在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
马云管理日志心得体会篇一
哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森说：“影响一家公司能做什么、不能做什么的一个重要因素，是它的价值观。我们将组织的价值观定义为员工用于确定优先事项的标准——他们根据这些标准来判断一份订单是否有吸引力，一位客户的重要性如何，以及一个新产品的创意是令人瞩目还是马马虎虎。”
而马云重视的价值观修炼，是一种大公司精神，更是一种基业长青精神。马云对价值观不断进行完善，“九条精神”是左右的版本，后来又更新为“六大价值观”。对马云的价值观，网络上有一个广为流传的点评：“阿里巴巴的价值观叫‘六脉神剑’。‘三剑’说做人：‘诚信、激情和敬业’;‘二剑’说做事：‘团队合作、拥抱变化’;‘一剑’刺中要害，说的是‘客户第一’。”
事实上，所有的企业组织都应当有自己的价值观，而对于我们的企业来说更加重要。我们的企业是一个新兴的民营企业，还不成熟，企业的发展和壮大将面临的很大的竞争，包括民营企业与国有企业的竞争、新兴企业与老牌企业的竞争。那么，是什么样的信念与精神支持着我们?当我们的企业在各种环境中，当我们面临成功挫折的时候，什么是我们永恒不变的信条?无论我们员工在哪里，我们都要让他们知道什么可以做?什么不可以做?应当弘扬什么?自我抑制什么?只有明确了这些才有可能凝聚和引导公司的全体员工向着设定的目标迈进;也只有明确了这些才有可能使我们的员工在其他企业文化挑战之下，避免文化信仰危机的发生。因此，我们必须建立自己的价值观。
企业价值观建设最重要不仅仅是提炼出价值观的标语，提炼出价值观并不是一件很难的事情。难的是将它公布出来后，如何真正地倡导下去。我们公司也有自己的核心价值观——“专业、创造、共赢”，但是我们不能只重视做表面文章，但却忽视了核心价值观的倡导。不能把核心价值观挂在墙上，行为上却在做的另外一套。
核心价值是深藏在员工心中指导员工行为的一个准则，也是公司的高层管理者真正想倡导的并且体现在行动上的，所以核心价值观必须是被你公司全体员工所接受并认同。如果公司的核心价值观还没有被员工理解、接受，那充其量只不过是停留在口号上的倡议。核心价值观必须是被员工接受认同的并不是反对企业提出新的、适应企业战略发展的新的价值观的口号。相反核心价值观虽然保持一定的稳定性，但是其客观依据环境发生变化后，也要做相应的调整。但是不管是你们要新倡导的，还是企业原来就有的，是否被员工认同是判断你公司核心价值观的重要必要标准之一!
马云管理日志心得体会篇二
网络使中小型企业迅速走向全球。
--马云在年89届广交会阿里巴巴会员见面会上的演讲
背景分析
达沃斯是马云与外界沟通的一个重要平台。2001年，马云初次到达沃斯的路上还是满腹抱怨，想着以后再也不去了，但是，在达沃斯论坛上，他被迷住了，接连去了6次。“达沃斯是一个说狂话、空话的地方，总是能够给我方向感。”马云第一次去达沃斯，甚至看到了碉堡、沙袋和机枪。“大厅里的企业家在台上谈希望全球化为人类作出贡献，门外游行的人则对这些企业家破口大骂。”在这种“反全球化”的浪潮中，马云却找到了自己的位置：不遗余力地拥抱全球化。
行动指南
在反对声中坚持自己的目标与使命，才是真正的考验。
马云管理日志心得体会篇三
读完这本书，我感受最深的是这么几点：企业家精神;客户至上;企业的价值观和文化;专注与坚持。
企业家精神表现在创造企业的目的的纯正性，不是纯粹为了满足私利，不是纯粹为了满足股东的利益，而是为了大众的利益，这个大众除了个人、股东以外，还包括客户与员工，甚至说社会。没有这样的认识，没有这样的心怀，企业容易迷失方向，难于建立良好的企业价值观和文化。我们见过太多的急功近利的企业，我们见过太多不择手段的企业，我们见过太多没有社会责任感的企业，这些企业已经迷失了方向，或者说没有企业家精神。企业家精神就像一个人的道德观念一样，如果没有道德、信念支撑的一个人，你可以想象他能做出些什么事情来，特别是在利益、危险面前。把企业当作自己的孩子，不只是让他变成赚钱的工具，而是可以为事业创造价值，带来快乐。
客户至上，没有客户就没有企业的生存。“如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳!”;“我们最重要的是更好地了解我们的客户，好好的服务他们。”
“仅仅了解顾客的期望远远不够，更高的境界是深入顾客的内心，寻找他内心深处的渴望”。“客户大部分时间是错的——并不是追究客户的对和错，而是要勇于发现客户‘对’的诉求，剔除掉‘错’的诉求”;“互利，共赢，了解真正的需求，引导正确需求，这才是‘正道’”。
企业的价值观和文化，这是一个企业的灵魂，正如开始讲的，这也是企业家精神的反映。建立在明确的、具有生命力的价值观和文化上的目标、远景、使命才是更加具体的，更加可达到的，更重要的是可以让一大群人热血沸腾的朝着一个方向去努力。
专注与坚持，前者主要表现在一片繁荣的时代，后者主要表现在一片萧条的时代。繁荣的时候觉得做什么都有大把的钱赚，但关键是“阿里巴巴问题不是怎么赚钱，而是赚什么钱，我们有很多的赚钱方式，但我们必须确信今天赚的钱以后还能赚到”。当困难来临时，如果我们不坚持，没有信念，结果就是灭亡，更快的灭亡。“只要不放弃，就仍然拥有一线机会”。“在中国，创业者就要像蟑螂‘小强’一样拥有强大的生命力才能创造大的价值。如何像蟑螂一样生存下去?关键的因素还是信念，首先你要相信你能成活，其次你要有坚持成活的毅力，‘半跪着也要坚持’”。
篇二：马云管理日志的读后感
马云管理日志心得体会篇四
3、今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。——马云
4、你穷，是因为你没有野心——马云
5、晚上想想千条路，早上醒来走原路。——马云
6、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。——马云
7、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。-——马云
12、书读得不多没关系，就怕不再社会上读书。——马云《马云：我的人生哲学》
14、寒冷的时候，学会用自己的左手温暖右手。——马云
15、信自己才有机会——马云
16、未来要么电子商务要么无商可务。——马云
18、梦还是要有的万一实现了呢——马云
20、宁静的夜晚，浮想联翩，想念我的家乡，想念我的亲人，想念我的朋友!——马云
24、以前我的生活就是工作，以后我的工作就是生活。——马云
27、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。——马云
28、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。——马云
29、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。——马云
马云管理日志心得体会篇五
网上交流时一个50多岁的先生跟我讲，马云我真想不通，我在淘宝上开了一个店，和两个小姑娘卖同样的商品，我怎么卖也卖不过她们俩，这中间有诀窍，我仔细分析了一下，我说你这个老先生，首先名字一点都不浪漫，头像也不可爱，回答问题也很生硬，不如小姑娘们来得活泼生动。
--马云在广州网商论坛上的演讲
背景分析
网上卖东西是一种实践的智慧，
马云曾经质疑过，现在电子商务的教材很多讲的是国外的案例，这些案例要不要讲？要讲，但是最重要的是实战。在早期，马云也经常参加淘宝会员见面会，他自己说真的是自叹不如，一个月赚6万块钱的小女孩、小男孩很多，每个女孩都有自己的生意经，“很多的小女孩连客户的生日都知道，她发一封信，客户觉得舒服，赶紧再买，我们发一封信人家就觉得讨厌”。
行动指南
要学会销售体验，而不仅仅是售销商品。