当前位置:首页>工作报告>家具调查报告(实用5篇)

家具调查报告(实用5篇)

时间:2023-09-26 05:27:44 作者:雨中梧家具调查报告(实用5篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

家具调查报告篇一

新中式家具是一种概念设计目,面临个性模糊、对古典样式理解肤浅,简单照搬以及生产方式陈旧等困境。

中国几千年的历史创造了光辉灿烂的古代文明,但鸦片战争之后的历史,使得中国人饱受屈辱,从而产生了强烈的自卑心理。这种强烈的自卑心理,为后来表现出的过分反传统埋下了种子。长期自卑心理的积淀,迫切改变现状的需求,将现代革命演变成了一场反传统文化的革命,传统文化没能得以复兴,反而遭到批判、破坏,文化产生了断层。当代中国人为西方极大的物质文明所震惊,产生了自我否定,致使人们亲手将传统家具从自己的生活中几乎连根拔除。

西方现代家具设计思想成熟,现代科学技术在家具上的应用也取得了非凡的成就。人类工效学的研究,为家具的功能设计提供了理论基础;家具质量检测技术的普及,使家具能够进行工厂化批量生产;家具标准的制定和实施,使得家具设计、生产标准化可依,从而也把传统家具排挤到局外。

中国古典家具生产业规模扩大,发展迅猛,但大部分家具企业根本没有设计研发部门,一味跟风仿制。在对传统古典家具文化特征的理解和阐释上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃肿,雕饰繁缛无节,使消费者对中国古典家具产生不好的印象,消费者群体难以扩大,尤其是难以向高层消费群体发展。

家具调查报告篇二

截止到20xx年,国内共有家具企业5万多家。广东家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招抢占销售渠道和市场。企业规模小,竞争力不足也成为不争的事实:现时国内5万多家家具企业中,90%以上的企业都是中小型民营企业,年销售额在10个亿以上的家具企业如凤毛麟角,市场份额能够占据1%的家具企业几乎没有,行业集中度非常低。产品同质化、消费成熟、利润下降等现象已经成为制约国内家具企业发展的瓶颈。

在中国家具行业中,各种品牌鱼龙混杂,但至今还没有出现真正意义上的行业寡头。在20xx年央视的招标会上,也出现了家具企业的身影。

市场中各自品牌力量比较均衡:红苹果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、联邦(78%)、欧派(76%)这5个品牌的知名度比较接近,形成品牌知名度的第一集团。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌体现出地区优势;宜家成都店已于20xx年底开业,相信这将会对成都家具品牌的格局带来一定程度的改变。

20xx年国家质检总居和名推委认定的5个弹簧软床垫床垫类“中国名牌”产品:山东凤阳集团“凤阳”、浙江花为媒集团有限公司“花为媒”、 喜临门集团有限公司“喜临门”、湖北联乐床具集团有限公司“联乐”、广州穗宝家具装饰厂“穗宝”

20xx年国家质检总居和名推委认定的8个沙发类“中国名牌” 产品:烟台吉斯家具集团有限公司“吉斯”、杭州海龙家私有限公司“顾家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山东凤阳集团“凤阳”、浙江花为媒集团有限公司“花为媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、东莞市富宝沙发制造有限公司“frandiss”、敏华荣家具(深圳)有限公司“芝华仕”

家具品牌传播途径:

家具卖场和口碑是最有效的两种品牌传播途径

家具卖场和亲朋好友介绍是消费者了解家具品牌的主要途径。78%的消费者是通过家具卖场,60%的消费者通过亲朋好友介绍了解到家具品牌。这告诉家具企业,卖场建设和管理的工作必须抓紧,同时也应该注重建立良好的口碑。

比较宜家及红苹果这两个知名度较高的品牌,发现宜家将报刊杂志和户外广告两个宣传渠道运用的非常成功,通过这两个途径认识到宜家的消费者比例均达到25%,而通过这两个途径认识到红苹果的消费者比例还没有超过10%。但红苹果在亲朋好友介绍这个途径的表现则要优于宜家。每个企业都需要根据自身的情况,探索最有效的品牌宣传途径。对宜家而言,向特定消费群派发目录手册的方式比其他形式的广告更加廉价和有效。

有 86%的消费者会通过产品质量来评估家具品牌的形象,通过广告数量来评估品牌的消费者比例仅为13%。这再次提醒家具企业,在建设品牌的过程中,不能本末倒置。产品品质不能忽略。只有让消费者感受到卓越的产品和服务品质,才能建立品牌的美誉度和忠诚度。单纯地靠广告、靠包装并不能解决问题。另外,消费者也逐渐开始关注产品的设计,有51%的消费者会从产品设计来评估品牌的形象,这也对企业的原创设计能力提出了更高的要求。

家具品牌使用情况:

北京和上海,消费者难挡宜家魅力;本土品牌坚守广州、成都优势市场

在北京和上海,消费者难挡宜家魅力,宜家成为两地消费者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分别达到14%和18%。在北京,本土品牌“天坛”表现不俗,以12%的使用率紧贴宜家,宜家和天坛两个品牌一同组成了北京家具市场的领军集团。在上海,宜家继续保持着其竞争优势,与05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,进一步拉大了与其他品牌的距离。

作为家具厂家传统优势市场的广州和成都,本土品牌依然坚守阵地。金海马凭借其成熟的销售网络,以19%成为广州地区使用率最高的家具品牌;红苹果、皇朝、联邦等广东品牌也充分显示了其本土优势,在广州地区的使用率分别为12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家门口也显示出强劲的实力,这三个品牌在成都的使用率分别达到11%、9%和6%。但随着宜家业务在广州和成都不断深入,相信将掀起两地家具市场新一轮的竞争热潮。

消费者的家具品牌意识薄弱,家具品牌推广工作大有可为

值得注意的是,在4城市中,消费者使用的家具有20%是无牌或杂牌的家具,这显示现在还有相当部分的消费者并没有形成消费品牌家具的习惯。同时,消费者对于已购家具品牌的记忆度也很低,他们购买的家具当中,有22%他们都不记得是牌子。这显示,家具企业还需要进行大量的工作以提高消费者在家具品牌方面的意识,培养他们的消费品牌家具的习惯。

家具风格:现代简约和中式古典成为主流的家具风格,欧式古典风格的个性化得到认同

在调查中,我们对消费者现在使用的装修风格和家具风格进行了了解。在询问消费者家具风格时,我们采用了影射技术,给消费者提供了现代简约、中式古典、欧式古典、自然风格、美式涂装5种风格的图片,让他们选出与其家装修、家具风格最相近的图片。

随着生活水平的不断提高,消费者越来越讲究家居的整体搭配。在装修风格和家具风格的选择上,更趋于和谐统一。分别有超过3成的消费者选择了现代简约和中式古典两种装修风格。

现代简约和中式古典成为现时使用比例最高的两种家具风格,两种风格均有27%的消费者使用;这两种风格的使用很大程度是因为其价格合理,总花费在5万元以下的家具中,都是以现代简约和中式古典为主,这两种风格形成了中低花费家具的主流。

的认同,有接近30%的消费者会选择在卧室单独使用欧式古典的家具以体现自己的个性。另外,欧式古典家具占据着中高端市场:随着花费的增高,选择欧式古典家具的比例也不断增高。可以预见,随着家具文化价值越来越受重视,欧式古典家具的魅力将会吸引更多的中高端消费者。

自然风格的家具,强调自然和原木本色,迎合了人类回归自然的需求。美式涂装家具,通过突显木材本色,体现复古和回归自然,营造出一种自然、淳朴、怀旧的生活氛围。这两类风格的家具都有较高的附加值,但在国内市场,其价值还没有得到消费者的认同。自然风格的家具在花费2万元以下和花费5万元以上的家具中各占了一定的比例(分别为22%和15%),说明这种风格的家具在市场上还没有形成清晰的价值定位;而美式涂装的家具现时还没有太多的消费者使用。家具企业可以加强对自然风格和美式涂装家具的宣传和推广,让消费者能感受到这类家具的真正魅力。

家具使用满意度:

消费者对现在使用的家具满意度较高,不满意方面主要与油漆有关

消费者对现在使用的家具都感到比较满意,选择“非常满意”和“比较满意”的比例共达到95%。消费者不满意的地方集中在:家具的硬度不够(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;这些不满的方面都与油漆有关。在选购家具的过程中,尽管油漆并不是消费者明显关注的一个因素;但是在使用过程中,油漆的品质却是消费者最容易感知的,它在很大程度上会影响消费者对家具的评价。这也给家具企业带来启示,不能忽略了油漆的品质;另外,家具企业也可以考虑提供一些修补的服务,提高消费者使用家具的满意度。

总体来看,消费者计划更换家具的平均年限是11年多,其中有63%的消费者计划更换家具的年限为6—10年;在4个城市中,北京消费者计划更换家具的平均年限为8年半,为4城市中最短,成都消费者计划更换家具的平均年限最长,超过13年。现时美国消费者更换家具的平均年限为4年左右,德国消费者每5年就会更换部分的家具。

在家具更换的时间上,中国消费者与欧美国家消费者还是存在较大差异。分别有64%和51%的消费者会因为“家具老化”和“款式过时”而考虑更换,消费水平提高、搬迁、喜庆等因素并不是促使消费者更换家具的主要原因。但是可以预见,随着消费观念的转变,消费者更换家具的年限将会逐渐缩短。

消费者搜集家具信息的渠道:

家具卖场是消费者搜集家具相关信息的主要渠道

有97%的消费者会通过家具卖场来搜集家具的信息,同时也有67%的消费者认为从这个渠道搜集回来的信息是可靠性最高的。卖场作为展示企业形象和产品窗口,对其进行建设和管理是非常重要且必须优先的工作。卖场管理不是单纯的改善购物环境,除了硬件上的工作外,也应该加强对导购、服务方面的管理,把卖场管理的工作做到细节上。

消费者选购家具时的考虑因素:

质量、款式是消费者选购家具时最主要的考虑因素

45%的消费者在选购家具时最主要考虑家具的质量;有27%的消费者最主要会考虑款式。而仅有4%的消费者会以品牌作为选购时最主要的考虑因素,再一次体现出消费者家具品牌意识薄弱的现状。

消费者对家具的环保性能的态度:

家具环保性能日益受到关注,油漆是判断家具环保性能的因素 家具的环保性能日益受到消费者的关注,有63%的消费者选择从油漆去判断家具的环保性能。在调查中也发现,尽管对环保的关注度很高,但因为缺乏相关知识,令消费者在判断产品环保性能的工作中显得非常被动:有77%的消费者只是简单使用现场闻气味的方法去判断,45%的消费者会参考厂家提供的质量证书。然而,消费者对环保认证的了解也非常有限,有31%的消费者完全不了解现时国家有哪些家具环保认证。相关协会机构或家具企业可以主动对消费者进行家具环保知识方面的宣传,改变消费者现时被动的局面。

消费者购买家具的时间:

消费者购买家具的时间集中在装修施工全部结束以后

总体来看,消费者都会在装修之后才购买家具。有53%的消费者购买家具的时间为装修施工全部完成之后;其中北京和上海的消费者购买家具的时间更多在装修施工快要结束时,要比广州和成都的消费者要早。而消费者开始关注家具则是在装修施工即将结束时,从开始关注到购买结束历时大概1个半月。从消费者开始关注和购买家具的时间我们得到启发,家具企业可以尝试一种与装修建材商家合作的销售模式:与装修建材商家合作进行双向优惠等促销方式,在消费者进行装修时就开始创造家具的销售机会。

消费者购买家具的地点:

本地家具市场优势明显,为消费者购买家具的主要地点。打造卖场知名度、吸引更多实力品牌进驻成为致胜的关键。

本地家具市场、国内连锁卖场和家具品牌专卖店是消费者接触较多的3类家具卖场。在购买家具时,78%的消费者会去逛本地家具市场,另外分别有56%和40%的消费者会去逛国内连锁卖场和家具品牌专卖店。消费者选择卖场时更多是“慕名而至”的情况,卖场知名度起到很重要的作用。

46%的消费者购买家具的主要地点在本地家具市场。28%的消费者购买家具的主要地点在国内连锁卖场。卖场的知名度、卖场中的品牌数量和交通问题是消费者选择购买场地是主要考虑的因素。本地家具市场已经不再是“便宜、低档产品充斥的卖场”,这主要是近年来在各地也出现了不少档次较高,规模较大的本地家具卖场。例如北京的集美家具大世界、广州番禺的大石家私城等。本地家具市场对消费者的吸引之处在于其进驻的品牌较多,有较大的选择空间。

不同类型的卖场有各自的竞争优势。对国际连锁卖场而言,除了在打造知名度上建立了优势外,其良好的购物环境也赢得了不少消费者;而国内连锁卖场则与本地家具市场一样,因为其进驻的品牌较多,选择空间较大而吸引到消费者。

从消费者对卖场的评价,我们也可以总结出在卖场建设方面的一些策略。首先,卖场必须保持一定的知名度,这是消费者选择的前提。因此,加强宣传,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,卖场也应该在服务上做文章。例如为消费者提供贴心的导购服务,对于一些离市区较远的卖场,也需要为消费者提供便利的交通和送货服务。

均花费则比其他3个城市显著要低,仅为20000元左右。这主要与各地的收入、消费水平,以及销售的产品档次等因素有关。另外,近年来国内各大城市的房价涨幅都保持在较高的水平,这在一定程度上抑制了消费者在装修、家具方面的花费。这个现象值得各家具企业关注。

消费者在卧室区域(卧室一和卧室二)和客厅家具的平均花费相对较高,这3个区域家具的平均花费都超过5000元;而餐厅、书房、厨房等区域家具的平均花费则都在5000元以下;上海消费者在卧室一家具上的花费为4城市最高,达到8300多元,而广州消费者在客厅家具上的花费也比其他3城市明显要高,为9200元。我们可以通过了解各地消费者的一些消费习惯,为家具企业的产品定位和确立目标市场提供依据。

家具购买方式:购买成品家具成为主流

总体来讲,消费者还是习惯购买成品家具。在消费者过去1年新添置的家具中,有82%都是直接购买的成品家具,消费者在成品家具上的平均花费达到2万2千多元。在4个城市当中,上海消费者较热衷于从厂家那里订做家具,厂家订做的家具达到27%;广州消费者则习惯在装修时现场加工一些柜类的家具,现场加工的家具达到11%,平均花费超过1万元,远远超过其他3城市消费者在现场加工家具上的平均花费。

卖场中家具的陈列方式:消费者更喜欢按照家居实际使用时的情况来陈列家具

实的家来布置,消费者不单在当中可以选购家具,还可以将搭配的家居饰物也同时购买了,这让消费者感觉非常方便。

家具导购方式:消费者更喜欢导购在他们有需要时才提供服务 在进行家居专业人士定性研究时,我们发现很多厂家要求导购在消费者进店后就进行全程贴身跟进。实际上,消费者在逛卖场时,并不喜欢导购在旁边喋喋不休地介绍。86%的消费者喜欢自己先逛,在有需要的时候才咨询导购。家具企业应该考虑引入消费者喜欢的导购方式:导购在关注进店消费者的同时,也要保证能让他们静心逛店,在消费者有需要的时候,才为他们提供专业的介绍和咨询。

介绍比较简单和表面,这再次提醒家具企业需要注意对卖场导购的培训,以塑造导购的专业形象。同时,随着消费者越来越注重家具的文化气息,导购在介绍产品时也应该加入这部分的内容。另一方面,导购介绍产品的方式也比较单调,主要以口头介绍为主,体验比较少;因而我们也应该发掘更多的介绍方式和体验活动,令导购的介绍更生动和更有说服力。例如厂家可以与底材以及油漆的供应商联合一起,做一套体验的工具或样板,让消费者直接去看,去摸,去体验。这样的做法比单纯的展示质量证书更令人觉得可信。

除了通过导购来做介绍,我们也可以参考宜家的做法,为家具

配备产品标签,将产品的信息公开和透明。这种做法将有助于减低消费者在选购产品时的顾虑,并且节省了时间。而消费者希望能在标签上提供家具材质、所用油漆以及环保方面的 信息。

家具促销方式:折扣为促销的法宝,需要探索新颖的促销方式来吸引消费者

目前家具厂家和卖场一般都会集中在销售旺季或黄金周期间进行促销,主要的促销方式是以折扣为主。消费者认为最有吸引力的促销活动是“折扣”和“现金返还”,这两种促销活动可以对消费者的购买决策带来11%—30%的影响,可见促销活动的影响力不容轻视。但在调查中也发现,有34%的消费者是没有遇过任何的促销活动,这个现象值得引起关注。

行联合促销等都是可以考虑的方向。除了在价格上做文章外,厂家和卖场也可以利用文化情结来打动消费者。如广州美居中心就曾经举办过以“新家居、新文化、新品味”为主题的house文化节。在文化节上,美居中心向消费者展示了不同文化主题的家居展示,令消费者体验到不同的家居文化氛围,成功吸引了不少消费者。

家具服务:消费者能享受到基本的售后服务,需要挖掘新的形式来提升服务的附加值

位服务为:家具翻新(44%)、保修期过后,定期上门保养(34%)和保修期过后,定期上门检修(20%);但现时这些服务并没有太多的提供,这类服务可以作为家具企业和销售商提升服务附加值的切入点。家具企业和卖场也可以考虑拓展服务的范围,加强家具售前和售中的服务:如北京就有家具卖场推出为消费者设计家具搭配方案的一站式服务,卖场会派工作人员上门,根据房屋装修风格、尺寸等因素为消费者选择搭配的家具。这项服务受到一些因工作忙、不能花太多时间去选购家具的消费者的欢迎。

家具调查报告篇三

今天去了外面市场进行调查,主要是要了解家具的特性、构造及其特有的功能。同时能让我们对家具的设计有更深一步的认识。

调查地点:武昌红旗家具广场

调查时间:9.28-9.30

调查内容:家具在人们的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物设计中的一个重要种类,在现代设计的发展中,家具设计常常走在时代的前列。一个优秀的家具设计,不仅要有时尚而协调的主体风格,一些起着点睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客厅中最重要的配角。所以,购买椅子的时候,除了考虑它的款式外,也要充分考虑它的实用性。

家具简单分为:沙发、茶几、衣柜、灯具等。一、沙发、茶几

1、欧风复古型皮沙发,它的特点是豪华大气,适用于中年男士的审美观。沙发里面是垫着棉花,坐起来非常柔软舒适。在市场上也比较流行。2、这款比较现代化,适用于年轻男女人群,它的特点是简单漂亮,色彩亮丽,风格新颖。棉质柔软,坐起来非常舒服。

二、衣柜

1、它的特点是简单便捷,美观大方,哪种装修风格都适合。

1、这种桌椅一般用于办公室里,特点是简单独特,外观好看,而且时尚。

2、餐桌椅,它的特点是简单大方,牢固,不占地方。适用于餐厅位置小的家装。

四、灯饰

1、它的特点是豪华漂亮,大气,比较适用于客厅。

2、简单,漂亮,娇小的身躯,是很不错的台灯款式。

调查总结:经过亲身的调查,让我们对家具市场有了更深的了解,从而加深了我们的专业知识。

家具调查报告篇四

从目标市场的高低定位来看:

平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。

从原创的流行风格来看,主要有以下几种:

动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义

一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越ood”等。

灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义

新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。

浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义

中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。

原木、原质、原味的新自然主义

躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的.心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。

稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义

最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。

产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要,但不能称之为核心竞争力)第二,家居设计是一们商业艺术,这和其它耐用消费品不同。我们称之为艺术品的东西都是有原创风格的,是设计者灵感与心血的结晶,是创造者个性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。

那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题,以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。

庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,因为,我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同,即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后,我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。

家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。

目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。

实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等。k集团的r品牌就是一典型案例,r产品虽有领先的多项技术,但由于片面性的以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。因此,对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有一定的难度,但仍可以通过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。

作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案,但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行业或企业深层次的问题。

品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依赖于和目标消费者作持之以恒的沟通,这里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们知道,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。

品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自己,我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?)

理想东西不可能完全实现它,但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样,我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但可以用它来指导我们的实践。

建立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。因此,塑造品牌,同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等紧密结合。

通过家私业的交易会(还包括互联网等其它手段)寻找加盟商或区域代理商,利用加盟商或代理商的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在市场空白点较多的情况下,可以利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场;缺点是厂家对经销商的控制力较差,相应的支持也较少,管理较为粗放。同时,商家容易“见风使舵”“见利忘义”,忠诚度不高。第二种方式是设立分公司,在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营方式的优点是卖场由于是直营,因此便于控制及精耕细作;缺点是市场中的各种问题要自己处理,过少的直接网点缺少有效的市场覆盖率,过多的网点又要增加厂家人财物等管理成本。

家电业的生产厂家的联盟或厂商之间的联盟或可为家私业提供启示,如科龙与小天鹅结成战略联盟,降低原材料的采购成本。科龙与济南三联的联合,使双方互惠互利,科龙利用了三联家电在山东乃至全国的渠道优势;三联利用了科龙的品牌优势进行b2b,独家经销。因此,一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团,结成销售或采购联盟,其组织模式可以是紧密或松散型的。

值得注意的是宜家现象,虽然宜家目前在中国由于各种原因还没有形成气候,但它也许代表了未来的发展趋势。宜家是典型的“哑铃型”结构的企业模式,两头大,中间小;即依靠产品设计的优势和渠道优势进行扩张。生产、采购、销售、推广则全球化(成本优势)。宜家的定位很难分清他是厂家还是商家,但先进的营销模式造成的核心竞争力使它将来的发展前景更为广阔。

随着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快,家具业不可避免的要营销重心下移,以及对渠道的精耕细作,这种趋势六年前在家电业内己显现出来。

综上所述,从产业链的各环节分工与合作来讲,一个企业不可能通吃产业链的所有环节,因此,理论上,专门从事新产品设计、开发工作的设计公司;专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂;专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业;专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销;专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等都易形成自己的竞争优势,都可以找到自己存在的理由。通过竞争胜出的企业将在产业链的一个或多个环节形成竞争优势,但不可能通吃所有的环节。

近些年来,国内开始流行整合传播理论,广告人、营销人言必称整合营销,某些高度市场化、竞争白热化、产品同质化的行业,如家电业,首先成为这一理论的倡导者甚至是最初的实践者。由于目前一般家具生产企业内部组织架构、企业文化和资金实力的滞后,不具有实施和运作“整合营销沟通”策略的能力。因此本着一切从实际出发,具体情况具体分析的原则,可以吸收整合营销传播理论中的一般原理同家具行业的具体实践相结合。

整合营销传播理论的核心基础就是以消费者为导向,注重沟通。在沟通工具的选择上注重“众口一辞”。家具行业的消费者有三个特点,一是家具属于不易耗的耐用消费品,一般消费者只有在有购买需求时,才会关注这个行业及产品;二是购买、决策的周期较长,属于理智型购买,口碑效应比较明显。三是终端(家具大卖场、家具超市)成为厂(商)家与消费者沟通的主要场所。终端工作的好坏是消费者购买的主要诱因。因此,终端工作就成为家具企业与目标消费者沟通(逛家具市场的一般都是想买家具的,也有部分以休闲为主的顾客)、反馈市场信息、研究竞争对手、塑造品牌形象、提升销售量的关键。

那么,如何对终端进行精耕细作呢?结合本人过去的经验及这段时间的市场考查,以下方法以资借鉴:

第二,不断进行现场以及细分市场的各类促销。现场促销是终端制胜的关键因素之一。我们的家具店也可以效仿快速消费品的模式,做到天天有促销。“精诚所至,金石为开”,只要长期坚持各种形式的促销,我们的商品就会给顾客留下深刻的印象。这里的促销不仅是指让利性质的促销,还包括各种新颖的传播手段的运用。例如宜家公司就利用每年的秋季发行产品目录作为他的最为重要的市场宣传手段。

针对各个细分市场的促销也是应当考虑的方向。如与房地产市场、家装设计公司的联合促销,中国房地产活跃,必然带动家具的销售。与房地产开发商或家装公司合作可以直接接触目标消费者,并开展有针对性的促销。

针对新婚家具消费市场也是考虑促销的方向,我国每年约有1000万对以上的男女青年进入婚期,新婚家庭的平均家具消费额在5000到10000万之间。

此外,以旧换新的消费者亦不在少数,如何与他们接触并开展促销应值得我们深思。

第三,对营业代表进行专业化的持之以恒的专业化培训与考核。营业代表直接面对消费者,从某种角度来说,她们在推销产品的同时也在推销自己。营业代表的自身形象直接影响销售,所以营业代表不仅要有较好的气质与修养,更重要的是要具有扎实的专业知识。不仅要知晓产品的卖点、工艺流程、工厂的历史背景、竞争对手的相关信息、家具行业的发展概况,还要具备沟通、引导、议价等方面的技巧和能力。那么如何保障企业能产生优秀的现场营业员呢?优秀的营业员应具备何种素质呢?我们的结论是:保障营业代表队伍高素质的有效机制是压力、动力的有机结合。所谓压力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的竞争机制,包括业绩评估、未位淘汰、情感管理、考试制度、临时营业代表制等一系列的制度和思路。所谓动力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的激励机制包括星级评定、职业规划、具竞争力薪酬、情感交流、培训制度等。优秀的营业代表应具备的良好素质是沟通力、反应力、执行力、创造力。所谓沟通力,主要指营业代表说服消费者、经销商、公司内部人员的能力;所谓执行力,主要指营业代表将总部经民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的执行到市场一线的能力;所谓反应力,主要指营业代表现场把握机会及将市场一线竞争对手、消费者等的情报或信息快速反馈至直属部门的能力;所谓创造力,是指营业代表对导购技巧、方案、策略等业内“游戏规则”创新性运用或提出的能力。

做为新入职的员工,很有必要留心公司的一些内部刊物,以便熟悉公司的企业文化,让自己尽快的融入团队,成为l公司管理人员之后。我公司就执行力问题进行了全员上下的大讨论。我想,这应是家具业的普遍现象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家沟通。

问题的出现应追本溯源,挖掘并分析问题背后的本质原因,也就找到了相应的解决办法。执行力不到位,概况起来主要有以下几个主要原因:

一是企业的发展己不适应市场,某些企业,甚至于是较为成功的企业,在业态发生变化的时候,仍执着于或者陶醉于过去的成功经验,按过去成功的经验办事,所谓“老革命遇上了新问题”。一些成功的企业在发展的过程当中积累了许多成功的经验,但是市场的变化已经不是狭隘的经验所能解决的。越成功的企业超越过去的阻力也越大。k公司就是一个典型的案例。原来市场发展的初期,k公司凭借三大法宝(严格的产品质量管理+敢为天下先的广告+刺激代理商拼命压货的销售政策)取得了连续多年产销量全国第一的殊荣。20xx年以后,市场己完全透支。这时的市场要求以零售为导向,营销重心下移,并对市场进行精耕细作。k公司虽然意识到了这种变化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到执行。因为任何的改革都需要触及一部分人的利益,何况是企业的组织机构及营销观念的大变革呢?由于营销观念及营销模式的落伍,执行力不到位是顺理成章的事情;行业第一的位置拱手相让,甚至于以后一蹶不振。

三是计划的执行过程中缺乏严格的分工与合作,责权利不清析,没有织保障系统。,责权利规定该岗位向谁汇报工作、具体工作职责是什么、行使哪些权力、由谁去监督。责权利的明确分工才能明确一个人岗位说明,才不至于推卸责任,逃避困难。

四是人的素质问题,毛主席说过,路线定了,执行路线的干部就是决定因素。做市场也是一样,目标定了、职责明确了,还有执行不到位的情况,很大程度上就是人的原因。人的素质的提高有时跟不上市场的发展速度或者企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。

堪称执行力的表率的是军队,军令如山倒,否则格杀勿论。军队的高度执行力来源于其严格的军事化管理,奖罚分明,纪律严明,作风优良以及夜以继日的操练。这些都是企业界得学习的地方。

家具调查报告篇五

在“孩子年龄段”问题中,3-6岁和6-10岁都占到了31%,3岁以下占到了27%,而10岁以上的只占到了12%。

从上述数据中我们可以得出,一般3岁到10岁孩子的父母尤为关心儿童家具,这个年龄段孩子的父母会是儿童家具消费的主力军,这个年龄段的孩子最为好动,身体成长也最快,也开始需要自己独立的空间。

而3岁以下孩子的父母对儿童家具的关注度,只比3岁到10岁孩子的父母低了4个百分点,这说明3岁以下的孩子对儿童家具的需求量也是比较大的。

那么一般孩子长到10岁以上,父母一般就不是很关注儿童家具了,因为这个时候孩子之前的家具还是可以继续使用的,另一方面,这么大的孩子有的已经可以使用和成年人一样的家具了,或者是由于学业的原因需要在家之外居住,同样都是造成这个年龄段孩子的父母对儿童家具并不是十分关心的原因。

在“选购儿童家具的决定权”问题中,56%的父母选择了自己自行做主,32%的父母会综合孩子和长辈的意见,12%的父母会让孩子为主,而由外公外婆或爷爷奶奶做主的为0。

从上述数据中我们可以得出,过半的父母在选购儿童家具的问题上还是喜欢铁血手腕的,因为确实孩子的年龄偏小,有些意见可能比较幼稚或单一,而儿童家具的选购对于家庭来讲一般都是一件大事,所以父母会按照自己的深思熟虑来选择的。

而还是会有一部分人来把孩子和长辈的意见综合一下的,毕竟是个大件。

但是很少有人听取孩子的意见,只占到12%,因为孩子选购标准基本是看好不好看,自己喜不喜欢,考虑不到质量,环保,功能性等问题上。最后,没有人会听取孩子爷爷奶奶或外公外婆的意见,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔辈亲,听爷爷奶奶的外公外婆的,就是听孩子自己的。

在“购买途径”问题中,82%选择卖场中店中店,15%选择独立店购买,通过互联网购买的只占到了3%,打造的为0。

基本绝大多数的消费者购买儿童家具,首选还是去大卖场中的店中店慢慢挑选,因为大卖场经营时间长,已经在消费者心理树立了一定的形象,给消费者以信心,消费者认可这种购买方式,所以卖场中的店中店成为绝大多数消费者的选择。

在独立店中购买的只占到15%,独立店的品牌可能是一些消费者所不认识或不了解的,而且我们的消费喜欢还是要“货比三家”,在独立店中购买的话只能做到“货比三件”,很难满足消费者多看看多挑挑的消费心理。

而通过互联网购买和请包工队打造的基本没有,主要原因是考虑到了是否安全的原因,因为孩子的年龄段小,抵抗力低,更需要呵护,网络购买或打造的家具,很难保证它的环保性,有害物质的释放性的可能性非常大。

在调查中发现,货比三家自行发掘的占到61%,29%是受广告影响,只有10%的是受别人介绍,以前用过此品牌的仅仅有1%。

通过以上数据我们可以分析得出,过半消费者不相信广告的影响,他们要真正自己看过、摸过、感受过后,才对一儿童家具品牌或一款儿童家具下定论,对于他们来讲,广告是虚幻的,给孩子添置家具,要谨慎为之。

但是仍有29%的消费者是受广告行为的影响的,他们通过电视、报纸、杂志的广告影响来感觉一个品牌是否合适。

而出乎人以外的是亲戚朋友介绍的只有10%,这说明大家在这个问题上交流的不多,或是交流的往往都是负面信息。

以前用过的只有1%,这说明了一个问题,就是一般消费者在儿童家具上只购买一次,基本不会再有第二次消费。

在“选购儿童家具的预算”问题中,75%的人选择了1万以下,24%的人选择了1-3万,3万-5万和5万以上的分别只有1%的人。

说明绝大部分父母认为儿童家具只是在孩子小的这几年用,过了这几年就不再用了,所以使用年限短,自热将预算放在了1万一下,很少的父母愿意将预算在3万以内的,因为大家都在考虑一个使用年限的问题。

而几乎没有人愿意花3万以上来为孩子置办家具。

在调查中发现,37%的父母最关心的是家具的实用和功能性,24%的父母关心的能使用的年限,19%的父母关心安全性,11%的父母关心样色样式的丰富,9%的父母注重价格合理。

通过这些数据我们可以推断出,实用性是大家最关心的一点,儿童家具要有足够的实用性,才能吸引消费者,包括储物,功能性设计等,而大家接下来关系的就是使用年限和安全性,这两者只相差5个百分点。

所以父母们很关心这儿童家具配合孩子的发育,我可以使用的年限是多少,会不会因为孩子长得太快,我每年或每两三年就需要更换,另外就是安全的问题,孩子在这个年龄段是最好动,好奇心最强的,所以如果身边的家具安全性,肯定是大家非常关心的一个问题。

而颜色款式和价格问题则是大家关心的比较弱的问题,需要在前几个关注点都满足的前提下,父母们才会关心到这个层面的问题。

“儿童家具中最重要的一件”是,51%的人觉得都重要,34%的人认为床最重要,8%的人认为书桌最重要,5%的人觉得书柜是重要的,2%的人觉得衣柜最重要。

看来真是可怜天下父母心,只要是给孩子用的,父母就会认为都是最重要的,每一样家具都关系到孩子的成长、安全等。

而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10个小时或更多的时间在床上度过,而且床的好坏还直接关系到了孩子身体的发育状况,倘若床不好的话,会对孩子的脊柱造成非常大的影响,另外,床的好坏直接关系到了孩子的睡眠质量,而孩子的个头、健康、精力等方面无一例外的都和睡眠质量息息相关。

而剩下的书桌、书柜、衣柜,大家的关注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有没有潜在的危险性等方面。

调查中发现,40%的人选择购买分体式的儿童家具,34%的人选购组合式的,25%的人觉得无所谓。

由以上数据我们可以知道,分体式的家具最受欢迎,因为这样的家具床、桌子、柜子等相互是独立的,可以根据孩子卧室的情况来自行布置,随意组合,这样还是大家最受欢迎的方式。

而组合式的主要是可以节省空间,将有限的空间充分利用,比较适合孩子房间较小的消费者来使用。

在“对儿童家具的看法”问题中,45%的人选择必须用儿童家具,只买一次,等孩子到一定年龄就换成普通家具,32%的人选择必须要用儿童家具,随着孩子年龄的增长会不定期更换,16%的人选择孩子的居室中有一件儿童家具即可,其他的用普通家具,7%的人选择完全没有必要用儿童家具。

通过分析我们可以知道,大部分的父母还是希望在孩子小的时候给他们使用儿童家具,而且只购买一次,等到了一定年龄长大了的时候,就换成普通家具了,所以儿童家具的使用年限才成为大家非常关心的一个问题。

32%的父母会把儿童家具的使用年限不看得非常重要,因为他们不止购买一次儿童家具,而且会根据孩子的身体发育状况来进行更替,也会根据孩子的成长来添加。

而选择只用一件儿童家具即可或者是不用儿童家具的人,可以说非常少,这就说明大部分人已经意识到要使用儿童家具,而没有意识到的消费者则是很少数的。

通过这项调查发现,52%的人身边有一部分人购买儿童家具,30%的人身边很少买儿童家具,15%的人身边的朋友基本都买儿童家具,只有3%的人选择了身边没人买儿童家具。

由此可见,儿童家具的影响力已经开始慢慢在人群中扩大,52%的人身边都有一部分的朋友使用儿童家具,相信在不久的将来,儿童家具对父母们的影响力会越来越大的。

在“对儿童家具的困惑”问题中,76%的人认识很难识别质量好坏,而不知道价格是否合理,不知道品牌是否好坏的分别占到12%,售后和送货问题基本为0。

对以上数据进行分析可以得知,大家在购买儿童家具时不但最为关心的是质量问题,而且消费者在儿童家具这种新种类的家具中,很难分别出家具的质量是否过关,比如是否结实,是否无甲醛,是否防碰撞等等,因为是给孩子用的东西,所以父母们的要求也格外的高。

另外价格和品牌问题也是消费者比较关心的问题,因为儿童家具是近年的新产物,在之前的经验中没有可以参考的东西,所以消费者在消费时也感到迷茫,没有标准参考,所以对品牌和价格一直有怀疑态度,目前能做到的是只能跟着感觉走。

相关范文推荐
  • 09-26 2023年相似三角形的判定教案(优质5篇)
    作为一名默默奉献的教育工作者,通常需要用到教案来辅助教学,借助教案可以让教学工作更科学化。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的教案吗?下面是小编带来的优秀教案范
  • 09-26 2023年小学教师摄影比赛方案(通用5篇)
    当面临一个复杂的问题时,我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源,并提出解决方案。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力
  • 09-26 最新毕业论文的结束语(模板5篇)
    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优
  • 09-26 2023年教师评选报告(大全5篇)
    报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理
  • 09-26 2023年奶奶读后感(优质5篇)
    读后感是种特殊的文体,通过对影视对节目的观看得出总结后写出来。那么你会写读后感吗?知道读后感怎么写才比较好吗?下面我给大家整理了一些优秀的读后感范文,希望能够帮
  • 09-26 幼儿园六一游园活动策划方案 幼儿园六一游园活动方案(模板10篇)
    无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关
  • 09-26 2023年甲流的国旗下讲话(优质10篇)
    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集
  • 09-26 2023年幼儿园教育调查报告论文(精选9篇)
    在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希
  • 09-26 学生面试工作自我介绍(大全10篇)
    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这
  • 09-26 热门残联工作总结及工作计划(案例15篇)
    人力资源的职责还包括员工的薪酬福利待遇、员工关系的管理等方面。以下是小编为大家收集的保险工作总结范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。2020年,区残联以发展“

热门推荐