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2023年客户经理未来规划(大全5篇)

时间:2023-10-10 15:32:11 作者:文锋2023年客户经理未来规划(大全5篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客户经理未来规划篇一

进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:

第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面;

第三阶段,职位升迁阶段。

对公司来说,人才很贵。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年报的时候,除了晒出净利润,还晒出了员工福利榜。有媒体曝出,招商银行的职工平均年薪达39.1万元。听闻这年薪,不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿,也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。

银行的高收入令人艳羡

日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20财务报告。据统计,年招商银行员工平均年薪39.1万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以21.8万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。

一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。

就职于某国有四大行总行的'李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。

招商银行总行届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。

了解银行需要什么样的人

银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资源的人,基本上比较容易在银行找到工作。

在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者,毕业生要想求职银行,首先得知道银行需要什么样的人。

那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点,

“从相貌来说,五官端正,形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试,在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力,反应速度快,愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗,乐观积极,书面和口头表达能力好,具备一定的沟通协调能力。另外,如果有银行实习经验,会很有帮助,但这个条件不是必要条件。”

至于社会招聘,有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工,不仅需要有金融理财师等证件,更重要的是要手握客户资源。

知道银行招聘的公开条件

现在各个单位招人,基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常,用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求,总结起来无外乎以下几个条件:

一是专业。在专业方面,银行的要求并不是很严格。二是学历。硬性标准非常严格,如果写明招硕士,那本科以下的基本就不考虑了。另外,很多银行都写明非211工程学校不招,或者非某几所学校不招等。这些标准,通常在筛选简历的时候还是比较严格的。三是英语四、六级。绝对的硬性标准,没商量。虽然这个标准人人都知道不合理,但是所有单位都这么要求。

至于其他标准,比如表达能力强、善于沟通等,这些条件基本上很难通过简历来判断,所以只要在简历上写上具备这些条件,基本就能过关。

备齐银行工作需要的证件

要想进入银行工作,一些专业资格证件是必须具备的。如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。

进银行工作,竞争压力很大,要想银行看上你的才能,还要多具备一些自己的专业资格证明。比如有证券从业资格证,就可以办理推荐股票一类的业务;有保险代理证,可以具备卖保险的资格。

重庆某银行人力资源部负责人表示,当下几乎所有银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件,才能真正成为业务骨干。afp为cfp的第一阶段。假如你获得了cfp,那么你就是金融机构里的业务骨干,各大银行相互之间挖人,也将此作为衡量理财经理的基本标杆。

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客户经理未来规划篇二

某年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

一,主动学习,提升技能。

作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二,维系客户,拓展市场。

主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

三、发散思维,勇于创新。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

客户经理未来规划篇三

自我分析

客观认识自我,准确定位,是进行职业生涯规划的基础。通过结合职业规划测评分析报告以及自我评测等分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的分析。

职业兴趣

我喜欢从事银行金融性质的工作。

职业能力

职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。从事银行的工作,除了善于沟通,交际能力强之外,还必须熟练掌握业务的流程银行业务的一些基本特征等知识。因此,在职业能力方面,我会努力集中精力在这些点上,在工作中尽心、尽职、尽责。

个人特质

我的个性十分随和,性格比较外向,喜欢和别人打交道、和睦相处。我能够不厌其烦的做一些枯燥且麻烦的事情。有同情心,善良,喜欢关心帮助他人,工作时严谨而有条理,愿意承担责任。

职业价值观

职业价值观是个人对不同职业进行的心理倾向体系,它探讨人们在职业选择和职业生活中,在众多的价值取向里,优先考虑哪种价值。由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同,每种职业也有各自的特性。不同的人对职业特性的评价和取向是不同的。

在银行工作的工作人员应具备的职业价值观也就是我的职业价值观,应该富有热情,将顾客的需要作为工作的重点,不仅要帮助他们解决问题,还要耐心热情并微笑着面对每一位顾客。

专业就业方向及前景分析

我现在所主修的是管理学,主要研究如何在不确定的条件下稀缺资源进行跨时期的分配。主要培养具有金融保险理论基础知识和掌握金融保险业务技术,能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理金融保险业务,有一定综合判断和创新能力,能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保险公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资资金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。

目前就我国的现状来看,我认为对于金融学及相关学科的人来说,我认为既是挑战又是机遇。尽管众所周知,美国华尔街的无数大的银行在金融危机中极少幸免,致使许多昔日高薪人士现在处于失业状态,可是大家也许忽略了这个问题,每次经济危机,最先感知和影响的是金融,而最先走出危机,迅速恢复的也是金融业,那时急需的通过本次危机吸取教训,建立更完善的金融体系,更需要大量的人才。所以,我认为,未来几年内,仍是金融学者展现自己,大显身手的机会。而且,只要自己有足够的知识实践储备,把自己培养成社会需要的人才,无论处于什么样的情势下,都会有所作为。

职业分析

首先,从职业规划测评分析报告以及自我的个人因素来说,我的分析理解能力较强,善于分析思考问题。我所选择的这些职业,无一不需要深刻的洞察能力和紧密的思维能力,这一点比较有优势。这些专业都是和金融学(即我所学习的专业)对口性很强的专业,我通过大学或是以后研究生阶段充足的知识与能力的培养,与其他非专业的求职者来说,有更强的竞争实力。

其次,我所选择的职业,在目前看来是社会上收入处于中上层次的职业,对于从业人员的素质能力要求很高,所以有利于自己在大学生活学习中始终以更高的要求约束自己,做社会的人才。

最后,从我所选择的职业的劳动力市场分析,目前中国处于社会主义初级阶段,实行的是分业经营、分业监管的金融体制,在市场经济尚不成熟、市场体制和机制尚不完善的情况下,特别是面对加入世贸组织带来的挑战,无论是金融机构内部还是外部,都有业务拓展的需求。在目前分业经营的制度框架一时难以改变的情况下,通过金融控股公司这一组织形式,既能在一定程度上享受综合经营的好处,又能在金融业务之间形成“防火墙”,从而有效地控制风险。所以,在这个过程中,国家必将需要更优秀、更专业的人才,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,也需要能给其投资、证券带来巨大效益的专业人士。所以这些职业有很大的劳动力市场。

与职业选择目标的差距:我的主修是管理类,二学位才是金融类的,对于金融的了解确切的说,只有肤浅的认识,所以,自己现在的无论是知识还是能力,都与目标差距甚远,需要付出更多的辛苦,可是只要与梦想和为实现梦想而执着不懈的努力,我相信自己能行。

未来的学习计划

作为一名大学生,在缺乏理论知识和社会实践的情况下,我想自己的理想和现实差距甚远。为了能够顺利实现自己的理想,我应该在未来的学习生活中,在努力学习好金融类知识的前提下,有目的,有针对性地看一些与银行、证券等职业有关的书籍,以便尽快提升自己在本职业方面的觉悟和认识。同时,要做一个德智体美劳全面发展的大学生,不断地提高自己的综合素质。

中国人才网小编提醒:任何制定的计划固然好,但更重要的是,在于其具体实施并取得的成效。这一点我们时刻都不能被忘记。计划,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,计划赶不上变化,定出的目标计划随时都可能改变,所以我们要求有清醒的头脑。

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客户经理未来规划篇四

备齐银行工作需要的证件

要想进入银行工作,一些专业资格证件是必须具备的。如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。

进银行工作,竞争压力很大,要想银行看上你的才能,还要多具备一些自己的专业资格证明。比如有证券从业资格证,就可以办理推荐股票一类的业务;有保险代理证,可以具备卖保险的资格。

重庆某银行人力资源部负责人表示,当下几乎所有银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件,才能真正成为业务骨干。afp为cfp的第一阶段。假如你获得了cfp,那么你就是金融机构里的业务骨干,各大银行相互之间挖人,也将此作为衡量理财经理的基本标杆。

明白正式工和派遣工差别大

对于想从事银行工作的人来说,一定要做好职业规划。银行工作看起来是个收入高、体面的职业,实际上,大多数基层银行职员的压力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,还要完成各项营销任务,而且正式工和劳务派遣员工差别大。

“银行正式员工和劳务派遣员工的差距非常大,正式员工平均薪酬属于绝对的白领乃至金领水平,国有大行的人均薪酬均在20万元左右,而劳务派遣员工的保底薪水每月不足元。但现在想加入银行的正式编制是很困难的,做柜员虽然无聊点、累点,但是福利与其他行业比还算不错,至少在银行工作,面子上还说得过去。不过,这里面的人才交替十分频繁,很多时候银行不会辞退你,而是让你知难而退,变相淘汰。”北京某银行人力资源部的负责人王先生说。

某劳务派遣公司负责人对记者说:“一般员工很难事先约定在什么样的工作绩效下,可以转成银行的合同制员工,转编制与否完全要看银行的态度,员工并没有主动权,有些人做了十多年,还是个劳务派遣员工。”

进银行工作后的职业规划

进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面;第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段,职位升迁阶段。

光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》记者,在光大银行,更高的职位向同行“挖角”的并不多,反而是在内部提拔,如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年,业绩不错,大客户维护得也不错,是可以往上提拔的。

从支行到分行,再到总行,一步一个台阶的往上升迁。

一般而言,银行分三条线:操作、营销、行政。一般刚入行的大学生去的是操作和营销。操作岗以柜面为主,分为对公(会计、出纳)和对私(储蓄);营销也分对公(信贷客户经理)和对私(vip客户经理或个贷客户经理),其中vip客户经理主要是基于柜台进行营销的,也就是我们通常所说的贵宾理财中心。

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客户经理未来规划篇五

小生不才,进入零售连锁,终生职业定位该行业。从事的企业为:96万佳百货、98沃尔玛、2001家世界、2006富迪。随发展选址涉足商业地产。从事高管多年职业经验判断,零售连锁业终极追求目标为:资产不断的积累和增值。而零售连锁业的资金充裕,加上资本运作,故进入商业地产具有必然性。而作为零售连锁业的商业地产人职责归结如下:

一、认真解读政策,了解企业经营能力和目前状况。

判断未来市场可能出现状态,以及未来可能出现的竞争市场,提前进行商业选址规划《公司战略性选址》,将公司战略发展落实到实处,把握入住市场的先机!把每个项目的前期市场调研报告、土地价值评估、房屋价值评估、建筑规划、功能定位、投资报告、超市销售利润预算报告、百货销售利润预算(租金价格定位报告,商铺租金收入预算)、招商策略的制订并组织运营招商团队实施。

二、项目选址/评估,目前成功实施的项目:

彭场(百货大楼)、杨林尾(购物中心+步行街)、渔薪购物中心、汪桥购物中心、五七购物中心、章华购物中心、陈场购物中心、楼河(购物中心+步行街)、通海口购物中心、天门岳口(购物中心+步行街)、江陵郝穴(百货大楼)、张沟(百货大楼)、峰口(购物中心+步行街)、、监理朱河购物中心,毛嘴(购物中心+步行街)。

三、项目运营后的回顾和分析:

投资回收期约为7-8年。最长的投资回收期不超过。总投资回报率在32%。

四、资本运作:

按年初本人提供给中央商务部/开发银行/农行的融资报告相关数据表明:新增加的商业广场将服务于乡镇的居民人数达到115.67万人,家庭户数26.83万户。按目前现有签订的项目,计算明年待建的建筑面积近10万平方米。所需的资金(建筑+设备)约1.2亿。再加上今年至少再增加2-3个自用土地项目计算所需的资金缺口将达到2个亿左右。

五、制订全年发展项目选址实施计划,以及全年投资计划、协助各分公司进行项目选址。

选址要点:

1商圈人口划分;

2家庭收支状况;

3城区人流动向;

4城市规划和商业发展方向进行判断;

5选址不要看沿街建筑,细查背后状态;

6项目立地状况:易达性、也就是我们常讲的入店率;

7市场份额的初步判断,是否可进行商业广场项目的入住。

六、土地商用价值评估:

主要是就土地进行商业建筑后的租金价值。也就是说按市场目前的商铺租金状况,核算该土地建成后的租金价值比是其重点(租金价值比:是以后招商或买铺的价格的根本依据)

2项目周遍商铺的市场租金价格;

3计算土地纵向/横向递减后的价值;

4计算建成后的商用建筑体的租金价值。(a建筑规划一般为3.2;b使用面积占建筑面积的比例为72.5%)

七、房屋价值评估:

主要是对地表上建筑物,以及相关附着物进行价值评估。

采用的方法为:

1成本计算法、

2市场比较法、

3加权处理、

4综合评估计算

八、项目整体的规划:

1、主体建筑面积的确定:经营能力与市场份额结合后确定主体商业建筑面积;

2、建筑群功能定位及规划设计:确定整体项目与周遍建筑状况,设计最佳立体人流动线。

3、整体商业规划的功能定位:通过市调对主体建筑、独立商铺、剩余土地规划功能定位

九、经营利润分析。

其主要体现在:

1超市销售预算;

2百货经营预算;

3租金价格定位。

相关预算:是通过前期的市调相关数据,结合市场份额计算法、消费习性推算法、经营能力分析法汇总计算。

十、财务分析:

1、明确项目的利润结构(赢利模式);

2、利润预算(盈亏临界线);

3、投资总额(终极上线);

4、投资回收期/回报率

十一、协助职责:

为保证项目赢利模式具有可实现性,故在以上项目本质任务外;还有三个协助职责:就公司年度发展计划,提供相关投资所需要的现金流,进行相关的融资报告的撰写;协助商业广场:内部建筑规划与商业规划的人流动向设计调整,特别是百货大楼的立体动线设计与楼层功能定位之间形成的客流动线,是体现商业建筑体的整体租金价值的关键环节;督促相关部门按项目进度展开工作,争取时间差产生的利润。

十二、相关公司运作模式、组织结构变更等,提交改革方案。

公司经营能力是强弱,是决定企业发展速度的关键。所以。。。整体要以集团化作为发展目标,形成以速冻食品加工公司、肉类加工公司、养殖基地、物流公司、鞋业经营管理公司、服装经营管理公司、区域家电公司、品牌代理公司、零售连锁经营管理公司、商业地产公司等各个品项可以作大作强,通过自身网点优势、拓展其他区域。最终形成多元化集团公司,提升整体利润空间、在可延伸辐射的区域内做“老大”,形成社会规模效益、政治效益。

十三、团队建设:

1各分公司发展人员就相关发展选址进行现场传帮带;

2以及相关预算进行协助性的指导;

3商业建筑规划的来源分析(建筑规划服从商业规划);

4培训相关项目接待人员的项目介绍技巧;

5相关招商人员价格谈判技巧和策略。

十四、招商工作重点:

1、根据前期的市场调研、建筑功能定位、招商策略组织招商团队实施;

3、跟进重点客户的谈判以及合同的签定;

4、为整体项目招商结果负责;

5、制订相关后期物业管理相关制度流程事宜。

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