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2023年银行法律的体会和感受(优质9篇)

时间:2023-09-19 14:18:58 作者:QJ墨客

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

银行法律的体会和感受篇一

第一段:银行的历史与现状

银行作为金融体系的重要组成部分,承载着存款、贷款和支付等核心业务,对于经济发展和人们的日常生活起着至关重要的作用。随着经济的快速发展,银行业也随之迅速壮大,从传统的柜台业务发展到如今的电子银行,已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

第二段:银行带来的便利和挑战

银行业的发展为我们的生活带来了很多便利。首先,银行提供了安全、稳定的存储和管理服务,让我们可以将闲置资金安全地存放起来,并通过银行卡实现支付,避免了现金交易带来的安全隐患。其次,银行的贷款业务为企业和个人提供了获得资金的途径,推动了经济的发展和社会的进步。然而,银行也面临着一些挑战。例如,随着互联网的兴起,虚拟支付方式逐渐普及,传统银行业务面临着市场份额的压缩。此外,银行的利率政策、贷款要求等也对客户的选择产生了影响。

第三段:与银行的互动与感受

作为一个普通的银行客户,我有过很多与银行的互动,这些互动给我带来了很多感受。首先,我感受到银行的专业和高效。在我需要办理业务时,银行的工作人员总是耐心地为我解答问题并提供帮助,让我感到非常放心。其次,我对银行的技术创新印象深刻。随着移动互联网的发展,手机银行、网上银行等创新产品为我提供了更加便捷、快速的服务体验。然而,我也注意到银行在某些方面还存在着一些问题,比如柜台业务排队耗时较长、个别客户服务态度不够友好等,这些问题需要银行进一步改进。

第四段:对银行未来发展的期望与建议

面对未来的发展,我对银行有着一些期望和建议。首先,我希望银行能够继续加强科技创新,提供更加智能化、便捷化的服务。其次,银行应加强对员工的培训和激励,提高工作效率和服务质量。此外,银行应注重对客户需求的了解和满足,提供个性化、差异化的产品和服务,以吸引更多的客户。最后,银行应积极参与社会公益事业,履行社会责任,为经济和社会的发展做出更大贡献。

第五段:总结

银行作为金融体系中重要的一部分,对于我们的生活影响深远。虽然银行业面临着一些挑战,但其给我们带来的便利和服务也是不可替代的。通过与银行的互动和感受,我们可以更好地了解银行的作用和发展方向,同时也给银行未来的发展提出了一些建议和期望。银行应加强科技创新,提高服务质量,并注重社会责任的履行,以满足客户的需求、与时俱进,进一步推动经济的发展和社会的进步。

银行法律的体会和感受篇二

作为金融行业的重要组成部分,银行业一直以来都被视为国民经济的“血脉”,在现代社会中扮演着举足轻重的角色。随着金融市场的不断发展,银行业竞争也日益激烈,银行间的竞争关系变得异常紧张,狼性竞争心理开始在银行业蔓延。所谓“银行 狼”,指的就是这些在激烈竞争中崛起的银行业精英,他们通过各种手段来争夺市场份额,追求利润最大化。

第二段:银行狼蔓延,行业正面临的挑战

银行狼率先对传统观念进行了打破,传统的银行以保守为主,陷入一种相对封闭的竞争环境中。然而,银行狼的出现给整个行业注入了一股新的活力。他们以创新为手段,通过更好的产品和服务吸引了更多的客户,进而在市场竞争中占据了一席之地。在这种情况下,其他传统银行也被迫跟进,不得不进行改革创新,避免被市场边缘化。因此,银行狼的出现是整个行业的挑战,也是推动整个行业进步的动力。

第三段:银行狼的经验与心得

银行狼之所以能在激烈的竞争中脱颖而出,不仅在于他们的勤奋努力,更在于他们对于市场的敏感度和灵活性。首先,银行狼通过不断学习和经验的沉淀,对市场走势和客户需求进行了精准的分析,并以此为基础制定出了符合市场需求的产品和服务。其次,银行狼注重团队合作,通过优秀团队的力量来共同追求目标。再次,银行狼更加重视客户关系,通过与客户建立良好的互动关系,提升了客户的忠诚度和满意度。综上所述,银行狼的成功经验在一定程度上可以为其他银行提供借鉴和启示。

第四段:银行狼的责任与担当

银行狼虽然在竞争中取得了一定的成绩,但同时也带来了一些问题和争议。一些银行狼过分追求利润,忽视了自身的社会责任。他们通过各种手段来获取更多的利益,甚至不惜以违法违规的方式获利,这在一定程度上损害了整个行业的形象。因此,银行狼除了要在竞争中取得成功,还应该发挥更大的社会责任感,捍卫行业的良好形象,并为社会的可持续发展作出更多的贡献。

第五段:银行狼与银行业的未来发展

随着金融科技的不断发展,银行业面临着新的机遇和挑战。尽管银行狼带来了竞争压力和一些问题,但他们也提醒着传统银行要不断创新,与时俱进。未来,银行狼将继续在竞争中发挥重要作用,同时也需要对市场和社会进行更加深入的思考和研究,不断完善自身,为银行业的可持续发展做出贡献。

总结:

银行狼在激烈竞争中崭露头角,挑战了传统观念,也为整个行业带来了新的活力。他们通过创新、学习和团队合作等手段在竞争中取得了成功,并为其他银行提供了借鉴和启示。然而,银行狼也应该更加注重社会责任感,捍卫行业的形象,为整个行业的可持续发展做出更多贡献。随着金融科技的发展,银行业的未来仍然充满机遇和挑战,银行狼需要持续创新,为整个行业的发展做出积极贡献。

银行法律的体会和感受篇三

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

二、爱岗敬业是员工行为守则的基石

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

银行法律的体会和感受篇四

如今的金融市场竞争异常激烈,银行业作为金融服务的主要提供者之一,也面临着巨大的竞争压力。在这个竞争环境中,银行的狼性被激发出来,他们不再止步于传统行业,而是积极拓展新的业务领域,不断创新、不断进取,以求在竞争中获得优势。这种狼性让银行变得更加有活力,同时也要求员工们具备更强的进取精神和创新能力。

第二段:银行的狼性为客户带来便利

银行的狼性不只是表现在自身的竞争能力上,更体现在为客户带来的便利性。如今,随着金融科技的迅速发展,银行不再仅仅局限于传统的柜面服务,而是通过互联网和移动设备等各种渠道为客户提供全方位的金融服务,如网上银行、手机银行、第三方支付等。这些新的服务模式让客户能够随时随地进行金融操作,为客户解决了时间和空间的限制,提高了客户的金融体验。

第三段:狼性与风险管理的平衡

银行的狼性也会带来一定的风险。银行在追求收益和扩大市场份额的同时,也要注重风险管理。在金融市场的投资和贷款业务中,银行需要根据风险大小来给予不同的定价和授信额度,以保证风险控制在可控范围内。同时,银行还需要加强内部管理,建立完善的风险管理体系,提高业务经营的安全性和稳定性,以确保客户的资金安全和银行的可持续发展。

第四段:银行的狼性激发员工的动力

银行作为一个服务行业,员工的工作态度和服务质量直接影响到客户的体验和忠诚度。银行的狼性给员工们带来了更高的工作要求和挑战,激发了他们更加积极主动的工作态度。为了应对激烈的竞争,员工们不断学习新知识、提高自身的能力,以适应银行的发展需求。同时,银行也通过各种方式激励员工,如提供培训机会、晋升机制等,让员工有更大的发展空间,从而更好地为客户提供服务。

第五段:银行的狼心得体会

银行的狼性是现代金融市场中的必然结果。它在一定程度上带来了便利,提高了金融服务的质量和效率。然而,狼性也需要合理的引导和管理,以避免带来不确定性和风险。在这个竞争激烈的行业中,员工们要时刻保持进取精神和创新能力,追求卓越,为客户提供更好的服务。同时,银行也应该加强风险管理,确保自身的发展稳定和可持续性。银行的狼性与风险管理的平衡,才能实现可持续发展和客户的满意度。

总结:银行的狼性在竞争中得以充分发挥,为客户带来了更多的便利,同时也需要合理的引导和管理。员工们应时刻保持进取精神和创新能力,银行应加强风险管理,确保自身的稳定发展。只有狼性与风险管理的平衡,才能实现银行的可持续发展和客户的满意度。

银行法律的体会和感受篇五

20**年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国**银行**分行**支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,出国留学我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。

在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会

第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。

日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在出国留学平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定作文位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。

第四,与客户面对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么,可以怎样得到,以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给合适的目标客户。

第五,善于运用各种有利的时间和空隙,主动与客户进行交流,多跟客户沟通,捕捉任何有利的时机,随时随地创造有利的营销机会。

第六,保持积极的工作心态。

我们每天都要同不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

第七,做好售后服务,对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

银行法律的体会和感受篇六

最近,央行发布了一则公告,禁止银行向房地产开发企业提供大额贷款。这则消息迅速引起了各界的关注和讨论。作为银行业的从业者,我对这则消息深有体会。银行的禁令,是金融运营的一种手段,也是银行内部管理的一种法规限制。银行业禁令,对于银行的经营和行业内的规范化发展都具有重要的意义。

第二段

银行业禁令的出台,是内部管理问题的一种解决手段。银行在发行贷款和借贷时,要遵循一定的规范和管理制度。由于银行贷款涉及的金额较大,且风险较高,如果银行不严格遵守管理制度,就会导致银行的不良贷款率上升,进而导致银行的资金链断裂,严重影响到银行的发展。银行禁令的出台旨在加强对银行业内部管理的维护,为银行的经营发展提供坚实而可靠的保障。

第三段

银行业禁令对于整个金融系统也有着至关重要的影响。银行是金融系统中不可或缺的一部分,任何一家银行的贷款和借款都会对整个金融系统产生影响。银行业禁令出台后,对于金融系统来说,将会形成银行业内部生态环境的整合和重组,起到一定的规范化效果。

第四段

银行业禁令的出台具有重要的社会影响。银行业本质上是为大众服务的,银行业的规范化和管理直接关系到金融服务的稳定性和发展性。在此背景下,银行业禁令的出台将会对整个社会的金融管理水平、市场规范程度以及金融风险的控制水平等方面产生积极的影响。这一点将直接受益于广大的金融服务对象。

第五段

在这个时代背景下,银行业禁令的出台是顺应时代变化、适应行业发展的必然结果。在日新月异的市场环境中,银行业发展与挑战并存。银行业禁令是银行规范化、安全发展的必要保障。未来,随着金融服务业的进一步深化,银行业禁令或许还会出现更多的变形,但这都是金融服务更规范化、更安全发展的必然选择。银行业禁令旨在为银行业的健康、可持续发展打下坚实的基础,这对于银行从业者和金融服务对象而言,都是一件好事情。

银行法律的体会和感受篇七

银行是现代经济发展的核心,不仅为广大的人民提供储蓄、支付、贷款等服务,也是各种企业运营不可或缺的一环。而在银行的运营过程中,禁是一项关键性的制度,对于商业银行的正常运转和风险防范起着至关重要的作用。在我的工作实践中,我深刻体会到了银行禁的作用。下面,我将从监管意义、合规意义、风险控制意义、社会责任意义、文化意义五个方面来谈谈我的体会。

首先,银行禁是银行监管的重要手段。银行禁不仅是保证银行正常业务运营的必要手段,更是银行监管的重要基础。它可以对银行贷款、支付等业务的合法性进行监管,确保银行财务资源的安全性和合理性。在我的实践中,我遇到了一些企业贷款信用不良,如果没有银行的禁约束,很有可能造成银行的巨额亏损,而禁约束的存在使银行可以预防这样的风险,确保银行的资金安全。

其次,银行禁为金融机构合规经营提供了重要的帮助。在现代金融市场,合规经营已成为金融机构不可缺少的组成部分。如何做到合规经营是银行工作人员必须掌握的技能之一。银行禁扮演着重要角色,它在卫生线和红线之间进行了严格的控制和规范,防止了银行业务的违规操作和非法营利。银行禁约束了银行工作人员的行为,使其在进行业务操作时充分考虑法律、法规和规章的合规性,切实维护了市场和社会的公平、公正和公开。

再次,银行禁在风险控制方面有巨大的意义。在银行业务中,风险是不可避免的,有些甚至可能会对银行的资金安全和稳健经营造成威胁。银行禁设立的初衷就是对银行进行风险防范和控制,防止银行蒙受巨大业务风险,为银行的可持续发展提供有力的保障。在工作实践中,我们常常对某些我们不熟悉的企业业务进行禁约评估,以评估其合规性和风险性,从而判断其是否具有风险,尽可能降低银行的资产负债表风险。

此外,银行禁也具有社会责任意义。银行作为金融机构,其业务运营所涉及的是广大人民群众的利益。银行的职责不仅仅是为个人和企业提供金融服务,更是要对社会贡献自己的力量,以提高社会福利和民生水平。银行禁的存在,使银行的经营行为始终与社会负责任、法律合规、商业道德相一致,为社会注入了正能量。

最后,银行禁还具有文化意义。银行禁是涵养银行文化的一种良好方式。银行禁的制定,是对银行文化的最好诠释和体现。银行禁传递出一种文化精神,蕴含着一种全社会都应当重视的行为准则,影响力不容小觑。银行禁的存在,强调银行要记得自己的本质是提供金融服务而不是牟取暴利,让银行行为更加客观公正、善于规避风险、更有责任感。银行禁使银行内部员工的价值观和行为准则得到极大程度地凝聚和提升。

总而言之,银行禁是商业银行的重要制度,有着不可替代的作用。银行禁通过监管、合规、风险控制、社会责任和文化的多重意义,构筑起一个完整的、科学的制度架构,保证银行的正常运转和可持续发展,使其真正成为服务社会、造福人民的金融机构。在未来的工作中,我也应该积极应用禁的规定,更好地为客户服务,为银行的可持续发展做出积极的贡献。

银行法律的体会和感受篇八

按照“三严三实”集中学习月实施方案的安排,农商银行组织全体党员干部学习了 “三严三实”集中学习教育辅导材料,观看了电影《焦裕禄》、《杨善洲》、《生死牛玉儒》,并要求在集中学习的基础上认真开展好自学工作。为检验学习效果,组织召开此次学习心得交流会,参会的党员干部积极发言,交流自己学习“三严三实”的心得体会。与会人员纷纷表示今后要继续加强学习,要以“三严三实”为标杆,严格要求自己,坚持用模范人物的事迹对照自己、反省自己、激励自己,坚定理想信念,注重在细节上、小事上时刻要求自己,时刻把职工把群众装在心里,认真履行职责,以自己的实际行动,践行一个共产党员的义务,努力为群众办实事、办好事,为打造一流银行、建设精致淮北做出自己应有的贡献。

总书记参加安徽代表团审议时指出,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。总书记的重要讲话,引发了在沪全国人大代表、政协委员的热烈反响。大家认为,“三严三实”的要求,从党性修养、为政之要、做人准则等方面,作了简明而又深刻的阐述,要求明确,含义深远。


总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出,各级领导干部都要做到严以修身、严以用权、严以律己,做到谋事要实、创业要实、做人要实。它是对党的建设理论的丰富和发展,体现了新一届中央领导集体从严从实的鲜明的执政风格。作为银行一线柜员的我们,今后要继续加强学习,要以“三严三实”为标杆,严格要求自己,坚持用模范人物的事迹对照自己、反省自己、激励自己,坚定理想信念,注重在细节上、小事上时刻要求自己,时刻把银行业务发展,装在心里,认真履行职责,以自己的实际行动,践行一个建行人的义务,努力为群众办实事、办好事,为打造一流银行做出自己应有的贡献。

“严以修身”的关键在于加强柜员的自我修炼,建立正确的工作认识。工作中的“修身”就是积极提升自我,这不仅是对工作的全心投入,更是对工作价值的不断追求。我们工作的目的不应该仅仅只为了职位的薪酬,而是应该努力去明确这对于我们职业发展和人生经历的意义。只有认识到工作的价值和意义,才能真正做到尊重工作,树立积极的工作态度。“严以用权”是对业务操作和工作职责方面提出的要求。员工要明确自己的操作权限,在权限范围内合规操作。更为重要的`是,我们要明白手中的权限是用来为客户服务,认识到权责的对等关系,同时对手中的权利要有敬畏之心。因此,我认为我们应当从基础做起,从现在做起。

一是严以修身,坚定理想信念。理想信念是通往成功的指路灯,如果一个人有足够的信念,就能创造奇迹。我们党能够取得今天辉煌成绩,正是与其高度重视理想信念教育分不开的。我们银行柜员因其自身特殊性,决定了银行柜员人员生活单调、工作忙碌辛苦,这更就要求广大银行柜员人员自觉加强党性修养,坚定理想信念,只有拥有坚定的理想信念,才能干好银行柜员工作、走好银行柜员路。银行柜员人员首先要主动加强学习,既学习经典著作,汲取理论养分,又向先进人物学习,感悟先贤精神,通过学习不断提升道德境界、升华思想意识;其次要强化行动,要自觉践行社会主义核心价值观及银行柜员人员核心价值观,从小事做起、从细微处入手,自觉远离低级趣味,自觉抵制各种歪风邪气,不断向先贤看齐。

二是严以用权,坚持用权为民。权力运用的正确与否、合适与否,直接关乎党和国家的形象、关系社会大众的切身利益,只有依法、公正、廉洁用权,始终做到为民用权,才能树立良好组织形象、发挥权力真实效用。做好业务发展,严格操作权限,坚持风险内控是银行柜员工作的重要内容。古语有云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。银行柜员严格操作权限,坚持在规定的操作权限内处理业务,才能切实保证银行业务的有力发展。

三是严以律己,始终廉洁合规办事。清正廉洁是身为柜员的基本要求,只有清廉方能坚持原则,做好风险内控,才能有效的办好业务。廉洁既是银行柜员人员的基本职业道德,也是银行柜员人员核心价值观的重要体现。银行柜员人员要牢记廉政纪律是不可触碰逾越的高压线,常怀敬畏之心、常思贪欲之害,不断增强廉政意识,切实提高思想警惕,严格遵守银行柜员制度规定,从小事做起、从细微处做起,廉洁办事、清白做人。

四是谋事要实,实事求是谋划银行柜员工作的各个方面。“凡事预则立,不预则废”,计划是做好一件事情的前提,但不切实际的计划非但无助于事情的完成,反而可能导致不良结果的发生。谋事要实就是要求我们柜员从实际出发谋划好事业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。银行柜员只有坚持“实、高、新、严、细”的工作作风,始终做到学习和工作前有谋划,且据实谋划、从细谋划,才能确保在柜员日常工作中,目标明确、重点突出、方法具体。

五是创业要实,脚踏实地做好银行柜员工作。总书记多次强调:“空谈误国,实干兴邦”。创业要实,就是要真干事、敢担责、解问题、创实绩。银行柜面操作是一种严谨细致的工作,来不得半点虚假,这就要求银行柜员人员在银行柜员实施过程中脚踏实地、真抓实干。惟有如此,才能胜任银行柜员工作,在以后的业务发展中创造佳绩。

六是做人要实,永葆本色,当好银行柜员人员。做人要实,就是要忠诚老实、襟怀坦白、公道正派,这体现了共产党员的本色,也是对银行柜员人员本色最好的诠释。忠诚老实是银行柜员核心价值观的应有之义,也是我们应当坚持和发扬的优良作风,无数个银行柜员人员不辞辛劳、不畏困苦的加班就是最好的体现,广大银行柜员人员应该始终坚守忠诚老实的银行柜员人本色,继续发扬连续作战、不畏牺牲的优良传统,为银行柜员事业的发展做出更大的贡献。

综上,“三严三实”为广大领导干部学习指明了方向,也为我们银行柜员指明了出路。俗话说“空谈误国,实干兴邦”,作为银行柜员的我们应该从自身做起,从我抓起,加强学习,善始善终,同时明确作风建设,廉洁合规,坚持原则,是一项经常性、长期性的工作,才能不断升华作风建设的内涵,促进建行业务持续有效快速的发展。

银行法律的体会和感受篇九

其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。

现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”,她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。

一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是“社兴我荣,社衰我耻”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,如果在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。

因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想,现在的你,就在我身边露出微笑。

银行心得体会怎么写之范文:银行学习心得体会

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