写培训心得能够帮助培训学员更好地吸收和应用所学知识，提高学习效果。下面，小编为大家分享一些学员写的精彩培训心得，希望能够激发大家的写作灵感。
银行工作会议心得体会
时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：
首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。
其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的`完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。
最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。
在我行工作半年多，我的另一个巨大收获，就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰，并在此基础上为自己制定了详细的职业规划，且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。
职业规划首先要进行的是职业探索，这一个过程已经完成，我选择进入农行，成为农行大家庭的一员，并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标，根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划，并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段，主要有提升职业技能、素质，开发潜能，考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期，这个阶段需要注重观念与心态的调整，以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来，注意态度决定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，这会使自己错过难得的时机，使自己功败垂成。
以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会，除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会，我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。
一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么，包括哪些项目，以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬，这些派遣公司与用人单位都没有明确表示，这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点，我想工会是可以介入的，与用人单位和派遣公司共同协商，进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰，可以减少三方的矛盾纠纷，并有利于增强派遣工的归属感，激发派遣工人的工作热情，使他们创造出更好的业绩。
另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解，派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷，一旦出现纠纷，派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势，导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会，在工会的协调与帮助之下，派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体，许多派遣工因为不懂得相关法律条例，不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额，从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。
详细的评析，也进行了职业定位，为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划，并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高，为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会，一方面，我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中，使得三方的职责、权利、义务更加明晰，避免三方的矛盾纠纷；另一方面，我认为应该使派遣工尽早入会，并适度提高派遣工入会的比例，这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。
在我看来，我行在派遣工方面的工作做得相当不错，不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会，我都很满意。相信在未来，我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，会取得更辉煌的成就。
银行年度工作会议心得体会
临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。
说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的`心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
身为x银行人，我将认真实践“三个代表”重要思想，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!
银行廉政工作会议心得体会
同志们：
今天，县政府专题召开廉政工作暨全县依法行政工作会议，主要任务是，认真贯彻落实国务院第一次廉政工作会议、省政府廉政工作会议及全省依法行政工作领导小组(扩大)视频会议和市政府廉政工作暨全市依法行政工作会议精神，全面安排部署今年县政府廉政建设和依法行政工作任务，动员各乡镇和政府各部门进一步统一思想，明确任务，强化举措，全力推进县政府廉政建设和依法行政工作。下面，我主要讲三个方面的问题：
一、把握形势，提高认识，切实增强廉政建设和依法行政工作的责任感。
廉洁从政是政府工作的基本要求，依法行政是政府工作的基本准则。近年来，县委、县政府高度重视党风廉政建设和依法行政，始终坚持把建设廉洁政府、法治政府作为政府自身建设的重要内容，坚决贯彻执行中央和省、市关于反腐倡廉的一系列决策部署，全县廉政建设和依法行政工作取得了明显成效。各乡镇和政府各组成部门能够紧紧围绕全县改革、发展、稳定的大局，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，转变职能，依法行政，工作水平和工作效率有了较大的提高，为促进全县经济社会转型跨越发展提供了有力的政治保障;深入开展纠风治乱，大力推行政务公开，有效解决了群众反映强烈的一些“热点”、“难点”问题，政风行风不断好转;稳步推进政府机构、行政审批、财政管理等各项制度改革，进一步加大了从源头上预防和治理腐败的力度;政府系统绝大多数干部职工能够遵纪守法，忠实履行职责，树立和保持了国家公职人员的良好形象，在全县形成了心齐气顺、风正劲足的干事创业氛围。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，政府系统廉政建设和依法行政工作中仍然存在一些薄弱环节和不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：一是个别领导干部对廉政建设认识不足，重视不够，抓得不紧，廉洁自律各项规定落实不够严格;二是少数干部依法行政意识不强，行政职能履行不到位，既存在行政不作为的问题，也存在行政乱作为的问题;三是行业不正之风没有从根本上得到杜绝，信访案件和涉农案件时有发生;四是个别部门全局意识不强，行政效能不高，工作作风飘浮，管理松散，办事拖拉;五是一些部门行政成本较高，铺张浪费现象依然存在。这些问题尽管发生在少数单位和个别领导干部的身上，但所产生的影响是比较大的，也是经济社会发展中潜在的不和谐因素。对此，我们必须引起高度重视，在今后的工作中认真加以纠正和克服。
二、突出重点，抓住关键，全面落实廉政建设和依法行政工作各项任务。
今年是贯彻落实党的精神的开局之年，做好全县政府系统廉政建设和依法行政工作，具有重大的政治意义和现实意义。各级各部门一定要把廉政建设和依法行政工作作为一项基础性、全局性的工作来抓，认真贯彻落实中央和省、市、县的各项部署要求，大力度推进，高质量落实，为全县经济社会转型跨越发展提供清廉环境和法制保障。
一要加快转变政府职能。新形势、新任务对政府职能提出了新的要求，我们一定要以新一轮机构改革为契机，切实加快政府职能转变步伐，提高政府管理服务水平。一是深化行政管理体制改革。各级各部门要按照国家和省、市有关编制管理法规和政策要求，依法规范行政管理职能，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。二是深化行政审批制度改革。要深入贯彻《行政许可法》，积极推进依法行政，强化对权力的约束，继续清理现有的行政审批事项，对不必要的要取消，对不适应的要调整，使各级各部门在转变政府职能的新形势下，明确应该干什么，不能干什么。特别要针对管钱、管物、管资源的重点环节和部位，完善监管制度，最大限度地减少行政审批的随意性。三是深化财政管理体制改革。要切实加快推进国库集中支付制度和公务卡制度改革，尽快在全县全面推开，全县所有实行国库集中支付的预算单位要从5月1日起全面实施公务卡结算，各乡镇要在6月1日前同时完成国库集中支付改革和公务卡推广应用，有效提高财政资金使用效率。要继续完善“乡财县管乡用”制度，积极推行部门预算和综合预算，从制度上杜绝截留、挤占、挪用财政资金的行为。
二要全面加强依法行政。行政执法直接关系到群众的切身利益，关系到法治政府建设的进程。各乡镇、各部门和政府全体工作人员要牢固树立依法行政的理念，管好行政权力，严格依法办事。一是要提高科学民主决策水平。要把科学决策、依法决策、民主决策作为政府决策的基本要求，进一步建立和完善群众参与、专家咨询、集体决策、社会公示相结合的决策机制，严格执行县政府工作规则、重大行政事项决策程序等有关规定，凡涉及民生问题，必须事前举行听证;凡涉及重大资金调度、开支和人事调整等问题，必须由集体讨论决定，提高决策的透明度，着力强化决策责任，努力减少决策失误。二是要切实规范行政执法行为。各级各部门要严格按照法定权限和法定程序行使职权、履行职责，在法定权限范围内管理经济社会事务，规范行政执法，推进综合执法，从源头上解决多头执法、重复执法、交叉执法、执法缺位的问题，杜绝执法态度粗暴、方法简单、激化矛盾等行为。要加强行政执法人员培训，提高综合素养，对达不到上岗要求的，坚决取消其执法资格，调离执法岗位。三是要深入推进廉政风险防控。突出抓好工程建设、土地出让、产权交易等腐败现象易发领域以及征地拆迁、教育医疗、社会保障、食品药品安全、环境保护、安全生产等涉及民生领域的廉政风险防控工作，全面清理职权范围，划清权力界限，认真排查廉政风险点，进一步探索完善科学分解和配置权力的有效方法，加强权力运行的制约和监督，从根本上防范廉政风险。
三要大力开展纠风治乱。各乡镇、各部门、各单位要切实找准损害群众利益最突出的问题，扎实认真地开展好专项治理工作。一是抓好重点行业专项治理。教育部门要着力加强义务教育公用经费、校舍维修、学杂费免除、教科书免费、寄宿生补助等各项保障政策的管理和监督，严禁违规招生、违规收费以及挤占、挪用、截留教育经费。卫生部门要深入推进公立医院改革，全面落实国家基本药物制度，大力开展医德医风建设，坚决杜绝医药购销、医疗服务中的不正之风。各乡镇和有关部门要全面落实强农惠农政策，尤其是对粮食直补、城乡低保、救灾救济等惠农资金，必须按时足额发放到群众手中，绝对不能截留、挪用和克扣。二是抓好工程建设领域专项治理。要严格执行项目建设“四制”要求，强化项目监督管理，规范工程建设秩序，绝不允许在实施程序、建设质量和资金管理上出现任何问题。要进一步加强对大额度资金调拨使用、大宗物资采购、重大项目招标投标情况的监管，确保各类项目优质高效安全实施。要高度重视房地产市场调控和保障性住房建设监管，认真解决保障性住房建设、分配、管理等方面的问题，真正建成让老百姓放心满意的工程。三是抓好公务车辆和“小金库”专项治理。要严格公务用车管理，抓好公车治理整顿，严禁超标购车、公车私用和公车私挂，降低车辆费用。要严格实行“收支两条线”的制度，切实加强重点项目、重要资金的跟踪审计，对检查审计中发现的问题要限时整改，对违反规定私设“小金库”、账外账的要坚决进行查处，严格追究责任。要持续抓好民主评议政风行风工作，全县各行各业都要自觉接受各个方面的监督评议，自觉纠正存在的不良作风和问题，促进部门和行业作风不断转变提升，全面提高政务服务质量和水平。
四要着力深化政务公开。政务公开是建设法治政府、服务政府、清廉政府的重要内容。让权力在阳光下运行，是政府廉政建设和推进依法行政的重要举措。一是继续深化政府信息公开。要认真落实《政府信息公开条例》，不断完善政务公开内容，规范公开程序，创新公开方式，切实做到该公开的事项全部公开。凡是与人民群众利益密切相关的行政事项，除涉及国家机密、经济安全和社会稳定的之外，都要向社会进行公开，给广大群众以更多的知情权和监督权，增强工作透明度。特别要及时公开群众最为关心的土地征用、社会保障、救灾救济、惠农补助、公务员录用、毕业生就业考试、公用事业收费等事项，增强政务公开的针对性和实效性。二是努力深化公共企事业单位办事公开。要不断扩大企事业单位办事公开的范围，重点公开工作职责、服务承诺、收费标准和监督渠道，规范办事公开目录和指南，增强办事的透明度。要加强对公共服务行业的监管，完善公共服务体系，特别要把面向社会服务的医疗、教育、供水、供电、供暖等公共企事业领域的办事制度、程序条件、服务承诺、收费项目、监督渠道等全部公开，为企业、基层和群众提供优质高效的服务。三是加快推进政务服务平台建设。要进一步规范运行县政务大厅，全面加强乡镇综合服务中心建设，逐步在行政村(社区)设立便民服务点，认真落实“一站式”服务，能简化的程序要尽量简化，能集中办理的事项要集中办理，让群众得到方便、快捷的服务。需要特别强调的是，按照市上要求，今年将结合廉政风险防控和效能风暴行动，在市、县两级统筹开发政务公开和政府服务应用系统软件，建成政务公开、行政审批、便民服务、电子监察四大系统，各乡镇、各部门、各单位要全力配合做好电子政务服务平台建设，确保政务公开和政务服务工作公开、透明、规范、高效运行。
银行年度工作会议心得体会
激发活力，分行深化改革，创新机制。而作为青年员工，这就要求我们在广度上积极学习各岗位业务技能，在深度上钻研提升本岗位工作水平，基于业务学习展现创新思维，主动推动业务流程专业化，数字化发展，主动适应人才队伍建设需要，发挥潜能，厚积薄发，向着成为建设新时代全球一流银行的富有活力的'中坚力量努力奋斗。
敏捷反应抓机遇，培育新动能。先行示范区正是为深圳新阶段的发展注入了强动能，在这样的环境背景下，深圳分行主动出击，深化科技创新，东门支行率先上线现金智能柜台，实施“去现金化”，适应移动支付的大趋势，加快推进手机银行，提升效率，解放人手挖掘战略领域业务潜力，以场景建设为抓手，优化联动机制，增强客户粘性，丰富业务功能。
在不断改革创新，抢抓机遇，重点突破的同时，底线思维是始终贯穿的。风险控制也要主动出击，对外应对国际形势风云变幻，对内提升风控机制防御能力，及时整改。不仅业务发展要创新发展，风险控制也要提升数字化水平，不管是优化监控模型，还是提升应对时效，都需要我们深入了解自身业务，产业背景，形势环境，方能有的放矢，精准管理。
银行年度工作会心得体会
____年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。时光飞逝，来__支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行，我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示____系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热情，用心服务，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在____员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示____银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚，感受到在____银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。
银行工作会议心得体会
同志们：
很高兴参加这次会议。虽然来xx时间不长，但通过前一时期调研和来自各方面的信息，我对xx农商行有了一个大体了解，特别是刚才听了卢战国董事长的报告，对大家20xx年的发展成果和经营业绩尤为感到高兴。大家在取得良好经济效益的同时，也为全市农业增产、农民增收和农村经济发展地方经济发展和社会建设做出了突出贡献，得到xx市委、市政府和社会各界的高度赞扬和充分肯定。在这里，我代表监管部门向大家表示热烈祝贺!
卢战国董事长在报告中对20xx年的发展蓝图进行了综述展望和详尽安排。这里，我简要讲几点监管意见。
一、立足自身定位，支持实体经济发展。
农商行的业务触角和服务范围主要是县域经济和“三农”，与地方实体经济的同生共存关系尤为密切。我们要提高思想认识，发挥自身优势，秉承“风险可控、商业可持续”原则，结合xx地方经济发展特征，明确经营方向，突出业务重点，把自身有限的信贷资金和金融服务资源用足、用好，不断满足地方经济社会建设的合理需求，助推城镇化建设和实体经济发展。
二、勇于面对挑战，积极推动发展转型。
成绩来之不易，尤须倍加努力。近年来xx农商行改革发展成绩是过去努力的结果，如果我们稍有松懈，一时的竞争优势很快就会消失殆尽。衷心期望大家在今后的发展中既不夜郎自大、盲目扩张，也不小富即安、消极保守，一定要正确认识自己的长处、优势和发展潜力，清醒把握缺陷、劣势和风险困难，切实增强危机感和紧迫感，勇于接受挑战、大胆开拓创新，根据自身特点和发展实际积极主动采取措施，因地制宜、脚踏实地、精耕细作、砥砺前行，着力巩固既有优势，审慎拓展发展空间，努力培育新的竞争点和增长极。在今后的工作中，监管部门将积极响应地方政府，在鼓励大家抓紧“强身健体”、提高自身综合竞争水平的同时，主动“引狼入室”，通过新机构的引进推动良性竞争。
三、坚持持续深化，营筑合规常态机制。
河南银监局提出20xx年以“合规长效机制建设年”为主题，推进和实现合规建设的常态化、长效化。制度的外在强制约束有利于银行合规经营，但毕竟单靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要积极落实监管要求，在狠抓制度落实的同时，努力探求有效方式，健全合规日常管理、激励约束长效机制，加快合规文化建设，努力实现把合规建设由监管的外在要求转化为自身的内生动力，变为全系统员工的一种文化主动、行为自觉，让合规意识在我们的员工中“融入血液”，“进入骨髓”，内化于心，外化于行。
四、突出细节管理，夯实发展质量根基。
对各项业务发展、经营业绩和风险管理等指标既要看数量，也要看质量;既要看静态结果，也要看动态变化;既要看外部整体概况这个“面子”，也要深入洞悉内部结构这个“里子”，采取针对性的改进措施，持续提高经营发展水平和风险管理能力。各项工作对领导负责、对下属负责、对自己负责，决不能应付领导、糊弄群众、欺骗自己，“要用心做好而不仅仅是想方设法完成指标”，各项业绩做扎实做到位，而不能给自己创旗帜，给后任留包袱。与客户打交道要听得进不顺耳的话，容得下看不惯的事，用我们的诚恳态度和良好素养“拴住”客户的心，提高客户对我们的信任度和忠诚度。要加强公司治理长效机制和人才队伍梯次建设，为xx农商行健康发展的稳定性和可持续性提供制度保障、积聚人才储备。
五、加强内部管理，继续保持稳健经营。
要警惕社会融资风险向银行业传染，杜绝员工参与民间融资现象。要加强思想政治教育，使员工真切认识到工作岗位的珍贵、自身责任的重大、工作带来的个人价值实现，使大家增强危机感、责任感、成就感。春节将至，要切实加强安全保卫工作，确保员工生命和金融财产安全。要加强正确的价值传导，引领大家远离不健康的生活习惯和不良嗜好，养成平和的心态、良好的习惯、健康的身体，学会正确休息、高效工作。
六、严格规范监管，提供优质高效服务。
在今后工作中我们将进一步转变作风，准确定位、积极作为，既加强监管政策引领和风险预警提醒，更尊重大家改革发展和管控风险的主体地位，不干涉大家经营决策和内部管理的自主权。坚持原则性、体现灵活性，监管安排不打雷、不点火、不刮风、不折腾，严格依法规范监管，努力提供优质高效服务，为大家依法合规经营、大胆自主决策、健康持续发展提供严谨规范、清晰宽松的监管环境，让大家心情愉快、心无旁骛地抓经营、管风险、求发展。20xx年，我将适时到一线网点调研，向大家请教，也希望大家到时一定要多说真话、实话、心里话，一起相互学习，共同提高。
同志们，做好农村金融服务工作，责任重大、任务艰巨、使命光荣。大家要准确把握形势，紧密结合实际，扎实做好工作，为xx经济金融良性互动、同频共振做出新的贡献!
在春节来临之际，我给大家拜个早年——祝大家身体健康、心情愉快、阖家幸福、万事如意，期望大家在新的一年里开心工作、快乐生活。
谢谢大家!
银行廉政工作会议心得体会
开年以来，财税城建口各工作部门紧扣全县发展大局，围绕年度目标任务，注重工作安排部署，狠抓重点任务落实，基本达到了进度与任务同步的目标。一季度，全县大口径财政收入完成4933万元，增长30.8%;一般预算支出完成2.63亿元，同比增长33%。争取各类专项资金2.05亿元，编制了财政预算，调整了全县城镇土地使用税征收范围及适用税额标准。县城建设围绕“四区两园”的总体布局，已完成《城乡规划管理办法》、《城乡规划管理技术规定》征求意见稿，县城xx区、xx区控规完成修编。市政工程新开工项目18个，总投资3.5亿元，累计完成投资8645万元，完成农户搬迁安置49户。xx区新整理的2宗186亩土地通过公开拍卖，出让金收入2.3亿元。武沟、方山等乡镇小城镇建设排污排水、硬化亮化工程，已完成拆迁和招标工作，全部开工建设，完成投资168万元。开边镇中低产田改造项目完成公开招标，已开工建设。
后三季度财税城建口总的要求是：围绕大局，优化服务;创新机制，强化职能;完善措施，狠抓落实;整体工作上水平，重点工作求突破。突出抓好以下四方面工作：
一、强化服务职能，围绕实施积极财政政策，统筹做好财政工作。
一要强化征管，在促进财政增收上下功夫。一方面，要抓住国家实施积极财政政策和资源税改革的机遇，认真研究中央和省市相关政策，积极争取国投项目和资金，把资源优势转化为经济优势。另一方面，要继续坚持依法治税，着力健全和完善“纳税信息共享、税收征管监督、非税收入两条线”三大管理体系，切实提升综合治税效能，确保今年大口径收入达到1.9亿元，同比增长10%，小口径收入达到1.4亿元，增长9%。
二要厉行节约，在优化支出结构上下功夫。深入开展“财政管理年”活动，严格执行财政管理15条措施，着力完善财政分配、调控、保障和管理体系，确保职工工资发放、医疗卫生、社会保障、“三农”支出、为民办实事及重大项目建设等重点。要进一步强化预算管理，严肃财经纪律，压缩一般性开支，坚决禁止铺张浪费行为，大力压减非生产性支出，实现公务用车、会议、接待、因公出境“四个零增长”，确保行政事业单位公用经费继续压减10%的目标。
三要在控制政府性债务上下功夫。各乡镇、各部门要把政府性债务纳入财政预算管理，严格界定举债范围，严格审核举借债务，严格约束举债行为。财政部门要尽快研究制定《政府性债务管理办法》，采取行之有效的管理措施，实现政府债务管理的规范化。
四要在推进财政改革上下功夫。财政部门要进一步完善预算绩效管理制度，探索建立财政资金整合使用长效机制。要深入推进省直管县和乡财县管财政管理方式改革，继续深化部门预算、国库集中支付、政府采购制度和国有资产管理改革，加大对部分行政事业单位综合办公楼资金的整合力度，探xx县级行政事业单位基本建设管理新方式、新举措。
二、高点定位，努力提高城乡建设水平，全力推进城镇化进程。
一要突出抓好市政基础设施建设。按照“政府划格子、社会填空子”的思路，抓好县城城区“六大功能配套建设”，突出新区路网、集中供热、排洪排污、旧城区主要节点和重点路段的改造。滨河北路、竹园路、开源路、规划二路、龙泉路和南区主干道一期、东新街东段工程等重点路网工程要加快施工进度，确保6月底前竣工并投入使用，花园路部分路段6月底前要完成铺油罩面，10月底全面竣工。西新街年内必须全面贯通，并完成主要工程量。污水处理场、集中供热四期、城市公园等公用设施项目要争取尽快开工，xx区综合商城、水荫街旧城改造、幼儿园开发等招商项目要尽快完成前期工作，启动建设。县xx区排洪渠和乡镇排洪硬化工程必须在4月15日前开工，赶在主汛期前竣工投入使用。县城和乡镇小城镇建设，要创新机制抓融资，充分开发利用城市的各种资源，吸纳社会资金共同参与城市建设。
二要优先抓好城乡规划工作。要以完善县、乡、村三级规划体系为目标，加快相关总规、控规和重点路段的修建性详规及各个专项规划的编制。完xx县城xx区及xx区控制性详细规划和部分地段修建性详细规划的修编、报批工作，力争年内实现县城规划全覆盖。乡镇规划要探索总规、控规和修规三位一体的修编模式。具体由县住建局牵头，规划、国土等部门配合，尽快制定出台关于规范全县小城镇建设的意见。同时，要严格规划管理，严格审批制度，严格落实各项刚性指标。规划部门要定期检查，维护规划的严肃性。各乡镇也要组织专门力量，加强对辖区内的违章违法建筑查处力度。各乡镇和住建、规划、国土、交通、公安等有关部门要持续开展“四项整治”专项活动，采取有效措施，对违法占地、违法建设案件，特别是当前顶风违法突击乱占、强建、抢建的行为进行严厉打击，发现一起，打击一起，全面遏制违法占地、违法建设蔓延的势头。
三要按期建好保障性住房。按照市上要求，要将廉租房与经济适用房、限价商品房、公共租赁房一次规划、捆绑建设，年底入住率达到80%。这里，我对今年保障性住房建设任务要求再作明确。廉租住房6月底前必须竣工。秦园子廉租房4月15日前必须动工建设，6月底完成主体。莲池经济适用房4月底前必须动工，10月底前主体工程全面竣工。所有农民安置房必须赶6月底完成主体，10月底全面入住。具体由县住建局牵头，房管局、规划局、国土局、城关镇配合，全力加快工程进度，确保完成任务。
四要着力强化建筑市场监管。今年，按照“统一指挥、分级负责、政府主导、公众参与、标本兼治、整体提升、统筹发展、长效管理”的要求，用3个月左右时间彻底整治全县城乡建设领域存在的乱修乱建、未批先建、市场混乱等突出问题。通过开展“全县建筑市场整顿百日行动”，规范建筑施工的安全生产行为，有效改善施工现场的安全生产环境，逐步建立起建筑安全生产管理的长效机制。
三、落实稳健货币政策，创新金融工作机制，完善地方金融体系。
一要把着力点放在促进金融与经济“双赢”上。金融工作部门要发挥好组织协调职能，完善政府、银行、企业协调沟通机制和项目需求对接机制，积极引导各金融机构拓宽服务领域，改善服务方式，主动服务地方经济发展。对今年的信贷计划，金融机构要早启动、早对接、早投放，争取上半年完成80%的投放任务。不断扩大信贷规模，力争年内实现县内国有商业银行和政策性银行总体信贷投放规模突破19亿元。
二要把着力点放在创新地方金融体系上。继续抓好地方农村金融服务体系建设，不断提升和扩大小额贷款公司的实力。要加快村镇银行组建步伐，力争6月底正式挂牌营业;认真做好农村资金互助社筹建工作，争取年内设立1-2家。要积极支持保险业机构开展新险种试点，进一步健全和完善保险市场。
三要把着力点放在优化金融生态环境上。各职能部门要联合行动，加大整顿和规范市场经济秩序力度，严厉打击破坏金融秩序、骗取银行信贷等不法行为，持续抓好不良贷款清收工作，为金融改革发展营造良好的外部环境。
四、规范国土资源管理，创新土地经营机制，严格管好用好土地资源。
一要全力保障发展用地。这是国土资源管理工作第一位的任务。各乡镇政府和国土部门要按照全县土地利用总体规划和经济社会发展计划，提早做好用地计划和申报审批工作，尽最大努力争取用地指标，保障发展需要。特别对公路交通、资源开发、市政设施、民生项目、保障性住房等必保用地，要优先供应，重点保障。绝不能因土地供应审批影响项目建设，影响发展。
二要积极做好土地整理和储备。5月底前必须全面完成xx区土地整理项目，项目区内的所有农户全部彻底搬迁。具体由县国土局牵头，规划局、住建局、城关镇全力配合，尽快制订xx区二期征地拆迁安置方案，尽快启动实施xx区二期征地拆迁工作，确保重点市政工程不受影响。同时，今年要重点在平泉、孟坝、三岔、屯字开展土地收购储备工作，力争在4乡镇各完成300亩土地的收购储备，并在6月底出让土地1至2宗。要加强地质环境保护和地质灾害防治，重点实施好县城水荫沟泥石流灾害综合治理、开边镇、武沟乡农业综合开发及平泉镇、上肖姜曹、孟坝刘城和屯字阳宁、闫孟土地整理复垦项目，确保按期竣工验收。
三要严格国土资源执法管理。各乡镇、有关部门一定要增强依法用地意识，所有用地行为必须纳入法治化轨道，严格按程序、按制度进行，坚决杜绝未批先用或先建后批，谁违反，追究谁的责任。国土部门要加强监管和卫片执法检查，发现问题，及时纠正，确保不出现一宗违规用地。要加强矿产资源管理，规范矿产开发秩序，探索成立矿业协会，做好矿产行业管理与协调工作。
银行年度工作会议讲话稿
同志们：
大家好!
几年来，工商银行××支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围。×××工行从"四个一流"入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。××××年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获××市级先进集体荣誉××次，获得县级荣誉××次。十个服务窗口被评为"巾帼建岗示范窗口"。××××年，××分理处获得××市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号×个，××市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。
(一)加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行。
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台，团组织充满了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督落实，做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行×××支行团委共下发各种文件通知××份次，对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时，抓住机遇，加强对"青年文明号"创建活动的组织领导，根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员，每年度下达创建青年文明号工作规划，指导创建工作。××××年我们对全辖各机构提出了"两个实现"的要求，即没有青年文明号的要实现授牌，已有青年文明号的要实现升级，将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高，其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次，以提高"标杆"作用，激励进取，进一步深化青年文明号创建工作。目前×××支行×个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目标，充实条件，准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作。
支行在加强基层党组织建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把"三讲"、"三个代表"、"金融职业道德教育"纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团干与优秀团员参加，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、"三观教育"、"形势教育"讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了××名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才，另一方面提高了团委的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，支行团组织的作用得到了更好的发挥：第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近××%的团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处的凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充分体现了×××支行在××工行系统的支柱作用。
(三)全面加强学习，建设一支高素质的青年队伍。
首先，狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求，走提高素质多出人才的可持续发展之路，我们注重抓好六大教育：抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果，我们先后聘请了学院老师举办了"三观教育"、"形势教育"、"会计法"、"保密法"、"三个代表"、"加入世贸，迎接挑战"、"警示教育"等十场专题讲座。还穿插组织了"认清形势，感受危机"和"职业道德教育"两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。
其次，狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛，继续塑造工商银行"三铁"形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛，××人次获得总行级技术能手称号，××人次在省行级业务比赛中名列前三甲，在全行掀起了"比、学、赶、帮、超"热潮，涌现出总行文明优质服务标兵"当好一名新型的市场营销员"×××同志、总行级"三八"红旗手××同志和省级××公司先进工作者"精诚所至，金石为开"所主任××同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开，提高业务素质和操作技能，增强了同业竞争实力。××××年×、×月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动，力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动，建设一支"政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明"的员工队伍，塑造良好的社会形象。
第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系，将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部，组织了"认清形势，感受危机"的青年论谈活动并印发了倡议书，加大了对自学成才的嘉奖力度，鼓励自学成才，营造了良好的学习氛围。××××年，我行参加了各种大专、本科学习者××人，参加中、初级职称考试者达××人，纪录前所未有，青年人才工程蓬勃发展。
(四)加大创新力度，优质服务推陈出新上层次。
当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：
1二线为一线服务，每个二线科室挂号一个一线处所，推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2开展"比作风、比贡献、比技能"的三比劳动竞赛，挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制，加大奖罚力度，鼓励先进，鞭策后进。3实现柜面窗口服务的两个转变，改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4创新业务品种，推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务，拓展牡丹卡应用空间和效率，提出银行超市新理念及付诸实施。5实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务，涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6实行信贷营销战略，支持×××经济支柱行业支柱企业，发展支持了××集团、××服饰、××集团、邮电、电力等一大批优质客户，取得了银企双赢，增强了服务×××经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程，先后投入信贷资金××亿元，取得了良好的社会效益和经济效益。7加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合，定期监督与不定期监督相结合，动态监督与静态监督相结合，领导性监督与群众性监督相结合，实行快速反馈整改。如：零售科扣罚×××元，人事科扣罚×××元，几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
(五)勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大。
作为××工行系统的支柱行处之一，×××工行在抓好精神文明建设的同时，把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来，促进了经济效益高速发展。1存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点，注重抓源头，实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整，培养支持了一大批优秀客户群体。2中间业务迅猛发展。外币结算量翻番，牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3压缩费用措施得力，增收节支促进效益增长。4剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著，夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行×××支行本外币存款逾××亿，各项贷款余额超××亿，三项贷款占比低于×%，年利润比××年翻两番有余，两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展"青年文明号优质服务促假日经济"和"青年文明号创新创效"等特色活动，受到社会的广泛好评。
1号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与×××一中，××中学，××星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，××人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在"闽北水灾"、"保护母亲河"、"支授西北雪灾难民"、"九八特大洪灾"、"中国台湾×、××大地震"等系列赈灾捐助活动中捐款达×××××余元。支行连续四年参加无偿献血逾××人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。××××年×月×日，××晚报刊登我行××所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如×月份，民警××女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款×万×千多元帮助燃眉之急;××见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款××笔金额×××××元。
2共青活动有声有色，综合效益日益突显。×××支行团委一直是×××直机关组织中的一支活跃力量。××××年，我们提出了共青团活动的新思路，即团的活动要力争扩大社会影响面，要有一定的社会效益和宣传效应，要体现×××工行企业文化的特质、营造×××工行企业文化氛围，团的活动要寓教于乐，促进团结，催人向上，丰富青年人的业余文化生活。围绕"四要"思路，××××年×××工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖×××名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获××合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中××等几位同志巳成为了××、×××各种晚会的主角)，成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地，一些支部的小图书库也已初具规模)，××支部的羽毛球队活动频繁，支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁，书法兴趣小组展览不断，队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的"工行杯"少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果，社会影响强烈，体现了×××工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行，安业民烈士墓宣誓，清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说，不避锋芒，注重交流，关注焦点，成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台，"爱我×××"自行车环市等活动报名涌跃，成为全市的一支活跃力量。(7)以"环保、爱乡、护绿"为主题的登山、飘流比赛群情激昂，寓教于乐。(8)直属一支部发起的"读好一本书，写好一篇心得"活动在全辖掀起读书热。(9)"爱我工行，述我观点"的主题征文活动获得成功，多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高，作品增加，视角开阔，受到好评。
面向新世纪，我们将继续以"四个一流"和"三个效益"为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。
谢谢大家!
银行年度工作会议简报
20xx年中国人民银行工作会议1月7日至8日上午在北京召开。
会议深入贯彻落实党的十八届五中全会和中央经济工作会议精神，总结20xx年工作，分析当前经济金融形势，部署20xx年工作。
易纲主持会议并作总结讲话，王华庆、陈雨露、潘功胜、范一飞、郭庆平、张晓慧、杨子强、殷勇出席会议并就分管工作提出要求。
会议指出，20xx年是“十二五”规划的全面收官之年。
“十二五”时期是我国金融工作很不平凡的五年，取得了丰硕成果。
在过去的一年里，面对错综复杂的国内外经济金融环境，在党中央、国务院的正确领导下，人民银行坚持稳中求进工作总基调，继续加强宏观调控，全面深化金融改革，切实防范金融风险，促进了经济提质增效升级发展。
一是全面深化金融改革取得重大突破。
人民币加入国际货币基金组织特别提款权(sdr)货币篮子，推动人民币成为国际储备货币迈出重大步伐。
金融机构存款利率浮动上限全面放开，利率市场化改革取得关键进展。
进一步完善人民币汇率形成机制，市场在汇率形成中的决定性作用进一步增强。
存款保险制度正式实施，我国金融安全网更加完善。
金融机构改革加快推进，开发性政策性金融机构改革顺利实施。
丝路基金运行取得良好开局，项目投资顺利开展。
明确互联网金融的监管原则和分工，促进互联网金融健康发展。
深入推进上海自贸区等区域金融改革，形成了一批可复制、可推广的经验。
二是宏观调控的针对性和有效性进一步增强。
综合运用多种工具合理调节流动性。
四次普降金融机构存款准备金率，五次定向降准，适当提供长期流动性。
全面推广常备借贷便利，加强地方法人金融机构流动性管理。
更加注重稳定短期市场利率，保持货币市场平稳运行。
五次下调存贷款基准利率，充分运用价格杠杆引导融资成本下行。
实施存款准备金平均法考核。
继续发挥差别准备金动态调整机制的逆周期调节和结构导向作用，引导金融机构将更多信贷资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。
三是金融支持稳增长、调结构、惠民生力度加大。
发挥信贷政策导向作用，促进经济结构调整，引导金融机构做好化解产能严重过剩矛盾的金融服务。
加大对战略性新兴产业、环境保护、养老、医疗、内贸流通等领域的支持力度。
做好地方政府性债务管理、京津冀协同发展的金融配套服务。
进一步推动信贷资产证券化。
稳妥推进农村“两权”抵押贷款试点。
继续开展涉农和小微企业信贷政策导向效果评估。
支持大众创业万众创新，完善国家助学贷款政策，加大金融精准扶贫力度。
四是我国在国际和地区金融中的影响力全面扩大。
推动国际货币基金组织(imf)份额和治理改革取得突破。
落实国家主席主席在20xx年g20布里斯班峰会上的承诺，正式采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准(sdds)。
积极开展我国接任20xx年二十国集团主席国有关准备工作，举办任期内第一次财金渠道副手会。
推动金砖国家签署应急储备安排中央银行间协议。
配合“一带一路”战略，成功加入欧洲复兴开发银行，成立中拉、中非等产能合作基金。
稳步推进两岸四地金融合作。
五是人民币国际化和资本项目可兑换持续推进。
完善人民币跨境使用政策框架。
推进央行间货币金融合作，与33家境外央行或货币当局签署货币互换协议。
在全球20个国家(地区)建立了人民币清算安排。
提高个人和金融市场人民币可兑换程度，稳步推进人民币合格境内机构投资者(rqdii)制度，实现内地与香港“基金互认”，推动境外央行类机构进入银行间债券市场和外汇市场。
首次发布《人民币国际化报告》。
六是金融市场规范创新发展。
推动产品创新，充分发挥债券市场对实体经济的支持作用。
推出保险公司资本补充债券和绿色金融债券。
稳步推进信贷资产证券化注册发行管理，取消银行间市场债券交易流通行政审批，做好事中事后监管。
延长外汇交易时间，进一步引入合格境外主体。
积极稳妥推进对外开放，推动境外金融机构和主权机构在境内发行人民币债券。
七是外汇管理方式加快转变。
积极推动贸易投资便利化，取消直接投资行政审批、外汇年检和境外再投资备案，全面实施外商投资企业外汇资本金意愿结汇政策，实现直接投资完全可兑换。
稳妥推进外债宏观审慎监管试点。
坚持稳健投资，确保外汇储备资产安全性、流动性和保值增值。
加强外汇形势监测，预警防范跨境资本流动风险。
严厉打击外汇违法违规活动。
八是维护金融稳定工作扎实推进。
组织开展金融风险排查，加强重点领域风险监测分析。
开展金融机构现场评估，组织商业银行等金融机构完成年度金融稳定压力测试。
深度参与国际金融监管标准与规则的制定和落实。
九是金融服务和管理水平全面提升。
推动修改或制定相关金融法律法规。
金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点稳步推进。
会计财务转型进一步提升了会计信息分析反映能力。
人民币跨境支付系统(一期)投产运行，第二代支付系统推广至全国。
移动金融技术创新进一步规范。
20xx年版100元人民币顺利发行，普通纪念币发行改革初见成效，防范和打击假币力度加大。
按照新《预算法》要求进一步完善了国库制度体系。
征信管理和服务水平显著提高。
与多个国家的金融情报机构开展反洗钱及反恐怖融资金融信息交流合作。
完善金融消费权益保护制度。
参事调研咨询服务决策效能进一步提升。
加大政策宣传解读力度，预期引导效果不断增强。
十是人民银行系统党的建设和内部管理全面加强。
认真抓好国家主席系列重要讲话和十八届五中全会精神的学习宣传，深入开展“三严三实”专题教育，强化党建工作责任落实。
坚持从严选拔和管理干部。
坚决贯彻落实中央纪委第四次、第五次和国务院第三次廉政工作会议精神，加强党风廉政建设和反堕落工作。
加大巡视工作力度。
财务预算管理、职工民主管理、安全保卫等内部管理工作成效显著。
会议指出，当前，我国经济金融运行总体平稳，稳中有进、稳中有好，特别是经济结构不断优化，服务业和消费增速加快，成为支撑经济增长的主要力量。
但国际国内经济金融形势依然复杂严峻，宏观调控和金融改革发展稳定工作任务依然繁重。
会议要求，20xx年是“十三五”开局之年，人民银行系统要全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，适应经济发展新常态，坚持稳中求进工作总基调，继续实施稳健的货币政策，优化增量，保持灵活适度，大力推动金融改革开放，切实防范化解金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济金融更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。
会议提出了20xx年工作的主要任务：一是实施稳健的货币政策，营造适宜的货币金融环境。
灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕。
完善宏观审慎政策框架，探索建立宏观审慎评估体系。
继续运用抵押补充贷款、中期借贷便利、信贷政策支持再贷款等货币政策工具支持金融机构扩大国民经济重点领域和薄弱环节的信贷投放，引导降低社会融资成本，促进经济结构调整和转型升级。
二是不断优化信贷结构，支持实体经济发展。
加大信贷政策和产业政策协调配合。
按照精准扶贫、精准脱贫要求，全面做好扶贫开发金融服务。
三是深化重点领域改革，持续释放改革红利。
继续推进利率市场化改革。
进一步完善市场化汇率形成机制，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。
继续深化金融机构改革。
继续加强对区域金融改革的支持。
四是推动金融市场规范创新发展。
五是防范和化解经济金融风险，维护金融稳定。
六是进一步提升人民币国际化水平。
七是深度参与全球经济金融治理，继续推动金融业双向开放。
八是深化外汇管理体制改革，完善外汇储备经营管理。
九是加强金融基础设施建设，提高金融服务与管理水平。
十是加强内部管理，为高效履职提供有力支撑。
会议指出，要继续加强人民银行系统党建工作，进一步落实全面从严治党主体责任，为实现全年和“十三五”时期各项工作目标提供坚强保证。
继续深入学习国家主席系列重要讲话精神，巩固“三严三实”专题教育成果，坚持不懈抓好思想和作风建设，继续狠抓党风廉政建设和反堕落工作。
加快培养政治过硬、纪律严明、业务精良、敢于担当的中央银行干部队伍。
会议强调，20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年，人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，确保实现“十三五”良好开局!
银行廉政工作会议心得体会
我们一定要抓好廉政建设问题，并且，必须要明确加强廉政建设的重要性。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿，欢迎大家阅读。
这次会议的主要任务是认真贯彻落实党的十七届四中全会、国务院和省政府第三次廉政工作会议、行署20**年度廉政工作会议精神，回顾总结20**年全县政府系统廉政建设和反腐败工作，研究部署20**年廉政工作任务。刚才，监察局丰华同志作了很好的发言，我完全同意。
下面，我讲几点意见。
一、认清形势，进一步增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感。
20**年，我县政府系统廉政工作坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线，把深化改革、创新制度、完善权力制约监督机制摆在更加突出的位置来抓，坚决纠正损害群众利益的不正之风，坚决彻查严办各类违法违规案件，大力加强政风建设，不断推动我县政府系统廉政建设和反腐败工作取得新成效。
一是对各项重大决策落实情况的监督检查进一步强化。紧紧围绕中央扩大内需、强农惠农政策、矿产资源开发、耕地保护和节约用地和环境保护等重大政策措施的落实，加强监督检查，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。加强对51个中央扩大内需项目的监督检查，涉及资金2亿多元，项目全部实行项目法人制、招投标制、合同制、工程监理制;加强对“三项制度”贯彻落实情况的监督检查，17个建筑工程全部实行招投标;出让土地使用权2宗，涉及面积4000多平方米;加强对饮用水源、耕地保护和节约用地政策规定执行情况的监督检查;加大对安全生产事故的调查处理和责任追究力度，给予6人党政纪处分。
二是党员干部作风建设进一步加强。以创建“六型机关”为契机，把改进领导干部作风作为促进科学发展观的重要切入点，督促领导干部加强党性修养和党性锻炼。认真执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，对全县考核奖励奖金发放情况进行集中清理，涉及金额597万元;加大“小金库”治理力度，收缴违规资金1**万元;加强公务用车管理，4名乡科级干部违规驾驶公车受到党纪处分和通报批评;出台了《关于加强党员领导干部廉洁自律严禁大操大办酒席的有关规定》，7名违规操办酒席的干部职工受到了纪律处分。认真落实党风廉政建设责任制，52人违反规定受到责任追究。
三是党员干部廉洁自律意识进一步提高。组织开展“坚持廉政勤政，促进科学发展”主题教育，上廉政党课80多堂次;由监察局与检察院联合，在全县25个乡镇、**0多个行政村和学校中开展警示教育巡回宣讲活动;组织农业系统干部职工到看守所接受警示教育;针对近年来农低保案件较多，村干部违纪现象严重的实际，组织编印了《xx县农村低保反腐警示教育读本》余册，免费发放到全县25个乡镇479个行政村。
四是违法违纪案件查处力度进一步加大。以查办农低保、农村危房改造工作中侵害群众利益、滥用职权、贪污贿赂、失职渎职等案件为重点，加大案件查处力度。全年共受理群众来信来访189件(次)，查处违纪违法案件120件，138人受到党政纪处分，涉及乡科级干部14人;查处商业贿赂案件6件6人，涉及金额20多万元;积极开展矛盾纠纷排查化解，对86件突出信访问题建立排查化解台帐，明确了化解的目标、责任人及时限，并将此项工作纳入各乡镇各单位目标考核。
五是损害群众利益的突出问题的治理力度进一步加大。积极开展食品药品安全专项整治，确保群众饮食用药安全;认真开展公路“三乱”治理，对全县公路站卡的设置情况进行检查，对存在问题的站卡责令其进行整改;深入治理教育乱收费，收缴违规资金11万元，清退违规收费近15万元，给予2人党政纪处分;对19个涉农项目实行备案监管，查处涉农案件85件，给予85人党政纪处分，挽回经济损失**0多万元。
六是反腐倡廉制度建设进一步完善。深入推进政务、村务、院务和校务公开工作，继续推进行政审批制度改革，对全县行政审批及服务事项进行清理、整顿和规范，将原来进驻县行政服务中心的519项行政审批及服务事项缩减为169项，减少了67%，办理时限平均缩减为6.4个工作日，缩减率达57%。20**年，县行政服务中心受理各项行政审批和服务事项4万多件;在县公安局等**个单位开展行政处罚裁量权改革试点，所有行政处罚项目全部实行备案管理;加强投资体制改革，对所有财政投资项目全部实行公示制;实行财务报销“双签”制度，严格财务报销审核程序;继续推行领导干部离任经济责任审计制度，严格执行建设工程招投标、经营性土地招拍挂和政府采购等制度。
在充分肯定取得成绩的同时，我们也清醒地看到，当前我县政府系统廉政建设也存在着不少问题，主要表现在：规范权力运行的制度不健全，一些损害群众利益的突出问题还没有从根本上得到解决，不少群众在就医、上学、基本生活保障等方面还存在实际困难;少数干部生活情趣低下，职务消费不规范等问题也不同程度地存在，反腐败斗争形势依然严峻。各级各部门一定要把思想和行动统一到中央、省、地xx县委、政府的决策部署上来，增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感，努力开创廉政建设新局面。
二、突出重点，深入推进20**年政府系统廉政工作。
今年，是我县进入新世纪以来经济发展最为困难的一年，当前我们遭受了百年不遇的特大重旱灾害，抗旱救灾、森林防火、春耕生产等任务十分艰巨，做好今年的廉政建设和反腐败工作，要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“勤政、廉洁、务实、高效”的原则，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线，规范行政权力运行，全面加强政风建设，推进体制改革和制度建设，解决损害群众利益的突出问题，把政府廉政建设和反腐败工作不断引向深入。重点围绕以下几个方面来开展工作。
(一)加强督促检查，努力建设效能型政府。一是加强对中央扩大内需、保持经济平稳较快发展政策措施执行情况的监督检查。严格执行扩大内需、结构调整、自主创新、“三农”工作、保障和改善民生、节能减排和环境保护、规范和节约用地等政策措施，加强中央和省在我县实施的廉租房、农村危房改造、污水处理厂等重大项目工程建设的监督检查，既要加强工程项目规划、立项、审批和建设程序的监督，又要加强对工程建设质量和项目资金的监管，严肃查处工程中的违法违纪违规行为。二是紧紧围绕中央、省、地关于加强涉农资金监督管理的措施和办法，继续加强对强农惠农政策措施落实情况和涉农资金管理使用情况的监督检查，严格执行涉农资金公开、备案、督查和责任追究制度，进一步健全完善监管机制。重点加强对农村低保、农村危房改造、农村合作医疗等涉农资金备案、管理使用情况的监督检查。各乡镇纪委和涉农部门纪检组要将涉农资金的监管作为今年的一项重要工作内容，加强监督检查，严肃查处贪污、私分、截留、挤占、挪用涉农资金的行为。三是加强对工程领域突出问题、土地审批、节能减排、环境保护的监督检查。深入治理工程项目建设中规避招标、虚假招标、围标串标、评标不公的问题，在房地产开发中违规变更规划、调整容积率的问题，未批先建、违规审批以及决策失误造成重大损失的问题。坚决纠正破坏、浪费、闲置土地资源以及落实耕地保护政策中弄虚作假的问题，严肃查处违反土地承包经营权流转政策的行为。四是加强对安全生产的监督检查，依法对各级各部门履行安全生产主体责任单位职责的监督检查，加强安全生产监管，加大责任事故调查处理力度。坚决纠正矿产资源开发中违反安全生产规定，破坏生态环境，诱发地质灾害，破坏耕地，污染水源等损害群众利益的行为，严肃查处私挖滥采等违纪违法行为，严肃查处安全事故背后的腐败行为。五是加强对县委、政府决策部署执行情况的监督检查，建立定期检查和专项督查制度、纪律保障机制，有效整合纪检监察、审计、财政、检察、公安等部门监督资源，切实提高监督检查的针对性和有效性，切实解决执行不力的问题。
(二)坚决纠正损害群众利益的不正之风，努力建设服务政府。损害群众利益的现象时有发生，其实质是一些政府部门滥用权力或行政不作为的问题以及个人私利在作怪。我们是人民的政府，要把解决民生问题摆在首要位置，用人民赋予的权力为人民办实事。尤其是对以下四个方面要引起高度关注：一是在农村危房改造方面，要坚持分级管理、分级负责、责任主体是县级的原则，强化工作责任，严查不正之风，把工作做得更细、更扎实、更公平，真正以对人民、对历史、对国家高度负责的态度把这件好事办好。对弄虚作假、滥用权力搞优亲厚友或者其他违纪违规行为引发群众上访的，发现一起，坚决查处一起，决不留情。二是在农村低保方面，审计、监察等部门要继续把对农村低保资金的监管作为工作重点，进一步强化全程监督，延伸审计、监察范围，坚决依法查处虚报、冒领、贪污、截留、挤占、挪用低保金，以及搞关系保、人情保、暗箱操作等行为，切实维护低保对象的利益。三是在教育和医疗卫生方面，有关部门要进一步加大监管督查力度，下大力解决一些地方教育医疗乱收费问题严重、农村合作医疗制度政策执行不到位等突出问题。四是在征地拆迁和移民搬迁方面，既要严格按标准依法对被征地拆迁群众和搬迁移民进行补偿，又要整合有关资源，努力改善老百姓的生产生活条件。对一些地方不履行征地审批手续、征地补偿不到位，甚至强行侵占农民土地，损害群众利益等行为，必须坚决予以查处和纠正。与此同时，强化市场监管和执法，落实“家电下乡”、“农机下乡”等各项政策，使农民真正得到实惠;要加大力度解决食品药品安全、安全生产、饮用水源地保护、行业协会及市场中介组织服务收费行为规范、政风行风建设和农民工工资、扶贫资金、救灾救济资金监管等方面的突出问题。四是规范公共管理部门的服务和收费行为，进一步规范教育收费和教育经费管理使用，坚决查处学校自立收费项目、扩大收费范围等各种形式的乱收费，坚决查处截留、挤占、挪用、虚报教育经费的行为;加强对医疗服务机构的监管，进一步规范医药购销和医疗服务行为;继续清理和削减行政事业性收费，严肃查处变相新增收费项目、乱收费行为;加强对社保基金、住房公积金监管，确保资金安全和专款专用。
(三)切实加强制度建设，努力建设法治政府。规范行政权力运行是从源头上治理预防腐败的重要途径，必须围绕反腐倡廉，把健全制度、完善机制、加强管理摆在更加突出的位置，花大力气、下大功夫加强制度建设，抓紧建立健全彼此衔接、制约有力、便于操作的制度体系，形成决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构，真正做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。一是健全科学民主决策制度，进一步健全民主集中制，坚持集体决策，完善社会公示与听证、决策评估、合法性审查等制度，涉及重大公共利益和人民群众切身利益的决策要向社会公开征求意见。建立健全决策后评价、反馈纠偏和决策责任追究等制度，坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。二是规范重要领域权力运行制度，进一步建立和完善县乡村三级便民服务体系，深化行政审批制度改革，继续减少和规范行政审批事项，减少政府对微观经济的干预。完善政府收支分类体系，严格实行财务收支“两条线”制度;对“小金库”问题进行专项治理;推进公共资源交易制度改革，不断深化国有资产经营管理体制改革，完善资本运营、采购销售、收入分配等管理制度，防止国有资产流失。三是完善行政执法管理制度，认真落实行政执法责任制，实行行政执法主体资格合法性审查和行政执法人员资格制度，加强行政执法队伍的管理，坚决纠正利用行政执法权损害群众利益的不正之风。四是健全政务公开制度，进一步完善政府信息公开工作制度，拓展政务公开的领域和内容，增强行政收费、公务消费、政府重大投资工程预决算等财政管理领域的透明度，推进教育、医疗、供水、供电、环保、公共交通等公共企业事业单位办事公开。把公开透明原则贯穿于落实扩内需、保增长政策的全过程，最大限度地减少发生腐败行为的机会。
(四)切实推进行政问责，努力建设责任政府。按照《xx区党和国家机关及其工作人员问责暂行规定》，加大问责力度，增强行政问责的针对性、操作性和时效性，坚决纠正行政不作为和乱作为现象，形成有责必问、有错必纠的行政权力约束机制，进一步提高领导干部的执行力。特别是面对当前百年不遇的特大重旱灾害，要动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，奋力开展抗旱救灾、千方百计解决人畜饮水和生产用水困难。今年，对中央和省里关于促进经济发展方式转变各项政策执行不力的要问责;对抗旱救灾、森林防火、春耕备耕等工作组织不力、救灾资金使用不当、监管不到位的要问责;对企业和群众吃拿卡要的要问责;对不作为、慢作为、乱作为的要问责;对发生严重损害群众生命财产的重特大安全事故的要问责。
(五)突出监管和防范重点，努力建设廉洁政府。一是继续深入开展治理商业贿赂专项工作，坚决治理破坏市场经济秩序行为，继续采取更加有力的措施治理商业贿赂，不断建立健全治理商业贿赂工作的长效机制。在建设工程招投标管理问题上，严格按照有关建设工程招投标管理办法，切实加强建设工程招投标管理工作。二是狠刹三股歪风，各级领导干部要大力倡导八个方面的良好风气，认真遵守廉洁自律的各项规定，狠刹领导干部跑官要官、插手建设工程、收钱送钱等三股歪风，切实解决政风方面存在的突出问题。政府全体工作人员特别是领导干部要按照胡锦涛提出的“六个切实”的要求，带头讲党性、重品行、作表率，始终保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的良好作风，依法用权、秉公用权，做联系群众的表率、促进发展的表率和廉洁从政的表率。三是严肃查办违纪违法案件。要重点查办领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件;利用人事权、司法权、审批权谋取私利的案件;查办属商业贿赂领域的案件;查办严重侵害群众利益的案件;严肃查处在社会稳定和安全生产等方面的失职渎职案件。对那些以权谋私、官商勾结、贪赃枉法、腐化堕落的案件，纪检监察部门要抓住不放，一查到底，对涉案人员要严肃处理，对腐败分子形成强大的威慑。要强化监督检查，确保抗旱救灾和森林防火应急款物及时拨付发放到受灾群众手中;要严肃纪律，加大审计监督和行政监察力度，坚决依法依纪、从严从重查处抗旱救灾中的违法违纪行为。四是厉行勤俭节约，着力解决好文风、会风问题。按照中央和省的要求，严格实行会议审批制度和文件审签制度，严格控制会议、文件、庆典和评比达标表彰活动。坚决防止低水平重复建设，坚决杜绝搞劳民伤财的“形象工程”和脱离实际的“政绩工程”，坚决刹住违规建设楼堂馆所的不良风气。继续对公务接待、公车使用、因公出国出境经费实行严格控制。对贪污、挪用、挤占、私分资金和弄虚作假、铺张浪费等行为，依法从严从重查处。
三、加强领导，确保政府廉政建设各项任务落到实处。
加强反腐倡廉，领导是关键。各乡镇、各部门必须高度重视，加强组织领导，采取有力措施，狠抓工作落实，努力把政府廉政建设和反腐败工作提高到一个新水平。
第一，强化廉政教育，提高廉洁从政意识。廉洁是一种操守、一种美德，更是一种境界，只有堂堂正正做人，干干净净干事，才能清清白白做官。作为政府工作人员尤其是领导干部，必须对人民赋予的权力负责。一方面要谨慎用权，反对滥用职权，以权谋私。另一方面，要充分用权，以手中权力干事创业，把全心全意为人民服务的宗旨落实到具体工作、具体行动上，推动纳雍经济社会又好又快发展。
第二，认真落实廉政建设责任制，严格责任追究。各级各部门要以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《全面推进依法行政实施纲要》总揽廉政建设和反腐败工作，以构建警示训诫防线为重点，认真落实党风廉政建设责任制。主要负责同志要切实履行第一责任人的责任，行政领导班子是廉政建设的责任主体，要按照“一岗双责”和“谁主管谁负责、分级管理、一级抓一级”的原则，把廉政建设责任落实到每个领导、每个干部身上，增强抓党风廉政建设的自觉性和主动性。单位主要领导要以身作则，率先垂范，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党员监督条例》，做到廉洁自律，廉洁从政，坚决反对和克服好人主义。
第三，严明工作纪律，狠抓工作落实。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和群众纪律。监察部门要加强廉政监察、执法监察和效能监察，促进廉洁从政，严肃查处有令不行，有禁不止和失职渎职行为;审计部门要加强对各类专项资金和国债建设资金管理使用情况的监督检查，扩大领导干部经济责任审计范围，建立健全审计结果处理机制，重点加强离任经济责任审计工作;各乡镇、各部门要高度重视行政监察工作，积极支持配合纪检监察、审计等专门监督机关依法履行职责，自觉接受监督，切实改进工作，促进政府廉政建设工作取得新成效。
同志们，坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是我们必须始终抓好的重大政治任务。全县政府系统各级各部门必须坚定信心、振奋精神、创新思路、扎实工作，加快推进政府职能转变和管理创新，以廉政建设和反腐败工作的实际成果取信于民，为纳雍经济社会又好又快发展提供坚强保证!
银行工作会议精神心得体会
x月x日，我们来到“冰城”哈尔滨，参加了分行基层会计主管培训班，开始了为期1周紧张而快乐的学习生活，使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流，使我的思想观念得到转变和提高，现将我参加培训的收获和体会汇报如下：
何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。
建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
本次培训体会最深的是“拓展训练”，拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1＋12！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。
3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：
（一）如何做领导。
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的`思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
（二）如何做下属。
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。
（三）如何做自己。
1、转变观念。
有句谚语说到：“如果你想种植几天，就种花；如果你想种植几年，就种树；如果你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着改变世界，但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。
2、调整心态。
“心态”影响“思考”，“思考”影响“行动”，“行动”决定“习惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”；可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美好的事物都要心存感激；要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法；要有“学习的心态”，学习是储备知识的唯一途径；要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最基本的要素。
3、积累自己。
杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累，那么占有的资源就少；占有的资源少就意味者缺乏能力；没有能力的人是不会有选择的自由的。
哈尔滨培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒”，贵在“学以致用”。
银行年度工作会议讲话银行年度工作会议主持词
尊敬的***行长，各位领导，各位同事：
很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先，请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢**分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们!
20xx年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。(开头一气呵成，直奔主题)。
今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：(承上启下)。
第一，每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实!
第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中个人的力量似乎放大了若干倍，让我们每一个人时常惊叹，自己竟能有如此大的潜能。
第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。
我想，我们分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先进工作者，与我们在座的每一个人，从行领导到普通员工，身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求职的精神是分不开的。银行先进个人发言稿荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓精神和勇挑重担、敢于负责的实干精神，在分行领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造更辉煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意!
谢谢大家!
银行年度工作会心得体会
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
我是工行的一名员工，初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。感到很亲切，由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。目前我所工作的地方，工行员工最近的工资一降再降，而员工的压力一加再加。一天到晚不是考试就是所谓的培训。我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到500块的工资。然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。而内部科室基本不动。
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究，我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是工行今年工作的重点。工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务，也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面，一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确，因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦，对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲，我们由此损失了很多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来，相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后，我们的市场份额被抢占了相当的一部分。至于最近接手的基金业务和保险业务，由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度，我行的员工分为三种，正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的，我们对工行都是一种聘用关系，而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失，即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些，只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情况基本上是任人唯亲，人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外，不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。
以上是我在工作中的一些感触。当然我做为一名下层员工，也许我看到的只是一个片面的工行或者一个地方的工行。但是如果说全国上下都是如此这般。那么我只能说：工行完了。喜欢这篇帖子的人希望狂顶或是发表自己的见解，别让它沉下去。不喜欢的人就当我写的是一个笑话。
一日，在电梯中看到一片充满朝气的脸，发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时，才突然意识到原来自己已经是一名老员工了，真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景，就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯，甚至有几分幼稚，仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱，银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动，我挤进了里三层外三层的招聘展台，经过笔试、面试，我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部，回忆起上班前一天的心情，真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了，紧张的是万一算错了一个零，那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导，这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单，而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬，我开始"恶补"银行业务，虚心向"老法师"求教……很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运，能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源，最强大的资金和网络的支持，这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求，也使我接触到最全面的业务，这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法。
工行给了我广阔的发展空间，无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今，我有幸成为了一名二级支行的.管理者，这对我来说是一个全新的体验。"麻雀虽小五脏俱全"，我学会了如何处理和协调各方面的事物。
5年的时间很长，在这个大熔炉中，我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工行人"。5年的时间很短，因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。
一、银行驻点的重要性：
证券资金三方存管业务的全面实行，为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动，现在各大银行网点的分布非常广泛，银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此，我认为多花点精力在银行网点上，特别是放在经济发达而又无券商营业部的常武地区乡镇银行网点上是值得的。在上海深圳广州等证券争激烈的大中城市，券商在各大银行网点的证券营销业务竞争已经进入白热化程度，为了抢驻同一银行网点，证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道，银行驻点的竞争激烈程度可见一斑，其银行驻点的重要性也不言而喻。
二、银行驻点的客户来源：
1、首先，银行职员就是我们的现成客户，他们的收入稳定，社会关系复杂，家庭成员也都以高收入群体为主，其进入证券市场的意愿强烈，通过我们的适时引导，开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员，我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
2、每天到银行办理业务最频繁的，就是各类企业的财务人员，有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样，具有专业的财务知识和一定的经济实力，都是证券营销业务的目标客户，有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员，在本单位系统内与各个部门的同事关系密切，有一定的号召力与影响力，通过这些企业财务人员的桥梁作用，我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业，将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
3、在股市高涨的时候，赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中继，都会引发场外抄底新客户的进场。所以，无论是在股市行情火暴的时候，还是处于低位震荡的时候，银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的，我们只要做到耐心守侯，不轻易离岗，这些客户都是十拿九稳的。
三、银行驻点的注意事项：
作为营销一线人员，亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。证券公司的银行驻点人员，经常和银行职员在一起，同时每天都会见到到银行办事的企业财务人员(中国银行的对公业务很有特色，它们采用的是开放式的办公模式，来办理单位业务的企业财务人员，都在对公业务的区域内办理)，他们对股票市场的运行都很关注，对证券从业人员格外亲近，只要我们用心，不下几天，就能和他们交上朋友，建立融洽的社会关系。既然成了朋友，双方自然应该真诚相待，在能力范围内互相帮助，充分利用这层关系，本着共赢互利的原则，将银行驻点营销业务全面生动的展开。
做银行网点就是持之以恒的事情，在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的金融业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，如果你每周难得去一次，肯定会有生疏感的。俗话说的好，开店容易守店难，银行驻点，守字当头。万事开头难，随着银行驻点时间的流逝，营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到那特定的环境中去，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
四、客户的维护与培养：
对现有客户的维护，我们一定要本着客户是上帝的原则，将客户维护尽心尽力做到尽善尽美，这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求，就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现，因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。
对现有客户的培养，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽最大的努力，将潜在客户发展成现有客户，将现有客户培养成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目标。
作为银行的一线工作人员，是面对客户最多的人员，所以柜员的营销更为直接、有效。或许，通俗点说我们所谓的营销就是把我行好的产品推荐给需要的客户。为他们带来更便捷的服务。以下是我对于柜面的网银、短信营销工作的心得。
一、了解所营销的产品。首先，我们需要全面的了解产品的用途，找到适合该产品的客户群。在面对客户的咨询时，做到应答自如，体现柜员的专业性。因为专业，营销才更有力度。我行网上银行内容丰富，功能多样。作为柜员的我们，在营销前，必须要了解网银的内容，如何使用以及分析短信服务的好处。
能让客户对我行产品产生反感。因此，把好的产品营销给需要的客户是非常重要的。三、营销技巧。现在柜面上最好营销的就是网银、短信。所有营销的前提，都是认真办理好客户需要办理的业务。办完业务后，向客户详细的讲解我们产品的亮点。真诚地询问客户是否需要开通网上银行，就资费问题，可以强调免费;是否开通短信服务，当然资费问题一定要清楚明白的告知。这些都是要经客户同意，才能开通。因为网银涉及账户安全问题，短信涉及服务费问题。及时的告知服务既可以规避风险，也体现了对客户的尊重。网银的开通必须在本人同意的情况下，才能办理。网络是强大的，无论是什么样的网银保护形式，都是存在不安全性。而这样的不安全，带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识，以免产生不必要的纠纷。短信开通也是，虽然不会涉及安全性问题，但是毕竟是收费的服务，需要客户的同意才能办理，不能强买强卖。还有一点很重要，不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户，做有区别的推荐，中肯的建议客户使用此种产品，开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用，影响我行的形象。
以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得，跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处，还需要大家相互指出，互相学习，共同进步，为农行创造更美好的明天，努力奋斗。
风险防范是银行每时每刻都存在的问题。作为建行的一员，时刻应该谨记“我的微小疏忽，可能给客户带来很大的麻烦;我的微小失误，都可能给建行带来巨大的损失”。银行柜员在最前线工作，直接跟客户接触，是风险防范的第一线，如何减少柜面操作风险是柜员们的一项重要工作。在柜面服务工作中，我也了解到了一些柜面操作风险防范认识不够深刻所带来的问题：
一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成记账差错。柜员在办理业务时往往容易一味追求效率，而不认真审核输入内容的准确性。存在如开户时客户信息录入错误;存款操作成取款，取款操作成存款;定期利率上浮操作错误等一系列业务操作风险。规避这种风险的有效途径就是柜员在办理业务过程中要熟悉业务知识，在提高效率的同时也必须在思想上做到严谨认真。
二、柜员风险防范意识不强。如柜员在离开柜台时忘记锁钱、锁章、所单证、锁凭证、锁屏;在帮客户新开户时不仔细核查客户身份，不确定是不是本人就帮其开户;代客户填写单据;客户代他人办业务代理人信息不完善等。这些都是由于柜员风险防范意识不强所造成的。或许是一些看似微小的事情，但都有可能产生不必要的法律风险。提高自身的风险防范意识，合规操作，实则也是柜员的一种自我保护。
以上这些问题都是银行柜员在平时办理业务的过程中所能遇到的，也是我上柜以来所学习到的一些东西。在很多方面自己还存在许多不足，通过网点的这次风险座谈会，让我深刻体会到必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，才能有效的控制以上风险的发生，减少不必要的麻烦，这样才能更好的为客户提供优质的服务，提升建行在客户心中的地位。同时也只有将风险防范工作落到实处，才能确保建行的各项业务持续、健康的发展。
银行廉政工作会议心得体会
县政府召开这次廉政工作会议，主要任务是贯彻国务院、省政府第四次及地区廉政会议精神，回顾总结20**年政府廉政建设工作，安排部署今年的工作任务。刚才，监察局的同志对我县20**年的工作进行总结并对20**年工作作了具体安排。下面，我就进一步做好政府系统的廉政建设和反腐败工作讲两点意见：
一、20**年政府廉政工作的基本成效。
20**年，全县政府系统以十七大精神和科学发展观为指导，按照建设为民、务实、清廉政府的要求，扎实履行党风廉政建设责任制，以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的措施，全面贯彻落实中央、省委、地委党风廉政建设和反腐败工作的重大决策部署，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，狠抓领导干部廉洁自律，严肃查处违纪违法案件，严格依纪依法安全文明办案，充分发挥案件查办的治本作用。坚决纠正行业不正之风，以解决群众反映强烈的热难点问题为重点，加大对强农惠农政策落实情况和涉农专项资金管理使用情况的监督检查力度，深入推进党风廉政建设和改革创新，把反腐倡廉建设融入经济、政治、文化和社会建设，与党的思想、组织、作风、制度建设协调推动，有力保障和促进了全县经济社会的快速发展。
在总结成绩的同时，我们还应清醒地看到，政府廉政工作还存在不少的问题：一是少数领导干部对廉政建设的重要性、艰巨性、长期性认识不足，履行“一岗双责”不到位，对下属单位和干部疏于教育、疏于管理，对违纪现象视若无睹，甚至包庇护短;二是个别部门大局意识不强，有令不行、有禁不止，政令不通的现象时有发生，工作效能还不高;三是群众对极少数干部以权谋私、损公肥私、权钱交易、与民争利等问题仍有一定的反映;四是少数部门、少数干部方法简单、作风不实、落实不力、人为制造矛盾的现象还不同程度存在。为此，在会后的工作中必须采取有效措施，切实加以解决。
二、扎实抓好今年廉政建设和反腐败工作。
反腐倡廉与推进经济建设、维护群众利益有机统一、密不可分，今年是实施“十二五”规划的开局之年，做好今年的廉政建设和反腐败工作意义十分重大。
(一)抓好服务大局、维护民生工作。
一是要加强对工程建设领域的监管，促进全县经济健康快速发展。省委、省政府将“加速发展、加快转型、推动跨越”作为“十二五”时期的主基调，明确要大力实施工业强省战略和城镇化带动战略，深入推进“三个建设年”活动。在项目建设的大背景之下，地区安排我县今年固定资产投资完成90亿元以上，这些项目和资金涉及到基础设施、产业、社会事业等各个方面，通过加强工程建设领域的反腐倡廉建设，把项目组织实施好、资金管理使用好，确保发挥效益，是促进全县经济加快发展的必然要求。要进一步建立健全政府投资绩效考核、重大投资责任追究等制度，加快政府投资项目和公共资金的监管力度，及时发现和纠正问题。重点要检查各级各有关部门行动是否迅速及时，防止推诿扯皮、贻误时机;项目安排是否合理，防止“形象工程”、“政绩工程”;工程施工和质量是否安全合格，防止发生事故、出现“豆腐渣”工程;资金管理和使用是否规范有效，防止截留、挪用、贪污和浪费。二是要坚持以人为本、执政为民，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风。必须多办顺民意、解民忧、增民利的实事，认真解决损害群众利益的突出问题。要健全体现以人为本、执政为民的决策机制。坚决问政于民、问需于民、问计于民，建立畅通无阻、运转协调、规范有效的民意反映机制，准确掌握群众所思、所忧、所盼，让群众更多参与到同他们自身利益相关的决策过程中来。凡涉及群众切身利益的重点工程项目，在决策前都要广泛征求群众意见，了解群众的真实想法和意愿，全面评估可能影响群众利益的各种问题，充分考虑群众的承受能力。要坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强对群众反映强烈的热点、难点问题的监管，保障人民群众利益不受损害。重点要加快解决征地拆迁、住房保障、食品药品安全、环境保护、安全生产、上学就医等涉及民生的突出问题。
(二)加强对行政权力的监督制约。
政府系统要以制约和监督权利运行为核心，以提高制度执行力为抓手，加快建设内容科学、程序严密、配套完整、有效管用的反腐倡廉制度体系，最大限度减少体制障碍和制度漏洞，不断提高预防腐败的能力和水平。一是加强党风廉政建设责任制的落实。要把党风廉政建设纳入领导班子、领导干部目标管理，与经济社会发展和具体业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。对反腐倡廉各项工作部署要细化分工，落实责任，明确进度，切实做到有部署、有督查、有验收。要集中力量查办大案要案，不论什么人，不论职务高低，只要违纪违法，就要一查到底、严惩不贷，绝不姑息迁就。二是进一步深化行政审批制度改革。行政审批项目过多、手续繁杂，既降低了办事效率，又不同程度滋生了吃、拿、卡、要等不正之风和腐败现象。今年，结合“三个建设年”活动，对保留事项的行政审批，要最大限度减少审批环节，缩短办理时限，对外承诺办理时限要比法定时限缩短20%。我们要按照省的要求规范行政服务中心工作，积极推行“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”，建立健全岗位责任、首问负责、服务承诺、无偿代办等制度。三是大力推行行政问责制度。行政问责制度是加强行政监督、提高政府执行力和公信力的有效形式。要把加快推行以行政首长为重点的行政问责制度，把行政不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，对给国家利益、公共利益和公民合法权益造成严重损害的，要依法严肃追究责任。
(三)切实加强领导干部廉洁自律。
一是认真落实领导干部个人事项报告制度。领导干部必须按要求如实报告本人收入、住房、投资、配偶子女从业等事项和配偶子女移居国外境外的情况。加强对制度执行情况的督促检查，真正使这项制度在反腐倡廉、干部作风建设和干部考核使用方面发挥重要作用。二是坚决整治收送礼金问题。严肃查处领导干部以各种名义收送礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡的行为。对收送各类有价证券、支付凭证和商业预付卡的，以收送同等数额现金查处。要尽快研究提出治理措施，完善管理制度，从源头上有效防止利用商业预付卡行贿受贿。三是要切实解决领导干部作风方面存在的问题，坚决杜绝讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费以及脱离实际、弄虚作假、损害群众利益和党群干群关系等不良风气，促使领导干部作风有明显好转，以优良的党风促政风带民风。
银行年度工作会议讲话稿
同志们：
很高兴参加这次会议。虽然来时间不长，但通过前一时期调研和来自各方面的信息，我对农商行有了一个大体了解，特别是刚才听了卢战国董事长的报告，对大家20xx年的发展成果和经营业绩尤为感到高兴。大家在取得良好经济效益的同时，也为全市农业增产、农民增收和农村经济发展地方经济发展和社会建设做出了突出贡献，得到xx市委、市政府和社会各界的高度赞扬和充分肯定。在这里，我代表监管部门向大家表示热烈祝贺!
卢战国董事长在报告中对20xx年的发展蓝图进行了综述展望和详尽安排。这里，我简要讲几点监管意见。
一、立足自身定位，支持实体经济发展。
农商行的业务触角和服务范围主要是县域经济和“三农”，与地方实体经济的同生共存关系尤为密切。我们要提高思想认识，发挥自身优势，秉承“风险可控、商业可持续”原则，结合地方经济发展特征，明确经营方向，突出业务重点，把自身有限的信贷资金和金融服务资源用足、用好，不断满足地方经济社会建设的合理需求，助推城镇化建设和实体经济发展。
二、勇于面对挑战，积极推动发展转型。
成绩来之不易，尤须倍加努力。近年来农商行改革发展成绩是过去努力的结果，如果我们稍有松懈，一时的竞争优势很快就会消失殆尽。衷心期望大家在今后的发展中既不夜郎自大、盲目扩张，也不小富即安、消极保守，一定要正确认识自己的长处、优势和发展潜力，清醒把握缺陷、劣势和风险困难，切实增强危机感和紧迫感，勇于接受挑战、大胆开拓创新，根据自身特点和发展实际积极主动采取措施，因地制宜、脚踏实地、精耕细作、砥砺前行，着力巩固既有优势，审慎拓展发展空间，努力培育新的竞争点和增长极。在今后的工作中，监管部门将积极响应地方政府，在鼓励大家抓紧“强身健体”、提高自身综合竞争水平的同时，主动“引狼入室”，通过新机构的引进推动良性竞争。
三、坚持持续深化，营筑合规常态机制。
河南银监局提出20xx年以“合规长效机制建设年”为主题，推进和实现合规建设的常态化、长效化。制度的外在强制约束有利于银行合规经营，但毕竟单靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要积极落实监管要求，在狠抓制度落实的同时，努力探求有效方式，健全合规日常管理、激励约束长效机制，加快合规文化建设，努力实现把合规建设由监管的外在要求转化为自身的内生动力，变为全系统员工的一种文化主动、行为自觉，让合规意识在我们的员工中“融入血液”，“进入骨髓”，内化于心，外化于行。
四、突出细节管理，夯实发展质量根基。
对各项业务发展、经营业绩和风险管理等指标既要看数量，也要看质量;既要看静态结果，也要看动态变化;既要看外部整体概况这个“面子”，也要深入洞悉内部结构这个“里子”，采取针对性的改进措施，持续提高经营发展水平和风险管理能力。各项工作对领导负责、对下属负责、对自己负责，决不能应付领导、糊弄群众、欺骗自己，“要用心做好而不仅仅是想方设法完成指标”，各项业绩做扎实做到位，而不能给自己创旗帜，给后任留包袱。与客户打交道要听得进不顺耳的话，容得下看不惯的事，用我们的诚恳态度和良好素养“拴住”客户的心，提高客户对我们的信任度和忠诚度。要加强公司治理长效机制和人才队伍梯次建设，为农商行健康发展的稳定性和可持续性提供制度保障、积聚人才储备。
五、加强内部管理，继续保持稳健经营。
要警惕社会融资风险向银行业传染，杜绝员工参与民间融资现象。要加强思想政治教育，使员工真切认识到工作岗位的珍贵、自身责任的重大、工作带来的个人价值实现，使大家增强危机感、责任感、成就感。春节将至，要切实加强安全保卫工作，确保员工生命和金融财产安全。要加强正确的价值传导，引领大家远离不健康的生活习惯和不良嗜好，养成平和的心态、良好的习惯、健康的身体，学会正确休息、高效工作。
六、严格规范监管，提供优质高效服务。
在今后工作中我们将进一步转变作风，准确定位、积极作为，既加强监管政策引领和风险预警提醒，更尊重大家改革发展和管控风险的主体地位，不干涉大家经营决策和内部管理的自主权。坚持原则性、体现灵活性，监管安排不打雷、不点火、不刮风、不折腾，严格依法规范监管，努力提供优质高效服务，为大家依法合规经营、大胆自主决策、健康持续发展提供严谨规范、清晰宽松的监管环境，让大家心情愉快、心无旁骛地抓经营、管风险、求发展。20xx年，我将适时到一线网点调研，向大家请教，也希望大家到时一定要多说真话、实话、心里话，一起相互学习，共同提高。
同志们，做好农村金融服务工作，责任重大、任务艰巨、使命光荣。大家要准确把握形势，紧密结合实际，扎实做好工作，为经济金融良性互动、同频共振做出新的贡献!
在春节来临之际，我给大家拜个早年——祝大家身体健康、心情愉快、阖家幸福、万事如意，期望大家在新的一年里开心工作、快乐生活。谢谢大家!
银行年度工作会议简报
20xx年中国人民银行工作会议1月8日至9日上午在北京召开。
会议深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，分析当前经济金融形势，总结20xx年工作，部署20xx年工作。
人民银行党委书记、行长作了工作报告，胡晓炼主持会议并作总结讲话，易纲、王华庆、潘功胜、李东荣、郭庆平、金琦出席会议并就分管工作提出要求。
会议指出，20xx年，在党中央、国务院的正确领导下，人民银行坚持稳中求进、改革创新，继续实施稳健的货币政策，加大金融对实体经济的支持，宏观调控的针对性和有效性不断提高，全面深化金融改革开放取得重大进展，人民币跨境使用越来越广泛，在国际金融领域的话语权进一步提升，有力促进了经济金融持续稳步发展。
一是宏观调控手段和方式不断补充。
坚持实施稳健的货币政策，既保持定力又主动作为，不断补充和完善货币政策工具组合，适时适度预调微调。
综合运用公开市场操作、短期流动性调节工具、常备借贷便利等多种货币政策工具，保持流动性合理充裕。
非对称下调存贷款基准利率，促进社会融资成本下行。
改进合意贷款管理，发挥差别存款准备金动态调整机制的逆周期调节和信贷结构引导功能。
两次实施定向降准，建立引导金融机构提高“三农”和小微企业贷款比例的正向激励机制。
创设中期借贷便利。
新设信贷政策支持再贷款。
创设抵押补充贷款工具，为开发性金融支持棚户区改造提供长期稳定、成本适当的资金来源。
二是金融服务实体经济的力度加大。
认真落实国务院关于缓解企业融资成本高问题的政策措施，改进和加强“三农”和小微企业金融服务。
围绕经济结构调整和转型升级，引导金融机构加大对重点行业和新兴产业等领域的.金融支持，做好化解产能过剩矛盾的金融服务工作。
鼓励合理的住房消费。
认真做好扶贫开发金融服务，加大对民生领域的金融支持。
人民币存款利率上限由基准利率的1.1倍扩大至1.2倍，完善市场利率定价自律机制，金融机构自主定价空间和定价能力进一步提升。
人民币汇率形成机制不断完善，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度由1%扩大至2%，人民币汇率双向浮动弹性增强，央行基本退出常态化的外汇干预。
资本项目可兑换和金融对外开放取得进展，推动沪港股票市场互联互通试点，继续推动境内金融机构赴境外发行人民币债券，人民币合格境外机构投资者试点拓展到10个国家或地区。
启动农业发展银行改革。
存款保险制度建设取得重大突破。
外汇管理改革深入推进。
继续深化货物贸易和服务贸易外汇管理制度改革。
开展直接投资资本金意愿结汇试点，深化跨国公司资金集中运营试点。
简化外汇市场准入。
完善大规模外汇储备经营管理。
上海自贸区等区域金融改革积累了可复制可推广经验。
四是金融市场创新发展加快。
金融产品不断创新。
实现人民币利率互换集中清算。
信贷资产证券化试点进一步扩大。
推动多层次债券市场建设。
推出银行间市场债券预发行交易业务。
五是人民币跨境使用越来越广泛。
20xx年，在10个国家新建了人民币清算安排。
离岸人民币债券市场平稳较快发展。
与13家境外央行或货币当局新签或续签双边本币互换协议。
人民币发展成为我国第二大跨境支付货币，成为越来越受欢迎的国际结算和储备货币之一。
六是重点领域金融风险得到有效防范化解。
加强对产能过剩行业、房地产、地方政府性债务和影子银行等领域的风险监测和排查。
牵头规范金融机构同业业务。
加强金融监管协调。
七是在国际金融领域的话语权进一步增强。
做好二十国集团布里斯班峰会金融领域工作。
推动金砖国家签署应急储备安排条约。
推动落实国际货币基金组织份额和治理改革。
推动采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准并接受评估。
稳步推进与港澳台地区的金融合作。
八是金融服务和管理水平全面提升。
推动修改相关金融法律法规。
金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点扩大。
会计财务转型工作扎实推进。
中央银行会计核算数据集中系统推广到全国，第二代支付系统推广到所有法人机构参加者。
科技服务创新与保障作用不断增强，全面推进金融机构代码应用。
人民币冠字号码查询和人民币净化工程扎实有效推进。
《预算法》修订取得重大突破，国库经理体制不断完善。
启动地方国库现金管理试点。
征信市场规范发展，《社会信用体系建设规划纲要(20xx-)》颁布实施，互联网个人信用报告查询服务覆盖全国。
反洗钱工作深入开展。
金融消费权益保护工作机制逐步健全，“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”全国开通。
中央银行公信力建设进一步加强。
九是人民银行系统党的群众路线教育实践活动取得成效。
在抓好第一批教育实践活动深化整改工作的同时，扎实开展第二批教育实践活动。
行党委主要负责同志切实履行第一责任人职责，督促抓好贯彻落实，党委成员多次深入基层实地调研指导。
全面贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，加强领导班子和干部人才队伍建设。
认真贯彻落实十八届中央纪委第三次、四次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任。
十是内部管理不断加强。
继续推进内部审计转型。
严肃财经纪律。
离退休干部服务管理不断改进。
参事建言献策成果显著。
安全保卫工作进一步加强。
会议指出，中央经济工作会议深刻分析了当前和今后一段时期国内外经济形势，明确了20xx年经济工作的总体要求、宏观政策取向和重点任务。
认识新常态，适应新常态，引领新常态，是进一步做好宏观调控和金融改革发展稳定工作的出发点和立足点。
面对经济发展新常态，要深刻理解、提高认识，把思想和行动统一到中央认识和判断上来，主动作为，扎实做好自己的“功课”，与时俱进地抓好宏观调控和金融改革发展稳定工作。
会议要求，20xx年，人民银行系统要全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持稳中求进工作总基调，主动适应经济发展新常态，把转方式调结构放在更加重要位置，深入推进依法行政，继续实施稳健的货币政策，更加注重松紧适度，适时适度预调微调，大力推动金融改革开放，切实防范化解各类金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济社会持续健康发展。
会议提出了20xx年工作的主要任务：一是深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，全面加强金融法治体系建设。
继续深入推进依法行政和简政放权。
二是继续实施稳健的货币政策。
加强和改善宏观审慎管理，灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕，引导货币信贷和社会融资规模平稳适度增长。
继续实施定向调控，引导金融机构盘活存量、用好增量，增加对关键领域和薄弱环节的信贷支持。
三是加大金融对实体经济的支持，进一步降低融资成本。
四是加快推进金融改革开放。
加快利率市场化改革。
继续完善人民币汇率形成机制。
稳步推进人民币资本项目可兑换。
建立存款保险制度。
深化金融机构改革。
推进外汇管理体制改革。
促进区域开放与协调发展。
促进互联网金融创新规范发展。
五是扩大人民币跨境使用。
六是促进金融市场协调发展。
七是采取综合措施确保不发生区域性系统性金融风险。
八是深入参与国际经济金融政策协调和规则制定。
九是稳步推进金融服务和管理现代化。
十是扎实推进人民银行系统党的建设。
十一是狠抓工作落实和内部管理。
会议强调，20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，做好人民银行各项工作对于“十三五”成功开局意义重大。
人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献!