劳务公司员工绩效考核方案 公司绩效考核制度(汇总9篇)

第一章 总 则

一、 目的：

3、 充分调动广大员工工作的积极性和创造性，做到人尽其才，才尽其用；

适用范围及人员：

2、 后勤人员指得是：除车间一线员工外的所有员工；

三、 考核功能：

四、 考核原则：

1、 “三公”的原则

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考核要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事项，使绩效考核管理做到公平、公正、公开。

2、客观的原则

员工考评依据为公司的规章制度、岗位职责、工作态度、工作能力、出勤状况。绩效考核管理要以事实为依据，对被考核人的评价都应该有事实根据，避免主观臆断和个人感情-色彩。加强量化考核，注重业绩考核。

3、有效沟通原则

绩效考核的主要目的是持续提升任职者的绩效，考核人应在考核期结束后与被

考核人进行绩效面谈，重点在于共同找到解决问题，持续提高绩效的办法。同时建立员工申诉机制，消除和化解绩效考核过程中可能出现的矛盾和冲突，确保考核管理制度的有效执行。

4、差别性原则

对不同部门、不同类别的人员进行绩效评估时，要根据不同的职责内容和工作特点制定符合岗位实际的考核指标，评估的结果要适当拉开差距，避免搞平均主义、面子工程。

五、考核时间

1、公司每月定期考核。

2、公司为特别事件举行不定期的专项考核；

六、考核形式

上级评议

七、相关部门及人员责任

（一）行政部：

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管理制度

第 1 页 共 9 页 最新公司绩效考核

第一章 总 则

一、目的：

责任意识；

的评价，并确定与之相适应的待遇、奖惩和职位；

3、充分调动广大员工工作的积极性和创造性，做到人尽其才，才尽其用；

销部门单独制定考核制度；

2、后勤人员指得是：除车间一线员工外的所有员工；

三、考核功能：

目的；

升或降级等人事决策提供依据；

助、约束与激励下属；

四、考核原则：

第 2 页 共 9 页

1、“三公”的原则

考核要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事项，使绩效考核管理做到公平、公正、公开。

2、客观的原则

员工考评依据为公司的规章制度、岗位职责、工作态度、工作能力、出勤状况。绩效考核管理要以事实为依据，对被考核人的评价都应该有事实根据，避免主观臆断和个人感情-色彩。加强量化考核，注重业绩考核。

3、有效沟通原则

绩效考核的主要目的是持续提升任职者的绩效，考核人应在考核期结束后与被考核人进行绩

效面谈，重点在于共同找到解决问题，持续提高绩效的办法。同时建立员工申诉机制，消除和化解绩效考核过程中可能出现的矛盾和冲突，确保考核管理制度的有效执行。

4、差别性原则

对不同部门、不同类别的人员进行绩效评估时，要根据不同的职责内容和工作特点制定符合岗位实际的考核指标，评估的结果要适当拉开差距，避免搞平均主义、面子工程。

五、考核时间

1、公司每月定期考核。

2、公司为特别事件举行不定期的专项考核；

六、考核形式

上级评议

七、相关部门及人员责任

第 3 页 共 9 页

第一章 总 则

第一条为进一步加强保卫处的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据保卫处工作实际，特制定本制度。

第二章 职业道德

第二条热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务。认真履行职责，任劳任怨，出色地完成安全保卫任务。

第三条遵纪守法，勇于护-法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和集团公司的信任。

第四条不计较个人得失，乐于奉献。保卫处人员在任何时候，任何情况下都应将集团公司和经营户的正当权益放在第一位，为了维护集团公司利益和经营户财产安全，不惜牺牲一切。

第五条文明执勤，礼貌待人，注重形象。 

第六条廉洁自律，不牟私利，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。 

第七条尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学习雷锋，树立社会主义精神文明新风尚。

第八条工作积极主动、坚持原则，大胆管理。 

第九条遇人遇事，讲究方法，冷静处理，以理服人。 

第三章 仪容仪表管理

第十条精神振作，姿态良好，抬头挺胸，严肃威武，经常注意检查和保持仪表整洁。

第十一条不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽沿外，帽沿下发长不得超过1.5厘米，违者每次扣5分。

第十二条不准背手或将手插入口袋中，执勤中不准吸烟、吃零食、不勾肩搭背，无急事不准边走边打电话，违者每次扣5分。

第十三条值班时不准吹口哨、听收（录）音机、看书报，违者每次扣10分。 

第十四条 不得随地吐痰、乱丢杂物，违者每次扣5分。

第十五条严格遵守公司礼仪规范规定的文明礼貌用语。 

第十八条禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，违者每次扣5分。 

第四章 服装物品管理 

第二十一条服装物品领用需办理登记入帐手续，保卫处安排专人管理。 

第二十二条员工上班期间必须按规定着装，并保持警容严整。 

第二十三条按季节着装，并按规定佩带帽徽、肩章、领花、领带、武装带。 

第二十五条上班时间一律着制式警服，着长袖制式衬衫时，必须打领带。

第二十六条员工乘公共车辆或骑自行车上下班往返途中不准着制服。上班时间非因公外出以及下班时间一律不准着制服。

第二十七条在穿着使用期间，员工要注意服装物品的清洗、保管，防止破损，保持其完好、整洁。

第三十条 服装严重损坏或丢失的，按原价赔偿。 

第五章 专用车辆管理 

第三十二条适用范围：保卫处专用汽车（含消防车、洒水车、皮卡车等）及专用摩托车。

第三十三条 车辆使用范围： 

一、部门负责人查岗； 

二、安全检查； 

三、处理市场内纠纷、闹-事、交通事故等突发事件和消防灭火工作； 

四、维护公司利益，执行强制措施； 

五、公司因公需要，到职能部门办理公务等，如：

1、到公安局、消防机构等单位办事。

2、公安、消防机关因执行公务请求支援。 

第三十四条消防车只限于消防灭火，洒水车除执行消防灭火任务外，可执行总经理安排的其他工作，如绿化用水等。

第三十五条使用程序：用车人必须填写用车记录（含出车事由、送达地点、用车人、用车时间），经部门负责人签字后，驾驶员方可出车。部门负责人不在时，电话请示，由部门负责人直接通知值班室或驾驶员，用车后必须及时将手续补齐，否则按公车私用处理。

第三十七条消防车和洒水车在每班次均分别指定专人驾驶，始终保持车辆的准运用状态。 

第三十八条驾驶员每次出车后，应如实详细地在出车记录上填写此次用车公里数、车辆完好情况。

第三十九条驾摩托车人员必须持有驾驶证。 

第四十条所有车辆不得开出大市场，因工作需要到职能部门办理公务的，需报保卫处处长批准。由处长通知驾驶员，方可出车。

第四十一条 摩托车日常保养原则上： 

二、三轮摩托车：每行驶3000公里，更换轮胎；4000公里给予整车维修一次；每行驶500公里加发动机机油；每行驶1000公里换发动机机油。

第四十二条驾驶员基本素质： 

一、必须持有相应的车辆驾驶证。 

二、职业道德良好，诚实稳重，爱护车辆。 

三、驾驶技术熟练，经公司考核后方可上岗。 

第四十三条 驾驶员职责： 

一、车辆必须定点停放，确保车辆时刻处于待发状态。 

二、执行任务不得无故拖延时间，确保工作需要及时出车。 

三、经常检查车辆，妥善保管随车配备工具，发现故障及时请示处长方可维修，不准带“病”出车。

六、驾驶员负责车辆的日常保养、加油，做好车辆维修、保养及加油情况记录。 

第四十四条车辆调度：保卫处处长统一调配管理，根据工作需要安排出车，不合理用车一律拒绝。

第四十八条所有车辆责任到人，未经同意不得擅自转借给其他人使用，车辆钥匙由值班室保管。

第四十九条车辆不在规定地点停车，每次罚款2分，无故不出车者，每次罚款20分。 

第五十条车辆不及时清洗，每次罚款5分，不及时填写用车记录，每次罚款5分。 

第五十一条 不检查车辆，带故障出车每次罚款20分。

第五十二条治安员无照驾驶立即开除，负责人罚款200分，知情不报者罚款100分。造成后果的，由当事人赔偿一切经济损失和承担法律责任。

第五十三条未经同意，私自驾驶者，每次罚款100分，并支付消耗汽油费，如造成后果的责任自负。

第六章 大卖场锁门清场管理 

第五十五条按季节变化及时公示大卖场锁门时间，锁门时间与公司下班时间同步，要求客户自行做好检查、清场、离场工作。

第五十六条关门前十分钟，当班中队长召集当班员工在指定地点（消控室门前）列队集合。

第六十二条因中队长安排不力，所导致后果由中队长承担，并扣20分。 

第七章 交接-班管理 

第六十四条 上下班人员均实行列队管理，按时交接。

第六十五条接-班人必须在15分钟内到达规定交接地点，未准时在规定地点进行交接者每次扣5分。

第六十六条接-班值班长在站队时，要向各保安员讲明交接注意事项，并做好检查督促工作。

第六十七条接-班人员到工作岗位进行交接，交-班人必须向接-班人详细讲明待办及注意事项。

第六十九条交-班值班长在站队时，必须了解治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向处长汇报，违者每次扣15分，造成严重后果的予以50分罚款或开除处分。

第七十条中队长之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录，无交接记录或交接不清的每次扣10分。

第七十一条接-班人在交接后立即检查区域内的公共设施及注意事项，接-班后超过区域正常巡逻时间后15分钟内所发生问题由上一班人员负责，之后由接-班人负责，发生问题及时向值班室汇报，并按日常考核标准进行处分。

第八章 对讲机使用管理

第七十三条 使用规定

四、指挥中心用对讲机呼叫对方，对方三次无应答者扣10分。

五、对讲机必须始终保持开机状态，违者每次扣50分。 

第七十四条 对话要求 

一、呼叫方先报自己区域，并讲“收到请回话”。 

二、接收方回答“收到”，呼叫方简明扼要地表述呼叫内容，接收方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

四、无故不接听对讲机的'每次扣10分，由此影响工作的，加扣50分。 

第九章 培 训 

一、公司简介；

三、消防安全基本知识； 

四、防火、防盗、防事故基本技能和知识； 

五、基本的队列训练； 

六、大市场区位、布局、市场概况等。 

一、不定期学习保卫处制定的各项规章制度； 

二、定期常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练；

三、及时学习公司文件及有关精神文明内容。

第七十七条培训要求： 

一、不得无故缺席培训；

二、无特殊情况，中途不得离开；

三、要保持良好的心态，认真地对待每次培训。 

第七十八条保卫处对培训内容每定期组织考核，根据考核成绩予以奖惩，实行优胜劣汰。 

第十章 例 会 

第七十九条 保卫处会议包括部门例会、中队长例会和中队例会。

第八十条部门例会为保卫处全员会议，每月一次；中队长例会由处长组织召开，中队长以上人员参加，每周一次；中队例会由中队长组织召开，中队全体人员参加，每周不少于一次。

第八十一条例会主要议题：简要总结上周工作，安排下周工作，学习文件精神、传达相关信息，反馈员工意见，提醒注意事项。

第八十二条参加会议人员必须在记录本上签到，严明会风，保持会场肃静，不准交头接耳、迟到，禁止在会议室内吸烟。

第八十四条在例会上讨论问题时，不准大声喧哗，要有顺序地发表讲话。

第八十五条会议结束后，各人应将自己所坐的椅子摆放整齐，由中队长安排人员对会议室进行打扫。

第十一章 手电筒使用管理

第八十七条手电筒发放到中、夜班各治安员，各治安员负责对领用电筒进行保管。 

第八十九条发放的手电筒只准用于工作，其他时间一律不准使用。 

第十二章 卫 生 管 理

第九十一条扫帚、拖把等工具整齐有序摆放，垃圾篓当天清倒，违者每次扣5分。 

第九十二条洗手间水池内不允许倒入茶叶、烟头和剩余饭菜等杂物，卫生间不准扔、丢各类报纸、刊物，违者每次扣20分（由指挥中心值班人员监督）。

第九十三条办公室要保持洁净，物品摆放要整齐。

第九十四条 卫生间无积水、污渍。

第九十五条烟灰缸内烟灰及杂物应每日倾倒、清洗。

第九十六条更-衣室卫生由夜班中队长安排本中队人员清扫，并且各中队长负责监督管理，发现烟头每次扣5分；各中队长应编制值日表，中队长未安排人员进行打扫，每次扣5分。

第九十七条洗手间、卫生间及走道由指挥中心值班人员负责打扫，每天2人打扫两次（早上8点之前由夜班打扫一次，中午2点之前由早班打扫一次。

第十三章 消、监控室管理 

第九十八条值班人员应严格按设备操作规程进行作业。 

第九十九条建立设施设备台帐，保持设施设备清洁，定期对设施进行维护保养。 

第一百条通讯设施时刻处于应急备状态，严禁用电话聊天，用对讲机开玩笑。

第一百零二条消、监控中心保持24小时不间断值班，严禁值班人员脱岗、睡岗。

第一百零三条 严禁值班人员酗酒后上岗。第一百零四条做好值班记录和交接-班工作。 

第一百零五条值班人员应制止闲杂人员进入中心机房，严禁非值班人员操作设备。 

第十四章 消防安全教育、培训 

第一百零八条 每年组织不少于两次对保卫处人员进行消防业务培训。

第一百零九条经营户入市时须签订《安全责任书》。 

第一百一十条根据各专业市场不同特色，不定期将消防法规及相关消防安全知识发放至市场每个经营户，张贴在市场宣传栏里进行宣传。

第一百一十三条 对重点岗位操作人员定期培训。

第一百一十四条 根据经营特点和季节变化组织消防、演习。

第十五章 安全疏散设施管理 第一百一十五条经营区域严禁占道经营，严禁车辆乱停乱放，确保消防通道畅通。第一百一十六条大卖场楼梯口严禁堆放货物。

第一百一十七条 保证大卖场每个疏散指示灯完好。

第一百一十八条严禁在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 

第一百二十条每天对疏散通道安全出口和疏散指示标志进行巡查，保证通道和出口畅通，发现隐患及时排除、维修。

第一百二十一条定期对防火卷帘门和疏散指示灯进行维护、保养。 

第十六章 防火巡查、检查

第一百二十二条 专职消防管-理-员每日对防火重点部位巡查一次。

第一百二十三条各区域治安员每小时巡查一遍管辖区域。 

第一百二十四条 保卫处处长每月进行一次防火检查。

第一百二十五条公司安全生产领导小组不定期组织防火检查。 

第一百二十六条市场管-理-员每天在责任区中巡查时发现有消防安全隐患应及时告知保卫处。

第一百二十九条各级检查应认真做好记录，对发现的不安全因素应落实整改措施，发现重大隐患时，应立即采取防范措施，并上报公司。

第一百三十二条大卖场自动消防喷淋报警设施要按有关技术规定定期进行全面检查测试。 

第十七章 易燃易爆物品管理 

第一百三十四条经营易燃易爆物品的人员必须经过消防安全培训或相关政府职能部门培训合格后方可上岗。

第一百三十五条经营易燃易爆物品场所要有消防安全管理制度。 

第一百三十六条经营房不得当仓库使用，不得超量储存，限量摆放样品。

第一百三十七条经营易燃易爆物品场所严禁吸烟和动用明火。 

第一百三十八条严禁在市场内储存、销售、燃放、烟花爆竹。 

第十八章 消防设施、器材维护管理

第一百四十条区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材、设施。

第一百四十一条区域当班治安员和消控中心值班员每天对消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。

第一百四十二条大卖场消防喷淋、报警设施按技术规定进行维护、保养。 

第十九章 用火用电安全管理

第一百四十七条市场内严禁焚烧一切可燃物，禁止使用电炉、煤炉等明火用具。严禁在市场内燃放烟花爆竹。第一百四十八条禁止在具有火灾危险的场所使用明火，经营户因特殊情况需要使用明火或者进行电气焊作业的，动火人员应到保卫处办理审批手续，落实现场监护人，在确认无火灾危险后方可动火施工。

第一百四十九条动火人员向保卫处提交书面报告，附营业执照、经办人、施工负责人、操作人员、现场安全监护人员的身份证、操作上岗证复印件，经保卫处审批后方可动工。

第一百五十一条动火作业结束后，现场施工人员应仔细检查确认安全后方可离开。 

第一百五十二条严禁使用电炉、电取暖器等大功率电器。 

第二十章 火灾隐患整改

第一百五十四条专职消防管-理-员、当班中队长、治安员、城-管员、市场管-理-员在日常管理中，发现火灾隐患应及时处理并上报。

第一百五十五条发现经营户有违反下列消防安全规定的行为，保卫处应派员责令经营户当场改正或督促落实：

一、违章使用明火作业或者占用、或者有火灾危险的场所吸烟，使用明火等违反禁令的；

二、将安全出口上锁、遮拦或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；

三、消防器材、设施被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

四、防火卷帘下堆放物品影响使用的；

五、其他违反《安全责任书》的行为。 

第一百五十六条对不能当场改正的火灾隐患，保卫处应当及时下发《限期整改通知书》，由经营户签收并交公司档案室存档。

第一百五十七条在火灾隐患未消除之前，保卫处负责落实防范措施，保障消防安全。不能确保安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当责令经营户将危险部位停业整改。

第一百五十九条存在的隐患和整改情况保卫处落实专人负责记录并交档案室存档备查。

第二十一章 日常考核标准

第一百六十条为提高治安队伍综合素质，强化管理职能，增强员工责任心，实现工作业绩与工作质量相挂钩的原则，根据上述规定，特制定保卫处日常考核标准，实施考核评分，每扣1分扣款1元：

第一百六十一条交接-班不列队，每次扣2分；不填写交接记录，每次扣10分。

第一百六十二条交接-班后立即投入市场检查，接-班15分钟后才发现问题的由接-班人负责，每次扣10分；交-班不在岗或未办理交接的，每次扣10分。

第一百六十三条各区域人员因交接不清，造成工作脱节、扯皮等现象，每人每次扣20分；中队长每次扣50分。

第一百六十六条当班时间喝酒、酗酒后上班，上班时间吃早点，每次扣20分。

第一百六十九条执勤人员应注重仪容、仪表，未按规定着装配戴每次扣5分。 

第一百七十条任何时间穿制服在大市场参与或观看麻将、扑克、游戏机、洗头美容等活动，每次扣20分。

第一百七十一条做到文明执勤，与经营户或顾客吵嘴、打架的，每次扣10分-20分。

第一百七十三条 执勤时间歇时间超过10分钟，每次扣5分。

第一百七十四条执勤时乱动-乱捣车辆，每次扣20分。造成车辆损坏的按价赔偿，造成恶劣影响的予以开除。

第一百七十六条执勤中相互闲聊（处理纠纷、闹-事、事故等特殊情况除外）每次扣10分；在经营户商铺内闲聊的扣20分；巡逻时打手机聊天，每次扣5分。

第一百七十八条上班时间逗留值班室超过5分钟以上（换电池块、拿电筒除外），每次扣5分（除正常工作外）。

第一百七十九条将办公室水瓶拿回居住处，每次扣5分。 

第一百八十一条在洗手间水池内乱倒茶叶、饭、菜等杂物，每次扣20分。

第一百八十二条用办公室电话打私人电话，每次扣10分，有急事的情况下，必须向值班人员讲明原因，由本人在值班室做好记录，值班室人员做好监督。

第一百八十四条中队每周例会无故不参加者每次扣20分，迟到每次扣5分。 

第一百八十六条建筑材料严禁出大市场，违者每次扣50分，对夜晚客户货物流出大市场的现象未严格检查、登记，每次扣20分。

第一百八十八条接警后，当班人员5分钟内未到达现场的、处理问题不果断有意拖延时间或回避的，每次扣10分。

第一百九十一条在职责范围内，不及时与相关部门沟通、协调，每次扣10分。

第一百九十六条利用职务之便索要或收受贿赂的，一经发现立即除名。 

第一百九十七条对外交往中使用不文明用语，遭受客户非议或投诉者，每次扣10分。遭到客户投诉达5次的，予以开除。

第一百九十九条对重点防火区域的经营户住宿行为不能及时发现的，每次扣5分。

第二百条对重点防火区域的经营户动用明火烧饭不能及时发现或管理不力的，每次扣10分。

第二百零一条对市场内占道经营、车辆乱停乱放未进行管理和制止的，每次扣5分。 

第二百零二条对市场内违章搭建的现象，未及时发现、汇报、制止的，每次扣5分。 

第二百零三条对市场内流动摊点乱停乱放现象未进行管理的，每次扣5分。 

第二百零五条损坏保卫处公共财产的，必须向值班室汇报，自觉按价赔偿，若进行隐瞒，每次扣20分，并按价赔偿。

第二百零七条不得向大市场经营户、业主借钱，第一次限两天内还清，两次以上的予以开除。第二百零八条违反保卫处基础管理制度的，结合本考核标准处以10-200分的处罚。

第二百一十条 违反公司规章制度的，对照相关规定予以处罚。

为了提高兴力保安部各同事的专业水平、服务态度、礼节、礼貌意识，提高工作效率、工作质量，同时也为了及时的掌握每个员工的动态，充分的体现各员工工作的好坏之分、公平、公正的评价每一员工，采用合理、专业化的绩效考核方案来对各员工评价，同时也能起到促进、激励、竟争之效果，利用绩效考核对成绩优异表现好的职员作为晋升、定级、加薪之依据，特制定以下考核方案：

一、核心领导组：

组长：

付组长：

二、考核方案：

保安部绩效考核分别采用笔试、实操、自评、部门负责人评分及考核小组评分形式：

考试７０分 自评 部门负责人考评 考核组考评

笔试 实操 

３０％ ４０％ １０％ １０％ １０％

三、考评方法：

１、考评考核：填空、选择、礼貌用语、规章制度、问答。

２、实操考核：岗位技能、个人技能。

１、坐姿、站姿、言行举指、行走。

２、善发现、预防、处理、解决问题。

３、灭火器：性能、常识、操作（灭火器的使用）。

４、消防栓：性能、常识、操作（水带的连接、抛法、使用）

四、考评办法：

考核组根据以上成绩，并综合各种情况：

１、司令加分（工龄）、奖励加分（公司级的奖励、通报、表扬、嘉奖等）

２、处罚扣分（指公司级的警告、记过等）

考核之后并将结果作出公布。

五、其它：

１、考核成绩直接和各员工的工资级别挂钩。

２、考核中成绩不及格，不符合工作要求的、不胜任岗位的将作出整改、改进、降级、处理。

３、试用期员工考勤核成绩成为转正（提前转正）的依据。

六、考核时间、地点安排：

考核时间暂定于１１月１日——１１月４日，地点在兴业园。如有更改行通知。

备注：结合清洁工实际工作情况，从１１月起将参加《清洁部实操考核标准》进行固月现场检查纪录，将成为年终考核评估依据，故本次考核不参与。

请各同事在此段时间内作好考核准备，积极参与本次考核，力求夺先创优与个业共同进步，将服务素质推向一个新的台阶。

一、        目的

1.    通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳的实现。

2.    通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于更好地达到工作目标。

3.    通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其工作发展方向、人岗匹配、培训与发展等特供有效的依据。

二、        适用范围

本制度仅适用于公司全体市场业务人员。

三、        绩效考核

1.    考核实施主体：市场部相关人员负责组织，财务部门及各事业部相关人员协助实施、考核。

2.    考核时间：分月度、季度、年度考核。

3.    考核内容：工作指标完成量。

4.    考核方法：关键绩效指标考核法。

*签署者为：（  ）

1、负责奥盈在线的推广工作及各类活动的的策划、管理、协调、执行；

4、组织撰写、落实各种文案宣传，并检测反馈各种宣传效果；

5、各类媒体计划的实施、执行和跟进、监督， 维护与各个媒体间的良性关系；

〈3〉以1个月为合作试用期，如1个月内无法完成合作任务量，本公司有权取消合作权益。

负责建立、维护、扩大产品的各销售渠道，完成企业的销售任务。

其具体工作职责如下：

1、           在本辖区市场建立分销网，提高企业产品的覆盖率；

3、           负责收集、分析尚品棋牌市场信息和竞争对手的情况；

4、           负责收集提供客户信息，完善相关销售报表；

5、           建立良好的客户关系，维护企业形象。

〈1〉底薪  元/月，提成点按充值金额的   10  %计算；

〈2〉业务指标：完成拉新活跃用户300人/月，平均持平每个用户在线1小时；

〈4〉如有月度、季度、年度业绩排行，优胜者奖励另议。

〈5〉业务员的业绩由区域推广管理者考核，不合格者区域推广管理者有权取消业务员工作资格。

签署人签字确认              

年    月     日

注：制度签字确认后即时生效。

*本绩效考核制度最终解释权属广州市吉复腾信息科技有限公司所有

一． 总责

1．本制度是为了更好的激励保洁人员工作积极性，规范保洁人员工作行为，提升小区保洁质量而制定。

2.本制度适用于烟台足金物业服务有限公司全体保洁人员。

二． 职责

保洁管-理-员负责对保洁员工作情况进行考核。

三． 考核范围

1．业主投诉情况。

2．考勤情况。

3．卫生完成情况。分10个项目进行考核：单元门、楼梯、楼道、栏杆扶手、楼梯间窗户、楼栋外围环境、小区主干道、地下一层、地下二层、地下车库。

4．品德素质情况。

四． 具体要求

1．保洁人员必须每天对各自的卫生责任区清扫一遍，并保证卫生质量。保洁管-理-员对考核范围中的四大项目每周进行考核打分，每月汇总作为工资制表的重要依据。

2．保洁人员应当热情为业主答疑解惑，凡有业主投诉卫生质量问题或服务态度恶劣，一经核实，对卫生区的具体责任人扣10分处理。若有业主反应保洁人员工作积极负责，服务热情给相应人员10分奖励。

3．保洁人员工作时间，上午7:30—11:00，下午1:30—4:00。保洁员必须在每个工作日的到岗和离岗时，到小区西门保安室签到，若发现迟到早退、脱岗空岗现象每次扣1分。保洁管-理-员负责对保洁员的考勤情况进行考核，每月汇总考勤表作为工资制表重要依据。

4．保洁管-理-员每星期对每个保洁员的工作区域进行考核，考核内容分10项（单元门、楼梯、楼道、栏杆扶手、楼梯间窗户、楼栋外围环境、小区主干道、地下一层、地下二层、地下车库）。保洁员必须保质保量完成各自区域工作，若发现存在问题每个项目扣1分。同样，若某保洁人员工作完成质量高，给予相应项目1分奖励。每月末保洁管-理-员对各项目卫生完成情况进行汇总，作为工资制表的重要依据。

5．每个保洁员必须具备较高的道德素质，工作上应当尽职尽责，同事间应当团结互助若发现破坏同事间关系，挑拨离间、推诿责任的同事，一经核实做开除处理。

五． 奖罚制度

每月末，保洁管-理-员对每个保洁人员的考勤与考核情况进行汇总，按照每分10元钱进行奖罚，若某保洁员连续3个月每月扣10分以上，与其解除劳动关系。每月汇总后的《保洁人员考勤表》、《保洁卫生区域考核表》作为工资制表的重要依据。

六． 附件

1. 保洁人员考勤表。

2. 保洁卫生区域考核表。

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为商户及顾客提供整洁、舒适、优美的购物环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。为此我们将对乐圈地下商业中心的清洁卫生等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的购物环境，实行14小时两班组保洁制度，早晨8：00上班直至晚上21：00时下班。以保证乐圈的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，树立公司的良好形象，制定本制度。

一、仪容仪表规范:

1、头发——头发及头皮清洁，男员工：前不遮眉，后不盖领，两边不过耳朵，不可剪奇异发型，不可染黑色以外的其他颜色。女员工：短发需打理整齐，长发需盘起，前发不过眉，不可散乱。

2、面部——干净，不可油光满面，保持口气清新，牙齿清洁，鼻毛不外露；男员工不可留胡须，胡须必须剃净，女员工需化淡妆。

3、身体——每天至少洗一次澡，身体无异味。统一着工服，佩带工作名牌，工服干净平整，大小适当，无破损，无掉扣，无脱线，无异味等。不可将衣服敞开或衣领竖起，不可将衣袖或裤脚卷起（工作特殊需要时除外），外套拉链（或纽扣）拉至胸口以上。衣袋不能放大串钥匙及其它物品，保持平整。

4、双手——不可留长指甲（长度不超过2毫米）保持双手干净卫生，不可涂指甲油，。

6、袜子——干净，无破损，无异味，统一着黑色袜子。

7、饰物——只可戴一枚结婚戒，不可佩戴其它首饰。

二、行为规范

1、使用礼貌用语，例如：“早上好”、“晚上好”、“您好”、“再见”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“抱歉”、“打扰了”、“请您再说一遍”、“有什么可以帮您的吗？”称呼有“女士”、“先生”等。

2、若在工作中遇到顾客询问应主动停止手中的.工作，站立问候，表示敬意；若遇到顾客

对购物环境不熟悉时，有引领和指路的义务；若遇顾客询问时不得回答不知道或不清楚，确实不知道时应回复会员说：“请稍等我去帮您确认一下”。

3、在商场内，应保持优雅的姿势和动作。具体要求：站姿自然挺胸，颈脖伸直，目光平视，使人能看清你的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。不得在工作区域吃东西喝水，应在休息时间在休息区域用餐或喝水。

4、与顾客、商户或同事相遇，应点头微笑并主动问候，在通道、走廊遇到上司或是顾客时要礼让，不能抢行。

5、与顾客或商户有误解时先认错，再委婉解释原因。

6、与商户相处时应保持适当的距离，切勿虚言妄行、任意承诺或是举止过于随便。

7、对待顾客或商户询问应有耐心，语气应温和，亲切。

8、遇到顾客询问时，应主动帮助会员解决问题，如不能自行解决，应及时和商场管-理-员联系。

9、对顾客和商户的抱怨或投诉诚恳接受，如是自己的不足一定要加以改正。

10、在工作区域巡视时，需保持良好的精神状态，步态平稳，双手自然摆动，禁止双手放在背后行走等不良姿势出现。

11、工作时应该正确应用保洁工具，不得违规操作或损坏，每人必须拿两块抹布（一干一湿），且必须擦到位。

12、如发现设备设施不能正常运作或其它异常状况应立即汇报商场管理人员。

13、工作时应做到节约用水用电，看到有浪费水电的情况主动上前制止。若看到有顾客或商户在商场内吸烟应及时制止。

14、进入办公室之前必须先敲门，得到同意后方可进入。

15、遵守公司规章制度，服从上级管理，与同事团结协作，和睦相处。

16、不可在工作时间内接待亲友、接打私人电话。

17、不准随处躺下、坐下或姿势不雅，或在更-衣室内睡觉、打瞌睡。

18、不得在工作时间无精打采，无表情或冷漠，不得随意打扰顾客或是表露轻视之意，不可耐烦的有不表情。

19、走路时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或是吹口哨等；员工之间谈话不能嗓音过大影响到别人；不准群聚谈天，不准在工作时间看书报。

20、分区分工，责任到人，不准随意离开工作区域。

21、不准使用口头禅，不准对顾客、商户和同事大呼小叫。

争吵行为。

23、上班前不可饮酒。

24、按时上下班，严格遵守劳动纪律，不得私自调换班次。

25、不准直接批评顾客或商户的错误，在任何情况下不得与顾客或商户争吵。

26、严禁代管顾客或商户的任何物品，拾到顾客或商户的财物应主动上交商场管-理-员并做好登记。。

27、严禁有欺骗顾客或商户的言行，对于任何盗窃、向顾客或商户索要或未经顾客或商户同意拿走其物品者，一经发现立即予以辞退。

28、保洁人员需要具有健康证方可上岗；保洁公司人员在上岗之前需经过公司的面试和考核方可上岗。遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

29、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

30、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

31、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

32、如有参观活动：保洁员接到通知后，立即对商场内外进行巡视检查，并通知相关岗位责任人，对于重点部位加大人员清洁频度，特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现上有地面积水，应及时将水清洁干净，保证地面无水迹。

33、商场活动日保洁员要提前对现场进行清洁，同时在现场处加放垃圾桶等。活动中，保洁员应对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁，确保现场的卫生状况。

34、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

三、保洁员考核细则

1、未按时上下班迟到早退者，每次扣20元。

2、每天上班后首先清扫口部，并及时将垃圾运送到指定点，按清洁操作规程的规定清扫各通道内卫生，未达标的每次扣10元。

3、走廊、楼梯等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物，地面、墙角无积灰、无杂物、无污（包括地角墙壁），上班打扫完毕。未达标发现一次或一处扣10元。

4、楼梯扶手、栏杆要用湿抹布擦干净，无灰尘、污渍，发现一处或一次扣10元。

5、公共区内不得堆放各种杂物，要及时处理，发现一次扣20元。

6、工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜；严禁干私活，不准擅自离岗，发现一次扣10元。

7、每小时巡查商场外围卫生一次，确保商场外围清洁，发现长时间未巡岗一次扣20元。

8、每月月初对商场的公共卫生进行大扫除，彻底清除门、玻璃、墙壁、等污垢，并对卫生间进行消毒处理。

9、对上级领导和考核人员指出的问题，要立即纠正，纠正后仍未做到的扣10元，拒不整改予以辞退。

10、对商场通道内消防设备设施要定期清扫，发现一次或一处脏乱扣20元。 11、打扫卫生时，要注意节水、节电，如有滴、漏、跑、冒现象及时向管-理-员说明未上报一次扣20元。

12、每月假期，超休扣除当天的工资，休假前并做好交接工作，发现工作未交接扣20元。 累计两个月超休将予以辞退。

14、开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度未达标者一次扣10元。

15、垃圾桶无污秽、异味，垃圾桶、撮子内外表面清洁未达标一次扣10元。

16、打扫卫生时，要注意节水、节电，如有滴、漏、跑、冒现象未及时上报管-理-员一次扣10元。

17、拾到商户或顾客物品不上交据为己有一次扣50元，情节严重者予以辞退。

18、工作期间要严格执行有关规定，安全操作，以免发生意外，未按流程操作一次扣50元。

19、保洁员工作不当导致顾客或商户对保洁员投诉一次扣20元

20、 保洁员每日流动巡查区域卫生状况，如有事离开应相邻区域代管，确保营业时间内卫生达标，违反一次扣20元。

乐圈地下商业中心

2015年5月1日

1、严格执行公司考勤制度，无迟到，无早退现象 ---1分

2、服从上级领导安排，认真做好本职工作 ---3分

3、无合适理由未按时完成上级分配的工作量 ---2分

4、每日工作记录和需要填写的表格未按时按规定填写上交的

5、未指导监督保洁员工作安排的

6、做事利索、不拖推、不敷衍应付

7、工作时间不做私活，不擅自离岗

8、会议室办公室打扫及时，无灰尘纸屑

9、因工作疏忽给公司带来负面影响和损失的

河道保洁员考核制度：月考核基数为1000元每分50元 管-理-员打分

1、在保洁作业区域内，水面基本无漂浮废弃物。 2分

3、拦截设施大聚集的废弃物或水生植物不得超过1m。 2分

4、水域两侧驳岸、河坡应保持干净、整洁。 2分

5、水域内的撑桩、上岸缆、桥墩、锚链保持清洁。1分

6、作业时，穿戴好救生衣，杜绝穿皮鞋、拖鞋作业2分

7、严格执行公司考勤制度，无迟到，无早退现象2分 22

8、服从上级领导安排，认真做好本职工作2分

9、做事利索、不拖推、不敷衍应付2分

10、工作时间不做私活，不擅自离岗2分

11、因工作疏忽给公司带来负面影响和损失的3分

道路保洁员考核：日考核基数为400元总分100分，每分4元 管-理-员打分

（1）按时上下班（10分）：迟到、早退10分钟每次扣1分。

（2）上岗时不准脱岗、串岗，不得扎堆闲谈，严格请消假制度（20分）：无故旷工，扣5分，其余每例扣3分；无故旷工3次，予以开除。

（3），着装整洁，统一制服（10分）：违反1次扣5分。

（4）横截面200米责任范围内1000㎡果皮、纸屑、烟头、塑料袋等杂物，单项废弃物低于6个，废弃物总数低于9个（20分）：发现1处废弃物总数超出9个，扣0.5分。

（5）通道两侧便道、绿化带、树上挂的垃圾保洁（10分）：如保洁不及时，发现超标1处，扣0.5分。

（6）通道运输车辆抛洒，乱倒现象的信息反馈（10分）。如发现问题不及时汇报，1次扣2分；抛洒、乱倒现象严重，发现乱倒（抛洒）1处，扣0.5分。

（7）负责通道清扫保洁范围内、商业网点、沿线单位的环境监督工作（10分）：对沿线商业网点、沿线单位环境卫生不达标者如不及时汇报，发现1处扣2分。

（1）按时上下班（10分）：迟到、早退10分钟每次扣1分。

（2）上岗时不准脱岗、串岗，不得扎堆闲谈，严格请消假制度（20分）：无故旷工，扣5分，其余每例扣3分；无故旷工3次，予以开除。

（3）着装整洁，统一制服（10分）：违反1次扣5分。

（4）保持通风良好，无积尘、污迹、蛛网、乱涂乱画（10分）：发现一处扣2分

（6）保洁工具定点有序摆放，工具干净整洁10分 发现一次扣2分

（7）厕所内有污物、恶臭 20分 发现一次扣5分

（8）未在07:00之前全面清理一次（10分）发现一次扣3分

6 沙井 底部无垃圾,无积水、积沙、盖板无污迹 抽查3个井 每天清理1次 

8 化粪池 不外溢污水 全面检查 每半年吸粪1次 

2 车库墙面 目视无污迹,无污渍,无明显灰尘 抽查5处 每月清扫、冲洗1次 

4 车库和天台管线 目视无积尘、污迹 抽查5处 每两月用扫把清扫1次 

分类 序号 项目 标准 检验方法 清洁频率

室 内

1 雨篷 目视无垃圾,无青苔,无积水, 全面检查 每周清理1次 

2 天台、转接层 目视无垃圾,无积水,无污迹,明沟畅通 抽查5处 每天清理1次 

9 公用门窗、消防栓、标牌、扶手栏杆 目视无明显污迹,用纸巾擦拭无明显灰尘 抽查7层每层抽查3处 每天清抹1次(住宅区),每周清抹1次。

消杀工作检验标准和方法 

序号 项目 标准 检验方法 清洁频率 

堵鼠洞: 

1次/半月 

4 灭蟑螂 室内不超过5%,室外污、雨水井不超过10% 抽查室内20间,污雨水井20个,取平均值 喷药:1次/月;发药(到户):1次/2月 。

保洁培训除了专业的保洁技能外，合理的绩效考核制度也是企业发展的关键。 

第二  保洁主管和技术人员大都是按照上级的.意图和指令办事，

一、考核目的  

二、考核评估  

三、计分方法  

保洁员等基层操作人员的计分由保洁主管或领班检查实施（每天不少于一次），结合甲方的投诉情况全面打分，月底将所负责部门人员的平均成绩上报公司办公室；  保洁主管或领班的计分由保洁经理检查实施（每周不少于两次），结合甲方的投诉情况全面打分，月底将保洁主管的平均成绩上报公司办公室；  保洁经理由公司办公室不定时不定次抽查，结合甲方的意见反馈给予全面打分。

四、计分标准  

五、考核范围  

公司保洁部、工程部全体员工。 

六、竞争上岗  

六、申诉流程  

七、注解  

本方案宣布之日起实施；

第一章 总则

第一条 为贯彻落实国务院关于加强企业安全生产工作的要求，依据《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2015〕23号）和《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发〔2011〕40号），规范交通运输企业安全生产标准化考评及其管理行为，制定本办法。

第二条 本办法适用于全国交通运输企业安全生产标准化考评及其管理活动。

第三条 交通运输企业安全生产标准化达标等级分为一级、二级、三级，其中城市轨道交通企业安全生产达标标准等级分为一级、二级。

评为一级达标企业的考评分数不低于900分（满分1000分，下同）且完全满足所有达标企业必备条件，评为二级达标企业的考评分数不低于700分且完全满足二、三级达标企业必备条件，评为三级达标企业的考评分数不低于600分且完全满足三级达标企业必备条件。

第四条 交通运输部主管全国交通运输企业安全生产标准化工作并负责一级达标企业的考评工作。

省级交通运输主管部门负责本管辖范围内交通运输企业安全生产标准化工作和二、三级达标企业的考评工作。

长江航务管理局、珠江航务管理局分别负责长江干线、西江干线跨省航运企业安全生产标准化工作和二、三级达标企业的考评工作。以上部门和单位统称为主管机关。

第五条 交通运输企业安全生产标准化考评包括初次考评、换证考评和附加考评等三种形式。

第六条 交通运输企业安全生产标准化考评工作应坚持客观、公正、公开、透明的原则，由主管机关按照本办法组织实施。

第七条 主管机关应向社会公告交通运输企业安全生产标准化考评结果。

第二章 考评机构与考评员

第八条 主管机关或其认定的考评机构负责对交通运输企业实施考评。

第九条  考评机构应具备以下条件：

（一）交通运输事业单位或经批准注册的交通运输系统社团组织；

（二）具备固定办公地点和必要的设备；

（三）具有一定数量从事相关领域考评工作需要的管理人员及考评员；

（四）建有相应的管理制度。

第十条 考评机构应经主管机关认可，接受主管机关的监督管理，并按照主管机关赋予的权限开展工作，建立企业考评档案。

第十一条 考评员应具有交通运输相关学历和工作经历，并经专业培训、考试合格取得资格。

第十二条 主管机关负责考评员适任条件的审核、考试发证、注册登记等管理工作，并建立档案。

考评机构应建立考评员日常管理档案，并按年度向主管机关备案。

第三章考评与发证

第十三条 申请考评的企业应向主管机关提交申请。

第十四条考评活动采用资料核对、人员询问、现场考评等方法进行，人员询问、现场查验可以按一定比例进行抽查。

第一节 初次考评和发证

第十五条 申请初次考评的企业应具备以下条件：

（一）具有企业法人资格（含分公司），并直接从事交通运输生产经营建设行为的实体；

（三）已进行安全生产标准化建设自评。

第十六条 初次考评应提交申请报告，并附以下材料：

（一）企业法人营业执照、经营许可证等；

（二）企业基本情况和安全生产组织架构；

（三）企业安全生产基本情况；

（四）企业安全生产标准化建设自评报告。

第十七条 主管机关收到初次考评申请及所附材料后，应审查以下内容：

（一）是否属于本管辖范围；

（二）是否满足申请条件；

（三）申请材料是否齐全；

申请材料不符合要求的，应告知企业补充、修改或重新提交申请。

第十八条 对满足申请要求的企业，主管机关应结合企业的申请确定考评机构。考评机构应按照主管机关的要求和本办法的规定对企业安全生产情况进行考评。

第十九条 企业通过考评的，由考评机构报主管机关审核同意后，向该企业签发安全生产标准化达标证书。未通过考评的或经主管机关审核不合格的，企业应采取纠正措施并可在3个月后重新申请考评。

第二十条 企业安全生产标准化达标证书有效期为3年。

第二十一条 已取得相关机构颁发的安全生产管理体系证书（证明）的企业，连续3年未发生重特大事故的，经主管机关对必备条件审核后，可颁发二级或三级安全生产达标证书。

第二十二条 企业申请高一级别安全生产标准化达标考评，考评及发证的内容、范围和方法按照初次考评的有关规定执行。

第二十三条 新组建企业应于正式运营6个月内提出初次考评申请。

第二节换证考评与发证

第二十四条 换证考评申请应在企业安全生产标准化达标证书有效期届满之日前3个月内提出。

第二十五条 换证考评申请应附送以下材料：

（一）企业法人营业执照、经营许可证等；

（二）安全生产标准化达标证书；

（三）企业基本情况和安全生产组织架构；

（四）企业安全生产管理情况。

第二十六条 换证考评及发证的内容、范围和方法参照初次考评的有关规定执行。

第二十七条 换证考评和发证应在现有企业安全生产标准化达标证书有效期届满前完成。

第二十八条 换证考评未通过的，企业应在原证书期满后3个月内提出重新考评申请。

第二十九条 企业安全生产标准化达标证书遗失的，可以向原考评发证机构申请补发。

企业法人代表、名称、地址等变更的，应在变更后1个月内，向相应的主管机关提供有关材料，申请对企业安全生产标准化达标证书的变更。

第三十条 主管机关向企业、考评机构、考评人员发放证书不得收取任何费用。

第三节附加考评

第三十一条 有下列情况之一的，主管机关或其指定的考评机构应对持有企业安全生产标准化达标证书的企业实施附加考评：

（一）企业发生重大及以上安全责任事故；

（二）企业一年内连续发生二次及以上较大安全责任事故；

（三）企业被举报并经核实其安全生产管理存在重大安全问题；

（四）企业发生其他可能影响其安全生产管理的重大事件或主管机关认为确实必要的。

上述事故等级按照《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院第493号令）确定。

第三十二条 附加考评应针对引发附加考评的原因进行。在考评中发现有严重问题的，可扩大考评范围，直至实施全面考评。

第三十三条 通过附加考评并经主管机关审核合格的，维持企业安全生产标准化达标证书的有效性。

未通过附加考评或经主管机关审定认为其安全生产管理存在重大问题的，主管机关应责令其整改，整改合格的，企业应在3个月内再次申请初次考评。

第四章责任与义务

第三十四条 对企业所实施的安全生产标准化达标考评，不解除企业遵守国际、国内有关安全法规的责任。

第三十五条 在接受考评过程中，企业应：

（一）提供所需的工作便利，以确保考评员充分有效地实施考评；

（二）如实提供相关资料和证据；

（三）与考评员合作，以保证考评工作顺利完成。

第三十六条 考评员应保守秘密并谨慎处理所接触的有关文件、特许的信息资料等。

企业可以向主管机关或考评机构举报、投诉考评员的不正当行为。

第三十七条 主管机关应对考评机构和考评员进行监督管理。考评机构或考评员如有违法违纪行为的，主管机关应做出处理直至取消其考评资格。

第三十八条 主管机关相关管理人员和考评员应严格遵守本办法和有关廉政规定，不得借考评工作谋取任何私利。

第五章附则

第三十九条 本办法所指的交通运输企业主要包括直接从事道路水路运输(含客货运输企业、客货运站场、港口经营企业)、城市客运（含公交、轨道交通、出租汽车企业）、交通运输建设施工、机动车维修等的企业。

第四十条 对外国驻华交通运输企业的考评发证，由主管机关或其认定的考评机构参照本办法的规定实施。

交通运输行业内具有直接从事安全生产经营建设行为的事业单位，由其主管部门参照本办法实施安全生产标准化考评。

第四十一条 企业安全生产标准化相关证书式样和表格格式由交通运输部统一制定。

第四十二条 本办法自发布之日实施。

第一章总  则

第一条  为加强从业驾驶员动态管理，推进驾驶员诚信体系建设，引导从业驾驶员依法经营，诚实信用，切实提高从业驾驶员的安全意识、责任意识和职业道德水平，提高驾驶员队伍整体素质，保证行车安全，最大限度遏制事故发生,特制定本办法。

第二条驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、法规及规章，遵守公司安全管理规章制度，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。

第二章 考核内容与计分

第三条道路运输驾驶员考核内容包括：

( 一)安全生产情况：安全生产责任事故情况；

(二)遵守法规情况：违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况；

第四条 驾驶员考核实行计分制，考核周期为12个月，满分为20分。   一次计分的分值分别为：20分、10分、5分、3分、1分五种。

第三章考核实施与管理

第四条公司建立驾驶员考核档案，及时将驾驶员的相关信息和材料存入档案。

驾驶员考核档案主要内容包括：

(三)遵守法规情况，包括相关部门和公司查处的驾驶员违反道路交通相关法规的情况；

第五条 建立驾驶员信息抄告和信息共享机制，定期将查处的驾驶员的违法行为和计分情况，抄告相关单位。

第四章  奖惩措施

第七条 驾驶员的记分考核情况并作为培训、辞退驾驶员，调整驾驶员待遇和奖励的重要依据。

第八条 公司将加强对考核记分达15分的'驾驶员的教育和管理。对存在重大安全隐患的，及时调离驾驶员工作岗位直至辞退。

第九条对考核记分达15分的驾驶员，不得安排其承担黄金周和春运期间的道路旅客运输任务，不得承担加班和包车业务。

第十条驾驶员有下列情形之一的，公司将其列入黑名单，并向全公司通报：

(一)在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加继续教育培训的；

（二)在一个考核周期内累计计分有两次以上达到20分的

(三)准驾证被公司强制收回的。

(四)连续两个考核周期考核分数高于15分的

第十一条  对同一考核周期有两次达20分的，在下一年度投保时，提高保险费比例，增加投保额度。

对在同一考核周期内考核分数达15分的驾驶员征收驾驶员风险金1000元。

对在同一考核周期内考核分数达10分的驾驶员征收驾驶员风险金500元。

驾驶员考核计分分值标准

一、道路运输驾驶员有下列情形之一的，一次计20分：

1．从事道路运输经营活动，发生重大以上道路交通事故，且负同等以上责任的；

2、有严重的超速超员等违章行为，造成恶劣影响的。

二、道路运输驾驶员有下列情形之一的，一次计10分：

1．发生重大以上道路交通事故，且负次要责任的；

2、驾驶未按期办理保险车辆的

三、道路运输驾驶员有下列情形之一的，一次计5分：

1．驾驶擅自改装的车辆，从事道路运输经营活动的；

四、道路运输驾驶员有下列情形之一的，一次计3分：

1．驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的；

2、超过规定时间10日以上未参加继续教育培训的；

3、不遵守交通信号灯或交-警指挥的

五、道路运输驾驶员有下列情形之一的，一次计1分：

1．未按规定携带驾驶证、从业资格证、行车证等从事道路运输经营活动的；

2．超过规定时间，未参加安全教育培训，且未达30日的。

3.驾驶未按期进行保养维护车辆营运的

4、其他不符合操作规程的驾驶行为的