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最新服务部年度总监工作总结 人事总监年度工作总结(优质9篇)

时间:2023-09-19 04:59:21 作者:FS文字使者最新服务部年度总监工作总结 人事总监年度工作总结(优质9篇)

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么,我们该怎么写总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

服务部年度总监工作总结篇一

1。在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的.需要。

2。制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

3。根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

4。按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5。配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

1。深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

3。执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

4。在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

1。深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。

2。注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

3。加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。

4。全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

5。加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

1。完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

2。鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;

3。为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

4。关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

服务部年度总监工作总结篇二

碧水晴天位于汉阳区梅家湖,本工程总用地面积7.98公倾,规划建筑面积15.31万平方米,住宅面积13.96万平方米,其中:多层住宅5.12万平方米,小高层住宅8.84万平方米,公建面积1.35万平方米,绿化率50.5%,均系现浇框架结构,人工挖孔桩基础。本工程20xx年7月开工,主要是桩基施工阶段的监理工作。

回顾大半年的历程,我有以下几点体会:

我们项目部由5人组成。首先是明确职责并公布上墙,接受监管;第二是编制监理规划,同时各专业监理工程师编制监理细则,使工作有序,克服工作随意性。

严以律已,宽以待人,以身作则,心胸宽阔,是带好一班人的基础。我大事讲原则,小事讲风格,善于和大家交朋友,互相尊重,特别是在工作中,学会只做兄长,不做家长,搞群言堂,不搞一言堂,形成一个团结整体。

其次是工作要有铁的纪律。在工作中,要放手让大家去工作,充分发挥各专业工程师的聪明才智,该他们管的,让他们去管,该他们签证的,要让他们签证,但是管得如何,干得怎样,是否是按时完成,要有定期检查,对于工作中存在的问题和出现的矛盾,要实事求是的分析,了解事实真相,绝不能放任自流,该谈心的谈心,该帮助的要耐心帮助,让现场每一个监理人员尽职尽责。

监理工作是一项受业主委托,坚持公正、公平原则,并开展工程质量控制、进度控制、造价控制,为业主服务的一项工作。在工作中,工期与质量的'矛盾,造价与使用功能的矛盾,等等,处理解决这些矛盾,需要得到业主的支持。因此,在碧水晴天桩基砼工程施工中,我们与业主打交道时,既坚持原则,又不失灵活,认真做好本职工作,赢得业主的信任。

第一,实行全天候的监理。在桩施工期间,做到现场24小时不断人,星期天、节假日现场也有监理人员值班。通过兢兢业业地工作作风,争取了业主的信任。

第二,严守职业道德。正确处理与施工单位的关系,不吃拿卡要,不得施工单位的好处,让项目部的全体监理人员严格要求自己,让施工单位把心思花在保工期抓质量上来。

第三,严格制度,但又不失灵活,一切为用户着想。为了抢工期,业主往往忽略正常的施工程序,在基本条件不具备的情况下,要求施工。如一次预制桩的强度报告资料未拿到手,业主就要求开机压桩,我们既讲道理,坚持原则,同时又催促施工单位派专人到预制厂拿强度报告,保证了第二天按业主的要求开始压桩。

实现合同工期质量,投资目标,以监理工作的内容和建筑产品的特点来看,重要的工作是做好施工的事前控制。根据建筑产品项目大,工期紧的特点,我们从质量、进度的源头说起;一抓计划、方案、审批落实,其中包括劳动力计划,设备计划,审查其管理质保体系是否健全,管理人员的数量、职称、经历是否满足要求,总工期是否同合同工期一致,设备、劳动力配置是否足够,技术措施是否经济合理等。如不符合进度质量要求,则要求施工单位修订。二抓材料质量认证制度的落实。工程需要的主要材料、构件,必须由监理人员进行质量认证后才能用于工程上,所有主要材料进场时要求施工单位填报材料报验单,并附质量证明材料。对于保证资料不全,实物与资料不符,或材料有明显的质量问题,我们不予验收,不准施工。不合格的构件和材料,坚决不准使用在工程上。三抓现场监理例会的落实,坚持每周一次监理例会,检查上一周计划的落实情况,听取下一步的工作打算,协调施工中的关系,对施工中存在的问题提出整改意见,并形成会议纪要,督促施工各方的落实。

服务部年度总监工作总结篇三

记得曾经有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。你就会从平庸卑微的境况中解脱,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,你才能真心实意地善待每一位客户。”

保险公司柜员的工作是简单而平凡的,日复一日,年复一年,做着同样的工作,时间一长,也许就会觉得无聊,没劲儿,对顾客爱理不理,这种做法是完全错误的。作为一名合格的柜员,应该有实事求是的工作态度,以自然豁达的心境对待工作岗位,领略服务的魅力,真正做到“以客户为中心”。

我认为,作为一名合格的柜员,应该做到以下几点:

首先,要有基本的专业知识,熟练掌握基本技能操作,当有客户咨询各种各样的问题时,能够及时为客户详细熟练地讲解,努力与客户沟通,对于自己不太熟悉的业务,不能对客户使用“不知道”“烦不烦”等不礼貌用语,而应该请教相关业务的工作人员帮客户解决,争取做到客户满意。

其次礼貌待人,和颜悦色,保持亲和力。礼貌是服务的第一要素,有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,做到沉着冷静无可挑剔。有时难免会遇到蛮不讲理的客户,这时柜员要能包容和理解他,努力化解矛盾,这样也能得到客户的理解和尊重。

再次,保持人人平等的原则。任何客户在办理业务时都不能有特权,要一一排队,按顺序依次进行,使客户享受到公平的待遇,从而增强对保险公司的好感和信任。

柜员的行为代表着保险公司的形象。柜台是向客户服务的第一平台。因此在今后工作中,作为一名柜员,应以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑融入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创保险公司美好的明天。

服务部年度总监工作总结篇四

又到年终,我在餐厅工作也已经__年有余,回顾这些年的工作经历,我也感受颇深,有付出,也有收获,下面对自己的工作作如下总结:

在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。

勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。

人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热,并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。

待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。

在餐厅,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。因此,要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。有人说:“餐厅,是培养外交官的摇篮。”是很有道理的。

工作,实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步。会站的更高,看得更远,做得更好。

以上是我对自己工作的体会和总结,同时还存在不足,在新的一年里,也要更加努力做好本职。

服务部年度总监工作总结篇五

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了xx年,迎来了充满期望的20xx年,回首我来到酒店的.这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时光虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾。

来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自我都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

服务部年度总监工作总结篇六

时近月末,不经意间20__年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。

我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。

领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。

从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。

服务部年度总监工作总结篇七

面对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的.心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:

在xx项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和某某同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。

工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。

在xx项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,建议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工建议,施工方采取了该建议,不仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。

在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情况制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核通过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情况与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。

在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。

在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

在xx项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。

在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

服务部年度总监工作总结篇八

列位指导、列位共事:

依据下级部分的一致安排,我将对于本人的任务以及思惟状况停止总结,现向各指导以及共事做扼要的述职,请审议!

综合部任务职责冗杂,暂时性、没有断定性要素较多。为了公道无效处置这些任务,客岁以来,我以及部分共事环绕公司全体任务思绪以及目的,主动自动展开各项任务。

一是公牍流转完成主动化。颠末后期充沛的任务预备,主动化办公零碎于客岁年终正在我公司片面使用。这项任务失掉信息技能部的鼎力撑持,他们正在本部分任务义务非常沉重的状况下,特地抽调技能力气对于全市零碎办公电脑停止设置装备摆设调试、软件装置,对于职员停止综合培训。办公室患上以经过零碎实时将文件散发督办,无效延长了公牍流转工夫,并最年夜限制地增加了纸质文件的运用,低落了办理本钱。

二是单证办理完成标准化。单证办理归入办公室后,咱们依照公司指导的唆使以及合规运营的请求,研讨订定了《单证办理轨制》,对于单证征订、发放、运用以及办理等各个流程停止标准,加年夜重点关键的管控力度以及义务认识。正在单证用度结算方面,咱们新陈代谢,保持对于印刷厂以及下层公司按定单结算,并依据各支公司单证需要变革实时停止外部分配,正在确保有单可用的同时,无效根绝了单证征订的随便性以及糜费景象。

三是人力资本办理完成迷信化。为顺应《休息条约法》及相干法例的请求,咱们正在对于全市零碎编外用工行动停止标准的根底上,把正在编员工以及劳务差遣员工的局部信息录进零碎,完成零碎分配以及办理,但凡发作职员、岗亭、职务变化和职员调离等状况,都要正在零碎上做出实时的变卦以及调剂,完成了数据随时更新的静态办理形式。面临各部分不时调剂变革的职员需要,咱们无效利用招录本能机能,严厉把关,保持准绳,尽量消弭各类报酬要素的搅扰以及影响,把一大量良好员工遴派到公司各个层面,成为推进构造部分运行的紧张力气。

四是宣扬任务完成常态化。咱们把全市零碎的外部信息平台作为咱们的宣扬阵地,不时加年夜信息编采以及报送力度。省公司信息刊载量由xx年的15条、20xx年的22条,进步至20xx年的108条,列全省零碎第一名。20xx年省公司信息查核机制调剂后,鸡西公司正在省公司内网上刊发数目依然到达36篇,正在总公司信息网上刊发信息3篇,坚持全省各市地公司的进步前辈程度。别的,咱们还重视增强与中央媒体的协作,与全市九年夜旧事媒体树立杰出的协作干系,随时随地对于公司严重勾当及效劳新策停止宣扬报导。三年间共播发旧事稿件以及软性宣扬文章近百篇次,制播专题片四部。仅客岁一年就正在中央媒体刊发稿件18篇,交通台、国民台播发旧事8次,《中国保险报》刊发稿件2篇,《糊口停止时》栏目专题1期,较好地晋升了公司的内部抽象以及大众认知度。

我把务虚协作看成推进综合部任务目的落实的手腕,保持建立年夜局看法以及全体认识。客岁2月份正在全市零碎pose机装置调试、4月份金融行业运营审计、5月份政策性xx保险专项反省以及全市零碎营销员代办署理资历测验、7月份镜泊峡谷半年集会以及沈阳考核中间专项稽察查察、8月份地税局xx税检验及10月份出单中间建立,和整年5次年夜型宣扬勾当中,咱们与构造各部分之间亲密合作、通力共同,较好地实现了各项任务义务。正在内部相同方面,咱们主动和谐xx部分反省、促进与xx局汗青欠账抵抹、增加xx以及xx部分用度征缴和晋升公司xx评断品级,我都养精蓄锐做好和谐与均衡,力图使成绩失掉美满处理。

正在任务中,我把公司指导提出的构造为下层效劳的请求落实到举动中,主动为下层任务供给力不从心的效劳。一样平常中但凡下层公司向我以及综合部提出的公道请求,我保持做到有问必答、有求必应,即便是我职责范畴内难以处理的成绩,我也会只管即便和谐相干部分及职员协助处理。一年间,触及到下层公司不管是户外宣扬图版计划、室内抽象墙构图,仍是招标书编写、xx与xx本能机能部分反省相同,我都做到竭尽全力、毫无保存。虽然有些任务获得的后果极端无限,可是我能用举动让大师感触感染到我为之效劳的至心。自客岁9月中旬全市零碎二级法人印信收回分公司一致办理后,考核下层公司用印任务量蓦地添加。下层职员到市公司处事年夜多往来来往匆仓促,不免对于用印审批顺序有所忽略。我正在保持履行用印规则的同时,充沛谅解他们的辛劳,主动自动协助他们相同,只管即便正在第临时间把成绩消化处理,终极到达既消弭用印危害,又能免除他们的奔走之累。

临时以来,不管我正在哪一个岗亭,不管我处置甚么任务,我都能做到对等地看待每位共事以及员工,严以律己,宽以待人,保护勾结,擅长相同,做到听话没有传话、拆台没有补台、化解冲突没有制作冲突。正在本部分共事之间做到任务工夫仔细告急、任务之余调和高兴;关于构造共事以及下层职员做到热忱殷勤;关于外来职员以及德律风讯问,只管即便做到一站式处理,让大师充沛感触感染到人保公司的标准化以及义务心。

转瞬间,从xx年6月18日来公司报到,至今曾经过来了3年零6个月加12天。时期,我每时每刻都能听到、看到、感触感染到一种弱小的、担任任的力气正在推进鸡西公司的奇迹不时行进。正在这一过程中,一直失掉指导、共事、冤家的关怀、协助以及撑持的我,也逐步生长成熟以及提高。正在此,我诚实地向列位道一声感谢。

与此同时,作为一个平凡的社会人,我的身上也存正在良多缺乏。正在我的代价患上没有到承认时,我也曾经一度低沉;正在我的好处患上没有到主意时,我也曾经失望绝望;正在我的任务患上没有到了解时,我也曾经任劳任怨;正在我的困难患上没有到破解时,我也曾经试图保持。可是,每一当我面对压力以及坚苦,我总能实时感触感染到来自公司列位指导的关心以及容纳,感触感染到来自构造以及下层冤家的撑持以及鼓舞,感触感染到来本身边共事的了解以及协助,就象是一股股寒流推进我不时向前,成为我克制坚苦、固执行进的能源。

往年,我将持续协同部分部分员工结实建立“三效劳”认识,环绕市公司整体开展思绪以及目的,持续变化思想、立异办法,正在办公室职责实行、人力资本公道设置装备摆设、政策信息调研反应等方面追求新打破,正在本身本质以及效劳才能上完成新进步,正在任务绩效以及效果上夺取新超过,美满实现公司指导交办的各项任务义务。

服务部年度总监工作总结篇九

20xx就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:

1.在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

2.制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

3.根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

4.按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5.配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

1.深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2.工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

3.执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

4.在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

1.深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。

2.注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

3.加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。

4.全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

5.加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

1.完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

2.鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;

3.为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

4.关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

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