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最新专科大学毕业总结报告(通用10篇)

时间:2023-09-23 19:22:59 作者:BW笔侠最新专科大学毕业总结报告(通用10篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

专科大学毕业总结报告篇一

实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

以前,我以为会计业就是记记账管管钱,遵纪守法,是一件很容易而且很轻松的事情,况且现在都实现了电算化。认为自己的理论知识学的优秀点,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践,其实一切将会归于零!

通过这两周的基础会计的实习,我体会到,作为会计,在做账的时候应注意的细节和方法非常的严谨。

首先要根据上月的余额及利润表,我们开始建账,将余额分别填到总分类账户中,有明细账的要登记到相应的分户账上,余额要准确,并且根据账户的种类写好余额的借,贷方向。

接下来就是开始做记账凭证了,首先审核所附的原始凭证是否正确,根据所发生的经济业务的发生编写会计分录,根据会计分录将发生的经济业务登记到记账凭证上,在记账凭证上要填上年月日,凭证编号。

对于业务内容这一栏,要简明扼要。还要填写你所附原始凭证的张数,在金额栏里,对于没有填写金额的空白处要用斜线划掉。对于原始凭证,要将其整齐的贴到记账凭证的背面,要与记账凭证左上对齐。记账凭证最好做一张扯一张,并保存好,便于最后装订的时候方便且整洁这一次我们涉及的经济业务内容比较少,但是越到最后经济业务也越复杂,一张记账凭证写不下来,所以要用分页记账法进行登帐。

做记账凭证的时候一定要保证记账凭证的正确性,以免在以后做报表的时候发生借贷方不平。

然后根据审核无误的记账凭证进行登记明细账,要做完一张凭证要及时登帐。

库存现金要及时逐笔登记,并进行日结,到月底年底还要进行月结年节,而银行存款日记账则不需日结(除非一天当中银行存款发生的业务量非常大),一般是月结和年结。

我们只做凭证就做了将近一周的时间,然后核对,去登明细账,然后将明细账进行月结,结出每笔明细账的余额,前几项做起来还比较轻松。下面就开始编科目汇总表了,科目汇总表是很麻烦的,我们是半个月一编,要保证科目汇总表的贷方合计数等于借方合计数。

开始编的时候特别费劲,每一科目都要去查明细账。将金额登记完之后怎么算都是不平的,后来又算了四五遍还是没有进展,后来又从凭证上开始找还是没有找到错误的原因。最后找老师去核对才发现,原来在登记的时候由于粗心将金额少记了一笔,最后才将表的借贷方的合计数算平。所以编表的时候一定要专心,细心,将金额写正确。

根据科目汇总表我们便开始登记总账,并进行对明细账和总账的月结。结完账之后就要开始编最麻烦的利润表和资产负债表了,它们要根据总账余额和明细账及其余额进行编制。

必须让资产负债表的资产类合计与负债所有者权益合计相等,可是我一次次的算,每次都是不一样的结果,我都差一点厌倦了,最后和同学以前才把这个表彻底的完成了。感觉就这两个表都让我头痛好一阵了现在会计实施结束了,回想起来其实会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。

经过这次的手工模拟实习,发现了自己还存在许多的问题:第一:书本上的知识掌握的不够扎实,以致不能够很熟练地运用到实践当中去;第二,没有足够的耐心,做事情也不够认真仔细,以致经常出现一些低级错误,比如写错数字,记错方向。虽然实习的时间并不是很长,但是却让我学到了很多在书本上学不到的知识,真正地把从书上学到的理论运用到实践当中,接触到了以后当一名会计要做的许多事情。虽然实习这段时间每天都很辛苦,但是我认为值得,也让我体会到了作为一名会计有多辛苦,相信每一个岗位只要你用心、认真地去做了,都会很累,但是你却可以从中收获到很多,正所谓有得必有失。我相信我可以改正自己的缺点,在以后的实际工作中努力地做好自己的本分工作,严格地要求自己,做一名好会计。难忘的一次实习,它记载了我这些天来付出的点点滴滴,记载了我流下的那些汗水,我想它会成为我以后快速进入会计领域的一笔宝贵财富。

社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日在xx律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组。成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理。是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。

偶尔闲暇也与律师们聊天,才发现,他们对着财务的见解,也是相当的独到,让我意识到自己工作的价值。会计是一个经营机构最基本的构建,也是一个掌握经济命脉的关键部门,无论公司大小,都是围绕着经济在运作的。这个位置举足轻重,每一个数字都牵扯到公司的兴衰,毕竟,这个商业社会中,经济牵动着所有的公司与所有的人,日常法律事务,其实也是大部分围绕着经济流转而产生,因此,会计部门的重要性,是不能忽略的,作为掌握一切经济动向的部门,就好像命运的齿轮,一旦它停止了,那么整个公司也就无法再正常运作下去。

良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清。廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。

经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。

专科大学毕业总结报告篇二

时光荏苒,高考的日子仿佛还在眼前,此刻却实实在在地到了告别大学校园的时刻了。努力回忆四年生活,记不清点滴,大体的感觉却还是美好的。我很感激,缘分让我和我的的三个可爱的室友生活在一起,说笑、畅谈、分享、抱怨,互相扶持,我们每个人都是如此的不同,却从来没有闹过矛盾,有的只是体谅与宽容。

想起那些照顾和被照顾,一起挑灯夜战背考,熄灯后没完没了的夜谈,拿腔怪调的唱歌,尴尬到毫无保留地分享秘密……即使到我老得再也记不清我们说过的话,唱过的歌,为何流的泪,偶尔生的怨气,想到他们,和在一起的这些日子,我也会笑的,所有的这一切都会化成我的笑一直伴我到老。我很怀疑四年所学,在我工作一、两年后,还能记得多少。

哪怕我把这四年所有的文字和教条全部遗忘,我会记得我曾幸运的碰到这些可以为人师表的老师,并因他们而受到的积极的影响,在这个师德越来越多得遭受质疑的时代。

奇怪自己并不喜欢参加任何比赛,那么恐怕,我确实并不在意“参加”和“不参加”那回事。小结完毕,最后一句话,我这么写着的时候,是严肃的,全然的严肃!

根据《普通高等学校学生管理规定》中的有关规定:学生毕业时作出全面鉴定,其内容包括德、智、体三方面。包括政治态度、思想意识、道德品质以及学习、劳动和健康状况等方面;对学生思想品德的考核,要以《高等学校学生行为准则》为主要依据,采取个人小结,师生评议的形式写出有关实际表现的.评语。为做好毕业生思想小结及鉴定工作,现将有关事项通知如下:

个人小结。毕业生必须做好在校期间的个人全面小结及自我鉴定,其内容德、智、体三方面(包括政治态度、思想品德、学习邓小平理论和学习“xxxx”重要思想、参加政治学习、党团组织活动、集体活动;学习态度、学习成绩、参加体育锻炼、勤工助学、社会实践;遵纪守法,遵守校纪校规,团结互助等诸方面主要收获与不足)。个人小结与自我鉴定要求实事求是,肯定成绩,找出差距,明确改进方向,字迹端正,字数不少于1000字(用报告纸誊写或打印)。

交流评议。各班召开班会,在学生个人小结交流的基础上,进行班级评议,班级在评议过程中要坚持原则,团结友善,正确开展批评与自我批评,达到相互学习,相互交流,相互帮助,共同提高。

班级鉴定。由班委、团支部组成鉴定评议小组,在班级评议的基础上,对每个毕业生作出恰如其分的鉴定。鉴定必须实事求是,坚持原则,班组鉴定必须与毕业生本人见面,毕业生阅后必须签署同意或不同意、保留意见并签名,填写日期。

组织鉴定。由院(系)毕业生工作小组代表学校对毕业生作出鉴定。在班组鉴定的基础上对毕业生取得的成绩给予肯定,同时也要指出不足并提出希望。由主管学生工作的党总支书记签名并加盖党总支章。

时间安排:6月14日动员布置;14—16日毕业生写个人小结、认真填写“高校毕业生登记表”;17日进行班级个人小结交流,班组作鉴定;18日各院(系)作组织鉴定。

一、匆匆,太匆匆,时间真是跑的比兔子还快,大一穿着土不拉叽的绿军装在太阳下暴晒的情景还历历在目,转眼就到了大四。回想四年走过的路,感到收获不小,这四年没有白过,现总结如下。

政治上我积极向党组织*拢。我多次以书面或口头的形式向班上的唯一的党员、团支书李小花同学汇报我的思想。尽管她一直恶意的认为我是心怀不轨,是在追求她,从而拒绝我的单独约会,对我交给她的书面汇报材料看也不看,随手就把它丢在风里。天地良心,从内心上讲,我确实对李小花怀有好感,但我绝不会把个人的伟大信仰和儿女私情搅和在一起。尽管我的追求一次次遭受打击,但丝毫也动摇不了我加入共产党的信念。

我为人正直谦逊。路见不平拔刀相助。我在家里的时候,看到一只大公鸡老是欺负小母鸡,几次想爬到小母鸡的背上,还用嘴拼命的啄小母鸡浅浅的、鲜红的鸡冠,这不是以强凌弱么,我气坏了,拿起一把锄头把公鸡砸了个粉碎性骨折。

还有一次在学校里,深夜3点上网查资料回宿舍,在距宿舍不远的树丛里传来一个女生哼哼唧唧的痛苦的声音,我想也没想就跑过去,发现一个男生骑在女生身上,岂有此理,深更半夜把我们的女生抓出来打,还有王法么?我当时就把那男的打的昏了过去,把那楚楚动人的、衣衫不整的小女生挽救出来。

尽管事后我出了4000多元的医疗费,但我一直认为这值得,我还时常为自己的这种英雄气慨所感动。还有关于学校食堂里吃出苍蝇,学校乱收教材费等问题在电视、报纸上曝光,都是我举报的。尽管没有人来嘉奖我,但是我觉得做人就要做一个正直的人。

我待人热情。上次李小花的爸爸来学校,是我事先打听到消息把他从火车站接到学校来的。我看到她父亲没地方住,就主动要把自己的床位腾出来,虽然李小花没有接受我的好意,但我待人热情的信条一只没有改变,我深信,只要人人都献出一点爱,这世界就会变成美丽的人间。

我乐于助人。为了帮助经济困难的同学,我把我打扫教室、寝室的机会让了出来,以出钱的方式包给了班上一位特困生,这远比光捐钱给他好得多,即顾全了该位特困生的面子,有培养了他自食其力的观念。

我热爱所学的中文专业,努力培养自己深厚的文学功底。四年来,我在网吧的电脑上没日没夜的观看碟片1xx多张,对世界影视艺术有了全面的了解。我还熟读金庸、古龙、温瑞安、梁羽生等现代知名文学家的作品,达到了到背如流的地步。为了提高自己的观察能力,我特意买了一架望远镜,暗中观察对面那栋楼的女生的生活情况。我的这些积累极大的提高了我的文学修养和写作水平,我曾在课桌上、厕所的面板上、寝室的墙上发表诗歌、散文、小说、顺口溜等各类文学作品300多篇。

为了全面提高自己的素质,以适应社会的需要,我自学了麻将、扑克、桌球、跳舞、喝酒等现代社会需要的必杀技,简直到了炉火纯青的地步。我也从这些技艺中尝到了甜头,基本上能养活我自己了。去年元旦,我没有回家,仅两天功夫,我就*麻将挣回了一年的学费外加三个月生活费。我爱好音乐,我的歌声具有极大的震撼力,同学们经常可以在深夜,听到我在卫生间、澡堂、走廊上发出的高亢而嘹亮的歌声,整栋楼也为我无眠。

我热爱体育,简直到了疯狂的地步。欧洲三大联赛我常常不落。我的乒乓球水平在全班是最高的。大二我们班组织了一次男女乒乓球对抗赛,尽管我们男生输了,但从输的比分上讲,我是最少的。我还擅长拳击、跳水,游泳,由于没有场馆和对手,我的水平也就无法展示了。

总之,大学给了我很多,而我却回报极少。到现在,四年xx0元学费,我一分都没交呢!我为此感到惭愧!真的很惭愧!

专科大学毕业总结报告篇三

根据《普通高等学校学生管理规定》中的有关规定:学生毕业时作出全面鉴定,其内容包括德、智、体三方面。包括政治态度、思想意识、道德品质以及学习、劳动和健康状况等方面;对学生思想品德的考核,要以《高等学校学生行为准则》为主要依据,采取个人小结,师生评议的形式写出有关实际表现的评语。为做好毕业生思想小结及鉴定工作,现将有关事项通知如下:

个人小结。毕业生必须做好在校期间的个人全面小结及自我鉴定,其内容德、智、体三方面(包括政治态度、思想品德、学习“三个代表”重要思想、参加政治学习、党团组织活动、集体活动;学习态度、学习成绩、参加体育锻炼、勤工助学、社会实践;遵纪守法,遵守校纪校规,团结互助等诸方面主要收获与不足)。个人小结与自我鉴定要求实事求是,肯定成绩,找出差距,明确改进方向,字迹端正,字数不少于1000字(用报告纸誊写或打印)。

交流评议。各班召开班会,在学生个人小结交流的基础上,进行班级评议,班级在评议过程中要坚持原则,团结友善,正确开展批评与自我批评,达到相互学习,相互交流,相互帮助,共同提高。

班级鉴定。由班委、团支部组成鉴定评议小组,在班级评议的基础上,对每个毕业生作出恰如其分的鉴定。鉴定必须实事求是,坚持原则,班组鉴定必须与毕业生本人见面,毕业生阅后必须签署同意或不同意、保留意见并签名,填写日期。

组织鉴定。由院(系)毕业生工作小组代表学校对毕业生作出鉴定。在班组鉴定的基础上对毕业生取得的成绩给予肯定,同时也要指出不足并提出希望。由主管学生工作的党总支书记签名并加盖党总支章。

时间安排:6月14日动员布置;14—16日毕业生写个人小结、认真填写“高校毕业生登记表”;17日进行班级个人小结交流,班组作鉴定;18日各院(系)作组织鉴定。

一、匆匆,太匆匆,时间真是跑的比兔子还快,大一穿着土不拉叽的绿军装在太阳下暴晒的情景还历历在目,转眼就到了大四。回想四年走过的路,感到收获不小,这四年没有白过,现总结如下。

政治上我积极向党组织*拢。我多次以书面或口头的`形式向班上的唯一的党员、团支书李小花同学汇报我的思想。尽管她一直恶意的认为我是心怀不轨,是在追求她,从而拒绝我的单独约会,对我交给她的书面汇报材料看也不看,随手就把它丢在风里。天地良心,从内心上讲,我确实对李小花怀有好感,但我绝不会把个人的伟大信仰和儿女私情搅和在一起。尽管我的追求一次次遭受打击,但丝毫也动摇不了我加入共产党的信念。

我为人正直谦逊。路见不平拔刀相助。我在家里的时候,看到一只大公鸡老是欺负小母鸡,几次想爬到小母鸡的背上,还用嘴拼命的啄小母鸡浅浅的、鲜红的鸡冠,这不是以强凌弱么,我气坏了,拿起一把锄头把公鸡砸了个粉碎性骨折。

还有一次在学校里,深夜3点上网查资料回宿舍,在距宿舍不远的树丛里传来一个女生哼哼唧唧的痛苦的声音,我想也没想就跑过去,发现一个男生骑在女生身上,岂有此理,深更半夜把我们的女生抓出来打,还有王法么?我当时就把那男的打的昏了过去,把那楚楚动人的、衣衫不整的小女生挽救出来。

尽管事后我出了4000多元的医疗费,但我一直认为这值得,我还时常为自己的这种英雄气慨所感动。还有关于学校食堂里吃出苍蝇,学校乱收教材费等问题在电视、报纸上曝光,都是我举报的。尽管没有人来嘉奖我,但是我觉得做人就要做一个正直的人。

我待人热情。上次李小花的爸爸来学校,是我事先打听到消息把他从火车站接到学校来的。我看到她父亲没地方住,就主动要把自己的床位腾出来,虽然李小花没有接受我的好意,但我待人热情的信条一只没有改变,我深信,只要人人都献出一点爱,这世界就会变成美丽的人间。

我乐于助人。为了帮助经济困难的同学,我把我打扫教室、寝室的机会让了出来,以出钱的方式包给了班上一位特困生,这远比光捐钱给他好得多,即顾全了该位特困生的面子,有培养了他自食其力的观念。

我热爱所学的中文专业,努力培养自己深厚的文学功底。四年来,我在网吧的电脑上没日没夜的观看碟片1xx多张,对世界影视艺术有了全面的了解。我还熟读金庸、古龙、温瑞安、梁羽生等现代知名文学家的作品,达到了到背如流的地步。为了提高自己的观察能力,我特意买了一架望远镜,暗中观察对面那栋楼的女生的生活情况。我的这些积累极大的提高了我的文学修养和写作水平,我曾在课桌上、厕所的面板上、寝室的墙上发表诗歌、散文、小说、顺口溜等各类文学作品300多篇。

为了全面提高自己的素质,以适应社会的需要,我自学了麻将、扑克、桌球、跳舞、喝酒等现代社会需要的必杀技,简直到了炉火纯青的地步。我也从这些技艺中尝到了甜头,基本上能养活我自己了。去年元旦,我没有回家,仅两天功夫,我就*麻将挣回了一年的学费外加三个月生活费。我爱好音乐,我的歌声具有极大的震撼力,同学们经常可以在深夜,听到我在卫生间、澡堂、走廊上发出的高亢而嘹亮的歌声,整栋楼也为我无眠。

我热爱体育,简直到了疯狂的地步。欧洲三大联赛我常常不落。我的乒乓球水平在全班是最高的。大二我们班组织了一次男女乒乓球对抗赛,尽管我们男生输了,但从输的比分上讲,我是最少的。我还擅长拳击、跳水,游泳,由于没有场馆和对手,我的水平也就无法展示了。

总之,大学给了我很多,而我却回报极少。到现在,四年xx0元学费,我一分都没交呢!我为此感到惭愧!真的很惭愧!

专科大学毕业总结报告篇四

管理对象就是企业的员工,杜拉克在《21世纪管理挑战》中说到将来管理是要把越来越多的精力花在人的管理上。他甚至提出80%的高级管理者要把精力放在处理人的问题上。对于酒店来说,它又是一种劳动密集型的行业,酒店就是依靠给顾客提供各种服务,来赢得利润和价值。酒店的很多服务都是人人对人的直接服务,所以人性化的管理在酒店中得到了广泛的提倡。然而正因为这些特点,酒店中更容易引发很多冲突,引发顾客的投诉。在建设我们和谐社会的今天,宽容是我们提倡的一种主流的哲学思想,它可以甚至应该指导各种管理理论的发展,在酒店倡导人性化管理的同时,同样将宽容思想融入到酒店的人性化管理中去,真正创造酒店好的环境,实现酒店真正的价值所在。

一、宽容思想的认识

中华民族是个重情义的民族,在中国历史的长河中,宽容思想在中国民族的传统文化中有着丰富的文化底蕴。《尚书》中有“有容,德乃大”之说,首倡宽容思想。《周易》中提出“君子以厚德载物”;荀子主张“君子贤而能容罢,知而能容与愚,博而能容浅,粹而能容杂”;朱熹在《朱子语类》中说“心只是放宽平便大,不要先有一私意隔阻便大”;近代民族英雄林则徐指出“海纳百川,有容乃大”;由此可以看到宽容思想的历史渊源,我们的古人将宽容思想不仅融合到做学问,也融合到社会的各个方面,如做人、做官等等。可以说宽容思想是一种哲学的思想,它渗透到社会的各个领域。

中国历史中有很多的故事可以见证宽容思想融入到中国的管理,如魏征的纳谏,刘备的三顾茅庐等等。在现代真正将宽容思想初步在管理学中的应用的是英国商务会主席,著名经济学与管理学家阿里德赫斯,根据38年的工作经验和总结世界上很多的“长寿公司”,他提出的“宽容管理”的理论,它的主要内容是:公司的管理结构不是高度集中统一的“垂直型”、“金字塔型”、而是充分发挥各部门积极作用,授予员工创造性权力的分散结构管理模式。他的宽容管理理论中有含有宽容的思想,但是不同我们这里所强调的。我们在这里所倡导的是管理者将宽容思想真正融入到日常的管理中去,与“人本管理”、“以人为本管理”、“人性化管理”等理论相融合。

可以说,宽容思想是新经济形态下一种新型的管理思想,是世界上许多企业能保持持久生命力活力所在,是管理创新的源泉。同时是构建和谐社会的主流思想。

二、酒店的人性化管理

一般意义上讲,人性化管理,指的是一种在整个企业管理过程中充分注意员工人性要素,.以充分发掘员工的潜能为己任,从而达到最佳经营效果的管理模式。就像是我们提倡的“以人为本”的管理思想。人性化管理的具体内容可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。近年来,人性化管理在一系列世界知名企业获得的巨大成功,已经成为在世界上有广泛影响的管理文化理论。这种代表企业管理文化发展方向的新型管理模式,已经受到越来越广泛的重视。

酒店业是个服务性行业,是劳动密集型的行业,同时又是感情密集型企业。酒店所提供的是对人的服务,员工服务的对象是宾客,是需要情感的宾客。员工服务的态度,服务的质量直接关系到宾客需求是否得到满足,是否享受到高质量的服务,是否体验到价值的所在。进一步影响到酒店的客源状况,影响到酒店的利润。希尔顿酒店在世界的知名,就是因为酒店员工一直微笑的服务,员工的理念是:我们是位先生和__的先生和女士,他们带给宾客的是家的温馨。现代酒店的发展趋势表现在对服务质量的追求上,因为只有高的服务才能真正赢得顾客。

现代酒店管理学认为一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。可见酒店更需要人性化管理,真正将“以人为本”的理念贯彻到底。

三、酒店人性化管理中需要宽容思想

1、酒店自身特色的需要

酒店中顾客享受的是各种各样的服务,然而由于顾客是不同层次的,面对不同的顾客需求,员工很难做到100%的顾客满意,在很多环节上会引发顾客的不满;同时员工提供对客服务时,他们的态度会受到其内心状态影响,同样顾客接受服务时也受到当时的心情影响,种种因素都会引发服务效果没有达到理想的状态,甚至有时候会引起冲突,这也都使得员工可能收到顾客的投诉。有时候是员工的服务无意中损害了顾客的利益。例如在打扫客房时,员工看到客人的水杯,会帮他清洗,但是有时候客人在水中放入药物等,就会引起顾客的不满。其实员工这些行为并不是有意的冒犯,只是在不知情的情况下引起的。对于这些投诉我们管理者不能批评员工,而是应该用宽容的思想来体谅员工,告诉他们正确的处理方式。同时将各个细节处理方式在整个酒店员工中推广,减少不必要的投诉。

2、建立和谐酒店环境的需要

投诉问题,管理者需要用宽容的思想去理解员工所犯的错误,因为那些不是原则上的错误,只是员工的某些行为没有达到顾客的满意。

3、真正发挥员工价值的需要

酒店的领导者用宽容的思想去理解员工的工作和他们的工作价值,才能够让员工感到真正价值所在,才能充分调动他们的积极性,发挥他们的主动性和创造性,真正提高酒店的整体服务质量和水平。

四、将宽容思想融入到酒店的人性化管理中去

1、酒店中要宣传宽容思想,做到宽容无处不在。

实际上宽容思想,不仅管理者应该拥有,酒店的每个员工都应该融入到这种思想中去。如果管理者误解了员工的行为,那么员工要用宽容的心态去理解领导,而不是采用逆反的心态去处理问题。

这就需要我们定期开展各种关于宽容思想的活动,将这种思想深入人心,建立酒店的和谐环境。同时要建立员工的放松俱乐部或者是心理咨询部等,因为酒店的员工会受到各种委屈,员工要用宽容得思想学会宽容别人,我们管理者就要为员工创造好的环境。

2、酒店管理者要将人性化管理和宽容思想相融合。

管理者不再是传统的管理者“经理”,表现为控制者、干预者、约束者和阻挡者;现在的管理者应该是“领导”,表现为解放者、协助者、激励者和教导者。美国前通用公司前总裁杰克·韦尔奇把管理行为界定为:清楚地告诉人们如何做得更好,并已能够描绘出远景构想来激发员工的努力。用他自己的话来说,就是“传达思想,分配资源,然后让开道路”。对于酒店的管理者同样要给员工规划好他们的远景发展,给他们发挥自己才能的机会。

酒店的管理者要用宽容的心态去对待员工就要做到以下几点:

(1)员工不会做——管理者要教他。

(2)员工会做而不做——管理者要知他。

(3)员工会做肯做而不敢做——管理者要谅他。

(4)员工会做敢做而不多做——管理者要信他。

(5)员工多做却做错了事——管理者要用他。

从中可以看到宽容的思想贯穿在酒店人性化管理中,这就要求酒店的管理者要适时和员工不断的沟通,不断对他们进行培训,真正建立员工的忠诚度,那样的话,酒店人员的流动性自然而然就降低了。

3、酒店管理者要把握好宽容的“度”。

我们不能因为我们用宽容的思想处理问题,对于有些严重的违规行为,或者是连续几次都犯的错误,我们就不能自由放任那些员工,因为那样会引发员工懈怠和放松的心态,工作不认真不仔细。管理者要把握好宽容的“度”,该处罚就处罚,该奖励就奖励,黑龙江大学排名,要有一套评估体系,真正实现能者上的竞争局面,促进酒店人才的良性竞争。

专科大学毕业总结报告篇五

学习是每个人都非常熟悉的名词,因为每个人都是离不开学习的。但是学习究竟是什么呢?作为一个上了十几年学的一个大学生,就像绝大多数学习者一样,我之前似乎从来不曾仔细思考过这个问题。虽然没有什么厌学的情绪,单却也没有太强的学习主动性。我之前的学习状况似乎就是一切按照老师的安排来学习,人家怎么学我就怎么学,老师让我学什么我就学什么。那时在我的思想里,学习就是完成老师的任务。但是自从我接触了学习科学与技术这门课程后,我发现学习绝对不是这样的,也绝对不应该是这个样子的。在对学习科学与技术这门课的近三个月的学习里我对学习产生了一些新的看法,这彻底打破了我过去对学习的认识。

能够运用信息技术进行阅读,写作,计算,学会用脑图整理笔记,制定学习计划等等都是在这个时代里生活的人尤其是我们这些学生应该掌握的基本学习技术。在这个时代不掌握这些基本的信息学习的学习者必将在这个竞争日趋激烈的社会里被淘汰。所以在这个时代掌握最新的学习技术是一个至关重要的生存法则。

学习还是一种与人相处合作之道。走到一起时开始,团结是进步,共同工作是成功。我认为,共同学习更是一种成功。在对《学习科学与技术》学习中,分组学习正是对这一点的最佳体现。团队学习以他绝对的效率优势必将成为以后最最主流的学习模式。

《学习科学与技术》这门课程能够系统地教授学生关于学习的知识和技能,具体指导和帮助学生提高自身的学习能力与学习效率。当我们在学习中遇到学习障碍和挫折时,它可以给予我们正确的指导和帮助。通过学习《学习科学与技术》后,我们还可以提高我们自主学习的能力,更好的适应我们在以后的工作岗位中遇到的严峻的挑战压力。通过学习《学习科学与技术》,我们会更善于了解和捕捉国内外关于学习研究的新进展和新成果,用以指导和改善自身的学习。使自己成为一名聪明的、紧跟时代步伐前进的优秀学习者。

通过小组共同学习,共同讨论,共同研究,使我们每个人都受益非浅.懂得了以前不懂的知识,认识到团队合作的重要性,只有紧密的团结,才能最大限度的发挥团队力量,是团队力量大于个人力量之和.同时,按时完成团队分配的任务,也是非常重要的.通过团队学习,可以使”自主学习”的好处更好的体现.学会团队学习就是学会在这个社会的最佳生存之道。学会学习,然后才能学会生存。

专科大学毕业总结报告篇六

经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发,是我对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。

这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。

这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情可以不劳而获,今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情,可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。

在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差,在项目组中山大的同学也给我提出一些建议,让我有机会自己多动手,不是我们缺乏知识,而是我们没有运用知识的能力,在二十多天的项目开发过程中,我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面,但是如果在学校认真学习了,我们的理论知识并不比他们差,所以以后的日子,如果自己还要继续从事软件开发相关工作,我会更加注重自己的动手能力。再者,我们要有更好的学习心态,看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了,而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习,虽然在山大就短短不到一个月的时间,可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在山大的经历会让我更加有动力,更能坚定信念:坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。

山大的实训已经成为过去,可是在山大学到的东西会一直影响我以后的发展,突然想起鲁迅先生的一句话:世上本没有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助,但生活的路谁都无法预测,只能一步步摸索,但只要方向正确,只要我们向着目标不断努力,相信在不远的将来我们一定会有一片属于我们自己的天空。

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专科大学毕业总结报告篇七

大学生活最后的阶段是实习,很重要,在实习的过程中我学会了很多,体会了教师这一神圣职业的光荣.通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,学习了许多未曾有过的东西.经历了这段的实习生活,让我感受到教师职业的重任,体会到教师工作的辛苦.在实习过程中,我对比自己的学生时代,感受着差别,90后学生的能力一代比一代强,信息接收面广.这对老师提出了越来越高的知识要求.实习过程中,我们熟练地掌握了教学技能,不仅如此,我们还学会了如何处理与学生关系的技巧.

1、班主任工作:每日带早晚两次自习,与班级班委一起组织学生进行学习,开班级常务会议一次.

2、专业技能教学:完成教案六篇,上课次数七次(加作文训练课),批改学生作业,监考两次.

3、教学研究调查:为更好地了解学生,调动学生学习积极性,组织两次小组谈心会,了解学生的思想动态及学习动态.

(一)教学专业技能总结:

9月15日,指导老师潘老师带着我走进学生的教室,那时心情很复杂,我是从这里毕业的,心里在想我走上讲台会是什么样的感觉呢.潘老师将我带到教室,向同学们介绍了我,没想到同学们都蛮不错的,竟然鼓起了热烈的掌声.接着,并没有如我所料让我上讲台,而是在简单的几句介绍后我在后排的空位上听课.9月23日,我已经在这里认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流).然后,认真听指导老师上课.现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法.目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想.于是在一个星期后的今天,在紧张的周末备课后,我紧张地走上了神圣的讲台.今天我给学生带来的是徐志摩先生的名作再别康桥,第一次上台,与在大学时技能课上的感觉完全不同,大学课堂上面对的是自己的同学,开始时有点紧张,可是紧张感也慢慢放开.学生们互动和我的热情交织在一起,课堂气氛渐好!终于,下课铃响了,我也刚好讲完,谢天谢地!在门口时,潘老师向我走了过来,说了四个字:不辱使命!对了,我向潘老师承诺过一定把这节课上完.真的不辱使命.

有了好的第一次不一定有好的第二次,第二次让我跌得一塌糊涂.10月7日,《面朝大海春暖花开》是我至今无法忘记的一次.诗文是我的强项,更重要的是海子是我最喜欢的诗人,我信心充足.事后证明,过分的自信会导致无知的错误,教学工作并不是凭着自信就能顺利进行的.草草的准备,盲目的自信,自己的无知,让我在导入时候频频出现意外.作者介绍不连贯,文章未真正地讲透.课后潘老师找我谈了许久,向我提了很多有益的建议.

在后面讲课中我充分准备,认真地理解课文,如果一个老师连课文都没搞透搞懂,那又有什么资格来给学生讲呢.知识的储备,备课的充足,有节奏的控制课堂气氛是当好一名优秀的语文老师必须的具备的.

(二)班主任工作

在实习之前,指导老师对我说要做好实习班主任注意的几点:密切与班委配合,积极关注学生学习意向,对学生公正公平.第一天实习晚上是个不寻常的日子.学校要求高中学生晚上7点--9点半必须来学校上自习.6点半左右我走进教室,一片吵闹.我很惊奇,便质问这就是你们班吗?谁知道竟然没有人听我的话,我站在讲台上,平静地看着下面的一切,学生安静下来.接着,我把班长和几位班委成员叫了出来.按照指导老师的事前的安排,我布置好班级的日常秩序管理安排.一个好的班集体是可以带好整个班级的.效果在当晚便产生了,班级的自习秩序很快被稳定下来,看着学生们安静的学习,指导老师拍了拍我的肩膀.10月6日,原本和指导老师谈好开班会的事情在后面实习时间开始,可老师在前一天就要求我把在国庆节前一星期的学习工作做一些总结,说让我单独开一次班会.第一次开班会,心情紧张,加上我对这个班级的工作不完全了解.于是我先让班委向大家汇报一下班级开支情况.平静下来,我对前段时间的不足提出了批评,特别对班上几个调皮的学生迟到早退做出了严厉警告.通过一种制度来建立一种秩序是如此的简单,而班主任的工作远不止如此.交心,这是我在学生时代学到的一种有效处理学生心理问题的手段.针对学生上课不集中、学生成绩下降以及一些来自农村的学生跟不上教学进度的个别情况,灵活处理,灵活与学生进行面对面的交流,使得课堂课后气氛大有改变.

(三)教学研究调查

这项工作是在指导老师带领下进行的,我们对学生初中成绩的比较,作出一个综合性对比性表格,在教学过程中因材施教.在课余时间,积极和这些高一学生谈心.在课堂上,调动差生听课积极性,合理有效地把班级教学管理工作推到了一个新的轨道.

实习,让我意识到了自己的不足,充分认识到新教学教育的难度和我们需要做好的工作.当老师难,当一名合格优秀的老师难上加难.蜡炬成灰泪始干,老师的辛劳让学生感激不尽.正是这些忘我工作的老师们,一批批未来的花朵开放地更加灿烂!长大后我就成了你,我甘愿当盏灯,照亮学生们的未来之路,为未来的花朵们盛开地更加美丽而辛勤工作!

专科大学毕业总结报告篇八

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累必须的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

xx年xx月末,我开始了校外实习生活,初次来到xx,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找期望,最后在x月里唯一的一次晴天中来到了xx(国际)集团,在hr的介绍下,了解到xx集团创立于xx年,以销售xx品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。

在随后的一周里,我来到集团的oa公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在之后的实际操作中出现了严重失误。

在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够透过erp系统进行日常的作业,集团能够透过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不明白如何起步,因为我不明白该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户。

因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎样有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,透过电话根本不能进行有效沟通,只能透过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最后激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你务必给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次十分好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。

因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作潜力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于xx区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对xx集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。

xx现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将用心开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现xx集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征xx集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。

以上是我的毕业实习报告。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

工作总结,认识自身不足。透过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且务必具有很强的动手操作潜力,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。

贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此务必加强自己各方面素质的*,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们务必熟练地掌握好专业知识。

专科大学毕业总结报告篇九

我是一个来自石家庄的平凡的女孩,但怀揣一个不平凡的梦想在这个城市中拼搏、努力,我坚信只要有梦想我的人生就会变的不平凡!!!

个人自我爱好:

看营销、立志类书籍,听音乐,打简单游戏,逛街等

自我评价:

本人性格开朗,爱好广泛,能吃苦耐劳。经过大学期间的学习,充分掌握了专业技术的理论及技能。学习之余,有过多次的社会实践,在校外经常参加社会实践活动,具有较强的人际交往能力和团队合作精神。通过这一年在社会上的磨练,是自己的人际交往能力以及团队合作精神得到了提高。

专科大学毕业总结报告篇十

xx年12月,我在xx丰田汽车销售服务有限公司进行维修实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx丰田汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的安全保证。xx丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的四s店。主要销售;威驰、花冠、锐志、皇冠、普拉多、巡洋舰、柯斯达等国内畅销车型。

虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

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