当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
护理礼仪大赛心得体会篇一
今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课，使我对礼仪这方面有了更深的`理解懂得如何做。常言道：没有规矩就不成方圆，护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，它的每一条基本原则都包含着做人的标准。似乎每一行业都有自己特定的着装要求，而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。神圣而美丽的南丁格尔，洁白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。
一个会微笑的心能胜过千言万语，你上班要是没有化妆没关系；但是如果能微笑也能胜过一切。微笑有很多，有笑不露齿，皮笑肉不笑。微笑时以露出6颗上齿为标准，面部肌肉放松，嘴角微微上翘，使唇部略显弧形。微笑使人心情愉悦，暂时忘记烦恼。我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦挣扎的患者。微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。就像朱老师举的例子，我们护士去向患者催款是要和蔼、亲切的说，可以先问下患者的感受关心下患者，然后再转入正题，这样不会让患者觉得护士只会来催款，不管别人的感受。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应该礼貌。中国有句俗话：“礼多人不怪。”“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边，病人沮丧失去信心时应安慰鼓励病人，切勿言辞犀利指责讽刺病人。对不配合的病人，我们应采取劝说，指令性的语言：如病人随便调快输液速度，对病人要挂瓶时，不要很生硬的说：“xxx挂瓶了。”应该礼貌合理的和患者沟通，使患者有感受到家的温暖、亲切，这样对病人也有帮助。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用，着装、外貌、语言、举止。第一印象很重要，也最深入人心的。在和患者接触第一印象良好，对以后的工作有很大的帮助，反之不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于言表，这时护士应给予关心和理解。
护理礼仪大赛心得体会篇二
常言道：没有规矩就不成方圆。《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应给予关心和理解。医院护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《xx护理服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！
护理礼仪大赛心得体会篇三
护理礼仪团队是现代医院中不可或缺的重要部门，其重要性不言而喻。在我的工作岗位上，我有幸加入了一支优秀的护理礼仪团队，并且在和团队成员的日常配合中获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对于护理礼仪团队工作的认识和体会。
首先，作为一个护理礼仪团队成员，团队合作是最基本也是最重要的素质。护理礼仪团队成员应该相互协助，密切合作，形成紧密的团队氛围。我们每周会定期召开团队会议，讨论工作中的问题和难题，并且给出解决方案。这种团队合作的方式可以有效地提升工作效率，使团队成员之间更加融洽。正如英国作家荣格所说，“团队成员间的默契不是天生的，而是经过实践和磨合才能做到的。在团队中，每个人都应该扮演好自己的角色，做好自己的本职工作，同时也要能够照顾其他人的需要，这样才能形成高效的工作机制。”
其次，良好的沟通能力也是一个护理礼仪团队成员必备的素质之一。在工作中，我们需要和各个部门的工作人员进行沟通，必要时还要和患者及其家属进行沟通。良好的沟通能力可以帮助我们与他人更好地合作，准确地传达信息，避免误解和纠纷的发生。同时，沟通过程中的倾听能力也很重要，需要仔细聆听他人的意见和建议，及时做出反馈。只有通过良好的沟通，我们才能更好地与他人合作，提供更好的护理服务。
第三，耐心和细心是护理礼仪团队成员必不可少的品质。在与患者接触的过程中，我们要对待患者的问题和需求持有耐心的态度，不应该因为工作繁忙而急躁和冷漠。此外，在执行医嘱和操作过程中，我们必须特别细心，不能有任何马虎和疏漏。毕竟，一个细小的疏忽可能对患者的身体健康产生严重的影响。通过长时间的工作积累，我深刻体会到耐心和细心在我的工作中的重要性，我会尽最大的努力去做得更好。
第四，热情和关爱对于护理礼仪团队成员来说是非常重要的。每当我走进病房，我都会微笑着问候患者和他们的家属，努力通过积极乐观的态度来传递给他们力量和希望。这种热情和关爱并不只是口头上的问候，而是通过行动实施出来的。我会细心照料患者的饮食和卫生，关心患者的需求，尽自己的最大努力给予他们温暖和关怀。正如一位患者所说，“你们的热情和关爱是我们康复的一部分，你们的支持让我们更加坚强。”这样的话语让我更加坚定信念，热情和关爱是我们团队工作中最重要的灵魂。
最后，专业和持续学习是一个护理礼仪团队成员的职责。作为医疗行业的从业者，我们的工作对象是人体健康，我们要不断地学习新的医疗知识和技能，保持对新技术和新疗法的关注和学习。只有通过不断学习，我们才能更好地适应医疗行业的发展，提高自己的专业水平，为患者提供更加优质的护理服务。
总而言之，护理礼仪团队的工作意义非凡，团队成员需要具备团队合作、良好的沟通能力、耐心和细心、热情和关爱以及专业和持续学习等素质。通过团队的努力和配合，我们可以为患者提供更好的护理服务，为医疗行业的发展做出积极贡献。我深信，只要我们保持团队精神和积极的工作态度，护理礼仪团队的明天会更加美好！
护理礼仪大赛心得体会篇四
第一段：介绍护理礼仪团队的背景和目的（大致200字）
我们团队是一支专业且素质高的护理礼仪团队，致力于提供优质的医疗护理服务和高效的患者沟通。团队成员都是经过严格培训和选拔，具备良好的专业素养和人际交往能力。我们的目标是通过不断提升护理技能和客户服务意识，为每一位患者提供温馨、舒适的护理环境和全方位的关怀。
第二段：护理礼仪团队的沟通与协作（大致200字）
在我们团队中，沟通和协作是至关重要的。每一位成员都明白，只有通过充分的沟通和紧密的协作，才能实现我们的服务目标。我们在工作中注重团队协作，密切配合，确保及时妥善地完成各项任务。同时，我们注重与患者之间的沟通，并在个人沟通技巧培训中不断加强自己的聆听和表达能力，以更好地理解和满足患者的需求。
第三段：护理礼仪团队的专业素质（大致200字）
作为护理礼仪团队的成员，我们不仅具备扎实的专业技术，还注重自身的专业素养。我们定期参加各项培训，学习和更新最新的护理知识和技能，以提高自己的专业水平。此外，我们注重自身的形象和仪表礼仪，严格遵守职业道德规范，保持良好的工作作风。这些都是我们团队专业素质的重要组成部分。
第四段：护理礼仪团队的服务意识（大致200字）
我们团队始终以关怀患者为出发点，注重提供个性化的服务。我们追求以“服务至上”为宗旨，全心全意为每一位患者提供舒适、安心的医疗护理。我们在服务中注重尊重患者的权益和隐私，关心患者的心理和情绪变化，并通过细致的护理，传递给患者我们的关怀和温暖。
第五段：护理礼仪团队心得总结和展望（大致200字）
通过与团队成员的共同努力和磨合，我们护理礼仪团队已经逐渐形成了一种紧密的合作关系，我们相互尊重，相互协助，形成了良好的工作氛围。我们将继续努力，通过持续学习和改进，提高服务质量，为患者提供更好的护理服务。我们相信，在团队的共同努力下，我们的团队会更加稳定和成熟，不断为患者提供更好的护理服务。
以上就是我们护理礼仪团队的心得体会。通过团队的积极合作、专业素质以及服务意识，我们相信我们可以为每一位患者带来最温暖的护理体验。
护理礼仪大赛心得体会篇五
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
首先，感谢朱老师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象，不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计，并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使，更应容貌、服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的.独特韵味来。有人说，人间的美十有八九是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以表达在两个方面：
第一、貌服饰美：恰当的表情是护士容貌的一个组成部分，如微笑，但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚，你可以在心里想些开心的事，让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面，我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美：护士的站姿：头正颈直、双眼平视、两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。两脚尖间隔以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手穿插放于腹部。
坐姿：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出。走到椅子面前，右脚后移半步，抬脚白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿势：在站立姿势的根底上，双手臂自然前后摆动。不超过30度左右，双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势：要侧身蹲下，一脚后移半步，一手衣服缓缓下蹲，挺胸收腹，躯干挺直，重心稳。起来时，上身向前倾，起身站直。护士端盘：应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面，需要开门时不要用脚踹门，可以用肩开门。
总之，护士形体礼仪的根本标准就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索，总结出自己的行为标准。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。在工作中，用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美，便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建立上的亮点。
护理礼仪大赛心得体会篇六
第一段：介绍护理礼仪的重要性和现实意义（200字）
在当今社会，护理行业日益发展，护士作为医疗服务的重要一环，无疑是现代医疗体系中不可或缺的力量。然而，护理工作不仅仅是技术的表现，更重要的是其背后的人文关怀和礼仪。良好的护理礼仪不仅能提高患者满意度和医院形象，还能为患者带来心理上的安慰和温暖。作为大学生，深刻认识到护理礼仪的重要性，以及学会正确的护理礼仪，对于今后成为一名合格护士是至关重要的。
第二段：接触护理礼仪的途径和方法（200字）
作为大学生护理专业的学生，我们不仅要学习护理相关的理论和技术，还要学习护理礼仪。我们通过课堂上的学习、模拟实践和临床见习等方式渐渐了解到什么是护理礼仪以及怎样正确地实施护理礼仪。例如，在与患者的交流过程中，我们需要学会正确的言语和行为举止，保持微笑和声音温和，体现尊重和耐心。此外，我们也要学会穿戴得体，做到整洁干净，戴好工作证，确保面部干净等，这样才能够给患者带来安全感和信任感。
第三段：护理礼仪的实践和体会（300字）
在临床见习的实践中，我亲身体验到护理礼仪在工作中的重要性。例如，在给患者打针之前，首先要重复核对患者的个人信息，以确保安全无误。在感受到患者紧张和不安时，要及时进行安抚，为其解释医疗操作的过程和目的，让患者参与其中，提高他们的安全感和舒适度。此外，在患者面临病痛或不适时，及时关注患者的生理和心理需求，提供必要的援助和关怀，让患者感受到我们的温暖和关心。这些实践让我深刻认识到护理礼仪的价值和作用，激发我不断提高自己的动力。
第四段：护理礼仪的困难和挑战（200字）
然而，实施护理礼仪并非易事，需要我们面对各种困难和挑战。首先是时间和工作压力的限制，有时候我们需要同时照顾多位患者，难免会出现疏忽和不细致。此外，有些患者情绪波动大，沟通起来会较为困难，对我们的情绪管理能力提出了更高的要求。对于这些困难，我们需要不断提升自己的专业能力和心理调适能力，通过学习和实践不断突破自己，提高护理礼仪的水平。
第五段：总结体会和展望未来（300字）
通过这一段时间的学习和实践，我深刻认识到护理礼仪对于一个合格护士的重要性和必要性。正确的护理礼仪不仅能提升我的专业形象和患者满意度，还能影响到我所照顾的每一位患者。虽然实施护理礼仪会遇到一些困难和挑战，但我相信通过不断学习和实践，我会成为一名优秀的护士，并能为患者带来更多的关爱和温暖。
在未来的护理工作中，我将不断学习和提升自己的护理礼仪，在与患者沟通和照顾中充分展现对患者的关爱和尊重。我相信，秉持正确的护理礼仪，我们可以成为更好的护士，为患者提供更好的护理服务，为医疗事业的发展贡献自己的力量。