培训心得是对培训过程中遇到的问题和解决方案的总结，它对我们今后的学习和工作都有很大的借鉴意义。以下是小编为大家整理的一些经典军训心得范文，希望能帮助到正在参加或即将参加军训的同学们。
幼儿园家园共育之有效沟通心得体会精选
在幼儿的成长过程中，幼儿园教育与家庭教育有着各自的优势，犹如一辆车的两个轮，不可分割，家园沟通合力育儿。家长是孩子的第一任启蒙老师，他们最了解孩子的个性、爱好和特点。在全社会日益重视教育的今天，家长们已不断认识到家庭教育的重要性，同时他们也很需要幼儿园和老师的帮助。近年来，我们注意帮助家长更新教养观念，提高与家长沟通的能力，提高家长的科学育儿水平，与家长在教育上达成共识，形成教育合力，促进幼儿全面发展。
家长的教育行为对幼儿发展影响很大，而教育行为又受教育观念所支配。教育观念犹如方向盘，是决定教育成败的关键。目前，幼儿家长的教育观念还存在着不容忽视的误区：一是尚未树立体智德美各学科的全面发展观；二是尚未树立正确的儿童观；三是尚未树立面向未来促进幼儿一生幸福成长的教育观。为此幼儿园要将转变家长的观念作为家长工作的重点。在幼儿园，为了提高孩子们的生活自理能力，我们开展了“看谁最能于”系列活动，引导孩子学习穿脱衣服、系鞋带、叠被子、整理玩具等；为了发展幼儿的道德情感，我们结合节日特点，组织“祖国妈妈我爱你”、“关心小伙伴”等活动，培养幼儿爱祖国、爱集体、爱他人的良好品质。
在实践中，我们觉得介绍其他家长的育儿经验很有必要、也很有效。家长中有许多鲜活的教育事例，由于彼此熟悉，多为本班或本园的家长，孩子的情况彼此了解，所以更具说服力，容易为其他家长接受，还能促使家长们总结与反思自用《家园联系手册》客观评价幼儿的发展。以前，有的家长根本不看《家园联系手册》。为此，教师动足了脑筋，如在封面上加上一些导语来吸引家长，在反映幼儿在园情况的同时布置一些小任务求得家长的配合等，从而增强了活动的目的性和针对性。
新学期即将开始，我们就把沟通工作做在前头。根据幼儿报名登记的住址，分头进行走访，摸摸情况。与家长交谈，了解他们对幼儿园教育的要求及对孩子寄予的希望，了解孩子的兴趣爱好、身体发育情况、生活习惯和家庭环境。发给他们介绍幼儿园各班特色和教师特长的宣传资料，请家长填写好家庭情况调查表，以便我们着手为幼儿建立个人成长档案。在了解情况的同时，也向家长介绍我们幼儿园的办园宗旨、教育目标，让他们对我园有初步的了解，留下较好的印象，为以后的联系和沟通打下坚实的基础。
平时多与家长交谈、沟通，解决幼儿存在的实际问题。在早上家长送孩子来园时或傍晚家长来接孩子时，或者休息天的家访及其他随机的时间，以亲切的语气，和蔼的态度，先与家长拉拉家常，或是夸奖孩子最近的进步。这样既避免开门见山直接切入主题使家长、孩子产生紧张情绪，认为是“告状”。又不远离主题，用真诚的态度赢得家长的信赖，围绕孩子的问题一步一步展开话题。
我们给每一个孩子建立了“宝宝在园成长记录册”，采用不同的方式记录孩子成长的轨迹，每个月由孩子带回家中让家长参阅。在—记录册中；通过孩子的生长发育、孩子的操作材料、教师的评价、孩子某一时刻的记录等最原始的观察记录，让家长看到孩子的成长与发展的轨迹。
只有让家长了解幼儿园教育，取得家长充分的理解和信任，才能为家园互动创造良好的条件，才能真正做到家园联动促进幼儿更好地发展。
幼儿园家园共育之有效沟通心得体会精选
幼儿园教育是基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终身教育的奠基阶段，家庭作为儿童教育过程中的特殊力量，更是受到人们的重视。新《纲要》也明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”
当然，人与人之间的沟通和理解是很不容易的。特别现在都是独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视，这就对教师做好家长的沟通工作提出了更高的要求。以往我们认为家园沟通只是搞一个家园联系栏，开一两次家长会等就能做好家长工作了。在学习新《纲要》精神以后让我们明白了家长工作的核心是要以儿童发展与教育为中心进行沟通，家园合作是一种双向互动活动。教师与家长要经常性地、积极地沟通配合，促使每个孩子在原有基础上获得发展。家长工作中，教师是起着领导地位的，有责任唤起家长的主人翁意识，激发他们积极合作的态度。比如：经常性的与家长沟通。教师是家长沟通工作的主导者，要主动积极的与家长沟通，不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通，这样家长面队突如其来的事件往往会不理解，甚至与教师或幼儿园大闹一番，给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。何况孩子的发展是不断变化的、是动态渐进的过程。所以需要家园持久性地进行沟通，那么教师与家长之间就可以架起一座情感的桥梁，就会为家园沟通奠定坚实基础。又如：与家长建立良好的合作伙伴关系。搞好家园沟通关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系，同时要建立一种亲密的感情。当教师在处理家长的误解时切忌不要莽撞、冲动，凭一时的兴趣，必要时通过智取来解决。另外，教师与家长沟通时说话要有艺术性，善于揣摩家长的心理，“对症下药”这样事情就会事半功倍。我们相信只要教师真心对待幼儿、尊重理解家长，把工作做细、做到位，那么家长工作就迎韧而解，就不难做了。
比如：有的家长经济条件较好、有知识、性格高傲、刁难，对待这种家长，教师要热情、真诚、主动，要有你越不理我，我越要找你说的勇气。又如：有的家长要求很多，包括对幼儿园的保育和教育方面的要求，甚至对幼儿园的教育持怀疑的态度。对待这种家长就要“晓知以理，动知以情”。再如：有的家长望子成龙心切，他们往往很关心孩子的学习情况、行为习惯，作为老师，我们可以通过各种方法与家长联系，定期向家长汇报孩子的情况和表现，并向家长介绍我们幼儿园的教学目标、现代教育思想。帮助家长转变教育思想，切忌拔苗助长。如果家长的沟通工作做好了，满足家长的合理需求，我相信家长参与教育的愿望和热情会更高，态度也会更积极，所以我们要好好利用家长这个很好的资源，达到同步教育。
总之，我们做好家长工作的宗旨是：赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。“没有不好的学生，只有不好的教育；没有不好的家长，只有不好的老师。”在教育越来越强调生态化的今天，学会和运用沟通是幼儿园家长工作重要方法之一，只有充分发挥利用家长这个有效的教育资源，才能促进儿童的全面发展。
幼儿园家园合作与沟通培训心得体会
要做好家园沟通，这绝不是一个孤立的话题。这需要家长和幼儿园两方面的努力。
首先，作为家长，应该在对待孩子的入园生活有一个冷静和理智的心态。如今，每个家庭的孩子都很少，谁也不能说自己的孩子就不是一个宝。然而，在我们决定将孩子送到幼儿园去的那一天开始，我们就应该把家庭中的孩子，跟幼儿园的孩子分别对待。也就是说，我们不能以在家里对待孩子的态度，来要求幼儿园也这么对待。我们也不能把幼儿园的那套方法全盘拿到家里来要求孩子。
孩子上幼儿园，这首先是对孩子成长的肯定。只有长大了的好孩子那才有上幼儿园的资格。我曾经在采访一个幼儿园园长的时候，听到这么一个理论，我觉得很有必要拿出来跟大家分享。我去采访的那一天，正好是幼儿园秋季新生报名的日子。很多家长带着自己的孩子，到幼儿园来，可想而知，大多数第一次到这样一个陌生环境的孩子，都有点害羞，不好意思，甚至有点害怕。幼儿园园长对准备给孩子上学的妈妈们说了一句话：“你们现在回去以后，应该多跟孩子讲讲幼儿园的事情，告诉孩子，你表现好以后才能上幼儿园。而不是吓唬孩子，你不听话，我明天把你送到幼儿园去。”这的确是一个很好的说法。过去我们在这方面的确容易犯把孩子上幼儿园当作是个孩子的.一个惩罚的错误。因此，在我们准备让孩子上幼儿园的时候，我们首先要承认孩子已经长大的事实，要肯定孩子已经具备了一定离开父母，到集体当中去生活的能力。
既然当家长的我们在心理上做好了这样的准备，我们就应该有冷静的心态来对待孩子入园以后发生的一些问题。比如说，我们可以设想一下，孩子在幼儿园会遇到哪些问题，什么问题是每个孩子成长过程中都会遇到的，什么问题是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍问题，我觉得我们大可不必过于认真，顺其自然是最好的解决办法。一些自己孩子的个别问题呢。我们也要分开考虑：这个问题的原因在孩子还是在学校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我们在平时就应该重视，并对此进行引导。在学校，那我们就应该想办法即时跟老师取得沟通，争取在这个环节上，最起码给学校一个提示。
比如说，我想很多孩子在刚上幼儿园的时候，都会碰到这样一个问题。就是孩子回家以后，孩子的脸或者手被其他小朋友抓破了。这个时候，我们怎么办？当然谁的孩子谁心疼，这是人之常情。没有哪个父母看到孩子挂彩回来会高兴的。但是这个时候，就是我们应该冷静对待的时候了。我们可以调查一下事情发生的原因，是孩子互相打架引起的呢，还是别的孩子手指甲太长不小心弄的，或者是别的孩子故意欺负的。如果是在互相打闹中发生的，那其实就是孩子自己给自己上了一堂课，知道自己在打人的同时也存在被人打的危险。如果是不小心弄的，那么这只能说是偶发事件，不要太小题大作。如果的确是别的孩子故意欺负，我觉得这就有必要及时跟家长或者学校进行沟通。各人的责任明确了，解决起来可能会比较简单一点。
其次，作为学校，我们希望学校能够比较全面公平地对待每个孩子。虽然，现在许多幼儿园都是人满为患，在客观条件上限制了老师的视线。但是我觉得这样的客观原因不应该成为学校的一个理由。身为老师还是应该，在自己的能力范围内，对自己身边的每个孩子都尽量做到了如指掌。
每一个在集体中生活的孩子，他都有被关心的欲望。况且，有时候老师的一句表扬或者批评，对孩子心理造成的影响要远远超过家长。所以，我觉得学校在鼓励竞争的同时，也应该多投入给孩子们一种温柔的目光。
比如说，遇到集体的活动，我们可以在设立优秀奖的同时，也设立参与奖。因为我相信，每一个参与的孩子，他们都是以他们自己的方式尽了全力的。而个别的优秀奖，虽然表彰了的确优秀的孩子，但是却忽略了大部分孩子的努力。这个参与奖可以是一个很小的奖项，可是我想它对于一个孩子的意义决不亚于优秀奖。
做好家园沟通，说到底，就是家长和学校应该各司其职，各自将自己的责任明确清楚了，沟通起来就更容易一些吧。
幼儿园家园共育之有效沟通心得体会精选
沟通——家园同步教育的关键随着家园共育观念的深入人心，但家园是两个个体，常常存在着一些问题。例如：我们重视教育过程的做法与家长单纯追求作业结果的愿望产生了矛盾，致使家长对幼儿园的教育质量产生了不信任感；家长对自己子女过分关注而产生的过于偏激、主观的意见等等，因此，我们急需解决与家长沟通思想和统一认识的问题，否则教育幼儿就无法继续进行。而且家长是幼儿的第一任老师，同时也是实施教育者，所以做好老师与家长的联系工作是教育好幼儿的关键。在这么多年的探索工作中，我感到家园联合育儿的关键和内涵主要在于“沟通”二字，因为家园双方只有在沟通中才能相互了解、相互交流、互相合作。在实际工作中，我主要从以下方面开展与家长的“沟通”工作。
要与家长建立良好关系的前提是要尊重家长。我们要在平时言行举止中树立良好的形象，让家长觉得你是值得信任的。这样，家长在你的面前才敢畅所欲言。以前有些家长老是怕自己的孩子吃亏，对老师总是不信任，态度上也不友好。在这种情况下，我就会用关心、细心、亲切的态度对待孩子的每一个生活细节，使幼儿对老师有依恋的情怀，孩子的行为使家长对老师的态度不知不觉中变得亲切了，孩子的一切事情都爱和老师说了，真心真意地用行为来爱孩子，效果远胜过我们的表白。
要坚持这个原则最忌纬的就是老师以教育专家自居，给人以高高在上的感觉。如果平时你的态度不好，形象不好，那家长怎么会安心把孩子交给你呢？所以在平时与家长接触中，我们要保持谦和的态度、亲切的微笑对待家长，把复杂的道理用最浅显易懂的语言表达出来，让人一听就懂才能达到沟通的目的，并带着亲切、和蔼、谦虚的心，学会倾听，注意讲话的技巧，对家长提出的疑难问题，尽量提出一些建议帮助家长解决，表现出对家长的重视，在家长的眼里树立一个值得信赖的形象。这样，与家长沟通的效果就不一样了。
家园教育方法不一样，就有可能出现一个宝宝两个样，所以，我们通过家园联系手册、当面交流、电话咨询、家访等形式一起探讨和磋商，使家园联合为一个整体，家长了解到老师对自己的孩子是同样的关心和爱护，增加了对老师的信任，成为了家长的教育伙伴、工作伙伴和生活伙伴，这样，家长和老师都觉得对孩子的教育工作更有信心了！
幼儿园与家庭的沟通有很多形式，我们常用入园和离园的时间与家长进行直接的交流，这种交流形式反馈快、见效快，简单易操作；对于教育观念等深层次的认识问题的交流，我们采用轮流办家园宣传栏的方式，每月一期，介绍育儿经验或保健知识，我们就利用“温磬提示”栏。例如本期的话题是“孩子挑食怎么办？”那么我们就会给那些挑食孩子的父母写上一张“您想孩子不挑食吗？请关注本期的家园宣传栏”的温磬小纸片；如果话题是“好孩子，好习惯”，我们就会给那些孩子自理能力差的家长送上一张“您想您的孩子养成良好的习惯吗？本期的家园宣传栏将会给您提供良好的对策”的温磬提示纸。家长从中吸收经验，提高育儿的质量，也逐渐明白了幼儿教育的特点，也了解老师的辛苦和情怀，对老师就更尊重和体贴，配合工作也就更加主动了。
幼儿园家园合作与沟通培训心得体会
为了提高销售人员的综合素质及专业技能，拓展工作思路，近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。
我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲，也许只有两点是不可更改的，一个是出身，另一个是性格。
鞠总指出性格分两大块即感性及理性，分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型，同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型，结合每个类型的独特特点，总结经验，探寻方法，以此更好的开展工作。
此次培训给营销人员提供了不一样的视角，激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点，特点的误用则会成为缺点。
并且鞠总还说：我们要先了解自己，扬长避短，把自己变得更优秀，更具有亲和力，再去了解他人，否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格，并根据他的性格去分析问题，创造良好的沟通氛围，才会加大双方之间友好的合作关系。
听了这堂课，使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处，让我更好的完善自己，让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到，在沟通的过程中，一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确，对事不对人，四要学会换位思考，但不能失去原则性。只有了解他人性格，掌握沟通技巧，才能与同事相处融洽，与客户合作愉快。
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家园沟通心得体会
我们班有个小朋友名字叫赵玉翔，这个孩子聪明活泼，但就有打人的习惯，把小朋友打坏气哭是经常发生的事，我们本班的几位教师对他批评又教育，可是一转身的功夫，他就又忘了，遇到不合意的事上手就打，这真让我们头痛。这一天，在美术课上，他故意用铅笔去扎旁边的小朋友，我发现后赶快制止，并大声训斥了他，他仰着头很不服气，我真生气他影响了正在的教学，我决定这件事告诉他的家长，请求家长来对他进行教育。
离园时，他的爷爷来接他，我不容分说很气愤的向他爷爷说了此事，本想和他一起找出办法，可谁知平时挺和蔼的爷爷突然上前对着孩子就一耳光。
实例：
这天，我们的区域活动开展地热热闹闹的，小朋友们都沉浸在自己所参加的活动中。当我巡视到建构区时，告状的声音忽然出现了。廖奕帆用委曲地对我说：“黄老师，曹曾翔把我造好的房子弄倒了。”我叫过翔翔想了解一下具体的情况，还没等我开口，翔翔就很着急地说：“黄老师，我不是有意要把他的房子弄倒的，是他先把我的盒子抢走的，我想要搭一艘轮船，是他先抢我的，真的。”两人的口气都那么肯定，我只好寻求其他几个小朋友的帮助。他们的回答和曹曾翔的是一致的，然后我再让帆帆说一说到底是怎么一回事。此时，帆帆还是认为是翔翔的错，一直强调自己行为的理由。帆帆的表现让我觉得应该和他的妈妈好好交流一下。第二天下午，我上完兴趣班后，等着帆帆的`妈妈来接他。帆帆妈妈看到我很客气地打了招呼，我马上上前，和帆帆妈妈交谈了一下近期帆帆在幼儿园的良好表现。帆帆妈妈很高兴听到老师表扬自己的儿子，也把他在家的好的和不好的表现敝开心扉地和我聊了起来。我也抓住这个机会把昨天发生的事情告诉了她。帆帆妈妈也早就意识到了儿子的这个不好的习惯。还告诉了我帆帆在家里因为撒谎，强词夺理，把家里雇来的阿姨气哭了。妈妈也在发愁该怎么让儿子改掉这个坏毛病。妈妈说：“有时候我气起来就狠狠地打他一顿，打了会好一点，可是没过多久又是这样，真不知道该怎么办。我们帆帆太皮了，黄老师你也给我好好管管。”“一为地打是没有用的，其实你们帆帆是很聪明的，就是因为你们太忙了，没时间去管他，要管的时候又太过严厉了，所以，帆帆只有用撒谎这个方法来逃避你们的责罚。对于帆帆最好的方法就是你们多陪陪他，多和他讲道理，我们两位老师也会和你们配合，把帆帆的这个坏毛病改掉。”听了我的话，帆帆妈妈欣慰地笑了，感谢我们老师对帆帆的关心，以前还不好意思和我们谈论孩子不好的地方，现在明白了，为了帆帆好，要多和老师沟通。时间很快就过去了，太阳已经下山了。学校里已经听不到孩子们的声音了。帆帆妈妈不好意思地说打扰了我这么多时间，有礼地打了招呼离开了。
反思：
家长工作是幼儿园工作中非常重要的一部分，作好家长工作不仅能使幼儿园的各项工作顺利开展，更能使家园一致，促进儿童的全面发展。作为一名新刚接手本班的教师，如何才能让家长愿意与我交流，能和我有话可讲是我正开始摸索的。由于家长对我还不熟悉，因此，他们并不会主动向我询问孩子的在园情况，而这也说明在家长工作方面我还需作出更大的努力，赢得家长对我的信任。
而这位妈妈也是在我主动向她提出交谈要求后才开始和我敝开心扉地交流的，说明我在和家长交流方面还做得不够好，家长对我的熟悉程度没那么高。
比较容易接受。其次，在双方交流时可运用一些非语言的反馈，如我在与她交流时，通过观察他们的眼睛及其他非语言线索来了解他们是否在接受我的信息。
再次，在与家长沟通时，应积极倾听，并能进行“角色换位”思考，提高倾听的效果。最后，我认为沟通时平和的态度很重要，当沟通双方由于某种原因产生情绪问题时，沟通往往没有任何效果，因此，作为教师，应调整好自己的情绪，平和地与家长交流。
[幼儿园家园沟通随笔]幼儿园家园沟通随笔
首先，教师应讲究与家长交流的语言艺术孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。
其次，教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
最后，教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通1、家长委员会老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。
班里有几个小朋友任凭老师怎么提醒，怎么督促，每天入园都来的较晚，影响了班级正常活动的开展，更重要的是不利于幼儿养成良好生活习惯，也会影响他们以后的小学生活。
怎么培养幼儿按时入园的习惯呢？我决定从家长工作入手。
一天，思祺的妈妈来园接孩子稍晚一些，我有时间和她聊了起来，我把思祺在幼儿园的一些好的表现反馈给家长，然后委婉地向家长提出了要求：如果孩子每天能按时来园，她的表现会更好。
从此以后，思祺入园的时间越来越早，现在已能按时入园了。没想到，一个长期解决不了的问题，就在这简短的沟通中解决了。从中，我更加认识到与家长沟通的重要、家园合作的重要。只要我们给家长提要求是为了孩子，那么家长一定会理解我们的良苦用心，积极配合我们的工作。
我们班有个文静、听话的小朋友，之前和家长的沟通也比较良好。可是有一天早上，她妈妈很着急的来问我，为什么宝贝今天早上不想来上幼儿园了。我一听觉得可能是因为昨天她和其他小朋友一直聊天，我提醒了很多次都没有用，所以我批评了她的缘故。于是我问家长：“怎么会呢，宝贝一直很喜欢上幼儿园呢！”，家长说小朋友觉得老师批评了她，所以不想上幼儿园。家长的回答肯定了我的想法。我对家长解释道：“是的，昨天宝贝一直在跟她喜欢的小朋友聊天，我提醒了宝贝很多次，她还是在聊天，因为马上要进行我们的语言课，我就点名提醒了她。上完课，我也耐心的跟宝贝说了，请她上课的时候安静的听老师讲。宝贝一直很听话，自尊心也很强，一直在幼儿园都是受到表扬，所以可能我批评了她，她会觉得很不好受，我再来和她说一说。”当着家长的面，我和小朋友也进行了沟通，并告诉她，改正了就是乖宝贝，老师依然很喜欢她。家长的心情也得到平复。这个时候我也趁热打铁传递挫折教育观：“宝贝一直都很乖，但小朋友难免调皮，受到批评对她来说也是一种考验，受点小小的挫折对她也是一种帮助，我们一起来帮助宝贝在挫折中不断成长！”家长赞同了我的观点，并满意的离开。
“为什么每个新学期总会发生此类事件呢”？我做了深深的自我反省：是孩子天性坏吗？不是的，每个孩子都是一张白纸，所以我就事发生了经过和家长的沟通，这才得知孩子在家也会这种举动，作为家长并没有过多的制止和教育，以至于孩子没有认识到自己的做法是不对的。作为老师的我们，要对的起这份职业，对得起孩子，所以我想了一个办法：在以后新生入园的时候，无论老师有多忙，都要问上一些孩子在家中的情况：对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查，并做好了详细的记录，我们对他们的情况有了逐个了解，才能因材施教。应多和家长沟通，让家长知道家园共育的重要性，只有家长才是孩子一辈子的老师。
早上，杨诗涵的妈妈来送她上幼儿园，我看到诗涵的妈妈好像有话要说，但由于孩子正好很多，所以只检查了孩子，没有来得及与其交流。
一会儿，接完孩子来到班里，诗涵坐在那里不高兴的样子。我把诗涵叫到跟前，想要了解情况。可是诗涵是个内向的孩子，平时不爱讲话，我一问更不说话了，好像想要哭的样子，还是打电话问一下她的妈妈，电话刚一通，诗涵的妈妈说：“老师，我正要找你，今天早上看到你很忙，所以没有跟你说，诗涵说她昨天活动课中刚做好的面具在幼儿园里丢了，今天就不愿去幼儿园了。”听得出诗涵的妈妈也很着急。噢，想起来了，昨天孩子们做的面具，我找了一半放在了“手工区”中，供孩子们区域活动表演时候用，另一半打算粘在展板上，诗涵做的面具很形象，我打算粘到展板上。没想到诗涵下午正好玩的时候没有发现自己的面具。孩子当时并没有说，但是回家后跟妈妈闹起了情绪。我连忙向诗涵的妈妈做了解释。诗涵妈妈的语气不像刚才那样着急了，连忙说：“没有关系，老师给您添麻烦了。”
通过这件事让我感觉到家园沟通真的很重要，如果家长与老师之间有什么小误会或小摩擦要及时进行沟通。这样家长和老师之间的关系才会更和谐，作为老师我们要积极主动一点，多站在家长的角度考虑问题，以减少不必要的麻烦。只有家园关系和谐了，我们的工作才能够更顺利的开展。
幼儿园家长沟通心得体会
与幼儿家长沟通真的是一门艺术，需要我们老师注意的真的很多！家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这，担心那的。
作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧，因为不经意的一个眼神，一个动作，家长们都会非常的留意，说不定还会造成写不良的影响。
为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作，我从网上查阅了有关资料，希望能供自己今后参考一下。
1、与家长沟通时要注意态度和语气；
2、要多途径与家长交流；
3、多征求家长的愿望、需求、意见；
4、可以经常更换信息栏；
7、冷静处理与家长、幼儿的关系。
其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情；以诚感人要做到诚与真结合；以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。
掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
幼儿园家长工作沟通心得
作为一名幼儿园教师，我能忠诚党的教育事业，热爱本职工作，具有较强的职责心，关心幼儿，爱护幼儿，坚持正面教育，公正地对待每一位幼儿。在教学工作中，我能根据教改的新要求，按照新《纲要》的要求，认真钻研教材，根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、贴合幼儿理解本事的主题教学计划，认真上好、备好每一节课，使幼儿在简便愉快的活动中学习知识，掌握技能，同时，也不放松对幼儿的常规及品德教育，使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。
针对大班幼儿即将升入小学的情景，重点就幼儿良好学习习惯的养成，良好的心理素质(适应本事、抗挫折本事等)，完成任务意识、本事，做事情的坚持性，能自我解决问题、处理矛盾等诸多方面采取多种形式进行培养。
现鉴定如下：
一、教师的观念。
1、教育思想的转变。
经过认真学习《纲要》、学习瑞吉欧教育的经验和许多幼教专家的教育理论及教研学习，我们对瑞吉欧教育的思想有了进一步的理解，在边学习边探索的过程中，我们的观念又有了很大的转变，意识到做一名教师最基本的条件是具有不断学习的本事，因为教师的发展与幼儿的发展是一个连续的整体，仅有教师不断发展，才能为幼儿的发展供给良好的条件，仅有教师具有创造性，才能培养出具有创造性的幼儿。所以，我们对教师的主角理念又有了进一步的理解，不仅仅要做幼儿的倾听者、合作者、伙伴、幼儿学习的支持者、引导者、激励者等主角，并且还要做一名研究者和学习者，经过不断的学习、不断对实践进行反思，从而来不断提高和发展自我。珍惜每一次外出学习的机会，在参加青岛市素质教育研讨会的观摩活动时，从中吸取他人先进的教育观念、方法，如：经过参观改善大班早操的队列练习、放松活动、创设了低幼衔接心灵相约信箱、在音乐活动中改变以往的教学模式，在让幼儿认识简谱的基础上，学唱歌曲等。
2、教师驾驭《课程方案》的思想转变。
本着"以先进的教育理念为先导，以尊重幼儿的兴趣、需要为前提，以不一样资料、不一样形式的活动为媒介，以时代的需要为标准，以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心，促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神，我们注重了给幼儿供给创造性发展的空间，尊重了孩子离奇的念头与怪异的行为。在教学中，能注重从幼儿"最近的发展区”确定教学目标。注意观察了解幼儿的兴趣与需要，根据主题、兴趣为幼儿创设良好的学习环境，在环境中感知、体验、操作、发现、交往等与环境发生交互作用。结合教育目标及幼儿需要构成新的主题网络，鼓励幼儿创设情景，自由选择，大胆探索，在组织的过程中，我们注意发挥主导作用，与幼儿一齐协商，提出提议，引导幼儿发现问题、提出问题、解决问题的，经过观察幼儿的行为、游戏及其材料的运用，及时调整环境思路，因材施教。经过隐形指导鼓励幼儿的创造与表现。能注重幼儿的个体差异，能根据不一样本事的幼儿创设环境、供给不一样的材料、进行不一样的指导。并认真记录幼儿活动的过程，及时进行反思。
二、进取参与教研活动，坚持向教研要质量。
本学期的教研子课题《拓宽材料种类，提高结构游戏水平》，我班采取以下有效的教育措施：1、调整扩大活动区域，使其与美工区有机结合，从而扩展幼儿对结构材料的认识。
2、加大了同领域的观摩交流次数，增加同领域观摩学习的比例，互相学习好的经验与做法，提高教研实效。
3、认真学习两个《纲要》及《幼儿教育学》等对结构游戏的定位，拓宽思维，了解结构材料的种类。
4、期初对本班幼儿结构材料的使用情景做出前测分析。期末鉴定分析每月统计资料并进行结果分析，对幼儿做出系统和全面的分析，期末撰写综合报告。
5、在活动中注意保留幼儿参与活动的足迹——即积累幼儿的作品资料。
6、制定了家长信，请全园家长共同参与搜集材料活动。
三、教学形式的宽泛。
1、探讨游戏教学一体化灵活的教学方法。
在活动中，我们注重充分用一日活动各环节来落实教育目标，在团体教学中，我们坚持树立"启发”教学的指导思想，不断探讨"启发”教学的方法，激发幼儿的学习兴趣，激活幼儿的思维探索，如游戏法、表演法、课件法等。此外，我们还注重了一日各个活动环节的联系性，做到相互配合补充、渗透、而不是孤立的进行，如语言活动、科学活动等，我们即提前让幼儿在活动区接触教学中的有关资料，又在活动后引导幼儿反复练习，巩固知识技能，促进更深入探究，自身素质、教育技能和教育研究本事也得到了提高。
2、注重多种形式的有机渗透。
本学期，我们灵活运用团体、小组和个别的活动形式，充分利用社区及家长资源，不断拓宽活动的广度与深度，以幼儿感兴趣的活动形式引导孩子在搜集信息、探索实践、表征交流的过程中，获得学习的方法，丰富其感性经验。
(2)在创设、更换区域时，我们先观察了解孩子们的兴趣点和需求点，然后与幼儿共同商量、出主意，进行游戏，以满足不一样幼儿的需要，激发幼儿主动探索的兴趣;在区角设置上注重区域感，动静区分开，本学期结合教研子课题，组织幼儿搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等废旧材料，与幼儿共同搭建"小栅栏”当活动区的隔断，增加了活动区的区域感，幼儿活动时十分有序，同时利用废旧纸箱搭建了美工区"展示台”既能够当隔断又能够展示幼儿的作品，体现多个教育功能，体现了"游戏教学一体化”的，受到参观教师的好评。为激发幼儿自由创造的欲望和合作的意识，我们设立自由墙，鼓励幼儿自由选择材料，大胆创作，幼儿兴趣异常高涨。
(4)在活动中我们注意保留幼儿参与活动的足迹。美术作品和小制作按主题分别放到纸盒进行保管，对于大型作品经过照片形式进行保存。语言区的资料按主题分袋存放，有顺序张贴，便于幼儿查阅复习。结构游戏幼儿搭建的大型主题经过录像和照片进行保留。并创设大班主题活动资料库，为日后的教育教学活动供给了依据。
(5)本学期注重自然角与种植角的创设与管理。在种植区的创设及种植种类方面教师将与幼儿一齐讨论确定。师幼共同种植大蒜，洋葱、郁金香等，制作了种植区的标志。一齐根据季节播种、除草、施肥、收获，让幼儿体验劳动的欢乐，激发爱劳动的情感。我们充分挖掘自然角的三维空间，将自然角分为若干个试验区：看看我们的根象什么;从哪里长出来;我们的叶子一样吗那种材料好种在哪里长的快谁先发芽追太阳等，并让每为幼儿建立了记录本，同时鼓励幼儿主动管理自我种植的植物，进行观察记录，并协助幼儿保留活动中的参与足迹。同时在日常生活中进取渗透环保教育，美化班级环境，成功地接待了青岛市绿色幼儿园的检查，为迎接期初视导做好准备。
3、深入的理解目标，不断的拓宽活动的广度与深度。
如：在进行"动物世界”活动时，我们认为开展这样的主题，既是幼儿兴趣所向，又为幼儿自主进行探索打下基础。在探索中，我们尝试减少教师单方面的强化，鼓励幼儿经过搜集的资料主动探索，幼儿对探索具有强烈的兴趣，所以他们从探索水生动物、陆地动物、与人类的关系到动物的秘密等，于是，我们不仅仅把目标定位在探讨动物的秘密，还定位在培养幼儿保护自然资源的意识上。
在主题活动"秋天”中，我们在一日活动中各环节丰富幼儿有关秋天的知识。点名时，我们请幼儿说出秋天都穿哪些服装，秋天的大树变成什么样貌;进餐时给幼儿介绍秋季是丰收的季节，秋天的水果最好吃，多吃水果，鼓励幼儿多吃蔬菜有营养等;外出散步时鼓励幼儿感知秋天的秘密，比较冬天、夏天的风吹在身上有什么不一样;活动区活动时，组织幼儿玩季节拼图，了解季节特征;在语言区启发幼儿讲出秋季人们的主要活动;每一天请早来的幼儿在气象台记录气温，并和第一周气温进行比较、统计;在科学区，组织幼儿观察雨的构成，使幼儿了解水变成水蒸气滴落下来变成雨;在户外活动前，请幼儿讨论秋季自我保护的方法;对于每一天按时来园的幼儿我们发给小粘贴予以奖励，表扬他们不迟到，能坚持天天来园;在散步时，和小朋友一齐观察动、植物的变化……。使幼儿在不知不觉中完成教育目标。为了巩固幼儿对知识的掌握，两位教师在每一天的离园前组织幼儿复习巩固所学资料，并利用小纸条的形式把学习资料进行打印，让家长配合幼儿园复习知识，减少教育的空白。
4、幼儿园、家庭、社区三位一体的教育方式。
(1)本学期，我们灵活运用了团体的、个别的、口头的、书面、电话的等多种形式和方法与家长沟通。
(2)结合教育目标，邀请家长参与教育活动，如搜集教材和材料，评估、记录幼儿在家中的表现等。同时，以家长联系便条、家长会、焦点话题、面谈的形式与家长交流、讨论。
四、本班幼儿发展情景。
在共同生活方面。
(1)开学初期，我们运用家长问卷的形式了解家长的困惑，并经过《家长会》向家长介绍家长关心的问题，介绍幼小衔接关键所在，使家长深刻理解，入学前的准备并非是单纯的知识灌输，重要的是良好的习惯和本事的培养，从而使家长走出入学前准备的误区，更好与幼儿园配合。
(2)增强幼儿对学校的感性认识。我们组织幼儿参观学校，让幼儿熟悉学校环境，了解学校生活，让幼儿明白上课要认真听讲，不随便出入教师，不随便说话，发言先举手，大胆回答教师提问。其次，了解学校与幼儿园的不一样，使他们有思想准备，并且乐意理解一些入学前的准备和训练。
(3)向幼儿进行爱学校、爱学习教育。利用讲故事、图书、幻灯、学习课件等形式，连续不断的向幼儿介绍革命前辈童年时代渴望上学，刻苦学习的故事，激发幼儿的学习欲望。
(4)对幼儿进行常规训练。如训练幼儿坐姿、握笔姿势、整理学习用品，我们经过一日个环节及时纠正幼儿的正确坐姿及正确的握笔姿势。在日常活动中及时提醒、指导幼儿用完活动用品及时整理，放到指定地方，并请家长在家中加强督促、配合教师，共同指导幼儿养成良好的习惯。
同时我们又利用随机教育法，使幼儿的生活习惯落实到行为上，并逐渐内化为品质。如有一次，一个不爱喝水、不爱吃青菜的幼儿突然鼻子出血，我们发现后立刻带这位幼儿到盥洗间冲洗，其他幼儿都跟在后面问怎样回事。一个小朋友说："我妈妈说，不吃青菜，鼻子就会出血。”我们意识到这是培养幼儿生活习惯的良好机会，便及时进行了引导，对他们说："这个小朋友说的对，小朋友在吃饭时不光要爱吃青菜，还要不挑食、不偏食、多喝开水，这样鼻子就不会流血。”孩子们听完教师的话，都信服地点点头。这样的事情是孩子们亲身经历的，所以易于被孩子们理解和理解。本班幼儿生活的自理本事有了很大的提高。
幼儿园家园沟通的教育案例
国学教材要求：小班幼儿能够利用图背诵句子，理解句子含义；中班能够利用图背诵句子，并复述句子含义；大班幼儿能够脱离图，并利用图讲解句子含义。
一、老师填写内容：今日所开课程第页，本课所学生字。
本课所讲核心内容。
二、家长检测内容（在选项后边括号内打对号）：
1、孩子本课内容是否全部掌握？全掌握（）未掌握（）哪些生字孩子不熟悉（）。
2、让孩子给您背诵一遍本课阅读内容，检测一下是否会背？会背诵（）不会背（）未背诵（）。
3、对照家长读本让孩子给您讲解图形，能否讲出核心内容？能（）不能（）不讲（）。
三、家园互动游戏。
意见反馈（互动游戏做得怎么样或建议）。
国学教材要求：小班幼儿能够利用图背诵句子，理解句子含义；中班能够利用图背诵句子，并复述句子含义；大班幼儿能够脱离图，并利用图讲解句子含义。
一、老师填写内容：今日所开课程第页，本课所学生字。本课所讲核心内容。
二、家长检测内容（在选项后边括号内打对号）：
1、孩子本课内容是否全部掌握？全掌握（）未掌握（）哪些生字孩子不熟悉（）。
2、让孩子给您背诵一遍本课阅读内容，检测一下是否会背？会背诵（）不会背（）未背诵（）。
3、对照家长读本让孩子给您讲解图形，能否讲出核心内容？能（）不能（）不讲（）。
三、家园互动游戏。
意见反馈（互动游戏做得怎么样或建议）。
国学教材要求：小班幼儿能够利用图背诵句子，理解句子含义；中班能够利用图背诵句子，并复述句子含义；大班幼儿能够脱离图，并利用图讲解句子含义。
一、老师填写内容：今日所开课程第页，本课所学生字。本课所讲核心内容。
二、家长检测内容（在选项后边括号内打对号）：
1、孩子本课内容是否全部掌握？全掌握（）未掌握（）哪些生字孩子不熟悉（）。
2、让孩子给您背诵一遍本课阅读内容，检测一下是否会背？会背诵（）不会背（）未背诵（）。
3、对照家长读本让孩子给您讲解图形，能否讲出核心内容？能（）不能（）不讲（）。
三、家园互动游戏。意见反馈（互动游戏做得怎么样或建议）。
幼儿园家园沟通案例
佳佳3岁刚入园时，佳佳妈妈很配合幼儿园做家庭作业，有趣的作业佳佳和妈妈都很喜欢做。后来作业难度加大了，如写字算术等，佳佳不太感兴趣，做得很不情愿，自从有了写字作业，佳佳每天的笑容都没有了，总喊累。佳佳妈妈有时候着急了就打她的手背。佳佳妈妈很苦恼，到底怎样的家庭作业才适合孩子。
爸爸妈妈应该根据孩子的不同年龄，分析一下幼儿园的作业有没有超出孩子的能力。如果的确难度过大，家长要及时和老师沟通或者向园方反映，毕竟幼儿园的孩子应该快乐成长，过重的学习负担可能会抹杀孩子将来的学习兴趣。
如果不是难度过大，而是孩子本身排斥学习，那么家长就需要科学的引导，从不同的角度挖掘孩子对认知的兴趣，从而培养孩子对作业的热情。
帮助孩子，树立信心。
幼儿园家园沟通的艺术与技巧
作为幼儿教师，每天要面对的不仅仅是幼儿，还有家长，能够赢得家长的信任与支持是肯定幼师工作质量的一个重要方面。所以提高家园沟通是关键。下面本站小编整理了幼儿园家园沟通的艺术与技巧，供你阅读参考。
在与家长交往的过程中，老师应做到文明礼貌，尊重对方。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当孩子在幼儿园“闯了祸”的时候，老师仍要在沟通时给对方以尊重。当与家长的看法有分歧时，也要平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。
老师可以在交流的过程当中，辅导家长运用科学的育儿方式。首先老师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。与家长沟通交流时，可以建议家长把生活中的许多好习惯和小道理用浅显的语言讲给孩子听，家长通过老师了解到了正确的育儿知识，有助于及时改变自己的教育方法。与此同时，也拉近了老师与家长之间的距离。
对于孩子在幼儿园的表现，不管是对还是错，还是无法用对错衡量，孩子的优点和他们点点滴滴的进步都要实事求是地告诉家长，要多对孩子给予赞美和期望。喜忧参半指的是，首先老师对孩子要多表扬，体现出老师对于孩子的喜爱。在这之后耐心而诚恳地指出孩子的问题，并帮助家长共同解决。
注重可接受性老师和家长谈话时，应该让家长感觉到孩子每天都在进步。只有这样，家长才愿意接受老师的建议，愉快地与老师合作。与此同时，为了使家长乐意接受老师的建议，老师们可以尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去交谈，避免那种容易引起家长们反感的角度。要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握一些心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
在老师和家长的沟通相处过程中，即使双方有不同的看法，也要注意采取合适的方式，根据每个家长不同的特点，相互之间真诚地交换意见，避免当着孩子的面去评判家长的行为。这样的话，有助于在孩子那里提高家长的威信，同时也就提高了老师的权威，那么也就真正获取了家长对于老师工作的支持。
幼儿园家园沟通案例
教师：可以呀，有什么事情请您说。
（家长直接奔入主题，教师能热情接待，为谈话奠定好的开端。）。
家长：我家孩子入园一个月了，每天早上都不肯上幼儿园。
教师：是的，孩子上幼儿园都有个过度期，时间长了，孩子渐渐会适应幼儿园集体生活的。每次接孩子时多在幼儿园里停留一会，如玩玩大型玩具、照照相看看孩子对幼儿园里的什么东西感兴趣。也可以给孩子带一件最心爱的玩具，这样孩子在离开亲人期间，会把依恋的情感暂时迁移到心爱的玩具身上，有助于减轻焦虑感。
（家长针对自家孩子的实际情况提出问题，教师能正确解答让家长知道孩子入园的焦虑期是有个过程的，应正确对待。在刚到一个新的环境，孩子不适应，出现哭闹，排斥幼儿园这种现象是存在的。孩子从小生活在父母身边，对父母有一种很深的依恋感。在父母身边孩子就有一种安全感，一旦离开父母，便会焦虑不安、哭闹不停。又由于幼儿园的生活对孩子具有一定的约束，孩子会感到处处受限制，所以很容易产生不愿上幼儿园的心理障碍。老师给予家长一些建议，并承诺在园会悉心呵护，耐心指导，带领孩子参与活动，让孩子在幼儿园有安全感，渐渐适应集体生活。）。
家长：孩子说老师不喜欢我，小朋友都有书看，老师不给我。
教师：应该不会吧，是不是孩子自己找理由不肯上幼儿园呀。找机会，老师多拉拉孩子的手，多抱抱孩子，多亲近孩子，让孩子喜欢老师。
（家长听信孩子的话语，造成误解。孩子为不想上幼儿园说的话语，是不能相信的。安全感是人的第一心理需求，孩子离开父母、爷爷、奶奶等熟悉的人，前往幼儿园，是对孩子心理的一次巨大挑战，他会用他所能利用的一切手段来对抗成人这种不理解幼儿心理的安排，从而达到满足他安全心理需求的目的。教师与家长的沟通应消除误会，相互理解，让家长了解孩子的心理状态。）。
家长：这把老师费心了，可昨天孩子的手上有抓伤的印痕，孩子这么小，我们也蛮心疼。
教师：是的，昨天操作材料的时候有点小争执而造成的抓伤，伤口很小，我们及时处理了，不要紧。昨天放学的时候大致情况和孩子奶奶也谈过了。
家长：不会的，我家孩子手特别善，他是不会打人的，是不是有别的原因呀？
教师：是的，昨天两个孩子争抢玩具发生了抓伤。孩子们在园现在慢慢的开始适应幼儿园集体生活，在平时游戏和交往当中还需要在老师的引导下慢慢建立起规则来，在这个过程中，宝贝们年龄小，发生一些抓伤的现象，我们老师也会心疼和自责，同时也会着重注意这一方面。最近我们老师也在qq群里温馨提示家长，在家里也要多给宝贝们一些相关的教育和引导，然后入园前给宝贝们剪好指甲，让我们家园共同努力来引导我们的孩子做到更好。
（家长和教师就孩子在园发生抓伤时间进行交流，并提出了教师对案例的处理过程。交往能力是在各种活动中培养与发展的，在活动中产生的矛盾和冲突，教师应及时处理突发事件主动与家长联系并积极化解矛盾。）。
家长：那老师发生这种事情，你们平常怎样教导孩子们呢？
教师：在活动前，老师都强调活动玩法与规则，教育小朋友之间不能打架，不管是真的，还是假的玩架，都容易引发矛盾，造成危险。老师在活动中也经常巡视指导孩子，强调规则，让孩子们学会友好相处。孩子在活动中遇到有攻击性的孩子欺负自己时，如果自己解决不了问题，一定要告诉老师求得帮助。当然面对这种事情，老师也会及时处理伤口的，正确引导并让孩子之间握握手，孩子的矛盾是很容易化解的，过一会儿他们还会向朋友一样又能玩起来。
（教师和家长探讨孩子的能力是在各种活动中培养与发展的，在活动中难免会产生矛盾和冲突，孩子们子之间交往的技巧，知道面对意外冲突要理智解决。孩子的交往能力是在各在一次次的冲突、矛盾、协商中会发现人与人交往的规则，学习和体验别人的情感，从而正确选择自己的行为。）。
案例分析：
这是小班开学一个月的家长与老师的一段对话，案例中反映的问题是小班教师和家长经常谈到的话题，案例中的孩子正处在刚入园的不适应期，在这个阶段的孩子往往由于对身边的人和环境不适应，而产生不愿意上幼儿园，导致家长心中有疑虑和担忧。家长刚开始武断听信孩子的话，没有加以分析而直接找老师询问。
教育措施。
案例中家长针对自家孩子的实际情况提出问题，而教师能耐心听家长的倾诉没有打断家长的话语，充分尊重家长，营造了一个轻松的谈话氛围。教师对家长的问题有针对性回答，把家长当贴心伙伴，给予自己的看法和建议，及时化解家长心中的疑虑。教师提醒家长千万不要着急，应给予孩子一个过渡期，家长也本着相信老师、尊重老师的心态，双方就孩子在园发生的事情进行对话，真诚而愉快。
教育效果。
家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一，是家长了解幼儿在园情况的桥梁，做好家园沟通对促进幼儿园教育效果有着重要作用。教师理智，控制好自己的情绪耐心倾听，然后再一一向家长解释。教师详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，并结合平常活动中观察到孩子的发展情况有的放矢地提出自己对孩子的看法。沟通时不同角度的切入，耐心倾听，仔细交流使得这次与家长的交流非常畅通并取得了预期的效果,双方都是有效的沟通语言。教师和家长双方都注意沟通和表达技巧，使交流轻松愉快达到共识。由此看来，此次交流是有效的，是成功的。
反思与建议：
学前阶段的幼儿，其语言表达能力发展还不完善，有时表达不清楚会引发家长对幼儿园工作误解。家园是一座桥梁连着幼儿园和每一个家庭，教师在园要关注到每个孩子，了解孩子的在园情况。当有状况发生时，能及时与家长沟通，告知缘由，及时化解家长的困惑。这个案例让我充分认识到：在与家长的沟通中，只要对家长把握了尊重、平等、合作的原则，对孩子坚持了一切为了孩子的教育理念，家园沟通与合作一定会取得很好的实效。