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2023年家电维修工作计划(优质9篇)

时间:2023-09-20 18:54:25 作者:琴心月2023年家电维修工作计划(优质9篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

家电维修工作计划篇一

法定代表人:_____________

乙方:___________________

身份证号码:_____________

甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条合同标的

乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。

维修范围:_________。

第二条维保期限:

______年____月______日至______年____月____日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。

第三条付款方式:

合同签订之日甲方每月的_____________日—____________日之间清算上一个月的维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。

第四条维保价格:

1.普通维修

_____寸以下的维修____________元(含税)

____-___寸的维修____________元(含税)

______寸以上的维修_____________元(含税)

2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。

3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____________元的维修费。

第五条甲方责任:

1.为乙方出入维修工作提供方便。

2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。

3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。

4.对于比较早的旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。

第六条乙方责任

1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。

2.接受甲方监督,确保服务到位。

3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。

4.给甲方修理的电器,自维修单据________日期_个月内是维修的。

第七条合同终止:

1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:

(1)甲方提供有关产权变更证明。

(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。

(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:

(1)业权变更。

(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。

第八条违约责任:

1.若甲方违约:应向乙方支付违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。

2.若乙方违约:应向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。

第九条保密

一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第十条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

第十一条不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起________日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起________日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十二条争议的解决

法律适用与纠纷解决方式

1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第十三条生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之________日起生效。

本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。

甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________

授权代理人:____________授权代理人:_______________

家电维修工作计划篇二

乙方:_________________

身份证号:_________________

甲方聘用乙方为试用期员工,试用期________________个月,自_____________年___________月_______________日起至________________年___________月___________日止。经双方平等协商,现就试用期间的有关事项订立以下条款,以共同遵守。

一、乙方的岗位(工种)为:________________

在试用期间,根据工作需要和乙方能力,甲方有权对乙方的工作岗位进行调整。

二、在试用期间,乙方应保守甲方的商业秘密,严格遵守劳动纪律和甲方的各项治理规定及制度,并根据甲方工作安排,认真履行职责,维护甲方合法权益。

三、乙方试用期工资为_____________元/月,甲方按月发放。

四、乙方在试用期内,考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。

五、乙方在试用期内,除工资外,本公司的任何福利待遇均已包含在试用期工资内。

六、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月15日左右发放,若乙方工作不足一个月时,按月工资比例折合实际工作天数计算。若工资发放日恰逢周日或假日,甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。

七、在试用期内,乙方提出解除本合同

家电维修工作计划篇三

国家对职业教育给予了前所未有的高度重视,从政策导向到财政支持力度都很大,目的是希望能全面提升劳动者的综合素质,尤其是从业能力。但从职业培训方面看,劳动者接受职业培训的积极性不高,原因是当前可就业的渠道很多,且准入条件很低,劳动者认为花时间、花精力、花钱去培训不如直接打工挣钱来得实惠。企业低薪聘用职业素质能力低的劳动者,劳动成果自然也是低质量和低效益的。持证上岗制度缺乏有效监管,职业准入漏洞大,会带来种种不良影响。

国家商务部《家电维修服务业管理办法》于8月1日起正式施行,无资质者维修家电属违规。即不管是正规的家电维修服务企业,还是个体家电维修人员,如没有经过任何培训获得相应的职业、技术资质,从事家电维修都将是违规行为。这是对当前家电维修市场不规范,从业人员良莠不齐,服务投诉案不断而采取的强硬管理措施。剖析该行业从业人员现状,着实令人不安,据某市电子产品维修行业协会披露:该市七百余家正规维修企业中,在1.8万从业人员中,有相应职业、技术资质的不足三成。在有资质的人员中,具有技师资质的只有600人,高级工也只有4700人。而在相当多的社会维修人员中,经过专业培训取得资质的人少之又少,导致整个行业服务水准难以让消费者满意。

看到国家商务部的这一管理举措,可以认为,从国家层面上已认识到家电维修服务业准入的重要性和迫切性,开始着手进行治理和规范化管理。如各行业能照此从根源上强化行业准入机制的建立,必将推动我国职业规范上一个新的台阶,与国际对接。

但是从业人员持证上岗的.制度,时至今日,尚未得到完全执行,无证上岗现象非常普遍,凡涉及生产安全责任事故、服务类投诉案件的当事人大多数是未接受过正规职业培训者。纵观当下劳务市场企业雇主招工,几乎很少把应聘者是否接受过职业培训作为聘用条件。就业者的素质不高,企业的产品质量必定受此影响。

众所周知“德国造”是全世界高品质的象征,其秘密武器就在于德国人一直重视职业教育,从业人员就业前都系统接受过专业化的岗前培训,因而每个从业人员都熟知国家法律法规、职业道德、行业规范,并熟练掌握专业技能,每个劳动者都把自己做的每项工作当作加工“艺术品”来精心制作(不论是机电技师、筑路工、泥瓦工、木工、清洁工还是商店老板),政府的严格职业准入保证了从业人员的应有职业素质。对比一下,我们国家鼓励个人创业,可以申请开店当老板,但还没有规定申请人必须是经过什么培训、取得什么职业资格证书后才能领照开店,只要你是自然人,有一定的注册资金,有经营门面就可以开店经营。去年底,笔者在德国考察一所商业职业学校时,向德方校长询问家长是否支持自己的孩子上职校时,该校长语气很坚决地说:“当然支持!”她给我们举例说,如有的家长是面包店老板,想让自己的孩子以后接班,他就得送孩子到职业学校参加面点制作培训,经过专业学习,再通过手工行会的技能考试,最终取得职业证书后才能在自己家的面包房工作。如果要想当老板,他还要到师傅学校再培训,合格后才能申请当店老板,否则违法。对比之后,就不难理解我们耳闻目睹的众多家电维修中的不讲职业道德、服务态度差、不守信誉、乱收费、以旧充新、以次充好、偷换零配件等现象的根源所在。从业人员的负面形象,自然不被消费者认可和尊重,也就得不到更高的服务报酬。

国家商务部《家电维修服务业管理办法》的实施定会带来新一轮岗位培训热潮,迫使不达标者通过自觉参加专业培训来完善自己,使行业管理步入良性循环,也以此带动各行各业行动起来,推动我国的职业培训真正落实到实处,改变当前培训机构找不到培训者,而社会上大多数劳动者又缺少应有的职业培训这一不正常现象。职业培训要成为劳动者通向就业岗位的必经桥梁。

我们必须树立这样一个理念:任何岗位都是有准入条件的,要就业必先接受职业培训,持证上岗是对自己负责更是对你将从事的工作负责。只有这样,“中国制造”才会因从业者的职业素质提升实现以质量取胜,劳动者才会因自己的从业能力提高使自己的生活有质的改变。

(作者单位:南京技师学院)

家电维修工作计划篇四

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)

乙方:(家电维修商)

为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。

第一条维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。

第二条配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。

第三条对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。

第四条对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。

第五条对于更换下的配件,收归甲方处理。

第六条对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。

第七条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。

第八条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。

第九条甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。

第十条本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。

第十一条乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。

第十二条乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。

第十三条供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。

第十四条乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔

资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。

第十五条甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。

第十六条电器维修业务合作区域为()。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:

发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;

发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。

若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。

第十七条乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:

(一)受损用户的身份证件照片一张;

(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置于电器之上);

(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。第十八条乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。

第十九条对于维修配件费用在100元以下(含)的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。

第二十条乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。

第二十一条未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。

第二十二条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。

第二十三条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。

第二十四条乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。

第二十五条乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:

(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;

(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;

(四)其他违法违规、重大过失行为。

第二十六条如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十七条本协议期限个月,自年月日起至年月日止。

第二十八条本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十九条本协议一式六份,双方各执三份。

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司河南分公司(盖章)

法定代表人或授权代理人(签字)

签订日期:年月日

邮政编码:450018

家电维修工作计划篇五

乙方(员工方):______________

甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则签订此合同,双方应共同遵守。

一、工作条件

1,乙方必须全心全意为甲方所承包的家电产品安装和维修(含保内、保外售后服务)任务,乙方应按甲方要求及时的保质保量的完成任务。

2,乙方自身应具备以下条件:交通工具(要求保险、证件齐全),安装和维修工具一套,保证通讯工具畅通,保险设施齐全,具备国家相关部门颁发的电相关证书,也可是甲方所承包的家电品牌维修技师工作证书。(甲方为乙方提供平台学习考取)。甲方应为乙方提供合格的安装、维修材料及备件。

3,甲方提供乙方进行各类培训工作,以达到乙方熟悉甲方相关服务规范,并真正在实践中执行;如发现乙方有损坏甲方服务形象及利益的事情,甲方有权作出相应的处罚;相反,对于维护、提高甲方利益的,甲方将给予相关的奖励。

4,乙方必须遵守甲方所要求的《维修安全操作规范》,并向甲方缴纳保证金。甲方统一为乙方办理意外伤害保险(保险经费先由乙方工资扣除,工作满一年后返还。如未满一年,视未放弃退还保险经费)。

5,乙方工资的计算标准及支付方式:保修期内的按照甲方制定的结算标准给予乙方结算,保修期外的乙方应严格按照甲方维修收费标准执行,维修费用不能高于厂家标准,保外机在去除甲方配件费用后,60%归乙方,20%作为甲方平台支撑费,10%给予所在门店信息员,10%作为员工绩效奖励及维修部全体员工活动经费。保外机收入必须当天按时交给门店收银员,在结算工资时一并返还乙方。结算方式为每月(_______日-_______日)以工资方式体现。

6、乙方实质上已是甲方员工,必须服从甲方的一切管理,(工作时间段春冬两季为早上9点-下午6.30分,夏秋两季为早上_____________-______________忙季特殊情况需配合甲方工作时间稍微延长并补贴乙方加班费用)不得随意、散漫,故意拖延工作进度,否则甲方有权废止合作。并且扣除保证金及结算费用。

7、乙方上门服务是代表甲方进行的,乙方在工作中必须注意自我形象、不得有诋毁甲方的一切行为,不得乱收费。

二、乙方的安全规范

(一)、操作安全

1、严禁使用不符合标准配件进行安装及维修;因为使用不符合标准的配件而引起事故及用户抱怨造成投诉损失由乙方承担一切损失。

2、乙方因操作不规范、野蛮作业等导致机器损坏,均由乙方负责一切损失。

3、如果乙方遇上不能确定的操作,必须通知甲方负责人,由甲方确认处理。

4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担。

(二)、机械安全

1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责。

2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放。造成损失由乙方全部负责。

3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作。造成损失由乙方全部负责。

(三)车辆安全协议:

1.乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责。

2.乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可)。

3.乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担。

4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全。

(四)、其他注意事项

1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落。高空作业时,应注意防止工具、螺钉和配件等跌落砸伤行人。

2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常。并教会用户使用,才算工单完成。如未执行,工单结算无效。

3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担。

4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚________元。

5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方________元。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担。并且解除用工协议及保证金和工资扣除。

6、乙方如有技术、等方面的特殊培训需求,以申请方式递交管理,管理将安排乙方进行教导或培训。

三、工作纪律

1、乙方要严格遵守甲方服务理念,安全操作流程和安全管理规定,严防责任事故、交通事故、人身伤残事故的发生,如发生此类事故,责任由乙方全部负责。

2、乙方必须遵守甲方的服务流程、技术数据等商业秘密规定,自觉维护甲方利益。

3、乙方必须遵守甲方公司的其他日常工作纪律管理考核规定。

4、乙方必须保证电话随时畅通。

本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

四、本协议有效期:____________________至________

甲方:______________乙方:______________

签定日期:______________

家电维修工作计划篇六

甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)

乙方:(家电维修商)

为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。

第一章甲方的权利与义务

第一条维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。

第二条配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。

第三条对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。

第四条对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。

第五条对于更换下的配件,收归甲方处理。

第六条对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。

第七条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。

第八条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。

第九条甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。

第十条本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。

第十一条乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。

第十二条乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。

第二章乙方的权利与义务

第十三条供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。

第十四条乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔

资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。

第十五条甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。

第十六条电器维修业务合作区域为()。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:

发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;

发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。

若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。

第十七条乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:

(一)受损用户的身份证件照片一张;

(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置于电器之上);

(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。第十八条乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。

第十九条对于维修配件费用在100元以下(含)的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。

第二十条乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。

第二十一条未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。

第二十二条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。

第二十三条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。

第二十四条乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。

第二十五条乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:

(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;

(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;

(四)其他违法违规、重大过失行为。

第三章附则

第二十六条如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十七条本协议期限个月,自年月日起至年月日止。

第二十八条本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二十九条本协议一式六份,双方各执三份。

甲方:

乙方:

签订日期:

家电维修工作计划篇七

公司之一,系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。业之峰的分支机构,遍及全国各地:20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、20xx余名设计师和20xx0余名专业施工人员,构成了中国最大的家装服务网络。

一直以来,业之峰始终以创新引领行业发展,且每一次创新都带动家装业的变革。尤其是20xx年创立的“峰格汇家居”,集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰为一体,将传统的主材代销改为直销,成就了家装行业全新的商业模式,更为客户带来了高性价比的一站式家装体验。

经过十余年的发展,业之峰在家装的各个领域均已占据领先地位,而最令消费者和业界同行称道的则是业之峰在环保领域的突出贡献和领先实力。

从20xx年的“绿色风暴”到20xx年的“蓝钻工程”,从20xx年的“环保预评估系统”到20xx年的“全环保家装体系”,这些举动无不见证了业之峰的努力。作为名副其实的“中国环保装修领跑者”,业之峰在环保家装领域的领导地位至今无人撼动。

业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任,以成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景,将不断为客户提供高性价比的家居服务,为中国家居行业持续贡献力量。

家电维修工作计划篇八

王杭贵

摘要:国家商务部出台了《家电维修服务业管理办法》。笔者作为职教人,深感对创业、就业方面的管理要有规可循,有法可依。针对政府投资的培训机构招不到培训者,而大量未经任何职业培训的劳动者随便就能上岗的现象,落实持证上岗,执行此项行业管理办法,推动我国职业规范管理与国际尽快接轨非常有必要。

家电维修工作计划篇九

一、要了解自己的家电是否在“三包”期内,根据《部分商品修理更换退货责任规定》,若在“三包”期内发生质量问题,经营者应免费修理。

二、如果超过“三包”期发生故障,消费者要弄清楚故障现象,并比较各维修店的价格、服务情况等,应选择该品牌的售后服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。

三、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,在“三包”期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。

四、消费者与经营者发生消费纠纷时,要及时与经营者协商解决,协商不成,可以向消费者协会、工商局等部门投诉、向仲裁委员会提请仲裁或向法院起诉,维护自身的合法权益。

五、维修人员上门维修时,要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后,最好将旧部件保留并开具票据,以便产生消费纠纷时,可以将换下来的原件送到有关部门检测,作为投诉的重要依据。

六、经营者提供的机动车、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

家用电器的维护和保养

1、灰尘:灰尘可谓家中无处不在。有时候疏于清洁打扫,往往就成为了家电的冷血杀手。空调要注意多清洁过滤网,否则容易带来身体健康问题。电视机上的灰尘最难清洁,但据偶了解,有不少以为是电视机的“故障”,实际上只要把机内的灰尘清洁一下就可以了。还有家庭影院、dvd机、vcd机,都有相同的问题。灰尘是最难发现但往往又是最容易导致家电发病的缘故。

2、温度:在春夏季出现较大的降雨之前,空气中的湿度接近饱和,温度也较高,这种情况下家电最容易“感冒”,使家电内部的元件受潮发霉而影响绝缘性能,会大大缩短电器的使用寿命。特别是在那时候我们经常发现家中的电视需要打开一段时间看能看到影像,或者影像先是模糊,开启电视一段时间后才逐渐清晰。这就是电视机内部的线路受潮造成的。为有效防止家电受潮,最好每天开机一次,通通电,以机身产生的热量达到除潮目的。

3、磁场:随着生活水平的提高,家中的电器越来越多了。殊不知过多的电器摆放在一起本来就是一种“杀手”行为。因为每一种家电都有各自的磁场,家电摆放在一起会影响使用效果。例如电视机旁边就不适合摆放音响,因为音响的强力磁场会严重影响电视的画质,造成色块的出现,俗称磁化现象。因此,家用电器的摆放应离开一定距离,相互独立。

4、油烟:在厨房的家电十分需要注意的就是油烟的问题。油烟不但会使电器元件的绝缘质下降外,还会使电器接点之间形成断路。而且油烟还会腐蚀电器的内部零件,损害家电的使用寿命。因此,我们应该尽量避免油烟侵入家电。

5、超载:要注意额定功率,家庭中的几件大功率电器,不能同时使用,以免发生事故。最好不要多种家用电器共用一个电源插座,以防接触不良或短路、超载等。

开家电需要的证件

1、家电的经营,经营者要有兴趣,更重要的要有相关的基本电气和电器的知识,否则会被很简单的电的问题搞得措手不及,严重影响销售。

2、电器的范围很广,从小小的电灯泡到洗衣机、电冰箱、空调、电脑、等等。它与每个家庭都息息相关,因此它的发展前景是非常多广大。

3、你说你在乡镇的,但不知是那里的乡镇。一般每个乡镇都应该有电器店,只是它的经营品种应包括到哪些的问题。如果你的位置处在城乡结合部或者离县城、城市小于50公里的范围,并且服务人口数量在3万人以下的,建议你最好不要经营大的电器产品每台1000远以上的因为目前人们的购物心理总是:大件的到更大的城市里购买。

4、电器经营和其他产品有一个最不同的特点,那就是其他的产品副食品、日用百货等价格比较平稳或略有上升,而电器的产品却不同,特别是大件的电器往往随着时间的推移价格反而下降,比如29寸彩电2年前2500元左右,现在已跌至1300元左右了,再如电磁炉5年前元左右现在300元左右就可以了。所以我认为要做大件电器,最好进货时要考虑数量,库存最好在1、2个月内。否则就有灰本的可能。当然你能跟经销商去得代销的资格。

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