总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
辅警年度绩效考核个人总结篇一
第一章 总 则
第一条为了加强我大队路政管理队伍建设，进一步提高路政管理人员整体素质和规范路政管理工作，实现我大队路政管理工作跨越式发展，根据广东省高速公路路政考核办法及我司路政管理的实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于我大队所管辖范围内各路政中队路政人员的考核。
第三条本办法对路政员的考核按照装备管理，车辆管理、内务管理外业管理、基础管理、队伍建设六个方面给予综合评议，以及结合广东省公路管理局、广东省高速公路有限公司等上级管理部门的检查反馈意见，保证考核的公平性、公开性。
第四条路政中队领导（正、副职）共同负责路政员绩效考核工作。
第二章 考核指导思想及原则
第五条以路政员的工作效率为基础，根据路政人员的月度工作完成进度、工作质量、综合表现客观地评估路政员的工作绩效，为个人年终评先提供依据，力求通过考核，使路政队伍朝着工作程序化、管理科学化、服务规范化、行动军事化的目标发展，促进路政工作上新台阶，达到以考核促进的目的。
第六条 考核原则
（一）实事求是原则
（二）公开、公平、公正原则
（三）业绩为主，量化考核原则
（四）反馈原则：考核结果反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，提出改进意见。
第七条 路政人员考核办法:
1、考核工作由考核小组和所在路政中队正副中队长负责。
2、考核工作以日常工作完成情况为主。
3、路政员考核标准：
路政中队按照《路政人员绩效考核标准表》（附表1）内容对路政员进行月度考核。
4、路政中队对路政员考核后，正、副中队长在《路政人员考核结果汇总表》（附件2）上共同签名确认结果，同时必须上报考核小组做最终审定。
第八条路政人员考核结果
1、考核总分500分，得分470分（含470分）以上的为合格。
2、考核成绩与路政人员绩效工资挂钩，公司根据各中队的月度考核成绩相对应地给予各中队考核成绩排列前茅的路政员员按a\b档次进行奖励。（a档奖励总浮动奖金的10%，b档奖励总浮动奖金的5%）
（1）月度考核成绩达到a级的中队，公司对月度考核成绩排列在中队前六名的路政员按a\b档次分别给予奖励（a档3名，b档3名）。
（2）月度考核成绩达到b级的中队，公司对月度考核成绩排列在中队前三名的路政员按a\b档次分别给予奖励（a档1名，b档2名）。
3、月度考核连续三次低于470分的人员给予通报批评，并适当调整工作岗位。全年累计三次低于470分的取消其年终评优资格。考核结果作为年终评先评优的重要依据，年终路政员月度考核累计分数作为年度评先的主要依据，并作为签订劳动合同的主要条件之一。
第九条路政人员有下列行为的，视情况每月予以加分，加分标准请参考路政中队绩效考核办法，个人加分不封顶：
1、好人好事、乐于助人，力所能及地帮助过往司乘人员解决困难、处理突发事件得力、使损失减到最小，为公司挽回损失的.。
2、参加分公司、上级部门组织的活动获得奖励的，如投稿、竞赛、比赛，为大队或分公司争取到荣誉的。
3、提出合理化建议，被分公司、大队采纳的。
第十条路政人员有下列行为的，取消其考评资格：
1、泄漏单位、岗位、文件机密；被有效投诉或被上级单位通报批评的，不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。
2、违反国家法律法规、计划生育管理条例和治安管理规定、发生贪污受贿、徇私舞弊行为、发生公路“三乱”、发生重大责任事故、被新闻媒体曝光的不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。
第五章 考核实施程序
第十一条路政员的当月考核结果由所属路政中队在次月10日前报路政大队，再由路政大队在次月15日前对各考核项目进行汇总与统计，并填写相关表格后报大队负责人及分管领导审核，然后在次月的20日前报公司主管领导审批，再发到党群人力部进行备案。
第六章 其他事项
第十二条被考核人如属调入人员，在调入后次月开始参加绩效考核。
第十三条被考核人在当月请事假超过5天或请病假超过7天者，次月绩效工资系数或浮动奖金不得上调。
第十四条被考核人对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起3日内向考核组申请复核，考核组根据实际情况请示相关领导或给予处理，并在接到申请后3个工作日内给予核查和答复。
第十五条本办法由广东省高速公路有限公司湛江分公司路政大队负责解释。
第十六条本办法自印发之日起实行。
附件1：
路政人员绩效考核标准表
总分：500分
一、队伍建设（30分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
1 | 整个队伍分工明确、团结协作；建立良好的工作伙伴关系，定期召开中队例会。 | 10 | 没按时完成班组工作扣3分，无故不参加例会扣3分。 |
2 | 严格尊遵守着装风纪规定，定期组织军事训练，做到佩戴整齐、仪表端正、作风过硬。 | 10 | 不遵守着装风纪规定的每次扣2分，无故不参加队列训练每次扣5分。 |
3 | 开展创建学习型队伍及丰富多彩的文化体育活动，活动载体有创新，效果明显。 | 10 | 无故不参加业务学习每次扣5分，不参加集体文体活动或不服从统一安排的扣5分 |
二、基础管理（70分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
4 | 按规定遵守出勤、考勤和请销假制度。 | 10 | 未按时做好出勤，每迟到一次，扣2分，未按规定请销假的每次扣2分，私自换班扣5分，双方班长各扣2分。 |
5 | 坚持24小时值班，有制度、有记录，落实值班人员和车辆，无脱岗。 | 10 | 没有值班扣5分，值班没记录的每次扣2分，值班手机要保持24小时开机，未能做到的每次扣2分。 |
6 | 中队集中开会学习不少于2次，要形成会议纪要和学习纪录。 | 10 | 无故不参加学习每次扣5分，没及时传阅文件或执行文件的每次扣2分， |
7 | 中队每月要轮询路政执法和路产索赔以及路政员的服务情况不少于10个顾客（如当月不超于10宗，则要求全部案件轮询）。 | 10 | 出现有效投诉扣10分。 |
8 | 全体人员必须参加路政大队组织的学习和考试。 | 10 | 无故不参加的扣10分，参加不及格扣5分，违反纪律扣5分。 |
9 | 严格按照交通阻断信息上报内容，在第一时间上报有关部门，并做好相关记录。 | 20 | 未按照要求在第一时间上报有关部门的扣10分，未进行相关记录的扣2分。出现隐瞒不报或虚报信息现象的扣20分，情节严重的按有关规定处分。 |
三、内业管理（90分） | |||
序号 | 考核内容 | 评定得分 | 评定标准 |
10 | 文书收发处理及时、合理，有登记、归档、规范。 | 10 | 文书收发不及时扣5分，处理、归档混乱的每发现一份扣2分。 |
11 | 路政管理统计业务报表准确、齐全，上报及时，无漏报和瞒报现象。 | 10 | 路政报表不按时上报的每次扣5分，上报资料不齐全的，每缺一种报表或资料的扣2分。 |
12 | 印章、票据要妥善保管、正确使用。 | 10 | 滥用公章的扣5分，票据不按规定使用核销或造成遗失的每次扣2分。 |
13 | 消防器材要定时检查、更换，按规定操作，并做好详细记录。 | 10 | 检查记录没有的一次扣3分，使用情况无记录的一次扣2分。 |
14 | 中队每季度末要上报中队装备的使用情况和损耗情况。 | 10 | 未按要求上报的，扣10分。 |
15 | 仓库管理有序，进出有登记。 | 10 | 仓库零乱扣4分，物品收发无登记扣4分 。 |
16 | 按规定完成各种档案资料，并做好相关档案保密工作 | 10 | 每缺少一种档案资料扣2分，出现泄密情况扣10分。 |
17 | 管理目标明确、工作思路清晰，有计划、有总结、有记录。 | 10 | 无工作计划、总结的每次扣5分，无工作记录的扣5分。 |
18 | hos办公软件相关管理数据要按要求填报、使用；内业每天要检查、核对相关数据，并有记录。 | 10 | 管理数据不按要求按时录入的每次扣5分，没有核对、检查记录的扣2分。 |
四、外业管理（110分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
19 | 严格执行着装规定，上班巡查要求着装整齐，仪表端正，文明礼貌。 | 10 | 不按规定穿装，上路面不穿反光衣，每次扣2分，文明礼貌不佳的，一次扣1分。 |
20 | 禁止自带无关人员乘座巡逻车上路，特殊情况需经中队领导同意方可乘座。 | 10 | 发现一次每人扣1分，造成严重后果的按有关规定处理。 |
21 | 严格落实路政巡查制度，并做好巡查记录和签到。 | 10 | 没有巡查记录每人次扣2分，未按时按规定输入hos系统的每人次扣2分，未按规定签到每人次扣2分正常情况下巡查车速超出80km/h的扣5分（特殊情况下不得超过100km/h）。 |
22 | 依法及时查处各类违章行为，保护路产路权。 | 10 | 查处违章行为不得当、措施不力的每案扣2分，未及时查处的扣2分，法律文书填写错误的扣2分。 |
23 | 接到报案在第一时间赶到现场（特殊情况除外），对路损案件处理及时，适用程序正确，不私自减免赔偿费，不发生“三乱”现象。 | 10 | 未及时到达现场的扣2分；路损案件处理不及时的扣2分；适用程序错误，发生行政复议或行政诉讼的扣当班人员每人10分，情节严重的开除路政队伍。私自减免赔偿费扣5分，并补交减免金额。发生公路“三乱”的，开除路政队伍。 |
24 | 路政索赔案件的处理。 | 10 | 未按规定程序处理的每宗扣2分，法律文书填写不当的每处扣2分，未按规定输入hos系统的每宗扣2分。 |
25 | 路产被盗和逃逸案件 | 10 | 发现被盗和逃逸案件要按《路政信息报送规程》进行 上报，未能及时上报的，每次扣2分 未能在1个工作日内整理好相关索赔资料以电子版 形式上报的，每次扣2分。 |
26 | 路产设施的管理。 | 10 | 发现路产和公路设施有损坏的未及时通知养护单位修复的每次扣2分，未发现的每次扣5分。 |
27 | 行政许可及施工现场管理。 | 10 | 对存在安全隐患或未能按公司规定施工的，要发出停工通知书或整改通知书，如出现监管不到位出现安全事故的，每次扣5分。 |
28 | 沿线桥涵和构造物做到定期检查，记录完善。 | 10 | 无检查的，扣4分，有检查无记录的，扣2分，弄虚作假的扣4分。 |
29 | 对高速公路隔离栅内出现耕牛牧羊等牲畜时，应及时驱赶，并对附近的防护措施进行检查，并通知相关部门修补。 | 10 | 发现牲畜进入高速公路没及时驱赶，每次扣2分，如因牲畜进入破坏防护措施不及时报修一次扣5分。 |
五、内务管理（50分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
30 | 路政办公室整洁有序，办公区域整洁卫生，宿舍干净整治。 | 10 | 办公区域内环境卫生脏乱的每人次扣2分，宿舍脏乱差的每处扣2分。参考每月综合检查情况评定。 |
31 | 住宿员工必须遵守公司的各项规章制度和有关法律法规。 | 10 | 在宿舍从事黄、赌、毒等违法行为，扣10分，当事人调离路政队，并追究当事人责任，打架斗殴的，扣10分，当事人视情节处理，当事人调离路政队。 |
32 | 做好宿舍的安全防范工作。 | 10 | 乱拉电线，使用明火炉具等存在安全隐患的设备，违反一项扣2分，造成严重后果的，扣10分，当事人调离路政队。 |
33 | 未经中队领导同意，不准擅自带领外人留宿。留宿3天以上的要报大队同意。 | 10 | 违反其中一项扣2分，留宿人员也须遵守相关的宿舍管理规定，造成不良影响的，扣5分。 |
34 | 按时作息，晚十点后不准在宿舍大声喧哗、追逐打闹，影响他人休息。 | 10 | 违反每次扣2分。 |
六、车辆管理（100分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
35 | 必须配备急救箱、消防器材、勘察取证工器材、电筒、胶棒和安全标志。 | 10 | 每少一项扣2分。 |
36 | 路政车辆的调动和使用由路政队长统一管理，不得私自或转借用车。 | 10 | 未经批准私自用车或转借用车的，扣5分，造成严重后果的，扣10分当事人调离路政队并追究有关人员责任。 |
37 | 各班司机在车辆交接时须做好检查，班长负责监督，发现情况要及时处理并向队长汇报。确保行车安全。 | 10 | 交接-班不做车辆检查的，每发现一次扣2分，出现问题双方各扣5分。 |
38 | 严禁违章驾驶。 | 50 | 酒后开车的每次扣20分 ； 有车辆违章记录的，每次扣10分，一年累计3次的，司机待岗处理或调离路政队； 无证驾驶的，扣20分，当事人调离路政队。 |
39 | 车辆的日常保养要做到位，保证车辆的正常行驶和清洁。 | 10 | 未做好清洁的，一次扣2分，未按要求做好保养的，水、机油未每天检查的每次扣2分。 |
40 | 发现车辆故障的要及时上报公司车辆管-理-员，并按要求维修。 | 10 | 带故障用车的扣5分，造成严重后果的扣10分。 |
七、装备管理（50分） | |||
序号 | 考核内容 | 分值 | 评定标准 |
41 | 10 | 专用电脑上外部网、私装应用程序或玩游戏等与工作无关的，每次发现扣2分 | |
42 | 光学相机和数码相机等摄影器材的使用，要做到妥善保管，安全使用 | 10 | |
43 | 强光手电、值班手机等设备，要妥善保管，及时充电或更换电池，保证设备的正常使用 | 10 | 因前述原因，未能正常使用的，每次扣2分 |
44 | 做好反光锥和标牌的保管、发放使用和回收等登记工作。当班人员负责反光锥和标牌的摆放和回收工作，要在巡查笔录中注明摆放时间、数量和地点。 | 10 | 没有登记的，每次扣2分，未按程序在巡查笔录的注明的，每次扣2分 |
45 | 所有的路政装备原则上不能外借，如有特殊情况需外借的，必须要公司领导批准 | 10 |
附件2：
路政人员考核结果汇总表
单位（盖章）： 填表日期：
序号 | 姓 名 | 项目得分 | 总得分 | 备注 | ||||||
队伍 建设 | 基础 管理 | 内业 管理 | 外业 管理 | 内务 管理 | 车辆 管理 | 装备 管理 | ||||
1 | ||||||||||
2 | ||||||||||
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中队领导签名： 考核组审核：
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辅警年度绩效考核个人总结篇二
根据总公司2011年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚)，巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系，让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核，各项工作明显取得了初步成绩，实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环，它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成，巴士公司根据年初总公司的经营目标，将各种指标由部门到个人、逐层分解，制定《目标管理责任书》，再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质，提炼各个岗位的工作要素，最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系，最终确定各个岗位的考核指标，并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核，对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末，排名最后的部门罚5分，排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系，确定绩效考核责任人(暂定部长)，每月对部门所有人员进行严格考核，考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行a、b、c等级评定，考核分排在本岗位前20%为a级，在中间的60%为b级，在最后的20%为c级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标，巴士公司2011年上半年完成运营收入4892万元，其中无人售票车收入4573万元，承包车收入38万元，租车收入163万元，的士车收入118万元，整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算)，节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。绩效考核工作要取得成功，必须要企业领导重视在第一位。2011年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构，组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”：一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角，各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者)，又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即：各部门部长既是考核者又是被考核者，他既承担公司对本部门的考核，又作为本部门的考核责任人，每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效，保证企业目标发展的实现，正确评估员工的绩效，以便有效进行激励，突出绩效管理的重要环节。即：绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金，不是为了涨工资，更不是挑员工的.毛病，从把绩效考核作为约束、控制员工的手段，通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节，科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。2011年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心，听取总公司各职能部门指导意见，以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励，每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励，对员工绩效考核实行a、b、c等级制，打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重，绩效考核绝不是秋后算账，通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制，及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查，每月5日对职能部门进行全月考核检查，并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实，从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的，推行绩效管理不可能解决所有的问题，但绩效管理对企业会产生深远的影响，只是影响速度缓慢，绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念，同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用，但这些改变都是逐渐的，不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效，绩效管理的效果是逐步显现的。
3、绩效评估结果。通过半年绩效考核工作，触动了所有管理人员的工作，提高了工作主动性。上半年的考核结果部门排名第一为营运三部，管理人员绩效排名前三名为易金成、李德良、丑柯，管理人员绩效工资对比之差为1500元，充分体现了绩效考核的效应。
三、绩效考核中存在的问题
1、考核方法落实不够到位。我们的绩效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位进行考核，考核者与被考核者之间是互相考核，目前存在最大的困境为各部门之间碍于人情味，月底的考核表多半是空白，没有建议、没有要求。各部门对内部考核执行不严格，a、b、c等级实施缓慢。
2、协调、沟通、反馈工作欠佳，生产单位与职能部门、部门内部管理之间等等。
3、考核过程中未注重侧重点。如：六月安全生产月工作、公司组织大型竞赛活动工作实施等应分时段重点考核，将各项工作推向高-潮。
四、下半年的工作目标
1、在每月的考核中继续加强与各部门的沟通与交流工作，对重点问题要咬住不放，直至部门解决问题为止。
2、加强每周检查工作的力度，协调好需各部门能力合作的各项工作，真正成为各职能部门之间的纽带。
3、进一步加强绩效考核的宣传工作，让部门负责人充分认识绩效考核的重要性，将之作为提高部门管理的一种有力手段，同时绩效考核的工作还要加大推广范围，逐步辐射到所有员工，让绩效考核真正起到加强管理、创造效益的作用。
总之，绩效考核工作开展以来，我们有成果，也有困境，还需要更进一步的探索，我们相信有效的绩效考核不仅能评价每位员工对企业的贡献或不足，更能改善企业组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，激励员工士气，如期实现企业经营目标。
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辅警年度绩效考核个人总结篇三
自2021年绩效管理工作启动以来，医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，2021年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：
作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞争力是通过提高人力资本的价值，来促进医院社会效益和经济效益的化。因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据县(局)绩效管理活动方案，以我院工作实际修改我院20__年绩效管理考核细则，把医院的临床、医技、后勤、公共卫生服务四大责任项目进行指标分解，形成6个二级指标，12个三级指标，细化量化医疗工作，分别落实给全员69名职工，并明确了责任主体，完成时效，和考核标准。
绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自抓，每周四院领导班子进行业务大查房，对各科室绩效的方方面面进行督导，对科主任护士长现场考评现场提问，帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解不到位等问题，各科室每月针对绩效管理进行汇报总结，同时上报科室人员绩效考评打分，细则的修订更符合实际工作的运行，便于更好地实现医院的管理目标。
20__年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入381万元，同比去年增长了11万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金54万元，同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元，办公耗材节约12000元，设备维修节约7300元，餐旅费节约5500元，全年共计节支：38300元，这是绩效管理工作取得的显著成果。
绩效考核，打破了大锅饭的分配模式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。两年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为：
一、实行按劳取酬，指标细化。各临床科室结合本科室工作特点，将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩，充分体现多劳多得的分配机制，使医护人员不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与业务技术上下功夫，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗的绩效考核分配办法，能者上，庸者下，使业务骨干真正发挥作用，形成传帮带梯队建设，使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了医院人才队伍的整体发展。
三、实行优绩优酬，把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，同时把绩效考核与个人发展相结合，个人的绩效考核将纳入个人考核档案，这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关，形成个人激励和医院发展相结合，从机制上体现干好干坏不一样。
医院绩效考核实施两年来，初见了一些成效，职工从中得到了实惠，尝到了甜头，进一步促进了医院管理工作的提升，这也为我院明年绩效工作推进增长了信心，20__年我院将在县企管办指导设立新的管理目标，使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。
辅警年度绩效考核个人总结篇四
为解决当下问题（体现当下优先）、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标，公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法，在公司各高层管理人员的领导下，结合公司经营管理目标，首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将x年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下：
xx年9月，结合公司实际情况，在总结x年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后，公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。
1、绩效考核的具体工作情况
新绩效管理办法具体通过三种沟通：对下沟通（上级对下级）、横向沟通（部门与部门、同级与同级之间）、向上沟通（下级向上级）来实现，从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标，被考核人为自己的绩效主人，清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值；绩效考核周期内，计划外增加的必须限期完成的为意外（增值）绩效指标，这样员工既获得可能拿到的绩效回报，又可获得意外绩效回报，为公司创造显著价值工作，还可作为公司年末实现目标的分红回报依据，从而使员工通过考核，真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感；新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标，被考核人按计划开展本月工作，通过计划，提升境界，做任何事情均预先深思熟虑，必得相应成果；提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。
2、绩效考核的机构设置
新办法成立了绩效管理推进与监督小组，对每月部门形成的kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作；成立绩效管理领导小组，对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。
3、月度绩效会议
公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议，公布考核成绩，使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足，会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资，在月度工资中体现，提高了被考核人的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。
1、绩效考核试行中仍存在细节问题，被考核人仍有不少疑问，如：可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数；绩效计划任务约定时间节点部分完成，是按完成率计部分还是计零分；因不控外因绩效计划任务不能完成，申请调整后是否视同完成；申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施：公司执行总裁与行政总监继续完善新办法，并进行全员宣贯，加大“三种沟通”的沟通力度，克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时，绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职：对不合规的资料打回并指导、服务（对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负）；及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果；不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。
2、月度关键指标、意外（增值）绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施：各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时，应履职尽责，对总经理负责，站在企业的高度，坚持原则，做出客观公正的评价；被考核人本人制定月度关键绩效计划科学，一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”，二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实；被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算，一是其计划必须服从公司的年季月目标，二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则，下级必须服从直接上级指令，在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。
3、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
x年，公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发，认真做好员工的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。
辅警年度绩效考核个人总结篇五
绩效考核工作是20xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从20xx年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见，用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在20xx年4月召开的职代会上经表决后透过，在全公司范围内开始正式的推行。
在推行前为了保证此项工作的效果，集团公司做了两项工作。
第一，为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司，各分公司的经营资料基本一致，分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同，因此为各岗位制定规范的考核指标，有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合，集团公司副总经理陈庆君，集团公司企业发展部经理陈军伟，人力资源部经理邹岩，以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论，最终在20xx年构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标，分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。
第二，对集团公司总部各层级管理人员，以及分公司经理、副经理，项目经理进行了绩效管理知识的培训。20xx年3月，由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训，为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重，一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上，对管理方面知识积累和储备不足，对绩效管理了解的很少，存在必须的错误理解，更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。
第三，20xx年4月，集团公司范围内对20xx年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行，检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题，集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员，分公司全体管理人员，以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中，总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划，制定考核指标，分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中，发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态，而忽略了项目部在进入施工场地，但未正式开始施工时的状态，缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后，采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始，整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月，总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后，各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈，构成《员工季（月）度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》，并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部，由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正，改过仍不贴合要求的，对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查，既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度，也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部，详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施，项目部对绩效考核的认识，项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查，也给项目经理补充了一些绩效管理知识，消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到，项目部每一天都会开例会，在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结，并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题，这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重，很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此，从9月份开始，取消了对项目部绩效面谈的要求。此后，各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
经过20xx年一年的运行，集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先，绩效考核使员工明确了自我的'工作任务和工作目标，避免了工作中的无序性和盲目性，日常行为的方向性更强。
其次，员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的，个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的，因此，员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次，员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用，并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作，逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后，由于绩效考核周期的缩短，使绩效工资的发放比以前及时了。此前，集团公司的绩效工资都是按年度发放的，使绩效工资的激励作用大大降低，此刻改为月度或季度发放，使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强，复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求20xx年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力，努力去探索和实践，但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻：
（一）理解心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所理解，但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的，认为是集团公司克扣大家工资的一种手段，因此在执行的过程中会产生抵触情绪，并且人为地去调整考核的结果。
（二）指标方面
1、项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中，有实际项目部施工经验的人偏少，因此，制定过程中往往思考的都是理想状态，忽略了很多在施工实际状况。例如，竣工验收及时性，结算等项指标，从理想化的角度来思考，的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核，但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收，而且没有验收并不是施工方的原因造成的，故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时，承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”，根本我从考核，最后使这项指标只能是流于形式。
2、有些指标的可操作性不强
绩效考核中，有些指标所需要的数据很难获得，难以计算出准确的结果；有些指标很难量化，定性评分带有很大的主观性和随意性，很难保证考核的公正与公平。
3、考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核，一般只选取了技术方面的指标，对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力，绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4、指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释，起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标，由于解释不清，导致大家理解不一致，出现了数据上的不统一，影响了绩效考核的进度。
5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%，指标评价标准也模糊不清，这使得评价失去了明晰的标准，无法确定该项指标的完成程度，无法给被考核者一个有说服力的分数。
（三）评分方面
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式，由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中，始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中，完全忽视计算公式和指标评价标准，只是按照个人的主观决定，或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷，考核分数偏离了实际工作表现，考核结果失去了公正性和准确性。
（四）绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分，是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中，各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事，有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造，两次考核绩效面谈资料除了时间外，基本都一样，拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
（五）绩效考核推动方面
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作，绩效考核不是一个只注重结果的工作，更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来，共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性，只是按照方案要求在考核期结束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指标项开展了工作，是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析，更不去想解决问题的措施，把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务，完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。20xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下，还要进行不断的探索和创新，保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长，成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
（一）持续培训，使绩效考核内化到员工的思想意识中
员工被动理解绩效考核，会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此20xx年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化，工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上，还有很多间接的利益也在不断地体现，公司20xx年底优秀的评选，绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去，让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解，在自我的思想深处接纳绩效考核，将绩效考核内化到自我的思想意识中，并外化到日常的工作中。
（二）调整指标，使指标与实际工作更契合
一年的绩效考核工作，经过不断地调整，现有的指标已经与实际工作越来越靠近，但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在20xx年管理人员，尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式，尽量减少定性评分的模糊解释，让考核者的评分有据可依，评分更容易也更科学。提高对考核者的要求，督促并帮忙其提高制定指标，指标评价标准和目标值的潜力。
（三）严格检查，使绩效面谈发挥作用
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实，发现虚假绩效面谈记录的，应对考核人进行必须程度的处罚，并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈，确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查，让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展，并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中，作为其职位晋升的一项参考资料，并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门，各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上，以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门，各分公司的绩效考核工作状况，检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施；发觉预定措施无效时，是否及时进行了调整；调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行，要及时予以纠正与惩罚。
（五）灵活安排，实行同岗位不一样指标的考核方式
20xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的，考核的是项目部整体的业绩，对个人的关注度不够，没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中，人员素质和工作潜力的差异是客观存在的，虽然岗位相同，但具体承担的工作资料并不完全一致，技术复杂程度也不一样，承担的职责也轻重不一样。在20xx年的绩效考核中，应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核，实现责权利的统一。
（六）落实到位，做好绩效考核结果的使用
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出，绩效考核结果与年终奖发放，各种奖惩，后备人才调整，岗位调整，公开竞聘，职位晋升、人员淘汰等挂钩。20xx年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动，绩效考核结果就成为了评选的一个方面。20xx年，要做好与绩效考核结果相关的各项工作，透过对绩效考核结果的运用，发挥绩效考核的激励作用，激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
20xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略，并将战略目标分解落实，对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评，确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性，为集团公司战略落实带给强有力的支持。