心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
学生礼仪培训心得体会篇一
今天，我很荣幸参加了医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢_老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个"礼"字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也;仪，乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势，"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。
其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人;对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的：微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者，微笑对于我们来说就好比一把_，可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨;多一张笑脸，少一分冷漠;多一份关怀，少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸!
学生会的礼仪培训心得3
学生礼仪培训心得体会篇二
实践求真知，透过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。
能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户带给质的服务，个人与群众共同成长。
学生礼仪培训心得体会4
学生礼仪培训心得体会篇三
近年来，培训机构在中国的发展迅猛，各类培训课程如雨后春笋般涌现，吸引了大批学生参与。通过参加不同的培训，学生们不仅可以提高自己的技能，还可以积累各种经验，对个人的发展起到了积极作用。在这个过程中，学生们不仅仅获得了知识，更重要的是锻炼了自己的能力。在这里，我将结合自己的经历，谈谈我对学生的培训心得体会。
首先，通过参加培训课程，我们可以拓宽自己的知识面。在学校里，我们所学的课程主要是针对基础知识的学习，而培训课程则更加注重实际运用和综合能力的培养。比如，我曾参加过一次电子竞技培训，通过这次培训，我学到了如何才能在竞技游戏中取得优势，提高自己的实战能力。除此之外，我还参加了一次英语口语训练，通过模拟对话和口语演讲的练习，我不仅提高了自己的口语表达能力，也扩展了自己的词汇量。通过这些培训，我有机会接触到更多的领域和知识，不断充实自己的内涵。
其次，培训课程还可以培养我们的团队合作精神。在学校里，我们大部分时间都是在个人学习和考试中度过，与他人的合作机会较少。而在培训课程中，我们需要进行小组合作，配合他人完成任务。比如，在一次软件开发课程中，我和几位同学组成了一个小组，互相分工合作，共同开发一个软件应用。在合作过程中，我们需要协调各自的时间和任务，充分发挥每个人的优势，最终完成了一个令人满意的作品。通过这次合作，我学到了团队合作的重要性，也提高了自己的组织协调能力和沟通表达能力。
另外，培训课程还可以培养我们的自主学习能力。在学校里，老师会给出详细的课程安排和学习指导，而在培训课程中，我们需要更多地依靠自己进行学习。比如，我曾参加过一次钢琴培训班，老师会给出一些练习曲目，但在实际练习过程中，我们需要自己找出自己的问题，并想办法解决。通过不断尝试和思考，我学会了如何自主学习和自我调整，提高了自己的学习效率和学习能力。这种自主学习的能力对于我们的个人发展和职业生涯都具有重要意义。
此外，培训课程还可以锻炼我们的实践能力。学习是一种理论的积累，而实践则是将理论应用于实际的过程。通过参加实践性的培训课程，我们可以更加深入地了解课程内容，并将其应用到实际情境中。比如，我曾参加过一次摄影培训，不仅学习了摄影技巧和构图原则，还有机会亲自去外面拍摄，并将自己的作品进行评估和改进。通过实践，我不仅丰富了自己的经验，也充实了自己的作品集，并有了更多的机会展示自己的才华。
总的来说，学生参加培训课程可以获得丰富的经验和充实的知识，同时也可以锻炼自己的能力。通过拓宽自己的知识面、培养团队合作精神、提升自主学习能力和锻炼实践能力，我们能够更好地适应社会的发展和需求，并为自己的未来发展打下坚实的基础。因此，学生们应该积极参与各类培训，不断提高自己的能力和素质，为自己的未来发展铺平道路。
学生礼仪培训心得体会篇四
礼仪，是一种文明进步的象征。在现代社会，学生的礼仪素养尤为重要。一个有良好礼仪的学生，既能赢得别人的尊重，更能在日后的人生道路上获得更多的机会与成功。为此，我深入思考，关于“学生的礼仪心得体会”，独立思考，深刻总结。
第二段：注意仪表
外表非常重要，因此，在外观方面应注意仪表的整洁。首先，衣着得体，不乱穿乱搭，颜色不要过于华丽，走在大街上不要过于显眼。其次，头发、面部皮肤和牙齿等方面要卫生清洁。最后，对个人的气味也要进行修整。用肥皂洗澡，经常剪指甲，擦柠檬水或熏香辟味。
第三段：注意言行
言行举止也非常重要，要注意一些细节。在他人面前应当热忱有礼、文明规范。遇事自己能及时控制自己的情绪，不骂人、不打人，懂得求助、寻求宽恕和谅解。不虚伪不欺骗，不嘲笑别人。在公共场合，注意自己的行为，避免吵闹或毫无章法。另外，热情有礼地对待别人，能够赢得别人的尊重和友善，社会上接触到的成功人士也往往能令人心情愉悦。
第四段：注意待人接物
待人接物是判断一个人是否有礼仪的一个重要表现。学生也要注意自己的待人接物。首先在人与人之间，以礼相待，不急躁不厌烦。其次,自己获得帮助时要及时表达自己的感谢之情，让对方深信自己有关怀之心。对待老人和小孩，要具有耐心和热情，关心他们。因为这些慰问和帮助，将成为心中永恒的甜蜜记忆。
第五段：总结
学生的礼仪素养是全面发展的体现。它可以表达人们的文化素质和修养。良好的礼仪可以提升一个人的形象，更为重要的是早点创建自己的精神世界，通过自己的言行在家庭、学校、社会中得到更多的信任和尊重。我们应将礼仪融入我们的生活，在言行举止中传递对他人的尊重和关心。学好礼仪修养，自然会享受到“礼尚往来”的美丽人生。
学生礼仪培训心得体会篇五
公司组织销售部及客服部员工参加了钟老师的商务礼仪培训。钟老师老通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
同时在培训过程中、也明白礼仪对团队的重要性、作为一个团队每一个小伙伴都有他的重要性、有时候的一个微笑、一次鼓掌、一个眼神、都能使他感到团队的温暖。这也是检验一个团队是否和谐的重要标准，良好的礼仪可能会使一个团队非常团结、有共同的奋斗目标、共进退、不达目的誓不罢休的精神。可见、良好的商务礼仪对我们生活、工作的重要性。
学生会的礼仪培训心得4