奋斗是每个人成长和进步的必由之路。在奋斗的路上,我们要与优秀的人为伍,互相学习和借鉴经验。奋斗是人生的座右铭,下面是一些奋斗故事和心得体会,希望能够给大家带来一些启示和正能量。
物业客服员工年会发言稿篇一
1、负责对区域公司管辖各物业项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系。
8、与政府相关部门、媒介建立并保持良好关系。
9、分析公司经营管理状况,提高项目自营创收能力、提高企业利润率;
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物业客服员工年会发言稿篇二
(1)全面负责组建大厦项目管理处架构,组织制定管理处各级别人员职位说明书及考核要求等。
(2)负责组织招聘管理处员工,并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩确定员工的晋升、续聘和解聘。
(3)组织编制管理处的年度管理方案,年度管理费收支预结算,报上级审核同意后执行。
(4)制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行,保持制度执行的有效性和持续性。
(5)根据已审核的年度管理方案及收支预算案,指导监督管理处相关人员分解制定月度工作计划、月度用款计划,落实执行,并在职权的范围内签批用款。
(6)全面负责组织大厦物业管理工作的开展,确保大厦的物业管理水平达到国内优秀物业管理水平。
(7)负责每月组织管理处对大厦业户进行服务跟踪回访活动,并以此落实相关的改善项目。
(8)负责组织大厦内业主/租户的装修审批及验收工作,制止违反《管理公约》的情况出现。
(9)每月提交管理处的月度工作报告和计划,组织安排每周及每月相关的工作例会。
(10)全面负责组织大厦的移交验收、交付使用工作,并负责落实业主/租户入伙后对大厦质量反馈意见的跟进处理工作。
(11)负责组织大厦车辆、交通、治安、消防秩序的管理工作。
(12)负责对物业管理分包项目的招投标组织工作,在职权范围内与中标单位签订分包合同,并监督合同的落实情况。
(13)负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案,不定期进行抽检,确保计划与方案的实施。
(14)负责重大节日大厦组织节日布置,并组织业主/租户举办各项联谊会。
(15)负责组织处理大厦的重大投诉、重大突发事件、消防治安案件的跟踪处理。
(16)负责组织、指导、落实建立完整的物业档案、业主/租户档案。
(17)对大厦的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
(18)负责协调和建立与公司总部、发展商、供应商、政府相关部门及其它合作单位良好的工作关系。
(19)上级交办的其他工作任务。
物业客服员工年会发言稿篇三
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好!
我是公司x部的xx,今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时,也感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我们进公司已经x个多月了。十几年学生时代已渐渐远去,我们的身份也随之发生了改变,从在校学生转变成公司职员,这一转变意味颇多,心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,公司还有很多责任需要我们去担当。
虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长,工程也遍布全球十三个国家和地区,我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期,这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战,同时,也提供了很大的用武之地。作为x的新人,我们愿意接受这些挑战,满怀信心的做好准备,和公司一起迎接机遇和挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
正所谓“进取无止境”,我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间,给了我们舞台。老一辈x人为我们搭好了梯子,铺好了路,我们应当趁着这大好时机,赶快行动,在各方面得到充分的发展。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,未来的路还很长,但是我们坚信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,我们一定能完成共同的目标!
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让x之歌在世界的角角落落唱响,让x人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以x人感到自豪;明天,我们必将是x人的骄傲!祝愿公司的明天更美好!谢谢大家!
物业客服员工年会发言稿篇四
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
彭xx于20xx年调入xx龙科技有限公司,作为公司一名普通的员工,他没有轰轰烈烈的事迹,也没有创造惊天动地的业绩,他只是认认真真,踏踏实实的履行着自己责任,普通的几乎不能再普通,就像一滴小水珠默默无闻的加入大海的容量,又像一颗小草给大地增添了无限生机,在工作中能够严格要求自己,较好的完成本职工作,其实,在人生的道路上,我们每一个人都在用自己的足迹书写着自己的历史,在市场经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人都在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻,无声无息的奉献着,虽然没有惊天动地的业绩,也没用世人皆知的殊荣,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的.敬业精神,为自己所做的事业付出了满腔的热忱,付出了全部真诚,就是因为有了这样的人,做这样的事,我们的企业才会得到长期的发展,这种精神和情怀更值得我们赞颂和弘扬,同时,我相信也期待着,彭伙荣同志在后续的工作中可以百尺竿头更进一步,为公司发展做出应有的贡献。
最后,借此机会,衷心祝福公司全体新年快乐,身体健康,万事如意!
物业客服员工年会发言稿篇五
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我是来自客房部的xxx,很感谢各位领导能给我这次机会!我能这么快速的进步着,这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的!在此,我真诚的感谢大家对我的关心和帮助!作为一位服务员,我并不觉得这份工作卑微,我们每一天都在帮助客人,让客人在异乡也能找到家的感觉!看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时,我的心里感到很满足!
不知不觉中,来酒店至今已经六年多了了,在这六年多的时间里,在领导耐心的指导下、在同事不断的帮助下,我努力的学习。还曾记得我刚进来时什么也不会,在老员工的带领下,转眼到今天我也成为了老员工,能独挡一面,我能看到自己的成长!我的心里充满了感激!在往后的.日子里,我会更加努力学习!努力掌握更多的酒店知识!
在以后的工作中,我会学着以一颗平和的心去对待我所遇到的每一位客人!做到以情服务,用心做事!
最后,新年将至,我祝福大家在新的一年里笑口常开、工作顺利,祝福酒店的营业额蒸蒸日上!
物业客服员工年会发言稿篇六
优秀作文推荐!物业的全体员工们:
大家下午好!
一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业客服员工年会发言稿篇七
各位领导,各位同仁:
大家下午好!
非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。
首先,我要感谢x总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的.服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:
然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。