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最新百货商场工作职责内容(优秀5篇)

时间:2023-10-04 02:00:24 作者:雅蕊最新百货商场工作职责内容(优秀5篇)

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百货商场工作职责内容篇一

的开始,同时也祝愿大家今天的工作顺利、心情愉快!迎宾前(x点x分)各位同仁:现在是北京时间x点x分,我们的营业时间就要到了,让我们用最美好的心情,微笑面对新一天的开始。用我们真挚的热情接待即将到来的每一位顾客。现在,请大家各就各位,准备迎宾。谢谢!

迎宾(x点x分)播放迎宾曲亲爱的顾客朋友:早上好!

欢迎光临xxxx百货。

音,顺延即可)愿重祥商场优雅舒适的环境陪伴您度过一段愉快的购物时光。营业中

1日常广播主题:店内广播

打此电话,我们将竭诚为您服务。b.为了维护您的权益,请您在购物结束后,核查电脑小票与您所购买的商品是否一致。

小孩,谢谢您的合作!d现在收银中心十分拥挤,请在购物的顾客稍等片刻,再到收银中心结账,不便之处请您谅解。

e亲爱的顾客朋友们,商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心存放或到商场的休

脑小票,以便我们更好的为您服务。谢谢您的合作!2特别广播

尽快为您结算。谢谢您的合作!主题:疏导客流

吐痰、乱仍果皮纸屑,谢谢您的合作!亲爱的顾客朋友:请勿在本中心拍照,请勿携带宠物,谢谢您的合作!送宾(x点x分)

携带好随身物品,从正门离开。重祥百货期待您的再次光临!

百货商场工作职责内容篇二

百货商场工作职责

百货商场楼层主管的日常工作和职责

2.认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3.了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4.严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。

5.熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6.不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7.宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的'凝聚力和向心力;

8.组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9.负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

11.组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12.主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13.解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14.承担本区域的销售任务;

15.完成上级领导下达的其他工作任务;

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百货商场工作职责内容篇三

亲爱的顾客朋友,你们好!

欢迎光临xxxx,本商场为无烟商场,为了您和他人的身体健康,请勿在商场内吸烟,为了环境清洁,请不要乱扔果皮纸屑,谢谢您的合作。xxxx全体员工衷心感谢您的光临。谢谢!

亲爱的顾客朋友,商户朋友你们好!

欢迎光临xxxx,为了营造一个舒适的购物环境,为了您和家人的身体健康,请不要在商街内吸烟,感谢您对我们工作的支持与配合。xxxx全体员工祝您身体健康,购物愉快!

百货商场工作职责内容篇四

亲爱的顾客朋友,下午好!

欢迎光临xx百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,xx百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时,也请您给自己一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品。(我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望xx百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢!)

(xx百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!)18:45关门送宾词亲爱的顾客朋友,下午好!

感谢您光临xx百货,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),现在距离营业结束时间还有15分钟,快到和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将认真总结今天,努力做好明天,祝各位顾客朋友购物愉快,欢迎您的再次光临。

19:00营业结束词(对内)

各位同事:大家辛苦了!

我们今天的营业已经结束,请大家抓紧时间完成手边的工作,准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚(或周末)。谢谢!

百货商场工作职责内容篇五

××市审计局:

根据(××××)审代字第10号“审计任务书”,我们于××××年××月××日至××月××日对国有××百货商场××××年的财务收支情况进行了审计。此次审计活动审查了该商场××××年度资金表、经营情况表、有关财务收支的账薄,抽查了年度内的有关记账凭证和原始凭证,盘点了库存现金,按照审计计划如期完成了审计任务。

经审计查明:该商场××××年度尽管经营业务有所发展,较好地完成了商业任务,但由于财经法纪观念不强,财会工作薄弱,仍存在内部控制制度执行不严,会计处理不及时,财务收支不真实等错弊行为。发现并落实的有如下问题:隐匿各项收入16152元,扩大各项开支40321元,人为加大销售成本25625元,造成偷漏营业税826.5元,偷漏所得税36265元。现将审计报告范文具体内容如下。

(一)被审计单位概况国有××百货商场系××市百货公司所属的中型百货企业,以零售为主,兼营少量批发业务。19××年××月开业,经营大小百货、文化用品、针纺织品、五金交电、服装、鞋帽、家具、家用电器等各类商品17000多种。商场设党支部,××××年实有干部职工225人,除支部书记1人、经理1人、副经理2人等党政管理干部合计18人外,直接从事营业的人员207人,占全体人员的92%,财会专职人员6人,占全体人员的2.67%,按商品大类设15个商品柜组,每个柜组的副组长为不脱产核算员。近年来,在商业经济体制改革中,商场的经营业务有所发展,较好地完成了商业任务。该商场××××年的流动资金平均占用额为145万元(其中商品资金占82.7%),年销售总额为1387万元,实现毛利176万元,毛利率为12.73%(比××××年增长12%),实现利润总额85万元,利润率为6.13%(比××××年增长13.33%),开支商品流通费41万元,费用水平为2.95%,比上年下降3.06%,全年全员劳动效率为61664元,人均利润为3778元,总的看来,各项主要经济指标完成情况较好。但是,据有关部门介绍并从审计结果证实,商场的管理工作、财会工作处于中间状态,需采取措施,进一步加强。

(二)发现的问题和处理意见除内部控制制度不严存在漏洞,以及账务处理不及时、长期挂账,致使会计材料不实等问题已分别指出纠正外,查实的属于财务收支的其他错弊问题和处理意见如下。

1.加大销售成本,压低销售利润。

(1)经查,该商场经营的两种电扇,××××年××月份进货的价格每台已调低30元,而月末计算销售成本时仍按当月初成本计算,而未按先进先出法计算,使当月售出的780台电扇,每台多计成本30元,共计加大成本23400元,压低了销售利润,造成偷漏所得税12870元。商场财计股长××承认有弄虚作假的错误行为并做了书面检查。

(2)该商场的小百货、文化用品和粮果烟酒3个商品柜组的库存商品分别实行售价金额核算,分柜组计算已销商品的进销差价。经审核计算发现,这3个商品柜组12月份的已销商品进销差价并未实际计算,而是按11月份的进销差价率计算的,致使12月份实际实现的进销差价少计2225元,造成少计利润,漏交所得税1223.75元。商场财计股长××承认错误,并称这是由于当时因年终财会业务繁忙图省事而造成的,并非故意作弊,经查证,××所述属实。以上两项人为地扩大销售成本、压低利润的行为,造成偷漏所得税14039.75元。虽责任人已作出检查,但情节较为严重,除应立即调整账项、补缴所得税外,对××××年××月所售电扇780台有意多计成本偷漏所得税12870元,已征得税务局同意,处以一倍的.罚金。

2.审计报告范文-隐匿收入,偷漏所得税。

(1)该商场自××××年××月起将6个临街门面橱窗租借给本市6家工厂作为商品宣传广告栏用。商场每月收取租金1200元(每个橱窗200元),全年合计14400元,记入“应付款—其他应付款”的有关明细账户下,长期悬挂,不作清结。商场承认此项收入准备用做“意外”支出,但尚未动用,以致偷漏营业税744元和所得税7510元。

(2)该商场××××年10月为“家用电器厂代销”33台滞销收录机,每台代销手续费50元,共得手续费1650元,采用以上手段,计偷营业税82.5元和所得税862.13元。以上两项均属营业外收入,应计入企业“其他收入”账户,并应照章缴纳营业税,计算经营成果。长期悬挂,备作“意外”开支,属隐匿收入行为,虽均未动用,但已造成严重后果,应立即补交所漏营业税826.5元,余额转入××××年××月份“其他收入”账户计算损益。

3.审计报告范文-扩大商品流通费开支。

(1)××××年××月××日支付“购蒸笼9只”费用一笔,单价35元,计315元,支付炊事用具款307元,两项合计622元,列入“费用—其他费用”。该项开支均属商场集体食堂,按商业财务制度规定应由企业福利基金列支,此项违反规定制度的行为造成漏缴所得税342.10元。

(2)××××年××月××日支付“购消防运动会奖品”费用一笔,计493元,列入“费用—其他费用”。根据财务制度规定,职工运动会奖品属于福利基金开支范围,此项乱计费用的行为造成漏交所得税271.15元。

(3)××××年××月××日支付“修仓库围墙”款20503元,以“费用—修理费”列支;××月××日支付“打水井”款6052元,以“费用—保管费”列支。经查两项工程的有关文件,证实该两项工程均系批准的自筹资金更新改造项目,应由企业“更新改造基金”列支,此项乱计费用的行为造成偷漏所得税14605元。以上几项合计扩大费用开支27670元应立即进行账项调整,应由专项存款支出,偷漏的所得税15218元应补缴入库。

4.审计报告范文-乱列其他支出。

(1)××××年财税大检查中,该商场因乱计费用偷漏所得税受到罚款11000元的处理。按现行会计制度规定,支付罚款应由“企业留利基金”承担,但该商场将此项罚款于××月××日支付时,以“待转罚款”为名先在“应收款—其他应收款”账户列账,后于××月××日和××月××日分别由“其他支出”列支,造成财务成果不实,又偷漏所得税6050元。

(2)××××年××月××日在商场经理××的同意下,该商场将截至××月份的医药费超支费用1642元由“其他支出”列账,违反了现行财务制度,并漏缴所得税903.10元。以上两笔乱列其他支出12642元,均属有意违反制度的弄虚作假行为,特别是将罚款列支“其他支出”更是错上加错,情节更为严重,理应受到严肃处理。对上述乱列其他支出的行为应立即纠正,由企业留利基金承担,转由企业专项存款支付。为维护财经纪律,除将偷漏所得税6953.10元补缴入库外,对其罚款乱列支出偷漏所得税6050元的行为,已征得税务局同意处以偷漏所得税数额1倍罚金的处罚。

(三)评价和建议从这次审计中发现的以上问题可以看出,国有××百货商场财会工作质量较低,主要负责人法制观念淡薄,且并未从历次财务检查所发现的错弊行为中吸取教训,以致仍发生有意、无意隐匿收入,扩大开支,财务收支严重不实。偷漏国家税收等一系列违反国家财经纪律和财会制度的行为。为了维护国家利润,严肃财经法纪,促进其改善管理工作,我们建议如下。

1.除对上列问题分别按各项处理意见进行纠正、调整、补缴营业税826.50元及所得税36265元并缴纳罚款18920元外,还应为转作企业留利基金的部分补缴相应的能源交通建设费。

2.责成市百货公司对该商场的财会工作进行整顿,从此次审计所发现的问题中吸取教训,并采取措施予以改进。

3.该商场经理××和财计股长××对上述舞弊行为负有直接责任,应向市百货公司作出检讨。

对于本报告各项内容及建议,该商场已出具书面材料表示完全同意。以上报告妥否,请审核。

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