总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
肾内科个人总结篇一
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：
。同时认真学习区政府有关创造全国文明城市的文件，全面认真做好每一件事，坚持“八荣八耻”道德规范，树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力量。《内科》()。每个医生都秉承“大医精诚之心”，全心全意地为患者服务。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及医务人员“十个杜绝”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。充分利用医院道德讲堂活动，达到“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的目的，科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，
肾内科个人总结篇二
内科课作为医学专业中的一门重要课程，对于我们医学学子来说具有重要的意义。在上这门课程的过程中，我积累了许多宝贵的心得体会。下面我将结合自己的学习经历，分享一下我对内科课的理解和收获。
第二段：内科课的重要性及其学习方法
内科课是医学专业中最重要的基础课之一，它涉及到人的内脏器官的疾病的诊断与治疗。在学习内科课程时，我们首先要掌握人体内各器官的结构、功能和疾病的发病机理。其次，我们还需要学习相关的临床技能，包括病史采集、体格检查和辅助检查等。针对内科课的学习，我们可以积极参与课堂讨论，多做思维导图和总结，加强实验室技能训练，同时还要注重临床学习，通过实习锻炼我们的动手能力和临床思维能力。
第三段：对内科课学习的心得体会
在学习内科课程的过程中，我发现理论和实践是密不可分的。通过课堂学习，我对人体的各个系统的疾病有了更全面的了解。同时，我也发现课外阅读对于内科课的学习至关重要。它可以帮助我们更好地理解课堂上的知识，拓宽我们的视野。
另外，内科课程的学习需要不断的反思和总结。在完成每个疾病学习后，我常常会对自己的学习情况进行梳理总结，找出自己的不足之处，并进行改进。通过不断地总结，我发现我的学习效果得到了明显的提高。
第四段：内科课的启发与展望
内科课的学习，不仅让我对医学的基础知识有了更为深入的了解，也培养了我解决问题的能力和分析思维的能力。同时，内科课的学习还使我对未来的医学专业发展有了更加准确的认识。
未来，我将继续深入学习和研究内科知识，将其与其他学科进行结合，为病患提供更好的治疗。此外，我还将坚持不懈地实践和总结，不断挖掘内科课程的更多价值，并将其运用于实践中，为患者的健康做出贡献。
第五段：总结回顾
通过学习内科课程，我不仅学到了专业知识，也锻炼了自己的学习方法和解决问题的能力。在接下来的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养，为患者的健康贡献自己的一份力量。内科课的学习经历，将成为我医学人生中宝贵的财富，我会牢记这些心得体会，并不断传承下去。
肾内科个人总结篇三
第一段：引言（约200字）
内科课程是医学专业中的一门基础科目，对于培养医学生的临床思维和处理内科疾病的能力至关重要。在学习内科课程的过程中，我深切感受到了内科学的博大精深和与人类健康息息相关的重要性。通过临床实习和课堂学习，我不仅学习到了大量的内科知识，而且培养了良好的观察能力、沟通技巧和团队合作精神。
第二段：学习内容（约200字）
内科课程内容庞杂，主要包括感染、心脏病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、内分泌疾病等多个方向。在课堂学习中，我逐渐掌握了一些基本概念，如生命体征、查体技巧、实验室检查等。此外，内科学还涉及到大量的病例分析和诊断思路，让我明确了对疾病的整体把握和全面分析的重要性。
第三段：实习体会（约300字）
内科实习是学生将理论知识应用于实际临床的重要环节。我有幸参与了多位临床医师的配合实习，在他们的指导下得到了丰富的体会。我亲眼目睹了一位老年病人因为肺炎而危急重症室抢救，医师们用各种先进的设备和药物进行治疗，最终挽救了病人的生命。这个过程让我深刻认识到内科医生的责任和挑战。在实习中，我还学到了与患者进行有效沟通和建立个人关系的重要性，这不仅是为了正确了解患者的病情，更是为了让患者感受到医生的关怀和支持。
第四段：团队合作（约300字）
内科疾病的诊断和治疗常常需要多学科的合作。在实习中，我有机会与护士、放射科医生、实验室医生等专业人员进行合作。我们共同查房、讨论病例、制定诊疗方案，在团队合作中提高了患者的治疗效果。此外，团队合作还教会我如何与同伴进行有效沟通，在处理疑难病例时能够相互支持和协作。这些团队合作经验不仅对我今后的临床工作有着重要的启发，也为我树立了积极向上的工作态度。
第五段：总结与感悟（约200字）
通过学习内科课程，我深入了解了内科学的庞杂知识和重要作用。在学习过程中，我认识到自身不足，深知医学知识的学习道路是漫长而艰辛的。然而，我也充满了对医学事业的热情和动力，准备继续努力，追求医学的深造和进步。内科课给我提供了很好的实习机会和学习环境，让我体会到医学的神奇和内科医生的责任重大。我相信只有不断学习、努力实践，才能成为一名优秀的内科医生，为人类健康贡献自己的力量。
肾内科个人总结篇四
我们在医院各级领导的大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，20xx年工作情况我将从以下几方面进行总结：
我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点：工作强度高，护理难度大，技术复杂；基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力。护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍。我科共有护士14名，今年新晋护师4名，共8名护师；在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评。
护理质量管理的核心任务是保障患者安全。其中有两个要素：护士，病人。规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识；正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全！我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报。
定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说：对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通。病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析：哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做。电视剧《青年医师》中有一个事例：乳腺切除患者的一句话：也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我：服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景。我对护士的要求就是：病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现！
我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶。
利益上服从大局，科间协作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率；坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满意。
原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修；优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离；科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日。
继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全；培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。
肾内科个人总结篇五
急诊内科是医学中一个非常重要的科室，也是医生能力和水平的一次大考验。在这个科室工作的医生必须具备丰富的临床经验和卓越的医疗技能，以应对各种各样的急诊情况。在工作中，我有幸亲身参与了多次急诊内科工作，这些经历让我深刻体会到了许多问题和应对办法，下面就是我在急诊内科工作中的心得体会。
第一段：医生的沟通能力
在急诊内科工作中，医生的沟通能力是非常重要的。在患者入院后的初期，患者对于医生的信任度十分重要。在询问患者病情时，我们要注意措辞，不要让患者误解或产生恐慌，要尽可能准确地了解患者病因，并告知患者病情的严重程度。在咨询时也要表现出关心和善心态度，不仅能舒缓患者的情绪，还能有效的提高医疗质量。
第二段：监测治疗过程中重要的指标
在急诊科室中，监测治疗过程中这么重要的指标有血脂、心率等。而这些指标的变化是小范围内的，所以我们应该注重观察患者的生理变化。对于入院患者，我们需要及时进行检查和评估。在后续的治疗中，我们应及时监测治疗效果和不良反应，确保治疗过程的安全性和有效性。
第三段：急救处理的注意点
在急救处理中，我们需要对疾病复杂情况做出及时而有效的处理。对于心血管病例，我们需要注意心律失常的相关治疗、冠心病的支持治疗等等，同时，在支持治疗的间歇性使用中，需合理排除可能存在的不良反应。对于一部分脑血管患者，我们还需要在对抗癫痫发作时给予足够的关注与支持。
第四段：医学技术的机器运用
在急诊内科工作中，机器运用也极为重要。例如，我们经常需要在治疗肺功的过程中使用各类呼吸机器辅助呼吸道治疗。对于一些危急患者，如突发心脏骤停等病态，我们不仅需要做出急救处理，并且需要对患者进行即刻复苏。因此，对各种医疗设备运用中的认知和熟练技能是急诊内科医生的重要素质之一。
第五段：从实践中学习并实践如何更好的办好急诊医疗
最后，急诊内科医生在不断努力中不断学习和锤炼自己的技能。一些成功治疗案例对于我们非常有帮助，在实践中不断的总结经验、学习技能，以充实自己的职业素养和能力，这也是急诊内科医生的职业追求。总之，让患者安心地获得科学、严谨、高效的医疗服务，是急诊内科医生最重要的职业宗旨。
肾内科个人总结篇六
在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的.成果。
现将我科工作情况总结如下：
1、充分发挥护理质量控制小组作用，科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。
2、积极开展优质护理服务和责任制整体护理
（1）开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位好。
（2）加强病区安全管理：呼吸内科，主要为老年病人,入院宣教时，就强调了安全的重要性，在科室病床都挂 ‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。
（3）病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评，粱伟及邓欣两同志收到了病人的表扬信一封。
3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。
（1）坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周四护士长大查对,每天都检查医嘱执行情况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。
（2）严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记，一年没有发生交接感染病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施，全年没有出现院感事件发生。
（3）室护士必须着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，及时为病人进行费用查询服务。
4、虽然取得一定成绩，但还有不足；护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提高。
5、创新发展。
（1）制定20xx年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训。
（2）提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，责任制整体护理，努力掌握专业知识技能。
总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理服务水平及护理质量，切实为病人提供优质护理服务。
肾内科个人总结篇七
内科是医学专业中重要的一门学科，负责诊断和治疗过程中的全身性疾病，其学科体系广泛而深刻，需要系统而全面地学习以掌握其核心知识。上内科课程是医学生的必修课程之一，对于学生的医学研究和临床实践都非常重要。在过去的几个学期里，我一直在认真学习内科相关知识，并在上课的过程中不断总结自己的体会和经验。
第二段：重点讲解内科上课的体验
在我学习内科的过程中，我最深刻的体验之一就是上课的体验。作为一门高级课程，内科课程授课内容涉及的范围很广：从解剖学和生理学到药物学，再到各种疾病及临床诊断和治疗等话题。在每一个细节中，我感受到内科学科体系的完整性和高度。
同时，我也发现，面对如此丰富的内容，记笔记是非常必要的。在课堂上，我时刻准备着记录重要的知识点，这样在后期复习的时候，我能够更容易回顾所学过的知识点，并且深入理解课程内容。
第三段：指出内科上课的重要性
学习内科，虽然内容很多，但是是一项非常重要的任务。通过学习和掌握内科的知识，学生可以打下扎实的医学基础，为将来的工作奠定坚实的基础。同时，内科课程的设计和实现也是针对将来人们工作中可能遇到的种种疾病和问题，因此切实掌握所学知识，也越发显得重要。
第四段：分享学习策略
在学习内科的过程中，我尝试了多种学习策略，并不断改进我的学习方法。在课堂上，我除了重视记笔记，还注重了阅读文献资料。通过亲自查阅资料，我获得了更为深入的理解并且发现了许多容易被误解的地方。
此外，我还参加了内部和外部医学论坛，这是一个我沟通并学习的良好机会，不仅可以交流思想，还可以和其他医学生联系，开展一起的合作和讨论。
第五段：总结
总之，学习内科是医学生最为吃重的一部分任务之一，同时提高对内科的理解和认识是一个许多医学生共同的目标。在这个过程中，我认真上课，并不断尝试不同的学习方法，不断向前迈进并取得了许多成果。未来，我希望能够进一步深入学习，用更高的标准去评估我自己的学习过程，并将所学知识应用到接下来的工作中去。
肾内科个人总结篇八
20xx年在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，2018年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的`检查督促上去。重点包括：
（1）强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
（3）组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
（5）加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
1、加强科室自身建设
根据xx年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在2018年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；住院病历的书写质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
（1）环节质量每周一、周二到临床科室抽查4—6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊（科内会诊、院内会诊和院外会诊）、医嘱病情的查对等方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
（2）终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
4、重点科室监管
（2）对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及*品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1—2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：
第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训；
第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核；
第三季度，进行抗菌药品的全员知识培训；
第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。
20xx年医院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，这是我们要看好的事情，以后的路途中，我们会逐渐慢慢的适应现在的工作，只往的方向前进，这才是我们一直以来要做好的事情，我们一定要做好工作，将我们的工作做到！
肾内科个人总结篇九
半年来，在院领导的正确领导下，在各职能科室的共同指导帮助下，通过全科人员的'共同努力，超额完成了上半年医院下达的各项工作任务及二甲复审工作，并且未出现任何医疗差错事故，为进一步提高医护质量，全面提高医护人员的整体素质，实现医疗质量和安全的持续改进，使下半年的工作取得更大的成绩，现将20xx年度工作总结如下：
全科人员认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的十八大精神，积极开展“三好一满意”活动及二甲复审工作。在工作中拒绝商业贿赂，加强行风建设，爱岗敬业，无私奉献，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育，努力解决看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务，为让病人看病放心，花钱明白，检查合理检查，合理用药，规范收费。检查以病人为中心，以质量为核心，努力构建和谐的医患关系。对工作中发现的问题及时解决，半年未发生任何医疗差错事故。半年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善，受到了病人及社会各界的好评。
为确保医疗安全，全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规，积极参加医院职能科室组织的各项医院法规的学习培训，强化依法办事，工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度，加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度，做到出满勤、干满点，无耻到、早退等违纪现象发生。科室大多数通知经常加班加点，放弃节假日休息，不计较个人得失。廉洁行医，无以医谋私、损害病人利益的现象发生，坚决抵制商业贿赂。
定期召开科务会，传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查，对存在的问题及时解决处理，确保医疗安全。
在二甲复审工作中，遵循pdca循环原理，结合本科实际，通过质量管理计划的制定及组织实现的过程，使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。
肾内科在人员少、床位少、透析机少疾病人多的情况下，克服困难，全科人员加班加点的工作，超额完成了上半年的各项工作任务，床位利用率260%，半年业务收入约650万元，收治住院病人500余人，血液透析达5500人次。为保证透析病人的治疗抢救及时到位，对透析机、抢救药品、器械安排专人管理，定期保养，每周检查，使抢救药品齐备，透析机及各种器械的完好率达100%，同时加强医护人员的培训，熟悉掌握各种器械的操作及一般故障的处理。
全科人员积极参加院组织的各项院内感染知识培训班和业务考核，科室每日进行一次院内感染知识学习，每季度进行一次考试。加强科室医疗器械的消毒管理，严格执行各项医疗护理技术的操作规程。
尤其在二甲复审工作中，对全科人员强化了院内感染意识，对手卫生及多重耐药菌的感染的相关知识进行了深刻的学习及领会，人人掌握，人人知晓，在二甲复审工作中，受到上级专家的肯定和好评。
为提高尿毒症患者的生存质量，开展了组合型人工肾、血液滤过、血液灌流、腹水回输、血透用股静脉置管、血透用颈内静脉置管、血透用动—静脉内瘘术。成功抢救了多名多器官衰竭、顽固性心衰、重度肝衰、中毒及难治性免疫性疾病患者。同时对部分尿毒症患者开展了腹膜透析治疗。
在20xx年度上半年工作中，虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但仍有不足之处：
1、对党的工作、方针、政策领悟不深刻，思想保守，缺乏开拓创新精神，新项目、新技术开展的较少。
2、科室管理欠完善，个别医护人员缺乏与患者的沟通，存在医患关系不和谐的现象。
3、个别医护人员无菌操作欠规范。
目前肾内科病人多，但医生少，床位少，透析机少，病人住院难及透析等待的矛盾突出，争取下半年再进一步缩短患者平均住院日、购置新透析机，以改善患者住院难及透析等待的问题。借二甲复审成功的东风，使医疗质量、安全、服务有一个持续的改进和提高，务实爬坡，在以后的工作中争创一流。