我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
邮政入职心得体会篇一
尊敬的领导，同事们：
我想要分享的是我近期参加的邮政入职培训的心得体会。这次培训在我心中激起了无垠的波涛。
我在这次培训中，不仅学习了邮政业务的基本知识，包括业务流程、产品和服务等方面，而且还了解到了邮政的历史、文化和价值观。更重要的是，我获得了团队协作、职业道德和礼仪等方面的熏陶，让我受益良多。
对于这次培训，我最深刻的体验是对业务知识的理解更为深入。我明白了如何更有效地与客户沟通，如何处理突发事件，以及如何提高工作效率。同时，我也认识到团队协作的重要性，以及我对团队的影响。这种认识让我更加明确，每个人都是团队的一份子，我们需要共同努力，才能实现我们的目标。
我从这次培训中学到了很多。我认识到了自己的不足，并决定在今后的工作中，不断学习，提高自己的业务能力和职业素养。同时，我也意识到了团队协作的重要性，我将在今后的工作中，更好地与团队成员合作，共同推动工作的进展。
总的来说，这次培训让我有了更深入的理解和认识，我将会把所学应用到实际工作中，并努力做得更好。我期待在邮政这个大家庭中，与大家一起共同成长，共同进步。
再次感谢这次的培训，它对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我期待在未来的日子里，能够通过自己的努力，为邮政的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家。
[您的名字]
邮政入职心得体会篇二
时光如锉，细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了，在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培养和教导下、在同事的帮助和指导下，当然还有自身的不断努力和学习下，无论是思想、工作还是学习中，我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间，我获益良多。
一、初步接触储蓄网点
20xx年9月初，为了能够使我们快速的了解邮政的.业务，局领导安排我到xx所去学习。
第一次在xx所主要是大概的学习各项操作。从点钞、加打凭条到上机操作以及扎帐结账，只是跟着营业员们简单的学习了各项步骤，能够知道各项流程的操作，偶尔上机实习一下，但是没有具体实践的操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以当好一名储蓄营业员。熟悉操作只能够表明你可以办理业务，但是想要在储蓄岗位干好，需要的不仅仅是操作，还必须要能发展各项业务，这就要熟练的掌握各项业务的话术，明白它们的特点，针对不同的人群运用不同的话术。在xx学习的时候，营业员们给我好好的上了一课，从短信、网银到理财、保险营业员们不仅全部给客户介绍了，关键是能够把它们串联结合起来，显得很流畅，让客户感到我们确实是为了客户的利益着想，站在他们的角度替他们考虑。
元旦当天，第一次感受到银行也可以有这么多的人，整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通，连着几天的火爆场面，让我对元旦开门红有了新的认识和感官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力，致使好多客户存定期、保险，这样难免遇到客户排长队的问题，此时大堂工作人员就要及时的分流客户，引导客户到不同的窗口办理不同的业务，同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的意见时，要及时倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算驳倒了客户也不会带来好的结果，或许会更糟。
大堂工作人员作为直接面对客户的人员，要有较强的沟通能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，还要具备足够的应急事件的处理能力，因为不可避免的会遇到诸多的突发事件。而理财经理就需要掌握不同的理财产品，基金、保险、理财等金融知识都不可或缺。在柜员转介客户的时候，理财经理需要做的就是利用专业的知识来说服客户、打消客户的疑虑，从客户利益的角度去分析、讲解，对客户进行资产规划、配置，实现客户和企业之间的双赢。
二、烟草款项目
20xx年9月底在xx所由于是刚去学习所以对烟草款项目不是特别的了解，加上烟叶不好仅仅在烟站待了2—3天，没有深入的了解。20xx年8月又来到xx所对烟草款项目进行详细的学习。这次烟草款项目刚开始就来到xx所，参与了烟草款项目前期的准备工作：收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天所里面安排2个人下乡，到烟站和烟站工作人员对接后，去村里面核对烟农的信息，在收集、核对资料的同时，还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所专门准备的优惠政策。另外我们也在烟站的代付室准备了大量精美的礼品和宣传海报，并在烟站周围张贴了宣传海报和条幅。
除了在烟站宣传外，我们还通过多送到网点办理存款业务烟农礼品，和他们搞好关系，让他们帮助我们宣传。定时的我们联系他们，通过他们组织或者带领我们到村里面的种烟和有钱大户家进行宣传走访并小礼品，来吸引客户到我所办理定期、保险。经过我们的大力宣传，今年烟草款项目取得了一定的效果。
三、储蓄营业员
在烟草款结束后，我又回到xx学习储蓄营业员和综合柜员的相关业务操作流程。xx所在元旦前要搬迁到顺河广场，所以我们在12月开始对顺和广场周边就行覆盖式的宣传，利用不上班的时间，我们对周边商户进行上门送小礼品和宣传页的方式挨家挨户宣传走访，对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣传海报的方式进行宣传。
元旦再次感受到开门红的火爆，但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，从早到晚，根本没有时间停歇。由于澧泉是职工劝储所，所以和平时办业务还不一样，一个人来办理好几笔业务，后面还有客户在不停的吵喊，所以有点头蒙脑胀，忙业务办理完毕后，还要整理账，此时就一个字可以形容“累”。
实践出真知。只有在不同的地点，不同的岗位干过，才能体会到其中的差异，针对不同的环境，不同的客户群体采用不同的方法取得同样的效果——业绩的增长。
转眼间，已来到邮政分公司一年多的时间了，在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系，每经历一个地方、一个岗位就多一份收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，无论成长还是阻碍，这些都是一种经历，唯有在这些经历中不断的总结其中的不足，才能把这些经历化作前进的基石，变为人生的财富，并且这种财富只会越来越多，而不会减少。
在过去的一年多时间里，公司给我提供了一个宝贵的工作机会，一个锻炼能力的良好平台；领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导；同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些，让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的，面对这些，我除了感谢，还有就是感恩。另外，很感谢局领导班子对我的培养和认可，使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习，让我对单位的其它工作也有了了解与认知，熟知了邮政各项业务的发展和流程。
前面的道路还很长，相信途中的`坎坷也会有很多，也许前路荆棘遍布，也许未来困难重重，但我始终相信：只要年轻，就没有什么不可能。因此，趁着年轻，必须勤于学习，用知识理论武装自己；必须善于创造，以敢于挑战的勇气鼓舞自己；必须甘于奉献，把知识和行动统一起来，积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量！
邮政入职心得体会篇三
首先对公司能给我在庆华再学习的机会表示感谢。来到庆华的第一天，茹主任便组织我们系统地进行了公司的入职培训。在学校期间，也听过很多关于职业生涯的相关讲座，而这次的领会更加深刻。从对公司产品生产过程的介绍，到观看李强老师的《为自己工作》和周嵘老师的《成功，从优秀员工做起》系列讲座，我受益匪浅，感触很深。而李强老师以平实的语言表达了我们一直在思索却毫无所得，让我们内心更加坚定的信念——工作就要本本分分做人，勤勤恳恳做事，只有努力才能把事情做好，只有用心才能把事情做好。
现将自己在经过两天培训之后的一些感触总结如下：
在李强老师的讲座中，他反复强调这样一个观点：要想得到，必先付出。人生要有丰富的工作经验，这依赖于广泛的是人生经历、宝贵的成长经历。四年的大学生活，我不敢说积累了多少的宝贵经验，在社会实践中每次失败的教训和学习当中的困惑都让我从中获得了宝贵的人生财富，让我学会了正确的做事，让我学会了感恩，感谢领导在我工作失误后给我机会重新改过，感谢老师在我犯错之后的悉心教导。
在这几年的学习生活经历中，我养成了很多的生活习惯，有好有坏，说实话“人之初，性本懒”这句话非常对，我也有过迁就自己的时候。其实，自己也明白这些都是通向成功的障碍，可还是心有所向，行无所指，不能深刻的.落实好的习惯，改正坏的习惯。李强老师让我明白了只有展现出来的才是自己的能力，不好的习惯就是我们展现自己能力的障碍，必须砍掉。
在接下来的工作中，我要严以律己，用心把每件事做好。
我感觉自己在校期间的社会实践的经历恰恰印证了这一点。在进庆华之前，忐忑不安。期间去过国有企业、集体企业，也有私营企业进行实习；有几千人的大厂子，也有几个人的小公司。然而只有这次在遇到庆华后，才让我找到了归属感。这不仅仅源于自己年少时的无知和浮躁，还源于在那些实践工作中，我得不到成长和快乐。
来到庆华参加了培训，才让我感觉生活充实起来，领导的关心，也激发了自己最大的工作热情。在庆华，我不仅是为了得到一份工作和一份薪水，还是为了得到成长和快乐。在这个学习型企业里，我相信自己可以随着一块成长。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中，我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意，让我们感到不舒服，这时候我们应该有个乐观的心态，不要惧怕困难，更不能在逆境中不能自拔，我们要打起精神，正视挫折，把挫折看成是锻炼我们的机会，努力去解决问题，把不舒服变舒服，自然而然的我们也就在这个过程中成长了，当下次再有同样或者类似的问题出现时，我们就能轻而易举的把问题解决。
凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。
在之前的实践工作中，我总避免不了有拖沓、忘事的毛病，自从
看了李强、周嵘老师的讲座后，才让我真正意识到“借口”的危害——已经到了足以“杀人”的地步！
想想我们有多少大的、小的、远的、近的理想、计划、目标都没有实现？都化成泡影？症结在哪里？就在借口上！今天太累了、明天太冷了、后天太热了等等，理由一箩筐，正是这些借口扼杀了一个成功的我、一个理想的我、一个让自己满意的我！正如自己两年之前就想通过自己的努力，提高自己的英语口语能力。然而迄今为止，却一直没有付诸行动，这还不都是“借口”惹的祸！
看过这一系列讲座，我的感受很多，像“如果你没有一技之长，你就会患下岗恐惧症”，“你的心在哪里，你的收获就在哪里”，“我们没有能力改变风的方向，却有能力改变帆的方向”，“不是企业淘汰人，而是自己淘汰自己”，“99度不叫开水，100度才叫开水”，“流于形式是企业衰亡的开始”，“文化不是文字，是行为”等等，这些都为我们敲响了警钟。
走出校园，正式步入职业生涯，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我愿意以这次培训为起点，重新审视自己的意识、态度和行为，从零做起，进一步改进自己、进一步完善自己，力争做一个“为老板解决问题”的人，开启我的精彩纷呈的职业生涯！
邮政入职心得体会篇四
县里组织的入职培训结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。部长的培训讲话，更让我们充分了解了我县的发展史、我县未来的发展前景，以及县里对我们的期望。使我们对我县的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
对职工培训的重视，反映了我县重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。培训过程中，更是聚精会神，时而点头微笑，时而紧缩眉头，时而奋笔疾书，时而陷入沉思。有些人工作比较忙，但是他们在工作的过程中也一定在总结，在思考，所以在汇报工作的时候，尽管没有书面报告，但是仍然汇报的很精彩。
就象部长的培训上面说的：毕业后找到工作后才是自己学习专业知识的开始。在大学读书的时候，别人就问我，上大学学到的最有用的东西是什么。我回答：大学里面最重要的是，思想的变化，能接触到的世界宽阔了，视野也宽阔了，想的也就多了。回想一下，上了大学之后，我的思想一年一个大变化。而到了民乐之后，我学到了更多的东西。7天的时间，我的思想已经发生了两次大的变化。第一次是在培训班的时候，慢慢的了解我县的经济，理解公司的我县文化的过程。从刚进培训班的不明白很多事情，到想明白了很多事情。慢慢的了解了我县的一些情况。现在我满脑子的问号，就象刚考上三支一扶的时候一样。现在，我在努力工作的同时，也在努力学习，仔细观察，希望能够尽快将满脑子的问号拉成感叹号。我急切的盼望那个时候的到来，那样我就能为县里做出更大的贡献。
县经济的发展主要是靠两件事：做什么和如何做。做什么是我县的战略，如何做是我县的管理。在培训中，我了解到我县的发展壮大，首先是得益于战略的正确选择，管理，结合老师说的今年管理细化的一年这个说法，那应该可以说的我县以前的管理非常大气：从管理决策权下放，到鲜明的县组织高压线(即，永远的诚信与坚决的反腐败)。那么，如何继续保持战略的正确决策？知己知彼：充分了解自己实力(管理水平、人才储备、资金实力等)，充分了解外部环境(社会环境、经济环境、政策环境、竞争对手等)，然后制定伸手不得，跳而有获的发展目标。如何提高管理水平？在继续保持以前优良传统的基础上，完善制度，规范程序，塑造良好的企业文化、企业氛围等。所有的这一切，都需要人才。人才从哪里来？招聘来好材料，然后进行有目的的培训。
星星之火，可以燎原。县里早就送中高层领导外出培训，现在又有了第一次入职培训，对全体员工的在职培训也即将开始。大力对员工培训，是战略。如何做好培训？有领导的大力支持，有各级领导的高度重视，相信这次的培训一定会起到非凡的效果。
一周的培训，听了县领导的重要讲话，听了各位教授的认真授课，自觉受益匪浅，感受颇多，这次培训是非常必要的，非常有助于我们进一步增强贯彻落实十七大精神，贯彻落实科学发展观，进一步坚定加快发展的信心和决心，进一步理清加快发展思路，进一步找到加快发展的途径，进一步破解加快发展的难题，进一步实现全面协调可持续发展。这不仅是个人成长进步的需要，更是推进企业实现发展的需要。
勤于学习，着力提高政治理论水平和发展业务能力
思路决定出路，眼界决定境界。要想站得高，看得远，不学习是不行的。学什么？就是要不断学习政治理论，提高用马列主义的观点解决实际问题的能力；学习历史、党史、中国革命史，了解和把握事物发展的客观规律，学会按规律办事；学习新的科学管理理念、管理手段和方法，与时俱进强化企业各项管理；学习市场经济的有关知识，增强抢抓机遇，开拓市场，发展业务的能力；学习团结和带领干部职工以强烈的事业心和饱满的工作热情投入到企业大发展中来，创造性地开展工作，取得成效的能力。怎么学？就是从省公司的各项决策中学，从当地地方经济发展的实际中学，从山西改革发展的经验中学，从广大干部职工中学，并始终注重从纷繁复杂的事物表象中抓住其本质，找到普遍的，带有规律性的东西，形成正确的发展思路，确保勤奋学习，学以致用。
善于思考，着力寻找正反两方面的经验和教训
学而不思则罔，思而不学则殆。我们始终思考一个问题，就是如何在改革发展的关键时期，在省公司的正确领导下，围绕市局的中心工作，以科学发展观为统领，凝聚人心，鼓舞士气，举众人之力，去深化改革，开拓市场，强化公理，锻炼队伍，把企业的事业做得更好，取得更大的成绩。几年来的发展，取得了令人瞩目的成绩，这其中蕴涵了方方面面的智慧和力量，要着力寻找成绩背后的原因是什么？为什么能够取得如此辉煌的成绩？是战略决策的力量，还是体制机制的力量，是和衷共济、团结拼搏，还是千方百计开拓市场，人的积极性从哪里来，这些深层次的原因都需要我们去思考。同时，在我们的发展中，如发展也存在着市场开拓力度不够，营销体系与建设成效亟待开发等问题，都需要对症下药，认真解决。需要我们在实际工作中思发展之计，谋发展之策，一心一意想着如何在跨越发展的征程中献出自己的力量和智慧。
精于实践，着力推动各项决策的有效落实
实践是检验真理的唯一标准。正确的思路确定之后，关键是狠抓落实。一是深入调整研究，寻找发展成绩与差距。深入到全市各县(市、区)、各网点去实地调研，寻找发展中存在的好的做法与存在的不足。对于发展好的，要及时总结，并针对性地在全市推广，达到以点带面的效果，对于发展差的，要进行重点帮促，找到发展慢的原因，力求以面促点。二是深入市场领域，寻找业务项目。要实现跨越发展，按部就班是不行的，必须找到增量市场，寻求大的营销项目作支撑。因此，注重深入市场的各个领域，集思广益，力求开发出一些好的项目，并确保成功，有效支撑发展。三是深入生产一线，加强内部管理。加大与干部职工的沟通力度，从群众中来，到群众中去，重点抓好安全、服务、建议、技术支撑等各项工作。
勇于创新，推动企业的全面协调可持续发展
创新，是一个民族进步的灵魂。目前，改革发展面临着时间紧、任务重、压力大的局面，大家都在积极主动想办法加快发展，但更要看到，企业发展面临着队伍上的、市场上的、机制上的、管理上的、能力上的、服务上的等多方面的亟待解决的问题，这些问题的有效解决，都要求我们在今后的工作中，去创造性地抓好落实。有时候，一个制度的创新，将会产生巨大的推动力；一个改革方案的出台，将会有效解决和发展生产力；一支队伍素质的提升，将会为企业的发展迸发出更大的青春和活力；一个新的市场营销项目的成功运作，将会坚定我们加快发展的信心和决心，为我们积累宝贵的发展经验。如何创新？首先的领导层面上要高度重视，把创新放在重要的位置去抓；其次要形成创新的氛围和文化，鼓励大家为企业发展去探索和创新；第三要建立创新的制度和规定，使创新成为每个员工的自觉行为和习惯；第四要搭建创新的平台，做好将创新转化为邮政企业实际发展效果，发展能力的各项工作。
邮政入职心得体会篇五
结合省局部署的“求真务实；真抓实干，狠抓落实”大讨论，感触颇多，体会较深，现将学习心得体会汇报如下：
要坚定业务发展的信心不动摇，推动电信业务快速发展
坝头支局在非常艰难的条件下，电信业务取得l快速发展，1－9月份电信业务实现收入1.6万元，较去年同年增长216%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争，但是电信业务存在较大的市场潜力。因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验，进一步解放思想、开拓进取、求真务实、真抓实于，才能捕捉电信市场的商机，进一步把电信业务做大做强。如果思想僵化，不思进取，即使有巨大的机遇，也难以抓住，甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心，大胆开拓，充分发挥省局赋予专业局的职能，积极在全省推广坝头支局的先进经验，使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局，电信业务才能取得快速发展。因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心，在今年的工作中一定要创造性地开展工作，推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
在工作实践中，要弘扬“求真务实”精神
作为一名省专业局领导，对于全省邮政电信业务的发展，起着至关重要的作用。能否带领全省从事电信业务的干部职工努力拼搏，全面完成省局制定的各项方针、目标，关健就在于要大力弘扬求真务实精神；真抓实干、狠抓落实。通过学习坝头支局的先进经验，我更加清醒地认识到了自身存在的差距。特别是对落后局的督导方面，没有认真根据当地局的客观情况，对症下药地找到解决问题的措施和办法，同时落实省局整体思路力度不够。因此通过认真学习省局杨海福局长在《中国邮政报》第667期上发表的署名文章，认为对坝头支局学习活动的深入开展，我更加明确今后的工作方向和思路，激发于事创业的热情，明确今后的奋斗目标，进一步解放思想，转变了观念。也只有大力弘扬求真务实、真抓实于、艰苦创业、团结协作的精神，发扬“宁肯流汗不流泪，宁肯苦干不苦熬”的坝头精神，以饱满的热情和坚定的信心，投入到业务发展中，才能加快电信业务的发展。
要靠优质服务创品牌地赢得市场
坝头支局的发展经验告诉我们，通过严格的管理和优质的服务，进一步树立河南邮政的良好品牌形象对促进业务发展至关重要。结合省电信业务局实际，今年在省局的支持下，成立了国邮通讯公司，为电信业务局进入终端产品渠道分销市场提供了现实条件，因此，各级邮政电信业务局要不断塑和打造“国邮通讯”这一终端产品分销市场唯一的国有品牌，通过科学管理和提供优质的“一站式”服务，不断提高国邮通讯的市场知名度，坚持“将心比心，客户称心”的服务理念，将百年邮政强大的品牌信誉，溶入到“国邮通讯”品牌的提升上，才能为“国邮通讯”在电信市场竞争中取得独特的优势，为电信业务全面健康发展奠定坚实的基础。
学坝头，确保2h5年经营目标任务全面完成
坝头支局人口不足3万，电信业务预计全年能完成业务收入近2万元左右，全省人口将近1个亿，但是城市的经济状况要远好于坝头乡，而经济条件好于坝头乡的农村乡（镇）比比皆是。因此对于xx年省局党组确定的电信专业6000万的经营目标是符合实际的。电信业务局的全体干部职工，只有认真学习坝头支局主动跑市场，搜集信息，了解动态发展业务的做法，进一步扩大电信业务发展的空间，才能确保全面完成明年任务目标。通过这次学习活动，使我进一步提高了思想认识，认识到提高自身素质，切实转变工作作风，提升管理水平，树立正确的发展观和政绩观，树立为基层服务意识，大兴求真务实之风的重大现实意义。