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应急局工作人员个人工作总结篇一
监控系统是安防系统中应用最多的系统之一，现在市面上较为适合的工地监控系统是手持式视频通信设备，视频监控现在是主流。 从最早模拟监控到前些年火热数字监控再到现在方兴未艾网络视频监控，发生了翻天覆地变化。下面是本站小编整理的一些关于监控工作人员个人工作总结，供您参考。
紧张充实的201x年即将结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将20xx年一年来工作学习情况总结如下：
一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息，做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等，重业务学习，轻政治学习等。
展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖，我仍充满了信心，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。
我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
一思想觉悟方面，能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、业务素质方面
1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在xx年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
201x年，希望能把我们收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意!
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，以周总、颜总提出的“六大”、“三个倡导”的工作目标为指导。在玉山管理处、站领导的正确领导下，大力发扬熊文清同志爱岗敬业的精神，以争创“优秀班组”为目标，全心全意为班组及司乘人员服务，以饱满的的工作热情，高度的责任心和主人翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命，工作之余仍然能投入服务他人，回报社会的行列中，并从中品味到了;“赠人玫瑰，手有余香”的含义。
今年六月我从收费岗位调至监控岗位，面对全新的工作，我并没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下：
一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行.
三.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
四.爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
七.按时交接班，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感.
做为监控工作人员，我在 xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，获得领导和同事们的一致认可。
应急局工作人员个人工作总结篇二
社区工作人员是维护社区安全稳定的，为社区人民群众排忧解难的。做好本职工作能构建和谐社会贡献力量。下面是小编搜集整理的社区工作人员个人工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
2019年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在2019年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
几年来，社区妇女组织在各级党委的正确领导下，以江“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针政策，带领广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我市经济社会发展作出了积极贡献，同时也促进了妇女自身的发展进步。
十星级文明标兵家庭”、“文明楼院”、“文明社区”等创评活动，有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级文明家庭”户占总户数的75%。，充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。
社区妇联充分利用宣传阵地，动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。克拉玛依市号召全市人民捐助受困地区(南僵地区发生地震)捐款捐物，社区工作者和广大居民积极响应，捐出自己家的棉被、毛毯、衣裤100余件，捐款500余元，涌现出许多爱心人士。
几年来，社区妇联组织紧紧围绕社区建设中心，全力服务社区发展大局，积极以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体，有效推动了克拉玛依区经济的快速发展。
石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动，为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女组织在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”，健全社区服务网络，对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥。
社区妇联组织不断加强组织建设，健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要，妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇，加强社区妇联组织建设。积极协助各级党委做好妇联工作，确保妇女工作的顺利开展。
几年来，我们结合辖区状况，共举办4期妇女培训班，发放宣传单上千余份，同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动，向组织部门推荐各类优秀女性人才，进一步充实女性人才库，妇联队伍进一步充实提高，专职妇联干部文化程度明显提高，社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%，年龄结构更趋合理，平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识，努力改进工作作风，深入家庭，保护妇女儿童权益法，注重调查研究，以调研成果指导妇女工作。几年来，石油红星社区居委会十分注重社区文化活动，今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性，为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行，广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中，今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率达到了百人以上，满足了居民对文化健身的需求，方便了居民，组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中，我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所，争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的医务工作者，表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读，庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的爷爷奶奶一起参加军歌嘹亮“八一”晚会，送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。
全社会关心，残疾人事业是我国社会主义制定优越性的重要任务之一，结合辖区实际，以残疾人需求为主，以无偿，低偿服务为主，以上门服务为主，开展了系列助残活动，如：“爱耳日”活动中，工作人员到残疾人艾山江家上门帮助收拾房间，清理家务等服务工作，为他们排忧解难。
通过开展社会综合治理工作，居委会的作用得到了充分发挥，政府的职能进一步加强，密切了党和政府与居民的关系，通过开展多层次系统化的社区服务，辖区的治安、文化，环境、卫生，等各个方面都有了新的突破，为市局的稳定和发展做出了贡献。
今年石油红星社区居委会工作有了各级领导的支持和广大社区居民的理解，取得了显著成绩，我们获得市级预防非典“先进集体”，市级年度暑期活动“优秀辅导站”，区级社区建设“先进社区居委会”，区级“示范社区”，区级人口与计划生育工作“先进单位”，区级“巾帼建功”先进单位，首届社区全民健身路径比赛“团体第四名”，“民族团结进步教育月”，全民健身秧歌比赛三等奖，庆“五一”兵乓球比赛优秀组织奖，荣获克拉玛依区“民族团结先进单位”等称号。
为了适应新形势下妇女维权工作的新要求，社区妇女组织不断拓展维权工作新领域，开辟维权工作新途径。在“三五”、“四五”普法期间，认真组织妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习，开展“12348”维权周宣传咨询活动，“不让毒品进我家”活动。完善三项制度建设，建立“家庭暴力投诉中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”，充分整合社会资源，有力维护妇女合法权益。重视加强新形势下妇女权益保障工作，重点推进女职工劳动保护，积极参与社会治安综合治理，配合有关部门开展、禁娼、禁毒斗争。充分发挥妇联信访网络作用，密切关注信访案件中的家庭暴力等新问题，几年来，石油红星社区妇联接待各类信访200多件，结案率达95%。同时，帮助辖区特困户家庭妇女解决劳动就业5人。我们还十分重视对失足妇女的帮教工作，帮助她从逆境中走出，选择新的人生。
几年来，在区街妇联的正确领导下，在各族妇女组织的共同努力下，社区的妇女工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。
年，在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自己一年来学习和工作情况作一总结：
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵 ，党的xx届四中全会决定等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党90周年，我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。
六、廉洁自律情况。我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
应急局工作人员个人工作总结篇三
地震局在县委、县政府的正确领导和市地震局的业务指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神，坚持科学发展观，紧紧围绕推进“六化”建设总体发展思路，以提高全县震害综合防御能力为目标，牢固树立“震情第一”观念，切实加强地震部门自身能力和社会防御地震灾害能力建设，真抓实干，开拓创新，各项工作成效显著，有力地推动了我县防震减灾事业的发展，现就全年工作总结如下：
一、主要工作
今年以来，我局防震减灾工作按照年初确定的目标任务扎实推进防震宣传、震害防御、应急演练等体系建设，较好地完成了全年各项工作任务。
(一)领导重视，地震工作经费列入年初预算
按照《山西省人民政府办公厅关于进一步加强我省防震减灾综合能力建设的通知》(晋政办函〔〕63号)和《xx市人民政府办公厅关于进一步加强防震减灾工作的通知》(长政办发〔2009〕59号)的要求，县委、县政府年初把地震工作经费列入财政预算，按照上年宏观财政收入的万分之三至五列支，预算经费18万元已足额到帐。
(二)依法行政，切实搞好建设工程抗震设防管理
我局以“预防为主、防御与救助相结合”的工作方针，严格按照法律、法规的要求，规范行政审批程序，严把建设工程抗震设防要求审批关，保障了建设工程的安全性、经济性。为此我局进一步加强抗震设防要求管理工作，加大抗震设防要求管理的执法力度，认真执行抗震设防要求审批和农居地震安全示范工程统计定期报告制度，努力把好建设工程抗震设防要求的管理与监督关，以此规范我县抗震设防要求审批工作，目前共审批工程项目4个。
(三)精心组织，扎实举办防震减灾科普宣传
为切实开展好宣传活动，提高全县广大人民群众的防灾减灾意识，增强全社会的防灾减灾能力，我局以“5.12”、“7.28”等防震减灾纪念日及“3.1”、“12.4”、“安全生产月”、“法制宣传日”宣传活动为契机，大力加强防震减灾宣传力度、广度，开展了一系列的宣传活动。一是高度重视，精心组织。xx县地震局把“防灾减灾宣传周”及“安全生产宣传月”工作，作为一项重要工作列入重要议事日程抓紧抓实，局领导挂帅、组织单位人员积极参与、编印宣传材料、宣传展板以及其它宣传用品。在宣传活动中，与县教育局、广电中心、新闻中心、科协等相关部门协同配合，充分利用这一契机，声势浩大地进行防震减灾和其他公共灾害知识的宣传，切实将预防知识、应对措施、法律知识宣传到社会各个层面，对提高全县人民群众的防震减灾意识和自救互救能力，构建和谐平安的社会环境起到了良好效果。二是形式多样，重点突出。由于我县属地震重点监视防御区，因此防震减灾工作显得尤为重要。在宣传活动中重点就地震灾害、震灾预防、震时自救互救三方面向社会广泛宣传;充分利用报刊、电视等覆盖面较广的新闻媒体向社会广泛宣传;积极开展进机关、进社区、进农村、进企业、进学校、进家庭“六进”活动向社会广泛宣传;街道设立咨询点向社会广泛宣传。从而扩大宣传范围，拓展宣传途径，营造良好的社会氛围，确保宣传活动取得最大的成效。宣传活动共累计展出以防震自救为主要内容的展板共计30张;发放《防震避震常识》、《农村民居地震安全常识》、《地震知识问答》、《学校防震避险模拟设计》等4个类型读本共计4200余册;发放自制宣传资料9900余份，现场观看人员近千人、咨询人员近百人。三是收效显著，效果凸显。防震减灾宣传工作事关防震减灾方针、政策、法律法规的贯彻实施，贯穿于防震减灾各项事业发展的全过程。尤其是在目前地震预报仍是世界性科学难题的情况下，要把地震灾害损失减少到最低程度，就必须提高全民的防震减灾意识和能力，形成全社会共同防御地震灾害的局面。为此我局本着主动、慎重、科学、有效的原则，通过展板、条幅、宣传资料、知识咨询、科普讲座等各种形式，宣传防震减灾法律法规和防震避险知识，在抓宣传地震科普知识和自救互救知识的同时，加强了房屋抗震知识的宣传，达到增强广大人民群众防震减灾意识，普及防震减灾知识，提高全社会防御与减轻地震灾害的能力。
(四)加强防范，不断推进应急救援体系建设
应急救援是维护国家安全、社会稳定和人民群众根本利益的一项重要工作。为深入开展好此项工作，我局积极创新观念，理清思路，从组织、指挥、保障等方面不断完善体制机制，以实际行动确保我县社会生产安全稳定。
1、应急救援物资储备充实。应急救援物资是抗灾救援工作中最基本的保障条件，为了进一步健全和完善我县的应急保障体系并能规范的运行，有效地预防和减少人民生命财产的伤亡和损失，我们根据我县实际做好了充实准备。
(1)县民政部门储备的应急救灾物资，其中包括：棉被1464支、棉大衣939件、棉服装1626套、棉褥323支、床垫1250支、帐篷40顶、中山装132套、毛毯73支。
(2)通过组织协调，确定沁河镇四维村新怀副食物流、沁河镇城南建平超市为物资代储企业，储备库面积总计560㎡，交通便利，储量充足。储备物资包括：方便食品(方便面、饼干、太谷饼、火腿肠)16000件，饮用水(矿泉水、饮料)6000件，总价值102.4万元。目前，我县应急物资货源充足，基本可保障生活必需品应急需求。
(3)由县五大公司(山西沁新能源煤焦有限公司、山西马军峪煤焦有限公司、山西黄土坡煤焦有限公司、山西通洲煤焦有限公司、xx县康伟煤焦有限公司)提供的大型工程机械设备，可在发生抗灾抢险中进行统一调用，其中包括汽车起重机1台、铲车12台、装载机7台，以确保抗灾抢险和灾后重建工作顺利进行。
3、应急救援队伍建设得到进一步加强。近年来，我县应急救援队伍坚持专业化与社会化相结合，着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度;坚持立足实际、按需发展，兼顾县乡两级政府财力和人力，充分依托现有资源，避免重复建设;坚持统筹规划、突出重点，逐步加强和完善应急队伍建设，形成规模适度、管理规范的应急队伍体系。
(1)县政府根据省市文件精神及我县应急预案实施要求，经研究决定由县武装部、卫生局、公安消防队和煤管局四家责任单位组建四支专业地震应急分队。该救援队采取“一队多用、平震结合”方式，平时从事行业工作，震时抢险救灾。目前各救援队以组建完毕，救援人员总数累计达到97人。
(2)由县共青团积极发挥自身职能，通过鼓励社会各界力量广泛参与应急志愿服务，开展科普宣教和辅助救援工作，目前应急救援自愿者有200余人。
(3)为切实提高我县的群测群防工作能力，根据省、市政府关于防震减灾工作要求，县政府出台了(沁政办发[]83号)《关于配备乡(镇)防震减灾助理员和村级地震灾情速报员的通知》，14个乡(镇)各设一名防震减灾助理员(兼职)，254个行政村各设一名地震灾情速报员，均达到100%。
(五)应急迅捷，及时应对地震等突发事件
地震应急工作是一项综合性工作，我局利用不同的时机、场合，宣传地震应急工作的重要性和必要性，以保证政府和部门领导熟悉、了解地震应急工作。我局多次向县政府主要领导和分管领导汇报，拟定地震应急工作具体的实施方案，把地震应急工作纳入县政府日常工作议程。1、加强监测预报工作。我局积极做好元旦、春节、清明、端午、国庆、中(高)考、全国“两会”、重大政治事件等重要时段的地震安全保障工作。一是有针对性地制订相关保障方案;二是加强与市局业务科室的`联系;三是加强人员值班，实行特殊时段、重要节假日由领导带班的24小时地震应急值班制度、通信24小时畅通和异常零报告制度;四是及时向县政府通报周边地区震情，提出应对措施。通过主动开展相关工作，既保障了重要时段的地震安全，又锻炼了地震应急队伍。2、快速应对周边有感地震。年8月2日19时57分，我省xx市xx县、xx县交界发生3.8级地震，我县普遍有感并接到了宏观站点和部分群众的反映。随后我局积极采取了一系列的应对措施：一是县地震局领导第一时间与县委、县政府主要领导取得联系，通过电话沟通，安排应对措施;二是通过县电视台字幕滚动播出国家地震台网监测情况;三是电话通知各乡镇防震减灾助理员，要求其汇报给各自“一把手”，并通知各自灾情速报员做好安抚工作，避免不必要的恐慌;四是局机关工作人员分头到相对人群集中地就国家地震台网监测情况进行宣传告知，避免县城居民造成恐惧心理，维护了全县安全发展的大好局面。
(六)加强党建，认真开展建党90周年纪念活动
为庆祝建党90周年，弘扬党的丰功伟绩，唱响时代主旋律，我局开展了主题鲜明、形式多样、内容丰富的庆“七一”系列庆祝活动，充分展现了我局机关工作人员热爱党、感恩党、团结一致跟党走的情怀。一是开展“不忘党恩，共创和谐”主题活动。机关干部积极响应机关号召，为新农村建设联系点韩家沟村，多方筹集资金。党员干部发挥先锋模范作用，纷纷献出自己的一片爱心，共募捐资金1200元，并在局党支部书记的带领下看望了该村老党员、老干部及特困家庭，表达了对困难群众的一份爱心。二是组织召开专题民主生活会。我局党支部以“加强党员党性修养、推动转型跨越发展”为主题，并邀请系统党委领导参会指导。与会同志实事求是地查摆问题，深入开展批评与自我批评，系统党委领导就我支部上半年创先争优活动开展情况进行充分肯定。通过领导点评，进一步明确了党支部存在的问题及今后的努力方向，使广大党员干部在今后工作中更有目标、有动力、有竞争力。三是组织开展“节能低碳新生活、公共机构做表率”主题宣传活动。组织机关全体人员开展“低碳体验活动”、“抵制过度包装，引领绿色消费”、“废旧灯管、电池回收活动”等形式多样的节能宣传活动，向机关全体人员及周边群众宣传各类家用电器节能节电节水窍门，使大家深刻认识节能要从日常生活做起，从身边小事做起，自觉形成以俭素为美，反对奢侈，杜绝浪费的良好行为。
二、存在的问题和不足
回顾我局全年各项工作，尽管开展的比较顺利，有的甚至超额完成。但也存在着一定的不足。一是地震监测能力较为薄弱、观测手段还很落后，目前仍停留在宏观监测阶段，远不能满足地震监测预报的需要。二是地震管理工作人员配置少，防震减灾工作开展难以得心应手。面对防震减灾事业面临的现实形势和问题，我们将在县委、县政府的正确领导下和市地震局指导下，认真学习实践科学发展观，深入研究地震工作的长远发展，使各种困难和问题逐步得以克服和解决。
三、工作安排
20xx年，我县防震减灾工作要根据上级的部署和要求，坚持以人为本、民生为重，切实强化监测预报、抗震设防、应急救援工作，全面提升地震灾害综合防范应对能力，为经济社会发展和人民安居乐业提供有力保障。我局要正确认识当前的防震减灾工作形势与要求，做到多措并举，突出重点，全面推进，力争在宣传培训、行政审批、科普示范、体系建设、防震安居上有所突破，为防震减灾事业的科学发展做出应有的贡献。主要思路是：
(一)完善防震减灾宣传工作机制，宣传普及上有新突破。加强防震减灾法律、法规的宣传力度，开展有针对性的宣传活动，着重开展好“3.1”、“5.12”、“7.28”、“12.4”等宣传活动，从我县的实际情况出发，通过印制防震减灾宣传资料，制作宣传版面等多种形式的宣传活动，进一步提高广大干部群众的防震减灾意识和抗震避震能力。
(二)加大抗震设防管理审批力度，依法管理上有新突破。继续加强抗震设防要求管理工作，使抗震设防要求管理纳入基本建设审批流程，县内一般建设工程抗震要求审批率力争达95%以上，重大工程安评力度力争达90%以上，积极推进我县一般工程抗震设防要求审批工作。
(三)推进防震减灾宣传基地建设，科普示范上有新突破。一是再建一所防震减灾宣传示范学校和防震减灾宣传教育基地。二是加强防震减灾宣传示范乡镇、示范村的建设。三是对已建成的防震减灾科普示范学校和科普教育基地进行验收。
(四)完善“三网一员”体系建设，群测群防上有新突破。加大建设由“三网一员”体系组成的群测群防网络。强化对各乡(镇)防震减灾工作的指导，大力提高防震减灾助理员、群测群防联络员的防震知识业务素质，制定规范的宏观测报点标志牌，出台规范的管理和工作制度，出台切实可行的群测群防点补助标准。
(五)全力推进地震安全农居工程，防震安保上有新突破。抓好60户新建农居工程典型示范户的建设工作。同时开展全县农村房屋抗震性能的普查工作，重点组织好全县房屋抗震性能普查人员的培训工作。
应急局工作人员个人工作总结篇四
银行工作人员个人工作总结范文 导语：我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力。
岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己 xx 年工作进行总结：
一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在 xx 年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
赢得客户对我行业务的`支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将 130 万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到 52 份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款 180 万，理财金卡 8 张，信用卡 5 张，电子银行签约 50 户，保险销售 15万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满足自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。
完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
【银行工作人员个人工作总结范文】
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应急局工作人员个人工作总结篇五
时光荏苒，光阴似箭，我来到___已有一年了。这段时间里，我完成了两个方面的转变，一是社会角色的转变，我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员。二是学习方法和方式的转变，在学校时主要以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这一年的时间里，我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解，在业务技能上，我也取得了一定的收获，但也存在着许多不足之处，现总结如下：
一、业务方面
在刚刚加入___的时候，我从大堂开始了职业生涯。一开始，我对这份工作重要性认识不足，认为工作单调而重复，技术含量不足，在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解，我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线，银行业绩与口碑的好坏，和大堂的表现有着紧密的联系。
后来，我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼，我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸，每一张业务单，甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险，甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼，我认识到基层的工作是最磨练人，最锻炼人的。只有真真正正从小事做起，从一点一滴做起，才能不断提高自身的能力。因此，我努力熟悉业务流程与规章制度，苦练基本功，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。
二、服务方面
通过不断的学习与实践，我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上，更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，我深知自己的一言一行都代表着____的形象，为此，我常常提醒自己要“站立服务”，要“微笑服务”，耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户，我争取巧妙应对，不伤和气，宁可自己多受些委屈，也要尽量维护好我行的利益，尽自己最大的努力去解决沟通和忍让。面对客户的称赞，我谦虚谨慎，戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想，在不违反规定原则的情况下，尽量满足客户的业务需要。
我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我把客户的事情当成自己的事情来办，急客户之所急，想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、生活方面
在这一年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我，因为没有家人和朋友的陪伴，加之对这个城市的陌生，不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我。在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。
在此，我真诚的感谢他们，谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中，我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容，学会倾听不同的意见，学会站在别人的角度考虑问题。
回顾检查自身存在的问题，我认为自己还存在着下列的不足：
一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战，我应该深刻认识到自身存在的不足，不断提高自身学习的紧迫感和自觉性，不断储备理论基储与专业知识，不断学习新的业务知识。
二是业务水平有待提高。
自己学习到的业务技能还不够全面，有时还会出现一些低级错误，一些不常见的业务办起来还不够熟练。
三是有时会出现思想上的倦怠。
在工作较累的时候，我有过思想松弛，不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。
针对以上问题，我要争取做到：加快熟练操作各种业务技能的步伐，利用空闲时间多向老师和同事们请教，将各种业务操作流程烂记于心，真正成为一个合格的业务能手。认真吸取平时工作当中的经验和教训，坚决做到业务操作零失误，客户百分之百满意。同时加强自身理论学习，进一步提高自身综合素质。纯净自己的思想，树立责任意识，努力克服消极情绪，积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。
总结过去的经验和教训，是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺，还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后，我将会更加努力，为____贡献力量。