辆有序停泊。

3)做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

4)在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。

5)注意没必要强求客人车辆停泊某处,不能让客人感到你为难他。

6)对客人有不解之处应用到有问必答,有耐心。

7)维护车辆及车场的安全。

8)干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。

9)禁止酒店员工在停车场内停留。

10)迅速地控制突发事件的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。

11)注意酒店停车场的各类设施。

1)定岗于员工打卡处,维护打卡秩序。

2)按照酒店人力资源部的有关打卡制度,严格监督员工上下班打卡,无工牌者记录下来,上报当值领班。

3)检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将酒店之文件、物品等带出,如遇此情况,应立即报告当值领班。

4)为外来人员办理入店手续,并作好登记。

5)为外来施工单位和个人办理入店施工手续,检查施工工具并监督施工人员在酒店内的个人行为。

6)监督和杜绝员工替人打卡现象,维护高峰期打卡秩序。

1)完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内安全。

2)认真完成站岗、值勤巡逻任务,认真填写当班记录(值勤巡逻时禁止吸烟)。

3)维持好ktv场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

4)娱乐场所人多情况复杂,要密切注意场内动向,防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视,发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯,保护酒店和客人生命财产安全。

5)场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住客人,及时抢救并组织疏散客人离开现场,防止事态扩大。

6)娱乐活动结束,请客人有秩序地离开场地,要协同服务人员清理场地,检查有否客人遗留物品,危险品、火种等,关闭音响、灯光并锁门。

7)向接岗人员交待清楚岗上情况。

8)完成上级交派的其他工作。

保安岗位职责

1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。

2)对于行迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。

5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记,如果其叫声干扰了居民生活,应加以干涉、制止。

6)制止在小区(大厦)内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。

7)接到住户报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。

8)看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件的.发生。

9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。

10)监视所管物业,及时消灭火灾隐患。

11)回答访客的咨询,必要时为其向导。

12)协助解决住户遇到的其他困难。

保安岗位职责

相信很多小伙伴都听说过保安吧,保安指的是保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。下面是小编为大家整理的保安岗位职责最新范本十篇,希望能帮助到大家!

1.掌握巡逻路线,做好巡逻签到和巡逻记录工作;。

2.维持辖区内治安秩序,巡查公共部位设施设备完好情况,发现问题及时报告;。

3.监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问;。

4.其他上级交待的工作事项。

1、维护管理区内的正常秩序,保障业主/住户/租户的财产安全。

2、对人员、物品及车辆进出实行严格管理,防止发生治安等事件;。

3、做好设施谁的巡检工作,做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等安全防范工作。

1、负责园区大门车辆进出的引导工作。

2、人员进入小区的管理。

3、地下车库的巡视。

1、负责写字楼内的安全,做好防火防盗防破坏的防范工作;。

2、熟悉消防器材的使用,做好写字楼内消防器材的管理工作;。

3、负责应急处理突发事件,及时向上级部门报告;。

4、完成上级交办的其它工作。

1.负责园区车辆收费工作,并做好收费登记;。

2.巡查园区,管理好园区装修建筑垃圾;。

3.加强夜间巡逻,问询在园区内出入的外部可疑人员,保护园区及租户财产安全;。

4.熟悉掌握电梯救人的知识,及时解救电梯被困人员;。

5.对园区停放车辆统一管理,严禁乱停乱放,保证消防道路及交通的畅通;。

6.协助维修人员完成园区内维修,绿化及道路清理工作;。

7.及时发现有损坏公司财产,房屋安全、消防隐患等,立即向上级汇报;。

8.服从管理,完成上级交待的其它任务。

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。

2、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。

3、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;。

4、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。

5、听从上级领导的安排,积极完成临时交待的各项工作任务。

1、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序。

3、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责停车场收费工作。

6、负责解决停车场纠纷。

7、负责突发事件应急处理保障。

1、协助秩序部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

2、负责管辖区域内的保安工作,发现问题及时向部门经理汇报,并提出整改意见。

3、确实掌握安全事宜,服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;。

4、遵行上级之指示,执行安全警卫勤务,确保财产与业主安全;。

5、熟悉秩序员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点;。

7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排。

1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;。

2、服从公司的管理,听众领导的指挥;。

3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护,发现问题,及时处理;。

4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的'防范工作;。

5、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;。

6、积极完成上级交办的其他临时性工作。

2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况,保证交通顺序;。

4、坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;。

5、完成领导交办的其他任务。

保安岗位职责

1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。

4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。

部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。

8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

10.受理有关本部门的客人投诉。

11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;

5、确定各个岗位之间的相互关系;

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

作用意义。

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

4、是组织考核的依据;

5、提高工作效率和工作质量;

6、规范操作行为;

7、减少违章行为和违章事故的发生。

职责手册。

一般的《职责手册》有三种类别。

类别一:行为规范与形象规范。

类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。

类别三:相关职业操守手册。

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