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最新火车手抄报(大全5篇)

时间:2023-09-23 12:58:12 作者:书香墨最新火车手抄报(大全5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

火车手抄报篇一

本次的语言活动是结合铁路文化为背景来开展的。而《开火车》这是一首游戏性质的儿歌,也是幼儿最喜欢玩的游戏之一。首先,我通过让幼儿观看火车的运行等多媒体教学,让幼儿了解火车的一些常见的知识,认识火车,了解火车的外形,通过对东西南北方向的四个城市名称的认识,知道火车的本领很大,它可以全国各地跑。接着,在教学过程中,通过反复提问、结合游戏活动,进一步加深幼儿对四个东西南北方向的城市名称的印象,帮助幼儿熟悉儿歌的内容。乘火车,对大部分小班的孩子来说,还没有经历过,而《和爸妈一起去旅行》的游戏,让幼儿获得一些乘车的经验,感受游戏带来的快乐,进一步加深对儿歌的印象。儿歌取材于幼儿的生活,幼儿易于理解,再加上儿歌的内容形象,因而幼儿也很感兴趣。.在整个教学过程中,主要是寓教于乐,将儿歌贯穿于游戏中,让幼儿在游戏中学习,在轻松愉快的环境中获得知识。

活动目标

1、 让幼儿了解有关火车的一些常见的知识,认识火车,了解火车的外形。

2、 学习儿歌《开火车》,掌握儿歌的内容。

3、 感受游戏带来的快乐,在游戏中学习,在轻松愉快的环境中获得知识。

4、 让幼儿尝试叙述故事,发展幼儿的语言能力。

5、 鼓励幼儿敢于大胆表述自己的见解。

教学重点、难点

重点:认识火车,了解火车的外形。

难点:掌握东西南北四个方位。

活动准备

火车运行视频、火车拼图图片、东南西北四个城市图片(布置于教室内)、自制火车头

活动过程

1、 观看火车运行视频。

3、 (出示儿歌挂图)教师念儿歌一遍,提问:“这列火车是怎样的?”(小板凳,四条腿,一张 一张接起来 ,排成一列小火 车) “怎样开?”(呜呜呜呜向前开)“开到哪里去了?”(北京上海、广州、重庆 )“去北京,往哪儿开?”“去广州,往哪儿开?”“去上海,往哪儿开?”“去重庆,往哪儿开?”

4、 教师完整地念儿歌一遍。

5、 幼儿跟老师学念儿歌。

6、 游戏“开火车”,边念儿歌边做游戏。

7、 游戏“和爸妈一起去旅行”。

开 火 车

小 板 凳 , 四 条 腿,

一 张 一 张 接 起 来 ,

排 成 一 列 小 火 车 ,

呜 呜 呜 呜 向 前 开 。

去 北 京 , 往 北 开 ,

去 广 州 , 往 南 开 ,

去 上 海 , 往 东 开 ,

去 重 庆 , 往 西 开 ,

四 通 八 达 开 得 快 。

教学反思

通过学习和游戏活动,幼儿对火车有进一步的认识,知道火车的本领很大,它可以全国各地跑。而《和爸妈一起去旅行》的游戏,让幼儿获得一些乘车的经验,感受游戏带来的快乐,进一步加深对儿歌的印象。但由于儿歌的内容太长对四个城市的地名掌握不是很好,在儿歌中应适当减少城市地名的认识。

火车手抄报篇二

1。实习时光:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共周。

2。实习地点:在省内个实习点,省外个实习点。

3。实习资料

能够分为两大类。首先是本专业内的工作,另外也有个别的工作。

4。实习人数

(1)实习学生。20xx届个毕业班的名学生全部参加了实习。

(2)实习指导教师。共人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5。实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生人(个实习点),毕业设计人(个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6。实习成果数据统计

(1)收到个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告份。其中毕业实习学生每人一份,共份;毕业设计每组份,共份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、潜力、纪律状况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自我指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善意见或推荐等。全体学生综合实习成绩全部合格。

到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面。

1。工作潜力。在实习过程中,绝大多数同学用心肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与。。。。等工作(根据你实习的涉及资料列出主要项目),同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈状况证明,我们的学生具有较强的适应潜力,具备了必须的组织潜力和沟通潜力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化推荐,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2。实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作潜力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3。实习收获。主要有四个方面。一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4。组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划资料,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体状况,帮忙学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习状况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

实习单位的指导老师认真负责。不仅仅指导具体工作,还无私的介绍自我的工作与社会经验。

5。校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生用心配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

6。总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,资料丰富、气氛热烈,同学们用心发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导好处。

1。增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从、、、、到,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习用心性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们期望都能参加一次信号维修、中修、大修的施工方案的编制与执行全过程活动,以系统地了解具体生产运作过程,增强实践潜力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划资料,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从%增加到%。推荐学校把专业性社会实践纳入教学计划。

2。承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师用心性,也出现了上方三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入必须的时光和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师超多的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,就应肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正到达实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

3。加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前随着铁路大提速,生产力布局调整,超多新技术设备投入使用,铁路电务单位需要超多的信号维修和施工人才,但是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为电务单位一般优先招聘有信号专业的毕业生,但此刻电务设备日新月异,更加体现了信息化技术的运用,因此,需要在信号专业基础知识的基础上,注重信息化课程方面的设置和培养。同时,作为学生,如何在自我掌握基本课程知识的基础上,使自我成为一个复合型的人才是目前所面临的一个课题,因为除了专业知识,还就应具备相应的管理潜力。我们不能改变招聘条件,只能使自我成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究铁道信号的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

4。毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

火车手抄报篇三

幼儿喜欢做游戏,但在游戏中因为玩得开心,尽兴,往往就不太遵守游戏规则。因此,练习让幼儿一个跟着一个走,培养幼儿集体合作的意识,让幼儿体验集体活动的乐趣。

活动目标

1、学习一个跟着一个走。

2、能遵守简单的游戏规则,体验集体活动乐趣。

3、在活动中,让幼儿体验与同伴共游戏的快乐,乐意与同伴一起游戏。

4、通过活动幼儿学会游戏,感受游戏的乐趣。

5、愿意大胆尝试,并与同伴分享自己的心得。

教学重点、难点

重点:让幼儿遵守游戏规则,练习一个跟着一个走。

难点:让幼儿学会合作,体验集体合作活动的乐趣。

活动准备

1、场地上画一个大圆。

2、开火车音乐磁带。

3、独木桥、塑料山洞

活动过程

1、游戏“吹泡泡”。

幼儿沿场地上的大圆走成一个大圆圈。原地边拍手边念儿歌:“吹泡泡,吹泡泡,吹成一个大泡泡。”当教师说“泡泡变小了”,幼儿一起向圈内走;当教师说“泡泡变大了幼儿一起走到圈上;当教师一起走到圈上;当教师说“嘭,泡泡炸了”,幼儿集体向上跳。重复游戏数次。

2、游戏“开火车”。

教师模仿火车的声音,请幼儿辨别,引起游戏的兴趣。

3、向幼儿介绍游戏的玩法。

(1)提问:小朋友可以怎么开火车呢?幼儿用自己喜欢的方式自由的开火车。

(2)小火车变大一点的火车,幼儿和自己的好朋友做开火车游戏。

师介绍游戏规则:开火车时,后面的幼儿拉住前面幼儿的衣服下摆,一个跟着一个向前走,“火车头”要看好方向,找空的地方开,小心“撞车”。教师当火车头,小朋友在教师后面,沿场地上的圆圈一个跟一个地走,同时双手在身体两侧模仿火车的样子。注意不要掉队。

4、家长与幼儿共同游戏。

(1)把幼儿分成男女两列小火车,比赛哪辆火车开得好。

(2)在教师的帮助下,引导幼儿把男女两列火车两两对接成一条长长的火车。加上情节,让幼儿钻山洞、过大桥等,增加游戏的难度和趣味性。师同时提醒幼儿钻山洞、过大桥时要一个一个的过,小朋友不能挤,不能推。(必要时增加游戏环节“火车到站了”,提醒幼儿适当休息)

(3)幼儿邀请家长和自己一起玩游戏

5、音乐游戏“找朋友”。

集体玩音乐游戏“找朋友”,让幼儿在音乐活动中放松身心,并继续体验集体活动的乐趣。

教学反思

幼儿对这个游戏非常感兴趣,能和小朋友,家长一起合作,在游戏中都玩得很开心。但是因为在活动中教师出示的道具塑料“山洞“和拱形独木桥都是幼儿以前没有玩过的,所以幼儿感觉非常新鲜和好奇,兴趣很高,小朋友在一起合作开火车过“山洞”,过“独木桥”的时候,幼儿非常激动,有的幼儿就开始挤来挤去,秩序有些混乱。在这一环节,我觉得应该着重强调幼儿要一个一个的走,让她们遵守游戏的规则,效果会更好些。

火车手抄报篇四

实习周记范文第1周

今天下午是下午班,在站台执勤时,发生了一件让我很难过的事情。

其实事情很简单,在等车时有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,当屏蔽门要关闭的时候她的脚就在门的位置,我一直在对她说请往后一点,小心被门挤到,可是那个乘客一直没反应,一直在看着后方,当时我认为她是在看后面的那个车我就一直在提醒她往后站,但是她对我说一句,你声音那么大干什么,我又不是听不见,我当时心里一下就好像窒息了。

说不出来的感觉,就觉得自己很委屈,等那位女乘客上车以后,后面上车的几位乘客都对我说别管她,夹着她就好了。我笑着说没事的,谢谢。等车走了,眼泪一直在眼眶里打转,心里委屈道极点。我现在只是一名实习的站务员,这样的委屈以后还会有很多很多。慢慢习惯,并慢慢喜欢这份工作。

痛,并快乐的生活。

就像一颗普通的小草。

实习周记范文第2周

就在前不久,一次早班,我刚在语音里说完请乘客先下后上,注意脚下安全,一位出站的爷爷在操作间窗口问我,姑娘刚才是谁在说话呢,是不是放的录好的话呀,我笑了笑说是我说的,那个爷爷很高兴,还对我竖大拇指,说不错不错。当时的我很开心。

就是在昨天下午的时候,在维持秩序时,一个跟我年龄相仿的男青年见我不断的提醒乘客不要往外伸头还对我说了几句话,他很理解我们的工作,说了一句很中肯的话,在站台注意乘客安全,也是乘客对自己的负责。当时的我很欣慰。

听前辈说,有位上车的乘客顺手把饮料瓶子扔在了地上,刚好一位下车的乘客捡了起来扔在了垃圾桶里,我想这个时刻,前辈的心里一定也很欣慰。

一个小小的站台,就像一个很大的舞台,一分钟就会更换一批观众,而我们始终是演员。

怎样才可以演好这一台戏,不仅仅是用心就可以做到的。

实习周记范文第3周

今天休息,很早就醒了。养成了早睡早起的好习惯,这在以前,可是我只敢想想的事。

前几天的工作,得到了很多的表扬,在站台里,我看到很多老年人等车时,会主动上前询问他们乘坐的车次和方向,主动去帮助乘客看好车次还有车辆的大小,好提前提醒乘客在哪个车门等车,节省他们的等车时间。

就是在同一天里,我得到了很多爷爷奶奶的表扬,其中一位爷爷一直在说姑娘,你真是好人,你真是认真负责。我笑了笑,只是说了句没事,应该的。但心里却真的美滋滋的!

其实原因很简单,只是在他们老夫妻等车的时候,我主动问了下他们要坐几号车,要去哪个方向,我让他们不要着急,我帮他们看着,来了车我会告诉他们的。

几句简单的话就可以换来一份真挚的感谢,我觉得我的付出有了回报,我的工作有了价值。就算有了委屈,就算身心都很疲惫,但是我很快乐。

附:火车站站务员实习报告

生产实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。

通过生产实习,使学生学习和了解中国铁路发展史,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决铁路运输实际问题的能力,为今后继专业课的学习打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识调理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内,外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习,和将从事的技术工作打下坚实的基础。

生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,生产实习可获得在书本不易了解和不易学到生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

通过两年的理论学习,自己的专业知识得到了进一步的提高,拓宽了视野,为了能将自己所学、所掌握的专业知识渗透到将来的工作中,我决定到呼和浩特铁路局包头客运段进行实习,学习现场知识,提高现场工作能力,将自己的专业知识带到工作现场,为现场工作出谋划策,将自己的所学用到实处。

呼和浩特铁路局包头客运段成立于1958年5月,是呼和浩特铁路局19个站

段中唯一承担着全局旅客运输的单位。自己也一直从事列车服务工作,为了提高自己,我决心实习列车服务工作。

旅客运输的目的是为人们进行经济、文化等社交活动和包括提供必须的出行

条件,是由列车长统一领导列车乘务工作,组织三乘职工抓好列车安全、服务、路风工作、对内行使管理权,组织乘务员认真落实旅客运输各项管理办法和规章制度,督促乘务员严格执行作业标准和作业过程,质量良好的完成旅客和行包的运输工作。列车服务工作要求具有丰富的铁路运输知识,具有较强的管理和沟通能力,妥善处理各种客运业务,完善班组管理,加强各工种工作配合,将铁路运输知识良好的贯穿运用于生产实际当中。

通过一段时间的岗位实习,使我将学到的理论知识,得到了很好的运用。列

学习了客运规章,掌握乘务工作组的职责分工,和实际的工作标准和作业过程,了解了《呼和浩特铁路局服务质量标准》和《铁道部客运服务质量标准》,通过学习为今后的工作打下了理论方面的基础,也为实习工作奠定了良好的基础。但是并不意味着光靠理论就可以干好乘务工作,理论也是必须经过实践来检验和巩固的,更重要的是还要学习如何与旅客交流和沟通。在实习期间内,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处。

(一)、明确了客运工作的概念和意义。

通过学习和日常工作积累使我对铁路客运工作有了较深刻的认识和理解。记得第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和路局、客运段、车队关于客运工作的相关规定,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能体会到呼和浩特铁路局包头客运段的企业文化精神,让所有旅客了解包客人一切只为您满意的服务宗旨,让旅客能有一个称心、舒心的旅途,逐步实现了让旅客走的了,而且走的好。

(二)、明确了岗位技能,理论在岗位中得到运用。

根据岗位职责和要求,我逐步理解到乘务员的主要工作任务是:

1、负责对旅客的服务。

2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。

3、严把安全关,确保旅客的人身及财产安全。

完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有丰富的铁路运输知识及良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意,这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累,用自己的专业知识指导实践工作,同时在工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员,同时良好的运用所学的专业知识更高效的完成旅客运输任务。

(三)、客运工作要求列车服务人员具有较强的能力。

乘务工作复杂而不单一,每天我们都面对形形色色的旅客,随时可能面临突发的各种应急状况,她需要我们掌握丰富的业务知识,同时又具备妥善处理各种问题的应急处置能力,两年办的学习生活使我掌握了丰富的专业知识,在实习期中,我充分运用专业知识解答旅客问询,使旅客更加明了当前国内外铁路发展;同时正确处理各种突发状况,得到了广大旅客及单位领导的认可。旅客进站后,有着各种各样的心理和需求,如何理解旅客的心理,满足旅客的需求,是我们搞好服务工作、创一流服务水平的关键。我们精心研究旅客的心理,尽力满足旅客的需求。比如旅客一进站,都争先恐后峰拥而至的跑向车厢,其心理无非是想找一个好座位,把行李放到最安全的位置上。针对这种心理要求,我们首先站好门岗,请大家排好队上车,并及时宣传:我们的列车是特快列车,有票有座位,请大家放心。这样,消除了拥挤现象。我们在服务工作中还注意勤观察、勤流动、勤分析、勤询问,及时掌握旅客动态。客运服务工作,经常会遇到各种难题,除要求我们摸清旅客心理、排忧解难外,还需要我们迎难而上,多做工作,解除旅客忧郁心理,安定情绪,愉快旅行。

(四)、工作与学习要与时俱进。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的乘务工作中,我会继续学习专业知识,努力提高自身素质,克服不足。学而不思则罔,思而不学则怠。时代的发展瞬息万变,我应该边工作边学习边总结自己。坚持不懈的努力学习新的专业知识,并应用到实际的乘务工作中去。他山之石,可以攻玉。在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,理论联系实际,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,切实提高自己的工作能力。随着改革的不断深入发展,旅客对列车服务工作的要求越来越高。要适应这个新形势,开创服务工作新局面,使优质服务更上一层楼,就需要我们永远把优质服务扎根于旅客的沃土之中。列车服务的奉献就在于让旅客高兴而来,满意而去。要把对事业的爱倾注于为旅客服务之中,让千百人微笑,让千百人满意。

客运就是旅客运输,为旅客服务,旅客就是上帝,只有把上帝请到家,才有旅客运输收入。建立健全客运工作的服务理念和企业文化,使职工明确客运工作的重要性和企业形象的严肃性,培养职工维护企业形象的自觉性。中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称铁老大的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了铁饭碗,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高、精神状态不佳、服务态度不好整个客运工作都很被动,尤其是公路与铁路开展竞争,铁路从各个方面都陷入了疲软状态。

走近列车服务的工作岗位,我才真正了解了客运工作的现状,作为铁路客运最基层的工作者,其中的艰辛、复杂、处理问题的坚决、果断,并不是掌握了部分专业知识就能够做好的,他需要较高应变能力和与人沟通协调能力,及遇突发状况果断处理问题的能力,今年发生在呼铁局1814次列车,由于雪害列车晚点30多个小时,列车长带领全体乘务员战胜风雪赢得了全体旅客及广大人民群众的赞许就是一个鲜活的例子。。在实习过程中,发生在身边的真实事情就是数不胜数,记得在一次乘务工作中,2号车厢乘务员找到列车长称车厢内一女旅客突发心脏病已经昏迷不醒,情况十分危急,列车长冷静应对,先找到列车上的急救药箱,并迅速通知列车广播员利用广播寻找旅客中的医务工作人员,当时车厢超员百分之五十,空气不好,由于病人情况危急不宜移动,列车长安排工作人员将其扶到乘务室内,打开车窗,保证空气流动,不多时一从事医务工作的旅客赶到现场为旅客积极实施救治,并从准备好的药箱内为旅客找药、服药,在进行二十分钟的紧急救治后,旅客情况有所好转。但是列车医疗条件有限,列车长立即联系前方大站,要求准备救护车,一切准备就绪,列车安全抵达前方到站,医务人员上车将旅客安全接走,车厢内响起雷鸣般的掌声,看到眼前发生的一切,带给我太多的感触。随后乘务工作途径这个车站时,旅客送来了印有真情列车、大爱无边。的锦旗。小小的一面锦旗,浓缩了旅客的感激与谢意,是对我们铁路客运工作人员最高的褒奖。

要做好以下几点:

(一)、服务管理质量第一步骤:强化学技练兵、业务知识达标。把提高职工的业务素质作为提高服务质量的坚实基础,制定业务学习安排长期规划,并把考试成绩纳入奖金分配。人人背规、学规、用规。有效提高职工业务素质,使旅客问不倒、难不住。在学习客运规章的同时穿插铁路运输的专业知识学习,提高职工整体素质,树立良好的铁路客运形象,更方便、更直接的面对广大旅客,将当前我国铁路发展、客运形势、准确直接的传达到广大旅客当中。

(二)、服务质量管理第二步骤:改变服务态度、服务水平达标。服务是客运的重要工作,作为新形势下提高服务质量、强化市场的重要手段,旅客至上要始终贯穿在我们的服务中,一个微笑使旅客能感到家的感觉,并开展假如我是一名旅客活动,每人到列车当一名旅客,把自己的感受和需求写出来、讲出来,转换成旅客的感受,才能体会到旅客的需求,就是我们服务的标准。呼和浩特铁路局包头客运段提出的一切只为您满意的服务理念,切实反映当前客运工作的改革的紧迫性,急旅客所急,想旅客所想,旅客的需求是我们工作的出发点和切入点,满足旅客的需求与否是检验我们客运工作的标准。

(三)、服务质量管理第三步骤:塑窗口形象,微笑服务当头。列车服务是客运主要窗口,一个微笑、一句您好,都能体现出铁路的客运形象,列车乘务工作与旅客接触的工具是语言和面部表情。客运需要科学管理,全面提升服务质量、落实文明用语,杜绝服务忌语,做到将心比心、换位思考,履行承诺。以变应变特别是在列车上经常遇到伤、老、病等问题。根据不同情况以变应变,灵活服务。大量的实践使我们认识到,要想使客运服务工作真正做到高质量、高水平,首先要使乘务员感到肩上的责任重大,其次要使每个乘务员认识到自己工作的好与坏直接影响到人民铁路的声誉,这就需要我们研究旅客心理,使客运服务工作得到社会承认,人们的理解。

(四)、客运的工作要创品牌、争一流。诚心待客、热情服务,在工作中不断挖掘旅客多方面的需求、不断创新自己的服务,增强服务特色,确立一切为了满意旅客的需求的服务意识,吸引旅客以真诚、优质、创新感动旅客,使旅客真切感受到人民铁路为人民铁路品牌服务。列车服务人员的奉献在于让旅客高兴而来,满意而去。要把对事业的爱倾注于为旅客服务之中,让千百人微笑,让千百人满意。乘务员热爱了自己的工作,乐于为旅客吃苦。主动热情为旅客创造一个良好的旅行条件。增设了图书、扑克、象棋、超员凳、针线包、急救药品和零星旅行生活用品,对病、残、老、弱旅客重点照顾,找座位、送水,做软饭、特食等。对少数民族旅客进行特殊照顾,按民族风俗单炒单做。满足旅客需要。

新的世纪,一流的设备,一流的形象,紧扣铁路改革的步伐,这就是时代的要求,生存的价值,铁路是国民经济的的动脉,客运也是大动脉的重要部分,追赶潮头,创新自己的品牌,一流的服务,向国际服务标准化进军。

我们学习的目的是将所学的理论知识转化成生产力,通过实习,通过切身的实践和感受,使我了解了我国铁路客运的实际情况,她需要我们的不懈努力推进铁路客运的发展,向先进地区学习、与世纪客运接轨是我们努力的方向。通过实习,挖掘出自己在综合运用专业知识和实际解决问题的能力需要更进一步的提高,在今后的工作、学习和实践中,我还要继续深化自己的专业知识同时结合实际,良好的贯穿运用,指导自己的实际行动,为我国的铁路发展尽自己的微薄之力!

火车手抄报篇五

活动目标:

活动准备:橡皮筋(松紧带)、小椅子、弓形门、硬纸箱、垫子等。

活动过程:

1、和幼儿一起在活动场地上设置各种适于练习钻、爬的活动环境,如摆放好弓形门、硬纸箱(中间或下方挖个大洞),或不同高度的橡皮筋、垫子等。

2、幼儿自由选择各种活动器材或环境,根据器材的特征做相应的动作,如钻、爬、绕、越等。

3、选择一些适合幼儿做“钻”动作的器械,训练幼儿“钻”的灵敏性。帮助他们学习“钻”时低头、团身的动作、两腿屈伸结合、交替与身体重心的转移。

4、游戏活动“开火车过山洞”:幼儿站成一路纵队,一个接一个,从四处分布的“山洞”(即弓形门、挖洞的大纸箱、橡皮筋)下钻过。

5、小比赛:每名幼儿都扮“火车头”,两手在胸前做开火车的姿势,可在场地上自由行驶,要互相不能碰状。看哪个小朋友开得稳、开的快。

活动建议:

幼儿教师应根据幼儿活动的具体情况而确定活动量。年龄较小的幼儿玩的时间可短些、速度慢些,年龄较大的幼儿可以增加快跑的活动。

教学反思

幼儿对这个游戏非常感兴趣,能和小朋友,家长一起合作,在游戏中都玩得很开心。但是因为在活动中教师出示的道具塑料“山洞“和拱形独木桥都是幼儿以前没有玩过的,所以幼儿感觉非常新鲜和好奇,兴趣很高,小朋友在一起合作开火车过“山洞”,过“独木桥”的时候,幼儿非常激动,有的幼儿就开始挤来挤去,秩序有些混乱。在这一环节,我觉得应该着重强调幼儿要一个一个的走,让她们遵守游戏的规则,效果会更好些。

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