岗位职责的落实需要建立合理的考核机制，以激发个人的工作动力。在担任某个岗位时，应该明确自己的岗位职责和工作目标。欢迎大家阅读这些岗位职责的案例，并从中寻找到适合自己的写作思路。
项目施工进度工作汇报
优秀作文推荐！由我单位运营的天钢联合特钢煤气发电项目，于20xx年12月份1#机组已安全运行满一年。机组在经过最初的安装施工，到调试、试车，再到生产运行，为确保机组长周期安全稳定运行，按火力发电规程规定应进行检查性检修。经与业主协商决定对1#炉2#汽轮机组进行检修，检修工期计划25天。
此次检修天钢特钢公司和冶建公司领导高度重视，运营部及运行岗位积极配合。在整个检修过程中，始终坚持“安全第一”的原则，强化检修期间的安全管理工作，提升安全管理水平和全员的安全意识，营造出良好的安全检修氛围。在检修期间各检修班组都能认真落实各项安全管理措施，规范检修现场的安全作业，有效地保证了检修能够安全顺利完成。检修期间加强了现场的安全检查力度和重点项目作业的监护，监督各检修班组严格遵守各项安全管理制度和检修规定要求的落实情况，达到了预先制定的安全目标，实现了检修期间无安全事故。现就检修期间的安全工作总结如下：
项目施工进度工作汇报
在检修前，运营部成立了检修组织机构，要求各检修班组把检修项目的安全责任逐级落实，在检修项目上明确了主要负责人、安全负责人及现场监护人，将安全责任严肃分解，逐级落实，形成“安全第一”的检修责任体系。各班组根据检修项目，到现场逐一确认，并根据各检修项目的具体情况严格制定了详细具体的安全措施，并在设备停车程序和泄压、排放、降温等环节做了具体要求，并采取了相应的安全防范措施。针对重点检修项目和危险性较高的检修项目，要求各专业的负责人、当值值长认真确认，确保安全检修。
2、制定各种制度和安全措施，为安全检修提供制度保障。
在检修前召开了检修动员大会，会上天钢动力厂领导、冶建公司领导和运营部各负责人都着重强调了检修期间的安全工作，提出了具体要求。为确保整个检修过程安全顺利进行，运营部针对实际情况，根据电力生产企业易燃、易爆、有毒、有害的特点和电力设备检修过程安全、环保事故多发的经验，为确保检修全过程中人员、设备的安全，避免在检修和停开车期间发生安全事故，特制定并下发了《设备检修安全管理规定和消防安全管理规定》，规定中对检修各个环节都做了明确要求，为了确保各检修班组能够认真遵照执行规定，运营部又制定了相应的考核制度，有效加强了安全检修的监管工作。
项目施工进度工作汇报
为了切实做好十年一次的森林经营方案编制工作，认真贯彻落实森林经营方案编制精神，掌握每个小班因子情况。按照林局的统一安排部署，在场长的正确领导下，我场编案工作于20xx年8月20日迅速展开，并取得了阶段性的'成果，现将具体工作进展情况汇报如下：
项目施工进度工作汇报
20xx年初，首先将邮件处理中心下属分拣组和转运组合并成立邮件处理班。邮件处理班下设三个班，包件处理一班，包件处理二班和综合邮件处理班，设三名带班长，负责组织日常的生产。包件处理一班编制为6人，替班3人，合计9人。作业内容为接发干线汽车邮路的邮件，市内转趟邮路的押运和临时性大宗邮件的押运，每天8：30――17：00。包件处理二班编制为6人，替班3人，合计9人。作业内容：封发出口邮件（包裹）及干线邮路的进出口邮件的装卸任务和出口航站的装车任务，每周一倒班。综合邮件处理班编制为10人，替班4人，合计14人（全部为女同志），对全市进出口函件进行分拣和封发，及对全市的进口包裹进行分拣，和全市代办网点的出口邮件进行信息补录。另设3名制单员，1员替班，合计4人。负责对全地区邮件接发的路单制作及夜间进口航站速递邮件的接车任务。调整后，班长，副班长负责对全班人员的思想教育及行为规范。使职工形成一种潜移默化的形为，从思想上自我管理，从习惯上自我养成。把“要我做”变成“我要做”，使职工形成一种良好的精神状态。从而进一步提高从业人员的素质，推动各项工作的顺利开展。在出口包件生产上，实行“混和作业”，改变了过去分拣干分拣，转运干转运。配合不得力，浪费人力的局面，在班次安排上，实行“梯次排班”。裁撤了专职押运员，改由库房人员兼任，以满足工时化管理的生产要求。在函件和进口包件生产安排上，实行“交叉作业”。把处理进口包裹的女职工的上班时间由过去的：提前至：，与处理函件的女职工上班时间同步。先集中所有人员处理量比较大的进口印刷品。然后，再分别干各自的进口包裹和挂号函件与平常函件。这样，既使印刷品的处理时间提前了一个封发频次，又节约了挂号函件的处理时间。处理印刷品的人多，相应的也减少了女职工的劳动强度。对淡季不能达到每周小时的，实行工时化管理，进行累计工时方法考核。
项目施工进度工作汇报
1）梁场：
本标段设置预制梁场1处，梁场位于dk174+800线路右侧，占地110亩，目前正在进行场地平整、小临建设。
（2）拌和站计划建设3座：
目前1、2拌合站均已建设完成，并投入使用。
3#拌和站设置在梁场内，目前与梁场同步建设中。
（3）试验室。
中心试验室及2处工地试验组现场检测工作均已正常开展。
梁场试验室目前与梁场同步建设中。
（4）炸药库。
目前已建设完成，投入使用；炸药库值班房。
（5）钢筋加工场计划建设2座、小型预制构件场1座、钢结构加工场1座，碎石场1座。
1xx、2#钢筋加工场、钢结构加工场、小型预制构件场均已验收通过，并投入使用；碎石场正在建设中。
项目施工进度工作汇报
项目部进场后，在中国铁路上海局集团有限公司杭州铁路枢纽工程建设指挥部的正确领导下，在设计、监理和地方等单位的关心和支持下，各项工作进展顺利，安全质量全面受控，现将项目工作进展情况及安全质量管控情况简要汇报如下：
项目施工进度工作汇报
在实际工作中，得到了人力资源部和相关科室的支持。取得了一些成果和经验。总结如下：
一、加强人员的思想教育及业务知识的培训，和制定切实可行的规章制度和考核办法。
二、“人尽其能”，把好钢使在刀刃上，把从业人员人业务技能，组织协调等方面，强有力的组合在一起。“八仙过海，各尽其能”，使小班组成为一个能打硬仗的战斗团队。
三、在生产组织和班次安排要与生产量相结合，切实调整每个人的工作量。在保证正常生产的前提下，提高工时有效率。
四、加强工种互学活动，努力培养“全能工”。
五、在减员的情况下，制定相应的应急预案，保证邮件封发及时，装运及时。
施工项目部月度工作汇报
项目部紧紧围绕年初公司制定的安全生产经营目标，每月深入开展安全系列活动，根据生产实际，及时完善安全管理制度，依法规范安全生产管理，落实安全责任，年初与各班组和施工队层层签订安全生产责任书，把安全工作切实摆在各项工作的首位,并将其落实到日常的安全管理工作中。在公司领导的正确指导下，通过项目部全体员工的共同努力，在2014年里项目部的安全生产工作，主要做了一下工作。
1、安全教育培训。
传栏、班前班后会等多种形式，对员工进行安全知识宣传教育，营造了浓厚的安全生产文化氛围，从而提高了员工的安全防范意识。
组织全体员工学习项目部制定的应急救援预案，并实地进行《井下涌水》、《冒顶片帮》、《烟尘中毒》和《突发性停电》等应急预案演练。为加强新上岗、转岗员工的安全意识，在其上岗前进行三级安全教育，考试合格后，由老工人带领，熟悉本岗位的操作技能，签立《师徒安全技术保证书》。在公司有关部门的大力协助下，项目部所有特殊工种，达到了持证上岗。
2、强化现场管理，加强整改治理力度。
搞好一线安全生产，控制好物的不安全状态，是实现安全生产的根本保障。项目部结合自身实际，根据公司设备管理制度，今年以来我们按照“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，遵循以往惯例，每周一进行安全大检查，每天由岗位工对照《岗位安全检查表》和《岗位危害辨识表》进行安全检查和危害源监控，并结合建设方和监理方的安全检查，增加现场隐患的排查频次。项目部始终坚持安全无小事的管理理念，截止现在共排查治理各类不符合周查168项，日查146项，逐一责令到人，并限期整改完善，保证施工生产安全顺利开展。
为确施工质量和生产进度9月份项目部开展了“安全质量月活动”，严格落实《分部分项安全施工方案》，合理调整生产施工工艺工序，严查各类违章行为。每天在班前会上，重点强调安全注意事项，明确当班的工作任务和施工顺序；及时与建设方和监理沟通、联系，确保每道工序，每项工作安全，质量达标。由专业人员对施工现场的悬吊设备设施进行专项检查，对各类绳套、索具、吊挂设施、劳保用品不符合要求的及时检查、更换。
3、强化相关方管理，严格落实公司管理制度。
为加强相关方管理，落实好各项管理制度，在生产施工中始终坚持施工有方案，安全有措施，工艺有安全技术交底；认真检查和排除不安全因素。根据公司相关规定，认真落实《其他相关方安全管理规定》，严格审查相关方资质，加强相关方安全管理、培训，提高相关方安全意识和操作技能，并与相关方签定了《施工安全协议》、《互联互保责任书》。
积极推行两个体系运行，加强对员工两个体系运行的教育指导。在9月份，项目部根据生产实际，组织安环小组成员，深入现场系统分析、排查生产现场、各岗位存在的风险、危害及存在的环境因素，进行详细的分析与评价，共排查辨识出二类危害581项：c级危害5项，d级危害462项，e级危害121项，并结合生产实际相应地制定了风险控制措施，最后形成了《危害辨识、风险评价与风险控制策划信息表》；经深入调查和分析共排查出各类环境因素共计102项，整理成《环境因素调查表》，并把整理成册《危害辨识、风险评价与风险控制策划信息表》和《环境因素调查表》发放到各个岗位，进行学习掌握，并应用到实际的生产活动中，做到消除安全隐患，搞好安全确认，严格控制物的不安全状态。把两个体系贯穿于项目部的安全生产活动中，有利的保障了两个体系的有效运行。结合“安全生产月”和“安全质量月”活动的开展，利用警示牌、宣传栏、班前班后会等多种形式，对员工进行安全思想、安全知识宣传教育，不断提高从业人员的安全防范意识。
4、严格落实安全方案、措施，确保生产安全。
在机构健全、安全意识增强的基础上，认真落实节日期间、夏季、冬季“四防”工作方案措施，有部署、有计划、有重点的检查库房、机房及井架和绞车、稳车系统等设备设施的避雷接地情况，岗位灭火器配备使用情况。特别是夏季，防汛期间，对井架及所有设备进行接地电阻的测试，并根据《金属非金属矿山安全规程》中关于接地电阻阻值的规定，进行了接地保护。积极消除各类不安全因素，反三违，查隐患，杜绝习惯性违章，为生产施工的顺利进行奠定了良好的基础。
5、开展事故案例学习，汲取事故教训，做到警钟长鸣。
为使员工汲取事故教训，做到举一反三，防微杜渐，项目部组织全体员工学习与我们生产施工类似的事故案例，通过学习，使广大员工深刻认识到事故造成的危害和各自岗位肩负的职责。在血的教训下，进行深刻的反思，也给我们的安全管理工作敲响了警钟，使我们对相关方的管理更加严格和全面、到位，根据现场生产实际情况，对每项工作都及时制定安全措施和施工方案，并严格监督落实和执行。项目部严格杜绝蛮干、冒险作业和习惯性违章现象，发现一例严肃处理，绝不姑息，用铁的纪律严格要求每位从业人员。因此在生产施工上形成了安全无小事，安全就是最大效益，安全工作齐抓共管的良好局面。
二、存在的问题和不足。
1、提升绞车陈旧老化、虽然进行了大修，但技术和安全性能存在不稳定性，技术改造难度大，如供油管路仍存在跑冒滴漏现象，减速机噪声大。六月份对绞车电机进行了大修更换了轴承，电镀了大轴。
2、个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故与我无缘的麻痹心态，工作中违犯劳动纪律，存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其从思想上、行为上重视安全。
3、相关方人员随意性、流动性大，给项目部的安全管理增加了难度，并且从业人员年龄、素质参差不齐，工器具装备良莠不齐。为此在今后的安全管理中，严格落实《其他相关方安全管理规定》，加大对施工队伍的监管力度，真正做到“谁负责生产，谁负责安全”，预防各类安全事故的发生。
4、在外施工离家远，员工思想情绪波动大，对安全管理存在不利因素。再就是部分当地员工，上下班的途中存在交通安全的风险。
三、
明年安全管理工作计划。
在总结2014年安全管理经验的基础上，结合本项目部的实际情况，对明年的安全工作重点按照：主要在领导、核心在基层、重点在岗位、关键在员工这个指导思想，从以下内容抓起，即：从人员安全思想、安全意识和安全行为及操作技能抓起；从规范施工作业现场抓起；从消除习惯性违章抓起；从提升岗位人员素质抓起；切实在项目部内形成人人关注安全、人人渴望安全的良好氛围。
1、认真贯彻、学习公司文件精神，加强与公司安全管理人员联系，以公司文件精神指导安全生产管理。不断提升从业人员的安全文化素质，夯实安全生产基础，向安全要效益。筑牢根基，在源头上注重防范，健全和落实安全隐患排查治理工作机制，完善《重大危险源监控与重大事故隐患排查治理制度》，加大隐患治理力度，努力确保设备设施本质安全，全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，认真落实安全管理制度。
2、继续加强员工安全知识学习培训，不断增强员工安全文化知识和操作技能。深入开展安全隐患排查和专项整治，进一步推行双体系有效运行，继续组织进行定期和不定期安全大检查，加大力度督促岗位进行日常现场排查活动，将事故隐患消灭在萌芽期。
3、严格控制人的不安全行为，物的不安全状态，杜绝习惯性违章，使员工远离伤害。落实好工作标准化、程序化、规范化，紧密结合生产实际，以双体系为载体结合精细化管理，有效地预防了各类事故的发生。
4、加强事故应急救援管理工作，针对井巷施工的特点和可能发生突发险情，按照应急救援预案职责和要求，不断提高员工的事故处理能力和应急技能，组织事故应急救援预案演练活动。
5、加强精细化管理，向小处着眼，向细节扩展，向基层延伸，把安全基础管理的重点放在现场、基层班组和岗位，建立起细致、严格的班组和岗位安全生产考核标准，确保各项规章制度、工作标准、工艺要求、劳动纪律和安全措施落实到现场，落实到每个岗位，做到“管理台帐化、指令痕迹化、操作程序化、行为规范化”，提升项目部本质安全管理水平。
新的一年即将来临，安全生产工作责任重大，对自己负责，对他人负责，对家庭负责，对企业负责。保证项目部各项生产活动顺利开展，从强化员工安全思想和安全意识教育着手，增强全员的安全知识和安全防范能力，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，用万倍的努力，防止万分之一发生事故的可能，为全面完成公司明年安全生产经营目标而努力奋斗。
xxxxxxxxxxxxxxxxx2014年12月18日。
乡镇土地项目实施工作情况汇报
全街建成、在建及意向性重点项目共有28个，目前已有9个建成投产，并发挥效益，其中投资过千万元的项目有15个。
全街经济保持了稳定、健康发展的良好态势。
实现地区生产总值9120万元，同比增长12%。
规模以上工业增加值2717万元，同比增长20.93%。
固定资产投资总额7880万元，同比增长92.19%。
累计完成招商引资666.3万美元，占年计划的95.2%，其中境外资金完成103万美元，占年计划的51.5%;完成外贸出口539万美元，占年计划的56.7%，其中自营出口71万美元，占年计划的54.6%。
一、坚持“聚木成林”，着力抓好司徒工业园建设，强化项目载体。
街道司徒机械加工业园项目进展顺利，园区占地总面积200亩，其中一期工程100亩，总投资5000万元，签约入园企业14家，建设10000平方米的钢砖结构式标准型厂房和2500平方米的办公用房。
该园的基础工程现已完成，预计将在本月底陆续向业主交付厂房使用。
该项目通过筑巢引凤，留住了辖区的优势加工企业和技术人才，并通过科学规划和合理布局，相对集中地发展工业项目，把星星点点状态的加工制造产品生产结成拳头，做成大产业，形成优势产业集群。
其中新上的凤凰汽车轮毂生产线每年将为街道新增税收50万元。
预计园区一期工程建成可实现年产值2.5亿元。
二、坚持“锦上添花”，下大力气扶持好重点项目。
已建成项目中，有列入全市“三二三”重点工程的`两个项目，主要是通过挖掘企业自身潜力，不断发展壮大。
怡盛公司服装生产线项目总投资1200多万元，目前该公司已到位资金860余万元新上了两条服装生产线。
怡盛印染通过新增设备340台套，在原来制作染色布的基础上延伸了产业链，生产成品制衣，并由供货出口改为自营出口，生产出的工装主要销往美国、日本两地。
该公司年可产工装300万套，实现年产值1000万元。
该项目既提高了产品的附加值，又实现了创外汇，同时又提供了更多的就业岗位，有效安置了劳动就业，可谓一举三得。
金新棉在巩固东南亚市场基础上，继续开拓了欧美市场，进一步提升了产品的竞争力和市场份额。
东兴新型建材公司二期工程项目由厦门美林公司总投入2500万元。
该项目自去年一期工程投产以来，产品在市场上一直供不应求，为扩大生产规模，东兴建材上半年增加了设备投入1000万元，新上了两条混凝土砌块砖生产线，现已投产。
该公司正着手建设烘窑晒场，以缩短产品的保养期，提高产品的交货值。
三、坚持“靠城吃城”，大力发展三产项目。
引入了湖北团结新科技集团公司建设5000平方米，总投资为万元的洋澜电子商城项目，预计该项目建成后年产值可达到10000万元。
由武汉心内阁商贸有限责任公司总投资70多万美元在百子畈二分社(老鄂高对面)建设4500平方米的集餐饮、住宿、娱乐休闲为一体的三产业服务项目，建成后，预计可实现年利税45万元。
瀚林广场老板张瀚林与香港美时达公司合资建设8000平方米，总投资800万元以上的瀚林大酒店。
百灵通讯市场二楼通过引入总投资为200万元的雕琢时光茶座实现了整体盘活。
四、坚持“快马加鞭”，切实加快在建项目进度。
上海船发运输公司投入968万元增资扩股设立了驻汉办事处。
深圳奥敏特电子装配有限公司投资300万元，租赁原长捷皮鞋厂2000平方米的厂房从事电子连接器的生产。
利用原福莲木业600平方米的厂房引入了麦琴斯达电子机械、金发橡胶研究所、鄂城建材机械设备厂、安泰建筑设备有限公司等四家企业。
武汉“778”大酒店投资1000万元在原市特幼的基础上进行改造装修。
投资100万元的市誉益光学器材厂于去年底在司徒村安家落户，投产见效。
五、坚持“多轮驱动”，多层面拓展项目投资主体。
在加大招商引资和项目建设不放松的同时，我们还大力倡导创业精神，鼓励村民群众自主创业，发展民营经济。
目前，一批有胆识的村民走出湾巷，在广阔的天地中大有作为。
百子畈杜邱服装厂是由部分百子畈村民合股投资500万元创办的一家民营服装企业，厂房面积达到1000平方米，主要从事针织服装生产。
投资300万元的洋澜电线厂也由洋澜村村民自主创办。
这些民营企业的蓬勃发展，既为我街的经济注入了新的活力，又为失地农民的自主就业提供了良好的示范效应。
六、坚持“优中选优”，注重提高引进项目的质量和品位。
由湖北团结高新集团建设的sbi创业一条街项目总投资1亿元，占地总面积200亩，建设以光、电子、信息等高新技术为主导的产业孵化器。
目前，该项目正在抓紧前期规划，预计建成后可实现年产值1亿，可创利税500万元。
七、坚持“出门迎客”，着力抓好项目储备。
施工项目调度会工作汇报
（2011年11月日）。
县委：
现将我县近阶段“创卫”工作情况汇报如下：
一、创卫近段所做的工作。
1、召开了动员大会。9月9日召开了县直机关、中央、省、市驻会单位股级以上及林城镇居委会负责人参加的创建省级卫生县城动员大会。
2、细化目标，明确职责。根据《会同县创建省级卫生县城实施方案》、《会同县创建省级卫生县城目标任务分解表》和《湖南省卫生县城标准》，对我县创建省级卫生县城工作进行了进一步的细化，明确部门职责，落实到各个责任单位，规定了完成时间，保证创建省级卫生县城工作有条不紊地开展。开展了每周五一次的全体干部职工上街清扫活动，并以此活动为契机，切实抓好各单位责任区内的“门前三包”、牛皮癣整治及责任区内“三乱”。城市面貌焕然一新。
作目标任务分解等，进一步夯实了各单位工作任务。二是公益性宣传牌、橱窗等不断完善、更新。在城区主次干道、窗口单位和人群聚集场所，设置大型“创卫”公益广告、宣传牌20余块，并利用出租车和公交车身进行宣传。三是新闻媒体的强势宣传效应进一步加强。多层次、多角度宣传报道，全面展示我县创建工作成果，并对创卫工作不力的单位进行通报和曝光，累计电视宣传120余次，督查通报2期，创卫简报5期。
4、加大环卫设施投入，县城区环卫设施日趋完善。一是投资40多万元更换了县城区内的果皮箱；二是更换了县城部门垃圾收集容器。
5、加大督导，全面检查。根据县委、县政府对我县创建省级卫生县城的安排布署，每周五由两名县领导带队对各卫生区域进行督查，并将督查结果在会同电视台予以公布。创卫办每天上街进行督查，对发现的问题进行督办，限期整改，对整改不到位的随时通报。
二、目前存在的问题和困难。
如何做好软件项目实施工作汇报
通过软件实施，使有经验的人员深深的感觉到，软件实施，其实并不是一件很容易的事，也许可算是一项挑战，很需要"明知山有虎，偏向虎山行"的信心和勇气。为什么这样说呢？因为，软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢？我认为是要让用户真正使用起来，让用户满意，用户的成功也是软件公司的成功。只不过，软件要能真正使用起来，其实也不象想象中那么容易。对于实施不成功的情况，通过一些报导的调研这是经常发生的，而且比例很高。
鉴于以上实施的重要性和难度，那我们的实施就不再是简单的安装调试、用户培训、初始化、试运行支持等。因为，实施过程中会遇到各种样的问题，不同的客户可能遇到的问题也不同。我们的软件象媳妇见公婆，公婆总是很挑剔，总是说你这不好那不好。但尽管公婆挑剔，但我们还的见呀！俗话不是说"丑媳妇也的见公婆"吗？何况我们还不是那么丑。这就要讲究如何见的过程了。其实，对一个软件来说，最初的问题是这样酿成的。一开始市场人员出马，把好的吸引人的东西拼命向客户灌输，如果在演示中蹦出一两个bug，相信销售人员总能沉着地在客户还没有反应过来之前化险为夷。销售人员总是承诺好的功能、性能和质量，引发出客户极大的兴趣，一切顺利的话，经理很快就可以出马签定购买和服务合同，于是，对软件公司来说，最重要的事情似乎就已经差不多了。然后，软件公司派遣实施人员去客户现场安装和演示，请注意，此时是产品最脆弱的时候。实施人员把整套产品拿到客户面前，终于，丑媳妇要掀开面纱让公婆看了。这时，问题如此之多，一时令人焦头烂额。所以说，问题即使很多，我们也需要一个一个去解决。这就要求我们技服人员必须具备以下素质才能应付自如，使客户满意。
首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力，至少对问题作出比较正确的判断。因为，安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。例如，服务器和网络环境比想象中要苛刻的多，和其它应用软件发生冲突等，甚至和杀毒软件有冲突。对于机器配置不够导致的问题，则可以列出清单，提交客户方的负责人，由其进行定夺。
其次，要对不同的问题要有相对应的解决方案。有时我们的客户端软件运行的速度实在令人尴尬，有时用户登陆就要花费很长时间，造成客户对软件的第一印象就是慢。甚至还会蹦出如超时之类的低层错误。对于这样的问题，应该从两方面着手，既应该注意到客户硬件环境的因素，向客户解释。也应该判断软件产品是否存在相关的问题，当然这个我们心里明白就行了，不要让客户知道，我们应反馈回公司让其改进。
另外，要学会和客户领导交往，领导就是领导，和普通员工就是不同。首先，领导没有耐心来看我们软件的具体功能，但他需要听到或看到很概括的展示，那我们就应投其所好了。也许，我们常常无法回答领导的某些问题。对于这样的问题，我们首先要理解领导的真实意图，这也是软件需求的重要来源。软件的使用对领导来说无非是要加强管理，不使用软件的时候，领导很多数据可能无从知道，当员工的工作数据融合到软件中来了以后，对领导应是很大的帮助。其它的对策包括，让低层员工为我们的软件说好，显然领导比较愿意相信自己单位人的判断。除此之外，我们的另一种回答可以是，软件将在使用后逐步完善。
只学会和客户领导交往还不行，最重要还的和客户员工相处好，前面也提到了领导比较愿意相信自己人的判断。从安装开始，部分用户就可能不配合。在培训课上，有可能前来参加的工作人员大多会对软件抵制。原因很简单，使用软件，增加了他们的工作量，中国是一个人治的社会，管理是模糊的不精确的，工作人员被严格管理起来是令他们所不能习惯的。而且人在本质上都是有些惰性的。因此，可想而知，用户们会指出很多和他们业务不同的，软件不一定能解决的东西，凡此种种，来证明这个软件无法使用。在这种情况下，我们只有尽力展示软件的某些功能，告诉他这个功能能帮他做什么，起到什么效果，那个功能又能帮他解决什么问题。这里你其实不必紧张，一定不要和客户发生争执，非分个清楚，在这里我们可以用难得湖涂。其实，一些用户只是发发牢骚而已，也许他们也知道，领导会强制他们使用。
最后，也是最重要的一点，我们要具有项目进度、优先级别、质量观念和服务意识。这一点我们应从以下几个方面做起：
第一、全面规划，分步实施，重点突破，效益优先。在实施开始的时候，应该站在客户立场上，对于信息化建设，进行辅助的整体规划，以避免实施过程中走弯路。要把产品视为客户最适合的应用解决方案。在整体规划的前提下，才有可能对分步实施进行计划。分步实施的价值在于合理分配，当你长跑的时候，如果把每一圈作为一个里程碑，那么心理负担就会减轻一些，实施工作在这一点上也是类似的。在规划分步实施的时候，为每一步骤设置里程碑，这样可以把问题分解，并且取得更多的成就感。一步一步成功，前一步的成功，能够及时得到领导的首肯，并鼓舞下一步的实施。重点突破也是软件实施的要旨之一。如果事先了解并考虑到当前客户的问题，抓住重点开展实施，那么软件实施成功的可能性就会大增。
第二、工作管理：计划、记录、讨论和小结。我们应该养成这样的工作习惯，即事先计划，过程中记录，事后。
总结。
这一点我是完全感受到的，其实做的每件事都是有文本计划可寻的，这样的工作方式才能使人遇事不慌，不至于丢三落四凡事预则立，不预则废事先应进行精心的计划和准备，多方了解客户，做好最坏的打算和准备，考虑到实施中最可能发生的风险，设计好实施的优先级别等等在前期的接触中，即应考虑到对方管理的变化方向，例如了解领导的管理思路和倾向，主要想解决的问题，客户内部的阻力，直接用户的素质等等，从而方能因地因人制宜，取得更好的效果在另一方面，对自己的软件产品也要了如指掌，其中也包括针对竞争对手的优势，产品的薄弱环节等。
在工作过程中应做好工作记录，对遇到的问题及时填写问题报告，和客户交换的文件、计划、等都应该统一管理好。另外，如果有了整个工作过程的记录，在实施完成后进行总结应该是非常容易的。什么地方比较成功，什么地方做的不够，原因是什么，今后如何改进和避免，等等。
第
三、
处理好与用户的关系，用户满意了，软件实施的成功也就指日可待了。这个就不多说了，前面也提到了。
第四、我们应正确看待我们的产品，那我们该如何看待呢？也许已经有很多人说这个产品很滥，即便如此，我们也必须表现得非常热爱自己的产品。如果连你都觉得产品不好，用户自然就会觉得产品非常不好。软件产品的质量本应该是过硬的，但难免存在一些没有解决好的问题。如果遇到了问题，也不必紧张，可以先对问题进行分类，然后考虑各种解决的策略，例如，有些问题可以放在下一版本再改进，等等，不管如何，应该和用户达成一致的理解，即软件只是解决客户一部分的问题，而不可能包治百病。
第五、利用一切可利用的资源，如网络、公司、同事。在遇到阻力的时候，可以向公司提出支援，以寻求支持。客户的合理要求，要及时提缴公司修改，这也是促进我们软件进一步完善的最有效途径之一。例如：我们的系统今年就没少改进使他更加人性化，在市场中占有明显的优势，他的改进来源于那里呢，就是来源于客户的需求。
第六、三分软件，七分管理，十二分数据，这是我最近从网上看到的软件实施的著名原则。其意主要是保护好数据，保证其正确性。这也是任何实施的初始化的重要原则。在初试化的时候，即为用户设计好数据备份和恢复的手段，以防止任何的意外发生。
第七、用户经过培训后会了一些基本操作，但真正用的时候，肯定还会遇到问题。这就是我们已经把用户扶上了马，扶上马还不行我们还的看到他能驾驭整匹马，那接下来我们还的送他一程，也就是我们还可以帮助他做更多的事情，也许在培训内容以外，还有其它的软件功能。由此，展示我们的服务是高质量的。除此之外，"扶上马，送一程"的重要意义也在于推动软件的正式运转。很多用户将会不习惯改用软件来处理工作事务。毕竟使用习惯要改变并不容易。一方面我们可以通过对方的负责人去疏导，另一方面也可以先把问题列出来，一个一个解决，就象解开很多结一样。一边用户在使用，一边我们寻找问题并进行改进。在慈利的实施中我就体会到了这一点，适当地及时地处理一部分需求，可以使实施顺利进行下去，而且在和对方交涉的时候容易显示诚意，达到有理有利有节。否则会卡住在某一个局部而无法顺畅进行下去，最终客户是很满意的，从而才带来了新的项目。
总之、用户验收通过，对于我们实施人员来说，应该为自己庆祝了。验收报告是我们的答卷。同时，也不要忘记进行总结，软件实施，总是有得有失，有忧有喜，这就和我们的生活是一样的，不是么。最后，我把以下这句话送给所有实施人员，你可以这么想，也可以这么做，并且做到：去之能战，战之能胜！
乡镇土地项目实施工作情况汇报
省国土资源厅：
省级投资庙首镇土地整理项目第一期建设工程（水田部分），在**县庙首镇土地整理项目领导组的关心和指下，在县各有关部门的大力支持下，经过公开招投标程序，安徽省长华建设有限公司、宁国东南兴业建设有限责任公司分别中标a标段和b标段，于3月3日顺利揭标，签订了项目工程施工合同，并于4月1日举行了开工典礼，正式破土动工。本项目委托安徽和县通达工程监理有限公司负责项目工程建设的监督管理工作。
动工前，项目办公室及时组织召开了参建企业工程联系会，针对项目实施过程中的关键事项、规范管理和报验程序等提出了具体要求，并组织召开了工程技术及相关人员参加的技术交底、图纸会审会议。本项目组织实施机构-项目办公室及所属机构：技术指导组、工程建设监理部、外业调查组全部进入项目区办公，按照各自的工作职责开展工作，为规范工程建设管理，严格工程建设程序，对项目承建企业施工进场机械、设备、技术人员、质检人员、组织机构进行了报验，对施工组织设计、方案、计划等按程序进行了报批。现将项目建设情况简要汇报如下：
两个标段的土地平整、田间道路和农田水利三个单项工程已全面开工建设：1、土地平整工程总面积700亩，设计标准田块259块，4-6月份已平整田块104块，完成土方量76000方。2、田间道路工程设计4778米，土方工程量19070方，目前已完成路基填筑960米，完成土方量3814方，占路基土方量任务的20%；路肩浆砌石工程、路面泥结石工程均未动工；设计生产路2738米，土方1841方，目前已完成路基填筑550米，完成土方量400方，占路基土方量的`20%。3、农田水利工程，目前正在预制钢筋混凝土u形槽及预制板构件。
1、土地平整初期施工程序不够清晰，施工程序未达到合同中技术条款的有关要求，完成的田块均为初步平整，通过现场检测后，进一步进行了平整，目前已基本符合设计要求。2、田间道路工程，因只完成路基工程量的20%，尚未进入质量检测阶段。3、农田水利工程，已预制了部分钢筋混凝土u形槽及预制板构件，通过试块检测，均符合项目工程质量要求。
三、施工进度情况分析。
一是由于项目施工前期准备工作在春节期间，工程建设招投标延误了一定的时间；二是工程建设开始后，阴雨天气较多，机械无法进行施工；三是在施工过程中，遇到一些“深眼田”，造成机械无法进场施工。因此，整个工期延后近三个月。
四、下一步工程施工计划。
为保证项目工程达标验收，尽可能按期完成项目工程建设任务，项目办公室一方面加强了工程建设管理，一方面与郎溪县联系，并组织承建企业项目经理、项目办技术指导组、监理部、项目区村委会负责人等相关人员，于6月2日到郎溪现场参观了土地整理项目区工程建设和档案信息资料收集整理等方面情况，学习并取得的宝贵经验，为本项目顺利实施打下了基础。下一步我们将一是加强项目工程实施的监督管理工作，敦促承建单位加大机械设备及技术力量的投入，以保证项目工程按质按量完成建设任务；二是强化质量监督体系，严格施工程序，按规范要求对施工项目进行检测、报验，发现问题，及时处理；三是一期工程的土地平整工程力争于八月底前完工，田间道路九月底前完工，农田水利10月底前。
根据土地开发整理项目资金管理有关规定和县政府会议纪要精神，项目办公室单独设帐，专款专用，严格执行报帐制度。
截止6月20日，使用项目建设资金62万元，其中：前期工作费31.54万元；业主管理费5.45万元；项目工程施工费实际投入31万，现已拔付25.01万元。
206月21日。
项目进度工作汇报模板
根据政府工作安排，现就综合开发公司2017年重点项目的进展情况及下一步工作安排汇报如下：
一、长丰苑2#地块。
（一）、项目概况。
根据吉府办抄字[2013]84号文件精神，在天华山西路以东、吉祥路以南、天华山东路以西、30m规划路以北，市规划建设局将该宗地选址用于2013-2015年保障性住房及配套普通商品房建设用地，1#、2#、3#地块共计108.64亩。其中1#地块用地面积35.51亩，为保障性住房用地；3#地块24.4亩，2#地块用地面积48.73亩，位于吉安市城西南片区3#地块以东、吉祥路以南、天华山东路以西、1#地块以北、规划用地性质为二类居住用地。2#、3#地块为配套普通商品房用地。2013年10月18日第五次主任办公会通过了1#、2#、3#整个地块的规划建筑方案。2014年9月，1#地块我局以划拨方式取得土地使用权证，并依法依规办理了相关建设手续并已开工建设。目前长丰苑1#地块规划建设的3栋18层保障性住房已经全部封顶，总投资约1.3亿元，共计套数864套。
（二）、存在问题。
该地块现状已经具备挂牌条件，挂牌前存在三个问题，第一是规划设计条件与桩基施工时的方案略有调整（1、容积率下调至2.4以下，2、增加建筑物红线退让至26米，2、临街建筑高度不超过54米，其他建筑由于容积率的下调也需要相应调整）。第二是市政府2016年下发抄告单要求提供有关业务主管部门出具的该桩基工程书面验收意见，验收需要现场开挖大量的土方，势必加大违法程度，从时间和资金投入的情况来说都不允许。第三是规划部门在向分管市领导汇报规划设计条件时，市领导要求该地块的2#、3#地块统一整合之后2#、3#地块共同挂牌。
（三）、推进情况。
2、市政府综合一科张科长也到接触，得到和规划分局一致的反馈意见；
（四）、需要协调的问题。
建议主管局协调征得市领导同意2#地块单独挂牌和免提供有关业务主管部门出具的该桩基工程书面验收意见，重新调整抄告单内容，我公司已经拟好2#地块情况说明及先行挂牌请示并呈报局领导。规划设计条件受目前政府新的规划要求（住宅容积率不得高于2.4）的限制，调整新规划设计条件的难度较大，但是暂时不影响土地挂牌工作。如上述问题协调落实到位，后2个月可以完成土地摘牌，摘牌后2个月即可开工建设。
二、东门小学棚改项目。
（一）、项目概况。
东门小学地块棚改项目位于吉安市吉州区原东门小学地块，四址为：锦绣文山小区东北、规划路以南、沿江路以西、改造城市棚户区34户，其中规划路以南28户（含原东门小学房改房10户），规划路以北6户。规划用地面积约20亩。根据吉府办字[2013]11号文（原有限电厂棚改工作会议纪要的通知）精神，东门小学校区已经完成了搬迁。目前项目征收红线内已完成调整摸底，现有1栋宿舍楼（10户）和10余户城房和6户农房需要进行征收，北面区域的土地已经征收，但南面区域10余亩村集体自留经济用地需要报批征收，东门小学东侧空地原计划为项目配套空地，目前被政府暂征用为社会停车场。
（二）、存在问题。
1、南面区域的村计提自留经济用地需要报批征收；
（三）、推进情况。
1、已经完成了项目摸底，了解了项目位置征收情况；
2、征收指挥部已经在组建当中；
（四）、需要协调的问题。
建议主管局尽快落实农房征收政策、协调完成村集体土地报批征收以及该地块东侧空地是否能作为小区的配套停车场统一规划工作。
三、佳合西苑保障房配套商品房项目。
（一）、项目概况。
项目位于吉州区城西范围内，四至为：东至规划路，南至库背西路，西至东塘边路，北至李家塘路。项目征地总面积159亩，规划用地面积111亩，其中1#地块保障性住房建设用地面积50亩，2#地块配套商品房的用地面积61亩。规划总建筑面积218439平方米（其中1#地块保障房建筑面积100157平方米，配套商品房面积118282平方米）。
（二）、存在问题。
（三）、推进情况。
1、已经安排设计人员按照新的规划要求调整规划方案；
2、联系规划部门出具该地块的用地红线图；
（四）、需要协调的问题。
（四）、吉安市房管局畅通“微循环”工程。
2017年我局组织实施的中心城区道路微循环工程有四条路：分别是庐境园路、友谊路、穗华小区南路西延及光明路。庐境园路、友谊路、穗华小区南路西延2月底可完成项目立项，施工图设计、地勘工程报建，3月底完成施工招标，4月底可开工建设，限于庐境园路、友谊路施工现场的原因，此两条路最迟7月底开工建设，11月底可交付使用。光明路受房屋征收问题的制约，预计12月初开工建设。该项目的工程总投资为5336万元。