每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
酒店疫情期间工作心得篇一
在我原有的印象中，文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里，我对文员的'工作有了重新的认识，担任文员虽给我带来忙碌与繁琐，但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里，我主要从事办公室日常事务的管理工作。
1、负责处理来往信函、电传、电报，并及时上传下达。
2、接听电话并做留言记录，并尽量解决顾客提出的要求及疑难问题，并及时向经理汇报。
3、及时、准确收发经理行文，并协助经理做好相关公文的起草、拟定。
4、协助经理做好对销售人员的管理及监督工作。
5、协助经理制定相关销售政策及培训计划。
6、负责公文、资料的分类整理，并总结、装订成册。
7、向本部门及相关人员传达有关精神和指示。
8、制定工作备忘录、做好本部门的会议记录。
9、办公室财产的保管、申购。
10、完成经理交办的其他相关事务。
酒店疫情期间工作心得篇二
2020年初，新冠疫情在全国范围内迅速蔓延，给人们的生活和工作带来了巨大冲击。作为联通公司的员工，我们亲身经历了这场疫情的影响和改变。疫情爆发初期，联通公司迅速做出安排，确保员工的安全和健康。我们被要求居家办公，这意味着我们需要适应新的工作方式和节奏。虽然面临许多困难和挑战，但联通员工在疫情中展现了顽强的生命力和责任心。
段落二：积极适应变化的能力
疫情期间，联通员工需要适应居家办公的模式，这对于许多员工来说是一种全新的经验。然而，我们积极面对这一变化，并通过努力克服困难，迅速适应了新的工作环境。我们学习使用各种在线协作工具，保证工作的顺利进行。我们利用即时通讯软件和云办公平台，与同事和客户保持密切联系。我们克服了时差和网络不稳定等问题，在居家的环境下保持了高效的工作。
段落三：保持团结合作的力量
在疫情期间，联通员工面临着巨大的工作压力和心理压力。然而，我们保持了团结合作的力量，共同应对挑战。各个团队之间保持了密切的沟通和合作，共同制定并执行工作计划。我们相互支持，互相帮助，共同排除工作中的障碍。团队之间的默契和配合，为疫情期间的工作提供了坚实的基础。
段落四：积极应对困难和挑战
疫情期间，联通员工面临了众多困难和挑战。技术问题、网络连接、时间安排等都成为我们所面临的实际问题。然而，我们积极应对困难，采取措施解决问题。我们积极寻找解决方案，与同事分享经验和教训。我们面对挑战时保持乐观和积极的心态，坚信只要我们齐心协力，就一定能够战胜一切困难。
段落五：反思与展望
疫情期间，我们联通员工通过共同努力和团结合作，顺利度过了这场危机。我们深刻反思了自己的工作方式和效率，明确了工作中的不足之处，并提出了改进的建议。疫情也让我们更加意识到了健康的重要性，我们将更加注重身体健康，改善生活习惯。与此同时，我们也展望了未来，我们相信通过持续的努力和创新，联通公司将在新的一年里迎来更加美好的发展。
总结：疫情期间，联通员工面临了巨大的挑战和压力，但我们通过积极适应变化、保持团结合作、积极应对困难和挑战的方式，成功地度过了这一期间。我们从中获得了宝贵的经验和教训，对未来充满信心。疫情虽然给我们带来了困扰，但也让我们更加坚强和成熟，让我们更加珍惜现有的工作和生活，同时也催生出新的机遇和希望。
酒店疫情期间工作心得篇三
2020年1月，新冠疫情突然爆发，席卷全球。联通公司的员工也迅速感受到了这场疫情带来的冲击。作为一名联通员工，我亲身经历了这场疫情，也从中获得了一些宝贵的心得体会。
二、勇敢面对——勇气与坚定
面对疫情，联通公司高层果断采取措施，要求员工尽量减少外出，提倡居家办公。正是这种勇气与坚定，给予了我们莫大的信心和动力。作为一名技术工程师，我根据公司的要求迅速调整工作方式，开始在家中进行远程办公。这是一种崭新的体验，但我相信，只要我们勇敢面对，这场疫情定能得到控制。
三、疫情期间——艰难而充实
随着疫情的蔓延，远程办公也成为了常态。对于我们而言，这是一次艰难而充实的经历。每天，我准时打开电脑，和团队成员通过视频会议进行工作安排和讨论。虽然和团队成员不能面对面交流，但通过互联网和现代技术的支持，我们依然能够高效地完成工作。这段经历让我深刻认识到，技术的力量是无穷的。
四、心灵的呼唤——共克时艰
疫情期间，联通公司也积极响应国家的号召，自觉履行社会责任。公司成立了一支志愿者队伍，参与到疫情防控的一线工作中。志愿者们用实际行动展示了联通人的担当与奉献精神。作为一名员工，我倍感自豪与自豪。同时，我也深刻认识到，团队的力量是无穷的。只有在团结一心的情况下，我们才能共克时艰。
五、收获与反思——教训与启示
疫情的持续爆发给联通公司带来了很多教训，但同时也给我们带来了启示。首先，我们需要加强对于危机的预警和应对能力。只有在面对危机时，我们才能更好地保护自己和他人。其次，我们需要不断提高技术水平，以应对未来可能出现的各种挑战。技术是支撑我们工作的根基，只有不断提高技术水平，我们才能迎接未来的竞争。最后，我们需要时刻保持冷静和理性。在疫情期间，许多谣言和假消息满天飞，唯有冷静而理性地对待，我们才能不被恐慌所困扰。
总之，疫情期间，作为一名联通员工，我体会到了工作的艰辛和快乐，也从中收获了很多宝贵的经验和教训。这场疫情的发生，让我更加珍惜现有的生活，也更加坚定了我提升自己的意愿。我相信，在下一个挑战面前，我们联通员工将继续以坚定的姿态迎接，而不惧怕困难。
酒店疫情期间工作心得篇四
作为xx酒店的新员工，我非常感激这次进职培训，它使我迅速地融进这个大集体，短短一周的培训，我学到了很多知识、晓得了很多做人的道理，也改变了原来的一些观念，使我找到了新的起跑点。
没有培训之前，我对新的环境处于一种迷茫状态，经过此次培训后，对酒店的现况有了大致的了解。不但如此，xx老师还将之前的工作经验及发生在酒店正、负面案例拿出来与大家讨论和分享，使没有从事酒店行业的人了解到酒店各个岗位的职责及服务标准，碰到突发事件应当如何处理，使从事过酒店行业的人可以总结更多的经验，这让我充分感遭到了富乐人忘我奉献的精神和高尚的品质，在收获的同时，我内心布满了感动。
固然培训已过往很多天，可每天的情形仍然记忆犹新。
培训前三天是军训，由酒店安全部负责，我们这批新员工大部份都是某某毕业的学生，少部份是来自不同文化程度和不同的社会背景。对军训大家早已不再陌生，我们的教官中等身材，微微发福的肚子，平增了几分和蔼，本来畏惧的'心也放了下来，站在烈日当空的操场，一个个脸都晒得通红，固然我们的军姿不是很标准，但也构成了一处单调的风景。在军训时，偶然一个动作，一个人没有做好，教官就接二连三的强化练习，直到我们动作调和一致，并符合标准。
这就需要我们建立一种团队精神，假如一人做得不好，就是整个团体没有做好。就如在工作中一样，假如某个环节出错，就会影响酒店整个服务质量和良好口碑，所以我们要将这类精神应用到工作中往。三天的军训很快结束，每一个人都坚持下来了，我相信坚持就是一个良好的开始，经过军训我们从一个互不相识的个体渐渐融会成一个调和同一、有组织、有纪律的团体。军训不但教会了我站军姿、走正步、跨立，而且军训磨练了我的意志，教会了我团结协作的精神。
尔后的三天由各部分领导给我们授课，首先进行的是“破冰”练习，它很快消除我们团体成员之间的陌生感，不一会儿，“野狼队”和“石会队”成立了，通过xx老师精心预备的游戏，充分调动了我们每一个人的思惟细胞，发挥了个人的潜能，使每一个人都感遭到了团结协作的重要性。
固然有的项目完成的不尽人意，但通过集体讨论和认真的总结回纳，使我们熟悉到要很好地完成一件事情，不但要制定完善周到的计划方案，而且还要有睿智果敢的领导，充分发挥每一个人的能动性。
在练习中，我发现了本身所存在的诸多不足，总结出一个好的团队才是企业成功的坚强后盾。通过“破冰”练习，使我们团队中的每一个人走到了一起，每颗心凝聚在一起，使我们明白了成功需要我们大家的共同努力。在今后的工作和生活中，有很多事情都需要我们共同努力往完成，这就需要将在练习中建立起来的“团队意识”付诸于行动。“破冰”游戏和拓展练习结束了，然而团队意识深深却地印在了我的心里。
酒店疫情期间工作心得篇五
当我来到酒店上班的路上时，总有说不出的欢喜。因为快乐的音符一直在心中跳动。
工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种种考验。“不经历风雨，怎么见彩虹”。我觉得，通过参加辰溪武陵城酒店这20天的军训与培训生活教会了我很多。一是不管在生活当中还是在工作当中，我们应该时时注意自己的言谈举止及仪容仪表。这不但塑造了个人形象而且还提高了个人气质；二是“家有家规，国有国法”。一个酒店没有制度来约束，那就好比国家没有法律制裁，天下将会大乱。回想到酒店的这一年多来，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。
我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”。在这里，有许多的兄弟姐妹、长辈、领导、朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断地完善自己。我经常向往明天；一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊。我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精诚协作的团队。酒店为我们做了很多，如开展职业培训，举行各项活动，进行技能大赛以及现在正在举行的主题技能比赛等等。在潜移默化中，慢慢地提高了我们的整体素质。
暮然回首，是众志成城的团结合作的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀；每季度的员工生日party，让我们之余得以尽情放松；晨练，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥得淋漓尽致；向上、充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会成为永不褪色的`回忆。
生命告诉我们要坚持、执着，坚持于对美好事物的追求，坚持于对未来憧憬的执着，坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。让我们“同身心，共进退”。为酒店创造财富，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗；同时也希望这个大家庭能越来越强大，家庭每一个成员的自身价值都能得以更好的体现。
我们应带着感恩的心积极回报酒店，树立“我是武陵城人，我是武陵城酒店人”的主人翁思想，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个全面升级的新酒店在发展的过程中，必然会遇到许多意想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。