演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我爱前台演讲稿篇一
各位领导,各位同事:
大家下午好!
对于“旅游饭店星级的评定”及“我最喜爱的星级饭店”评选活动。我做为前台代表对前台工作进行总结及汇报.
首先我认识到本次活动对我酒店的重要性,本次活动能提升酒店的自身形象及服务质量,为酒店将来的发展垫定良好的基础,提高酒店的知名度。其次也提升了员工自身的素质及服务标准。
为支持本次活动我前台人员必须做到以下:
一.提高对本职工作的认识。
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮,休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二,扎实工作。
遵守服务基本原则及要求,熟练掌握应用相应的业务知识各服务技能。严格按照本次活动标准要求自己。
我部门员工全力支持本次活动方案,有信心做好本岗工作及活动所有要求,并积极配合各部门完成各项工作。也希望各部门配合我部门工作的顺利进行。
我爱前台演讲稿篇二
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!我叫xxx,现年35岁,参加工作已11年有余,现为xxx工作人员。今天我竞聘的职位是银行信贷前台一职。
每个人“自己就是一座宝藏”,而实力与自信就是发掘这座宝藏的金钥匙,那么在银行信贷前台这一岗位上,我自信具有以下的优势:一是11年的储蓄工作经历,其中当过5年的储蓄所所长,这些工作经历养成了我独挡一面的工作作风和吃苦耐劳的精神,愿意克服种种困难去锻炼自我。二是我具有良好的综合素质。我谦虚诚恳,勤奋敬业,对工作认真负责,顾全大局。三是参加以来,我一直从事储蓄工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,把换位思考当成工作的出发点。
我深知,信贷前台不仅仅是一个职务,更重要的是一种责任。假如我能当选成为信贷前台,我将鼓足干劲,竭尽所能,重点做好以下三个方面做好工作:
要加强业务知识和业务技能的学习和更新,全面系统地学习总、分行制定下发的各项基本管理制度,使自己更加胜任本职工作。同时认真学习和全面落实岗位责任制要求,规范工作程序和操作行为,要在“学用结合”上下功夫,努力实现基础工作“零缺陷”,业务工作“零差错”,服务工作“零距离”。
利息收入是影响全行经营成果的关键因素。首先,任务落实,奖惩兑现。参照正常、逾期和呆滞贷款占用形态,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核,制定相应的奖惩办法,加大奖惩力度。其次加强货款归行管理,防止资金体外循环。确保会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,搞好调查,掌握企业多头开户情况。
一是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票坚决履行程序,防止垫付的情况发生。四是优化信贷结构,搞好信贷服务。努力打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现信贷资金的高效利用。
诚然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”
我的演讲完毕,谢谢大家!
我爱前台演讲稿篇三
尊敬的各位领导:
你们好!我叫xx,竞聘的岗位是xxxx信用社综合柜员。我自xxxx年初考取信用社以来,先后在铁xx、xx、xxxx及xxxx分社实习和工作过,现在是xxxx信用社的综合柜员。
我之所以竞聘xxxx信用社综合柜员,是因为我在xxxx等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的服务显的`尤为重要。我打算主要从以下几方面入手:
首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
第三,柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。
总之,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神,认真学习,积极进取,勇于创新,不断提高自身的业务素质,完善服务质量,为我社发展贡献力量。
我爱前台演讲稿篇四
亲爱的同学们:你们好!
我这天要演讲的资料是:热爱祖国,尽自己的一切力量为国争光!让祖国富强!
当你看到上面的话时,可能会产生疑问。我们这么小,怎样为祖国争光增彩怎样让祖国富强又能为祖国做什么是啊!我们是中华儿女,是祖国的孩子。是祖国哺育了我们,让我们在和平快乐的环境里生活。那么此刻我们要用自己平凡的力量热爱祖国,为祖国奉献,来回报祖国母亲对我们哺育之恩。也正如詹天佑所说:“各出所学,各尽所知,使国家富强,不受外辱,足以自立于地球之上。”
我们自己的一点点力量体此刻生活中。认真学习,努力进取就是我们小学生所能做的,也是对祖国最好的奉献。学习为的是将来成为祖国的栋梁,为祖国将来的富强之路贡献自己的才华与潜力。祖国此刻呈现出前所未有的兴旺与发达,靠的是什么就是那些才华横溢的人们造就了祖国完美的这天。
仰望五星红旗,祖国值得我们骄傲,祖国母亲背后有多少故事让我们去回味。把前辈们的努力拼搏深深的刻在我们的心里。我们还能向世人宣传中国小学生的爱国主义精神。把前辈的故事传遍五湖四海。“我们爱中国”将是我们的主题。中国人民团结一心没有克服不了的困难。尽自己的力量去热爱祖国。我们能做的还有许多,只要你去做。俗话说得好:众人拾柴火焰高。一个人的力量是有限的,众人的力量是无限的。向世人展现中华民族的风采!
富是富裕,强是强盛。祖国的明天由我们续写。祖国的未来要靠我们的才华。我一向把著名的瑞典博物学家林耐的话记在耳边,“假如我有一些潜力的话,我就有义务把它献给祖国。”祖国不会再受外辱,我们会让祖国更加富强。请相信自己的实力,为祖国争光吧!为祖国的将来贡献自己的力量!
谢谢大家!
我爱前台演讲稿篇五
xxx酒店的家人们:
大家好!
我叫xxx,是前台的一名服务员,我演讲的题目是“假如我是领班我会怎么做”。
首先,我要感谢领导给了我这样一个学习的机会,给了我一个展现自我的舞台,我相信,我能行!今天我要向着领班的这个职位冲刺,我心目中的好领班我认为应该具备以下几个方面:
一、个人思想强
二、专业技能强
三、作风纪律严
四、一定的沟通技巧
五、应变能力强
六、完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力,能够在第一时间里把握员工的心态,做好沟通,当然对xxxxxxxx酒店的规章制度能熟知并理解,要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等,我可能在某个方面还有所欠缺,可是我会努力学习用心去做。我相信我能行,我一定会做好的!如果我是前台的领班,我会这样做:
1、每天提前到岗,检查当班人员的仪容仪表。
2、了解当天的入住情况和预住情况,查看交接本,发现问题及时解决。
3、掌握预订情况和当天房情,根据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。
4、确保入住登记详细,准确清晰,检查负责本部门的安全卫生工作,负责安排重点宾客的接待和重要留言的.落实检查。
5、参与接待工作,有效的解决客人投诉和本部门有关问题,搞好与其他部门的协调及联系。
6、做好与楼层的协调工作,确保房态准确无误。
7、督促员工及时检查在住客人押金交付情况,杜绝逃单现象发生。
8、做好当日预订未到的客人信息,反馈工作。
9、督促检查临近下班前本日工作小结,重要事项整理并交接班等工作。
10、做好领导及经理交代的其他工作。
如果我当了这个领班后,前台一定会有一个新的面貌,请领导相信我的能力,我能行,一定行!
我爱前台演讲稿篇六
尊敬的各位老师,各位同学们:
大家好!
狂天,我演讲的题目是《我爱我校》。
校园对每个人来说不是陌生的,是亲切的,是温暖的。在这个地方,有我们在成长路上的艰辛和酸楚。有我们在学习路上的困难和萌懂。但我们不管在什么路上都还会有那永远不消失的笑容!是校园让我们鼓起勇气在一次又一次的失败中依然会懂得还有希望,依然会坚强的爬起来。
我爱我的学校,因为它给我知识,给我快乐。我们美丽的学校,在这里,我学到了丰富的知识。我爱我的学校,我爱我的校园,您像一位温和的母亲,辛勤地教导着我们,使我们茁壮成,在这里有我和睦相处的同学,有辛勤培育我们的老师。给我希望!给我动力!
我爱我的学校,因为它给我许多的快乐,给我做人的道理,更给我渊博的知识,引导我走向社会。让我放飞远大的理想。开创我的另一个新的天地!在这里,我找到了自信,找到了梦想。
我爱我的学校,这是我们学知识,长知识,长智慧,增才干的好地方。学习会使每个人生活充满自信。看到它,我的心情如此的强烈,因为我知道正因为它使我找到自信!我喜欢校园,它使我向往,扬起自信的风帆。
中心学校的每一点成长,进步,都是离不开我们全校每一位的'付出,所以为了我们和蔼可亲的校园,都尽我们最大的能力去努力奋斗吧!在这里我要对校园大声说一句:“我爱你!”对蓝天白云自豪的说一句:“我爱我校。”