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父母工作岗位心得体会感悟
作为孩子，我们常常只看到父母从事工作的一面，但往往不知道他们工作中的辛苦和付出。然而，随着年龄的增长，我们渐渐意识到父母的工作岗位对他们的影响以及他们在工作中的所思所想。在这方面，我从父母身上领悟到了许多值得思考和借鉴的经验。以下是我的心得体会和感悟。
首先，我了解到每份工作都需要付出努力和耐心。我的父母从事的是完全不同的职业，爸爸是一名会计师，而妈妈则是一名幼儿教师。尽管工作性质不同，但他们都表现出了对工作的热忱和付出的努力。爸爸每天都要处理大量的账务，要仔细核对每一笔金额，确保账目的准确。这需要他的细心和耐心，即便是一点点细微的错误也可能导致巨大的问题。妈妈在她的教育教学工作中同样需要耐心和付出努力，要从不同的幼儿中找到适合他们的教学方法，协助他们全面发展。通过观察他们的工作，我深深意识到每一份工作都需要付出努力和耐心，这样才能取得好的结果。
其次，我认识到工作中的人际关系非常重要。爸爸经常告诉我，一个人在工作岗位上做得再好，如果没有良好的人际关系，也很难获得成功。他和他的同事们每天都要合作处理复杂的会计事务，沟通和互相支持是非常关键的。即便是一点点误解或沟通上的问题，都可能成为工作中的拦路虎。妈妈则经常强调教师之间的合作和交流。在孩子们出现问题时，老师们需要相互协作，共同解决问题。她说她和她的同事们建立了良好的合作关系，成为了互相帮助和支持的好伙伴。这让我明白到在工作中，与同事之间的合作和沟通是至关重要的。
此外，我也意识到工作必须有自我激励和目标。我父母都是很有责任心的人，他们对待工作都非常认真。当问及他们为什么如此努力时，他们告诉我这是因为他们对自己有高要求和目标。父亲告诉我他希望成为一名优秀的会计师，为客户提供准确可靠的服务。他说每天早晨起床时，他对自己说：“今天我要更好！”这种自我激励让他在工作中能保持积极态度和高效率。妈妈则希望通过她的教育工作培养出健康积极的孩子，她会不断努力提升自己的专业素养，寻求新的教学方法和理念。从他们的工作中，我明白到有了目标和自我激励，才能在工作中真正发挥出自己的潜力。
最后，我从父母身上学到了珍惜时间的重要性。父母经常告诉我时间是宝贵的，不可再生的资源。他们从早到晚都奔波于工作和家庭之间，为了让我们有一个更好的生活环境而付出。他们每天都很忙碌，但他们从不抱怨，总是尽量利用每一刻的时间。爸爸告诉我，时间是生命中最重要的一部分，要善于安排和规划时间，这样才不会让自己和别人失望。妈妈也说，时间过得很快，要善于珍惜和利用每一天。他们的话让我懂得了时间的宝贵，从而更加努力地安排自己的学习和生活。
总结起来，父母工作岗位心得体会给了我很多启示和教育。他们用自己的亲身经历向我展示了努力工作和积极进取的重要性，以及良好的人际关系和自我激励的价值。同时，他们也教会了我珍惜时间和利用每一天的重要性。通过了解和体会他们的工作经历，我愿成为一个有责任心，有目标，努力工作的人，为实现自己的梦想而努力奋斗。
父母工作岗位心得体会感悟
父母是一个家庭的顶梁柱，他们的工作岗位承载着家庭的希望和期望。工作的重要性在于为家庭提供物质支持，同时也通过工作来充实自己的精神世界，实现个人的价值。这个过程中，父母经历了许多艰辛和难题，但也收获了成功和成长，给予了我们启示和教育。
第二段：坚韧不拔的精神。
工作岗位的压力和挑战是无法避免的，但正是通过这些压力和挑战，父母们锤炼出了坚韧不拔的精神。他们学会了在困难面前不气馁，不轻易放弃，努力寻找解决问题的办法，让自己更加强大。
第三段：勇于承担责任。
父母在工作岗位上，肩负着巨大的责任。无论是作为一个团队的一员，还是作为一个管理者，他们都需要承担起职责和义务。父母们深知，只有勇于承担责任并且不推诿责任，才能取得更好的成绩。
第四段：协调工作与家庭。
工作和家庭是每个父母都需要面对的两个重要领域。在工作岗位上，父母们付出了大量的时间和精力，但也不能忽视家庭的需求和关心。他们学会了协调工作与家庭的关系，争取更好的平衡，确保家庭的和谐与幸福。
父母的工作岗位不仅给我们提供了物质支持，更给予了我们一些宝贵的启示。通过父母的努力和奋斗，我们学会了如何面对困难和挑战，如何承担责任和义务。他们的工作也教会了我们珍惜时间、追求梦想和追求卓越。父母工作岗位的心得体会和感悟，使我们从小就学会了正确的价值观和人生观，给我们的成长带来了积极的影响。
总结：
父母的工作岗位心得体会和感悟，是他们多年奋斗和努力的结晶。他们的工作经历给予我们许多宝贵的启示和教育，让我们从小就明确了正确的价值观和人生目标。因此，在我们的成长过程中，我们应该倍加珍惜父母的付出和工作经验，努力在自己的岗位上发光发热，为家庭和社会做出更大的贡献。
医生岗位工作心得体会感悟
根据工作计划，20__年上半年我们在公文处理和印鉴管理中，按照公司公文处理和印鉴管理工作要求做了一定工作，确保了公司公文处理和印鉴管理工作的顺利展开，现将工作情况小结如下：
一、发文24份、函件4份，其中本部门拟稿25份，协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中，注重对公文文种、格式、行文质量的控制，特别是加强了公文的校对工作，保证发出文件的文种准确，格式规范，语句流畅。在发文办理过程中，我们严把发文关，实行拟办人、业务主管领导审核，总经理签发的三级复核制度，并过渡到“今目标”上申报，做到不错发，不漏发，保证了发文的准确、严谨。
二、收文7份，涉及政府多个部门，在收文办理过程中，我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度，进行分送、传阅和内部催办，切实做到急事急办，特事特办，避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中，我们严格遵守保密纪律和工作纪律，对收文处理过程中的信息实行严格保密，切实做到了知情不泄，保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
件柜内，并在交接班时及时进行交接，做到了印信的专人专管。上半年使用印鉴195次，其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次，在印章管理使用过程中，我们严格履行审批程序，对印章使用时间、事由、经办人等进行登记，对需要外带的，严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定，今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。在印鉴管理的同时，我们对介绍信类的文书进行严格管理，签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性，避免发生不必要的纠纷。
上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题，如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象，需要我们在今后的工作中不断查漏补缺，提高我们的工作水平，使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。
医生岗位工作心得体会感悟
信管理工作自查报告根据公司《关于开展公文处理和印信管理工作专项检查的通知》要求，项目部如期开展了公文处理和印信管理的自查工作，对公文处理和印信管理的工作流程进行了全面的梳理，对工作中的不足之处进行查漏补缺，确保了项目部公文处理和印信管理工作的顺利展开。
在发文审核中，经理办公室文秘人员注重对公文文种、格式、行文质量的控制，特别是加强了公文的校对工作，保证发出文件的文种准确，格式规范，语句流畅。在发文办理过程中，我们严把发文关，实行拟办人所在科室领导、业务主管领导审核，项目部经理签发的三级复核制度，不错发，不漏发，保证了发文的准确、严谨。
在收文办理过程中，我们对公文运转的每一个环节都建立登记制度，办公室主任根据来文需要办理事项的紧急和重要程度，签署拟办意见，文秘按照拟办意见进行分送、传阅和内部催办，切实做到急事急办，特事特办，避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中，我们严格遵守保密纪律和工作纪律，对收文处理过程中的信息(办理情况、领导批示等)实行严格保密，切实做到了知情不泄，谨言慎行。在整个公文处理过程中，经理办公室文秘人员对公文统一进行收发、审核、用印、归档和销毁，保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
项目部经理办公室作为印信管理主管科室，严格按照印信使用管理规定开展印信管理工作。在办公室日常工作中，印信保存在专门配备的保险箱内，并在交接班时及时进行交接，做到了印信的专人专管。
在印章管理使用过程中，我们严格履行审批程序，对印章使用时间、事由、经办人等进行登记，并经用章科室领导和主管领导签字、经理办公室主任审核后方可用章。
在项目部新印的启用时正式发文启用，并对废止停用印章统一进行封存。
项目部介绍信统一由办公室文秘进行管理，在开具介绍信过程中严格执行公章使用审批制度，保证介绍信的有效性，并对存根进行归档，做到了合理规范，有令可行，有章可循。
由于项目部两地倒班，科室职员两地往来频繁，公文处理有时候还存在一些跟踪不及时的问题，在以后的工作中我们一定努力克服此类客观不利因素，使项目部公文处理和印信管理工作再上新的台阶。
会计工作岗位心得感悟
在这一学期中，我们学习了成本会计学，在老师的悉心教导下，我们对成本会计有了更深的了解，对我们今后的工作也有很大的帮助。这段时间，对成本会计的学习采用了边学边做账的方法，使我们对每一种方法都能很好的运用，也更好的了解做账的过程，做到理论联系实际，培养和提高了我们会计核算的实际操作能力，加深了对成本会计核算过程以及核算方法的理解和掌握，为毕业后从事会计工作打下坚实基础。
通过对成本会计资料的演练和操作、熟悉成本会计核算实务的整个流程，包括了解实习案例单位的基本情况、各种费用的归集和分配、编制原始凭证、登记明细账簿等，使我们掌握较全面的成本会计核算基础知识和基本操作技能。除此之外，通过模拟案例练习，可以使理论课上学到成本会计的知识应用到实务中，使我们得到实际锻炼的机会，检验我们对理论知识的掌握程度，也为我们上岗和从事与会计相关的工作奠定了一定的实践基础。关于成本会计，我们学习了成本的归集与分配、各种成本（品种法、分批法、分步法）的计算方法以及编制成本报表，进行成本分析等：
一、生产成本的归集与分配是基础部分，是中心环节，它对以后几章内容有很大作用，成本归集与分配过程实际上就是成本计算过程。在本次实习中，我们按照成本核算的基本程序，先后对材料费用、职工薪酬、其他费用、辅助生产费用、制造费用、完工产品和在产品等进行了练习。
1、材料费用方面，用于生产产品的原材料及主要材料，通常是按照产品分别领用的，可根据领料凭证直接计入各种产品成本的“直接材料”项目，但有时一批材料为几种产品共同使用，应根据一定的分配方法分配计入各产品成本。
2、人工费用方面，分配工资和福利费应划清计入产品成本与期间费用和不计入成本和期间费用的工资和福利费的界限，应按成本项目进行归集，生产工人的计入生产成本，车间管理人员的计入制造费用，厂部管理部门的计入管理费用等，若生产多种产品，应按一定的方法进行分配后分别计入各成本项目。
3、辅助生产费用，是为企业的基本生产服务而发生的费用，最终要分摊到各受益单位，在本次实习中，主要运用交互分配法对供气车间和机修车间发生的生产费用进行分配，交互分配法分配辅助生产费用要分两次进行：
（1）交互分配：以作为分配率在辅助生产车间内部进行分配。
（2）对外分配：以作为分配率在辅助车间以外的各受益单位之间进行分配。
4、制造费用的分配，将在生产环节发生的制造费用按一定的方法（工时比例、定额材料比例、直接材料比例等）分配计入各有关产品的基本生产成本项目中。
5、完工产品和在产品成本的计算是成本核算的最后一项内容，企业应根据月末在产品数量的多少、各月数量变化大小、各项费用变化大小和定额管理的基础的好坏，选择适当地分配方法。在本次实习中，我们采用的是约当产量法，将在产品折合成产成品数量后，按比例分配，计算出在产品和完工产品的成本。经过实习我基本能够对这些费用进行分配。在这些章节中难度不大，只要掌握了一些方法，在加耐心做题训练，就能熟练掌握了。可以说这些章的内容不难，学好了这些，以后的部分学习起来就容易了。
二、各种产品成本计算方法的运用是第二项内容，在学习的过程中我们只是讲了品种法、分批法和分步法。企业应根据自身的生产特点，生产组织经营类型和成本管理要求具体确定计算方法。其中品种法是最基本的方法，好多企业都用这种方法，其核算程序与上述所列成本费用归集分配的程序基本相同；而分批法按批别作为计算对象，是一种订单生产，成本计算期与核算报告期不一致，一般不考虑在产品和完工产品的分配问题；分步法是以生产步骤作为计算对象，适用于大量大批生产。分步法是最难的，分步法分为逐步结转分步法和平行结转分步法，分步法实际是品种法的多次应用，最难的部分是要成本还原，学习了这些方法后老师带着我们对这些方法分别做了训练。
三、第三项内容是成本报表的编制与分析。这是一项将报表数据转化成有用信息，帮助使用人改善决策的工作。没有固定的分析程序，主要有比较分析法和因素分析法两种。在本次实习中，采用的是比较分析法，通过本期与上期、本期与上年同期、本期与历史先进水平相比，找出差距，分析原因，从而制定出降低成本和费用的、有利于提高经济效益的良策。
通过这一学期对成本会计的学习，掌握了成本会计的知识及做账流程。让我真正体会到成本会计是一项庞大而复杂的系统工作，可以说，成本会计是对一个人的耐力与细心的高度考验，从数字计算到报表输出，再到数字分析，每一个过程都是那么的复杂与繁琐，所以一定养成细心做事的习惯。同时也使我比较全面、系统的了解和熟悉了现代成本会计核算各个环节的基本内容，加深了我对成本会计核算基本原则和方法的理解，使我对成本会计操作的基本技能更加熟练，为我们以后的学习和工作打下了坚实的基础。经过这一学期的学习，让我真正体会到成本会计工作的收获。课堂上我们有提供给我们做习题的各种成文的资料，我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源，并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据，才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节，我才在此次的课程实习中收获了不少的东西。
新岗位工作感悟
我于今年9月5日进入xx行政服务审批中心林业窗口，至今已两月有余。期间，在领导与同事们的悉心指导与帮助下，我逐渐适应这里的环境。两月时间虽不长，但我对中心及中心工作人员已有了初步的印象，那就是严格、勤勉、热情、合作。
严格——早就听外围朋友说中心人是圈养的，进的去出不来。心中不免有些困惑，俗话说“没有规矩，不成方圆”，我认为，要建立一支良好运作的团队，严格的`管理制度必不可少。黄浦军校因其对学员要求严格而培育出一批批优秀的军官，同理，目前中心为群众提供的高效优质服务，与其严格的管理密不可分。“严格而不严厉”，是我对中心管理的初步印象。
勤勉——每天早上七点半左右，就陆续有工作人员到岗，打扫窗口卫生、准备办工用品，忙碌的一天就此拉开帷幕…每天，中心都要接待不少办事群众，忙碌而有序的身影，充实而亲切的笑容，尽心尽责又不失温和的工作态度，无不展现出中心工作人员勤勉的风采。
热情——“办事如办家事，待人如待家人”的服务理念，让中心工作人员与办事群众的距离层层拉近。热情地接待、亲切地交谈、等待时递上的一杯杯热茶，举手投足之间无不透露出亲切、友好的信息。热情，让工作人员与办事群众成为一家人；热情，让各窗口工作人员彼此之间也成为一家人，在这里，我们大家都是一家人！
合作——窗口内部人员的团结合作，窗口与窗口之间的部门之间的协作，每天，我们都在进行着各种形式的合作，正是因为这种合作，让中心能够为群众提供便捷的“一条龙”服务，也让各窗口工作人员同心同德，凝聚成一股向上的力量！
父母工作岗位心得体会感悟
第一段：引言与背景介绍（200字）。
父母工作岗位上的心得体会和感悟是每个家庭不可或缺的一部分。工作对每个人来说都是一种重要的人生经历，而对父母来说更是如此。他们承担着养家糊口的责任，并且通过工作来为孩子们提供更好的教育和生活条件。因此，对于父母来说，工作不仅仅是一种经济来源，更是一种对生活的认同和价值的追求。在这篇文章中，将探讨父母工作岗位心得体会的重要性以及对于家庭和个人成长的影响。
第二段：工作对父母的影响（200字）。
工作对父母的影响是多方面的。首先，工作可以提供经济收入，使父母能够满足家庭的物质需求，例如购买食物、支付房租和孩子的教育费用等。这种经济保障能够减轻父母的负担，使他们能够更好地照顾家人。其次，工作可以给予父母一种成就感和满足感。在工作中，他们能够展示自己的才能和能力，获得他人的认可和赞赏。这种认可和赞赏会进一步增强他们对工作的投入和热情。最后，工作也可以为父母提供一种个人发展和成长的机会。通过工作，父母能够学习新的知识和技能，并且与不同背景的人交流和合作，提升自己的职业能力和社交能力。
父母工作岗位心得体会的重要性在于它可以成为家庭教育和成长的一个重要组成部分。首先，父母通过工作岗位上的经历可以向孩子们传递积极的价值观和工作态度。他们可以用自己的亲身经历告诉孩子们努力工作和追求梦想的重要性，并且教导他们如何面对工作中的困难和挑战。其次，父母的工作心得体会可以鼓励孩子们树立自己的职业目标和理想，并为实现这些目标制定合理的计划和方法。最后，父母的工作心得体会可以帮助孩子们了解不同行业和职业的特点和要求，为他们未来的职业选择提供参考和指导。
父母工作岗位心得体会对于个人和家庭的影响是深远的。首先，个人通过工作心得体会能够提升自己的职业能力和素养。他们可以从工作中总结出一套行之有效的工作方法和经验，并且将其运用到自己的工作中。这种能力提升不仅能够提高个人的工作效率和质量，还能够为个人的职业发展打下坚实的基础。其次，工作心得体会还可以促进家庭的和睦和成员之间的合作。如果父母能够将自己在工作中获得的经验和教训与家庭生活紧密结合起来，那么他们就能够更好地处理家庭中的各种问题，并且加强家庭成员之间的沟通和理解。
第五段：结论与总结（200字）。
父母工作岗位心得体会的重要性和影响不容忽视。通过工作，父母能够提供稳定的经济来源和满足家庭的物质需求，同时还能够获得成就感和个人发展的机会。他们的工作心得体会能够传递给孩子们积极的价值观和工作态度，并且对于孩子们的职业目标和成长提供指引和支持。此外，父母的工作心得体会还能够提高个人的职业能力和素养，促进家庭的和睦和成员之间的合作。因此，每个父母都应该珍惜自己在工作中的经历和感悟，并且将其运用到家庭和个人生活中，为自己和家人创造更加美满和幸福的未来。
会计工作岗位心得感悟
这学期，在领导的信任与关怀下，让我担任会计工作，在领导的关心和同事的耐心帮助下，通过不断努力学习，我已基本能胜任此项工作。同时我能自觉的参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。并积极的递交了入党申请书，在思想上要求进步，争取早日成为一名合格的会计员，更好地为党的事业做出自己贡献。
这学期在处领导的支持和帮助下，我们财务处人员团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定成绩，凭着责任心和敬业精神，财务部的各项工作有条不紊，严谨规范取得了一些成绩。作为会计人员不仅要有专业的知识，还要有工作的细心，对来报销的每一笔业务认真审核，对借款、费用报销严格把关，签字权限、票据的规范性等都要仔细审核，同时要合理控制成本费用，充分发挥财务部的监督职能。现将这学期我的工作向领导做个汇报。
（1）完成了日常财务报销、工资以及各项劳务费的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。严格按照财政局“零余额账户”有关规定，按时申报用款计划指标，及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务“授权支付令”送达银行，定期与财政、银行进行对帐，并按资金支出进度合理使用资金，使财政预算资金管理更加科学、规范。
（2）完成了职工取暖费、物业费的支出和个人所得税的代扣代缴、报销公费医疗费管理、帐务处理等财务管理工作。财务处做为窗口行业，服务也是非常。。由方案。范文库；为您搜；集整理^重要的，处领导也一再重申过，在做好财务本职工作的前提下，我在服务方面也十分重视，因为在前台，我们的一言一行直接代表着财务处整个集体，虽然财务处的工作比较忙，但我会尽可能地做好服务工作。
总之，在这学年的工作中，财务处人员在处长的带领下，坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成全校的会计核算工作，实时对成本核算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向分管领导汇报。
需要提高计算机录入技能。21世纪是网络信息技术的世纪，企业的经营管理活动依靠信息技术提高竞争能力，成本管理作为企业管理中的重要环节，而成本核算环节是成本会计信息系统的基础，做为会计人员更应该提高有关计算机的技能。值得庆幸的是，此次课程实习在锻炼我对成本会计核算中相关凭证的填制、账簿的设置与登记、成本会计核算方法的掌握熟练程度基础上，跟随时代发展的电算化潮流，利用计算机来系统全面的进行成本会计核算工作，提高我的计算机录入技能，为我以后就业奠定坚实的基础。
售后岗位工作心得体会感悟
售后岗位是企业中非常重要的管理职能部门，主要负责与客户进行沟通交流，解决客户的问题，保持客户满意度，为企业维护良好的声誉。作为售后服务岗位的一名员工，我深刻认识到售后服务工作的重要性，并在工作中不断总结经验，积累心得，使自己更加成熟和专业。以下是我的一些工作心得、体会与感悟。
第一段：懂得沟通的艺术。
售后服务的主要任务之一就是与客户建立有效的沟通桥梁。在工作中，我们需要不断提高自身沟通能力，学习沟通的艺术。这包括能够认真听取客户的反馈，仔细分析问题，专业、及时、清晰地向客户提供解决方案。在处理客户退货、换货等问题时，我经常会与客户敏锐地沟通，了解他们的实际需求，根据不同的客户，采用不同的沟通策略，让客户感受到企业尊重客户的态度，增强企业的形象和信誉。
第二段：专业知识的积累。
售后服务的要求离不开专业知识的积累，售后岗位工作者需要不断学习和升级自己的专业知识水平。对于我个人而言，我注重工作中的业务知识学习，参加各种相关培训，加强了解产品和行业知识，不断提高自身的专业素质。在工作中，通过不断学习和积累，我能快速定位客户的问题，清晰地阐述解决方案，并对客户挑战提供专业、高效性的服务。这一方面促进了我和客户的良好沟通和合作，另一方面也进一步提高了企业的业务水平和员工的业务素质。
第三段：注重细节服务。
售后服务不仅要有专业技能，还需要注重“服务于人”的理念，以及“关注细节”的态度。在售后服务中，我们不仅需要处理客户问题，更需要提供便捷、真心、贴心的服务。无论是在解决问题的过程中，还是在服务完毕后的跟进，我们都注重抓细节、体现人性。这包括有效的沟通和邮寄等操作，有时甚至需要主动跑一趟，为客户解决问题，更好地服务客户，赢得客户的信任和口碑。
第四段：沉稳应对各种问题。
在售后服务中，不可避免地会出现各种各样的问题，如投诉、纠纷等。面对这些矛盾事件，作为售后人员应该沉着冷静，用踏实的态度出现问题。在处理问题时，我们应该客观分析事实，耐心听取客户意见，坚决维护客户的利益，尽快找出根源问题并给出解决措施。同时，要保持心态稳定和以客户为中心的服务理念，尽最大的努力化解矛盾，并使矛盾不再发酵，确保达到企业和客户最优的解决方案。
第五段：良好的心态是成功的关键。
售后服务是企业一项非常重要的支持，能否很好地完成任务，在很大程度上取决于人的态度和心态。良好的心态是成功的关键，要保持一种乐观向上的心态，坚定信心，正视工作中的问题、挑战和困难。只有不断的挑战自己，学习进取，努力克服困难，才能更加专业、稳健地执行售后任务，取得出色的业绩。
总之，售后岗位作为企业服务环节的重要管理岗位，是保持客户满意度、赢得客户忠诚度的关键部门。在我的工作中，我努力进取和总结，不断提高自身的业务知识、沟通能力和解决问题的才能。在岗位上面，常常采用正确的沟通策略，注重服务的细节，冷静应对问题，正确认识工作，具备高度的企业责任和社会责任。我相信在以后的工作中，将不断努力，为客户提供更好的服务，促进企业的长足发展。
个人工作岗位总结与感悟
10月份市场部工作分成以下几类：
一、店头活动的策划及执行;两场点头活动：10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”，10月19日的“永天杯成麻争霸赛”，两场活动总结及改进办法已交至领导。
二、各种物料的设计、制作;本月各部门物料制作需求多，厂方mot物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需，只有售后的物料因排版、制作(与店头活动物料制作时间冲突)及广告公司选择上出现了拖延。改进办法：各部门交物料制作申请单，必须与市场部确认制作完成时间，避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。
三、网络后台、微博发帖及信息推送;本月两场活动，市场部暂时管理了网络后台，在发帖及推送上大幅度提升，以永天成麻争霸赛为例，太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送(如太平洋20次推送)，保证了活动的曝光率。
四、市场部工作的点检及总结;9月份制定了市场部工作职责，10月份正好进行了第一步的试岗工作，如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。
本月工作，我继续努力达成工作流程的通畅，保持与销售部、售后部的沟通协调，共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上，取得较大的进步，陈晨在工作中能够自发自动，按期完成既有工作，并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一，兼顾和谐，我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。
自我评价：
一、工作认真，所有工作能够上传下达，并能很好的把控工作完成时间及进度。
二、工作以结果导向，以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动，因为销售后的收尾活动，在时间安排上，本人持保留意见。
三、沟通不足。进入市场部1个多月来，与各位同事处于磨合期，沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多，还不能更好的适应。改进方法：以完成工作为第一目标，加强工作中的沟通，多了解各位领导的工作方式，并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。
四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店头活动以节省成本为主，只有国际车展和大型外展才有发挥的机会，导致店头活动成效不大，且重复繁多。改进方法：多接收新的想法、思路，多与大家沟通，参考《市场营销》等营销类杂志。
以上为本人进入永天以来的个人总结，在工作中还有许多问题未能严查到位，请领导多指正。
个人工作岗位总结与感悟
严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定：
一、严于律己，自觉加强_性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名非_员，我积极要求加入_组织，于20__年8月上交了入_申请书，现已是一名入_积极分子。日常工作中我严格要求自己，自觉接受_员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学_的各项新方针、新政策，不断的提升自己的_性修养，与_保持一致;作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、求知若渴，虚心向学。
作为20__届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才。
能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，下午扎入现场对设备多看多问，不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作，认真完成各项工作任务。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自己的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在20__年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结，结合工作中的实际问题对《120t转炉9.1米平台作业指导书》进行了修工作业绩与自我评价(共4篇)改，同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订，并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题。
金下料溜槽进行改善，计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的qc资料。
总结在_的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
个人工作岗位总结与感悟
在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。
一.工作态度，思想工作。
我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的。
二.指导安装工作。
在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
三、设备试验调试工作。
在车间对沙特设备试验调试时，对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序，pid参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。
下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。
个人工作岗位总结与感悟
影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时，可采用计分卡作为分解工具。从财务，顾客，内部流程层面，学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取，形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来，尽量可能量化，不便量化之项目可采定性描述。
以电极设计为例，年终kpi量化指标如下：
年度自我评价总结。
自评(以电极设计为例)。
这一年，在各级主管及同仁的指导与帮助下，我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时，也自知电极设计需要学习的还很多。
现将年终总结归纳如下：
1.积极主动完成主管排配的工作任务，并且每天的有效工时达98.8%以上。
2.本年度工作细致，365天无异常。
3.参与组内品检工作，帮助本组同仁解决设计中的问题，品检ng电极比例仅为0.1%。
4.培训并指导新人工作，帮助新人了解电极设计规范，掌握电极设计流程，使新人更快投入工作状态。
5.多次排除重大安全隐患，有效避免异常发生。
6.积极与现场沟通，优化设计及加工方案，减少不必要的工时，有效地提高了设计及加工效率。
7.年度考勤零异常，零迟到，零早退，零请假。
8.更新/制作电极设计文案教材，便于信息及时共享。
9.制作视频课件便于信息直观传播。
10.撰写技术通报，服务团队，共同提高。
实习岗位工作心得感悟2
自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作经验的积累，知识逐渐拓宽，业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月，我认真学习联通业务知识，积极参加岗前培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来，随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生了很大变化，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲，具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上，使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，出口伤人。试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。在这段时间里，我用真情服务每位客户，同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。三个月了，通过自己的努力，我取得了一定的进步，我感觉到作为一名营业员工作的价值，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地，就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热，联通公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我们为联通多拼搏，联通因我们而精彩!”现在，我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，见证公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
医生岗位工作心得体会感悟医生工作感悟及心得短句
每次手术之前和病人谈话、签字，看到一副似懂非懂的神情，仔细听我解释手术所带来的风险，期望能理解到这个“风险”的含义的时候，心里总泛起一阵罪恶感。
病人是不可能真正理解这个“风险”的含义的。
病人不知道，当用麻醉药物使他“睡着”以后，生命多姿多彩的“外表”就暂时离他而去了。
这时候，生命的形式，不是喜怒哀乐，不是悲欢离合，也不是爱恨情仇。
生命，就表现为监护仪上千篇一律的心电图、血压、血氧……这些数据。
哪个数据偏离了正常，你的生命就出现了危机。
危机出现的原因得不到正确的判断和解决，生命就开始无声无息的离开你的躯体。
在这个过程中间，只有一个人在时刻关注着这些属于你的生命数据。
一旦出现异常，他会无声无息的给你纠正这些数据，使生命循着轨道继续运行。
在手术室洁白的灯光下面，有仔细处理你病变部位的外科医生，有精心准备各种器械的手术护士，也可能有等候在一边的放射科医生。
然而，他们是如此的忙碌和专注，以至于根本无暇关心这些监护仪上一个个数据。
这个守候在身边，“管理”你生命的人，就是麻醉医生。
除了使用麻醉药物，使病人处在能够接受手术的“麻醉状态”以外，麻醉医生更大的职责，便是负责病人手术期间的生命维持。
麻醉药物使病人暂时游离于生活之外，成为仅仅表现为一堆数据的躯体。
同时，麻醉药物也使这些数据变得脆弱和多变。
必须通过一些操作和药物，才能维持这些数据在正常的范围以内。
手术也会影响到这些数据的变化。
当手术刀划开病人的皮肤，手术钳拉开病人的内脏、神经，这些数据发生剧烈的改变。
如果不处理，那么它们就可能统统变成“零”。
还有出血。
伤口里面的血不可避免的流出来，到一定程度，便会使病人难以耐受。
这个“一定程度”，就得由麻醉医生把握。
出血少，可以避免输血，减少输血的副作用，比如感染肝炎、艾滋病等病毒可能;出血多，必须紧急输血治疗，否则危及生命。
手术室内的其他任何人，都是不可能具备麻醉医生那样的专业水平进行这个判断和处理的，包括外科医生。
手术结束，病人还得从麻醉状态苏醒过来，这同样也是个充满风险的过程。
这个时候，只有麻醉医生在处理着一个个不良的数据，使生命从这些数据中走出，重新回到丰富多彩的生活中来。
关于这些，是一个最简单手术中对麻醉医生的最简单的描述。