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2023年烟草公司客户经理竞聘演讲稿(实用6篇)

时间:2023-09-25 02:48:39 作者:文锋2023年烟草公司客户经理竞聘演讲稿(实用6篇)

演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇一

烟草是一种备受争议的物质,具有明显的危害性。近日,我读了一份烟草报告,深感烟草的危害之大。在这篇文章中,我将分享我所获得的心得体会。

首先,我了解到烟草对人体的危害是多方面的。报告中提到,吸烟会导致许多健康问题,包括肺癌、心脏病和慢性阻塞性肺疾病等。原来,烟草中含有大量的有害物质,如尼古丁、苯并芘和二甲苯等。尼古丁会导致人体上瘾,而其他有害物质则会对人体内部器官造成永久性损伤。无论对吸烟者自身还是对周围的人来说,烟草都是一种巨大的健康风险。

其次,烟草的危害不仅仅限于个体层面,还对整个社会产生负面影响。烟草使用导致大量的医疗资源被消耗,同时也增加了国家的医疗负担。据报告显示,全球每年因烟草使用导致的医疗费用高达数十亿美元。此外,吸烟还增加了火灾的风险,并且造成环境污染。烟草的危害往往不仅仅限于烟民,它影响到了整个社会的健康和福祉。

再次,我发现烟草行业在推广和销售方面存在严重的问题。报告中提到,烟草公司采用了许多欺骗性的手段来吸引消费者,特别是年轻人。他们在广告中渲染吸烟的时髦形象,甚至使用青少年喜爱的角色来推销烟草产品。这种行为不仅是对人们健康的不负责任,也是对消费者权益的侵害。烟草公司追求利润最大化,而忽视了人们的健康和生命。

此外,我认识到减少烟草使用的必要性。报告中提到了一些应对措施,如加大对吸烟行为的警示宣传、提高烟草税收和加强对烟草广告的监管等。这些举措在很多国家已经取得一定的效果。然而,减少烟草使用需要一整套综合性的政策和措施。政府、学校、家庭和社区都应该加入到这一努力中来,共同创造一个无烟的环境,并提供戒烟服务和支持。

总之,通过阅读烟草报告,我深刻认识到烟草的严重危害以及对社会的负面影响。减少烟草使用需要全社会的共同努力,而不仅仅是政府和烟草公司的责任。我们每个人都应该关注烟草问题,并积极参与到减烟工作中来。只有共同努力,才能使我们的社会更加健康与美好。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇二

近年来,烟草问题引起了全球的关注。为了更好地了解烟草的危害和控制烟草的方法,我参加了一场有关烟草报告的学习活动。通过这次学习,我对烟草问题有了更深入的了解,也收获了一些宝贵的心得体会。

首先,我了解到烟草的危害远不止身体健康的问题。烟草对人们的健康有严重的损害,特别是吸烟对呼吸系统的危害最为明显。吸烟导致许多疾病,如肺癌、呼吸困难和慢性支气管炎等。此外,烟草还会导致心血管疾病、口腔癌等。然而,烟草的危害并不仅限于吸烟者本身,二手烟也会对周围人的健康造成损害。吸烟者的家人、朋友和同事都会受到二手烟的危害。这些危害不仅是个人健康问题,也是社会成本和负担。

其次,我认识到烟草行业的利益驱动是一个重要的障碍。烟草行业巨大的利润使得他们不断寻求新的市场和消费者。他们在广告、产品研发和品牌包装等方面投入巨大的资源。特别是针对年轻人,烟草行业采用各种手段来吸引他们开始吸烟。他们利用电子烟和时尚的烟具等方式来吸引年轻人。此外,烟草行业还倾向于利用非传统的市场策略来控制政府监管和有关法律的制定。了解到这些信息后,我对于烟草行业的不道德行为感到震惊,并意识到了需要加强对烟草行业的监管。

第三,我认识到烟草控制的重要性和必要性。学习报告中的数据和案例揭示了烟草控制对于改善公众健康的重要作用。通过限制烟草的销售、加大烟草税收、强化公共场所的吸烟禁区、推动吸烟者戒烟等措施,烟草控制可以减少烟草相关疾病的发生和死亡人数。在已经取得进展的国家,烟草控制政策已经取得了显著的成果,人们的健康状况得到了改善。然而,在一些国家和地区,烟草控制仍然面临诸多挑战,需要政府、社会组织和个人积极参与和合作。

第四,我明白了烟草控制需要采取综合的、多领域的方法。烟草问题是一个复杂的社会问题,单一的措施很难解决问题。烟草控制需要包括政府、卫生部门、教育部门、媒体、公众以及其他相关行业的合作。政府需要加强法律法规的制定和实施,建立烟草控制的监管机构,对违反法律的行为进行处罚。卫生部门需要加强宣传教育,向公众普及烟草对健康的危害和戒烟方法。媒体可以发挥重要的作用,通过广告和报道呼吁公众关注烟草问题。公众可以提高自身的健康意识,积极参与戒烟运动。

最后,我意识到烟草控制是一个需要长期坚持的工作。烟草问题已经存在了很长时间,不可能在短时间内完全解决。烟草控制需要政策的支持、法律的保障和公众的参与。政府应该加大对烟草行业的监管力度,减少对烟草行业的依赖。同时,我们每个人也应该提高自己的健康意识,拒绝吸烟,为烟草控制事业贡献自己的力量。

总之,通过学习烟草报告,我对烟草问题有了更深刻的认识。烟草危害健康、烟草行业利益驱动、烟草控制的必要性、多领域合作和长期坚持是我在学习中得到的几个重要体会。通过我们的共同努力,相信我们一定可以控制好烟草问题,为人类的健康和幸福做出贡献。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇三

第一段:引言(字数:200)

最近,在我的学校举行了一次有关烟草的报告会,我有幸参加了这次活动。在听完专家们有关烟草危害的演讲后,我深感烟草对人类健康的危害性和吸烟行为带来的不良影响。这次报告使我对吸烟的态度产生了深刻的变化。我认为了解烟草的真实危害对于推动人们远离吸烟至关重要。

第二段:烟草危害(字数:250)

根据这次报告,烟草是一种极其危险的物质。它含有许多有害化学物质,如尼古丁、一氧化碳和致癌物质等。吸烟会直接影响肺部功能,导致慢性呼吸道疾病,如支气管炎和肺癌。除了对吸烟者本人的健康带来威胁,吸二手烟也对周围人群造成伤害。吸烟的父母对孩子的健康产生不良影响,并增加孩子患儿童哮喘和呼吸道感染的风险。有关数据显示,烟草每年导致数百万人死亡,成为全球最主要的可预防死亡原因之一。这些见解让我深刻认识到吸烟行为的危害,更加坚定了我远离吸烟的决心。

第三段:吸烟对个人和社会的不良影响(字数:250)

参加这次报告会,我对吸烟行为给个人和社会带来的不良影响有了更全面的认识。首先,吸烟会严重影响个人的健康和心理状况。长期吸烟会导致心血管疾病的发生,增加患心脏病和中风的风险,同时还会引发焦虑和抑郁等心理疾病。其次,吸烟行为对社会也带来巨大损失。吸烟不仅浪费个人财务资源,还增加了医疗费用和医疗负担。此外,吸烟还造成了环境污染,烟蒂的随意丢弃给城市带来了不必要的卫生问题。吸烟行为具有非常严重的社会经济影响,节制吸烟不仅是个人责任,也是社会责任。

第四段:倡导禁烟和远离烟草(字数:250)

实现一个无烟的社会需要社会各界的共同努力。政府应该通过立法来限制烟草的生产和销售,并推行更加严格的吸烟限制措施,增加烟草税收,以减少吸烟者的比例。此外,学校和家庭也应该在教育层面上重视禁止烟草的宣传工作,向青少年传达吸烟的危害性,培养他们正确的价值观和态度。每个人都应该积极地参与到禁烟和远离烟草的行列中来,为创建一个无烟的环境贡献自己的力量。

第五段:个人决心(字数:250)

参加了这次烟草报告,我对吸烟的危害有了更深刻的认识。作为一个年轻人,我被告知了远离烟草对于自己和周围人的健康至关重要。因此,我下定决心,我将坚守不吸烟的原则,并以身作则,劝诫身边的亲友们远离烟草。我会积极参加相关活动,争取在学校和社区扩大禁烟宣传的范围,让更多的人认识到吸烟的危害,共同营造一个无烟的世界。

总结:这次烟草报告会让我深刻认识到吸烟行为对个人和社会的危害。了解烟草的危害对于宣传远离吸烟至关重要。政府、学校和家庭都应该加强禁烟教育宣传,限制烟草的生产和销售。每个人都有责任远离烟草,为自己和社会的健康贡献力量。我将积极参与禁烟活动,并将不吸烟的观念传播给身边的人,努力营造一个无烟的环境。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇四

年,市局(分公司)在市局和市委政府的正确领导下,认真贯彻落实上级决策部署,认真做好了“卷烟上水平”的各项工作。1-11月共实现两烟销售收入11.54亿元,同比增长26.56%;实现利润2.12亿元,同比增加6418万元,增长43.27%,实现税利3.12亿元,同比增加7957万元,增长34.26%,三项费用控制在预算范围之内,企业继续保持良好的发展态势。

今年以来,我们紧紧围绕烟叶工作“三个突出”的要求,抓质量、强特色,烤烟生产保持平稳发展。一是严格计划管理。以合同管理为主线,落实烟叶移栽面积6.7万亩,签订合同6623份,烟叶种植严格控制在计划范围内,实现了“既稳的住,又控的住”的工作目标。二是强化生产管理。在生产过程中,创新实施“台帐式”管理模式和“一月一专项”生产督查考核,不断加强烟站内部管理和生产过程跟踪考核,努力提升了烟叶大田管理精细化水平,特别是面对今年低温霜冻、暴雨洪涝等频发灾害天气,全局上下不等不靠,科学应对,在烟苗冻死达20%、冻伤达70%和大田受灾面积超万亩、绝收达1783亩的.情况下,最终稳定了面积、稳定了产量,取得了抗灾保烟的最终胜利。三是突出收购管理。围绕烟叶收购“质量、公正、安全”三大核心,进一步优化了收购流程、加强了质量监管、融洽了收购氛围,顺利完成了年度收购任务,累计收购烟叶21.2万担,中上等烟比例达94%,等级结构和等级质量较去年有明显改善,支付收购及补贴资金1.92亿元,收购均价再创历史新高。同时,作为今年国家局专业化分级散叶收购试点单位之一,我们在沙市、永盛基地单元积极组建散叶专业化分级队和烟农分级互助合作组,全面推行烟叶专业化分级散叶收购,取得了省时增效的良好成效,并于10月8日成功承办了全国专业化分级散叶收购现场会。四是抓实烟基建设。编制出台了年现代烟草农业基地单元建设实施方案并获得省局评审通过,迅速启动了永盛单元、沙市单元建设工程,去冬至今,共投入资金6352万元,完成烟水烟路工程395处,新建烤房1224座,购买烟用农机136台套,全面完成了xx年烟基工程建设任务并通过国家局和盛市局检查验收。

今年以来,面对品牌和结构调整压力卷烟营销以品牌培育为核心,着力“三个注重”推进卷烟营销。1--11月份,累计完成卷烟销量5.37万箱,增长10.72%,实现销售收入10.3亿元,增长25.93%;实现毛利2.37亿元,增长33.33%;单箱均价达到1.93万元,增长13.78%。预计全年可实现卷烟销量5.65万箱,销售收入10.8亿元,毛利2.5亿元。一是推进精准营销。有针对性设立了50个市卷烟价格信息监测点、4个江西信息监测点,每半月编辑一期《市卷烟营销动态》,编写了《市卷烟市场营销服务指南》,携手红塔、广东、川渝等多家工业企业开展了20余场卷烟评吸推介活动,面向烟农举行了10余场品牌推介会,开展了“双喜联谊杯”拔河比赛和“紫荆兄弟红歌大家唱暨卷烟品牌知识竞赛”等系列活动,切实提高了品牌培育能力和水平。二是提升服务水平。率先打造“贴心管家”式服务,在零售客户柜台粘贴服务联系卡,向客户发放服务资料包,建立以烟草站为基地的“客户经理驻点制度”,深入开展了“优化终端促发展,人人争创精品街”的“6s”亮化终端活动,引导低业态客户向高业态转型。三是大力稳价促销。认真落实“稳价促销”的营销策略,今年以来,共组织了22尝参会人数达1400余人的系列稳价促销现场会,发放稳价通知书4000余份,确保了零售客户的盈利水平达到10%以上,有效提升了客户满意度。同时,通过开展业务技能培训、“123”读书活动及绩效考核,有效加强了营销团队建设。

以体系建设、基层单位创优为契机,着力“三个扎实推进”,企业基础管理实现新提升。一是体系建设全力推进。按照“七个结合”的体系建设思路和要求,全面梳理完善了各项工作制度、流程,正式发布实施了b/0新版体系文件,努力提升了全员应知应会能力和体系文件执行力,建立健全了企业各项管理制度。我局体系建设工作,也得到了市局高度肯定和评价,并在全市体系知识竞赛中勇夺第一名。二是基层创优扎实开展。围绕“抓班子、带队伍,抓基储严规范,抓监管、净市场,抓网建、优服务,抓质量、强特色”的工作思路,我们对年创建优秀县级烟草专卖局、优秀县级烟草分公司和龙伏烟草站、淳口烟草站创建优秀烟叶收购站工作进行了进一步的分解和细化,强化了各项措施的配套与落实,有力推动了创建工作的顺利开展,并在12月7日省局检查验收中得到了检查组的充分肯定和高度评价。三是日常工作规范有序。紧紧围绕全局中心工作,切实抓好了文秘宣传、会务接待、财务管理、人事管理、行政后勤、纪检监管、安全维稳等各项日常工作,确保了企业平稳运行和安定和谐。同时,通过认真开展了“四清”爱企卫生和“四小”科技创新活动、创新实施“三线考核”绩效管理机制,也有力提高企业经营管理水平。

围绕“三个加强”,进一步严格管理、严谨作风、严肃纪律,员工队伍建设实现新发展。一是人事改革焕发活力。全面完成了第四轮人事制度改革的机构调整、局领导班子副职和中层正副职竞聘、员工11级岗位竞聘以及职工优化组合等工作,并相应完成了第六届职工代表及工会小组长、机关党总支、经评、预算等机构的改选和人员调整工作,完成了新的工资套改工作,使改革有效实现了人力资源的优化配置。三是人文氛围融洽和谐。大力弘扬“紫荆”企业文化,组织开展了“天天慈善一元捐”、“情系玉树灾区捐赠活动”等一系列建整扶贫、捐资助学、助残帮困社会公益活动和“双喜·联谊杯”拔河比赛等各种丰富职工精神文化生活的活动,树立了市烟草对外的良好形象,并于四月份被市文明办正式授牌“市文明标兵单位”。三是廉政建设纵深推进。严格执行党风廉政责任制,做好了反腐倡廉制度、教育、监督、纠偏等各项工作,对相关举报的信息进行了认真核查,通过举办三次党组中心组学习、观看廉政警示片、廉政书画比赛等活动,大力加强廉政宣传教育,有力促进了党员干部廉洁勤政和全局团结干事氛围的形成。上半年共拒收礼品礼金5人次,合计金额2.45万元,其中退回3人次,金额0.95万元;上缴市纪委2人次,金额1.5万元。同时,认真开展经济评审,共开展经评73项,评审金额399.6万元,审定金额332.8万元,审减金额66.8万元。四是党群组织保障有力。在深入开展“四好”班子创建、党员干部“讲党性、重品行、作表率”和“三严”教育活动同时,率先开展了以“比学习、赛素质;比思想、赛作风;比管理、赛效率;比工作,赛业绩;比服务、赛满意”为主要内容的“五比五赛”创先争优活动,为企业发展提供了有力的组织保障和智力支持,努力营造了全局比学赶超、率先发展的良好氛围。同时,扎实开展内培训外训工作,先后分五批选派40余名同志参加相关技能鉴定培训,认真组织员工积极参加行业技能比武,沈婵、匡文基两位同志分获全国和全省烟草技术能手荣誉称号。

年,我们各方面工作虽然都取得显著成绩,但也存在一些问题和不足。

一是受今年频发的自然灾害等多种因素影响,烟叶生产没有完成市局下达计划。同时,烟叶生产控费能力不高、质量特色不强、创新能力不足等问题仍然突出,烟叶生产综合竞争力有待进一步提升。特别是随着地域经济发展,其它产业与烟叶生产争地、争工、争效所引起的烟叶生产规模稳定和布局调整压力将更大。

二是受卷烟销售指令的计划及品牌结构等因素影响,省外及个别省内牌号卷烟价格倒差、落地消费率不高、市场库存不合理等问题依然突出,零售客户经营利润和满意度仍然不高,卷烟营销对市场调控能力有待进一步提升。

三是受区域市场特征等因素影响,市场净化率、占有率仍然不高,假、私、非等问题还比较突出,许可证清理难度较大,内部监管的参与度、认同度、价值度还有待提高。

四是企业仍然存在一些不稳定、不和谐的因素,12名市招子弟因合同到期不再续签所引发的矛盾已成为企业当前重大不稳定因素。同时,员工素质还不能满足企业发展需求,个别职工人浮于事,工作拖拉,不讲奉献,只计得失,还存在一些歪风邪气现象。

一是全面完成市局下达的烟叶种植收购、卷烟销售任务,完成现代烟草农业建设及烟基建设推进计划,确保企业经营利润、费用预算等经济指标符合市局要求。

二是在烟叶生产上,要在稳定烟叶生产规模前提下,围绕湖南中烟、川渝中烟等重点骨干品牌需求导向,加快推进品种布局调整和品牌导向型特色优质烟叶基地建设,不断提高烟叶质量,增强烟叶竞争能力。同时,扎实推进“一带、两区、五个单元、25万担”的现代烟草农业建设总体规划,加强对合作社、农场等现代烟草农业经营模式探索和实践,努力推动烟叶生产上水平。

三是在卷烟营销上,要切实提高对卷烟市场调控和应变能力,扎实推进多方协同营销,加大稳价促销力度,确保卷烟价格稳定,确保重点骨干品牌培育“精、准、稳”,不断提高卷烟工业企业、零售客户、消费者满意度,努力推动卷烟营销上水平。

四是在专卖管理上,要进一步严格市场监管和内部监管,继续强化市场监管区域目标管理,扎实做好零售许可证的清理、规范工作,加大打假破网力度,提高市场净化率,切实做到依法行政、规范办案,努力推动专卖管理上水平。

五是企业文化建设、精神文明精神建设、党风廉政建设、人力资源建设,优秀基层单位创建和质量、职业健康安全管理体系建设、对标工作达到既定目标,全面提高企业基础管理水平,努力推动企业科学发展上水平。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇五

加强烟草专卖管理,维护烟草专卖制度,离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。随着近年来行业改革的不断深入和快速发展,烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高,但从更广阔的视野来看,在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。我们亟待完成三个转变,即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径,通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识,积极探索队伍建设的途径与措施。

专卖管理条件有所改善。随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大,各级烟草专卖行政管理机关,包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。人员素质化,装备科技化,工作信息化,办公无纸化进程初步启动,与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立,内部、外部的执法环境有所改善。

依法行政意识有所加强。近几年来,各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机,以教育培训为手段,以优化专卖人员结构为目标,大力提高专卖管理人员综合素质。通过“专卖管理人员职业道德建设”,“专卖管理人员岗位技能大比武”,“素质年”、“执法规范年”、“文明执法年”等活动,经过较为全面系统的学习培训,专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。

行政执法水平有所提高。国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强,对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。近年来,各级单位狠抓队伍素质教育,注重在执法实践中锤炼队伍,依法行政,依法监管,规范执法行为与办案程序,行政执法效果提高较为明显。

政治思想教育抓得不够,人员思想素质参差不齐。一方面,各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视,对思想道德表现考核不到位、不严格,甚至无此步骤;另一方面,专卖人员自身政治思想水平较低,导致工作积极性不高,主要表现在:被动应付多、主动承担的少;本职工作做得多,协助工作做得少;具体工作做得多,创造性工作做得少,缺乏责任感、使命感。

整体能力培养抓得不够,人员综合素质不高。很长一段时间各级烟草专卖行政管理机关人员引进不注重文化素养,人员培训不注意培养复合型人才,形成了一级烟草机关仅有几个能查烟的,个别几个会做案卷的,形不成人人都是多面手这样一种格局。就目前而言,在现有的专卖管理队伍中,能做到会执法、会办案、会制作卷宗、会管理的专卖人员不多,就拿大同来说仅占15%左右,而在队伍中持有专科以上学历的专卖人员约占25%左右。

资金支持仍显不足,专卖队伍硬件设施不到位。特别是县级局和基层稽查队伍,虽然为其配备了必要的设施设备,但辅助的配套硬件没有到位,办公条件仍不尽如人意,给下设机构的专卖管理工作增加了难度与障碍,不利于工作的开展。

通过对目前专卖执法队伍现状与存在问题的分析,说明我们这支专卖队伍的建设成效与不足同时存在。弥补不足,进一步加强队伍建设,有必要从专卖队伍的软件与硬件入手转变工作思路,理顺体制机制,优化资源配置,提高工作能力,力争将其建设成为一支文明之师、威武之师、胜利之师。

(一)加强专卖队伍建设的硬手段

硬件建设是加强专卖管理队伍建设的必要条件,对专卖队伍的战斗力产生重要的影响。当前迫切需要创造两个条件,提高两种能力。

创造执法条件,提高执法战斗力。一方面要对执法装备更新换代,光解决好了人的因素,是不能形成强战斗力的,还要解决好装备的因素,只有人与执法装备有机地结合好,才能产生无往而不胜的战斗力。另一方面要改善烟草专卖执法环境,从目前看,烟草专卖行政执法在部分卷烟零售户中产生的影响力还不够,部分行政执法、司法机关对烟草专卖行政管理职能还不熟悉、不了解,对我们的支持力度、配合力度还不够,只有下大力气进行投入,才能对执法装备、执法环境进行更新改善,适应卷烟市场新形势的需要,提高专卖队伍的战斗力。

创造办案条件,提高案件经营力。要经营好案件,就必须加大投入力度,积极创建有利于侦办大要案、网络案件的办案条件,确保办案条件的现代化。要从案件经营的各个环节入手,以现代化的标准进行建设,例如单独设置案件调查室,专门配备案件调查取证专用车辆,开发使用案件查处网络软件系统,保证全国、全省、全市案件经营信息共享,以便于对大案、要案进行网上取证、网上追踪;为办案人员配备必要的调查取证器材,如摄像机、数码相机、微型录音机等,这样有利于取证工作的深入开展;进一步建立公检法烟联合打假合作机制,扩展专业刑侦、技侦手段在涉烟违法犯罪案件中的应用范围。

(二)加强专卖队伍建设的软措施

软件建设是加强专卖管理队伍建设的关键,直接决定着队伍的素质、作风、形象与执法水平的高低,需要常抓不懈。可以从以下六个方面的措施着手加强。

1、思想政治工作深入化,保持队伍先进性

通过加强思想政治教育,提高认识。充分用好社会主义荣辱观、“两个至上”行业共同价值观这些思想武器,定期、不定期地对专卖人员进行思想政治教育,掌握专卖人员们的动向与情绪变化,通过谈心、沟通、交流等工作方法,来解决专卖人员的思想问题,提高专卖人员的思想认识,引导专卖人员立足现有岗位,潜心做事,低调做人,积极上进。

通过定期开展文化教育活动,提高意识。在各级专卖队伍中定期组织开展大型的思想政治教育活动,集中学习理论知识,提高政治意识;通过组织开展思想汇报活动,提高专卖人员的思想意识;通过组织开展读书演讲比赛活动,提高专卖人员的学习意识;通过组织开展文体比赛活动,提高专卖人员的团体意识。通过系列活动的开展,充分增强专卖人员的主人翁责任感,促进工作职责的高效履行。

2、素质提升全面化,树立队伍良好形象

以适用为目标,丰富培训内容。我们的培训内容不能只局限于烟草专卖法律法规及真假卷烟的识别,而应该以适用为目标,根据形势需要,不断扩大培训的范围。可以多举办一些有用、有效的培训班,如行政管理、行政执法理论的培训、执法艺术的培训、办案经验的培训、办公自动化的培训、口语交流的培训、应对突发事件的培训等等,这样可以增加专卖人员的知识面、扩大培训影响面,提高专卖人员的综合能力。

以实效为目标,创新培训方式。在对专卖人员进行理论、基础知识、技能等培训时,应该注重培训方式的多样化。可以采取讲授的方式,也可以采用竞赛比武的方法;可以选择集中学习、也可分层次培训;可以邀请有关专家或专业人士讲课,也可由队伍中的“土专家”讲解;可以模拟演示,也可实战操作,这样对调动专卖人员学习积极性,有一定的帮助。

以提升为目标,加强素质学习。科学研究表明,在现代社会里,一个人在正规教育中获取的知识以每年30%的速度老化、淘汰,在工作实践中获得知识更新是长久保持竞争力的主要方法,况且实践中得到的知识针对性、实用性更强。应该鼓励专卖人员积极参加各种学习、在职培训、提高综合能力;鼓励专卖人员积极参加自学考试、函授、远程教育等成人教育,提高自身综合素质。鼓励的方式可以是表扬,晋升提拔,也可以是经济鼓励。

3、制度建设规范化,培养队伍优良作风

细化执法制度,强化依法行政,文明执法。对现有的行政执法有关制度进一步完善与细化,各级行政执法主体按照属地管理原则,理清自身行政执法职责,打牢本级的责任追究基础,重点加强行政执法责任制与错案责任追究制度,结合当前行政执法环境的变化,在队伍中深入、全面推行行政执法责任制度,要将制度具体到专卖人员的每一个行政执法细节,确保专卖人员在日常市场管理与行政执法过程中做到权责明确,行为规范,依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平。

完善考核制度,强化责任认定,狠抓责任追究。对专卖人员的工作行为、执法行为、日常工作流程执行情况进行综合考核,是抓队伍建设行之有效的措施。随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题会不断出现,往往带来责任认定的缺失,旧有考核制度如果不对一些考核细则与标准进行适时调整与完善,就不能完全见效。整套考核制度体系要强调规范性、适用性和可操作性,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,真正触动专卖人员的神经。

切实落实内管制度,强化制度执行力。内管制度的制定、执行必须按照职责法定,流程运作,务求实效,依法依规监管的原则,着力抓好执行,达到对专卖人员的一言一行,每一个工作细节、流程进行监督与约束的效果。对违规违纪的人员一律依据制度进行处理,该处分的坚决处分,该解聘的要坚决解聘,这样才显现公平性,公正性,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设,让遵纪守法的专卖人员产生心理不平衡的想法,进而影响工作的积极性与主动性。

4、奖惩机制明确化,促进队伍积极工作

要拓展奖励方式,关注激励效果。以往在工作中,我们主要采用经济奖励方式,效果虽然也比较明显,但方式毕竟有些单一,长期使用难免造成效用降低。应该采取多种形式的激励方法,保持激励的强度,调动专卖人员争先创优的积极性。我们可以采取升级加薪的奖励方法,对先进专卖人员适当的调高评级,调整相应的薪酬标准;也可以通过劳动用工合同期限的增加或延长,来对先进专卖人员进行奖励,规定一次被评为“先进个人”的人员,可以签两年期劳动用工合同;连续三年被为“先进个人”的,可以签5年期劳动用工合同或无限期劳动合同;还可以通过带薪休假等方式对先进人员进行奖励。

要严格执行惩罚措施,关注惩戒作用有效发挥。奖与罚是不可分割的两面,在有效使用惩罚措施方面,必须强调公正公开和严格执行。该如何惩罚,就要依制度进行惩罚,决不能姑息迁就,放宽纵容,置已有的规章制度于不顾。对违规违纪、玩忽职守,在工作中造成一定负面影响的当事人必须严肃处理,严厉追究,以示公平、公正,以此树立好这支队伍的正气,让专卖人员心服口服,努力做到遵章守纪,脚踏实地干好本职工作。

5、薪酬制度实际化,促使队伍主动工作

薪酬差距是当前专卖人员思想浮动大的根源所在,严重影响专卖人员的主观能动性。有必要根据现状逐步调整薪酬制度,充分调动专卖人员的主动性。

缩小薪酬差距,发挥促进作用。目前专卖管理人员的年收入与其他“两员”的年薪存在着一定的差距,收入差距在一定程度上影响了专卖人员工作积极性、主动性与创造性。要想调动专卖人员的主观能动性,将新形势下专卖管理工作推向纵深,必须切合实际地制定专卖人员的薪酬标准,使其与行业改革、社会发展同步。这样一来可以提高队伍的战斗力与向心力;二来可以增加专卖人员防腐拒贿的“免疫力”,达到以薪养廉的效果。

分类分级管理,显现比较优势。破解当前专卖队伍中存在着的“干多干少一个样,干好干坏一个样”的现状,要求我们实行专卖管理人员分类分级管理,让肯做事、能做事、做好事的专卖人员拿到相对较高的薪酬;让不愿做事、不能做事、做不好事的专卖人员只能拿到相对较低的薪酬。在分类分级评定过程中,一定要运用公平、公开、公正的原则,评定标准既要全面,又要有所侧重,让工作能力强,主观能动性高,成绩突出的专卖人员获得应有的评级,让评级较低的后进人员明显看到差距,找到晋升的正确途径,调动专卖人员的争先创优的积极性与主动性。

薪酬动态调整,适应形势需要。专卖人员薪酬标准的调整一直滞后于其他行业员工,对专卖队伍的积极性与主动性有一定的影响。我们应该进行定期调整,动态管理,以适应形势发展变化的需要。考虑按年度对薪酬标准进行重新评估,根据评估结果,进行适当调整,让年度工作中表现突出、成绩明显、贡献较大的专卖人员获得升级加薪;年度工作中有违规违纪行为、工作有重大失误、造成一定不良影响的专卖人员,予以降级减薪,以示告诫。

6、身份定位准确化,提高队伍的责任心

在编职工与外聘职工的薪酬差距在一定时期内仍将存在是不可否认的客观事实,为此,除了在薪酬管理上做文章,还要认真做好身份定位工作,这对提高专卖队伍的工作责任心是非常必要的。

目前专卖队伍中聘用人员占多数,他们每天奋战在基层前沿,为行业的改革与发展辛勤工作,付出的汗水不比在编员工少,而得到的是与在编职工差距悬殊的收入,由此造成心理上的不平衡。这就要求我们如何从思想上开导他们,心理上去安慰他们,生活上关心他们,让他们找到自己的平衡点。比较好的办法是将外聘职工与在编职工统称为“烟草员工”。这一思想目前还没有得到普遍认同,部分人还是抱有以前那种身份差别的旧思想,在各种场合仍然称临时人员或聘用人员。殊不知是说者无心,听者有意,会使聘用人员产生心理落差,认为自己为行业付出了那么多,行业仍然不把自己当作“一家人”,从而为自己觉得不值得,对自己目前的工作积极性与主动性产生怀疑,对自己以后工作的责任心、积极性与主动性产生影响,甚至会放弃自己的上进心。其实统称“烟草员工”是件小事情,但起到的是大作用,大家都在为行业干工作,做贡献,统称“员工”顺理成章,可以让外聘职工找到心理的平衡点,觉得自己的付出很值,主人翁责任感也由此而生。

总之,只要我们按照科学发展的思想,坚持从实际出发,软硬同建,内外共管,以制度建设、作风建设、思想建设为切入点,狠抓执行力提高,那么提升素质,树立形象,形成强大战斗力的目标就会逐步实现,一支素质高、战斗力强、作风好的专卖管理队伍一定会在我们做强做大中国烟草的过程中发挥更大的作用。

烟草公司客户经理竞聘演讲稿篇六

随州市烟草专卖局、湖北省烟草公司随州市公司隶属于湖北省烟草专卖局、中国烟草总公司湖北省公司,具备独立法人资格,实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”体制,承担全市卷烟经营和市场管理双重职能。下辖曾都区烟草专卖局、广水市烟草专卖局两个县级专卖行政管理机构,卷烟营销部、物流配送部两个直属经营管理部门,机关内设办公室、法规科、人事劳资科、财务管理科、专卖监督管理科(稽查支队)、监察科、审计科、安全保卫科、督察考核办、信息中心、行政服务中心、工会等12个部门。企业现在岗员工361人,其中大专以上文化程度184人,具有中专以上文化程度32人。拥有送货车辆25台,公务用车14台,所辖市场部10个,专管所11个,80条送货线路。建筑面积56000m2,自有营业面积31000m2。

在企业经营方面,20xx年完成销量61369箱,比上年上升1.24 %;实现销售收入60180万元,创税利12182万元,比去年增加4679万元,上升57.6 %;上缴各种税金6400万元,比去年净增1800万元,上升46.2 %。在市场管理方面共查处各类涉烟案件805起,涉案值495万元,涉案卷烟973万支,移送司法机关打击追刑9人,刑事拘留 1人,摧毁地下涉烟网络6个,有效的维护了卷烟市场的经济秩序,保护了消费者利益,增加了国家财政税收。

多年来,随州市局(公司)坚持“以人为本、效益领先、服务至上、管理创新”的企业理念,积极推进卷烟销售网络建设,在营销模式上不断创新,卷烟销售网络适应市场能力进一步加强,网建基础和网建水平不断巩固提升,探索出一条专卖制度下烟草流通企业改革发展的新路子。在全行业开展国家利益、消费者利益“两个维护在岗位”主题实践活动中,着力提高员工队伍思想道德素质,大力倡导“关爱客户、奉献真情”服务理念,以“客户满意是我们永恒的追求”为企业孜孜以求的目标,不断完善服务,得到社会各界好评。

1、研发现的亮点

1)烟草系统对质量、安全管理很重视,硬件投入比较完善。

2)确定了安全目标并层层签署安全责任书。

3)建立了一套比较规范的质量、安全管理制度。

4)建立了一套绩效考评机制。

2、与标准的差距

1)文件管理方面:现场使用的管理制度类的文件未经审批。未能识别是否为受控文件。有些文件执行不到位。新旧版文件混放并没有明显的作废标识。

2)记录管理方面:存在记录填写不规范的情况,记录无保存期限的规定记录查找不便的情况。

3)法律法规方面:相关的法律法规收集不全并未进行适用条款辩识。

4)危险源辩识、评价:无。

5)管理方案:无。

6)应急预案制订不全面且内容不全。

7)现有的管理制度未完成落实到位。

8)个别部门、岗位职责不明确。

3、现场检查发现:

1) 物流配送部仓库:

部分消防栓、灭火器被挡,灭火器未及时充装更换。分拣线下班后未关闭电源。分拣线配电室无警示标识。仓库温湿度计未校准。

2) 物流配送部配电房:未能提供绝缘鞋和绝缘手套的耐压试验报告、未配灭火器。

3) 物流配送部配电房、发电机房及储气罐(特种设备)安全管理不明确(是物流还是服务中心?),设备的维护和安全管理欠缺(包括分拣设备的日常维护)。

4) 食堂:食堂工作人员没有穿戴工作服装和防滑鞋,没能提供食物采购验收单。抹布未分类。

5) 缺乏临时动火的管理制度和相应的表格。

6) 对施工方(或服务提供方)施加影响不到位,缺乏书面告知,缺乏监督检查。

7) 广水局档案室温湿度计已坏,也未配消防器材和禁烟标识。食堂未配灭火器。

8) 广水中转站车辆档案内容不健全。

9) 机关消防器材被挡、有缺少消防水带和消防器材过期的现象。

10) 机关档案室温湿度计已坏,也未配消防器材和禁烟标识。

11) 机关车辆档案和驾驶员档案未建立。

12) 劳保用品没有制定发放标准。

13) 安全员和安全管理领导未持相应的证件上岗。

在这里,我真诚的感谢随州烟草专卖局(公司)领导我工作的大力支持,使现场调研工作得以顺利完成。

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