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最新沟通与演讲个人总结(汇总15篇)

时间:2023-10-20 09:52:21 作者:笔舞最新沟通与演讲个人总结(汇总15篇)

教师总结是从经验中汲取智慧,将自身成长经历和教育教学实践相结合的过程。接下来是一些学习总结的典型案例,希望能够帮助大家更好地理解学习总结的重要性和方法。

个人总结演讲范文

大家晚上好:

今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司已经有_年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。

今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。

其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。

个人沟通能力总结

在县府大会堂聆听金华某校一副教授的《协调与沟通能力》讲座已时隔数月,但印象颇深,仍历历在目。那精彩的讲座,理论联系实际,以独到睿智的眼光,阐述了生活中一些热点问题的根源、症结。他那幽默诙谐的语言、抑扬顿挫的语调,把在场的人吸引住了,两三个小时的讲座,很少有人离场。下面谈谈一些收获和体会,不当之处,望予包涵。

1、情商高的管理智商高的。做事先做人,人际关系沟通的能力就在很大程度上决定了管理者的水平。有的人文化知识不怎么样,但因协调与沟通能力很强,就很容易成为管理者。

2、高考制度为什么难以取消?高考制度到今天弊端重重,取消高考的声音不绝于耳,但还是有它的相对公平性,即在分数面前基本平等。公平正义比太阳还要光辉,而素质评价的公平性难以保证,不公平就不利于整个社会的协调发展。

3、绩效工资为什么摆不平?主要是中小学教育的行政化倾向,损害了广大一线教师的切身利益,不利于学校的和谐发展。

提高自身、群体的沟通协调能力,有利于个人、社会的协调发展!

学习汉语言表达与沟通的个人总结

通过《管理沟通》课程的学习让我受益菲浅。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与人情感的传递和反馈的过程,良好的沟通会促进有效地管理,成功的管理必定依赖有效地沟通。如果没有一套切实可行而又有效的沟通理念,我们就很难顺利的与人交往。由于我们无法让别人理解我们自己,当然会在交往过程中出现不少意外和误会。人际沟通是需要学习的,没有人天生就是沟通大师,每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑,这是非常正常的事情。重要的是通过不断的实践和学习来提高自己的沟通素养和水平。沟通可以在工作组织中也可以在日常生活小事中,我们周围处处渗透着沟通。

沟通这一行为中重要的一环是“人”,因为只要是沟通就离不开人,没有人与人的之间坦诚的交流、同心协力的合作,那么再简单的事也会很复杂、也不会成功完成;我们生活在组织中,而组织目标最终是靠人来实现的,因此,组织中的人际沟通是管理沟通的基础。沟通中我们要利用好人际关系交流的各种“道”与“术”,积极、正确与上级、平级、下属的进行有效的沟通,高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题,不是一个人、一个部门所能解决的,必须要与大家沟通、通力合作才能完成,但由于有些工作就像生产流水线上的产品,需要很多道工序的加工,如何其中任何一道工序卡住了,那么这个产品就不能及时、合格的下线,如何在卡住时经过各方的努力,让这个产品顺利的下线,这就需要大家集中精力,及时进行有效的沟通与合作,解决所碰到的问题。只有这样,才能节约时间及并高效的完成,其实沟通也包含了资源的整合及利用。

正确有效的沟通是良好人际关系的开始。在与人进行沟通的时候,需要体会对方的感受,琢磨对方的性格与心理承受能力,做到用“心”去沟通,就如移动广告词--沟通从“心”开始。心态是沟通的基本问题,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强团队成员之间的交流。主动是沟通的基本要求,这要求作为一名管理者,要主动的和成员进行交流,当成员出现困难时,主动支援和帮助。

世界里,这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。在我们的生活、学习及人际交往中,我们都喜欢热情、乐于助人的人,能得到别人的帮助是幸运和幸福的;而帮助别人,最大的回报就是快乐!(助人为乐)帮助别人就是帮助自己。

在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。正如《圣经》所言:你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”这条黄金法则不仅适用过去、现在也将是将来。这是管理上的一把最合适的“沟通”钥匙。美国玛丽·凯化妆公司的创办人玛丽·凯女士,在面对员工的时候,她总是设身处地站在员工角度考虑问题,自然的自问:“如果我是对方,我希望得到什么样的态度和待遇。”经过这样考虑后的行事结果,再棘手的问题都能很快的迎刃而解。

最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。倾听是成功沟通的第一步,有智慧的人都是先听再说。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。在人际沟通中,成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法,更重要的是要用心听对方所传达的信息,才能真正达到沟通的目的。

这种倾听的能力,既是一种尊重人的态度,也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧,在沟通过程中注意倾听,将会使我们拥有更多的朋友,赢得好人缘。也会增加我们成功的砝码。

在沟通过程中,要怀着感恩的心、热诚待人、多想他人的长处、多赞美他人而不是盯着他人的某个短处或缺点紧抓不放,唯有这样才能与他人融洽相处、愉快合作,共同胜利或成功。因为人们总是喜欢赞同他们的人,不喜欢反对他们的人,人们也不喜欢被反对。只有懂得并善于运用赞同的艺术,我们就会成为一个受人欢迎的人,我们的沟通也会更加轻松。

在日常工作、生活中,我们也可以多运用一些非语言沟通,也就是说目光语和手势语。眼睛是人心灵的窗户,能明显、自然、准确地展示自身的心理活动。眼神是传递信息十分有效的途径和方式,不同的眼神可起到不同的作用。我有一个可爱的儿子,很淘气也很可爱,当我和孩子一起相处时,有时我会用语言沟通教育鼓励,有时我也会用眼神去表达我对他的关爱和赞许。我们也需要读懂别人的非语言信息。

有一个笑话:小陈单位开会,开完会后领导竖起三个指头向小陈摆了摆手,小陈不领其意,晚上回家关闭手机苦思一晚,领导的意思是不是我犯了三个错误,到底是哪里错了呢?第二天一夜未睡的小陈带了一双熊猫眼忐忑的来到单位,领导见后问小陈:“昨晚打麻将三缺一你怎么没来?”。所以学会读懂别人的非语言表达也是十分重要的。

有效的沟通可以使得我们工作效率提高,事半功倍,而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工作实践经验、良好的职业道德素养、坚忍不拔的工作作风。在与人相处中“你很真诚——你在乎我——你重视我——你理解我——我信任你”等等,都说明一个问题:那就是与人相处的基本点是真诚,一个人只要行为真诚,总能打动人心,敞开心扉给人看,将心比心,对方会感到你信任他,从而消除戒备心理,回报以真诚。

因此今后我会努力做到:

(1)学会容忍别人。

面对误解、错怪、流言保持一颗平静的心,从自身找根由,做好沟通前的准备,运用适当的沟通方式技巧来解决问题。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

(2)不斤斤计较。

由于女性自身的特点容易计较小事,但我要克服缺点。用度量和祥和的态度去对待别人,本着解决矛盾的态度,用善良的心去沟通表达,维护人与人之间的感情,开阔自己的人际关系和眼界。

(3)给别人留面子。

有远见和作为的人,是在日积月累中扩大自己的人缘,给别人留有余地,为别人留“面子”,实际也是为自己挣“面子”。

(4)放低姿态与人相处。

趾高所扬、高谈阔论,咄咄逼人,只能让别人感到你的无礼,引起对方的反感。学会谦虚、放低身位才能赢得别人的尊敬。

总之,沟通是人生的必修课,是人生存的必须条件。适度的赞美别人,尊重别人;有准备的沟通,有目标的沟通,善意的沟通,不用恶言,就会得到收获。沟通是一名管理者必须具备的素质,良好的沟通有利于协调人际关系,增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大,需要每一位职工与管理者去共同制造,需要每一位管理者真正懂得计划,组织,领导,控制的四大职能,才能使企业真正的不被淘汰。我们既然在组织中,就要为组织的发展做出自己的贡献,在其位谋其正。通过自己的努力,开创广阔的明天。

文档为doc格式。

沟通与技巧个人学习总结

在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢,这个学期我们通过学习《活学活用,沟通技巧》和老师细心的讲解,让我们了解了沟通也要讲究技巧,很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。

良好的沟通能力让你处事圆通良好的沟通能力让你走向成功。

这是书本封面的两句话,看似简单却贯通了整本书的内容,本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧,如:语言沟通,礼沟通,情感沟通,形象沟通,目的性沟通,等等。通过书本上的形象的故事,和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段,让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。

三思而后言,在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正,之后再做解释。

沟通技巧在生活中是非常重要的,记得我学习沟通技巧之前,到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂,服务员……”,“喂,小姐……”学习了沟通技巧之后,每当周末到南宁市外面吃饭的时候,把“喂”字取消掉了,使得服务员态度对我非常友好,怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的,原来是自己的沟通没有技巧,“喂”字,容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象,无论在何种场合与人沟通,你都要提前审视一下自己,看自己的表情是否柔和,语言是否温和,否则就该调整好自己的精神,调整好自己的语调,再于人沟通。而在我们日常生活的时候,使用甜言密语也是最好的技巧,如看见别人穿新衣服,可以对他说你今天好漂亮啊,好帅啊,什么之类的赞美的话,要常对人说谢谢,书上说世界上没有人会拒绝溢美之词,再不习惯首赞美的人,也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时,失口,或者做错了什么,应该主动承担错误的同时对对方赞美几句,很快对方的气就能消了。

人与人的沟通,其实就是情与情的沟通,因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的,真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。

通过学习了这门课程,让我懂得了那么多的沟通技巧,让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通,和别人建立好更好的关系,让生活更加欢乐融洽。

所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。

我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!

正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。

参加了《高效沟通技巧》的培训,让我感触颇深,现在与大家一同分享下。

首先,能否顺利沟通的关键点在于沟通的态度,态度最主要就在于真诚。以真诚的态度开始沟通之后,那么就要注重谈话的内容,有的人一上来就问东问西,而问的目的并是不关心对方,而是八卦,为了满足自己的好奇心,这样是不好的,要避免问对方觉得尴尬的问题或者对方觉得这是隐私的问题,在这过程中要有耐心,注意倾听,不要随意打断别人的说话,当对方说完之后再发表意见。否则对方会觉得这次沟通只是在满足你的好奇心,和你在夸夸其谈。还有一点就是要抱着愉快的心情和对方交谈,把快乐的心情传递给对方,否则一张苦瓜脸别人是不喜欢和你沟通的,若是要好的朋友那另当别论。

其次,就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。在过程中,我们需了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。

培训后,我会从中吸取经验运用到工作中,更好的与员工沟通,与员工达成共同的目标,为公司的发展贡献自己的力量。

个人总结演讲稿

作为信息学院党总支书记,一名共产党员,在校党委的正确领导下,与信息学院全体共产党员及全体师生一起,近年来,在自己的工作岗位上,我认真履行自己的工作职责,能够发挥党员领导干部的表率作用和共产党员的先锋模范作用,取得了比较显著的工作业绩。

一、个人的主要成绩与优点。

1、政治上坚定,能拥护党的路线、方针、政策,认真学习和贯彻党的xx大精神,思想上、行动上和党中央及上级党委保持高度一致。工作中坚持四项基本原则,切实注意发挥党的领导作用,能够注意驾驭全局,善于把握学院工作的整体思路,充分调动和发挥广大党员在教学、科研及管理工作中的先锋模范作用。整个信息学院的工作平稳、健康、有序,全院同志关系、师生关系比较融洽,教职工队伍,团结向上,积极勤奋,富有朝气,充满活力,无论是党建和思想政治工作、迎评工作、教学工作、学生日常教育与管理工作、就业工作、成教工作等,都较好地完成了学校提出的工作目标。

2、认真学习《党章》和上级党委布置的政治学习篇目,注意不断增强党性观念、组织观念和集体主义观念。工作中敢于坚持原则,注意把握学院各项工作的正面性和准确性。注意加强对党员、教职工尤其是广大青年学生的思想政治教育,切实发挥党组织的核心领导作用。能够自觉履行党员义务,积极参加上级党组织和本部门党组织的各项政治活动,按时交纳党费。

3、工作勤奋,兢兢业业,不计较个人得失,吃苦精神强;尽职尽责,努力做好本职工作。工作中,能够做到勤勤恳恳、任劳任怨,具有很强的工作责任感、敬业精神和职业道德,能够注意改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率,以自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

4、服务意识强,民主作风好,能团结、关心、爱护同志,能做到廉洁自律。能够树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在日常工作之中;能够深入了解党员、教职工尤其是广大青年学生的思想状况,帮助他们解决一些工作、学习与生活上的困难,受到大家的称赞。为人正派,胸怀大度。注意廉洁自律,不做违反党纪党规的事,切实做好表率作用。

二、个人存在的问题与不足。

1、自身的政治学习,系统性不够强,尤其是针对新形势下如何进一步做好大学生思想政治教育工作的研究,力度不大。对党员和教职工的政治学习,抓得时紧时松,整体性、连续性不强。

2、面对新形势下学院的改革发展以及教育教学改革及管理改革,思考还不够深入,创新举措还不多。

3、工作中,有时求全责备意识较强,对一些同志的要求过高,导致一些工作有时有脱节现象。

4、因为信息学院(计算机系)的特殊情况,压力大,负担重,工作比较辛苦,思想上有些发怨,有时有“激流勇退”的想法,导致有时对学院一些工作抓得不紧,影响工作成效。

三、个人的努力目标与措施。

一是政治学习要进一步深入、系统。新形势,新挑战,对于一些新知识、新理论的学习刻不容缓。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在钻研理论的深度上下工夫。对党员和教职工的政治学习,要切实注意教育的整体性和连续性。

二是乘“深入解放思想,推进科学发展”教育实践活动的东风,与全院共产党员和教职工一起,面对新形势、新挑战,努力研究、探索我院改革发展的新路径、新对策、新办法,在开拓中前进,在前进中开拓,提出今后五年我院改革发展的整体思路。

三是要加强对党务、行政管理人员的教育培训,着力增强大家的工作责任感和工作的艺术性,群策群力,切实提高工作水平和效率。

四是坚定在二级学院工作的信心,保持积极进取的良好精神状态,不怕苦累,不辱使命,和大家一起同甘共苦,团结奋斗,切实发挥出自己的“主心骨、领头羊”作用,为信息学院的腾飞作出自己应有的贡献。

四、自我认格:合格。

个人演讲总结

“听、说、读、写”能力训练的目的是学好知识、培养能力。它是大学课程的重要任务,又是学习知识的完整过程。但从目前的现状来看,最被忽视的就是“说”的训练。从大学教师的心态来看,认为“说”很重要,而且将来走出社会说会成为我们强大的工具。熟不知,“说”的训练正是为将来打基础,所以“说”真的十分重要。

就我们班来说。我们班积极响应学生会为了提高学生“说”的能力的活动,我们坚持实行“课前十分钟演讲”,且严格按照每周话题来进行演讲。具体做法是:每堂课在授课前按宿舍号排,每宿舍由一名学生演讲,然后根据这名同学的演讲,由学生或老师做简短的讲评。坚持围绕每周主题的原则。

我觉得这样演讲对我们来说很有意义。首先,它训练了我们的语言表达能力。学生在限定的时间内把准备好的内容表达出来。要求明了、轻快、准确、令人信服。通过演讲,把我们内在的表达能力在教师和全体同学面前真实地表现出来。“课前十分钟演讲”使学生比较准确地了解自己表达能力。如在讲话中语言是否准确,吐字是否清楚,声音是否宏亮,节奏是否合适,声调是否恰当,表情是否自然,感情是否真实等。在讲话中,学生看到了别人,也看到了自己,讲评别人的同时,也在规范着自己。

其次,它有助于提高我们的写作能力。如果按传统的教学方。

法,每人每学期写作文八篇,提高学生的写作能力,效果总是不甚明显。通过“课前十分钟演讲”有助于提高学生的写作能力,因为学生要想十分钟演讲有较好的表现,必须在演讲前要组织好材料,经过立意,构思成文,最后修改成稿。因而说的过程,也是写的过程,要想说好必须写好,不能应付,这样就能调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣。我相信经过一个学期的课前十分钟演讲的训练,同学们的写作水平应该大有提高。

第三,“课前十分钟演讲”锻炼了我们逻辑思维。为了准备演讲,我们要选择材料和组织材料,进行认真地思考。先说什么,后说什么,怎样开头,怎样结尾,怎样提出问题,怎样进行论述,这些都要进行认识、分析、归纳、推理、判断等各种形式的思维活动。此外,因需要论据材料来阐述个人的论点,“课前十分钟演讲”还能拓宽我们的社会知识面,培养他们敏捷的思维能力。

第四,“课前十分钟演讲”为进行思想教育创造了一个生动活泼的局面,开辟了一条新途径。因为学生演讲内容是一些比较积极的话题。这些话题会引起我们比较深刻的思考,甚至会影响我们的理想抱负、人生价值、社会生活感受、个人生活感受、班级活动心态、家庭关系、读书心得、理论研究、学生之间关系等,这都对我们大学生思想有深刻教育意义。

个人沟通能力总结

我参加了20____年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义。

沟通就是指在社会中的个人或组织给予一定的需求和目的,通过语言、文字、图像、行为等多种方式交流思想、观点、情感等信息,以期获得相互了解,相互信任,相互支持,达成共识,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调,从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质,在于解决各个方面的矛盾,使整个组织和谐一致,使每一个部门,单位和组织成员的工作同即定的组织目标一致。调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成目标的行为。

个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性。

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法。

首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为特殊教育事业的更好发展贡献自己的微薄之力。

班组长沟通培训个人总结

一、安全责任,班为基础。

安全生产管理的基础在班组,安全生产责任制落到实处。就是落实到班组,才能使企业的安全生产有良好的基础保证。

二、安全责任,班长做起。

班组长是班组的带头人,班组安全管理的成败与否、成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度、掌握的安全技术知识水平和具备实际组织协调能力。为此,我重视和加强对自己的安全教育工作。通过各种教育,加强对周围环境和设备状况的监督,加强对员工上岗前安全防护准备工作、生产过程中执行安全规章制度的监督,加强对重点人员、重点岗位的安全监督,做到防患于未然。同时,作为班组长要将事先预防与事后总结相结合,善于总结成功经验和失败教训,以指导今后的安全管理工作。

三、安全责任,人人有责。

在安全生产管理中,班组要形成“人人为安全,安全为人人”的良好班风,树立人人是安全员的责任意识。一个班组,多则十来人,少则几个人,人人都是安全员,完全可能。通过班组长的带领,班组成员的自我教育、自我管理、自我完善,将安全责任、措施、操作规程、事故预防、处理办法分解到每个班组成员,使他们成为名副其实的安全员。

有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。

同时企业要在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。公司产品的生产进度和产品质量必须要在同行中处于领先地位。

在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。

文档为doc格式。

个人总结演讲稿

尊敬的各位领导、同志们,大家好!我今天演讲的题目是:

《忠于职守 共建家园》

天高云淡,金风送爽。在这稻穗飘香的季节里,我们东港又迎来了一个丰硕的年。

去年的金秋,公司被湖南新龙总公司兼并,从此东港走进了新的发展时代,企业的面貌焕然一新。

我作为东港的老员工,从九四年初的艰辛建业及十多年来的艰苦创业、守业到如今,我一一在目,深有感触。

回顾艰难的创业路,追溯艰辛的奋斗历程,真是别有一番滋味在心头。

十几年前,东港这块土地是一片杂草丛生、荒坟遍野的荒凉景象。

企业要发展,必须走出去面对市场,走多种经营的道路,矿领导的英明决策,我们先行十多人就先在此安了家。

从此,我们春天一身,夏天一身汗,秋天一身泥,冬天一身雪;白天我们在工地操劳,夜晚我们在工棚值班。不叫苦,不怕累。因为我们有一个共同的愿望,一个美好的憧憬,那就是为着将来共同的家园。

我当时刚刚走出校门,十八九岁。依现在说来,还是一个涉世未深的孩子。当时,我们就住在下面五金仓库里。记忆犹深的是,有一天晚上,男同志们出去应酬未归,我一个人守着这偌大的住地,晚上的老鼠不怕人,吱吱乱闯,墙外时时有火车呼啸着而去,夜,宁静的地吓人,不知什么时候,我捂着被子伴着火车声迷迷糊糊睡去。

更令人感慨的是,94年的春节,我们是在工棚仓库里过的年,外面寒风凛冽,漆黑一片,我们几人在漏着风的房舍里做着年饭,倒也其乐融融。

经过一年的艰苦奋斗,一座座厂房楼房终于从这片荒凉的土地上拔地而起。从此,机器轰鸣,炉火溶溶,一片生机盎然。从此,这里就成了我们栖身的家园。

如果说企业是一个整体,那么各部门各车间乃至各位员工就是不可缺少的组件。我们忠于职守,兢兢业业,因为大家都知道,企业的兴衰我们责无旁贷。

十几年来的风风雨雨已经见证了我们的作为与成就,因为,我们有以王董为首的企业领导班子的精诚团结,有一班技术过硬、吃苦耐劳的中坚力量的坚强支撑,有生产标兵陈世文为典型的一群基层员工的任劳任怨;有我们的不懈奋斗、拼搏流汗、创新发展、艰辛耕耘。时代在前进,社会在进步,思想在解放,科技在提高,因此,我们没有理由停滞不前,因此,我们没有理由不兴旺发达。因此,我们没有理由不为今天的美丽家园喝彩!

我作为一名从事多年财务工作的会计人员,深深懂得岗位的重要,节流开源,精打细算,出谋划策,理财管家,为领导的管理决策提供真实可靠的实据。如今,企业的上市对我们财务工作者有了更新更严的管理和要求,我们只有专致学业、笃学求精,勉勤敬岗,忠于职守,在平凡的岗位上实现自身的价值,为企业的发展与强大贡献一份力量。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,过去的成就将会载入史册,未来的事业要靠我们去创造开拓,我们都是东港家园的一份子,一滴水微不足道,可是汇成江河就会气势磅礴。让我们携起手来,同舟共济、贡献心,我坚信,我们东港家园的明天会更和谐、更温馨,更美好!

最后,我以一首《七绝.前程似锦》送给大家,让我们一起开拓更加美丽的明天!

鲲鹏展翅九重天

壮志豪情漫碧寰

更喜前程多绚烂

凌云锦绣舞翩跹

我的演讲完了,谢谢大家。

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

见的一种社会活动。

其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的'问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:

首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。

其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。

另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。

第五、口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。

个人总结的演讲稿

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:

你们好!今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式——展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

众所周知,xx年对于我们华新联美具有特别重要的意义,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,接受了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的干部发言,表露我们共同的心声。

我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进是我们工作的勤恳态度。

展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。

谢谢大家!

个人年度总结演讲稿

大家好!

时间像是不断下落的不受控制的雨珠,无声无息的溜走,军训已经不知不觉地走过了__天,还有__天就完成了自己的使命。在这看似漫长却又短暂的__天军训中,我们学到了什么,收获了什么,军训的意义和价值何在?军训中:

彷徨过,迷茫过。刚军训的前两三天,挺着毒辣的阳光,不论是站军姿,还是重复再重复那枯燥乏味繁琐的步伐,都曾经深深地质疑过、迷茫过,究竟要学什么,在短短的__天中,会学到什么,军训对我们有什么用,有什么意义和价值,是不是在自找苦吃。痛过,累过。军训是痛苦的,每一次训练完休息,没有一个人不是腰酸背痛,腿疼,脚疼的,可我们还是要咬牙坚持,时间一到继续训练。在站军姿时,我们的双肩酸痛,双腿麻木,往日看起来灿烂的阳光让我们那么讨厌,让我们真正地体会到苦和累。

委屈过,埋怨过。当我们练得不好被教官纠正时,当我们被雨淋湿了军训服而改穿便服却被教官批评时,我们也有想不通,心里也会觉得委屈;当我们得知我们无法走分列式时,尽管知道自己走得不好,可还是有点难过,感觉自己好多天的努力都白费了,汗水都白流了,所有的苦都白受了。

笑过,闹过。忘不了兄弟哥们拉歌时的恣意欢笑,忘不了三排长跟我们闹过的那几个日日夜夜,忘不了那激昂的口号声和雄浑的歌唱声,忘不了一排长和二排长找我们谈心的那几个镜头,讲述他们精彩的人生片段和人生感悟。

军训中有酸楚的泪水,有苦咸的汗水,有飘扬的歌声,有欢乐的笑声。军训是很苦也很累,但同时是一种人生的体验,是战胜自我、锻炼意志的良机,“不经历风雨,何以见彩虹;没有一份寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。”

军训的真正意义和价值也正在于止,给予了我们一种不畏困苦、迎难而上的勇气,教会了我们一种不抛弃不放弃的坚持,培育了我们一种团结互助、奋发向上的集体荣誉感。路旁纵然开满鲜花,留恋、忘返、驻足、沉醉,终为梦幻。忘不掉的,是这青春色彩绽放的`军训剪影,像是一朵朵不凋谢的花儿,成为记忆里永远的画面。

谢谢大家!

个人工作总结演讲稿

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的`了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家

各位领导,与会同志们:

按照本次会议安排和限时发言工作要求,我就个人一年来的工作情况向党组织简要汇报如下:

一是思想上、行动上始终与局、公司保持高度一致,全面、全员、全过程、全方位的搞好生产任务及时下达、图纸交底和会审,技术交底、质量通病防治与预控、细部工程创优。今年,公司施工任务重,时间紧,而且各种维修、大修工程点多面广而且相对分散、偏远。面对这种状况,我积极配合公司领导工作,转变观念,立志作为,牢牢掌握安全生产和进度控制的主动权,结合基建“三提升三强化”安全生产主题活动,加强现场安全安全监督力度和细化进度合约即时管控,特别是对施工现场危险源的正确辨识并积极采取预控措施,把违章当作事故,宁听骂声,不听哭声,有力推进施工进度的同时确保公司的安全工作万无一失。

二是不折不扣地将公司的各项要求落到实处,执行力再进一步强化。以积极的心态和强烈的责任意识,发挥自身优势,对待工作不推诿,困难面前不低头,逆境里面不叫苦,努力工作,特别是电网erp基建模块上线操作、工程资料收集汇总和网络传递,对330kv顺正变、福成变等往返奔波信息协作圆满完成了任务,以部门每月月度任务为目标的努力完成保证公司大目标的实现,把公司领导提出的各项工作落到实处。

三是在工作中不断提高自身素质,模范带头作用突出。敬业爱岗,干一行爱一行专一行,勤于学习,善于思考和业余学习,在工作中掌握新知识,学习新技术,积累新经验,不断提高业务技术水平。

本人作为公司职能部室管理人员,大量和项目部打交道,为了使基建工作优质高效完成,我以党员的身份郑重承诺:能为项目部办的事,立即办;该为项目部办的事,坚决办;难为项目部办的事,想法办。

工作中存在的主要问题及本人的不足:

工作中存在的问题,主要是工作标准还不够高,要求不严,能过就过,只要完成任务,不受批评就行。对此,我的整改措施是:转变观念,转变作风,把自己思维方式、工作方法尽快转变到局领导对我们提出的各项要求上来,提高工作热情,增强工作信心,加大工作力度,用无私的心,奉献的情继续带领职工为企业的发展做出更大的贡献。

自评格次:良好。

谢谢大家!

个人年度总结演讲稿

今年以来,在局党组的正确领导下,在我分管的各位同事的支持和帮助下,经本人勤勤恳恳的努力,工作取得了一定的成绩,虽然如此,我认为离局党组的要求还有一定的差距。

一、在学习方面:尽管认真参加了局里组织的一切学习活动:包括学习科学发展观、七个怎么看以及观看反腐倡廉警示片等活动。但由于自己的文化水平和理论功底有限,有时存在着学习、研究肤浅的问题、认识上有待提高的问题、学习和实践的结合上有待进一步深入的问题。

二、在工作方面:积极地落实局党组的`指示和安排,认真做好自己本职范围内分管的工作,不怕苦,不怕累,想办法,想门路,为大家办实事,办好事,既得到了机关就餐人员和小区居民的认可,也得到了局党组的认可。但由于本人能力还不够强,认识问题和处理问题有时存在一些小的偏差,导致在工作的某些个别方面还不能完全令人满意。

三、在团结方面:始终紧紧团结在局党组周围,始终牢记团结就是力量,团结出效率,团结出人才,团结出成绩的理念,主动地积极地去做团结的表率,没有说过一句对党组不利的话,更没有做过一件对党组不利的事,我在与别人交流时说的最多的一句话就是:“管理局能有今天这样的良好局面,能有今天这样一支乐于奉献的干部队伍,能有今天这样响当当的品牌,那是局党组正确领导结果”。今后在团结方面我一定尽心尽力去做,力争做到最好。

四、在反腐倡廉方面:我严格要求自己:不该吃的饭不吃,不该喝的酒不喝,不该拿的东西不拿。在这方面,今后我一定更加严格要求自己,希望得到大家的监督。

五、今后努力的方向。

1、加强理论学习,提高自身修养。

2、在工作上,多动嘴,多动腿,多动脑,深入实际,调查研究,与分管的各位同事一起好好努力,力争让我分管的工作再上新台阶。

3、时时处处以团结为重,以大局为重,抛弃小我,维护局党组这个大我。

4、严格律己,做反腐倡廉的标兵。

总之,过去在学习、工作等方面取得了一定成绩,也存在一些不足,今后在局党组的坚强领导下,一定认真落实局党组的各项工作安排,坚定维护管理局现有的大好局面,同时也请局党组及各位同事多给我提意见和建议,多给予批评和帮助,谢谢大家。

个人沟通能力总结

近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:

一、加强学习努力提高领导干部的素质。

(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:

(一)与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。

(一)注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:一是直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击,暗示下属;三是转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面,好让别人接受。

(二)坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁。

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

(三)了解内心,发挥人缘和情感作用。

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

(四)主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求。

平时多关心同事,正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况,多安排非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间,满足合理需求,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

(五)均衡关系,着重劝慰,团结为上。

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

一年级班主任家校沟通个人总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的一年级班主任家校沟通个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一年级学生家长起着至关重要的作用,因此工作三年来我积极和家长进行沟通,在每一阶段学习过后我会积极和家长沟通,比如开家长会,建立微信群,米学网,或者给家长写信的形式,三年来我给家长写过几封信,如《家长请跟我来》《相信孩子》等,也得到家长的肯定。

作为年轻的班主任最害怕的就是闭门造车,第一年工作自己就是这样,不知道与人交流,第二年我开始向学校的领导,老教师学习,他们都给了我莫大的帮助,同时我开始上网搜索教育视频,全国优秀班主任博客,并看了一系列班主任书籍如薛瑞萍老师《心平气和的一年级》,于永正老师《给新教师的22条建议》等,这些书籍都在默默的助我前行。另外我还利用身边资源,经常翻看郑州教育博客,特别是么么小丫的“蹦豆向前冲”系列,更是让自己受益匪浅,同时也开启纪录自己班级学生的路途,在工作期间坚持把自己的`所得所思写下来,不仅不进自己进步,同时也连续获得两届“优秀教育博客”,今年我也将继续在博客中纪录自己班主任工作的点点滴滴。工作三年我对自己严格要求,不敢有丝毫懈怠,担任班主任期间我认真备课,如果课上不好,你连一名教师都称不上,何谈班主任工作?因此在工作期间我认真备课,积极编写基于标准的教学设计,得到领导的肯定,并让其他教师学习。班主任一年级学生家长起着至关重要的作用,因此工作三年来我积极和家长进行沟通,在每一阶段学习过后我会积极和家长沟通,比如开家长会,建立微信群,米学网,或者给家长写信的形式,三年来我给家长写过几封信,如《家长请跟我来》《相信孩子》等,也得到家长的肯定。作为年轻的班主任最害怕的就是闭门造车,第一年工作自己就是这样,不知道与人交流,第二年我开始向学校的领导,老教师学习,他们都给了我莫大的帮助,同时我开始上网搜索教育视频,全国优秀班主任博客,并看了一系列班主任书籍如薛瑞萍老师《心平气和的一年级》,于永正老师《给新教师的22条建议》等,这些书籍都在默默的助我前行。另外我还利用身边资源,经常翻看郑州教育博客,特别是么么小丫的“蹦豆向前冲”系列,更是让自己受益匪浅,同时也开启纪录自己班级学生的路途,在工作期间坚持把自己的所得所思写下来,不仅不进自己进步,同时也连续获得两届“优秀教育博客”,今年我也将继续在博客中纪录自己班主任工作的点点滴滴。工作三年我对自己严格要求,不敢有丝毫懈怠,担任班主任期间我认真备课,如果课上不好,你连一名教师都称不上,何谈班主任工作?因此在工作期间我认真备课,积极编写基于标准的教学设计,得到领导的肯定,并让其他教师学习。班主任工作琐碎,特别是一年级学生,必须面面强调,不断重复,稍有松懈,学生的各方面就会有差池,一年级的学生需要和家长积极进行沟通,面对不同的家长要有同样的耐心,每一个家长都把自己家庭的希望寄托于你,你必须全力以赴。今年班上有两名孩子,家里父母都是聋哑人,特别是女孩,家里除了父母无人看管,在了解到这种情况后我就对她多了一份关注,在课下我常找她聊天,本来对学校有敌意的她逐渐接受了学校和周围的同学,有一次放学回家她没有按时到家,母亲来到学校很着急,却不知道怎么办,在纸上进行简单的交流后我开始和她一起去找孩子,最后在其他家长的帮助下得知孩子去处。班上还有一位学生家在外地,由于工作关系孩子要转学,过程比较麻烦,作为班主任我一直担心孩子学籍问题,中间也一直和家长进行沟通,家长在电话里一直感谢我。点滴的事情不值得如此感谢,我只要教过孩子一天,不管他在哪,我会一直挂念,因为他是我的学生。前段还有一名转走的学生打电话说新老师讲话他听不懂,语气很着急,我不断安慰他,告诉孩子无论做什么事情都要有一个适应的过程,不断的鼓励,孩子现在偶尔还会在微信里向我问好,我认为这就是班主任最幸福的时刻。作为一名班主任,对于这一次的陈述我是希望得到肯定,但我同时还知道自己身上不可忽略的缺点,比如工作有时毛手毛脚,导致工作出现问题,另外自己在学习中还是不够深入,不管是班主任工作还是教学工作我都只是学到了皮毛,甚至还没有到皮毛,工作不专,因此我必须继续给自己充电,利用一切可以利用的机会,特别是下班零碎时间,积极利用起来,自己不断进步是对学生最大的负责。下学期我将继续努力,对学校对工作就是少找借口,踏实些,勤恳些。对学生再耐心,再用心。我会继续努力做一名称职的班主任!工作琐碎,特别是一年级学生,必须面面强调,不断重复,稍有松懈,学生的各方面就会有差池,一年级的学生需要和家长积极进行沟通,面对不同的家长要有同样的耐心,每一个家长都把自己家庭的希望寄托于你,你必须全力以赴。今年班上有两名孩子,家里父母都是聋哑人,特别是女孩,家里除了父母无人看管,在了解到这种情况后我就对她多了一份关注,在课下我常找她聊天,本来对学校有敌意的她逐渐接受了学校和周围的同学,有一次放学回家她没有按时到家,母亲来到学校很着急,却不知道怎么办,在纸上进行简单的交流后我开始和她一起去找孩子,最后在其他家长的帮助下得知孩子去处。班上还有一位学生家在外地,由于工作关系孩子要转学,过程比较麻烦,作为班主任我一直担心孩子学籍问题,中间也一直和家长进行沟通,家长在电话里一直感谢我。点滴的事情不值得如此感谢,我只要教过孩子一天,不管他在哪,我会一直挂念,因为他是我的学生。前段还有一名转走的学生打电话说新老师讲话他听不懂,语气很着急,我不断安慰他,告诉孩子无论做什么事情都要有一个适应的过程,不断的鼓励,孩子现在偶尔还会在微信里向我问好,我认为这就是班主任最幸福的时刻。

作为一名班主任,对于这一次的陈述我是希望得到肯定,但我同时还知道自己身上不可忽略的缺点,比如工作有时毛手毛脚,导致工作出现问题,另外自己在学习中还是不够深入,不管是班主任工作还是教学工作我都只是学到了皮毛,甚至还没有到皮毛,工作不专,因此我必须继续给自己充电,利用一切可以利用的机会,特别是下班零碎时间,积极利用起来,自己不断进步是对学生最大的负责。下学期我将继续努力,对学校对工作就是少找借口,踏实些,勤恳些。对学生再耐心,再用心。我会继续努力做一名称职的班主任!

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