在读书心得中我们可以记录下自己对书籍内容的理解、读后感、思考的问题和进一步的探索方向。以下是一些实习心得的精选分享，从不同角度和专业的视角，对实习经历进行了总结和归纳。
银行风险防范心得体会篇一
作为金融机构之一的建设银行，始终秉持着稳健经营的原则，注重风险防范工作。在实践过程中，我们深刻领悟到风险防范的重要性，不仅为银行自身稳定发展提供了保障，也为社会经济的稳定运行做出了应有贡献。在日常工作中，我们经历了很多风险事件，总结了一些心得体会。以下将从风险意识培养、风险管理流程、风险管控手段、风险应急响应和案例分析五个方面谈谈我们在风险防范工作中的心得体会。
第二段: 风险意识培养
建立健全风险意识是风险防范工作的基础。我们要求员工从入职时就开始培养风险意识，通过专业培训、案例教学等方式进行教育。同时，建设银行还积极开展内部评估和外部合作，与行内外专业机构进行沟通交流，共同提高风险意识。此外，在日常监管过程中，我们注重与风险部门、审计部门、业务部门等各部门加强沟通协作，形成齐抓共管、共同防范的局面，从而强化员工对风险的认识和理解。
第三段: 风险管理流程
建设银行在风险管理方面制定了一套完善的流程。在客户开户环节，我们要求审核用户合法身份证明、资金来源等材料，并进行反洗钱等相关风险防范工作。在贷款审批环节，我们要求审查贷款申请、评估风险等环节，确保贷款资金的安全。此外，我们还建立了企业级风险管理系统，实现对各项风险的全面核查和及时监控。通过这些管理流程的制定与执行，我们有效地降低了潜在风险的出现概率，保护了银行和客户的利益。
第四段: 风险管控手段
在风险防范工作中，建设银行采取了多种手段进行风险管控。首先，我们加强了内部控制，建立了完善的内部控制体系，通过日常监管和巡查工作，确保内部风险的发现和解决。其次，我们配备了专业的风险管理人员，将风险分析和风险评估作为常态化工作，实时监测风险动态。同时，我们还充分利用现代科技手段，如人脸识别、大数据分析等技术，提高风险管控的精准度和时效性。这些手段的有效应用，为风险管控提供了强有力的支持。
第五段: 风险应急响应和案例分析
在面对突发风险事件时，我们建设银行注重快速应对，全面抗风险。在应急响应方面，我们建立了风险应急响应机制，并进行了定期演练。此外，在风险案例发生后，我们及时进行分析研究，总结教训、进行改进。通过风险应急响应和案例分析，我们进一步提高了风险应对的能力，积累了宝贵的经验。
结尾段:
风险防范工作是建设银行发展中不可或缺的一环，只有做到防患于未然，才能保证银行的稳定发展和社会经济的健康运行。通过培养和加强员工的风险意识，制定完善的风险管理流程，采取多样化的风险管控手段，建设银行有效地预防了和应对了各类风险。同时，我们还时刻保持警觉，加强风险应急响应和案例分析，不断提升风险应对的能力。在未来的发展中，建设银行将继续加强风险防范工作，为银行和社会的健康发展贡献力量。
银行风险防范心得体会篇二
建设银行作为中国最重要的商业银行之一，其风险防范工作一直备受关注。作为该银行的员工，我在近些年来的工作中不断积累了一些风险防范的心得体会，今天我就和大家分享一下。
第二段：加强内部风险防范
首先，内部风险防范是建设银行风险管理的关键。在日常工作中，我时刻保持警惕，关注内部风险的可能来源，加强内部控制的力度，确保员工在操作过程中没有潜在的违规行为。另外，我还积极参与内部培训和交流，不断提升自己的风险防范意识和能力。通过这些措施，我成功地避免了一些潜在的内部风险，并提高了工作效率。
第三段：加强外部风险防范
除了内部风险，外部风险也是建设银行需要重视的。我主动关注市场动态，特别是与银行业务相关的各类风险信息，及时了解行业内外的最新动态，预判可能出现的风险和挑战。在了解情况的基础上，我及时调整风险管理策略，加强风险控制措施，确保银行的资产安全。此外，我还积极参与行业内的风险管理交流和合作，借鉴其他银行和金融机构的先进经验，不断完善自身的风险管理能力。
第四段：加强科技风险防范
随着科技的发展，电子金融等新型金融业务逐渐兴起，相应的科技风险也呈上升趋势。为了加强科技风险防范，我们建设银行不断加强信息安全管理，规范各项风险防控措施，保护客户的资产安全和隐私。同时，我们还积极引进和使用先进的科技手段，如人工智能、大数据分析等，提高风险管理的效率和准确性。通过科技的应用，我们成功地识别和防范了一些潜在的科技风险，保护了银行和客户的利益。
第五段：总结
总的来说，建设银行在风险防范方面取得了显著的成绩。通过加强内部风险防范、外部风险防范和科技风险防范，我们有效地提高了风险管理水平，保护了银行和客户的利益。但是，随着金融市场的不断变化和创新，风险也不断出现新的形式和挑战。因此，我们仍需持续不断地完善风险管理体系，加强人员培训和技术投入，提高风险防范和应对的能力，确保建设银行的持续稳健发展。
银行风险防范心得体会篇三
注意营销方法讲究营销策略――对于如何提高市场营销力量的几点思索随着全球经济一体化的不断深化，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销力量的强弱直接关系到一家银行的成败与进展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注意营销方法、讲究营销策略”。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参加营销、个个乐观营销”的.新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训方案。着力提高营销人员业务素养及营销技能，支行每周支配一个下午进行业务培训及现场演示，使其娴熟把握新兴业务，便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣扬资料和乐观参加本行、地方政府的文明创建活动等形式，扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户。
5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度，并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措，至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。
1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销供应决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户实行敏捷的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门亲密协作。
1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发觉个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，乐观竞争优质客户，确保客户质量。
2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣扬推广的基础上，有方案地开发、策划，组织形式多样的市场活动，准时了解和满意客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户供应全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科，相互协调进展。四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
3、在开学前，乐观宣扬“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”，大力宣扬教育储蓄，定期一本通业务，可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中，开展网上银行、电话银行等宣扬。
4、绽开强大的宣扬营销攻势，乐观抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣扬资料，通过宣扬报道、邮政广告、柜面资料、街头询问等手段，全方位进行宣扬、介绍特色业务品种，宣扬我行近年来所取得的成就，有效提升我行的社会知名度和影响力，有力地推动业务市场的扩张。总而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各项优势乐观参加整合营销、分层营销、出国留学一体化营销的策略，想方设法做好优质客户的维护工作，营销成果肯定会转化为经营结果，工行的明天肯定会更辉煌。
银行风险防范心得体会篇四
近年来，随着金融市场的不断发展，风险管理成为银行业务中至关重要的一环。作为中国最大商业银行之一，建设银行深知风险防范的重要性，通过积极推进风险管理体系建设和加强内控措施，不断提升风险防范的能力。在长期的工作实践中，我深切感受到了建设银行风险防范的重要性，并积累了一些心得体会。
首先，建设银行非常注重客户风险的预防。银行业务的一项基本原则是安全性。因此，建设银行始终把风险管理和防范放在第一位，以客户为中心，注重客户风险的预防与防范。通过完善的信用评估体系和风险控制流程，银行能够及时发现和识别潜在的融资风险，并在风险暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明确了客户风险的重要性，并通过不断学习和实践提升自己的风险防范能力。
其次，建设银行注重内外部风险的全面管理。风险管理不能仅仅局限于某一个环节或某一类风险，而是要全面覆盖各个业务领域和内外部风险。建设银行建立了完善的内部控制体系，包括了内部审计机构、风险管理部门、合规部门等；同时，建设银行还积极与外部监管机构合作，与外部合作伙伴建立合作关系，进行信息共享和业务协同。通过内外部的风险管理和控制，建设银行能够更好地抵御可能面临的各类风险。在实践中，我学到了内外部风险的全面管理是一项系统性的工作，需要有全局的思维和灵活的应对策略。
第三，建设银行积极推进科技创新，加强风险防范技术手段的运用。科技的发展给银行业务带来了更多的机会和便利，但同时也给风险防范带来了新的挑战。建设银行针对金融科技发展的趋势，积极提升风险防范技术手段的应用水平。例如，建设银行借助大数据技术和人工智能模型，提升了反洗钱和反欺诈能力，有效识别和预防了潜在的风险。在我个人的工作实践中，我始终保持对科技创新的关注，努力将新技术运用到风险防范工作中，提高工作效率和准确性。
第四，建设银行高度重视员工风险教育和培训。风险防范是一项复杂而庞大的工作，需要每一位员工的全力以赴。建设银行通过持续开展风险教育和培训，提高员工对风险防范的认识和理解。培训内容包括风险识别、风险评估、风险应对等方面，使员工能够更好地应对各类风险。在工作中，我也深受培训的影响，逐渐形成了风险防范的思维方式，并能够独立分析和处理风险问题。
最后，建设银行通过风险案例分析和经验总结，不断完善风险防范工作。建设银行注重风险案例的研究和分析，通过总结案例经验教训，完善风险防范的工作机制和措施。同时，建设银行也注重与其他同行之间的交流和合作，通过共享行业风险信息，提高整体的风险防范能力。在我自己的实践中，我也将案例分析作为重要的学习方式，通过研究案例中的失败和成功经验，不断提升自己的风险防范能力。
总之，建设银行在风险防范方面的实践经验给我留下了深刻的印象。我深刻认识到风险防范是银行业务中至关重要的一环，需要全员参与和共同努力。通过不断学习和实践，我将不断提升自己的风险防范能力，为建设银行的风险管理工作做出更大的贡献。
银行风险防范心得体会篇五
随着金融业的不断发展壮大，银行作为金融体系的重要组成部分，承载着广大人民群众的金融需求。然而，银行运营中的风险也时刻伴随着。为了保障银行的稳健运营，银行风险防范显得尤为重要。在多年的从业经验中，我深感银行运营风险防范的迫切性和必要性。在此，我将阐述我对银行运营风险防范的心得体会，旨在帮助大家提高风险防范意识和能力。
首先，建立完善的内部控制制度是银行运营风险防范的基础。内部控制是银行运营的重要一环，它通过明确岗位职责和权限，规范操作流程和审批程序，有效避免和控制运营过程中的风险。在个人的实际工作中，我始终坚持严格执行各项控制制度。比如，在办理业务时，我细致地核对客户信息，确保客户身份和资料真实可信；在审批业务时，我严格按照审批权限和程序，确保审批的合规性和准确性。通过建立完善的内部控制制度，并且不断加强执行力度，我有效减少了潜在风险的发生，提高了工作的风险管理能力。
其次，强化风险意识和风险管理能力是银行运营风险防范的关键。作为银行从业人员，我们必须时刻保持高度警惕，积极提高自身的风险意识。在个人的实际工作中，我经常关注行业风险动态和银行业务发展趋势，及时了解和掌握各类风险的特点和防范策略。同时，我也加强自身的风险管理能力，通过参加各类培训和学习，不断提高自身的专业水平和风险防范技能。例如，我主动学习了解反洗钱和反恐怖融资的相关法律法规，加强了对异常交易的识别和防范能力。通过强化风险意识和风险管理能力，我能够更好地应对并化解各类风险，为银行的稳健运营提供坚实保障。
此外，加强科技手段的应用是银行运营风险防范的必然选择。随着信息技术的快速发展，科技手段的应用已经成为现代银行风险防范的重要手段。个人经验告诉我，科技手段的应用可以大大提高风险防范的效率和准确性。在实际工作中，我积极参与和推动科技手段的引进和应用。比如，我主动参与银行内部风险监控系统的搭建和改进，通过数据挖掘和模型建立，提高了对高风险交易的识别和防范能力。此外，我也借助移动互联网技术，加强了对风险要素的实时监控和预警。通过加强科技手段的应用，我不仅有效提高了风险管理的水平，也为银行运营提供了更强的支撑和保障。
最后，加强与客户的沟通和管理是银行运营风险防范的重要环节。客户是银行运营的核心，加强与客户的沟通和管理，能够帮助银行更好地了解客户需求、识别风险点，并在运营中做到有效控制和预防。在个人的工作中，我始终把客户需求放在首位，通过积极主动地与客户对话和交流，了解客户的真实需求和背后的风险状况。同时，我也加强对客户的风险管理和预警，通过建立客户风险档案和风险评估体系，及时识别和处理潜在的风险隐患。通过加强与客户的沟通和管理，我有效降低了客户运营风险，并保障了银行的稳定运营。
综上所述，银行运营风险防范是银行业务的重要组成部分，也是保障银行稳健运营的关键。通过建立完善的内部控制制度、强化风险意识和管理能力、加强科技手段的应用以及加强与客户的沟通和管理，我们能够更好地应对和防范银行运营风险，为银行的可持续发展提供坚实保障。相信在未来的工作中，我将继续努力，不断总结经验，提高自身的风险防范能力，为银行业务的顺利进行贡献自己的力量。
银行风险防范心得体会篇六
银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着金融中介和金融服务的重要职责。在这个以金融创新和信息技术为驱动的时代，银行面临着越来越复杂和多样化的风险。因此，加强银行运营风险防范是银行管理的重要任务。在这一方面，我有以下几点心得体会。
首先，要加强对内部运营风险的防范。银行的内部运营风险包括人员违规、操作失误、信息泄露等多种形式。要做好这方面的风险防范，首先需要建立完善的内部控制制度和业务流程。只有建立了科学、严密的制度和流程，才能规范员工的行为，并降低内部操作失误的可能性。同时，要加强对员工的培训和教育，提高员工的风险意识和操作技能，确保员工能够按照规定的流程和制度开展工作。此外，还应建立健全的风险管理和监控机制，及时发现和处理可能存在的内部风险，以防范内部风险对银行经营的不利影响。
其次，要加强对外部运营风险的防范。银行的外部运营风险包括市场风险、信用风险、流动性风险等多个方面。市场风险是指由市场价格变动引起的风险，信用风险是指因借款人违约或信用降级而导致的损失，流动性风险是指银行无法满足存款者或贷款者的需求而造成的风险。要防范这些风险，首先需要加强风险管理和监测能力，建立有效的风险预警机制。其次，要加强对风险的分析和评估，识别和评估可能存在的风险，并制定相应的对策和措施。此外，还应加强与其他金融机构和监管部门的合作，建立信息共享机制，加强对行业风险的了解和应对能力。
再次，要加强系统风险的防范。系统风险是指金融体系整体的风险，包括金融市场的系统性风险、金融机构的连锁反应风险等。要防范系统风险，首先需要加强金融监管，建立健全的监管体系。监管部门应加强对金融市场和金融机构的监管，及时发现和应对可能存在的系统性风险，保护金融体系的稳定运行。其次，金融机构还应加强内部风险管理和控制，建立应急预案，做好应对突发事件的准备工作。此外，还应加强与其他金融机构和监管部门的合作，加强信息共享和沟通，提高系统风险防范的整体效能。
最后，要加强创新风险的防范。当前，金融创新和信息技术的发展对银行业务模式和风险管理提出了新的挑战。要防范创新风险，首先需要加强对新业务、新产品和新技术的审慎性评估和尽职调查。在引入新业务、新产品和新技术之前，应对其风险特征和潜在风险进行全面评估，并制定相应的风险管理措施和控制措施。其次，还应加强对新业务、新产品和新技术的监控和评估，及时发现和应对可能存在的风险，并进行风险预警和风险管理工作。此外，还需要加强金融创新的监管和引导，加强对金融科技公司和互联网金融平台的监管，促进金融创新与风险防范的有机结合。
总之，银行运营风险防范是银行管理的重要任务。只有加强对内部运营风险、外部运营风险、系统风险和创新风险的防范，银行才能更好地应对风险挑战，保障自身的安全稳定运营。同时，还需要加强与其他金融机构和监管部门的合作，加强信息共享和沟通，形成合力，共同应对金融稳定面临的各种风险。
银行风险防范心得体会篇七
欢迎词是我们在很多场合上面都要用到的，是不可缺少的礼仪环节之一。欢迎词怎么说最好?下面是本网小编为大家带来的银行岗位风险防范活动欢迎词范文，欢迎阅读！
尊敬的各位领导、各位来宾，大家好：
今天，各位在这秋高气爽，硕果累累的金秋时节，来到我们这里参加岗位风险防范工作现场会。我谨代表**县支行党组和全体干部职工向参加会议的各位领导、各位来宾表示最诚挚的欢迎!向长期以来关心、支持**支行建设与发展的各位领导、各位朋友表示崇高的敬意和衷心的感谢!
纪工程，也是历史上又一条“万里长城”——南水北调中干线过境**，又给我县增加了新的亮点。正在兴建的.3条高速公路，纵穿全境，将为我县四通八达的便利交通增添新的光彩。
近几年来，我县国民经济和社会各业发展迅猛，经济实力倍增，国民经济发展势头强劲。仅今年上半年，全县生产总值完成万元，按可比价格计算，比去年增长%。人均gdp达到元，比上年增长%。完成全部工业总产值万元，实现工业增加值万元，分别增长%、%。二oo六年实现财政收入万元，增长12.4%。农民人均纯收入元，同比增长%。
经济建设的持续快速发展也为金融事业的繁荣创造了基础。我县不仅有工、农、中、建四家商业银行、农业发展银行和农村信用社等比较齐全的机构布局，而且业务发展十分迅速。今年上半年，全县各项存款余额达到了万元，各项贷款余额达到了万元。全县上下呈现一派金融稳定，经济发展，政通人和，万象更新的大好局面。
与此同时，我县支行在中心支行党委的正确领导下，以践行“三个代表”重要思想为指导，以转变观念，履行职责为中心，以提高素质，创新局面为目标，全行扎实工作，拼搏进取，支行建设与发展取得了一定成绩，比较圆满地完成了各项工作任务。特别是内部管理及岗位风险防范工作，在中心支行纪委的关心和支持下，从制度建设入手，从规范操作着眼，以明确职责为根本，对新形势下如何加强支行岗位风险防范工作，防止事故案件发生，进行了积极的尝试与探索，总结了一些做法，也悟出了一些体会，我们愿意将这些做法或体会与大家共享;同时，我们深知，由于水平所限，我们的工作距上级领导的要求和各位来宾的期望还有相当距离，需要我们努力的空间依然很大。所以，也诚恳的希望各位能对我们的工作提出宝贵意见或建议。对此，我们一方面表示衷心地感谢，另一方面，我们也将在今后的工作中结合你们的意见或建议，认真改进，不断完善，争取取得更大成绩。
最后，预祝会议取得圆满成功。
谢谢大家!
银行风险防范心得体会篇八
风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。
1柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。
开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。
取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。
所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。
如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。
我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。
填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强，代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。
在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题。
每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。
作为银行风险防范的第一线，柜员占到了一个举足轻重的位置，如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。
对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说，工作之余也是我考虑的一个问题，同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题：
一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。
开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，汇款收款人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。
取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有的。
所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善，丧失记账凭证，存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。
如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。
我们在每天的营业结束后勾兑流水时，必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，与流水上保持一致，并且保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。
填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的'错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应柜员自行作废，不能随手丢弃。
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。
在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的，这也是我这半年来所学习到的一些东西，所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说，我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，才能有效的节制以上内容的发生，减少不必要的风险，这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务，提升我们农商行在客户心里服务质量，为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!