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最新职业形象礼仪的重要作用 职业形象与商务礼仪学习心得(优质6篇)

时间:2023-09-26 07:28:14 作者:GZ才子最新职业形象礼仪的重要作用 职业形象与商务礼仪学习心得(优质6篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

职业形象礼仪的重要作用篇一

随着社会的发展,人与人之间的交流更加密切,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。

现代人有更广泛的交际圈,在工作中会结识更多的人,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。对于女性来说,职场形象在衣着方面首先要有四忌:脏、破、露、透,应该追求端庄大气的感觉,职场形象要求的是一个整体,体现在自身的每一个细节,做到了这些最基本的,还要再自身的细节上多加注意,包括头发和手等,都应该保持干净整洁,这样不仅是对自己的尊重,也是为了维护公司的形象。我们在外在衣着形象上可能越来越关注,但却往往忽视了形象上非常重要的一点,言行举止,它是我们内在素养的体现,不是一朝一夕可以改变的,需要我们留意每一个细节,不断对自身进行完善。这堂课交给我们的正是这些必须的知识,说话时的手势,表情等等都是非常重要的。

进门的先后顺序等等,学好这些,在以后的商务活动中,就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重,为我们公司的发展创造了一个更好的环境。

职场形象和商务礼仪的学习,是公司对我们培养的有力举措,它,给了我工作的最基本的教育,帮助我在职场中取得更优异的表现,让我受益匪浅,我一定在日后的生活和工作中切实努力,提高自己的修养,也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。

人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁-----荀子

中国自古以来就是礼仪之邦,周代是最早对礼和乐进行规范的朝代,很多礼学经典流传至今,如:《仪礼》、《礼记》、《周礼》、《左传》、《公羊》、《谷梁传》。历代中国人在深厚的礼仪文化的熏陶中,在教育过程中处处重视礼的教导。礼,是一种道德,一种修养,在我们日常生活中随处可见的,礼对一个人、一个企业、一个国家的发展有着至关重要的影响。

随着全球经济一体化,现代市场的竞争越来越激烈,企业之间的竞争逐渐由产品竞争转入形象竞争。在当今社会形象至关重要,可以说形象创造财富,形象就是品牌,形象是一个人、一个企业、乃至一个国家的生命。职场人士在商务场合中的言行举止、服饰打扮、待人接物等是否合乎礼仪规范,不但在很大程度上影响着商务活动的成败,而且直接关系到个人形象的建立,而个人形象关系到企业形象。因此,礼仪已经发展成为展示自身的内在素养和修养,塑造良好个人形象及企业形象的必要条件,越来越受到人们的重视。在商业活动中,不重视礼仪导致失败的例子很多,如:一口痰“吐掉”一项合作、一双白袜子毁了一桩大生意、一根皮带毁了一笔300万元的生意等等。

礼仪是人们在社会交往中,彼此用以规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式,是约定俗成的准则,是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。“商务礼仪”这门课,引导我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导我们去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。通过学习商务礼仪这门课,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

以前,我对于礼仪的概念及重要性理解是基于表层的,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的管理类行业,个人的礼仪素质,直接关系到客户的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。 无论我们从事何种职业,懂得商务礼仪的知识是至关重要的。在人与人的交往中,很微小的一个细节都有可能让我们失去一次成功的机会或是得到别人的欣赏并有与之进一步联系的机会。我们的仪容、表情、仪态、服饰、言谈等等都会是我们个人形象的一部分。在商务活动中,个人形象越好,越容易得到别人的信任,进而取得成功,并让别人对你印象深刻,拥有长期发展的机会。

我曾阅读过杰奎琳·惠特摩尔的《优雅的力量》,写的是21世纪的礼仪,洋溢着对自我和他人的尊重,没有丝毫的陈规旧俗,她提供的都是一些即刻就能用的实用工具,可以让我们自己、我们送出去的礼物、我们周围的人更有价值。她向我们介绍如何运用自己的知识、技能、特点为公司、客户乃至我们的世界带来不可或缺的效益。其中有一点,我感触很深,书中写到:沟通专家认为善于聆听比善于讲话更能显示一个人的才能。杰奎琳认为聆听比倾述花费的精力更大。在日常生活中,我们经常遇到这样的事情,朋友们谈论的事情我们根本不感兴趣,但他依然滔滔不绝,这让我们很头疼,但我们不能让他们立刻停止,只能适时的敷衍几句,这是很不礼貌的。在我遇到这种情况的时候,我会想起杰奎琳的话,然后调整自己的心态,试着去拓展或者改变话题,这样将两个人都感兴趣的话题找出来,就有利于话题继续下去。懂得聆听在商务活动中是非常重要的,在现代生活节奏越来越快的今天,有人愿意花时间倾听我们感兴趣的事情,是非常温暖人心的。

我们知道职场上的每一个人都是一个品牌。美国管理大师、《追求卓越》的作者汤姆·彼

得斯认为:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。在职场中想把自己的牌子打得响当当,必须穿的优雅得体,让你看起来权威而有力量;言行举止落落大方,让你的礼仪修养得以完美体现;关注在办公场所中的每一个细节,从办公桌面的整洁到遵守公司条规以及合理使用办公设备等,处处显示你的礼仪修养,建立起自己独特的个人品牌。

一个人能否得到一份向往已久的工作,素质和实力固然是关键因素,但是,即使有卓越的才干、丰富的经验,也得配上适当的礼仪才能令个人的潜能发挥得更加淋漓尽致,获得目标公司的青睐。正如奥丽·欧文斯所言:“大多数人录用的.是有礼节的人,而不是最能干的人。”现在越来越多的有识之士重视求职礼仪。一个懂得求职礼仪、仪表出众的人,在求职面试中更能得心应手,也较别人有更大的机会,成功的大道更为宽广。

凡事预则立,不预则废,为了实现事业抱负,求职者在择业之前需做好充分准备。在我们求职时除了做好硬性准备外还要做好软性准备,硬性准备就是自己的专业知识、才能等,软性准备就是个人礼仪、谈吐等。我曾阅读过一个求职案例:一名女士到一家大公司应聘总经理助理岗位。公司的主考官对她的才能、学识大加赞赏。但最终却没有录用她。他说:“这个女士来面试的时候,穿着昂贵的时装,却配了一双松糕鞋,指甲抹得血红。手提包看上去有些脏。一个缺少品位且有些邋遢的女人是不适合在管理层做管理工作的。”这个例子告诉我们求职时树立良好的求职形象对我们求职成功与否起到很大作用。

首先,注重服饰礼仪

其次,注重谈吐

面试场上我们的语言表达艺术标志着我们的成熟程度和综合素养,对于求职应试者来说,掌握语言表达技巧无疑是重要的。

(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方

(2)语气平和,语调恰当,音量适中

(3)语言要含蓄、机智、幽默

(4)注意倾听着的反应,适时收取反馈

最后,注重小细节

我们常说细节决定成败,在面试中一个微小的动作,可能是我们习惯性的动作会让我们与大好的机会失之交臂。

(1)管理好自己的身体姿势、习惯性动作

(2)注重出、入考场的礼仪

(3)适时表达感谢

当你刚入职场的新人要韬光养晦:

(1)对待同事的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

能让同事感到亲切、可信、安全。

凡事注重礼仪规范,会让你的形象焕发光彩,与众不同,你与别人有礼,别人也会与你以礼相待。

商务礼仪内涵丰富,不是一节课两节课就能透彻领悟的事,需要我们不断的学习积累,学无止境,只有细心的观察并将理论知识运用到生活实践中去,才能让商务礼仪知识为我们的职场生涯增彩。

孔子曾经教导他的弟-子:不知礼,无以立。就是说知礼是一个人安身立命的重要素养,不知礼就无法立足于社会。这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵,更能理解商务礼仪在工作生活当中,人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值。随着商业活动越来越全球化,商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。

商务礼仪简言之,就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。

随着时代的发展和国际交往的需要,礼仪并非是一成不变的,我们在交往中应该根据礼的对象改变我们施礼的形式。我们在具备有一定的礼仪知识的同时应该懂得如何在实际生活中运用它。若在生活中你懂礼仪,给人的是一种好的精神面貌,你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多成功的机会,这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”

时,如是两粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。西装的左胸外面有个口袋,这是用来插手帕用的,起装饰作用,不要插钢笔或放置其它东西。全身衣着要保持在三个颜色内,金属配饰,比如手表、袖扣等,应该与皮带扣的颜色一致。手表的款式要庄重,品牌要跟身份、收入相符合,经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言,公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。

一个职业人士除了懂得打理自己的门面外,还要清楚的掌握商务交往中的交往常识。介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立,但在宴会桌上、会谈桌上可以不起立,被介绍者要微笑点头,也行握手礼,不过,要记住,只有女士像男士伸出手的时候,男士才可以握手礼。介绍人在介绍时的手势也是有讲究的,不能用食指、拇指指着对方,要五指并拢或自然微张,手心朝上,斜向上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份,并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片,正面朝着对方,手不可遮住字。

其实学到的知识还有很多,感悟也很多。自从学了商务礼仪之后,在平时尽可能的运用老师讲过的礼仪知识,来指导自己,使自己能通过优雅的举止,良好的沟通,得体的穿着给更多的人留下好的印象。学会尊重他人,包容他人,注意自己的说话方式、语气、音量,注意自己的仪表,给他人一个积极乐观的形象,这是商务礼仪的基础,也是自己生活和事业成功的基础。

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。

杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过***的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。

此,我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生 ,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

总之,再次感谢公司提供的这个学习机会,感谢***的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。

作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个**公司。要树立**的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展平台。

我国自古就很讲究礼仪,从一些古代著名典籍中就可以看出它在我们社会政治文化生活中占有重要地位。作为一名文科生,阅读过很多关于礼的书籍,但是总觉得其实古代多数礼仪和现在所崇尚的礼仪观念和文化还是存在着很大的差距,但在某些传统想法和观念上还是有继承与保留。在阅读中让我最有印象的是:《释名》曰:“礼,体也。言得事之体也。”论语曰:“不学礼,无以立。”《礼记》曰:“礼者所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非也。” 东汉许慎的《说文解字》中对礼和仪的解释是:“礼,社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式,表示尊敬的语言或动作。仪,人的外表,礼节、仪式。礼仪属于道德范畴,是礼节与仪式的总称。”礼仪作为我们人类历史发展中逐步沉淀积累下来的一种文化,不管是何时,它始终以某种特殊的精神约束力支配着人们的行为。那什么是商务礼仪呢?严格的说,就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。我想选修这门课对我今后的求职有很大的帮助。

的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”

学习商务礼仪对我受益匪浅,不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。我记牢了老师的话,在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。对一个上班的职业女性来说,她代表的不仅仅是个人形象,还代表了公司的形象,所以从头到脚的打扮都必须要符合自己的身份,应该讲究庄重保守。

方感到你很重视他的意见,这样给对方一种有受到尊敬的感觉。

丝巾、领带。一般的职业装都尽量能够搭配丝巾或领带。丝巾款式很丰富,有小方巾、长巾等很多品种,适合不同脸型的人。丝巾,搭配不同的套装,设计搭配方案,会收到不同的效果,当丝巾与外套颜色相近时可以用闪亮的别针来协调。在商务场合中把丝巾佩戴成松紧度适当简洁利落的蝴蝶结和链状结最能给人干练的感觉。其中,长形枣红色碎花真丝巾搭配灰色职业服装,可使之跳动灵性,为自己增加迷人的魅力。而男性则需要佩戴领带。领带不可以用一拉式,要打成三角形状。长度要适中,佩戴好的领带底端要正好到皮带的中间。

套装。女性在职场上庄重保守的服装有套装、套裙、正装,不能穿黑色皮裙、无领无袖或领口较低、太紧身的衣服。穿套裙时裙子长度要齐膝,不光腿,要尽量穿贴近肉色或黑色的袜子,不要穿镂花、斑点的丝-袜,袜子不可以有破损,应带备用袜子,袜子长度要合适,避免出现三节腿。女士服装的款式和颜色比男士服装丰富许多,因此,在选择服装时,最重要的是要遵循着装礼仪原则。服装颜色不像男士那样受限制,但款式还是要选择简洁、大方的。在比较庄重的正式商务场合中,建议女士要穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装,其次是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的,颜色以淡雅为佳。

工作的造型方法,如快餐店员。当然,穿休闲衬衫时也是不打领带的。衬衫一定不能放在西裤外面,袖口一定要口上,袖子不能太短,衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1cm,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。衣、裤袋口整理服贴,衬衫领要高过西服上衣1厘米左右。长袖衬衫如果不系上领带,领口应该要敞开。不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。西装的种类有很多:单排扣的西装上衣。最常见的有一粒纽扣、两粒纽扣、三粒纽扣三种。一粒纽扣、三粒纽扣单排扣西装上衣穿起来较时髦,而两粒纽扣的单排扣西装上衣则显得更为正规一些;双排扣的西装上衣,最常见的有两粒纽扣、四粒纽扣、六粒纽扣等三种。两粒纽扣、六粒纽扣的双排扣西装上衣属于流行的款式,而四粒纽扣的双排扣西装上衣则明显具有传统风格。穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装,如是两粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。在一些非正式场合,可以不扣纽扣。西装的左胸外面有个口袋,这是用来插手帕用的,起装饰作用,在此胸袋里不要插钢笔或放置其它东西。至于套装、套裙、正装的颜色,男性可以选择藏蓝色、灰色、黑色或者带有暗条纹的,女性还可以选择米色。穿西装裤时要系上皮带,皮带要选择质量好的,颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带;米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。全身衣着要保持在三个颜色内,金属配饰,比如手表、袖扣等,应该与皮带扣的颜色一致。

鞋子、袜子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋,男性穿皮鞋。

鞋子应该保养好,没有什么磨损,没有灰尘,也没有旧的样子。样子好看、精心擦拭的鞋子可以传达你的职业形象和对细节的注意力。皮鞋的颜色要与皮带一致,正式的场合最好穿系带的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的,最好是皮质地的或木质地的鞋跟及鞋底。袜子的颜色可以选择与皮鞋同色或接近的颜色。黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。女性的鞋子可以选择中高跟的,船鞋最适合搭配女士的职业套装。露出脚趾和脚后跟的凉鞋是不适合商务场合的。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合,这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。

其他饰品。手表的款式要庄重,品牌要跟身份、收入相符合,经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言,公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏,一般是背在肩上或用手提,不能挂在手上。

上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份,并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片,正面朝着对方,手不可遮住字。

其实学到的还有很多,感悟也很多。反观自己,且先不说在商务场合里,就是在平时的生活中很多也都做得不够到位。自从学了商务礼仪之后,平时和一起上商务礼仪课同学一起上课时发现一些很不符合礼仪标准的现象时,我们似乎眼尖了,一下子就想起了老师讲过了什么。学会尊重他人,包容他人,注意自己的说话方式、语气、音量,注意自己的仪表,给自己打造一个积极乐观的形象,机会真的会降临到你身上的。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。

职业形象礼仪的重要作用篇二

人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。个人言行在社会活动中应与其身份、地位、社会角色相适应。员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映。作为社会的一份子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只需要每位员工得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且,更需要有良好的精神风貌。员工的形象即代表着我们的企业形象,更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!

从7月21日开始,公司对我们部分员工做了关于《商务礼仪与有效沟通》的培训,至7。29日,已讲了五节课的内容。

首先感谢公司为我们提供了这个提升自我的平台,也感谢公司为我提供了这么好的一个锻炼自我、展示自我的机会。经过这四天的培训,我觉得收益颇丰,也有许多需要总结的地方。

首先我要特别感谢三个人:第一个是我的领导李荫惠李总,在培训课件的几次修改工作中,他对我耐心的指导以及在我紧张时对我的引导;还有我的同事王雅文,在做课件过程中给过我细心的帮助;再有就是我的同事王永建,在为期一周的培训课件准备工作中对我的支持与陪伴。没有他们,就没有我今天的培训成绩!

培训第一节课,我的心里很紧张。因为坐在台下的都是各部门领导、前辈和同事。这是我第一次做为一名讲师,站在讲台上。虽然紧张,但更多的我想的是此刻我是讲师,我一定要为台下听课的人负责。因为,我的表现直接关系到课程的质量,关系到人们的学习效果。从小我就特别尊敬和羡慕自己的老师,盼望有一天,自己也能有这样的机会,万众瞩目,潇洒而自信的把自己所知道的知识与思想传达给更多的人。那将是多么自豪、多么幸福啊。想到这里,我平复了紧张的心绪,从容而自信地讲解着。不知不觉中,30分钟的课程结束了,台下传来热烈的掌声,此刻,我有了十分的获得感!

礼仪不是空洞的口号,她体现于生活、工作的点点滴滴,体现于个体生命活动的方方面面。本周礼仪培训以来,我听到更多的是:您看,您请,您先,您好。大家交谈中少了人前背后的家长里短,谈的更多的是工作的配合与支持、加油与鼓励;看到更多的是着装的整洁规范,仪态的从容与稳重。

通过本次培训授课,我丰富了更多人的知识,更丰富了自己,成长了自己!

职业形象礼仪的重要作用篇三

培训目标:

帮助您掌握现代文秘人员职业化工作的原则方法和技巧,帮助解决日常办公室工作中一系列的问题,提高业务水平。

帮助解决工作中的难题,比如有礼有节接待来访客人、成功组织会议、提高电话形象、妥善安排上司的约会、 过滤上司不想听的电话、巧妙处理邮件等。

帮助实现有效的时间管理,掌握上传下达要领,能够与各类人员有效沟通,做好桥梁工作。

帮助您掌握商务礼仪的原则和方法,系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,使您适应日常商务场合的礼仪要求处处表现自如、得体。

通过对个人职业形象塑造的学习,掌握个人形象处理方面的方法和技巧,修正并规范自我的职业形象,真正成为一个训练有素的成功职业人士。

培训方式

讲授、示范、练习、角色扮演、情景模拟等

课程特色:

讲师专业的言谈举止是最好的示范

现场对学员进行严格、规范的训练

采用大量逼真的案例,带动学员进行分析,讲师专业点评

效果立竿见影

课程内容:

一、礼仪是什么?

二、职场人员专业形象设计 -- 成功的着装

第一印象

衣着是助你成功的重要工具

与你所处行业风格相吻合

决定服装品质的要素:面料、做工、合体程度

衣柜“大扫除”――现有衣服的评价与淘汰原则

基本服装需求清单举例

男士西装着装要领与细节

女士职业服装穿着要领

饰物与内衣

服装色彩与图案

服装搭配技巧

场合着装礼仪――特殊场合着装原则

掩饰身材缺陷的着装原则

成功着装十大秘诀、避开职业形象“雷区”

三、职场人员的专业仪态

仪态训练的基本功

站姿

坐姿

走姿

身体的语言:

手语

眼语

面语

四、 办公室礼仪 准则与规范

环境的礼仪: 1,创造理想的工作场所 2,合理的设备布置 3,设备的礼仪的内涵 4,卫生间的.卫生与清洁。

接送礼仪: 1,接待人员的定员 2,车站、机场、码头接送人员的礼仪 3,小车座位礼仪。

电话礼仪: 1,拨打电话礼仪 2,接听电话礼仪 3,电话中语音礼仪 4,委托或电话礼仪 5,铃声次数礼仪  6,先后挂机礼仪 7,手机使用礼仪 8,使用电话中的忌戒 。

个人语言礼仪: 1,习惯使用口头礼仪万能语 2,充分利用交谈、寒喧的语言功能 3,学会使用敬语、暖语、谦语、妙语 4,多多使用3—3制,赞美他人会得到极大的情感回报 5,绝妙的告别语是抓住对方心扉的有力“武器”。

职业形象礼仪的重要作用篇四

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一,也是体现国民素质的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大,真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。

孩子是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。根据孩子的年龄特点和发展规律,把“文明行为习惯”作为孩子园工作的重要内容,从开展文明礼仪教育,孝敬父母、关爱他人入手,是全面提高孩子德育教育工作的重要举措。我园根据孩子的年龄和孩子园的实际,开展了丰富多彩的礼仪教育活动。

一、学习礼仪知识、创设识礼氛围。

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、孩子礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评选孩子文明礼仪之星、孩子文明礼花絮展示等等形式,全面铺开礼仪活动。同时,我们还加大对孩子和家长文明礼仪知识的宣传力度,利用橱窗、板报、专栏、图片等途径,让孩子、家长、老师掌握一般礼仪的做法,使整个孩子园环境都凝聚着浓厚的礼仪氛围。

二、开展各类活动,促进良好习惯养成。

我园自开展礼仪教育活动,就认真组织各项活动,并取得良好的效果:

1、进行礼仪教育师资培训。

我们都知道平时家长和孩子关注老师的文明礼仪和气质、气度胜过关注她的学历,一个家长对老师的信任与不信任很多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个老师具有良好的修养和文明的礼仪对工作是多么重要。而且老师的礼仪风貌就像是展示在孩子面前的一面镜子,通过这面镜子,孩子会看到老师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼仪知识给老师,使她们明确自己的价值观和作用,树立以身作则的作用,潜移默化地影响身边的孩子。

2、召开礼仪教育家长讲座。

孩子的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受家人、外界的影响,其表现为自私心较重,对物质生活过高的奢求;在家不爱劳动,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人,以自我为中心,他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于父母与孩子的亲情关系的影响,他往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些,更多一些。孩子对抽象的道理不易理解,模仿是他们学习的重要方式之一,生动的榜样,活动的范例,比语言的说教更容易使孩子信服,俗语讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子,因此籍通过家长讲座,使家长意识到利用各种手段为孩子树立榜样。

3、全面铺开孩子礼仪教育活动。

(1)重视营造良好的环境氛围

环境因素对于孩子成长、发展有着巨大的教育潜力,对于孩子来说孩子园的活动空间、人际关系,周围儿童的行为、班级群体心理气氛,老师态度和行为都会对其发展起着极其重要的作用。所以在实施孩子礼仪教育时我们充分挖掘和利用环境中的教育因素,营造良好礼仪教育的物质环境与心理氛围,各班活动室内开辟礼仪教育阵地,定期创设礼仪环境。制定老师、家长礼仪行为规范,引导老师、家长注意自身的言行举止以积极的情感态度,树立良好的礼仪榜样,努力为孩子提供良好的精神氛围。每天早晨“礼仪儿童”迎候孩子、家长、老师,他们微笑着和每位伙伴、家长相互问候,它作为一种隐性环境,以潜移默化的方式影响着全园师生、家长。

(2)注重生活性,渗透于孩子日常生活之中

孩子礼仪教育贯穿于孩子一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进行随机教育。老师们充分利用每天点心、午餐等环节对孩子进行就餐礼仪教育。着重从使用餐具礼仪、就餐礼仪、餐后礼仪进行培养,使孩子逐步养成文明进餐习惯。

(3)礼仪教育列入孩子教育课程之中

孩子教育课程是对孩子实施有目的、有计划的教学活动,将孩子礼仪教育纳入孩子教育课程之中,旨在将孩子礼仪教育作为一种有目的、有计划实施孩子素质启蒙教育的一种手段。我园按孩子年龄特点制定了3—6岁孩子礼仪目标,确定礼仪教育内容,选择礼仪教材,将这一特色活动安排在每天15分钟的班级礼仪教育活动之中,确保了礼仪教育的实施。我们还注重将礼仪教育渗透在一日活动之中,使孩子时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶,促进孩子全面和谐平衡地发展。

(4)定期开展家庭礼仪教育指导,提高孩子礼仪教育的质量。

家园教育的同步一致性是消除孩子二面性行为的有效途径。为了提高孩子礼仪教育的质量和效果,我园探索开展了礼仪家教知识的家教指导活动,来提高家长自身礼仪素养和家教能力,学习一些家庭礼仪教育的方法,取得良好的效果。

三、及时了解家长对我园礼仪工作的评价。

为了进一步提高孩子园的保教质量和办园水平,更好的保持孩子园工作中的优势,调整工作中的不足。今学期末,我园园向家长分发了礼仪教育“家长调查问卷”,邀请家长朋友客观地评价孩子园的礼仪工作,并提出宝贵的意见!从问卷反馈的情况来看,家长对孩子园的儿童礼仪教育和教职员工的礼仪常规及工作态度、责任心、耐心、家长沟能力都很满意,但也有家长提出了更高的要求!相信,有了家长中肯的评价、意见和建议,我们孩子园的礼仪教育工作会更上一层楼!

四、坦然面对活动不足之处。

1、对孩子言行文明、礼仪常规的指导监督不够。

2、在发挥“礼仪之星”榜样的作用方面还需加强。

3、老师的礼仪常规和言行举止还有待进一步加强。

4、在教育活动和日常生活中渗透的礼仪常识不够。

5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。

职业形象礼仪的重要作用篇五

人靠衣裳马靠鞍。1、着装

要求:色彩的搭配

不要过露、透、短、紧

不要太休闲和流行

重质不重量

细节之处见真实

2、原则:三色原则(一套服装不要超过三种颜色)

“中庸之道”是最好的'选择(同一色系\同一色相)

3、有行服的正常应该着全身行服

协调包括全套服装搭配协调(颜色协调、衣裤鞋袜协调、衣着与饰物协调、时间地点和场合的协调等)

工作牌佩带在前胸的第三粒衣扣中央齐平处

商业银行着装规范:

根据季节变化,每年5月1日起着夏装(女士:裙、衬衣;男士:长裤、衬衣);每年10月15日起着冬装(西装),如有变化以通知为准。

着正装时,必须内着配发的衬衣,系配发的领带。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿背心,衬衣下摆束于裤内,扣好衣扣,不得外罩便服。内着毛衣、绒衣等内衣时,下摆不得外露。

着夏装时,男员工须将衬衣下摆束于裤内。

着正装时通常着深色皮鞋。着夏装时可着便鞋(含凉鞋)。除特殊需要外,不得着拖鞋、无后帮鞋或赤脚。

不佩戴与工作环境不相称的装饰品。不得在外露的腰带上系挂钥匙或者饰物。

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职业形象礼仪的重要作用篇六

不同的职业要求不同的着装要求,根据每天工作的要求,可能着装会略有不同,通过着装塑造出的不同职业形象,会影响到你在职场上的工作机会,商务礼仪与职业形象塑造有哪些?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

穿衣要适合你所处的时间 。职业形象的塑造很重要的方面是通过穿衣来体现的。当在白天我们会见客户时,要着正装,表现出我们的专业度,而晚上、周末与客户在非正式场合会面时,可以穿得休闲一些。

服饰要与所处场合相吻合。如果你代表公司去开会或者去演讲,那么要着正装,如果是参加舞会,听音乐会,可以穿休闲装。

着装要与身份相符合。根据你不同的交往目的、交往对象和交往场合选择合适的服饰,不同场合、不同行业、不同环境要求也不一样。

按公司规定着装 。除特殊行业外,上班时,不得穿奇装异服,必须着公司统一制服,,不能戴夸张首饰,不能浓妆艳抹,不能染鲜艳发色。

与周围环境相协调。职场中,你的穿着最好不要给人另类的感觉,和周围的环境保持相近,是一个好的方法,刚到一个新公司,要注意观察周围同事的穿着,这样即使你的着装不是很职业,也可以取得认可。

要对职场的着装有所了解。职场的着装分为:商务正装、商务休闲装、时尚休闲装。商务正装是整套的西装,上身和下身同一种毛料面料,商务正装庄重、保守、可信、权威。商务休闲装允许上下不一致,专业、轻松、协调。时尚休闲装简单随意。

一、掌握职业礼仪的原则,是前提。

要让大家都有一个轻松、和谐的环境,每个人就必须把自己不符合社会环境需要的随意性,用同一尺度、同一标准来进行约束和规范,这尺度、标准就是礼仪。

二、不断提高自己的内在素质,是基础。

礼仪虽然是外在的表现,但却是一个人的内在素质的综合反映和自然流露。

三、强化礼仪规范实践训练 , 是重点。

人才的培养的规格应为内秀外美。

要会做,做得美,就必须花大力气进行规范实践、训练。日常生活中,应加强对个人外在素质的培养。训练良好的体态、规范的姿势,刻意纠正不雅观的举止等。反复运用,重复体验,才能真正掌握。

四、形成良好的行为习惯,是关键。

日常生活、工作中,刻意培养良好的行为习惯,注意自我检查,自我监督,坚持按礼仪规范行事,养成习惯。并不断学习,且善于向他人学习,不断提高自己的礼仪水平。最终成为一位优秀的职业人员。

一、得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第一印象。

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。

二、个人形象不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。

服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,soho中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。

三、个人形象是沟通工具。

俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。

做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。

总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。

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