专业城管作风建设心得体会大全（12篇）

通过写工作心得，可以让我们反思工作中的成功和失败经验，从中吸取教训，避免同样的错误。以下是一些精选的读书心得范文，希望能够引起大家对阅读的思考，同时拓宽自己的知识和视野。

城管能力作风建设心得体会

城市管理能力与作风的建设是一项重要且必要的工作，作为城市管理部门的一员，我在日常工作中深有体会。以下是我对城管能力和作风建设的一些心得体会。

城市管理能力的建设对于城市发展起着至关重要的作用。首先，我们要不断提高自身的专业知识和技能水平。只有通过不断学习和实践，才能更好地应对各种城市管理问题。其次，我们要注重团队合作的能力。一个好的团队能够在城市管理中发挥更大的效能。因此，我们要加强沟通交流，培养团队合作意识，形成合力，共同推进城市管理工作。

城市管理作风的建设直接关系到城市管理的效果。首先，我们要强化服务意识。城市管理部门的初心是为人民服务，我们要时刻以人民的利益为出发点，积极为市民办实事、办好事。其次，我们要注重公正廉洁。在城市管理工作中，要保持“公正、廉洁、高效、亲和”的作风，杜绝任何形式的特权和腐败现象。

在城管能力和作风的建设中，我深有一些心得体会。首先，作为城管人员，我们要时刻保持对职责使命的认同感。城市管理工作是一项光荣而艰巨的工作，我们要时刻牢记自己的工作宗旨，牢记为人民服务的初心。其次，我们要不断提高自身的素质和能力。只有通过不断学习和提升自己，才能更好地胜任城市管理工作。最后，我们要注重自律和自我约束。作为城管人员，我们要时刻约束自己的言行，做到言行一致，不给市民留下不好的印象。

第四段：面临的困难与挑战。

在城市管理能力和作风的建设中，我们面临着一些困难和挑战。首先，城市管理工作涉及的方面广泛，任务繁重。我们需要处理各种复杂情况，需要有扎实的专业知识和处理问题的能力。其次，城市管理工作还面临着一些特殊情况，需要我们有足够的应变能力和处事智慧。同时，城市管理工作还需要经常与其他相关部门进行协调合作，需要有较强的沟通交流能力。

第五段：未来的发展方向。

面对困难和挑战，我们应该积极主动地寻求解决办法，不断提高自身的能力和作风。未来，我们应该加强团队建设，建立良好的工作机制，形成合力。同时，我们要加强对相关法律法规的学习和理解，做到守法执法，在城市管理中发挥更大的作用。此外，我们还要积极利用现代科技手段，提高管理效率和服务质量。

总的来说，城管能力和作风的建设是一项关系到城市管理质量和效果的重要工作。通过提升自身的能力和作风，加强团队合作，我们将能够更好地履行城市管理的职责，为市民创造更好的生活环境。

城管作风建设心得体会个人

首先，我认为城市管理是城市文明的重要组成部分，是维护市容环境整洁、保护市民利益的重要工作。城市管理人员也是城市文明的重要建设者，特别是城管作风建设更是至关重要。在工作中，我们要尽可能地以身作则，做一个善于交流、周到、负责的城管人员。

其次，在城管工作中，我们要做到对群众以及各种交通、市场等场所有耐心、有责任感、会解决问题。在与群众接触交流的时候，我们要善于换位思考，体谅他们的需要，减少冲突，并将自己的服务宗旨落实到行动当中。只有让群众意识到我们是在维护和保护大家的利益，才会形成良好的市容市貌环境，得到群众的理解和支持。

再次，在完成工作任务的同时，我们要努力营造和谐的工作氛围。建立更加开放、互动、协作的工作方式和方法，进行例会、讲座、培训、学习等各种形式的让所有成员精益求精的工作，提高全体队员的工作效果和工作质量，更好地服务于市民。

此外，城管人员还应在执法作业中展现政策公正手段得当、有原则、有度的形象。在保障市民文明出行、维护道路秩序等工作中，我们应该注重技巧和方法，正面引导、宣传教育的方法，积极主动关注市民的需求，通过细心的服务维护秩序，让市民感受到我们的服务和帮助。

最后，构建和谐城市需全民参与，对城市文明的建设，不仅是政府机构和城市管理部门的责任，更是广大市民群众应该积极担当的社会责任。我们要鼓励市民自觉遵守市容市貌相关法律法规，并参与到城市管理的行动中来，共同维护区域内的整体环境。相信有了广泛市民积极参与，无论我们的城市管理部门如何加强工作力度，都难以扛起整个城市的建设重任。

总之，作为城管工作人员，我们要不断提高自己的素质和综合素养，努力做好日常的工作，使之更加精益求精，提升城市管理的能力和水平。只有这样，才能真正做到人民群众称赞的优质城市管理者，真正去创建一个更加和谐美好的城市。

城管队员作风建设心得体会

我作为一名普通的城管队员，已在这个平凡的岗位上工作了12个年头。12年的风雨城管，体会多多，感慨多多。在此我想谈一下自己的亲身体会和对城管工作的几点肤浅认识。

干道实行严管，对次干道实行严控，对小街小巷逐步规范。2.取缔管理乱点，进行集中整治。我们集中整治了水果批发市场、钢材批发市场，开展了对流动摊贩、占道经营、违章户外广告等的专项整治。3.机动与定点相结合，重点路段重点管理。重点路段实行定时、定人、定岗，一般路段以机动巡查为主。4.尝试城市管理走社会化道路，加强协管共建。启动“门前四包”，招聘城管协管员，调动广大市民的积极性，吸引全社会参与管理。

一、工作现状。

总结。

和积累了许多的宝贵经验，但是，目前的城管工作仍时时有可能陷入困境，表现在以下几个方面：

1、广大市民的城管意识淡漠，缺乏文明意识、公德意识，认识不到自己在城市管理中的地位和责任。长期形成的随便摆摊设点、乱扔乱丢行为有着较大的普遍性和惯性，在我们纠章过程中，很多人认为自己没有犯好大的法，城管也不能把他怎么样，甚至有少数人不但不理解、不配合城管行为，而且有十分明显的抵触情绪，城管工作承受的压力很大。

2.由政府牵头、部门配合、社会参与的齐抓共管机制并没有真正建立起来，城管工作得不到各职能部门和社会的广泛支持和配合，仅靠我们城管部门的单枪匹马孤军作战。再加上我们城管法制不是很健全，在执法过程中让我们深感责任重大、权力太小，想管无力管，理直气不壮，管理起来难免缩手缩脚。

3.城管管理措施还不到位，长效机制还处在不断探索与研究中，一些困扰城市管理的“脏、乱、差”等老大难的问题，难以走出“整治——反弹——再整治——再反弹”的怪圈。对于违章行为，我们往往注重于突击整治，声势大，见效快，而日常管理环节相对薄弱，整治成果难以长期巩固，使管理工作陷入“一整就好，一停就乱”的恶性循环之中。

4.城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上，给市容管理增加很大的难度。

5.城管队伍自身的综合素质还有等提高。在我们的队伍中，仍不排除少数人在执法过程中吃、拿、卡、要，不竖城管形象，导致市民对城管队伍有看法，不支持城管工作。

二、工作心得。

综上所述，尽管有许多不利因素,但是只要我们有信心，在以后的工作中，进一步改进和完善工作机制，不断的学习努力提高自身文化素养和执法能力，城管工作一定可以做得更好。我以为可以从以下几个方面入手：

1.加大宣传力度，让城市管理家喻户晓，提高市民的城市管理意识，开展城管法律法规知识宣传，普及城管知识，同时，通过各种广告栏、新闻媒体，形成全方位的宣传氛围，使城市管理深入人心，切实营造“人人参与，齐抓共管”的新格局。

2.协调具有城市管理职能的相关单位，积极参与城市管理，优化整合各方资源，共同推动工作。加强与工商、交警等城市管理相关单位的沟通，共同协商解决城市管理中的重大问题，让彼此发挥所长，更好地促进城管工作的开展。

3.建立一套健全的长效的管理机制。城管工作面临许多难点、热点问题，仅靠一阵风式的突击整治，很难从根本上解决问题，难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈，而坚持以人为本，疏堵结合，实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。

4.以人为本，塑创形象，锻造和培养一支新型城管队伍。做到“外竖形象，内强素质”，在提高综合素质上下功夫。城管队伍是城市管理的主力军，一流的城市管理工作业绩离不开一流的队伍，要管好城市，首先要建好队伍，要突出思想素质教育，培养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神，要突出执法业务技能培训，增强队员法制意识和法律素质，提高执法能力和水平，塑创文明执法，严格执法，正确执法的形象。

城管工作是一项复杂的、长期的系统工程，只有起点，没有终点，只有更好，没有最好，只要我们要有信心，与时俱进，开拓进取，不断创新，一定能走出一条适合自己的特色之路。

城管执法局作风建设心得体会

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。下面是城管执法心得体会的内容，欢迎阅读！

为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高，作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析；让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如下：

城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍，全靠队伍自身摸索，探究，不断发展到今天。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。

成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

处于贫困的境地只能靠摆摊维持生活。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法，实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设臵疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。

城管作风建设心得体会个人

城市管理作为城市建设的重要组成部分，一直备受人们的关注。在城市管理中，城管队伍作为城市最前沿的维护者，承担着保障市容市貌、维护社会秩序等多重任务。那么如何提高城管队伍的服务意识和工作作风呢？在我的工作和生活中，我通过自己的实践和体会不断总结，认为城管作风建设至关重要，下文将深入探讨其体会和心得。

第二段：提高服务意识。

城管队伍的工作本质是为人民服务，而提高服务意识是城管队伍在服务大众、维护环境中必须具备的基本素质。在具体实践中，我们可以通过多方面的途径提高自身的服务意识。比如，注重勤学苦练，提高自身的专业技能；注重调研，增加对市民需求的了解和理解；注重沟通，增进和市民的交流和联系。只有不断提高服务意识，才能在社会管理中更好地为人民服务。

第三段：加强法制意识。

城管队伍是执行法律的重要力量，要维护社会稳定和公序良俗，就必须加强法制意识。在行政执法中，城管队伍在执行任务时，要时刻维护公正、合法、公平的原则。只有做到严格遵守法律，杜绝任何不合法、不公正、不合理的行为，才能让市民更加信任和支持城管队伍的工作。

第四段：增强社会责任感。

城市管理是全民的事业，每个市民都应承担起自身的社会责任。同时，城管队伍也是城市管理的重要组成部分，应该在行使职责的同时，增强自己的社会责任感。我们可以通过多方面的途径来增强自身的社会责任感。例如，在工作中注重身体力行、践行社会主义核心价值观，积极协助有需要的市民等等。只有承担起社会责任，才会收获更多的信任和尊重。

第五段：结论。

作为城管队伍中的一员，我深知城管作风建设意义重大。城管作风建设不仅仅是对自身工作能力的提高，更是对于社会管理十分必要的举措。在实践中，我们要提高服务意识，加强法制意识，增强社会责任感等，不断总结经验，不断创新，以满足不断增长的社会需求。相信借助城管队伍的努力，城市生活质量将会越来越好，市民也将更加依赖城管队伍来保证自身的安全和生活品质。

城管作风建设心得体会个人

城市管理是城市发展的重要组成部分，也是城市文明程度的重要体现。城管作风建设是城市管理工作的重要内容之一，旨在提高城管队伍的工作效率和服务水平，改进城市管理工作的方式方法，以满足人民群众的需求和期待。本人作为一名城管干部，在长期的工作实践中，深深地认识到了城管作风建设的重要性，不断总结和反思自己的工作，总结出了许多心得和体会，现在将其分享给大家。

二、强化服务意识，提高服务水平。

城市管理的核心是服务，城管队伍的主要职责就是为广大市民提供各类服务。所以要想做好城市管理工作，首先要树立服务意识。对此，我深感其重要性，不断加强自身的服务意识，提高服务水平。比如，在城市清洁管理中，我们不仅限于扫地清理垃圾，还要关心市民的需求和情感。接受市民的投诉，及时反馈处理情况，让市民得到及时的服务。这样，我们提供的服务才能更贴近市民的需求，让市民更加满意，也树立了良好的形象，为城管队伍赢得了良好的口碑。

三、积极创新，提高管理效率。

城市管理工作，随时都面临着各种复杂的情况和突发事件，要想为市民提供良好的服务，就必须积极创新，不断提高管理效率。我们创新管理方式，建立信息化系统，加强流程管理和科技应用，提高了管理效率。例如，在城市整治中，我们采用创新的工作方式，运用导航平台，实现对标示任务完成情况的监控，大大提高了工作效率。

四、诚信服务，以身作则树立良好形象。

城市管理存在着各种各样的权力和利益问题，需要我们树立良好的思想作风，增强诚信意识，以身作则引领市民。我们做任何事情都要遵守规章制度，不得以权谋私，不能因私利损公益，以诚信服务赢得市民的尊重和信任。如在城市环卫清洁工作中，我们要以身作则，不偷懒，不舞弊，把每个清洁工作都做到最好。这样，我们树立的就是诚信的形象，弘扬正气，提高市民的满意度和信赖度。

五、多方联动，形成合力。

城市管理是一项系统性的工作，不可能由城管队伍一个人独自完成，需要通过多方面的联动，形成合力。如加强与社区的联系，形成城管与居民共建共享的理念，建立共同实践的平台，共同推进城市管理工作。我们与社区开展联合行动，形成居民自查自改，城管队伍督促检查的工作格局，加强了与社区的联系，建立了亲近居民的良好关系，切实增强了彼此合作的信心和力量。

六、结语。

城市管理是城市发展的重要标志，不断地进行城管作风建设，是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途径。这需要每位城管干部怀着服务意识，深化改革，不断创新，以诚信为根本，加强与各界的联动，形成合力，共同为打造良好的城市环境，为市民创造更加美好的生活而不懈努力。

城管执法人员作风建设学习心得体会

在社会上流传着这样一句话：“公安管坏人、工商管富人、城管管穷人”，城市管理的执法对象极大多数是失业人员和进城务工农民以及孤、寡、残疾等弱势群体，他们大多从事着最简单的商品买卖活动，维系着最基本的生活，其艰难处境易博得市民的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习，使其对城市管理不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎，执法人员便会成为众矢之的，引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。

在具体执法中，城管的大案要案很少，多数案件处罚数额较少，难于向法院申请强制执行，使违章者抗法有了可乘之机。城管执法部门在行使职权过程中维护的是国家和人民的利益，而被执法者常维护其个人利益。两者发生冲突时，有些当事人不是选择合法的解决问题的途径，而是不理智的选择了暴力抗法。被执法者普遍法制观念淡薄，法律意识低下。城管执法的对象往往是社会的弱势群体。文化水平相对较低，法制观念也相对淡薄。他们往往认识不到其违章行为的严重性，以为自己没有违法，更没有构成犯罪，谁扣其东西就跟谁急。正是这种心理，使暴力抗法偶尔发生。特别是城管在执法过程中绝不能“动粗。”

所以，执法与行政相对人都需要加强法制观念。必须把。

依法行政的执法理念铭刻在心，必须“以人为本”，把尊重人、维护人的根本利益、促进人的全面进步和经济可持续发展，作为我们一切工作的出发点和落脚点。”

其次，执法时主要采用剥夺生产资料的方式强制停止经营，执法方式单一。个体劳动者经营主体资格、地点、时间，有经营权程序性瑕疵问题，可限期改正或补办手续解决，没有达到必须剥夺所有权合法的生产资料的严重程度。“查抄”的负面效果波及面广，影响市民日常生活，市民就近购物的市场需求，是难以遏制的。

再次，当场处罚、执行的商品、工具一般超过50元，“查抄”折算为罚款，实质是“责令停产停业”的处罚，依法不能适用简易程序当场处罚、执行。没有根据行政处罚法，告知和保障当事人的陈述、申辩、听政、复议和提起行政诉讼等权利，普遍存在违法扩大适用简易程序的倾向;同时违反应当适用一般程序和听证程序后处罚的规定，超越了法律规定的权限，在程序上违法。

如何规范城管执法。

广西壮族自治区人大代表，南宁市工商业联合会副会长周小容认为，被查处的人确实有违章违规的行为，为了抵赖逃避处罚而出现抗法行为;另一方面，则是执法部门执法时态度生硬，甚至以罚代管，引起群众不满。执法部门应该是在依法的前提下，花大力气培养一个好的市场、好的环境，但现实中，一些执法部门却简单地以罚代管，有的部门的执法人员还出现“守株待兔”等罚款的现象。既然有等待的时间，何不像公安巡逻队员和联防队员，常常到管辖的地段走走，对那些确实是屡教不改的人也能起到威慑作用。对初犯者，作为管理人员则应该多教育、多宣传。只有以理服人的执法，才能得到群众的认可和支持，减少冲突的发生。

其实，周代表的愿望当然是好的，但城管暴力执法和市民暴力抗法事件的报道几乎每天都有，现已陷入暴力执法与暴力抗法的怪圈，成为了难以调和的老大难问题。所有暴力都是对法治原则和社会文明的粗暴破坏，迫切期待从根本上清除。

城管的职责范围十分广泛，几乎涵盖了百姓生活的方方面面。如市容环境卫生、公用事业、城市节水、停车、城市绿化、工商行政管理中的无照经营、城市规划管理中的违法建筑、城市交通管理中的临时占道、施工现场等百多项。但承担如此广泛职责的城管，却只具备劝说、暂扣物品和罚款等权力。如此权力实难承受如此广泛的职责，城管必然会使用一些超越权力之外的手段，而最终导致暴力执法与抗法事件发生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去执法的举措。

共和国行政处罚法》的规定和国务院的授权，在本行政区域内设立的开展相对集中行政处罚权工作的机构。但法规在赋予城管广泛职责的同时，却没有设立相应的监督机制。履行职责缺乏监督，必然导致行为变异，为所欲为。前不久，媒体报道一名城管人员暴力执法，将一位老人打伤，城管中队领导却称是正常的执法。暴力执法变成了正常执法行为，这正是监督缺失背景下产生的执法尴尬。

诺贝尔经济学奖得主道格拉斯.诺思阐述：“制度是社会的博弈规则，或更严格地说，是人类设计的制约人们相互行为的约束条件。”邓小平也说过，制度具有根本性、全局性、稳定性和长期性。因此，制度的完美才能带来公共权力行为的完美。

作风建设作风建设心得体会

十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，切实领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，深入学习了各项规章、条例，认真倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，收获颇丰，受益匪浅。不仅加深了我对邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。而且，通过学习，更使本人认识到了干部作风建设关乎医院整体的形象，关乎医院发展的快慢，关乎每一个医务工作者的切身利益。因此，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，切实加强干部作风建设，提升医院事业发展。本人结合自身工作实际，通过学习，主要有以下几点心得体会：

一、进一步明确作风建设的重要性。

改进工作作风，端正行业作风是关系医院发展的根本保证。要想全面、正确、有效地履行工作职能，必须有扎实的工作作风和优良的行业作风来保证。作风建设就是为了加强医院干部队伍的整体素质，维护医院的整体形象，提升医院发展的速度和质量。国务院及医疗卫生部门出台的各项规章制度，明确提出了改革医疗卫生运行机制及药品生产流通体制等，要求用比较低廉的费用，提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求。在这样一种制度要求下，医院该以怎样的态度来实践改革，医院的党员和领导干部们又该怎样将党和国家的改革方针对诸于行动？又将以什么样的精神状态去从事这项工作？所有这些，都属于作风建设的范畴，医院好的工作作风都是通过为病人服务的每一件具体事务以及表现出的风格、特点而体现出来的。所以，医院必须契合实际，以“为人民服务”的信条为宗旨，搞好作风建设，结合新形势、新任务，变革生产关系中不适合生产力发展的部分，抓好科教兴医，抓好医疗质量，抓好服务态度，抓好创新与发展，建设与现代化相适应的优美舒适医疗环境，以方便、放心、优质的医疗服务取信于病人。

二、切实加强干部作风建设，促进发展提升。

建设优美舒适的医疗环境，抓好降低医疗费用水平，提高优质的医疗服务，一切以病者的利益为重，这是加强干部作风建设的重要目标表现。作为医务工作者，我们必须做到：

1、端正学习态度，加强自我学习。

问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。同时，在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，尽心做好科研工作，提高医疗学术水平。

2、加强责任意识，提高整体服务素质。

作风不实的问题，归根到底就是责任意识不强，工作态度不端正的问题。不负责任，既是对党和人民的不负责任，对医院的不负责任，也是对自己的不负责任。因此，转变干部作风，就要切实解决责任心的问题。解决这些问题，首要的是强化社会责任意识和岗位责任意识，做到“四个必须”，即：必须深刻认识组织和领导把这一职务所赋予的职责托付给自己，就一定要认真对待、尽职尽责、不负重托，就是要既耐心教育，诚心服务，又严格管理，真心帮助，不辜负职工群众的信赖；必须切实履行好这一职责，要做到解放思想、实事求是、与时俱进、勤于学习、勇于实践；必须自觉地讲求实效、真抓实干，不搞形式主义、不做表面文章；必须真正把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，特别是在解决难点、热点、重点问题上下功夫，创造实实在在的工作业绩。在实践工作中，全院职工要发扬“仁心仁术、方便为怀”的院风，学习老一辈医务工作者治学严谨，对技术精益求精，爱岗敬业，视病人如亲人的崇高精神，“一切以病人为中心”，对服务窗口第一线的工作人员切实转变观念，从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理，病人的需要，就是我们工作的最终目标。如护士们通过理论学习和自编剧本，自我表演，相互点评等，加深对护士仪表规范化的认识和遵守护士仪表规范要求的自觉性。

3、提高领导水平，加强团队服务意识。

领导者的责任主要是促团结、当表率。首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。

4、开展作风建设，加强医院管理。

开展作风建设，必须全面加强医院管理。首先，增强“以病人为中心”的服务意识。努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心；院班子应发扬“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，强化使命意识，服务意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。全院加强和改进学习，畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,为患者就医保方便，最大限度地减轻病人痛苦和病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平，把医院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的新型医院。其次，为干部作风的加强，提供合理的评价、监督和保障机制，为作风建设的顺利有效实施提供良好的保证。同时，干部作风建设非一朝一夕之功，须坚持全院的有效管理和所有医务人员共同的、坚持不懈的努力。

作风建设心得体会

为转变机关作风，加强队伍建设，提高办事效率，更好地服务于xx经济社会建设，我局作出了开展作风建设活动的决定，每一个机关工作人员应该以实际行动来参与并努力搞好工作。

开展作风建设活动是十分重要和必要的，目前，在机关的一些干部中确实存在思想落后、不求上进、作风不实、遇难而退、服务态度差、办事效率低等现象，通过作风建设活动的开展，就能解放思想、转变机关作风、增强服务意识、提高办事效率、增强执行力。每个同志应该立即行动起来，积极投身到作风建设活动中去，不要把该活动看成是搞形式、搞运动，而是要看成是我局提高机关办事效率和执政能力的一项重大举措。要以优质的服务水平、高效的工作效率、忘我工作的精神努力开展我们的各项工作。

能力是工作效率或效果的基础，是搞好作风建设的前提。如果一个单位或人无能，就办不好事，俗话说：“无能为力”就是这个道理。能力对于机关单位来说就是其执行力的体现，单位的能力是单位每个职工集体智慧的结晶，从此看，能力具体体现在每个职工的能力和水平，个人能力的提高在于学习。一是积极参加政治学习，提高个人的思想政治觉悟和政策理论水平；二是加强法律法规的学习，并运用到自己的实际工作中去，提高依法行政能力；三是认真学习本行业的基础学科和基本理论等专业技术知识，提高个人专业技术水平和业务工作能力；四是认真学习工作方法，提高个人的分析问题和解决问题的能力。

作为一个机关工作人员最重要的是热爱本职工作，对工作有高度的责任感和较强的事业心。在工作上要端正态度、爱岗敬业、优质服务，有勤勤恳恳、任劳任怨的工作精神；在遇到困难和阻力时，要敢于正视困难、力排阻力，而不要去逃避和推托，要正确地履行自己的职责，以主人翁的态度去解决；在与同事配合时，要通力合作，而不要推诿扯皮。

工作效果是开展作风建设的最终目的。办一件事不但要看办理的快慢，而且还要看实际效果，更重要的是看服务对象的满意度。办完一件事不应不了了之，而应开展调查研究，认真回访，看服务对象或群众的满意度如何？开展作风建设不要讲形式、走过场，要讲求实效，要围绕发展和改革这个中心来开展各项工作。我们应该认真贯彻新时代中国特色社会主义思想，抓好xx发展和改革，完善各项制度，强化服务和指导，加强执行力建设，树立良好形象，精心打造民心工程和德政工程，以实现xx新跨越。

总之，在开展作风建设活动中，要实事求是，围绕发展和改革这个中心，以务实、高效的工作作风服务于各行业，为xx经济社会发展奠定坚实的基础。

作风建设作风建设月心得体会

今年中共中央xx在中纪委第七次全体上强调：要全面加强和改进新形势下领导干部的作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务，必须常抓不懈，抓紧抓实，抓出成效。领导干部的作风，主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部是党和国家的骨干力量，是广大党员和人民群众的带头人，其作风如何，对党和人民事业的发展有着极为重要的影响，关系着一个单位、一个地区的党风政风民风，关系着党的凝聚力和号召力，反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设，是全面贯彻科学发展观的必然要求，构建社会主义和谐社会的必然要求，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。

长期以来，经过全党同志的共同努力，党的作风建设取得了显著成效，为我们党团结带领全国人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。同时，我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别领导干部身上存在的一些突出作风问题，主要表现是：不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸，等等。这些问题虽然发生在少数干部身上，但如果不警惕，不抓紧治理，听任不正之风侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。

弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题努力实现领导干部作风的进一步好转，是我们党完成肩负的历史使命的重要保证。中央提出要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，这就是：要勤奋好学、学以致用；要心系群众、服务人民；要真抓实干、务求实效；要艰苦奋斗、勤俭节约；要顾全大局、令行禁止；要发扬民主、团结共事；要秉公用权、廉洁从政；要生活正派、情趣健康。这八个方面具有很强的现实针对性和指导性，既是加强领导干部作风建设的基本内容，也是进一步实现领导干部作风好转的鲜明标志。各级党委要切实负起责任，把领导干部作风建设作为党风建设的重点来抓，列入党的建设的重要议事日程。要加强对领导干部特别是主要领导干部作风状况的监督，认真贯彻落实中央这些年来加强党内监督的一系列重大措施，积极推进党务公开、政务公开，拓宽监督渠道，促进领导干部作风建设。党的作风体现党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。人民群众往往是从党的作风上认识我们党，选定了跟党走的道路。今天，面对复杂多变的国际形势，面对国内改革发展稳定的繁重任务，党的各级领导干部，尤其要靠自身的优良作风，凝聚党心，振奋民心，攻难克坚，团结带领广大党员和人民群众，以新的风貌、新的姿态开创科学发展的新局面，谱写构建社会主义和谐社会的新篇章。

下面就通过学习谈谈自己存在的主要问题产生问题主要原因及整改措施:。

每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。

上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力实践科学发展；始终牢记党的宗旨，认真学习各项规章制度；结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。

作风建设心得体会

自开展机关纪律作风建设活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，使自己对纪律作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次机关纪律作风建设活动有以下心得体会：

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。机关纪律建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强纪律建设，如果我们纪律建设不能完全适应新形势新任务的要求，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加单位和处室组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强机关纪律作风建设的重要论述，学习贯彻习近平总书记关于纪律作风建设的重要讲话，同时认真学习现代教育管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于纪律作风建设始终。

作为党员，本人认真分析梳理在岗位业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层学校和群众，真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与工作对象交往、沟通时，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决困难，满腔热情地服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

从严遵守重点抓两条，一是严格执行教育系统“十条禁令”，把“十条禁令”作为最基本的行为准则。二是严格执行各项规章制度，尤其是市教育局《制度汇编》。严格按照制度要求来加强处室工作规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范处室全体同志的作风。

按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进自己的办事作风。一是人要精神。珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。对办事的群众热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。服务群众做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

作风建设心得体会