写读后感绝不是对原文的抄录或简单地复述，不能脱离原文任意发挥，应以写“体会”为主。那么该如何才能够写好一篇读后感呢？下面我就给大家讲一讲优秀的读后感文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
阿里局读后感篇一
这样一支线下运营铁军是如何炼成的呢?从最近的一本新书《阿里铁军》中可以得到一些答案。
首先是重视价值观。
阿里铁军的主要价值观缔造者，是曾任阿里巴巴coo的关明生。关明生把员工分为五类，分别是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指没有业绩也没有价值观的员工，要淘汰;野狗是指业绩好但没有价值观的明星，如果不能改变价值观也要清除;没有业绩但价值观很好的员工是小白兔，公司要帮助他提高业务水平;业绩好价值观也好的是明星，会得到更多的股票期权和机会;业绩一般价值观也一般的是牛，公司必须培养和提高他们。
铁军对价值观的重视一度达到让人惊讶的程度，仅仅一句“你价值观不好”就足以辞退一名员工。铁军内有很多价值观“高压线”，一旦触碰必须离开。比如虚假拜访客户记录、虚假报销、内部考试作弊、对客户态度粗暴等。有一名阿里工号100多号的员工，因为虚假报销了100多块，内部实名举报后被开除。铁军内还有团队不准婚外情的不成文规定，一旦发现，谁职位高先开除谁。
价值观要落地考核，时不时销售们就会收到电话，要求背诵中供核心价值观。
其次是分享文化。
销售团队最容易出现的情况就是，经验丰富的老销售垄断了所有客户资源，新人无从下手。阿里铁军建立了很好的分享文化。一方面是通过制度流程，通过客户关系管理系统，把销售线索平均分给销售，通过过时回收，线索总数均等方式同时兼顾效率和公平，还有师徒制，徒弟签单，师父收辅导费，通过这种方式，兼顾了新老销售的利益，也使得新销售能快速上手;另一方面，在团队内建立分享机制，不少团队每天晚上都会凑到一起分享，白天遇到什么类型的客户，怎样处理比较好。阿里的销售之间，建立起了老帮新、上级帮下级的文化，经验和资源分享成为常态。
比如，有一次几位同事通过上门拜访，搞定了几个单子，这种到客户中间，增加了客户粘度，迅速拿到单子的方法，经验迅速被推广开来。
另外阿里非常重视培训，在阿里，培训新员工叫百年大计，培训干部叫百年阿里，培训客户叫百年诚信，所有的中供销售，都要先参加培训才能上岗，培训则由高管亲自授课，重视程度可见一斑。
第三是轮岗调动文化。
阿里巴巴的内部轮岗是互联网公司中的一绝。这种轮岗文化也是从阿里铁军开始建立的。曾任阿里b2b公司coo的李旭晖说:“现在的大区经理都是从一线销售走过来的。调动让他们重新归零，重新开发新市场，随时整装待发，一声令下就出发。从上海调广州，从厦门调青岛，从宁波调深圳，频繁调动，每次调动都牵涉到家属和人脉关系，每个人都是两三年调了五六个地方。调令下来的很仓促，反应时间有限，这些区域经理听到调动，基本上一天之内搞定。他们接到调令的第一句话就是:什么时候出发?”
这种调动文化有三个好处，第一是有助于铸就铁军军纪严明执行力超强的文化，第二是有助于不同区域经验的分享，第三是培养和锻炼了更多的管理者。
第四是“review”文化。
铁军内部有很强的review(回顾、总结)文化。review本身是大多数公司都会做的，但是中供铁军的review特点鲜明。首先是丑话当先，强调要把问题讲透，而且往往话说得很狠，比如一个主管在跟一名经理做review时，会说“你就是想成就你自己”这样的狠话。其次是review不走过场，问题非常细，会从策略，团队和结果三个方面一直问，团队则从员工成长成就开心三个方面一直问，铁军内曾有过一次review做8个小时的记录。
第五就是著名的体系。
阿里hr分职能型hr和业务型hr，阿里的是对业务型hr也就是人力资源的称呼。设立初衷，是为了避免业务经理受短期业绩压力主导，忽略公司长期发展和价值观。业务线关注短期目标，业绩导向，关注长期目标、公司文化和人才培养。阿里对的要求是，上得厅堂下得厨房，能够发现问题，从人力资源角度提出解决方案，又能够关心伴随业务同事成长。
由于这些特征，阿里铁军对人的琢磨很透。曾有一个阿里高管举例说，如果地上有一滩水，一般的公司会马上找人擦掉，做得再好一点是查出谁造成这摊水，然后骂一顿。日本公司会找出原因是什么，流程里有什么漏洞，然后修改流程确保不会再有水出现。中供的管理体系是，找出这个人，跟他聊天，然后发现他本身工作很好，但最近因为家里婆媳关系不好，导致上班时魂不守舍，主管再跟他聊如何处理婆媳关系。
第六及时超强的执行力和压力传递。
推销时，有被狗咬的，被不诚信客户陷害的，被抢的，但大家都坚持了下来。
达不成业绩目标，直接走人。
销售线索池过时没有更新，则直接回收分给其他人。
当月销售的好坏决定了上个月的销售提成比例，使得大家只能越来越好，一个单子吃到底是不可能的，在中供，有一句口号，叫今天最高的表现，是明天最低的要求，说的就是这个。
新续分开，也即新拓展销售和老客户续费分开，避免老销售躺在功劳薄上。
业绩pk，即不同区域销售团队约战，pk销售额。
通过杀鸡喝血酒，扎红头绳，喝酒砸碗、报目标下军令状的方式，营造氛围。第七是特色招聘。招聘苦大仇深的。招聘从农村来的，有赚钱欲望的，身强力壮的，稍微正能量一点的。而不是学历第一，从而把真正饥饿的人招进来。说到这里，突然有种感觉，阿里中供铁军不就是真的像我党的军队嘛。所采用的办法，和我党军队建设如出一辙。看来，真理在哪里都是不会过时的。
阿里局读后感篇二
什么是管理？“一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的”，我作为一名中层管理者，在大的层面上，要通过自己的团队，努力达到完成上级下达的各项生产任务及党建任务，与此同时还要与作业区其他中层管理团队互通有无，共同协作，这样才能实现作业区这个大团队的任务目标，才能体现中层团队的价值。
如何做好一名中层管理者呢？书中告诉我，一个优秀的管理者需要具备揪头发、照镜子、闻味道三项基本技能，这分别对应了管理者的“眼界”、“胸怀”和“心力”。
“照镜子”：修炼一个管理者的“胸怀”。管理者是需要孤独的，因为要面对自我内心的强大；管理者是需要融入的，因为需要通过“上传下达”来维系上层与基层的发展。以自己为镜，做别人的镜子，以别人为镜子，将自我完善。
“闻味道”：修行一个人的“心力”。任何一支团队的氛围，其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。管理者的行事风格、习惯、工作要求等等作为一种“味道”，无时无刻、形影不离的影响着团队的每一个人，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的合作。
对于我们油田企业来说，“三板斧”的管理经验一样可以借鉴。
“揪头发”：培养一个中层管理干部的大局观，工作中不能只考虑自己职权范围内的事情，要把眼光提高到作业区层面上，每干一件事情、落实一个措施，都要多方思考，思考这件工作的初衷、落实后的效果以及对后端处理或者下一步工作的影响，同时还要考虑我这项工作对作业区或者一个基层站来说，是个例还是普遍存在问题。
“照镜子”：提醒我们无论是工作还是待人处事，不能斤斤计较，但不是说不为团体争取利益及荣誉，工作中的一时得失不会影响大局，要学会奉献，继承老一辈石油人的光荣传统，可如果涉及到团队的荣誉，那我们就要毫厘必争。
阿里局读后感篇三
从“百年大计”到“独孤九剑”，阿里铁军，树立企业价值，铸就团队军魂;
从”永康之战“到”赚一元钱“，阿里巴巴，历经劫难不死，全力以赴求生;
那时候，阿里铁军于危难之中诞生，阿里巴巴在泡沫里挣扎;
站在历史长河的下游回溯过去，若无铁军昨日向死而生的决绝，焉有阿里巴巴今日天下独尊的璀璨。
我看书喜欢看头尾，原因在于大部分文章会采用“总分总”的形式，也就是说头尾一般都是文章的精华部分，然而这本《阿里铁军》却给人一种摸不着头尾的感觉。像在一张白纸上，随意勾勒一笔，然后笔墨扩散，点到哪就在那一点上做文章。书中章节自成故事，故事之间互有穿插，仿佛一张网，织结出阿里铁军的成长轨迹。
书中文字平淡，叙事无奇，读罢全文，依然收获些许明悟。
道可道，非常道。真章奥义或不能掌全，只能说一些浅薄见解。
阿里铁军给我最深的印象就是置于死地而后生的勇气。
活下去，这是一个伟大的成就!
在阿里巴巴面临生死危机的时候，中供铁军应时而生。
每个铁人都临危受命，在互联网泡沫之下求生，铁军生则阿里生，铁军亡则阿里亡。
这条求生之路异常艰险，每个人都面临巨大困难，然而他们也别无选择，只能全力以赴。
困难可以折磨人，也可以锻炼人，换句话说，危难面前人人平等只是结果不同。
历史显然给阿里巴巴开了后门，他们是幸运的，不仅活下来而且活得漂亮。
活下来和活得漂亮是两码事，往往很多人都止步于前者，因为一分钱也能难倒英雄汉。
天道无常，人各有命;
生活总会让你陷入两难的境地;
眼前的路，该怎么走，会遇到什么困难，都不确定;
然而你的身后已然没有退路，只能向前。
无路可走的人，混吃等死，在畏惧困难中自我约束;
全力以赴的人，向死而生，在身陷囹圄中突破升华。
生活，从来一直都是简单而不容易的事!
阿里巴巴，因时代变化而崛起，更因懂得抓住时机不断向前而成就未来。
在中国互联网发展最迅猛的十年里，机遇与挑战并存，数不清的对手或敌人在明或在暗。
看得见的敌人，美商网，慧聪网以及环球资源;
看不见的敌人，非典、地震以及人性;
当然，还有他们自己。
从黑名单事件升级到诚信们事件，销售人员对于业绩的过分追求导致欺诈行为的失控，当客户至上的价值观被严重践踏，阿里巴巴内部掀起一阵刮骨疗伤式的狂风(狂风行动)，疾风知劲草，铁军迎春晖(春晖计划)。
诸敌环伺，壮士断腕，不仅要砍敌人，连自己也要砍。
企业管理的本质是对人的管理，对人性的琢磨，对欲望的控制。
重销售的阿里铁军对人潜能的激发，对个人的赋能，早已自成体系。可控的欲望激发个人积极突破自身上限，失控的欲望引发个人不断触及道德底线。腐败行为屡禁不止也说明对人性的琢磨永不能臻入化境，这才是企业最大的困难。
结合轻轻自身的业务特点，是否也有着相似的痛点?
对于销售人员来说，业绩直接影响薪酬。在看得见的巨大利益面前，如何使自身利益最大化，销售人员的腐败诱惑要比技术人员大得多，在看不见的利益面前，一般人大都显得矜持。
阿里铁军无疑是伟大的，阿里铁军曾经一度就是阿里巴巴的全部。
一个人可以开创事业，一群人可以成就伟业，伟大的事业源于强大的管理，没有阿里铁军就没有阿里巴巴。
本书带有一种宿命论般的成功，置身其中的所有人仿佛一开始就看见了阿里巴巴今日的成功。
或许这就是一本胜利者之书，又或者他们始终相信所以看见吧!
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阿里局读后感篇四
从事物发展最核心的角度理解企业管理的核心、阿里的精神内涵和宜信的精神内涵。
核心思想：借假修真
假：做事的具体方法，就是道家讲的术，例如具体的管理的手段，营销的方法，对员工管理的方式，这些都是术，因为所有的这些方法都是在不同的历史时期，面对不同的人的时候的方法，换了一个市场环境，这些方法就过时了，所以它是假的。
真：事物的本源，也就是道家讲的道，万事万物运行的本源性规律，在管理中就是管理的本质，文化的内核，对目标卓越的追求，这些都不随着外界的变化而变化，外界的变化是指：市场的变化、员工的变化等等。
借假修真：借着学习方法（借假）达到感悟道（修真）的目的。
用三个变与不变，详尽的解读了真与假，术与道德辩证逻辑关系
第一个变与不变：
宜信在12年的发展中，经历了中国金融史上非常非常多的大事件。我们所面临的市场我们所面临的客户包括我们自己，其实都在不断的这样一个变化的过程中。
所以宜信的管理手段在不断的发生变化，例如：咱们公司近期作出的人才方面的调整，可以预见在不远的将来，咱们面临的管理的对象，一定是那些更有思想更难去管理的人群，或者某种程度上更“易于”管理的新一代的90后95后的大学生员工。那么对于这些人的管理方式一定是和之前不同的。
这个过程和阿里铁军很相似，阿里铁军在成立的初期，上世纪九十年代，加入阿里铁军的很多是七零后，甚至是六零后。他们还带有他们那个年代人特有的一种思维方式，他们比较能够接受的管理手段，还是那种，强执行力，强荣誉感。随着阿里不断的发展壮大，越来越多的人才加入阿里，时间也走到了2018年，随着85后，90后员工加入，阿里的管理方式也必然随之而发生不同的变化。比如说，我们不可能再像以前那样要求他们有非常非常强的执行力和荣誉感，甚至我们要主动去赋予他们这样的品质。
那么管理的本质是什么呢？德鲁克的《高效能的管理者》：使组织的绩效得到提升，使人员的潜能得到充分的发挥。
第二个变与不变：
文化方面。变的是什么？我们说文化的形态在变，这个大家其实都能理解。咱们宜信成立以来，我们的文化已经变化过非常多次。在2018年，咱们又发布了新的文化小屋，说明咱们的文化又有了一种崭新的形态，变的是文化的内容。他一直在变化的。文化不变的是内核，拼搏精神，荣誉精神，荣誉感，责任担当是不变的。
第三个变与不变：
是咱们的目标感方面。首先变得是什么？是咱们目标本身。几年之前，咱们每个月的业绩目标一定不会像现在是到手一千万，以前可能是合同一千万。我们的目标随着行业的发展是一直在变化。不变的是我们对目标的卓越追求，这是不变的，也是我们特别重要的精神内核。
在提质增效的“变”之下，只要我们宜信人坚守我们不变的精神内涵：我们的拼搏精神，我们的精气神，我们这个企业的风骨，手拉着手，肩并着肩，就一定能迎来宜信辉煌的蜕变。
阿里局读后感篇五
教学目标：1.欣赏阿里山的如画美景。2．学习本文移步换景的写法。
3．欣赏本文富于音乐美和情韵美的语言。
授课过程：
一．导语：
1．提到我们祖国的宝岛台湾，同学都了解它什么呢？
（学生自由发言）
2．老师小结：提到台湾，我们首先想到的是它发达的影视业、便利的`交通、美丽的夜景等。其实台湾虽小，但它却有着宜人的风景。今天我们就学习一篇介绍阿里山的文章。因为在台湾流传这样一句话：“不到阿里山，何以能说到了台湾？”
2．本文作者吴功正，他是当代作家、文艺评论家、美学家。7月初，他应一批台湾学者的邀请，赴台湾讲学，交流两岸文化。在此期间，他游览了阿里山，并深深陶醉于此。他想应把美丽的阿里山的阿里山描绘出来介绍给大陆读者，让更多的人了解它，于是这篇文章就产生了。
二．通读课文，理清文章结构。
1．学生快速浏览全文，找出表示作者行踪的短语或句子。
（明确：“台北松山机场”“台湾的中部城市嘉义”“然后改乘森林小火车进山”“经过三个小时的运行，到了阿里山站”“从火车站到神木，尚有一段路程”“峰回路转，迂回穿过一片林区”“曲径幽路”“几乎在树身之间穿行，我们终于看到了神木”“下山的路上”）
2．老师小结：这种.写作的方法叫“移步换景”（即不固定立足点和观察点，一边走一边看，把看到的不同景物依次描写下来。一般游记都采用这种方法。）
3．作者真正开始描写阿里山的景色是从第几节开始的？
（第四节开始）
4．那么第三节的作用是什么？
（过渡，承上启下）
5．第一节不写景与课文有何关系，可否去掉，为什么？
（不可，作用是奠定抒情基调和引出下文。）
6．文中一共描写了几幅画，请同学们试着用四字短语概括一下。
（深山水潭、青苔幽径、原始林海、千年神木）
三．欣赏美景，赏析语言。
1．配乐朗诵每幅图
2．学生分小组讨论语言的特点。（老师提醒从修辞手法、语言的节奏美、图画的情韵等角度去讨论。）
3．老师小结：a.善于抓住景物的特点，适当运用比喻、排比、反复等修辞手法。b.语言富于音乐美和情韵美，典雅、凝练、和谐、畅达，句式多样，富有美感。
四、拓展与讨论
1．为什么说“神木是阿里山的标志和灵魂？”这说明什么？
2．假设在坐的是游客，而你则是小导游，请设计一段阿里山景区的解说词。
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阿里局读后感篇六
本文作者吴功正是当代作家、文艺评论家、美学家，1997年7月初，他应一些台湾学者之邀，赴台讲学，期间，他游览了著名的阿里山，并为之陶醉，回国后写下此文。文章通过移步换景的方法，形象地描写了游览阿里山所见的迷人风光，抒写了作者独特的内心感受。文章文质兼美，考虑到学生初次接触“移步换景”的写法，故在教学中作简单处理，把主要精力放在品评、诵读文章优美的语言上，让学生充分体会文章富有音乐美和情韵美的语言。
了解作者移步换景的写法，认识祖国的壮美山河，品味作者富于音乐美和情韵美的语言。
1、按游踪顺序，移步换景的写法；
2、富有音乐美和情韵美的语言。
教学过程
课前播放歌曲《高山青》，营造学习氛围。
板书阿里山纪行
听读课文发现思路
（多媒体展示）应注意的词语
一泓静谧红桧
溢出孕生山岚
作者通过“移步换景”的方法把阿里山一幅幅富有鲜明特征的画面舒展自如地呈现在读者眼前，一步步把读者带进迷人的`阿里山，带到阿里山的灵魂——神木。
第二板块赏读美文发现妙处
五、学生讨论、交流，找出文中描写阿里山景色的段落，分别朗读。
板书
深山水潭清澈
原始林区宁静
曲径青苔厚密
木桧林海神奇
六、反复诵读、想像、品味美文、美景。
1、一同学读文章，同桌闭目想像阿里山美景；
2、欣赏阿里山风光图片，回味文中描写的阿里山美景，品味作者用词及语言美。
七、通过以上诵读、品味
学生摘抄优美语句，体会语言特色并用固定格式说明原因。这里准备一些例句，用以启发学生并提供比较材料，引导学生深入理解、深化认识。
这一句用（的方法）描写（展示、突出、表现------）了
语言特色
对偶、比喻、排比、设问、反复生动形象
整句、散句长短句——轻松舒展
有节奏感
引用、化用——古典气息
第二板块赏读美文
发现妙处
多媒体配乐
配深山水潭、原始林区、曲径清苔、古桧林海等图片
第三板块仿写练习总结升华
八、用自己摘抄的句子的形式与方法仿写。然后交流、诵读。
九、总结（在乐曲《高山青》中进行）
本文语言典雅、凝练、和谐、畅达，句式多样，节奏感强，富于音乐美，具体体现在节奏美、拟声美、修辞美和音节美等四个方面，同时作者托物抒情、融情于景，又充分展示了情韵美。我们读这篇文章，会感到其声音和婉宽舒、柔美，从中可以体会作者的欢乐、爱慕之情。
十、作业
课外搜集阿里山的有关资料。
板书设计
深山水潭清澈
原始林区宁静
欢聚台北——游山曲径青苔厚密——下山
木桧林海神奇
阿里局读后感篇七
这些年，浸泡在医疗行业，渐渐的习惯了，客户慢慢积累，感情慢慢培养，团队变得越来越没活力!《阿里铁军》给了我一种机制，具有“敢教日月换新天”的力量。分享几点收获：
聚焦：围绕客户价值论做减法
，那是一场比今年还冷的互联网寒冬，阿里巴巴账上只有1000万美金的口粮，公司只能生存5个月。随后，savio加盟，力挽狂澜，做减法，减掉了全球各地的办公室，只留下中供团队。并购了李琪的b2b团队，不断打磨迭代，成就铁军团队。
激励：天才+鬼才的销售激励系统
提成比例分三档，月销售额10万以上为金牌，金牌的提成是15%;月销售额6万到10万是银牌，银牌的提成是12%;月销售额6万以下为铜牌，铜牌的提成是9%。如果一个销售员本月的业绩达到了金牌水准，那么是下月而非本月获得15%的提成资格。一旦他有所松懈导致下个月的销售额下降，下下个月的提成点数偏低且不说，本月的金牌资格也被浪费了。反过来讲，如果销售员养成良好的开发、维护客户的习惯，不懈怠、不松气，他在阿里巴巴的提成收入将高的惊人。这一点，即将被王刚、贺学友、干嘉伟、陈国环等顶级销售员证明的淋漓尽致。
努力：灭绝人性铸就批量成功
阿里中供铁军为什么牛逼，因为他灭绝人性，不说别的，就说加班。
别的公司加班是996，早九晚九，做六休一。阿里中供铁军加班是611，早上六点起床，晚上一点睡觉，一周无休，而且外搭至少一个助理。底薪只有一千五，且大家所住地址距离公司不能超过十五分钟路程。
创新：商业竞争的成功一定根源于创新
全球资源在各种传统媒介渠道中树立品牌，通过空军接触客户找到需求，再通过对客户需求的专业响应来转化需求。阿里如果采用同样的策略去奋进，很难发展出自己的优势，无论有多努力，顶多拉近与竞争对手的差距而已。但是阿里采用了完全差异化的市场开发方法：聚焦中小企业及陆军地推。这套方法以环球资源不太关注的客户群为目标客户，通过陆军直接拜访，直接转化为订单。通过这套方法，阿里近距离的服务客户，客观上更加熟悉客户的需求，加速产品迭代和升级。
制度：成建制体系化的批量成单
以终为始，阿里从战役开始就计算好策划好，团队协作化、服务前置化、销售批量化来系统性运作。线索开发时直接给客户介绍阿里使命、提供产品价值宣导，然后直接踢单。将传统销售培养感情的过程缩短，打法固化，简单复制带来很高的市场成就。
阿里局读后感篇八
10月加入宜信，这是我正式毕业后的第一份工作，此前半年时间辗转换了五份工作。在宜信一待接近6年，并不是因为正式毕业了所以觉得不能换工作了，而是因为在6年的时间中一步一步的感受到了他的好：团结有活力的团队氛围，能干又亲和的领导，不断创新突破自己的企业，始于收入，陷于团队忠于企业，读《阿里铁军》，感受他的好类似宜信的好。从客户顾问到主管再到营业部经理，每一次的换岗都会迎来新的挑战，过程很痛苦，结果终美好，一路收获一个更好的团队和自己，与企业和团队共同成长。
以前只知道马云很厉害，阿里巴巴很厉害，但并不了解他。现在从《阿里铁军》中感受到他的快乐激情与力量，感受到他成功原因的点点滴滴，感受到整个企业的成长很像宜信的成长，今年是宜信的第十二周年，迎来行业监管潮，也就是阿里巴巴的第十二周年，这是我们最困难的时候，也是我们最需要万众一心携手共闯的时候，作为营业部经理，应身先士卒带领团队弯道超车！下面是从阿里铁军的成长中收获到的对于未来营业部管理工作的一些感悟和调整。
一、“历史上所有伟大的成就，都是由于战胜了看来是不可能的事情而取得的。”
关于信念与决心，宜信是一家伟大的企业，更是网络借贷信息服务模式的创始者，12年以来我们帮助了太多客户解决资金问题走出困境，同时有很多的同事在宜信收获了自己的美好生活，宜信在实现商业价值的同时更创造了社会价值，12年以来作为行业楷模持续引领，我们从事的是有温度的金融事业。那么我们把从无到有摸着石头过河再从有到优的日子都走好了，又何惧现在遇到的来自于外界的这些困难。我相信行业在宜信就在，宜信在行业就在，并且过了这个坎宜信将更强，我们也将更强。除了坚定自己的信念与决心，更需要把这样的信念与决心传递给各位主管们及营业部所有的伙伴们，相信自己相信团队，带领团队抱团勇闯难关。
二、“我们的目标使命和价值观，是鼓励我们走下去的动力”。
我们需要清晰地告诉我们的队友们，未来我们想要打造一支什么样的队伍，大家一个团队在一起干半年之后会发生什么变化，阶段性需要落实哪些动作去取得哪些成果，我希望半年之后我们的团队有优客开发的完善培育体系，伙伴们能在优客开发的能力上真正实现提升突破，能建立起优质的客户关系网，能拥有翻过去二分之一的收入水平，能切实让客户感受到我们的专业素养和服务品质，营业部能重新回到绿色健康可持续的发展正规上来。
三、我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观，所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，b2b管理层更将承担主要责任”。
今年起风险问题大爆发，除市场外因外，根本的是客户质量问题，往源头推是我们的获客行为及人员价值观的引导问题。宜信的价值观是“诚信、专业、创新、尊重、责任、卓越”且合规是我们的生命线。今天的风险后果，已让我们痛定思痛，对一切非合规行为0容忍，从源头引导好我们的价值观，持续做正确的事情才能让我们持续发展。现在我们最首要重要的一项工作是风险压降，一方面做优客开发的能力建设与完善，另一方面前后线配合聚焦压降c-m2，从客服的催收心态重塑，催收话术提升，再到前线的优客开发稳步推进、提醒工作的落实及整体的团队建设，我相信，经过前后两线的工作共同调整努力，3-6个月后，我们的c-m2必将回到1以内。
四、雷艳群和罗建陆的永康之战，让我对于陌拜工作的推动落实更坚定了信心与决心。直销团队，当能打能杀能拼能地推。从最初的激情到过程中的阻碍与退缩，由于困难产生的情绪低落与自我定论，再到最后的没有退路继续搏杀持续精进，这是新事物发展的正常规律。作为一店之主，在这个过程中，需要持续与客户顾问主管进行沟通辅导，给予持续的信心与力量，带领主管共同陪展客户顾问，并整合资源，建立学习分享机制为大家赋能解惑，剑指成功。
五、读书能改变人的认知，提升人的心境和眼界，清晰解决问题的思路与方法，了解华东大区的成长与壮大，更体会了这样的成功绝非偶然。未来，从客户顾问主管与客服主管层面开始，我将以身作则，持续学习精进，每月组织两次读书会，带领大家养成学习的好习惯，沉下来并稳提升，紧追大区的'步伐，努力带领营业部健康可持续发展。