心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
经营工作心得体会篇一
首先，要做好经营环节，我们必须要了解我们所要经营的领域。这需要我们对此进行深入的了解，从市场上了解我们的产品与竞争者的产品的差异，从消费者的反馈和喜好中检测这些差异，进一步精细化出我们的产品和服务。这一步骤是一个封闭环节，需要我们慎重斟酌，不能急躁。我们需要多次的实践和调整，才能最终确认我们的产品和服务的匹配性，才能得到市场认可，来给我们带来实质性的收益。
其次，我们要使客户对我们产生好感，给我们提供一定的支持。要做到这一点，我们需要在服务，界面，物流等方面要做好，提供一种独特的，让人难以忘怀的体验。我们需要让客户感觉我们的产品或服务是特别的，让他们成为我们这个品牌的忠实拥趸和狂热粉丝。这种一次性的好感很难得到，但如果做到了，就能受益于这一份忠诚和信仰。因此，我们需要尽可能多的付出，去考虑客户想要的体验，去完善我们的产品和服务。
第三，营造品牌的口碑和影响力是非常重要的。营造口碑其实是一个自然的过程，很多时候我们不能直接的去干涉他，只能通过在产品和服务上的提升来实现。我们需要在某些特定场合给我们品牌留下良好的印象，如对一些公益活动的支持和参与，或者是对于事件的主动发声，在消费者心中体现我们的品牌形象和品牌价值。这类操作不仅能够让顾客与我们的品牌建立更多的关系，还能让潜在消费者对我们更加信任。
第四，正确的运作管理能力对经营是至关重要的。我们需要确保我们的组织架构完善，我们的业务可持续发展。这意味着我们需要对我们管理的每个细节进行把握和跟踪，从运营，管理，资源获取上对于所有事情做到条理清晰、规范。在这个过程中，我们需要精益求精地反复修改，以逐步创造绩效，并不断更新我们的知识和技能，从而得到更好的成长。
最后，一个营收很好的环节需要反复的测试，试验，调整经营方式，寻找更多的利润增长点。只有这样，我们才能在今后的经营中不断优化我们的经营，并在市场中占有更大的份额。在这个过程中，我们需要保持谦虚和开放的心态，保持高的心理素质和钻研精神，并逐步深入市场，深入用户，争取拥有更多的价值支撑。
综合来说，经营环节相当于是一个商业运营的核心，要做好这个步骤往往影响着未来的发展和前行。在这个核心中，我们需要多方学习和增长知识、技能，多方面考虑每个细节，努力提供卓越的产品服务和完美的用户体验，真正做到以顾客为中心，营造不断创新的压力。只有做到这些，才能使我们的公司更加成功，更加优秀。
经营工作心得体会篇二
经营科作为企业管理体系中的重要分支，承担着多方面的任务。首先，经营科负责制定企业的经营策略和目标，以确保企业的经营方向清晰、具有可行性。其次，经营科还负责进行市场分析和竞争对手研究，为企业提供决策依据。此外，经营科还参与制定营销方案和销售策略，协助企业提升销售能力。了解经营科的职责和作用，对于企业领导者和管理者来说，是非常重要的。
第二段：加强对市场的研究和分析
市场的变化无常，对于企业来说，了解市场状况和趋势是至关重要的。作为经营科的一员，我们需要不断加强对市场的研究和分析，以便在竞争中立于不败之地。首先，我们需要深入了解目标市场的消费者需求和偏好，以便开发适销对路的产品和服务。其次，我们还需要对竞争对手进行详细分析，了解其竞争策略和特点，以便制定我们的竞争优势。市场研究与分析是经营科重要的工作之一，也是我个人感到非常重要的体会之一。
第三段：制定合理的经营策略和目标
经营策略和目标是企业的指导方针，它们的制定需要结合市场状况和企业的实际情况，以及行业发展趋势进行全面考虑。在制定经营策略和目标时，我们需要注重可行性和长期性，同时也要考虑企业的核心竞争力和发展潜力。制定合理的经营策略和目标，对于企业的持续发展和竞争优势的提升起到至关重要的作用。
第四段：从销售和营销方面提升企业竞争力
作为经营科的一员，我们在日常工作中还需要参与制定营销方案和销售策略，以提升企业的销售能力和竞争力。首先，我们需要对产品的市场定位进行合理规划，确定目标市场和目标客户群，并制定相应的市场推广策略。其次，我们需要加强销售团队的培训和管理，提升销售人员的专业能力和销售技巧。通过不断提升企业的销售和营销能力，可以有效增加市场份额，提升竞争力。
第五段：强化信息管理和创新
在信息时代，信息的管理和利用成为了企业竞争的重要因素。作为经营科的从业者，我们需要努力提升信息管理能力，善于从各种信息中找到有价值的数据和线索，并加以分析和利用。此外，创新也是提升经营科竞争力的重要手段。我们需要不断追求创新思维和创新方法，推动企业进行产品创新和服务创新，以满足不断变化的市场需求。
总结：
经营科是企业管理体系中非常重要的一环，负责制定经营策略和目标、进行市场分析与竞争研究、制定营销方案和销售策略等工作。通过加强市场研究分析、制定合理的经营策略和目标、从销售和营销方面提升企业竞争力、强化信息管理和创新等多方面努力，经营科可以为企业提供有效的决策依据，提升企业的竞争力和市场地位。
经营工作心得体会篇三
岁月如梭，光阴似箭!我伴随着西雅国际大酒店稳健的`步伐又成长了一年。西雅就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让西雅在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，作为西雅客房部基层管理人员的我，更应该做好自己的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划：
1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。
2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的过程中会现出问题。作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。
3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门紧密合作。
4、留住回头客和长包房及发展新客源。
(1)加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。
(2)提高服务质量，提供一些个性化服务，使客人有一种宾至如归的感觉。
(3)与前台的紧密联系和配合，如需要客房的能准确快速地反应。
5、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
6、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我会抽出工作之余的时间学习一些理论知识，逐步提高自身的能力与素质。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写西雅崭新的篇章!
经营工作心得体会篇四
作为酒店的客服，我在这里工作了有两年的时间了，但是我唯独对自己今年上一年的工作感到特别的满意，因为我觉得上一年的自己在工作上不仅从来没有出现过任何的错误，并且由于自己优异的工作表现，得到过领导多次的表扬。有了领导的认可，我对这份工作的动力就又有了，我觉得我以前在这个岗位上都是在混日子，现在终于打心里觉得自己是酒店一个正儿八经的客服了。以下就是我对自己今年上一年的工作总结：
从我来到这个岗位上开始，我就觉得这是一个极为普通的岗位，真因为我对这份工作的歧视，让我对这份工作的定位就是这么的差，所以在进行工作的时候，我也就是一点上进心都没有，每天完成任务似的，在进行着自己分内的工作，从来没去想过自己哪里做的还不够好，哪里还有上升的空间，每天就那么按部就班的工作着。但是今年过完春节我重新来到酒店的时候，我开始思考自己工作的目的是什么，我现在是在走向自己的目标吗。我开始一改自己的工作态度。
1、在电话接待客户的时候，时刻注意自己的说话方式，从语速、言辞、礼貌等几个方面去严格要求自己，一开始我是特别别扭的，因为以往我在工作的时候，随意惯了，但是不得不说，我端正了自己工作态度之后，的确是让我的工作情况得到很大转变。
2、慢慢的意识到，在工作当中遇到的问题，我要是不去思考怎么解决的话，那么永远都不会得到解决，比如，我去年遇到过一次情况，一个客户打电话订房间，但是没一会又要退，然后又要重新订，举棋不定的。这种情况我也只能被客户牵着鼻子走。为了预防这种情况再次发生，我开始说明情况，请教同事、领导，最后我就得出了应对方案。
3、对待工作的心态发生了极大的变化，以前在面对这份工作的时候，我的内心不会有丝毫的波动，现在只要是被表扬了，或者是在解决一些入住客户的问题后，他跟我道谢时，那是发自内心的开心。
4、这一年以来我的上进心爆棚，只要是有培训会，我都会是最积极参加的那个，因为我知道，我离一个优秀的客服还差得远呢，所以我没理由不努力，我觉得我是有那个潜力的，能成为我们酒店客服当中最优秀的那个客服。经过我这一年的努力，我也是在前不久的表彰会上被提名了。
不得不说我这一年因为工作心态上的转变，我变得无比充实，希望我在下一年的时候能再接再厉。
经营工作心得体会篇五
第一段：引入经营科的重要性和作者的经验（200字）
经营科是一个企业中至关重要的部门，它涵盖了市场营销、人力资源管理、财务管理等方面，直接关系到企业的发展和盈利能力。我曾在一家中小型企业担任经营科主管多年，通过这段时间的实践，我积累了一些心得体会，认为经营科并非简单的管理和运营工作，而是需要综合能力的综合体现。
第二段：关于市场营销的体会和经验（200字）
市场营销是经营科的核心职能之一，它涉及到产品定位、市场调研、品牌传播等方面。在我的工作中，我认识到市场营销的关键在于洞察客户需求，根据市场变化及时调整产品策略。通过与客户亲密接触和有效沟通，我们能够及时了解客户反馈，及时解决问题，提高产品的竞争力和市场份额。
第三段：关于人力资源管理的体会和经验（200字）
人力资源管理是另一个重要的经营科职能，它涉及到招聘、培训、绩效评估等方面。在我负责的公司中，我们注重人才的选拔和培养，通过建立良好的团队文化和员工激励机制，吸引了一批优秀的员工加入我们的企业。在培训方面，我们也注重不断提升员工的技能和知识水平，以应对市场的变化和挑战。
第四段：关于财务管理的体会和经验（200字）
财务管理是经营科中不可或缺的一环，它与企业的盈利能力和稳定发展密切相关。在我的工作中，我注重收入和支出的合理平衡，严格控制成本，提高企业的效益。我也会定期进行财务报表的分析，及时发现潜在的问题和风险。同时，我还注重与财务部门的紧密合作，确保财务数据的准确性和及时性。
第五段：总结经营科心得体会和未来展望（200字）
通过多年的经验积累，我认识到经营科需要综合能力的综合体现，要能够在市场营销、人力资源管理和财务管理等方面进行协调和平衡。未来，我将继续不断学习和提升自己的专业能力，深入研究市场动态和管理理论，以适应不断变化的经营环境。同时，我也会不断积极思考和创新，寻找更好的经营科管理方法，为企业的发展做出更大的贡献。
总结：本文通过介绍经营科的重要性和作者在市场营销、人力资源管理和财务管理等方面的体会和经验，展示了一个综合综能力经营科的工作实践。最后，本文总结了经营科的重要性和未来展望，并鼓励读者不断学习和创新，为企业的发展做出更大的贡献。
经营工作心得体会篇六
从某件事情上得到收获以后，马上将其记录下来，这样可以帮助总结以往思想、工作和学习 . 以下小编在这给大家整理了一些经营管理心得体会，希望对大家有帮助！
阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫，对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹，我们总能如数家珍。然而，我们在感叹经营之圣伟大的同时，更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。
稻盛和夫初到日航时，首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。
对于日航的内部管理问题只字不提，甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答：“在全体员工的努力下，即便在组织没有做出什么改变的情况下，日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润，相信在阿米巴经营体系导入日航之后，一定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看来：企业的管理问题只是现象，其根源不在管理本身，而是经营出了问题。唯有从经营的角度出发，才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营，并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名，这样的叫法都是不正确的。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答：“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》，因此稻盛和夫自小受其影响，也十分赞赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。
在创办京瓷的时候，一位支持他的伙伴在某天出差归来，带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品——西乡所书的“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝，立即拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中，并决定将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色，然而稻盛和夫依然视他为无价之宝，无可替代，现在仍悬挂在自己的工作室中。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说：“敬天爱人：敬畏上天，关爱众人。这词句优美、动听，触动人心。所谓敬天，就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道，与人为善。换言之，就是坚持正确的做人之道；所谓爱人，就是摈弃一己私欲，体恤他人，持利他之心。”
稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻到底，除了受西乡隆盛的影响，更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感悟。“敬天爱人”不仅被挂在墙上，更铭刻在稻盛和夫的心中，不断践行而发挥出巨大的威力，阿米巴如何实践敬天爱人的思想。
阿米巴经营是心为本的经营，在企业内部建立一种牢固的依赖关系。人是决定企业经营成败的核心因素，而心是人的主宰。因些，阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特别重要。
前不久，公司组织企业经营管理培训，感触颇多，下面谈下心得体会：
老一套不是艺术，老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美，用魔鬼来比喻丑，那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较，尽管它们十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多数人都是喜欢菊花，而不会欣赏向日葵的，因为向日葵太千篇一律了；菊花则不同，不仅花型多姿，有平瓣、管瓣、管台瓣等，而且色彩丰富，有红、黄、紫、白，以至于绿和黑（墨菊）等等。
据说，目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道，这些万紫千红、千姿百态的菊花，在数千年前，却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想，要是这些菊花没有人类的着意选择培育，使它放出异彩，至今恐怕还是那些荒野上的野菊，大概是不会被人们器重的。
从大笑和菊花，笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂，三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场，就连不起眼的一只猪头，也被分解成十多个品种，猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场，用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字，即随着时代的变化而变化，根据对象的不同而各异，顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字，不断地做活“变”的文章。对于他们来说，产品的单一、呆板，跟在别人后面亦步亦趋，就意味着失败。
“学我者生，似我者死。”这是画家齐白石的一句名言，讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为，它不仅适用于艺术创作，也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章，变经营为“精营”，形成新的亿元产业的做法，值得借鉴和学习。
俗话说的好，没有比较，就看不到差距，发现不了差距，就没有努力的方向和动力，知耻而后勇。通过这次培训学习，我深深的体会到了这种差距，也为以后的工作找到了一个努力的方向，学习的榜样。在这里，对讲课的四位老师真诚的说一声谢谢，在你们的身上，我看到了努力，看到了付出，同时也看到了这个企业的希望。
第一，一个合格的管理者，要有大局观。任何一个岗位都是管理体系的组成部分，每份工作完成质量的好坏，会直接影响到这个体系的正常运转。在工作中要学会思考，要有超前意识，为整体的发展献计献策，当你把自身工作定位在大局中时，哪怕你的工作微不足道，在这种大局观中也会间接提升你工作的完成质量。
第二，要敢于“吃亏，吃苦，受气”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期间都会很苦，都会受气，这时一份良好的心态和承压能力显得尤为重要，不急不躁，静静地听，慢慢地想，到底是什么原因使我们的工作操作起来那么困难，船员管理工作无论是从安全管理角度还是船员的使用派遣，其根本还是在人，如果每一个管理人员都能把自己当成一名船员，和船员打成一片，真正的理解船员需要的是什么，需要什么样的指导和帮助，并能在最合适的时候给予其最有力的的帮助，潜移默化中使制度的执行成为一种习惯，一种氛围。并通过这种氛围去影响越来越多的人，那样管理会变得很轻松，制度也不会再是一种压力。作为一个合格的船员管理者，最基本的是船员愿意真心实意的和你交朋友，而不是因为你是一个什么职务的管理者。要敢于吃亏吃苦受气，再加一份关心和问候，只要坚持不懈，我相信会有更多的船员成为你的朋友，你开展工作就会越来越轻松。
第四，加强学习积累，增强综合素质。一个人综合素质的体现，除去专业知识以外，还应具备与专业知识相关联的知识和能力。而这种知识和能力，除了在工作中慢慢积累外，不断地学习培训是很有必要的，通过专业知识的再学习，提升自己专业领域的业务能力，通过其他知识的学习培训，使自己的知识结构和工作能力得到更好的提升，只有自身综合素质提高了，才能更好的面对工作和困难。
在学习这条路上，没有终点，永远只有起点。希望和大家共勉：奋斗的路上靠的是坚韧和毅力，逼出来的坚强，忍出来的性格，打不倒你的，终将使你强大。
随着电力体制改革的日益深入，电企的经营环境近年发生了巨大变化，发电行业的垄断优势逐渐被打破，电企开始进入以效益和利润为中心的市场经济时代，经营管理的地位越来越重要。但是，与安全生产的文化氛围相比，却没有随之形成有利于经营管理的机制和文化氛围，因此发电企业在想经营型企业转变过程中，产生了一系列不适应。针对这一现状，公司推出了经营管理基础知识认证工作，为我们系统的学习有关经营管理知识提供了一个良好的平台。
《经营知识认证读本》从基本知识入手，囊括了与发电企业相关的经营管理基本知识，内容全面并贴近工作实际，通俗易懂，是一本学习经营知识的好教材。本书的主要特点是，根据学习对象，着重从经营管理一般性概念知识进行描述，力求通过最基础的经营管理知识培训，使大家能够从了解基本知识、掌握基本概念入手，为下一步深入学习奠定良好的基础。
通过学习该读本，加强我对公司各项生产经营性指标的认识和理解，对公司统计管理、合同管理、财务管理、成本控制管理等经营方面的管理有了系统的认识，使我更加清楚自己在经营知识的学习和实践中存的不足，是我认识到只有掌握经营管理的必要知识和基本技能，树立市场经济思维，才能更好地认清市场变化，更好地发现问题、解决问题，更好地完成领导交给各项任务。
通过学习使自己的知识面得到扩大，对于本专业以外的知识有了初步了解，使自己的综合素质得到了进一步提高，今后我将在此基础上进一步加强经营管理方面的学习，努力提高经营管理水平，以适应不断变化市场经营环境，为我公司健康可持续发展贡献自己应有的力量！
创办医院的概况：
开业7年来，在各级党和政府的关怀和卫生行政部门的指导和帮助下，医院的发展势态良好，从开始的两个病区及30几个医护人员发展到今天的10个病区近300名职工，我们深刻地认识到：民营医院的发展必须要建立在正确的办院方针上，一定要将依法执业，严格贯彻国家的卫生工作政策和法律法规为办院原则，不能把盈利作为经营医院的唯一目的，而要把真诚为患者服务、努力提高医疗技术水平、作为医院的工作重心。
7年来医院多次得到省、市、县卫生行政部门的表彰，定为县首批“规范药房”，通过“爱婴医院”验收，连续6年被县卫生局评为“医疗质量先进单位”，被安徽省评为“全省非公经济先进单位”，被授予“安徽省诚信民营医院”称号，上半年我院通过“安徽省艾滋病初筛实验室”验收，并作为先进在滁州市二级以上医院会议中作典型发言，今年10月又被评选为“全国第三批诚信民营医院”。11月经滁州市卫生局评审验收，成为全市民营医院中首家“二级甲等”医院。
通过实践，我院逐步形成了适合自身发展的管理体制、医院文化和价值取向。院领导班子越来越认识到医院要长久经营、持续发展，必须依法执业，规范行医，眼光要看长远，不能只顾经济效益，要兼顾社会效益，只有比公立医院更严格的按照卫生行政部门制定的要求办事，才能做到“政府放心、行业认可、患者信任、职工满意”。
主要做法有以下几点：
1、用严谨的管理制度保障医院高效运行
因为民营医院和公立医院一样也是在卫生行政部门统一领导下，法律、法规、要求都一致，所以我院初建时，对医院基本的管理制度的制定都是照搬公立医院的`制度，如《各级医护人员职责》、《三及查房制度》、《各种疾病的诊疗护理常规》、《急救复苏技术》、《医院内感染管理规范》等。这些基本制度是医院制度的基础和进行医疗工作的准则，也是卫生主管部门检查督促的依据，同时也使医院职工有仍然在医疗行业内的归属感，随着医院的发展和规模的扩大，我院再逐步自主创立了更为严格的核心制度及管理制度来指挥、协调医院的正常运转。职工工作做的好，有制度保障得到奖励，如果工作有差错，肯定会得到相应的处罚。只有实行严格的制度管理，避免人情管理，这才是医院走向长远的基石。
2、重视医院文化，促进医院可持续性发展
我院通过医院文化建设，注重发挥个人和团队的作用，紧紧抓住病人的需要，用社会效益和经济效益说话，使医院不仅生存而且不断发展壮大。在人事管理上，注重发挥员工的积极主动性，发现和培养了一批忠诚、有责任心和工作能力的中层管理人才。近一年来，试行运用激励机制，实行“岗位、绩效与工资待遇挂钩”，体现不同的岗位、不同的业绩不同的报酬，待遇不再论资排辈。所以尽管医院制度严谨，医院员工大多数情况下是处于比较紧张的工作状态，但心态是平和的，多能保持良好的工作热情和认真的工作状态。
医院还特别注意改善就医环境，尽最大可能为患者提供方便，如每年都要补贴20多万元给食堂并送饭到住院病人床头，每个病区都提供微波炉让患者免费使用，医院满园绿色，就医流程简便，在关爱病人的同时，医院也同样爱护全院职工，职工工资待遇每年都有较明显的增加，工作两年以上就可以参加医院组织的旅游活动，足迹遍布国内外，医院党支部和工会每年都开展各项活动，营造出良好的工作环境，如每年举办春节文艺晚会、职工子女庆“六一”活动，院党支部新发展党员4名。这些活动不仅使职工心情得到愉悦，更增加了凝聚力和工作的积极性，让他们更好的为患者服务。
3、用理解和信任打造优秀的管理和医疗团队
我院采用了较为民主的团队管理模式，领导成员之间能相互理解和信任，敢于负责任，这样就使各部门之间，人与人之间大都协调得较好，各科室之间的工作也能衔接，比如：临床科室之间推诿病人的现象很少发生，科室不可能发生以患者病情不明而拒绝收治情况的。
院内由于分工职责明确，人事关系相对单纯，同事之间相处得也很融洽，很少出现互相指责的现象。但大家也能感受到团队背后的竞争，但这是一种不服输的精神，7年来医院公开发表论文35篇，专著2部，作者都得到表彰和物质奖励，两名通过副主任医师晋升，8名通过中级职称晋升。在工作能力和业务成就的比较和竞争中，各个科室经济效益也在提高。所以，医院的整体实力不是全县最强，但部分专业的医疗技术水平位于全县甚至全市先进行列。
4、注重打造医院品牌，培育知名度和美誉度。
实践证明医院的知名度
绝不是靠打广告来宣传提高的。因此，打造医院良好的品牌，一是确保医疗质量，保证医疗安全，这涉及到医院各个部门，体现在每一个工作环节，依赖于全体员工的共同努力。二是加强重点科室的建设，注重科室硬件建设的投入，根据医疗市场需要，做到科有特色，人有专长。三是参加各种公益活动，回报社会，提高医院的良好形象，如参加每年卫生部门和县民政部门组织的送医药下乡，组织救灾医疗队下乡，响应主管部门号召免费培训乡村医生，每年组织职工参加义务献血活动，经常组织专家为离休老干部、敬老院孤寡老人免费体检并发放慰问品等。医院还自筹资金，经民政部门批准成立“县个体医师协会”，在卫生局领导下，每年都组织几次活动，宣传卫生政策，开展学术活动，已在全县有良好的影响。
5、认识和体会：
在办院的过程中，院领导一班人怀着高度的社会责任感，逐渐摸索出适合自身发展的管理方法，通过依法执业，树立了民营医院的新形象，通过科学管理，培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队，通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先。通过建设医院文化，激发了他们的工作热情，丰富了职工的业余生活。医院已制定了五年规划，县人民政府已将我院发展计划列入到全县发展规划中，今年计划再征地20亩，在2年时间内新建一幢综合医疗大楼，床位增加到600张，建筑面积再扩大2万平方米，在国务院新发布的“关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知”（58号文）这一新政策指引下，全院上下齐努力，用科学管理谋发展、靠人才技术搞创新，使我院部分优势科室在本地区处于技术领先地位，我们将继续以“靠诚信经营、建百年医院”为工作目标，在卫生行政部门的正确领导下创造医院更美好的明天。
医院的工作目标是：靠诚信经营，建百年医院。
办院特色是：诚信经营、规范执业、提高医疗技术、发展医院文化。
通过诚信经营，树立了民营医院的新形象；通过规范执业培养出了忠诚、团结、高效的中高层管理团队和一批医疗护理人才；通过提高技术，利用专家优势，带动形成了肿瘤、神经、骨科、泌尿4个重点专科，其技术能力在全县领先；通过建设医院文化，丰富了职工的业余生活，激发了员工的工作热情，不断改善医疗环境，让患者更满意。
上周公司安排下发了《阿米巴经营—稻盛和夫》一书，我利用周末闲暇时间通篇浏览学习了一番。对“阿米巴经营”的经营理念有了最初最基本的认识了解，对书中阐述的观点也是非常的赞同认可，下面就学习的心得体会做一简单总结分享。
所谓“阿米巴经营”即采取基于稳固坚实的'经营哲学和精细的部门独立核算的管理。可以简单理解为将一个大的组织（公司）细分成相对独立的小集体：组织（公司）内部选拔出阿米巴领导来统领各自的小集体，各小集体自行制定各自的经营计划和核算支配，并依靠集体成员的智慧努力来完成目标，同时从中选择出具有经营者意识的人才加以培养以使阿米巴经营理念得以更好的发展和贯彻。通过这种做法，每个小集体里的每一位成员都将成为主角，主动参与到业务经营中，从而形成“全员参与经营”的优良局面。同时这在一定程度上也将增加了小单元里的运作灵活性、可靠性进而增强了大集体的运作流畅性、稳定性。
阿米巴经营理念是稻盛和夫在管理自己企业过程中的感想累积，它自然也是稻经营两个世界500强级企业的经验提炼。书中他自述到随着企业的发展壮大，他自觉个人的精力与智慧不足以将企业管理优化到最佳，想发挥群体智慧和能动性，希望每个组织的领导人（小集体带领者）都能向他一样，为企业发展尽心尽责。关注企业利润最大化，同时保障组织整体效益，更加关注企业内部的人员之间的公平合理和组织透明。我们海航通过__年的发展壮大，现在也形成了一个庞大的企业群，阿米巴经营理念就非常适合我们企业当前的发展阶段。它可使员工在思想上和内心深处为企业发展不余余力，让每个员工都成为企业的主人，以实现小我来成就大集体。
此经营理念最重要的是将公司的成长和员工的利益相互挂钩，使员工能够拥有强烈的利益共享、风险公担的意识和责任感。只有这样的公司，这样的领导，这样的员工，上下才会齐心，相互合作帮助。这样以来公司里的每个人都会有自己是在为自己工作的感受，进而为公司的进一步发展出谋划策，尽心尽力。
同时书中也强调阿米巴经营是以人心为基础。公司内的众多阿米巴小集体组织只有齐心协力才能使公司成为一个大整体。如果人人都只想着个人利益，拒绝或是推脱自身本应承担的责任，那这将注定是失败的，因而小集体的领导还须有足够的人格魅力以带领大家开拓进取、相互促进学习。
此经营理念让我感受最深的是它阐述的是直接将员工的需求提升到自我实现的高层次，使员工拥有了为自己创立事业而不仅是为老板打工的思想升华，进而拥有了实现自我价值回报社会的理想和动力。因此看待人和对待事的境界将大有不同。在这个过程中个人的物质需求得以被满足，同时又感受到了大集体的关爱、平等、透明。以此良性循环，创造出巨大又持续的生产力。
稻盛和夫先生创立的阿米巴经营模式和他的思想很让我受启发。看似简单实际却博大精深，很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于阿米巴经营模式的具体内容在此不再重复，已经有很多例子可言，我想从其他方面谈一下我的心得。
一直以来，稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命，例如共产党之所以取得举世瞩目的成就，也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事，稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致，正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大，不仅仅在数字上，更在于心灵上。《阿米巴经营》完全容入了道成智聚公司的思想中。
读了这本书，我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的，不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习，但信念上的影响却是迫在眉睫的事情，这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导，才可带领企业走出一条辉煌之路。同样，作为片区甚至于办事处的领导，怎样才能树立自己的人格魅力，从而带领好自己的团队？我的答案是以公司新的价值观为明确的信念，身体力行，下属不是看你怎么说，而是看你怎么做，说与做达到一致才能让员工信服，才能最大的调动员工的积极性，才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓，带领自己的团队达到预期的目标。
阿米巴经营是一种从人心出发，追求经营艺术与经营科学的高度融合的现代经营模式。
首先，从人心出发，这点在阿米巴经营里面的体现就是：做任何决策都是以“做人何谓正确”为原点，在这个基础之上来思考对方的需求和如何让工作更有利他性。这种“利他”不是去考虑一个人善恶两方面的需求，而是去考虑一个人“做人何谓正确”的善的需求。
其次，艺术和科学的高度融合，是指艺术是非逻辑的，而科学是逻辑的。阿米巴经营的背后也同样遵循感性和理性相结合的基本经营哲学原理。阿米巴经营既要重视会计报表中的具体数据，从科学的角度来经营企业，另一方面更要从感性的一面来思索“做人何谓正确”，展开以心为本的经营。
稻盛和夫曾这样说：“判断是否合理，经营科学固然重要，但不能只看理论上有无矛盾，还要思考人如何才是正确的，人心的问题才是企业经营最根本的问题。”
最后，我们这里所说阿米巴经营是一种现代经营模式。
所谓“现代经营”，有一个前提条件，那就是要求经营者和股东立场的分离。这一点在企业在推行阿米巴经营时要尤其注意，在中国，目前大部分企业的最高决策者都具有股东和职业经理人的双重身份，在做经营决策的时候往往容易患上“神经分裂症”。
如何做到现代经营呢？假如企业没有聘请职业经理人，那么解决办法就是，我们老板在上班的时候是经营者，站在职业经理人的角度思考问题；下班的时候我们是股东，站在股东的立场来看待企业的所有问题。只要企业最高决策者能够站在客观公正的立场上来处理经营的问题，阿米巴经营在我们企业的实践是完全可以实现的。
经营工作心得体会篇七
经营科是一个重要的管理部门，在组织运营中起着至关重要的作用。如何高效地管理经营科，提升工作效率和效果成为每一个管理者都必须面对的问题。在我多年的工作经验中，我认为要想取得良好的经营科效果，需要在五个方面做出努力和改进。
首先，合理规划和优化资源是提高经营科效果的关键。经营科的工作与众多部门和岗位紧密相关，因此需要合理统筹利用各种资源、信息和人力。我个人经验告诉我，合理制定预算计划，科学分配各项资源，是提高经营科效果的关键。我们可以通过定期审查和分析各项资源投入产出情况，找出工作中的短板和问题，进而迅速调整和改进。
其次，注重团队建设和人才培养是提升经营科效果的基础。一个高效的团队和优秀的员工是经营科取得成功的基石。因此，经营科管理者应设法为员工提供良好的工作环境和学习机会，激发员工的工作热情和创造力。此外，建立有效的激励和奖励制度，根据员工的贡献和表现给予适当的回报，有助于提高员工的工作积极性和主动性，增强整个团队的凝聚力和执行力。
第三，加强沟通和协作是提高经营科效果的重要手段。经营科涉及众多工作环节和部门协作，因此，与其他部门和员工的有效沟通和紧密协作是关键。管理者应定期召开会议，沟通工作进展和问题，并及时回应和解决员工的疑虑和困难。同时，加强跨部门的协作和合作，促进信息和资源的共享，不仅可以提高工作效率，还可以减少资源浪费和冗余，最终实现经营科整体效果的提升。
第四，注重项目管理和绩效考核是提高经营科效果的有效手段。经营科的工作通常是由多个项目组成的，因此，务必建立并完善科学的项目管理制度。项目管理应从项目的初始化、计划、执行到验收等环节全程跟进，做到工作有序高效。同时，通过对项目的绩效考核和汇总，可以及时发现并解决问题，提高工作流程和质量。我在实践中发现，项目管理的监控和反馈机制对于经营科目标实现和工作效果提升起到了重要的作用。
最后，持续学习和自我提升是提高经营科效果的重要途径。经营科的工作环境和要求都在不断变化，因此，作为管理者，我们要时刻保持学习的姿态，不断汲取新的知识和经验，以适应和应对不同的情况。与此同时，我们还要关注管理学领域的新知识和研究成果，通过深入学习和思考，发现和解决工作中的问题，提高自己的管理和决策能力。
综上所述，要想取得良好的经营科效果，我们需要在资源规划、团队建设、沟通协作、项目管理和自我提升等五个方面做出努力和改进。只有不断完善和提升这些能力，我们才能更好地发挥经营科的作用，为组织的发展和运营贡献自己的力量。
经营工作心得体会篇八
经营是管理一个企业的艺术。无论是小型的家庭企业，还是跨国公司，经营的质量和效率都意味着成功或失败的差别。在这个竞争激烈的商业环境中，经营者们必须不断学习，并从自己的经验中总结出可行的方法，以应对市场变化和挑战，实现企业的长期稳定发展。
第二段：注重市场研究
市场研究是经营者的基本功。在市场研究中，经营者应该对市场的需求、竞争对手、目标客户等多个方面进行分析和研究。了解市场趋势，可以帮助经营者更好地预测市场走向，制定出合理的经营策略。在我们的企业中，在推出新产品时，我们会对市场需求进行详细的研究分析，这一流程也是我们能够成功推出热销产品的关键所在。
第三段：重视企业文化
企业文化是一个企业的灵魂，也是企业未来可持续发展的重要保障。一个好的企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力，塑造出一个企业有创造力、有责任心、有活力的形象。企业文化所倡导的分享、合作、互帮互助的价值观念，可以有效推动企业的发展，增加员工的积极性和效率。我认为，一个企业要打造出一种可以传承的企业文化，需要领导者要积极向下沟通，并在日常业务工作中落实。
第四段：加强团队建设
一个企业的成功离不开有效的团队建设。一个具有紧密合作、高效协作、同舟共济的团队，可以更好地达成既定目标，成就辉煌业绩。在发展企业的过程中，团队建设非常重要。团队相互沟通，能够建立高效互助合作的文化，通过分享和汇总思想交流，取得更多可靠的建议，互相学习成长。因此，我们公司在培养人才的过程中，注意到团队协作的必要性，在员工培训、部门合作等方面加强了团队建设。
第五段：注重卓越服务
卓越服务对于一个企业而言同样至关重要。良好的服务质量不仅能够提高消费者的满意度和忠诚度，还能够使企业建立竞争优势，在市场竞争中获得更多份额。服务质量的提升需要从识别客户的需求开始，设定一个精细化的服务标准，制定出科学的服务流程，并确保全员参与。在我们公司中，我们通过服务管理的数据分析，不断精准识别客户的需求，加强人员培训，建立更完善的服务监督机制，为客户提供更加满意的服务。
结尾：
“经营类心得体会”并不是一篇简单的文章，它更多的是一个反思、总结的过程。如何才能通过经营者们的智慧和思考打造出一个强大的企业、适应市场的需求和挑战，是我们长期提高经营品质的过程。让我们在不断尝试和摸索中，奋斗出更加璀璨的企业未来！
经营工作心得体会篇九
在公司领导的支持下,我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。
一、对知识结构的认识
此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野，打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友，在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。
此次学习课程内容丰富，结构合理，涵盖了下列内容：
1、企业管理概论：主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程，管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。
2、生产与运作管理：讲述了生产过程与生产计划，物资管理(如何做到高效节约)，设备综合管理(如何做到节能降耗，最大限度利用好资源)，质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。
3、人力资源管理：讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才，最大限度调动在职员工的工作积极性。
4、市场营销：讲述了如何了解市场需求和消费者需求，如何将促销产品并将产品打入市场，如何与消费者进行沟通。
5、经济学基础：讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。
6、经济法基础：讲述了该如何做一个遵纪守法的企业，以及如何保护自己的知识产权等。
7、会计基础及报表分析：讲述了会计的基本概念与六大要素，如何做报表分析，如何在报表中看出企业的经营状况。
二、对此次学习的体会
1、经营管理素质
在企业的经营管理中，首先要有情感信任，对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用，用人不疑。保护和支持人才，是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任，就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员，只有与下级树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力去影响下属，打动下属，与下属产生心灵上的共鸣。
作为企业管理人员，在经营管理中要有容人之量，实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡，胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!
谦虚为人。不管何时，一个企业管理人员都要做到不摆官架子，密切联系群众，平易近人。尊重他人，学人之长，补己之短。要牢记“三人行，必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。 诚心感人。俗话说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个优秀的管理人员，先决条件就是心肠要好，要带着良心，带着感情，带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人，要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。
公道对人。在工作中，要做到公正严明，不能一个人说了算，要按原则办事，按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人，办事就要合乎民心，做到待人公道，作风正派，一碗水端平，握好一杆秤。做事要出于公心，不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。
实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好，要放下身段做工作，全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力，关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的，而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率，要做实干家，火车跑得快，全凭车头带。改变一个企业的面貌，管理人员必须带好头。
谨慎做人。古语说得好：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠，廉则吏不敢欺。作为企业管理人员，要做到廉洁奉公，要正其心，修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。
严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己，对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说，就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。
管理是一种方法，更是一门艺术，它需要不断创新。作为管理人员，他的成功不仅代表个人，还代表企业，所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多，因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀，还要有掌控全局、统御下属的本领，才能带好团队，发挥员工的主观能动性，使企业效益得到提高。
2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员，就必须具备广博的知识，要成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。
3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，根据工作目标来协调行动、克服困难。
4、企业管理人员领导素质
领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程，它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。
凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力，建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情，因此，领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。
影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事，接受你的意见，以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。 创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。
非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能，累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起，发挥1+12的作用，这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。
高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业组织的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。
总之，通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名管理人员，我深知肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊，带动更多的员工走向更加职业化的人生!