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热门公司报销制度及报销流程(汇总14篇)

时间:2023-10-18 19:37:24 作者:念青松热门公司报销制度及报销流程(汇总14篇)

梦想是灵魂的火花,它点燃我们对美好生活的渴望。梦想的实现需要我们不断充实自己的知识和技能。接下来,让我们一起来看看一些激励人心的梦想实现的案例。

公司报销制度及流程范文

(一)资费标准:员工因公办事或者加班,可凭公交车票据报销交通费;加班至晚上10:00以后或因特殊原因由主管经理批准后乘出租车,公司可报销出租车费。

(二)报销流程。

1、员工整理交通车票,按规定填好《交通费报销单》(须填写坐车起始站点)。

2、审批:按日常费用审批程序审批。

3、员工持审批后的报销单到财务处办理报销手续。

(一)管理规定:为了合理控制费用支出,此类费用由会所行政人事部统一管理,集中购置并指定专人负责。

(二)报销流程。

1、购置申请:公司行政人事部每月根据需求及库存情况按预算管理办法编制购置预算,填写购置申请单报分管领导后购置。

2、报销程序:经办人凭借款手续进行报销。不需入库的物资,需凭使用人或物资接收人的签字办理报销。

3、费用归集:财务部按月根据行政人事部提供的各部门领用金额统计表,归集核算各部门相关费用。库存用品作为公共费用,待实际领用时分摊。

(一)费用标准。

1、招待费:为了规范招待费的支出、招待费应事前征得分管领导的同意。

2、其他费用:根据实际需要据实办理。

(二)报销流程:

1、招待费由经办、人按日常费用报销一般规定及按一般流程办理报销手续。

公司财务报销制度及流程【】

为了加强公司的财务管理工作,严格执行财务制度,完善财务管理,结合公司的具体实际,统一各部门的报销程序及规定,特制定本报销制度。员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度。

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,编制计划报总裁办审核汇总,按审批权限批准后,由集团总裁办按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。领用时,须填制出库单,经分管领导批准。总裁办每月末应将办公领用清单交财务室进行核定监控。

3、物品采购报销须按公司采购控制程序、库房管理程序、进货检验程序完备审批手续后办理报销。

4、要求财务出纳人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,上报上级主管。

5、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。

6、每周三定为费用报销日。培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。

(一)、差旅费报销规定。

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费。

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的`时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、出差津贴:每人每天30元。

(二)、市内交通费用报销规定。

注明,报销时出租车票不得连号。

(三)、报销发票粘贴规定。

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

购买材料和支付工程款,必须在单据所填日期的一个月内报销,员工报销其他费用,必须在费用发生之日的本周内按规定程序进行报批。

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

小公司报销制度及流程

如何管理好企业的“钱袋子”,是企业持续经营的重点,现在越来越多的企业,将财务管理内控的节点前移,通过前置化的管控来实现财务的有效管理。而在财务管理中,日常费用报销的管理是重中之重。

费用报销人报销申请(填制费用报销单)——报销人部门负责人(或上级主管)确认签字——财务主管审核(单据、数据等方面要求)——公司总经理(或委托授权人)审批(侧重真实、合理性等方面负全责)——出纳复核并履行付款。上述流程为公司各项费用报销的既定程序,以后各项事务的报销均需要遵照上述流程操作,否则财务部有关人员有权拒绝付款。

2、费用单据要求。

为了强化公司的财务纪律,规避财务风险,原则上公司一切事项报销的单据均必须取得合法的凭证。合法性的认定以国家财务、税务等方面的规定为准,具体操作由财务部负责把控落实,以可操作性为前提。公司员工任何不符合报销规定的单据财务部门有权拒绝,各级确认、审核、审批人员也不应予签字。各级签字人在不能确定的情况下不能随意签字。

3、单据整理要求。

单据数量比较烦杂的要写出报销明细清单附在后面。单据分别不清晰,粘帖不规范的'财务部门可要求对方改正,不改正的有权予以拒绝受理。

4、预借款的操作要求。

公司员工因工作需要需要事前预借款的,必须填写借款单或支票使用申请单,写清借款原因、预计的金额和还款日期,财务人员严格控制现金的使用。借款单要由部门负责人、副总或财务主管签字后出纳人员才能放款。在预定还款日期到期后不能还款或报销的从有关人员的工资中扣除。

5、报销金额审批规定。

公司为提高工作效率,规定如下:单笔报销金额或单笔票据报销金额在以下的,按照正常的流程由公司常务副总审批即可,金额超过2000以上的必须要由公司总经理的审批。财务人员操作付款时须掌握好审批金额权限,操作不规范的不得付款。

6、报销或单据传递时效要求。

财务人员根据财务作帐的及时性配比性要求掌握好各项报销的时间,原则上各项单据或费用必须在发生结束后按照正常规定的流程操作。原则上当月发生当月取得并当月报销,业务人员有及时催收票据的义务。

7、费用报销的其他规定。

公司费用报销必须真实合法,严禁使用白条或其他不合法的凭证,一些特殊情况需要使用替代凭证的,也必须由副总和财务主管的共同认可,同时做到财务操作的安全合法。另外替代凭证要求做到时间合理、摘要明确、金额确定,不能真假混杂,给公司带来财务风险。

公司各阶层人员,在上述规范中操作失当,给公司带来损失风险的,根据情节大小由总经理办公室负责责任追究,讨论决定。

小公司报销制度及流程

(1)报销发票单位名称需写全称“***”;。

(2)项目部租赁房屋需以单位名义签协议、并需对方开据房屋租赁专用发票;。

(3)原则上跨年度发票不允许报销;。

(4)发票内容与报销单内容一致;。

(5)具体项目上发生的费用需填写对应的项目号、项目名称;。

(6)报销单上需写明所附单据数量;。

(7)报销时需将发票分类,按报销类型分行填列报销单据,报销类型主要分为以下几种:差旅费、业务招待费、交通费、通讯费、会议费(报销时需附会议通知)等。

会议费证明材料应包括:会议时间、地点、出席人员、内容、目的.、费用标准、支付凭证等。

2、单笔报销总额超过元,需要提前一天通知财务备款。

3、费用报销基本流程及审批管理:

(1)总经理负责公司所有货币资金等的支付审批,

(2)货币资金支付的批准方式为书面方式。

(3)部门主任根据公司本制度规定的费用报销标准对本部门发生的费用报销业务真实性审核。

(4)财务部门对费用报销凭证的合法性,合规性、合理性、发票金额的正确性进行审核。

(5)出纳收到报销单后应检查总经理、部门主任、会计签名是否齐全,对审批手续齐全的报销单据应及时给予报销,对于不符合审批手续的报销单出纳有权拒绝报销或付款。

(6)报销人要对其所报销费用内容的真实性负全部责任,在费用发生后必须取得合法有效的凭证。

4、报销时间的具体规定:

公司财务部根据实际情况在每星期二、星期三、星期四集中进行财务报销。

5、费用报销单填写及票据粘贴要求:

(1)报销单据填写应力求整洁美观,不得随意涂改;。

(3)各票据应均匀贴在报销单封面后的托纸上,整份报销单各部分厚度应尽量保持一致;。

(4)若报销票据面积大小相同或相似(如车票等),需有层次序列张贴;。

(5)报销单据金额、类型相同的(如车票等),应尽量张贴在一块,并按金额大小排列;。

(6)报销票据在粘贴时,确保审核人能够完全清楚地审阅到报销金额;。

(7)报销单据一律用黑色钢笔或签字笔填写;。

(8)报销单各项目应填写完整,大小写金额一致,并经部门领导有效批准;。

(9)有实物的报销单据须由验收人验收后在发票背面签名确认,需入库的实物单据应附入库单。

公司报销制度及流程范文

为了加强公司的财务管理工作,统一各部门的报销程序及规定,提高财务管理水平,现结合公司的具体情况,特制定本制度。

公司员工因工出差借款或报销,由各部门经理审签后,报公司财务部门审核,并送公司总经理批准,方能借款或报销。凡有审签权限的部门经理须在财务部门签留字样备案。

员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程度报批后,到财务部门预借差旅费。

员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,按规定的时间及审批手续到财务部门报销。

员工出差分“长途”和“短途”两种,即当天能往返的为“短途”,出差时间在一天以上的为“长途”。

出差地点区分为1类区,2类区,港澳台地区三种,即:二类区:特区、上海、北京、广州等地;一类区:除二类区以外的地区。

住宿费,交通费按规定标准执行,超标自付(如有特殊情况需总经理批准方可报销),节约归已。

膳食费按规定标准领取,不得报销与此相关的费用。

通讯费以邮局凭证报销。

交际费用由领导核定并填写客餐报销单,经总经理批准方可报销。

短途出差不享受住宿补助。

出差人员无住宿费用时,则可按住宿标准的50%领住宿补助。

员工出差返回后于5个工作日内报销,未按规定时间报销的,财务部门应于当月工资中扣回预借的差旅费,待报销时再行支付。

超过1个月以上的出差单据、假票据或不符合规则的票据,财务部门不予报销。

财务部有权对不实的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询,如有虚假行为公司将按情节轻重处罚。

员工探亲费不予报销,采取补贴包干的办法执行。补贴标准详见《员工春节探亲休假管理规定》。

公司员工因公借款,必须办理借款申请单。会计根据内容填写齐全,完整的借款申请单,编制会计凭证,会计、出纳、收款人必须在付款凭证上签字。

公司预付款项,必须根据合同或协议办理付款申请单,经财务审核并报总经理审签后办理付款;付款手续不齐备的,会计不得编制付款凭证,也不得付款。

备用金和预付款的使用,必须依照下列规定:

具有规定的用途,期限及限额;。

在规定的期限内凭费用支出单据到财务部门报销;用现金或支票进行零星采购的七天内报销;通过银行汇款进行预付款的二十天内报销。

以上各项支出,原则上前款不清,后款不借。

对违反规定用途和不符合开支标准的支出,财务不予报销。

对无正当理由超过规定期限,未能报销而又没还款的备用金,若超期时间在三个月内的收取资金占用费日息的万分之二;三个月以上一年之内的收取资金占用费日息万分之三。在次月工资中扣回本息。

各项报销的原始凭证,经各部门经理审签后,报财务审查其合法性并送公司总经理批准。

凭证名称;。

填制凭证的日期;

填制凭证单位的名称或填制人的姓名;。

经办人的签名或盖单;。

接受凭证的单位名称;。

经济业务的内容;。

数量、单价和金额;。

小公司报销制度及流程

第一条为了规范深圳七十二健康发展有限公司(以下简称总公司)及其分公司、子公司(以下简称分公司)的组织行为,保护总公司和各投资人的合法权益,确保各分公司规范、有序、健康发展,根据《公司法》和总公司章程等法律、法规和规章有关规定,特制定本制度。

第二条本制度适用于总公司所属分公司。

第三条本制度所称的分公司包括由总公司与其他投资人共同投资、且由总公司或分公司持有其50%以上的股份,或者虽然持有其股份比例不足50%、但能够实际控制的公司(包括直接控股和间接控股)。

第四条总公司作为分公司的股东,按公司投入分公司的资本额享有对分公司的资产收益权、重大事项的决策权、高级管理人员的选择权和财务审计监督权等。分公司作为总公司的下属机构,总公司对其具有全面的管理权。

第五条总公司分公司实行集权和分权相结合的管理原则。对高级管理人员的任免、重大投资决策(包括股权投资、债权投资、重大固定资产投资、重大项目投资等)、年度经营预算及考核等将充分行使管理和表决权利,同时将对各分公司经营者日常经营管理工作进行授权,确保各分公司有序、规范、健康发展。

第六条加强总公司对分公司资本投入、运营和收益的监管,监控财务风险,提高总公司的核心竞争力和资本运营效益。各子公司要依法自主经营,在总公司的统一调控、协调下,按市场需求自主组织生产和经营活动,努力提高资产运营效率和经济效益,提高员工的劳动效率。

第二章经营管理。

第七条总公司将根据发展需要,对各分公司的经营、筹资、投资、费用开支等实行年度预算管理,由总公司根据市场及企业自身情况核定并下发各分公司的年度经营、投资、筹资及财务预算,并将年度预算按月、季分解下达实施。各分公司应确保各项预算指标的实施和完成。

第八条各分公司不具有独立的股权处置权、资产处置权、对外筹资权、管理制度权和各种形式的对外投资权。分公司处置资产须事先向总公司作出详细的书面报告,经总公司批准后按有关规定处理。

如为经营活动需要,确需增加筹资、对外投资和自身经营项目开发投资及重大固定资产投资的,必须在事先完成投资可行性分析论证后,由总公司总经理办公会审查后提请总公司董事会批准方可实施。

需增加筹资,实施时事先向总公司财务部提出申请,并明确说明所需资金数量、用途、投向、用款进度,经总公司董事长批准后由财务部协调解决。

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公司流程制度

1.1本流程规范库房管理工作,确保对库房物品进行安全、高效、有序的管理。

2.1本规程适用于物业公司库房管理工作。

3.1公司采购员负责物品的采购工作。

3.2库房管理员负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。

3.3物业公司客服财务人员负责物品的核算。

3.4物业公司客服主管负责库房管理工作的监督。

4.1库存物品的限额标准。

4.1.1日常消耗物料的库存限额:。

a)一般为每月平均消耗量的1.2倍;。

b)特殊情况另行处理。

4.1.2常备的零件物品的库存限额:。

a)一般为每月平均消耗量的1.5倍;。

b)特殊情况另行处理。

4.2物品采购的申请。

4.2.1库房管理员原则上应在每月28日前根据库房实际库存量,编制下月物品采购计划。

4.2.2当库房物品低于规定的库存限额时,应及时填制所需物品的采购计划。

4.2.3库房中无储存的零星、应急物品由使用部门负责人填制采购计划。

4.2.4库房管理员应在每月28日前将采购计划交物业公司客服部。

4.2.5物业公司经理依据下列内容审核:。

a)仓库实际库存量;。

b)当月实际消耗量;。

c)库存物品的限额标准;。

d)下月预计消耗量;。

4.3物品的验收程序。

4.3.1物品验证的要求:。

a)每次采购物品单位数量少于10个的,要求100%抽样验证;。

b)每次采购物品单位数量多于10个的,要求10%-50%验证;。

d)对目测无法验证的物品,必须使用相关工具协助验证;。

e)物品的规格、数量等必须与《采购计划单》上的内容相符;。

f)库管员应将常用物品的说明书、使用说明书及保修卡等资料在验证无误后交物业客服保存、备查。

4.4物品的入仓程序。

4.4.1物品的入仓程序:。

b)如采购员通知物品供应商送货上门,采购员应陪同供应商一起到库房验货;。

c)库房管理员应对符合购买计划的物品进行验收;。

e)库房管理员应根据当天的物品验收单,及时登记物品明细账;。

4.4.3设备工具的入仓程序:。

a)新采购的工具按物品的入仓程序执行;。

b)以旧换新的设备工具入仓程序:。

-经办人应凭其所在部门主管签名确认的《工具借领单》到仓库办理旧工具入仓手续;。

c)退还的设备工具入仓程序:。

-库房管理员根据使用人的《工具登记卡》上的项目,逐项清点退还工具;。

-库房管理员对退还的工具进行验收;。

-库房管理员应在《工具登记卡》上登记,并由使用人所在部门负责人签名确认后存档。

d)借用工具入仓程序:。

-工具借用人在工具送还仓库前必须把工具清理干净;。

-库房管理员根据设备工具的领用记录,进行验收;。

-库房管理员应及时在《工具登记卡》上登记。

4.5库房物品的存放管理。

4.5.1物品存放仓库的自然条件:。

a)有通风设备;。

b)光线充足;。

c)面积宽敞。

4.5.2库房物品的存放分类:。

a)易燃、易爆与挥发性强的物品;。

b)吸水性强、容易发潮、发霉和生锈的物品;。

c)常用工具、材料和配件等;。

d)易碎、易损物品;。

4.5.3物品存放仓库的区域划分:。

a)合格物品存放区;。

b)不合格物品存放区;。

c)待检物品存放区。

d)处理物品存放区。

4.5.4仓库区域划分的`方法:。

a)在货架上标识并隔离;。

b)划线挂标牌。

4.5.5仓库物品的存放要求:。

a)易燃、易爆与挥发性强的物品应单独设置仓库存放,存放时应注意:。

-周围无明火、远离热源;。

-摆放在地下;。

-配备灭火器;。

-保持包装完好;。

-库房结构坚固,门窗封闭牢固;。

-库房门内开。

b)吸水性强、容易发潮发霉和生锈的物品存放时:。

-用经过防水处理的货架放置;。

-放在干燥的地上或货架上;。

-配备防潮通风设施。

c)常用工具、材料和配件等:。

-不规则物品,用盒或袋装好后摆放;。

-规则的物品整齐的摆放在货架或地上;。

-体积较大、体重较轻的可靠墙上放或挂在墙上。

d)易碎易损的物品:。

-体积较小或瓶装物品,放置货架的底层、整齐的摆放在地上;。

-体积较大的,应靠墙立放,放置上方不悬挂物品;。

-放置位置有胶垫。

4.6库房物品的领用管理。

4.6.1物品领用程序:。

a)物品领用人应凭其所在部门主管签字确认的《领料单》到库房办理材料领用手续;。

b)库房管理员根据《领料单》上所列品种,逐一发放;。

c)库房管理员根据《领料单》内容登记仓库物料发放明细登记;。

d)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

4.6.2工具的领用管理:。

a)工具使用人应凭其所在部门主管确认的《领料单》到库房领用工具;。

b)库房管理员应根据使用人《工具领用卡》的记录,核对原卡上的领用工具是否有重复现象:。

-如经核对,已有领用记录,但没有报废或其他处理记录,库房管理员应拒绝发放;。

-如经核对没有该工具的领用记录,将工具发放给领用人后,并在《工具领用卡》上登记。

c)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

4.6.3借用工具的领用程序:。

b)库房管理员根据《工具借领单》,与库房建立的借用工具登记卡核对无误后发放;。

c)库房管理员对借用的工具应根据规定的归还期限督促借用人按时归还。

4.7库房物品报废的管理。

4.7.1报废的标准:。

a)物品到有效期;。

b)客观原因造成物品工具已无使用价值的;。

c)按其他有关规定需报废。

4.7.2物品报废的程序:。

b)库房库存的物品报废,由库房管理员负责填写《物品报废单》;。

c)库房管理员准备好报废物品的有关原始资料:。

-入库时间。

-物品性能介绍;。

-使用时间;。

-使用说明;。

-其他有关资料。

d)物业公司客服主管,应组织相关人员验证;。

e)报废物品交物业公司经理审批;。

g)库房管理员根据审批意见,将报废物品的相关财务资料交物业财务人员核对并进行相关的账务处理。

4.9记录表格。

4.9.1《物品报废单》。

4.9.2《工具登记卡》。

4.9.3《库存物品进、耗、存表》。

4.9.4《入库单》。

4.9.5《领料单》。

公司采购制度和流程

为规范公司采购工作,提供公司采购工作的计划性、科学性,保障公司生产和经营活动的正常进行,特制定本《采购业务流程和管理制度》。

1.目的

为保证公司日常办公事务及各现场工作的物资需要,提高采购工作的质量管理,特制定本管理规程。

2.范围

各部门工作所需的生产资料和辅料、小型机械和设备、备品备件、办公设备、办公用品、清洁用品、工服劳保用品、印制表格标牌以及工程所需的配件、材等.

3.职责

3.1 供应部负责对各类物资的采购工作.

3.2 财务部派专人负责需采购物资的复审工作.

4.程序

4.1各部门每月5日前将所需常规或急购物料按照品名、数量、规格、型号等项填列于《月度采购申请表》内,报部门经理初审签字后,转报分管领导签字核准,再经总经理签署批示后,由供应部及时与相关的业务单位联系,落实物料、质量和价格, 并进行比较后,再及时组织物品的购入,物料到位后,及时发放有关部门或现场或通知有关部门领用,接收或领用人员必须签字;需入库的及时入库,并办理入库手续。

4.2对急购物品,使用部门可提出并填写《临时采购申请表》,供应部要按使用部门《临时采购申请表》要求的时间及时采购.(特殊情况可先购后批,并按采购流程补办手续),确保公司及各现场的正常运转.

4.3 对一些规格、型号、技术要求高的特殊配件和物资的购买,可请示总经理批准,委派工程、技术人员共同外出配合购买,以便确认规格、型号、鉴别质量.

4.4 严格选择采购渠道,无论是否采用招标方式,均应选择至少三家以上供应单位,进行生产资质、质量、价格及供货期限等比较,不得擅自变更.

4.5 对一些单一品种物资的选择,也要本着质量好、价格合理、服务优良的原则,签订供应意向,以保证长期稳定的关系.

4.6对常规物品尽可能参照周期使用需求量,做到计划购买,防止库存积压.

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4.7对一些大宗物资要索取“三包”手续,签订三包条款以保证包修退换的执行,必要时留10%尾款.

4.8对大宗物资的采购,必须由二人操作,并由财务部安排一人参与,从询价到落实,从质量到价格均由三人共同负责完成.

4.9供应部采购员要负责对物料使用随时回访,了解物料的使用情况,质量是否合格、优良,如发现质量问题,及时与供方联系退换,对确不守信誉、质量无保证的渠道,不再合作.

4.10为提高资金利用率,便于质量低劣物品的退换,对采购的物品尽可能采取延期付款的方式来制约.

4.11库管员要对物资质量把关,对手续、证件不齐或不合格的产品,有权拒绝入库或者在入库单上注明质量不合格的情况,确保对不合格物品的.退换起到监督作用.

4.12供应部采购员要及时报帐,核销物品采买的手续,不许拖拉压票影响财务部结帐.

4.13对采购工作要有高度的责任感和事业心,对所分配的采买任务要认真负责、吃苦耐劳,提高工作效率,当日的工作当日完成,不拖拉,不借外出购物办私事,否则一经发现严肃处理.

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4.14采购员要刻苦钻研有关业务知识,全面掌握各种物资的使用性能、使用部位、规格型号等,分析掌握市场行情,把握市场脉搏,做到心中有数、业务熟练,以保证最大限度的降低采购单价和成本.

4.15 采购员要认真填报《物料结算统计表》.

4.16 库管员应认真填写《物料入库单》,并经采购员、库管部门负责人三方签字交由供应部,作为报销依据。

4.17 树立敬业爱岗精神,遵守财经纪律,对所购进物品的质量、数量、价格等认真负责.

4.18杜绝损公肥私、中饱私囊,对营私舞弊、收受回扣或工作不负责任造成重大失误呵和经济损失者,由当事人负责赔偿,并处罚款,同时申报企管部立即与其解除劳动合同.

5.实施

5.1本流程和制度自公布后实施.

5.2公布实施后,由供应部和生产保障中心领导监督执行。

库房管理制度

.目的

为了加强对物资的管理、核算、监督物资的入库验收、在库养护、出库复核,特制定本管理规程.

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2.范围

本规程对库房物资管理作了具体规定,适用于物资库管员.

3.职责

3.1 库管员负责库房物资的验收、养护、复核工作.

3.2.物资调拨员协助工作.

3.3.部门经理负责监督.

4.程序

4.1物资的验收入库

4.1.1采购员购回所需的物资后,应及时地把《采购申请单》、发货票和必要的规格型号数据、质量合格证、保修卡等连同物资一并交于库管员进行把关验收.

4.1.2库管员应从数量、规格、型号、质量包装、产地及价格等方面详细核对,对一些贵重物品,质量要求系数严、规格型号细的物品,可由库管员直接请工程技术人员验物.

4.1.3对一些确实无法提供合格证的产品,为了确保产品质量,库管员应填写《产品质量检验合格证明》,经技术员或使用人认可,部门经理核准方可入库.

4.1.4物资验收合格后,把发货票转交物资调拨员填写《入库单》.

4.1.5 库管员在办理完入库手续后,应及时反馈于请购部门,以备及时领用.

4.2 在库养护

4.2.1库管员应熟悉掌握物资的性能、特性、分类情况,妥善保管各种物资,并要分类上架存放,做到摆放整齐,仓位通畅,对不宜架存的物资要堆垛整齐,并采取防潮措施,便于发放.

4.2.2 对所管物资要熟悉存放位置,经常检查,防止霉变、生锈、虫蛀、鼠咬及差错事故.

4.2.3 实行物卡管理制度,卡物相符对位.

4.2.4 每天上班后要清扫库房卫生,做到物架、物资、地面无尘土、无污迹、无杂物.

4.2.5 对返回的废旧物资及时填《废旧物资回收清单》,以便统一处理.

对库存的物资,要经常分析库存结构,掌握库存动态,对超储积压物资要定期填列《超储积压物资报告单》,注明原因,呈报大厦总经理酌情处理.

4.2.6 对库存短缺的常规备用物品,按月列出《请购单》,补充库存.

4.3 出库核实

4.3.1 物资出库必须凭物资调拨员开据的《出库单》,凭票发物.

4.3.2 物品出库时,应对品名、数量、规格、型号再次核实,防止错发.

4.3.3因工作急需,对“物到票未到”的无价格物品,经经理认可后,可由对方打欠条,暂领走,待办理入库手续后及时转办出库手续.

4.3.4 库管员对逐项业务票据,对照核实无误后及时记入保管明细帐,如发现差错及时找有关人员纠正处理.

4.3.5 每月25日为月终结帐盘点日,必须逐类逐项实际盘查,物资调拨员协助并监督执行,如发生差错,,及时查找原因,落实纠正.

4.3.6 物资出入库单据,按月分类装订成册、编制号码,妥善保存备查.

5.监督执行

部门经理监督执行

财务报销制度及报销流程

为了加强公司的财务管理工作,严格执行财务制度,完善财务管理,结合公司的具体实际,统一各部门的'报销程序及规定,特制定本报销制度。员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度。

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,编制计划报总裁办审核汇总,按审批权限批准后,由集团总裁办按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。领用时,须填制出库单,经分管领导批准。总裁办每月末应将办公领用清单交财务室进行核定监控。

3、物品采购报销须按公司采购控制程序、库房管理程序、进货检验程序完备审批手续后办理报销。

4、要求财务出纳人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,上报上级主管。

5、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。

6、每周三定为费用报销日。培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、出差津贴:每人每天30元。

注明,报销时出租车票不得连号。

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、发票作假以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

购买材料和支付工程款,必须在单据所填日期的一个月内报销,员工报销其他费用,必须在费用发生之日的本周内按规定程序进行报批。

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

公司报销制度

为了规范公司费用的使用、报销、控制管理,本着合理使用有效控制的原则,规范公司费用报销标准,特制定本制度。

一、报销项目日常报销费用主要包括差旅费、通讯费、交通费、办公费、业务招待费等。在一个预算期内各项费用的'支出原则上不超出预算。

二、费用报销标准。

1、差旅费:公司根据岗位工作需要,交通费xx住宿费xx伙食费xx通讯费xx出差补助xx。

2、通讯费:手机话费标准为月度话费上限金额直接补助到工资中;公司根据岗位工作需要,设定不同的月度补助标准:总经理xx、部门经理xx、部门主管xx。

3办公费用:办公费用主要包括低值易耗品及备品备件等,原则上办公用品实施专人采购、保管、发放等;负责人根据办公需要实报实销;备品备件由公司财务人员统一处理。

4、招待费:一般工程费用在xx元以下的,业务招待费用不超过xx元批准:公司招待费报销时凭餐饮、副食等发票报销写明时间、地点、人数、事由等。

5、交通费:公司车辆产生费用:公司因工所配车辆实行办公室管理,司机负责该车的维护保养、保险费用交办、油费管理等工作,具体费用实报实销;因公产生的过路费、停车费,报销时须注明时间、地点事件等;其它岗位人员因公产生的交通费用注明时间、地点、路线、事由后统一报销。

公司流程制度

1、报销人必须取得合法有效的报销单据(发票)。

2、费用报销单填写及票据粘贴要求:

报销单据填写应力求整洁美观,不得随意涂改;报销单据一律用黑色钢笔或签字笔填写;报销单各项目应填写完整,大小写金额一致,并经部门领导批准;有实物的报销单据须由验收人验收后在发票背面签名确认,需入库的实物单据应附入库单。

3、差旅费报销具体要求参照总公司下发的关于《差旅费管理制度》。

4、办公费报销由综合办(后勤部)负责统一采购报销。

5、业务招待费,单次3000元以下应事先报告请示项目部领导,经项目负责人批准后方可招待,单次3000元以上招待费以上必须经公司领导同意后方能开支。

6、费用报销审批基本流程:

7、其他说明:

凡发生费用后取得报销单据后,应及时办理报销手续。对审批手续齐全的报销单据应及时给予报销,对于不符合审批手续的报销单出纳有权拒绝报销,对审核人、审批人在资料不全、原始凭证不充分、项目不真实的情况下签名财务不予报销,并向报销人说明退回理由。

1、材料采购人员按照工程部材料采购计划及时采购,所有采购的材料、物品必须附有正规发票(成批采购必须附发货清单),材料运费单独结算的必须附有正规运输发票,且必须附库管人员现场验收入库单,后交由财务会计审核,项目负责人审批后,出纳才能支付、结算。对于暂时未取得发票或赊购的材料也应将材料入、出库单送交财务,由财务暂估入库挂账。但最终必须有供应商提供的正规发票才能列冲暂估入库材料。

2、发票说明:供应商开具的发票应列明单位名称,写清材料名称、规格、单价、数量、金额等事项。同时加盖开票单位“发票专用章”或“财务专用章”,所有发票不允许有涂改,特别是金额涂改的为无效发票,材料采购人员有权要求发票提供者重新开具。材料采购人员应在采购前向供应商声明,由其提供的发票被税务部门验证为假的发票而对我项目部造成的损失由供应商承担全部责任。

3、库管人员对库存材料负有保管的责任,对发出材料负有监督责任。每天按照施工现场材料购进和耗用实际的数量,及时办理入、出库手续,并将入、出库单及时上交财务;同时根据入、出库单登记材料明细账簿;并坚持每周最少一次与财务账簿核对一次,每月末随同财务人员对库房全面盘点一次,做到账账相符,账实相符。确保材料的入、出库真实、准确。

3、项目办采购或自有的办公物资、仪器设备由综合办归类建立登记清册。发出时由领用人签字负责保管,原领用人由于工作变动时,应办理移交手续。对于物资、仪器正常合理耗用费用由项目部承担,由于个人原因丢失或损坏由个人赔偿。

机械进场时,机械管理人员严格按照机械管理规定建立机械设备台账信息,详细记录、核对机械入场时间、机械型号、操作手(驾驶员)、按照先签订租赁合同后进场工作的原则执行,现场机械管理人员每天必须对每台机械进行严格计时、考勤,按要求登记《机械设备工作记录》,并于每天下班后将台班记录及时上交财务。月底财务部统计、核实后,报项目负责人审批后,并依据出租方提供的正规租赁发票,按财务管理要求办理支付、结算手续。临时租赁机械、设备同样严格执行签字程序,根据具体要求进行结算。

1、所有人工进场按公司管理要求首先签订《劳动合同书》,同时要求进场人工必须提供有效身份证复印件。由综合办建立人事管理档案。

2、人工费结算单,必须有施工负责人、施工员、计量员、现场负责人、项目经理签字、项目总工确认,并经财务审核,报送公司领导统一审批,方能作为结算、支付或财务挂账的依据凭证。

3、民工工资支付应按统一格式结算。表中必须注明姓名、性别、身份证号、工种、工资标准、考勤时间、应结算工资、实发工资、领款人签字(捺印)事项。

一、财务印鉴范畴:

财务专用章、发票专用章、预留银行印鉴(法人、会计主管章)、会计私章、出纳私章。

二、财务印章管理。

1、刻章。

项目部成立,基本财务印鉴(财务专用章、法人私章、印鉴章)的刻制,应由指定的印章管理人员刻制,后交由项目综合科备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。

2、保管。

财务印鉴的管理应做到分散管理、相互制约,财务专用章由财务部负责人保管,银行预留印鉴(单位或项目法人章)由专人或委托授权人保管,银行预留印鉴(会计主管章)由出纳保管,财务私章由财务人员自行保管。

3、使用。

财务部门所使用的银行汇票、现金支票、转账支票、财务专用收据及上报税金、银行等部门文件资料需要盖章使用时,由财务经理或负责人审批后,并登记《财务印章使用登记薄》后方可盖章使用。财务人员私章主要用于财务报表及记账凭证加盖处。

4、废止、更换。

废止或缴销的财务印鉴应由保管人员填写《废止申请单》,并呈公司总经理审核后交由公司行政部统一废止或缴销。遗失财务印鉴时应由财务印鉴保管人员调谐《废止申请单》,并呈公司经理核准后,签批遗失处理及处罚办法后,交由综合部按批示处理,如是遗失公司基本财务印鉴时必须登报申明。更换财务印鉴时应由财务印鉴保管人员以公司文件填写《废止申请单》,并呈公司总经理核准后,交由综合部按批示处理,如需要填写《财务印章制发申请表》申请新的'财务印鉴。

5、责任。

(1)财务专用章的保管人无权私自使用,但有监督及允许使用权利,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的而使用经手人负主要责任。保管负责人付部分责任。

(2)单位或项目法人私章的保管着者本人或委托授权人。单位或项目法人私章是单位或项目银行支付印鉴,本人或委托人无用作其他用途的权利,须依据财务科负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,负责负全部责任。

(3)项目严禁个人将财务专用章、法人私章、印鉴章独立带离项目部使用,如遇需要带出办公使用,需保管人与办事人一同前往监督使用。项目部高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带项目部财务印章出差的,须将项目部经理审批后方可带离公司。

(4)所用财务印章的使用,必须严格执行项目部的财务章使用流程,不得从事有损项目部利益之行为。如出现问题,后果自负。给项目部造成重大损失的,项目部将依法追究其法律或刑事责任。

1、支票(现金支票、转账支票)由出纳保管。出纳根据单位负责人签字的资金审批表填写支票日期、用途、金额,经办人在支票存根上签字备查,并在“支票使用登记薄”登记。

2、支票付款须先审后付,支票印鉴章分散管理、相互制约,财务负责人或会计保管财务专用章,出纳保管印鉴私章,项目部负责人印鉴由项目部负责人或授权委托人保管。

(七)、财务部人员制度。

项目出纳:

1、负责项目部所有现金、银行款项收付结算;费用报销;工资管理、

结算;负责编制现金收支业务的记账凭证。

2、对于现金收支做到日清月结,每天将前一天结清的凭证、票据传递。

交给项目会计,每天向项目领导和总公司上报《库存现金日报表》。

3、完成项目交给的其他工作。

项目会计:

1、完成日常账务处理及财务审核。

2、机械、人工、材料、费用的结算复核,并及时送公司领导审批;。

3、已上交财务部有关合同(机械、人工、劳务协作、材料采购、运输等合同)的归档及管理。

4、完成每月的各类会计报表和上报工作。

5、完成项目部交给的其他工作。

分公司财务报销流程

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,以eml形式报总公司审批后方可执行,总公司报请人并在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,填写《物品采购申请单》,上报公司经理,经经理审批方可购买,3件以上物品采买需上报总公司,经批准方可购买。采买后的办公用品需填写《办公用品入库登记表》,《领用登记单》,《消耗登记单》并每月与明细账一同上报总公司。

3、所有报销需有正规发票及报销理由,如没有正规发票只有收据的报销凭证,需由经理方可报销。

4、办公用品及物品的采购要货比三家,选择性价比比较高的购买,原则上单价不得超过15元,例如:卫生纸,公司饮用水,卫生纸,清洗剂,快递费,笔,胶带,等常用的日常用品;办公用品例如:办公用纸,鼠标,键盘,打印机,电脑,办公桌椅,等不得超过中档价位购买标准,如鼠标、键盘在30左右。如上报公司总部,实际花费超出公司标准过高的物品,之前不上报,公司将不予报销。

5、公司公关费用,只允许经理级别以上的填写《申请单》先报请分公司逯经理后报请总公司,员工无权利及权限,报销。

4、要求负责财务报销人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,及原始凭证,《办公用品入库登记表》,《领用登记单》,《消耗登记单》上报总公司。

5、以上所有涉及报请总部的必须在第一时间报请后,经总部审批方可购买,如所需报销紧急,必需经公司逯经理及公司总经理批准后方可执行,否则一切不予以报销。

6、每月月初不超过3号,将所有对账单,及上月发生的相关表单报上报总公司,报销的上月费用如超过本月3日,公司将不予报销。各分公司要严格遵守。

二、报销规定

(一)、差旅费报销规定

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费不高于100元的出差返还后报销。

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按

规定的时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天每人最高不超过60元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过100元,经理为80元,120元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总经理批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、员工餐费标准:每人每天30元。每餐每人10元标准。

7、公司招待客户的应酬费用,标准为:普通客户60元每人每餐,中档客户80元每人每餐,高档客户每人每餐100元,公司招待客户员工不得参与,超出部分按招待人数多少上报总经理批准后报销,否则自行承担。

8、费特殊情况不使用个人车辆,均使用公共车辆。公司如需使用个人车辆时,应填写报销《申请单》,注明使用原因,产生的费用按实际发票报销,个人车辆产生的维修费用公司不予以报销。

9、鞍山公司员工返回沈阳只报销两个周末的往返火车票,并只限于沈阳招聘的两位员工,火车票规定为普通硬座车票。报销时需提供本人乘坐当次火车车票。

(二)、市内交通费用报销规定

公司员工在市内外出办事,应尽量选择公交车,原则上不提倡乘坐出租车,如确应工作需要乘坐出租车,要事先请示分管领导,并在报销单上注明,报销时出租车票不得连号。

(三)、报销发票粘贴规定

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、假发票以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的.时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

三、报销时间

分公司报请总公司结算,以每月月初汇总所有报销单据至总公司财务,财务批准后,3个工作日内划入分公司帐号,如本月费用过大,可上报两次,具体时间由分公司逯经理批准后执行。

四、下列情况不予报销:

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

3、因个人行为原因产生的费用,公司不予以报销。

为加强公司内部管理,严格财务收支审批制度,同时保持工作的规律和连贯性,根据实际运行情况特对报销流程作如下规定:

第一条 采购付款报销流程

1、若有供货商发票未到而需先付款的,应先填写采购申请单,注明材料名称,规格型号,数量,估计价格,金额,运费、供货单位及付款方式(现金、支票、电汇等),并由部门主管签字确认,交相关部门总经理审核落实,再经财务审核签字后上交总经理,签字同意后方可向财务部办理借款业务或支付款项等事项。

2、采购完成后采购员应在一周内报账,采购员持有效单据到财务部结算,即必须附有正确及有效的票据来证实支出,收据、发票必须是正本,并加盖对方公章,复印件、白条将不予受理(未经总经理同意),采购员采购时应尽可能要求供应商开发票(注:若不能取得收据原件应取得收据传真并同时注明该传真件与原件同具法律效力),交回财务部,以便财务入账。

第二条 借款报销流程

1、因工作需要向公司暂支借款,需先填写借款单,借据中需标明借款日期、借款金额、借款用途及借款人本人签字。其中借款金额大小写须相符,且借据表面不得涂抹。旧账未清应先核销旧账,否则不可以再借款。

2、借款人将填好的借据交由借款人所属的部门主管审核,经问明借款缘由,确认用途妥当后方可签字。

3、借款人将部门主管签字后的借据交由财务会计审核后再交相关部门经理或副总经理确认落实,并由财务签字审批,总经理签字后视为财务部可以支付该款项。

4、财务部出纳员看到签批手续齐全的借据后,方可付款。如有一项签批手续不全,出纳员不予支付。

第三条 日常费用报销流程

2、购买物品后需先填写报销单(确保提供正规发票等),经部门经理确认、财务会计审核、并由总经理签字同意,方可向出纳支取款项。

3、出差人员回公司后,出纳应及时提醒、督促报销。一周内必须完成报销工作。 报销内容:按出差管理制度执行。有关请客送礼需预先报请财务总监确认,然后由总经理签字方能实施。

报销单填写:写明出差时间、报销内容、金额等,并由部门经理签字确认。

4、填好的费用报销单需先交由报销人所属部门主管审核,部门主管应确认各项费用的该发生是否真实,方可签字。另外对于营销人员费用报销参照《营销人员薪酬管理办法及费用管理》执行。

公司报销制度

2、本制度规定的出差是指公司员工因公,保证出差人员工作与生活的需要。本制度适用公司所有员工。

1、出差人员应填写《出差审批单》,报经部门负责人或总经理批准后执行。出差超过核准天数时,应请示批准人核准,否则超期部分不予补贴。临时出差不能及时填写《出差审批单》时,可在费用报销单粘贴单上注明“临时出差”。

2、出差审批权限:

(a)。

分管经理出差由总经理审批;

(b)。

部门负责人出差由分管经理或总经理审批;

(c)。

其他员工出差,由所在部门负责人核准,分管经理审批。

(一)差旅费报销内容:公司员工出差报销的差旅费包括在途交通费、住宿费、生活补助、通讯费等。

(二)往返出差地点交通费标准。

1、乘坐交通工具:员工往返出差地点一般乘坐火车、汽车、动车,需乘坐飞机时,应在出差审批表中注明,经批准后方可乘坐。未经批准,乘坐者超出部分由自己负担。

2、在途交通费:出差人员乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘坐6小时以上的,或连续乘坐8小时以上的,应乘卧铺。

3、出差人在当地所乘坐的公交、打车费用据实报销,乘坐出租车时需在票据背面注明起止地点和情况说明,核实后予以报销。

(三)住宿及补贴标准。

1、出差天数。出差天数以往返车、船票或飞机票时间为准,所乘交通工具晚点时,以实际出发或往返时间为准。出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为准。出发时间在12:00以前的,出差天数为一天,反之为半天。出差返回时间在22:00前的(以票面时间为准),第二天照常上班;出差返回时间超过22:00而未超过次日6:00的,第二天休息半天。

2、住宿费:住宿费参照地区标准给予报销,住宿费按实际住宿天数平均计算,以车、船票时间为准。

3、出差补贴:餐费及住宿费160元/天,乘坐交通工具凭票报销;自己开车凭公里数0.9元/公里。

1、报销人把与差旅费相关的所有票据全部粘贴在《差旅费报销单》的后面,所有票据应整洁、无涂改、粘贴整齐,报销内容填写正确。

2、报销人持《差旅报销单》和粘贴、计算完整的报销单据经部门负责人审核后,到财务部由财务人员按公司有关规定进行复核。

3、持财务人员审核完毕后的`有关单据交总经理或分管副总经理审批;

4、报销人全部审核完毕后到出纳人员进行报销。

公司流程制度

为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

1、工作时间9:00—18:00。

2、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

二、请假制度。

1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休。

1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;

3、值班情况。

4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。

1、工作人员上班期间要佩带工作证;

2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);

3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。

5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;

6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;

7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

一、销售部人员及岗位职责:

负责人:许景峰。

1、渠道销售部的管理;

2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

3、部门员工招聘,录用,培训,解聘;

4、培训和造就一支专业销售队伍;

5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;

6、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;

7、年度费用预算控制及执行。

销售主管:吴声亮。

1、网络销售部管理;

2、店面零售管理;

3、售后处理;

4、协助许总完成各项工作;

5、处理突发事件。

助理:杜燕针。

1、协助主管完成工作;

2、负责店面零售接待;

3、接收每天退回快递,登记核对;

4、打印每日发货单与快递单并核对;

5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;

淘宝售前客服:孟小容韩光华周区桃。

1、负责网店接待;

2、引导顾客购买产品;

3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);

4、接听来电,为预约安装客户排队,避免时间冲突。

售后服务:吴声亮。

二、接待。

(一)、顾客到门店:顾客到门店时由销售主管或助理接待;

1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;

2、“请问您要买行车记录仪吗?”;

3、向顾客介绍产品;

4、当顾客提出质疑时:“您的担心我们很理解,是这样”;

6、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);

8、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。

(二)顾客电话咨询。

1、使用电话不得使用免提;

5、如果顾客来电是要求售后处理的,把电话转接给主管,由主管来解答;

6、切记接听电话要做好记录。

三、网店销售。

(一)售前。

2、处理客户要求,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息;

8、区域不到:本店包邮产品默认圆通,如圆通不到,将自动转发中通或者ems.

9、本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国黄岩岛。

10、关于赠品问题:严格按照数据包要求来赠送赠品,如客户有特殊要求,向主管申请。

13、向顾客确认订单信息;

14、处理订货信息;

(二)售中。

2、发货前,按照要求对货物产品进行包装;

3、清点库存;

4、当天订单发完后,所有快递底单以及发货单(黄联)统一交由小胖进行整理,规整。

(三)售后。

一般售后问题。

2、主管把服务状况,处理结果记录好;

退货(换货)流程。

1、客户提出申请,由销售员向主管确认;

2、记录退货信息;

4、如需再次发货的,交由小胖办理退货换货等手续。

关于退换货情况:

1、如果了解后确定是质量问题,同意给顾客退货;

4、顾客退货必须保持外包装、配件、质保卡及其完整的主机的完整寄回;

7、如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!

关于退差价要求。

1、如遇退差价的顾客,可以沟通以赠品代替差价,或下次购物给予优惠;

2、如拍下未发货,拍下商品降价,客户要求退差价,按调整完之后的价格退给客户差价;

3、如商品拍下,已经交付第三方物流,商品降价,差价将不能退还!

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