人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
化解信访积案经验材料篇一
信访是维护社会公正、促进政府形象的重要途径，但随着社会进步和治理水平的提高，信访问题也逐渐增多。针对不同的信访问题，采取不同的化解措施，是我们维护社会稳定和谐的必要措施。我在多年的信访工作中，总结了一些心得体会，希望能对大家有所启示。
第二段：及时处理信访问题
信访问题一旦发生，必须及时处理。对于普通民众的信访，政府部门应当及时受理，并在合理的时间内回复处理结果。对于重要敏感问题，政府应该注重专业化、程序化地调查处理，确保真相的公正、客观。
第三段：化解信访问题需要依法依规
化解信访问题不能仅凭个人的主观想法，而应该遵循国家法律法规，保护公民的合法权益。政府部门应当严格按照程序、法律、规定处理信访问题。在处理信访问题时，要注重程序的严谨、规范，尤其是在保障当事人的权益方面，更不能有丝毫马虎。
第四段：加强信访工作的服务意识
政府部门应当增强服务意识，从政府与群众的关系中改变管理者与受管理者的关系，推进“阳光信访”，营造良好的公共服务环境。除此之外，还需要加强信访工作的人性化服务，从考虑民生、为民服务的角度，提供满足人民群众需求的信访服务。
第五段：借鉴先进的信访经验
了解并借鉴先进的信访经验是化解信访问题的重要途径。这些先进的经验不仅很好地解决了一些信访问题，还能够提供指导和借鉴的作用，用于引导更广泛的信访工作。为了更好地借鉴先进的信访经验，我们可以积极参加各种培训、研讨会，跨部门、跨行业、跨领域合作，共同探讨、解决信访问题。
总之，信访化解需要严格依法、注重程序、增强服务意识，并借鉴先进的经验，做到业务精通、态度热情、能力过硬，才能更好地解决群众的信访问题，维护社会和谐稳定。
化解信访积案经验材料篇二
从出生到死去，从开始到结束。你会发现，有些事我们需要打开心门。不然，误会将让你失去你那个最重要的人。
曾经那个我，不懂得宽容，遇见事情还比较急躁，总是爱斤斤计较，很容易误会别人。那天中午我回到班里，发现早晨新买的好几支笔全部都不翼而飞，但我清清楚楚的记得它们明明是放在笔袋里的！我一下着急了，那几支笔可都是我用好不容易攒来的零花钱买的，很贵的'呀！我立刻开始寻找，可是连教室都快翻了个“底朝天”，仍然没有找到。就那么小小的几支笔，会躲在哪里呢？就在这时，也不知道是谁，突然猛吼了一嗓子：“找到了，在那个李子昂的笔袋里找到的！”这突如其来的惊人消息，我怎么会不高兴？“啊？”我立刻兴奋的跑过去。“真的？”果不其然，在那个人的笔袋中，正躺着一支和我一模一样的笔！兴奋之余，我却又沮丧起来，因为只找到了一支。但顷刻之后，我仿佛明白了什么似的又激动起来，只要是这个人拿的，我就应该可以找到其它的笔！
当他回到教室时，他似乎已经预感到有事情发生，因为全班同学的目光全部盯紧了正在哼小曲的他。这时我也缓缓地走上前去，尽量用极其平静的语气说：“你把我的笔拿哪儿去了，你知不知道未经过别人允许拿别人的东西是不对的？快把那些笔还给我！”他非常纳闷，貌似不知道这是怎么一会事：“谁拿你的笔了？啊？你说的是这支吗？我也是今天才买的，没有调查就没有发言权你不知道吗？……”他的话字字逼人，环环相扣。我已经听不下去了，于是，我愤怒的拿起躺在他笔袋里的那支笔，回到了我的座位，并厉声说：“我限你明天将那些笔还给我，听见没有？明天！”他见我拿走了他的笔还气势汹汹，就凶狠的走了过来并把我刚才拿回的笔又夺走了，之后还骂了几句。我的忍耐力达到了极点，愤怒冲昏了头脑，在这即将爆发之际，班主任老师走了过来。
班主任老师的脸上挂一副忧郁的表情，她的脸颊总是略显苍老而又朴实。她无奈地说：“你们两个，跟我去我办公室！”我拼命的解释，只是为了让老师放过我：“老师，不是，是他……”话还没说完，班主任的眼睛飞速并狠狠地瞪了我一眼，对我说：“解释什么？快跟我去办公室！”我只好缄默。
老师自然先让我们各自冷静了一会儿，之后通过一个同学了解了这件事情的详细经过。过后，对我说：“你的事情，本应私下去解决，可居然差点打了起来。”接着说：“你有什么证据证明你的笔是他拿的？”我很无奈，虽然当时我有一百个一千个甚至一万个肯定，但是我就是没有证据。最后，我只好在班主任的允许下灰溜溜的回了班。
第二天早晨，班主任在班里好似漫不经心的说了这件事情，可居然没有提到拿我东西的这个同学，我很生气，但是最后她说希望那个拿我东西的同学尽快归还，我也只好不再抱怨什么。就这样，第三天过去了，第四天过去了，直到第五天来到学校，我发现我的课桌上放了一张纸，那下面是那几支我丢失的笔。我开心极了，先将笔装进笔袋，再看看那张纸。上面有几句话，大概内容是这样的：“请不要再误会他了，这几天我非常内疚，这几支笔已经还给你了，希望你能原谅我，同时希望你不要再误会他了。——韩紫阳”
我突然有种莫名的惭愧，误会了他那么多天，他虽然没有很耐心的对待我，却也没有让我当面出丑。我忽然心门敞开，向他写了一封道歉信，期待着他原谅我。可是过了好几天，他并没有主动理我。正当我以为我们的友谊即将到此结束时，第二天早上，他拿着好几支一模一样的笔递给我，并对我说：“当天我太冲动骂了你，不管那些笔找到没有，你先用这些，我新买的，我和你还是好朋友。”我很感动，想想，他包容了我，对照之下，我为自己的狭隘感到羞愧。
自此之后，我的性格大变。我变得开朗大方，不再斤斤计较，做什么事都以宽容和体谅为中心。随着我的变化，在我身上发生的误会也减少了许多，我也终于懂得了如何用真诚及时化解一场误会。
其实，化解误会就是你打开了自己的心门，你的心只要能容纳和接受别人，你就会得到信任，并且得到更多的朋友。
化解信访积案经验材料篇三
信访化解是当代社会中非常重要的一种衔接政府和群众之间的机制。在我参与信访化解的过程中，我不仅更加深刻地认识到了人民群众的利益是最根本的利益，也明白了信访化解同样需要各方的努力和配合。在这里，我将分享我在信访化解中所得的心得体会。
一、政务公开的重要性
首先，信访化解的首要任务是通过政务公开向人民群众展示政府工作的透明度。在我参与的几起信访案件中，我们首先要做的就是确保政务的公开性。我们需要向群众清晰地介绍政府政策与法律法规，使他们了解相关的知识，从而更好地理解政府的工作，避免盲目诉求和不必要的纠纷。此外，也要将信访工作过程中的各个环节公开，包括调解过程、调解结果等，让人民群众坦诚沟通，向政府反映自己的困难和诉求，并最终取得满意的结果。
二、善于倾听人民群众的心声
在信访化解过程中，倾听人民的心声是非常重要的一点。我们要耐心倾听群众的诉求，理解他们的疾苦，切实了解他们的困难，更加关注他们的权益。在信访化解中，如果我们需要承认自己处理某些问题的无能，我们应当充分意识到自己的责任，并认真听取群众的意见。只有真正倾听群众的心声，才能促进问题尽早得以解决。
三、要有积极的态度
在信访案件处理过程中，准确的法律知识、与群众沟通的能力都是重要的因素，但是态度更加重要，这点在我所处理的信访案件中尤为突出。在处理信访案件时，我们需要以积极向上的态度来对待每个案件，用心对待每一个信访者，努力解决尽可能多的问题。如果我们不刻意地维护良好的态度和风度，不仅会对处理机构产生不利影响，还会影响信访工作者的心态造成沮丧，从而造成不良的后果。
四、真诚交流对于化解纠纷至关重要
在处理信访案件时，真诚与透明的沟通是至关重要的，只有建立真实、直观和及时的沟通渠道，才能有效缓解民间矛盾。我们需要采取各种清晰、简明、易懂的方式，与信访群众沟通，并保持耐心和规范的态度。此外，我们还应该通过与群众建立长期信任的关系，加强沟通联系，及时指导群众回归正常生产生活当中，以达到化解矛盾的目的。
五、锻炼专业知识和能力
信访化解涉及到领域的广泛性，因此，我们必须锻炼自己的专业知识和能力，以便更有效地协助群众解决问题。我们可以通过多读书、学习新知识及与同事共同讨论来改善自己的综合素质。在处理案件过程中，我们需要精通法律和政策，加强法律服务能力，以便在合法精神的指导下行使权力，并为群众解决问题提供有力的帮助。
综上所述，信访化解对于缓解社会矛盾起着至关重要的作用。要加强政务公开，倾听人民的心声，以积极的态度处理问题，真诚地交流，不断锻炼自己的专业能力，才能更好地发挥信访化解的作用。只有在大家通力合作的推动下，才能真正实现常态化化解和维护社会的稳定与和谐。
化解信访积案经验材料篇四
就像瓷器使人联想到中国，绅士使人联想到英国一样，啤酒让人联想到的是德国。德国人酷爱喝啤酒，德国是世界上啤酒消耗量最大的国家之一，因此德国形成了一种特殊的“啤酒文化”——有悠久的历史、古老的传说和各式酿制方法，还有专属的庆典和舞蹈。在德国，最著名的啤酒之乡当数巴伐利亚，德国语里就有“啤酒与巴伐利亚”的说法。巴伐利亚地区有1100万居民，人均啤酒消费量为230升，相当每人每天都要喝半升啤酒。喝啤酒是德国最喜欢的休闲活动，而巴伐利亚人是其中翘楚。由于德国人将喝啤酒视为每天的“必修课”，各种酒馆、酒屋便多似天上的星星。所以在那里人们几乎只要太阳一露脸，就蜂拥而至，尽情享受啤酒的清爽滋味。德国啤酒品种繁多，全国各地都有自己生产的啤酒。大致上，德国啤酒可以分为白啤酒、清啤酒、黑啤酒、科什啤酒、出口啤酒和无酒精啤酒六大类。
慕尼黑一向是公认的“啤酒之都”每年秋季都会举办世界上最大规模的啤酒节——十月庆典。世界各地的观光客纷至沓来，涌向慕尼黑，一品“巴伐利亚啤酒”，并亲身体验德国人民欢庆这个节日的热闹和喜悦。德国人对啤酒的狂热，很大部分的原因缘于此。啤酒，从历史走向未来，将一直渗透到德国文化中，成为它不可分割的一部分。
德累斯顿美食
秋天的时候, gruenkohl mit bregenwurst und kassler（绿皱皮菜加香肠、咸肉）是汉诺威的一道特色菜。绿菜加洋葱、胡椒、盐、猪油放在锅里煮，将淹咸肉煎好放入绿菜锅里，再将香肠放在另外一个锅里用烫水单煮。最后绿菜加芥末，跟其它东西一起上桌，在此由衷地祝您胃口好！
过世界上最大的射手节时，您得立即定上数米长的luettje lage。在中指和食指间夹着一只装有小麦白酒的酒杯；在食指和大拇指中间夹住一个装有黑色、上酿啤酒的玻璃杯，两杯同时一饮而尽。白酒（32度）在啤酒之上-但愿！-同时入口。
柏林美食
koelsch（科隆啤酒）众所周知，是特别醇厚的、上等发酵酿制的啤酒，市里有多家酿造厂生产。
菜单上还有halve hahn。按科隆方言称之为“黑面加奶酪”，标准德语则是半个黑麦小面包加一片厚厚的荷兰奶酪。如果有人认为这还不够科隆化，那么他应该去尝尝“koelsch kaviar” 也就是黑面包加血肠和洋葱片。
法兰克福美食
施瓦本饺子(schwaebische maultaschen)世界闻名、颇受钟爱。至于如何制作，可以充分发挥您的想象力。当然，真正的施瓦本饺子绝对少不了菠菜。馅儿内除了菠菜外还有洋葱、肉肠、鸡蛋、小香芹以及调料品。饺子皮儿用面粉制成。可以配高汤或者跟煎洋葱一起上桌。同时，还可搭配施瓦本风味的土豆色拉。
斯图加特是德国最大的葡萄产地之一。葡萄园有的甚至于进入了市内。最受喜爱的是宝石红的葡萄trollinger，它只在符腾堡种植。卖酒的是所谓传统扫帚酒家，如果酒家开门，就把扫帚挂在门前。酒馆里地方虽然不大，却很舒适。当自家生产的葡萄酒与施瓦本特色菜同时上桌时，酒馆老板往往吹起口琴或者拉上一曲手风琴为客人们助兴。
慕尼黑-美食
白香肠（weisswurst）起源于1857年。它的诞生地是“ewige licht”（永恒之光饭店），在慕尼黑的玛丽恩广场旁边。像其他发明那样，这种香肠的出现纯属偶然： 灌肠的人sepp moser 在备料时搞错了，因而就产生了世界著名的产品。当他把新产品第一次端上桌子的时候，他的常客忍不住地直舔嘴唇。
慕尼黑的另一佳肴是咸猪肘配酸菜和小面包丸子(schweinshaxe mit blaukraut und semmelknoedel)。以下是四人用的菜谱：四只小猪脚圈，涂上盐和胡椒，加入未经去皮的洋葱，在煎锅内煎一个小时，时而将平底锅里炸出的油浇在猪脚圈上使之松脆，同时准备酸菜：洋葱、猪油、一包调料、水果醋和越橘。用微火炖上25分钟，然后您就可以大快朵颐了。
德国人喜欢肉食，尤其喜欢吃香肠。他们制作的香肠有 1500种以上，像以地名命名的“黑森林火腿”，可以切得跟纸一样薄，味道奇香无比。德国的国菜就是在酸卷心菜上铺满各式香肠，有时用一整只猪后腿代替香肠和火腿。
德国菜以酸、咸口味为主，调味较为浓重。每个人进餐时，桌上必须备有奶油，午餐一定要以黑咖啡或牛奶咖啡结束。午餐和晚餐则用啤酒。水果凉菜必须是冷的。德国美食还有著名的德式清豆汤、德式烤杂肉、酸菜、德式苹果酥、煎甜饼等。
德国啤酒因为种类繁多而闻名于世，大约有超过 4，000种不同的牌子。酿造啤酒的最高原则就是纯。
德国大餐的典型菜谱是：
冷盘：奶油、干酪、鲜鱼或罐头鱼、灌肠制品、火腿、鱼(肉)冻配洋姜、鱼或肉拼盘、煮的或烤的家禽、蒜烤猪里脊、红烧肉、煮舌头、沙拉、稀奶油、酸奶、鸡蛋沙拉、半烹鸡蛋。
第一道菜：肉、鱼、蔬菜、米或豆类等做的浓汤，家禽或野味汤，各种肉、米、通心粉和蔬菜等做的清汤，有摊鸡蛋和馅饼的鸡蛋清汤，家常面条鸡汤，肉或鱼做的稠辣汤，农民汤，酸黄瓜汤。
第二道菜：煮的或烤的鱼配土豆和蔬菜，焖或烤的牛肉，烤家禽或野禽，肉饼炸猪排，煎薄猪排、鸡肉饼、肉饼或炸。
肉饼；小香肠和短粗香肠配熬白菜、荷包蛋、摊鸡蛋以及焦烤菜肴。
甜食：新鲜水果和草莓；新鲜水果或罐头水果，煮草莓或果冻、果酸、乳脂果汁冻，加水果汁和甜汁的露酒、布丁、苹果泥，冰淇淋；各色各样的点心。
黑森林樱桃蛋糕是德国甜点中的精品，在德国，每逢婚礼节庆总少不了黑森林蛋糕，它的历史大概可以追溯到上个世纪三十年代，当时黑森林蛋糕开始风行德国，后来逐渐走向世界，今天在中国也能买到。不过要吃到口味纯正的黑森林樱桃蛋糕恐怕只得跑一趟德国了。
这种蛋糕和黑森林有什么关系？对此德国人也是众说纷纭。有人说因为黑森林是樱桃的主要产地，有人说蛋糕上撒满了黑褐色的巧克力末，让人联想起郁郁葱葱的黑森林，还有人说因为蛋糕的主色调为黑白红三色，很像黑森林地区的传统女装——黑裙子，白上衣，帽子上坠着一个红色的绒线球恰似一颗熟透的红樱桃。
不论如何“黑森林”这个名字给蛋糕平添了几分浪漫的想象。说它是樱桃蛋糕真是名副其实，因为它的美味和芳香一大半来自樱桃。黑森林樱桃蛋糕的制作工艺颇为复杂。首先要用面粉、鸡蛋、糖、可可、香精等原料烤制蛋糕坯。为了节省时间可以去超市购买成品蛋糕坯，放入烤箱中烤熟即可。接下来要将整块蛋糕坯横向剖成三片，这是真正考验厨艺的时刻，因为如果厚薄不均，整个蛋糕就会走形。每片蛋糕坯上要淋上4勺樱桃酒，三层蛋糕坯之间或涂奶油，或铺上一层沥干水分的酸樱桃，也可以让酸樱桃软软的卧在奶油层上。最后在整个蛋糕表面涂上一层奶油，撒上巧克力碎末，在蛋糕的边上用特制的模具挤出一朵朵雪白的奶油花朵，每一朵上放上一颗红艳艳的樱桃，整个色调于典雅大方中透出喜气洋洋，看上去实在令人赏心悦目。
不管是喜庆热闹的婚礼上，还是伴着黄昏时分淅沥的小雨，在屋内炉火熊熊的夜晚，一块黑森林蛋糕，就着一杯散发着热气的浓香咖啡，或是一杯散发着馥郁芳香的红茶，细品人生的甘甜，其味无穷。黑森林蛋糕融合了樱桃酒之醇香，樱桃之酸苦，奶油之甜香，以及巧克力苦中带香的滋味。细细品来，甜而不腻，酸而开胃，苦而清爽，再加上一股淡淡的酒香，让人陶然欲醉。蛋糕坯被樱桃酒浸得微软，不似一般蛋糕那样粗糙干松，而是入口香软欲化。奶油打得恰到好处，如丝般柔滑细腻。
黑森林蛋糕的做法不止一种，形状和花式繁多，不过万变不离其宗，黑白红三色，奶油、樱桃、酒香、奶香混合的酸甜香醇的美妙滋味是黑森林蛋糕永恒的魅力。
化解信访积案经验材料篇五
信访是反映社会问题的重要途径，近年来，随着社会问题的增多，信访数量也随之增加。然而，很多信访问题都因为无法得到解决而长期悬挂着，不仅影响了人民群众的正常生活，也对社会稳定造成了不良影响。因此，信访化解成为近年来政府解决社会问题的重要手段。在多年的工作经验中，我结合个人工作实践体会得出了信访化解的几点心得。
第二段: 坚持以人民为中心
信访化解的第一步是坚持以人民为中心，充分尊重和保障人民群众的合法权益。这需要我们认真聆听群众反映的问题，及时跟进和处理，维护群众的利益和尊严。除了尊重群众的利益，我们还需要关注到群众的诉求，要清楚群众希望解决的问题，以及他们所需要的帮助。
第三段: 借力社会共治
信访化解也需要走向“以点带面”和“群众自治”两种模式的结合，坚决依靠社会群众和社会治理实践。只有广泛动员社会和群众的力量，才能帮助我们充分解决信访纠纷。同时，我们也要发挥专业化、高素质的社区综治队伍的力量，积极开展宣传教育，推动信访化解工作的深入开展。
第四段: 严格标准化管理
在信访化解过程中，我们还需要严格标准化管理，并规范工作程序和流程，确保工作质量和效果。在处理信访问题时，我们需要一步步清楚，逐一复核，及时回应问题，建立信访问题归因机制，如实核查问题信息，向上级提供相应的处理决策。
第五段: 养成创新意识
信访化解工作需要我们养成创新意识，积极探索新的解决方案。我们需要通过学习、研究和分享成功的信访化解实践，不断积累经验，打造一支高素质、专业化水平较高的队伍，为群众的利益和社会的稳定做出更多的贡献。
总结
信访化解是一个复杂而重要的工作，需要我们坚持以人民为中心、借力社会共治、严格标准化管理、养成创新意识等多方面的努力。只有通过不断的努力，才能让信访化解工作更加顺利，让人民群众的生活更加美好。