总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
组长心得总结篇一
作为一个团队的组长，我们常常需要在会议中做报告。报告不仅仅是向团队成员汇报工作进展，更是一个展示个人能力和领导力的机会。在组长报告的过程中，我积累了一些宝贵的心得体会。
首先，报告的前期准备非常重要。在进行报告之前，我会仔细研究相关的材料和数据，进行全面的调研和分析，确保自己掌握了最新的信息和洞察力。此外，我还会提前制定一个详细的报告框架和内容大纲，将各个要点整理清晰，以便在报告中条理清楚地表达。通过充分准备，我能够在报告中有条不紊地展示自己的工作成果和目标规划，使大家对团队的发展方向有更清晰的认识。
其次，报告中的沟通和表达能力非常重要。作为组长，我要能够清晰地表达自己的想法和观点，使听众能够准确理解。在报告中，我会运用丰富的词汇和生动的案例来说明问题，让听众能够感受到我的思考深度和专业知识。同时，我会注意语速和声音的音量，保持良好的节奏和韵律，以吸引听众的注意力和兴趣。通过良好的沟通和表达能力，我能够与团队成员更好地进行交流和互动，促进团队的协作和合作。
第三，报告中的重点突出和组织逻辑非常重要。在报告中，我会合理安排时间，将重点问题放在前面进行阐述，然后逐步展开，以确保大家对重要内容有深刻的记忆和理解。同时，我会注意内容的逻辑性和连贯性，使报告具有层次感和逻辑性。我还会运用一些辅助工具，如PPT和图表，来更加生动直观地展示事实和数据。通过重点突出和组织逻辑的手法，我能够使听众更好地理解和接受我的观点和建议。
第四，报告中的自信和魅力非常重要。作为组长的报告，需要展现一定的自信和魅力，使团队成员对自己的领导能力有信心。在报告中，我会保持积极向上的姿态和自信的表达方式，通过肢体语言和眼神交流来传递自己的能力和魅力。同时，我还会主动回应听众的问题和意见，展现出解决问题和协作的能力。通过自信和魅力的展示，我能够提高听众对我的认可度和信任度，进而促进团队的凝聚力和向心力。
最后，报告后的总结和反思非常重要。在报告结束后，我会对报告过程进行总结和反思，分析自己的优势和不足，找出改进的方向和方法。我还会主动向听众和团队成员征求反馈和建议，了解他们对报告的认可和不满意之处，以便在下次报告中有所调整和改进。通过总结和反思，我能够不断提高自己的报告能力，成为一个更出色的组长。
总之，组长报告是一个展示个人能力和领导力的机会。通过准备充分、沟通表达、重点突出、自信魅力和总结反思等环节的不断完善，我相信我能够在组长报告中取得更好的表现，为团队的发展和成就做出更大的贡献。
组长心得总结篇二
xxxx年3月12—13日，我参加了由xxxx市中区教研室举办的教研组长培训活动，期间学习到了徐家扁小学的数学教研组的开展情况，对照我校的教研组活动，作了以下的反思：
教研组长要真正的发挥好引领作用，必须从提高自我，学会思考开始。教学教研工作本身就是一个不断学习和反思的工作，因此，作为一个学科领军人物的教研组长，首先必须做学习型、反思型、研究型的教师。
教研组长要向书本学习，广泛地阅读。除了本学科的专业书籍，教育名著、教学专著、教育教学报刊等等，都应该是阅读的对象。不仅如此，还要读一些政治的、哲学的、经济的、历史的、文学的等与教育教学“无关”的书，以丰富自己的人文素养，拓宽自己的知识面。除了阅读，向书本学习，还要向他人学习，向身边的'教师学习，向专家学习。即使是水平和能力比自己低的人，也有值得学习的地方，总结他人的失败，其实也是一种很好的学习。
反思，是要在学习中反思，在实践中反思，反思他人，反思自己。在反思中领悟，在反思中提高。
教研组长要带头做研究型教师，经常用研究者的眼光审视、分析和解决自己在教学实践中遇到的真实问题，并以自己的实际行动积极引导每位组员将各自关注到的问题在组内进行分析交流，最后把达成共识的问题确定为教研组主题，以“活动内容吸引人”来激发教师参与教研组活动的热情，使参与教研活动真正成为老师获得提升的内在需求。
只有教研组长首先成为学习型、反思型、研究型的教师，才能更好地带动全组教师的学习和反思，引领大家由“职业型”向“研究型”转变。
1、组织本组教师学习。制定本组成员的学习规划，有针对性地选择学习内容，进行学习效果考核。要设计灵活多样的学习方式：如集中的教育教学理论和先进教学经验的学习；每期推荐一本好书让老师自学；组织观看教学录相或优秀教师教学实录。通过有计划地学习，更新和转变教师的教学观、学生观、质量观、教材观。
2、组织课堂教学交流。比如组内教师的相互听课评课说课；优秀教师的示范课；新教师的合格课；突出某一特点的特色课；探讨某一种课堂结构模式的研究课。
3、组织课题研究。一是对上级教研部门推荐的课题或子课题的推广应用和实验研究。二是对兄弟学校已经出了成果的课题实验的应用和研究。更重要的是教研组自主开发教研教改课题实验。让现代教育理论体系与我们自己的教育教学实践紧密结合的“桥梁”。
4、培养新教师和帮扶“薄弱”教师。教研组长可以在组内开展“师徒结对”，督促学习提高，“集体诊断”等方式，帮助新上岗教师尽快进入角色，尽早走向成熟，帮助少数“薄弱”教师尽快提高教学水平，以实现全组成员整体水平的提高。
5、指导集体备课。学科教研组长要帮助和指导本学科的各年级备课组搞好集体备课。指导备课组分析和把握教材，制定出切实可行的学期教学计划，指导检查集体备课的质量和执行情况。
6、搞好考试管理。学科教研组长还有一个重要的职责，就是要协助教导主任做好每次学科期中期末考试的命题工作。还要组织好试卷的评阅，试卷和学生成绩的分析，问题的归纳总结，改进和弥补措施的思考等。另一方面要有意布置学科教师对考题进行分类收编，共享，培养学科教师试题研究的能力。
7、组织开展学科课外活动。教研组长要思考、策划、组织开展适合本学科特点，有助于激发学生对本学科学习兴趣，拓宽学生本学科知识面的学科课外活动。如竞赛。
8、形成教研成果。教研组长要在日常的教学和教研活动中，勤收集、常归纳、多总结教育教学经验，积累教研教改成果，形成资料。在收集和积累中不断完善，在总结和反思中不断提高。
组长心得总结篇三
首先感谢各位凯邦领导给予我这次学习机会，更感谢各位员工对我工作的支持和帮助，我才能在凯邦改革发展的道路上，不落后于人，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队合作精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益，最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中，领导层的决策再好，没有员工的大力支持和密切配合，没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做，那就只能是一句空话，所以说基层的班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长，看班组长是否称职，是衡量你所带的员工对厂是否有贡献，在服务质量上是否有提高。作为班组长，要处处为总厂发展着想，时时提建议、想问题、想办法，听基层员工的心声，总结经验，发展好的方面，克服不足之处，才能促进总厂的发展，上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。
班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升总厂的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话，使我认识到，只有通过学习才能提高，在自己的工作岗位上怎么去做，订出计划，找准目标，大胆创新，大胆改革，才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受：
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排，因生产工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守，严于律己、以身作则。特别是新来的班员 ，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。班员看骨干，骨干怎么做，班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
总之，通过创新“优质服务”策略，提高认识，明确职责，创新服务格局，扩大服务层面，标本兼治，综合治理，建立完善的服务体系，提高服务水平，将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”，深化“创一流”活动，让客户满意，让总厂放心，使凯邦电机厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目标，掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、计划、任务安排上，善用人才、合理分工。为凯邦今后发展，做出应有的贡献。
组长心得总结篇四
作为一个轮值组长，我们需要承担许多责任，包括管理团队，保证业绩，提高团队士气等。在过去的一年中，我以轮值组长的身份担任了十个月，积累了许多心得体会。本文将分享我的经验和教训，以帮助大家更好地理解轮值组长的工作和职责。
第二段：管理团队经验
首先，我发现管理团队是十分重要的。通过定期的团队会议，我们可以讨论业绩，并制定目标来激励团队。我还发现，尽早解决团队内部冲突，可以避免日后分歧进一步恶化。此外，赏罚分明是维持团队动力的关键，任何不负责任或低的业绩将受到批评，而努力和回报是应该受到赞赏。
第三段：提高业绩经验
其次，提高业绩也是我们的首要任务之一。我们应该关注团队的业绩，并根据数据分析偏离预期的原因和瓶颈的所在。然后，我们可以针对这些问题制定相应的解决方案，并跟进执行进度。此外，客户满意度调查是非常有启发性的，可以及时反馈团队的优劣之处，为团队提供优秀的服务。
第四段：提升士气经验
第三，提升团队士气是建设一个高效和协调的团队不可或缺的因素。我发现，发表感悟，分享团队成功故事和协助个别员工克服困难可以加强团队的凝聚力。此外，必要的团队建设活动也可以增进团结，建立友好互信的关系。
第五段：结论
在总结食用与平衡专注于繁忙的重要工作，管理团队的有效方法，提高业绩和激励团队的几点经验之后，我深受管理经验的启发。作为一个轮值组长，付出努力是十分重要的，同时必须具备理解和适应团队的能力。通过我的经验和教训，我希望可以帮助那些想要扮演更积极与领导力的角色的人们，为你们带去灵感，帮助你们更加好的完成这一使命。
组长心得总结篇五
第一段：引言（200字）
作为美工组长，我有幸领导一个有才华的团队，参与了许多各种类型的设计项目。在这个过程中，我深刻体会到了作为一名美工组长的重要性和挑战。除了要具备出色的设计技能，还需要具备领导才能、沟通能力和团队协作精神。在担任这个职位的几年里，我积累了许多宝贵的经验和心得体会，愿意与大家分享。
第二段：培养团队合作精神（250字）
作为美工组长，培养团队的合作精神是我的首要任务之一。我们组建了一个相互协作，互相帮助的团队文化。我鼓励团队成员分享他们的知识和经验，相互学习，共同成长。我也会定期组织团队建设活动，如户外拓展训练和团队游戏，这有助于提高彼此之间的信任和合作能力。通过团队合作，我们能够更好地应对各种挑战，并且能够创造出更具创意和高质量的设计作品。
第三段：有效的沟通和协调（250字）
作为美工组长，我必须具备良好的沟通和协调能力，以确保团队的顺利运作。我与客户和项目经理保持密切沟通，确保正确理解他们的需求和要求，并将这些传达给团队成员。我鼓励团队成员之间进行频繁的交流，以便有效地分享信息和解决问题。我也会定期召开团队会议，讨论项目进展和工作计划，以确保每个人都了解任务的优先级和截止日期。通过有效的沟通和协调，我们能够更好地完成任务并满足客户的期望。
第四段：领导技能的培养（300字）
作为美工组长，领导技能的培养是我持续努力的方向。我学会了倾听和理解团队成员的需求和关切，帮助他们克服困难和挑战。我经常给予肯定和赞美，以鼓励团队成员的积极表现，并提供激励和指导，以帮助他们进一步提升自己的设计能力。同时，我也注重发掘团队成员的潜力，鼓励他们承担更多责任，并给予适当的培训和机会。通过培养领导技能，我能够更好地激发团队的创意和潜力，实现团队的共同目标。
第五段：总结（200字）
作为美工组长，我不仅仅是一个设计师，更是一个团队的领导者。通过培养团队合作精神，有效的沟通和协调，以及领导技能的培养，我能够带领团队创造出更具创意和高质量的设计作品。在这个过程中，我也更加了解了自己的优点和不足，并且不断学习和成长。我相信，通过我的领导和团队的共同努力，我们能够取得更多的成功，并为客户和公司创造更大的价值。
总结：以上所述为美工组长个人的心得体会，无论是培养团队合作精神、有效的沟通和协调，还是领导技能的培养，都是美工组长的核心能力。通过这些能力的不断提升，我相信美工组长能够更好地领导团队，实现共同的目标。
组长心得总结篇六
第一段：引言(120 字)
领导岗位是一个需要勇气、智慧和责任心的角色，组长是团队的核心领导者，他需要协调团队成员之间的关系，推动工作的顺利进行。然而，当一个组长需要换岗时，就意味着需要适应新的环境、承担新的责任。在这个过程中，我也积累了一些宝贵的经历与体会。
第二段：适应新环境(240 字)
换岗意味着离开熟悉的工作场所、熟悉的团队，进入一个陌生的环境。在我刚刚换岗的时候，我感到有些迷茫和不安。然而，我很快意识到，只有积极地主动适应新环境，我才能更好地发挥作用。我开始积极主动地了解新岗位的工作流程、团队成员的优势和困难，以及公司对新岗位的期望。通过与新同事们的交流和共事，我更好地了解了团队的文化，建立了新的工作关系。适应新环境是换岗的第一步，也是最关键的一步。唯有积极努力，才能迅速适应新的工作环境。
第三段：转变角色(240 字)
组长与普通组员有很大的不同，除了责任和影响力的增加，还需要转变角色和思维方式。作为组长，我需要从一个执行者的角色转变为一个决策者和协调者的角色。这意味着我需要学会更好地分配工作，做出更明智的决策。我开始积极主动地学习如何进行有效的团队管理，学习如何平衡不同成员之间的兴趣和需求。我也学会了如何在与上级领导交流中更加果断和自信地表达我的意见和看法。转变角色需要时间和经验的积累，但只有主动学习和不断实践，才能逐渐成长为一个合格的组长。
第四段：建立信任与合作(240 字)
作为组长，我深知团队的成功离不开信任和合作。在我担任新岗位的头几个月里，我将重心放在了与团队成员的沟通和互动上。我始终努力塑造一个开放、公平、互助的工作氛围，鼓励成员们分享自己的想法和建议。我也主动倾听团队成员的需求和反馈，并尽力提供帮助和支持。通过积极地建立信任和合作关系，我看到了团队成员们之间的默契和协作不断增强，工作效率也逐渐提高。信任和合作是团队成功的基石，组长需要通过自己的努力，持续地建立和加强这种基石。
第五段：总结(160 字)
换岗是一个重要的转折点，它意味着拥有新的机遇和挑战。在我换岗的过程中，我通过适应新环境、转变角色和建立信任与合作，逐渐地成长为一个合格的组长。作为组长，我深知领导能力的重要性，也深知团队的成功离不开每一个团队成员的贡献。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的领导能力，推动团队取得更大的成功。同时，我也希望能够给其他换岗的组长提供一些帮助和启示，让他们能够更好地适应新环境、发挥自己的优势，做一个出色的组长。
组长心得总结篇七
作为钢厂组长的我，多年来一直担任着重要的管理职务。在这个岗位上，我遇到了各种各样的问题和困难，但也收获了很多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我想与大家分享一些关于钢厂管理的心得体会。
第二段：重视团队建设
在钢厂里，一个稳定和高效的团队非常重要。作为组长，我深刻体会到了团队建设的重要性。首先，我认为要实现团队目标，必须给员工明确的方向和目标。通过定期的工作会议和讨论，我与员工共同制定了明确的工作计划和目标，让每个人都清楚自己的任务和责任。另外，我还鼓励员工之间的协作和交流，打破部门之间的壁垒，提升整个团队的凝聚力和协作效率。
第三段：加强沟通
在钢厂的工作中，沟通是非常重要的一环。作为组长，我经常与各个层级的员工进行沟通，包括工人、技术人员和高层管理人员。我发现，良好的沟通可以有效地解决很多问题，提高工作效率。因此，我注重倾听员工的意见和建议，及时沟通工作进展和存在的问题，确保信息传递的准确和及时。另外，我也经常举行团队建设活动，增加员工之间的互信和合作，提高整个团队的凝聚力。
第四段：持续学习和改进
作为公司的一名管理者，我深知自己的学习和进步对团队的成长非常重要。因此，我不断学习先进的管理理论和方法，不断提升自己的管理能力。我参加了钢厂管理培训课程，阅读了大量的管理书籍和资料，与其他行业的管理者进行了交流和学习。通过这些努力，我能够更好地应对各种挑战和问题，提高团队的整体业绩。
第五段：激励和奖励
激励和奖励对于提高员工的工作动力和积极性非常重要。作为组长，我注重发现和赞扬员工的优点和亮点，及时给予表扬和鼓励。我也鼓励员工提出自己的想法和建议，并且给予适当的奖励和激励。通过这些方式，我成功地激励了员工的主动性和积极性，提高了团队的整体工作效率和实际产出。
结尾段：
以上是我作为钢厂组长的一些心得体会。在工作中，我深刻认识到团队建设、沟通、学习和激励的重要性。我相信，只有通过不断学习和实践，我们才能更好地应对挑战，提高团队的整体素质和业绩。作为组长，我将继续努力学习和提升自己的管理能力，为钢厂的发展做出更大的贡献。
组长心得总结篇八
这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。
第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。
第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍稳中有序。
第四，培养出一批工作好、能力好的保安，协助班组长更好完成工作。
第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
组长心得总结篇九
本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加“2015年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今天，要想胜任班组长工作，只有不断学习新知识，更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学习，我得到这样的启示：班组长工作开展如何，对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾，是现场管理的第一责任人，是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性，协调解决各种问题;另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有“做班头、教头，不做锄头”的思想，造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。通过学习，结合工作，我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能，提高学习能力。班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不一定在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自己的专业水准。同时，要主动积极地学习，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水平和综合能力，不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有数。作为一名班组长，首先要清楚自己要做什么、能做什么，对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情况等等，都属于我的业务范围，只有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自己班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然，自己在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法，切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理，严于律己律人。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考，做到举一反三。要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，拓展自己的知识面，学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于自己平时就树立学习意识，虚心向前辈请教，在工作中不断学习，不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。
总之，通过本次培训，使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点，提高自身综合素质，强化科学管理意识，提升班组管理水平，为公司的发展贡献绵薄之力。