围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
店铺货品工作总结篇一
一、店铺之间大范围的货品结构调整
1、店铺负责人填写货品调拨清单,标注调拨货品明细(类别,款号,颜色,尺码);
2、调拨单上需备注调拨原因并向公司物流部门提交调货申请单;
3、公司物流部门审核完毕,负责人同意并签字确认后,调拨单送达店铺,方可调拨货品;
4、货品调拨申请事项须在店铺提出申请时起24小时内给予回复,若在收到店铺申请调拨单后没有在相应时间内作出处理意见,物流部门承担全部责任,并处责任人罚金20元/次。
6、公司物流部调拨店铺货品,由物流部下达调拨货品通知单到店铺,店铺按货品调拨通知单准备调拨货品,仓库人员下店铺验收并负责运送货品到公司仓库。
二、店铺销售中应急货品调拨
3、调出货品店铺须在当天的补货单上填写调出货品明细(款号、颜色、尺码、数量)及时向公司仓库补货,若店铺负责人没有在当天及时向公司仓库补货,店铺承担全部责任,并处责任人罚金10元;如若因此造成销售流失,公司将按双倍处罚。
三、店铺单据填写规范
2、单据填写一式三联,第一联店铺保管,第二联交物流部,第三联交仓库;
3、单据填写出现错写、漏写,处以责任人2元/次。
四、罚金使用范围
店铺罚金由公司财务部门独立记账、保管,作为店铺的过失基金,用作优秀店员奖励及店铺员工活动费用支出,不作它用。
公司人员罚金公司财务部门独立记账、保管,作为公司内部过失基金,用作优秀员工奖励及公司员工活动费用支出,不作它用。
店铺货品工作总结篇二
固定在货架上,随解随时系上。
3)每天早晚交接时,要仔细点清店铺全部货品并记录在点数本上,点数完成后要确认签
字。
由上一班次人员承担,如早上11:00前未告知对班领班如丢货由当班人员承担。
5)。店铺来货时,要仔细检查来货单明细与实货是否相符,尺码,配饰,是否正确,衣
6)店铺调入时,要仔细检查调拨单明细与实货是否相符,尺码,配饰,是否正确,衣服
7)店铺调出时,要仔细检查衣服,尺码,配饰,是否正确,衣服和配饰是否完好无损,验货后,填写调拨单并签名确认,如果出现未检查清楚或实货与调拨单明细不符时,调入方与调出方及时沟通后,如情况属实,由调出方承担,如调入方未及时沟通或未检查清楚,由调入方签字人员承担。调出时还要注意确认来提货人员是否是调入方在职员工并要求提货人在调拨单上签字,未确认如此货品丢失由调出人员承担。提货人需要检查好货品后签字确认,如未检查就签字,由提货人承担。
8)在客人试穿时,从货架上去下试穿的衣服后要及时系上防盗钢丝,试穿衣服的衣架要
放在款台,要记住客人那几件衣服进试衣间,衣服是哪款,试穿后要及时从试衣间将衣服拿出来。如出现丢失,由未做到此条人员承担。
9)当班人员下班时由领班或店长检查当班人员的私人用品,领班或店长的私人用品由当
班人员检查。一经发现私拿店铺货品人员,货品归还店铺,并给与开除处分
10)店铺人员不得私自出售店铺货品收取客人现金,中饱私囊,一经发现由此人员承担
店铺货品全部差异,并给与开除处分。
店铺货品工作总结篇三
20____年于公司而言,在某种意义上来说是平凡的一年。平凡的开始,平凡的结束。但对我个人而言,却是一个不平凡的“结束”,一个不“平凡”的开始。
我是20____年加入公司的,相较于那些创业的元老,或许某种意义上来说我就是一个新兵;但相较于嘉禾店的每一个产品,嘉禾的每一个单位,每一个我们所服务的顾客,我却是一个“老兵”。两年来的嘉禾生活,把我一个不是嘉禾的人都变得融入了嘉禾,我爱我们的公司,也爱这里的每一个顾客。
销售,是一门艺术,而绝不是一种简单的服务。如果仅仅是销售和结款那么简单的话,我想我们就不至于如此奔忙、细致、全方位的去维护每一个顾客和群体。这里需要付出我们的汗水和爱,没有爱的销售,是构不成“爱心”这个大家庭的基石的。
20____,想要说的很多,想要感谢的也很多。这里最想感谢的还是公司和黄总对我个人的栽培和赏识,给了我这个全新锻炼的平台——店长。不当家不知道柴米油盐贵,当了这个家才能更体会里面的艰辛和苦乐。20____,嘉禾店的转折之年,我有幸见证和参与,我更感到荣幸与开心。
虽然今年的206万的销售业绩,相较于去年的,前年的,显得有点寒碜和拿不出手,但这毕竟是我们一年来的成绩。她不美丽,但她朴实,她是我们用汗水和爱精心浇灌的结晶。
弹指一挥年华去,回首低吟又一年。20____来了,这新来的一年和远去的一岁在更新交替中延续,我们的工作也必须有一个全新的总结和规划。籍鉴于此,让我来为我自己的20____年和嘉禾店的20____年做一个归结和囊括吧。
我所理解的店长,店长就是家长,对内要操心这个家的所有问题,货品,人员,卫生,活动......对外要负责顾客的联络、回款、回访和处理各种关系。“家事”是小事,但家事也无“小事”。哪一个方面出现了问题,都会关系到这个“家”的运作和声誉。
店长是勤务员,消防员。每天离不开对产品,经营,销售,清点,人事等的各种考评和巡查,哪里都不能轻视和偏废,牵一发而动全身,这里的工作来不得马虎和草率。
店长是纽带和桥梁,同时也是刷洗匠。公司的文件政策必须了解,学习和传导,执行。同时还要兼顾于细节,再好的墙壁出现了斑点也会有损于它应有的美观,我们的工作是拿着放大镜来操作的。
店长是受气包和形象代言人,不管是店员还是顾客有了情绪,我们都是首当其冲不能幸免和逃避的面对者。我们要善于疏导,学会融合。我们的言行不仅仅代表着个人,也代表着“爱心”。
果是,谁也肥不了,谁也倒不下。这其中,如果没有强化我们自己的人才储备,夯实我们自身的发展基础,我们就很难以在这种日趋激烈的市场竞争中昂首前行,继续领跑的。
当然,20____,市场也发生了很大的变化,这有国家宏观的调控和政策的引导下的消费行为的变更。但这不是我们的理由,因为同样的事实,每一个商家都有曾面对。现代的竞争就是人才的竞争,现代的销售何尝又不是这一种这样的人才的销售呢?如果我们还想继续领跑和不断占有这个市场,那么我们除了强化这个本身和自我的细节还有别的办法吗?答案是没有!
物竞天择,适者生存。这是自然界的生存法则,同时也是我们销售行业和所有竞争行业的不二定律。有鉴于此,我决定从以下几个方面加强我个人和嘉禾店20____年内功和基本功。
作为我个人而言,20____年的店长工作只是一个适应和摸索的阶段,从临渊羡鱼到退而结网,我虽然花了很大的力气,用了很多的心血然终有不足。那么20____年我决定:
首先,狠练基本功,加强对销售和管理的学习,让自己多充电,充好电,最后达到能放电,放好电。
其次,强化合作和协同。向上寻求帮助和经验,向下寻求支持和参与。上下齐心,其利断金。
再次,了解这个市场,更加了解这个市场,寻求发展和变化的规律,溯源寻根。一只手拿着放大镜,一只手拿着柳叶刀,看清根源,对症操刀。
最后,保持创新和不断学习。要有以不变应万变的能力,同时,要有求变的能力和耐力。不怕风雨千重,我自岿然不动。
嘉禾店要发展,嘉禾店要前行,始于思想,立足于脚下。让我们一起参与,一起努力,一起打拼!
店铺货品工作总结篇四
一、店铺的补货
2、各店铺的新货配发,商品部会根据上货计划及店铺情况,在每周一配发新货至店铺。
3、营运物料(包括单据、衣裤架、购物袋等)的配发,由营运部负责。
二、店铺的调货
2、店铺客人订货,店铺可直接电话联系商品物流部区域负责人或至临近的店铺调货;
5、若无特殊情况,运费均由需货方支付,即到付
三、店铺的收货
1、店铺收到商品物流部配发的货品清点无误后,深圳区域店铺在发货明细单上签字返还给送货员,外埠托管联营店铺与货运公司当面清点数量,如有差异需货运公司收货确认单上签字确认,然后将收货确认单传真至商品物流部区域负责人处做系统收货单。(货品收货确认单见附表)
四、店铺的退货
时安排货品回仓;如有特殊情况需先申请,经批准后方可调整。
司商品物流部区域负责人处,便于公司跟踪货品至仓。
3、退货地址:深圳市盐田区沙头角恩上路115号七楼
备注:每箱退货内必须放入退货明细表,必须打编织袋,防止货品丢失!
五、店铺的盘点
1、店铺在每个月的最后一天安排盘点,如遇周末,节假日顺延。
3、《货品调货汇总表》、《店铺库存情况表》、《盘点单》见附表
六、以上规定望店铺严格执行,如违反以上任何一项,公司将给予20元/次罚款。三次以上的店铺给予50元/次罚款处理。店铺收到此通知后,请签字确认已收到此函!
店铺名称:店铺人员:
商品物流部
2009年5月
店铺货品工作总结篇五
店铺货品铺货、补货、退货、调拨管理 第一条、配货:
1、各门店、新开店根据公司erp系统配货通知单,在实际收到货品后,参照货运手册;
3、按照服装分类统计出各类件数,然后登记在(交接班点数本)的调入栏内;
4、检查商品是否有吊牌,吊牌内容是否完整、商品是否有质量问题;
5、检查验收后,熨烫平整,换上店铺的衣架,按陈列要求,整齐的摆上货架;
6、门店收货流程细节详见《货运手册》。第二条、补货:
2、公司将根据目前库存情况和全国货品的动销情况,由配货人员给予配货;
3、若申请所补货品属于季节原因缺货,可暂不予补货,考虑用其他新品来补充货源的不足。
第三条、调拨:
1、门店因销售需临时调拨的货品,经公司允许后方可调货;
3、登记电脑移仓申请单,经公司审核后,库存移至调入方门店;
4、收货方验收货品后,将电脑移仓单单号登记在调拨单上,确认电脑账移仓单验收入库。第四条、退货:
1、退货时,根据公司退货通知,由当班营业员分拣货品;
2、分拣好货品后,按品类装箱,并逐一登记填写《退货单》;
3、装箱完成后,贴封条,用封箱带封箱,通知货运公司,确认货箱无损后,确认发货;
4、当班导购员在(交接班点数本)上写明退货数量;
5、按《退货单》实际登记品号、数量登记电脑退货账;
6、门店退货装箱细节流程详见《货运手册》。
第五条、门店在涉及货品盘点、收发货登记时,一律不得用水性和油性笔,以防止油墨沾到货品上。