当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
旅游服务行业心得体会篇一
为开阔视野、更新观念、践行“解放思想，改进作风，创新实干，科学发展”的新一轮解放思想大讨论活动。7月25日行管局副科以上干部和工、青、妇群团负责人一行在*局长和*局长的带领下到无棣、沾化两县进行实地观摩。此行受益匪浅，现将观摩情况报告如下：
(一)观摩情况
由于这次赴无棣、沾化学习时间短，
旅游服务行业心得体会篇二
大棚内，草莓带着露珠儿，争先恐后地从叶子下面探出头来;胖乎乎的木瓜扎堆挤在绿叶舒展的藤蔓间;粉嫩的桃花露出羞涩的笑脸;乳瓜苗条、油桃丰满，令人爱不释手。大人们带着孩子，兴高采烈地采摘着，享受着在田间地头劳作的乐趣。
虽然春姑娘的脚步在高原总是会迟些来，但现代设施农业，却给高原群众单调枯燥的冬季生活，带来了一场花红叶绿、硕果累累的视觉盛宴。
生态园老板哈生云告诉记者，直岗拉卡农业示范园是省级现代农业示范园区，在天津农科院、华中农大、华南农大、青海大学等学院技术人员的指导下，示范园推行了无土栽培、水肥一体化，配置了温度、湿度、光照、农药残留物自动化智能控制系统，示范园集观光休闲农业经营与科技示范于一体，不但引来了省内外的游客，也让当地群众的钱袋子鼓了起来。
走出农业示范园，我们来到黄河岸边的青海联合水产集团有限公司。碧水东流，丹山倒映，一个个冷水鱼养殖网箱漂浮在波光粼粼的黄河上，个头硕大的虹鳟鱼在水里欢快地畅游。
黄河在尖扎县境内有96公里的河段，水域资源丰富，全县水域总面积9533.3公顷，其中可利用面积6733.3公顷，可放置网箱20至30万平方米，且水体冷凉、洁净，终年不结冰，非常适合冷水鱼类的生存繁殖。
通过近几年的发展，尖扎的水产养殖业已经逐步形成产业，并初具规模，形成了网箱养殖、池塘养殖、大水面养殖三种养殖模式和公司、合作社、个人三种组织形式;当地农牧民投入和参与水产养殖的积极性也空前高涨，全县共有水产养殖场10个，其中农民渔业养殖专业合作社7家，参与冷水鱼养殖农户达150余户，受益群众达到300余人。尖扎县农牧局副局长肖勇告诉记者。
目前，尖扎县的水产品养殖品种达到12种，各种规格养殖网箱总数达到465个共5.4万平方米。已注册“李家峡”、“黄河魂”、“黄河清”、“联合水产”、“天下黄河尖扎秀”等5个涉鱼产品商标。预计今年，全县水产品产量将突破2000吨，带动当地200名农牧民就业，人均收入达到3万元以上。
在康杨镇崖弯村金农综合养殖专业合作社，负责人孔而沙正在查看牛棚和饲料。他告诉记者，每年的11月份，合作社都会到周边牧区收购牦牛，在合作社半舍饲养殖五到六个月后出栏，合作社流转了12公顷土地用来种植饲草料。目前这里有1200头牛存栏，出栏后每头牛可多赚2000元左右。
有山则名，有水则灵。母亲河用她的乳汁哺育着黄河两岸的人们。
尖扎县依托独有的地域优势，紧紧抓住全省农业综合开发和“菜篮子”基地向黄河流域转移的有利时机，立足农牧业资源特点和产业发展实际，积极引导农牧民加快产业结构调整。
以蔬菜、冷水鱼、畜禽、特色果品为主导产业，尖扎县打造了沿黄特色果蔬、生态农业、黄河水面养殖，浅脑山区特色种植和半舍饲畜牧业，高原生态畜牧业等三个产业带。
产业带的形成打破了农牧区群众原来单一、传统的生产生活方式，从事更为高端的生态农业、生态畜牧业。
旅游服务行业心得体会篇三
通过这个寒假对党的基本知识的学习和党的的宣讲，我进一步了解了党的性质、宗旨、纲领以及“三个代表”重要思想。这段学习的时间虽然很短，但我觉得收获很大，体会也颇深，以下是我此次学习的一些心得。
首先学习的是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，这些是我们坚信共产主义的信念和增强精神的动力，我们如何以科学理论武装头脑，如何树立正确的入党动机，如何正确的端正入党动机和坚定的共产主义信念。这些都来源于共产主义的科学理论和对共产主义的科学理解。没有马列主义，毛泽东思想，邓小平理论的指引，就不能确立正确的政治信念，没有正确的政治信念，我们的各项事业就不会取得如此辉煌的成就，我们只有从革命的理论中吸取营养，取其精华，才能坚定正确的政治信念，我深刻的认识到，一个人如果连马列主义，毛泽东思想，邓小平理论基本原理都不懂，怎么可能会有正确的入党动机?怎么会有坚定的共产主义信念?倘若连党章都没有学习过，对党的基本知识没有一点点的了解，怎么能会永远的忠于党呢?所以，作为一名预备党员，我们要自觉的学习党章，努力掌握党的基本知识，从而更好地了解党的性质和党的纲领，加深对党的认识;提高自己的思想觉悟。按照党员标准严格要求自己的言行，是争取早日成为一名合格的党员。如果要早日入党，首先必须要了解入党的条件，学习党章和党的基本知识，明确党员应承担的义务和责任。
但是，仅仅这样是不够的，还必须按照合格党员的标准来严格要求自己，从行动上表现出来。因此，在我看来：一个真正要求入党的同志仅仅在口头上承认党纲党章还是是很不够的，更重要的是要以实际行动来争取入党。把现实的奋斗目标建立在远大的共产主义理想上。谦虚谨慎，主动的向党组织靠拢，经常征求党员和周围同学以及党组织的宝贵意见，按时按期向党组织汇报思想和学习情况等等。自觉的按照党章的规定严格要求自己，只有这样，才能不辜负党的期望，才能用坚实的步伐迈进理想的殿堂，实现自己的美好夙愿，中国共产党。
其次是我们年轻人有朝气勃勃、思想活跃、开拓进取、勇于创新的特点，但是对马列主义理论和党的基本知识了解的不够深刻，缺乏革命实践的锻炼，往往表现出并不那么成熟，这就需要自觉接受党组织的考察，不断接受教育和帮助，提高思想觉悟。应当要有接受组织长期考验的思想准备。
俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”。邓小平同志说过：“实践是检验真理的唯一标准”只有在实践中不断的总结，不断的学习，不断的进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。更重要的是只有树立了正确的入党动机，才能具有持久的动力;才能更加自觉地贯彻执行党的基本路线;才能把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己。只有这样，才能真正认识到：全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身是我们入党的唯一宗旨。
另外，我深深的感到，作为二十一世纪的我们学习中不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造护理工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动护理工作的全面落实，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
当然，我深刻地知道要成为一名共产党员并不那么容易，成为一名优秀的共产党员更加不容易。我深知我离这个标准还有一定的差距，因此我做人做事都会用一名党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。只有努力做好工作，加强对党的基本知识的学习，全面提高自己，才能全心全意的为人民服务，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。我有坚定的理想和信心，只要通过自己坚持不懈地努力，在党支部同志对我的关怀和培养中，相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。
最后，学习感触还很深的是对新党章的学习，通过对新党章的学习和结合国家重大事件和对党的重大决策的学习、领会，更加深刻地认识到新党章的涵义以及对我们共产党员的职责要求，更加透彻领会到中国共产党是工人阶级的政党，是中国工人阶级先锋队组成，它由中国工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级，因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国共产党集中体现了中国工人阶级的阶级性质，结合了中国工人阶级和各族人民的优秀分子，是中国工人阶级中有共产主义觉悟的先锋战士。
党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件，代表了全党的根本利益和意志，集中体现了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。
我们党历来重视通过党章以条文形式明确规定，党员的义务和权利，党的xx大通过新党章立足于国内外形势的发展和党员队伍发生深刻变化，对党员的义务和权利增加了一些新的表述，对领导干部提出了新要求。进一步明确了新时期保持共产党员先进性的具体要求，为我们党与时俱进加强党的建设指明了方向。 xx大党章修改把科学发展观写入党章，要求全党同志全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，把全社会的发展积极性引导到科学发展上来，把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。
新党章关于党员的八项义务规定增加了认真学习三个代表重要思想的内容。将学习三个代表重要思想与学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论并列在一起，作为党员必须履行的重要义务写入党章。是新党章对党员义务的重要规定。学习实践三个代表重要思想，是新形势下强化党员的意识，增强党的观念、履行党员职责，保持共产党员先进性的前提条件和根本保证。
新党章还在在党的干部一章中，对领导干部提出了新的明确要求，虽然仅增添了短短六句话，却是党的领导干部必须具备的基本条件，更加符合时代的要求。新党章提出了认真实践：三个代表重要思想，坚持讲学习、讲正气、讲政治。经得起各种风浪的考验的政治要求，而且提出了具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新的时代要求。 通过这次对党的基本知识和党史的学习，我深刻认识到，要成为一名共产党员，必须要树立坚定的共产主义信念。 共产主义信念，就是对共产主义思想、理论和社会制度具有深刻的理解，坚信共产主义事业的正确性和必然性，对共产主义理想进行执着的追求，自觉地为共产主义事业奋斗终身。只有树立了坚定的共产主义信念，才能正确认识党的性质和任务，端正入党动机;才能产生巨大的精神动力，焕发出高度的积极性和创造性。
旅游服务行业心得体会篇四
解放思想，实事求是，是马克思主义活的灵魂，是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器，中国大学网范文之心得体会:解放思想大讨论心得体会：以学习促工作。它要求以科学发展观为统领，以解放思想、加快发展为目的，以自我学习、自我教育、自我反思、自我查找、自我提高为主体，不断提高自身政治素养。近期，我们党委组织开展了以“解放思想，加快发展”的学习讨论活动，通过学习，我深刻识到，要做好本职工作，就必须坚持工作不忘学习，学习必须与工作密切结合，才能行之有效，才能创造性地开展好自己的工作。
一、在不断的学习中解放思想
要解放思想，必须更新观念，这就要求我们要牢固树立终身学习的观念。
1、做学习型干部。一个人天资聪明不能代替后天的努力，职务不等于知识;文化水平不能代替马克思主义理论水准。因此，加强学习，不断学习是适应新形势需要，是新时代的根本要求，党员干部尤其要系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑，做知识型干部，为解放思想奠定基础。
2、做创新型干部。一是学习能破“旧”。通过学习，认真理解科学发展观的内涵就能进一步强化创新意识，不拘泥于旧思维、旧模式、旧方法，不用过去的眼光看待新形势，不用老办法解决新问题。二是学习能破“怕”。通过学习，对解放思想理解到位就会克服怕解放，拒解放的思想。在学习中能不断更新工作观念，掌握工作方法，创新工作思路，更好地适应新时期工作的需要。
二、在工作中实践解放思想
如何在工作中实践解放思想，结合交通工作，我认为领导干部是关键。
1、提高思想认识，转变工作作风
领导干部作为单位工作的核心，就必须具有先进的思想，与时俱进的时代作风。近年来，我们在交通系统进行了一系列的解放思想教育学习，在行业管理中取得了一定的成效，做好交通工作，是我们交通系统工作的基本职责，交通作为一项公益性的公共基础设施服务工作，是群众生产生活、经济社会发展的基础工作，是全面提高群众生活水平和建设小康社会、改善人居环境的必要条件，站在这个高度进行思想提高，才能对工作有新的认识，近些年，我们也在工作管理中出现了一些不良的工作作风。作为领导干部必须克服官本位，摒弃拜金主义、享乐主义等残旧观念，做到“一身正气春常在，心底无私天地宽”，带头转变工作作风，经常深入到基层，与工作对象拉近距离，脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。这样我们就能解放思想、焕发精神，所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，让解放思想从自身做起，从我做起。
2、重在行动，贵在落实
解放思想的意义“重在行动，贵在落实”。作为领导干部，我在工作中要努力做到以下几个方面：一是在工作中树“诚信”。交通是一项实实在在，细致具体的工作，作为领导干部就要做到有诺必践，绝不信口雌黄，从而让群众有信赖感，才能充分发挥交通只能管理功能，增加凝聚力和向心力，构建和谐的环境。二是积极主动为职工和群众排忧解难。温总理说：只有把人民放在心上，人民才让你坐在台上。面对服务对象是广大基层，一定要注意沟通方式和方法，想他们所想，急他们所急。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，更好地服务工作对象。在职工和群众遇到困难时，积极为其协调，努力减少其不必要的负担。三是要善于谋事。古语云：“不谋全局者不足以谋一域，不谋万事者不足以谋一时”，只有多谋，才能善断。用科学发展观统领杨凌经济发展，必须先解决问题具体地说就是一定要解决建设的问题，区域经济发展障碍才能消除，建设瓶颈才能解开。所以加深自身学习，还要注重实际，从理论和实践中找出差距，找出依据，找出规律，找出办法，这样才能实现学习与实践的结合，才能达到用科学发展观统领交通工作。
关于思想大解放心得体会
思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导社会主义各项事业的发展，中国大学网范文之心得体会:退管人员学习解放思想大讨论心得体会。我党革命和建设的无数实践证明，解放思想就能打破思想禁锢，激发工作活力，就能改进生产关系，解决先前落后的生产力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求社保中心新发展的客观需要。惠济区社保中心在认真贯彻落实党的十七大精神，开展了“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动。现结合自身工作特点及的实际情况，就这段时间的学习心得总结如下：
要解放思想，首先我们要有思想。思想是一种认识，一种客观事物在我们头脑中认知的反映，并通过语言、文字、动作表达出来，是一种“思”与“想”的结合。我想只有通过不断学习，才能形成自己的思想。不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质;更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一起来。所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随着不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题。
作为一名退管人员，我觉得更应该要认真履行好自己的职责，敢于解放自己的思想、清醒自己的头脑，使我们的思想永具革命性!要解放思想，我认为首先得走出害怕解放、拒绝解放、乱解放的误区。一是害怕解放。主要是有“怕”的思想，怕出毛病、怕犯错误，怕领导责怪、怕同事嘲笑。在工作中有时会有很好的建议、措施，但由于“怕”的思想在作怪，不想说，不敢说。二是拒绝解放。主要是有与己无关的思想，认为解放思想是大到一个地区小到一个部门领导的事情，对自己来说认为没有解放思想的必要，按领导指示做就行了，拒绝解放。三是乱解放。就是不知道什么叫解放思想，不知道从哪里着手，更不知道应该怎么办，主要是平时学习不够，思想不够敏锐，思路不够开阔，思考不够全面。解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系科室目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起：
一是要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用;最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。二是要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中一定要注意方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面。三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进我中心跨越式发展。四要敢于转变。我们在工作的过程中，会面临各种各样的人和事，面临着各种考验，通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养，在工作中既要把握好原则性，又要灵活多变，同时，要能够放下身段，破除旧观念，热情周到地为退休人员做好服务。
脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我们惠济区社保中心的各项工作一定能够得到持续、快速、跨越式的发展。
思想大解放心得体会
对照科学发展观的新要求，在回顾总结成绩中反省自己，在国际国内发展大格局中审视自己，用全面建设更高水平小康社会的标尺衡量自己，在解决与科学发展要求不适应不符合不协调的观念和问题中提升自己，在推进体制机制改革中革新自己，中国大学网范文之心得体会:新一轮解放思想大讨论心得体会。
新发展需要新一轮思想解放
实现党的十八大确立的新目标新要求，需要继续解放思想。党的十七大根据世情国情和党情出现的新变化新特点，提出了一系列重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署，本身就充分体现了思想解放、理论创新，惟有解放思想才能完整准确地把握。同时，深入贯彻落实科学发展观，建设更高水平小康社会，书本无现成答案，域外无可搬模式，惟有真正解放思想，才能闯出新的天地，开创新的局面。
站在改革开放三十年新的历史起点上，惟有继续解放思想方能引领新的发展。三十年的发展史，贯穿了一条解放思想、实事求是、与时俱进的红线。如今，我们要沿着中国特色社会主义道路继续前进，把工作中心、发展方式真正转到科学发展上来，同样要以思想大解放为先导，突破传统观念，为创新发展提供思想动力。
国际国内发展环境新变化，需要我们确立新理念。现代科技发展、信息化社会到来使世界变小了，也使一地发展的天地变大了，随着外向度的提高，国际经济波动对地区发展的影响加大。国内改革开放的深入推进也带来经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化。只有继续解放思想，才能科学认识当今世界和当代中国发展的新趋势新潮流，科学分析我国各项事业发展面临的新课题新矛盾，科学把握我国发展的新要求和人民群众的新期待，实现全面、协调和可持续发展。
干部队伍面临能力素质和代际更替的新挑战，需要在思想能力作风方面适应新要求。党的事业发展的不同阶段对于干部队伍的思想观念、能力素质有着不同的要求。新的发展阶段，新一茬干部肩负起推进科学发展的重任，必须通过思想解放，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力，成为落实科学发展观的坚强力量。
新一轮思想解放要着眼于解决与科学发展不适应不符合不协调的问题
在新的发展阶段，一些历史遗留问题和发展中暴露出的深层次矛盾困扰着我们，一些不适应、不符合、不协调的问题制约着科学发展。这些问题表现在认识层面上，也凸现在实践过程中。
在发展理念上，往往不能妥善处理“好”与“快”的关系，更多地强调“快”而忽视“好”，强调发展的总量而忽视发展的质量，强调经济发展的成果而忽视资源和生态环境的代价，强调发展成果显著而忽视让发展成果普惠于民。
在发展模式上，往往容易沿袭发达国家、发达地区成功的发展经验和发展模式，产业发展或忽视“创造”、“创意”，或忽视自身产业基础的改造升级;城市建设一味强调规模要大、风格要洋，忽视凸显城市个性、提升城市综合竞争力;招商引资一味注重项目的数量、引资的总量，忽视项目的体量、引资的质量。
在发展路径上，往往沿袭发达国家走过的依靠大量消耗资源、能源而换取经济高速增长的“老路”，与先发地区同业竞争、同构发展的“熟路”，粗放发展、低质增长的“套路”，牺牲人文、生态环境为代价的“弯路”，经济发展较快、老百姓得实惠少的“狭路”。
在发展方式上，有的地方盲目上项目、铺摊子，向环境、资源索取较多，在赢得经济增长的同时，也带来环境压力急剧上升，能源土地资源难以为继。有的地方尽管懂得集中集聚集约发展、有污染须治理的道理，但经济发展与环境发生矛盾时，常常是项目建设优先。
在发展目的上，还存在着“见物不见人”的现象，把发展本身当作目的，忽视了改善人民生活这一根本。一些干部虽然强调要不断满足人民日益增长的物质文化需求，但统筹经济社会发展、城乡发展、发展与富民不够，改善民生的力度特别是对老百姓的发展性需求和幸福感的提升还须加强。
在发展成果分配上，往往难以做到公平和效率的合理兼顾，讲效率容易过于注重在一次分配环节上调动发展积极性，忽视社会财富在二次分配环节上的公平，忽视社会弱势群体日益增长的保障、救助需求和应有权利;讲公平容易简单化地理解为扩大政府救济，忽视人们参与市场竞争的机会公平和竞争公平。
在发展体制机制上，主要是在行政管理、财税体制、城乡二元结构、项目审批等方面，仍然存在制约活力、制约创新、制约发展的体制弊端和机制障碍，甚至成为滋生腐败的体制机制温床。(励志天下)
这些问题关乎科学发展观能否真正落实，亟待通过思想的大解放，除弊兴利，革故鼎新，一一加以解决。
旅游服务行业心得体会篇五
创造教育是陶行知教育思想的核心。是其教育思想体系的重要组成部分，也是其思想体系的主旨。培养学生的创新能力，可以从陶行知的教育思想与教育实践中汲取丰富的养料，为全面推进素质教育服务。
通过学习我认识到：实施爱的教育，保护和培养学生积极向上的精神，是为创新能力的形成奠定心理基础;实施生活教育，引导学生关注社会生活，是为学生打开创新思维的源泉;尊重学生主体，指导学生学会学习，是培养创新能力的学习操练;实行“六大解放”，焕发学生活力，是培养创新能力的操作要求。
一、实施爱的教育，保护培养学生积极向上的精神。
爱的教育是少年、儿童教育的基本原则和方法。陶行知先生的“爱满天下”更把爱的教育发扬光大。教师对学生的爱在教育中具有重要的作用。陶行知说：“小孩子的体力与心理都需要适当的营养。有了适当的营养，才能发生高度的创造力。”人在小学阶段其心理的基本需要中，情感的需要是第一位的。师爱犹如心理发展的精神乳汁，哺育儿童的心灵发展。师爱能营造出和谐、温馨、亲切的师生关系。在这种师生关系中，学生不仅乐学，而且个性会得到充分发展，形成积极向上的精神状态。这是创造能力形成的心理基础。不仅学习陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”献身教育的品格，更要有“爱满天下”的高尚情怀，发扬“因为差，更要抓”“因为差，更要爱”的敬业精神。教师对后进生应有要有一颗爱心，它不埋在胸膛里，而应擎在手上，高高举起，让学生看得见，摸得着，时时感觉到。老师对后进生更要倾注真诚的爱心，使学生感到老师的亲切、集体的温暖，从而树起生活的信心，提高学习的积极性。多给学生关照和温暖。对学习好的学生热心引导，对学习差的学生及调皮的学生也是从爱开始，进行指导帮助，不歧视、不训斥、不讽刺挖苦。学生们感受到老师的爱，有了良好的情绪，学习的积极性也就提高了。使学生们感受时代的脉搏，培育爱他人、爱祖国的情感。情感是理智的基础，善良的心和爱他人、爱祖国的情操也是创新智慧的心理基础。
二、实施生活教育，引导学生关注社会生活。
陶行知的“生活教育”理论是全新的教育思想，他指出：生活教育是生活所原有，生活所自营，生活所必须的教育。教育的根本意义是生活的变化。教育是为了生活，离开了生活的改进，教育就失去了意义。这就要求教育要从课堂和书本走出来，去关注社会生活，即关注生活重于关注书本。以生活为中心的教育，不仅使书本知识变活，而且使学生开阔视野，从社会生活中吸取综合的多方面的知识，从而获得思想和精神力量。把日常的教育和教学都要和社会生活结合起来，在课堂教学中，书本知识要联系社会实际，引导学生关心家乡的建设、国家的发展、科学技术的成就和丰富多彩的社会文化生活。这样，不仅使学生开阔了眼界，书本上的知识活了起来，而且引发了学生的学习兴趣和学习积极性。组织学生社会实践活动，让学生在文明宣传、公益劳动、社会调查及社会服务中去观察、去感受、去锻炼、去分辨，以吸取有益的思想和知识。
三、尊重学生主体，指导学生学会学习。
会学习才能创造。学习的欲望和能力，即自己主动获取知识、解决问题的能力，是创新精神和创造能力的重要基础之一。学习是人主观的精神活动，要获取知识，人必须积极地使用并协调自己的感官，发动自己的大脑，并做出主观的意志努力。可是在我们的传统教学中，学生只是知识的容器和被塑造的材料，完全处于被动的地位。教师灌输花时多，效果差，学生听、记、背学得苦，求知欲没有了，创造力抑制了。这样的教学状况怎能培养学生的创新精神和能力呢?因此，在教学操作上，必须改变“老师讲，学生听”的教学模式，把学生放在主体的地位。陶行知的教学思想，“教师的责任不在教，而在教学，教学生学。”“先生教的法子必须根据学生学的法子。”把学生放在主体的地位，探索“引导学生学”的方法，把教学过程变成“教学做合一”的过程。，教学固然要发挥教师积极指导的作用，但决定教学效果的主要还在于学生的学习效果，只有学生愿意学、认真学、乐意学，才算是教学效果好。
四、实施“六大解放”，焕发学生活力，是培养学生创新能力必须的操作要求。
创新精神和创造能力要求人首先必须有活力，但我国的传统教育恰恰就有扼杀人的活力之弊端。儿童的心理发展是与肢体的活动连在一起的，它犹如活泼稚嫩的触角，敏感而脆弱，需要教育者珍爱、保护，并给以广阔的空间和自由。但传统教育往往以“塑造灵魂”“培养人才”的急切情绪，加以不适当的干预，或限制时空自由，或束缚手脚行为，或恶语直伤心灵，使其压抑、萎缩、扭曲。要培养学生的创新精神和能力，就需要在我们的文化、教育观念中，在我们的教育操作中，去检索并革除压抑、束缚学生个性的一切旧观念和旧做法。陶行知先生曾对我国当时的旧教育进行过全面、猛烈的批评，他晚年提出的“六大解放”(解放眼睛、解放双手、解放头脑、解放嘴、解放空间、解放时间)可以说是他找准了旧教育操作中的问题，从而提出教育革新的操作措施。做法是：解放学生的眼睛——使他们从书本和试卷中解放出来，让他们去看社会、看自然、看生活;解放学生的双手——使他们闲置的双手动起来，去做事情，做到“学做合一”;解放学生的头脑——使他们从“只听不思”中解放出来，开动脑筋，积极思维，学会思维;解放学生的嘴——给他们说的自由，特别是问的自由;解放学生的空间——除了课堂学习，还引导他们走向课外，接触社会，接触自然，给他们广阔的天地;解放学生的时间——不用功课他们的业余时间填满，给他们活动的自由，把课间十分钟和午饭后的时间还给他们。创新教育是教育观念，又是具体的教学思想，它只有化作具体的教育教学的操作方法才能够实现。但教育教学无定法，因此它又是一个长期的实践过程。
为此，今后我们更要认真学习陶行知教育思想与现代教育思想，更新教育观念，牢固树立以素质教育为核心的基础教育主流价值体系观念，提高实施素质教育的自觉性。以陶行知先生为楷模，学习他高尚的人格品质，求真求实求创造的教育理念，为培养学生成为“真人”，并具有创新精神与创造能力的一代新人而努力工作。
旅游服务行业心得体会篇六
今天晚上我们入党积极分子学习了关于中国共产党的指导思想，听了王老师的深入独到的讲解，使我收获很大，思考颇多。
党的指导思想是党的行动指南，是指导我们党全部活动的理论体系，是党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设的理论基础。xx大党章明确规定：“中国共产党也是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表”重要思想作为自己的行动指南。”
党的指导思想要求坚持马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，党在不同时期适时调整，与时俱进，把党的理论建设同中国具体实情相结合，走出一条适合本国国情的社会主义道路。 在党的指导思想解析中，王老师从马克思列宁主义理论体系、毛泽东思想的科学含义、邓小平理论、三个代表”重要思想、科学发展观四个方面给学员们讲解了党的指导思想的形成和发展过程。
列宁主义产生于19世纪末20世纪初的俄国。当时世界资本主义发展到了帝国主义阶段，列宁运用马克思主义的立场、观点和方法，研究了资本主义发展的新情况和新特点，依据世界各国政治经济发展不平衡的规律，创造性地提出了“社会主义革命可以首先在一国或少数国家内取得胜利”的理论，解决了帝国主义时代无产阶级革命一系列重大问题，领导伟大的十月革命取得胜利，创立了世界上第一个无产阶级专政的社会主义国家。列宁还研究了自由资本主义、垄断资本主义和社会主义的经济状况，为马克思主义政治经济学提供了划时代的新内容。列宁主义是无产阶级革命实践经验的结晶，是20世纪初人类思想史上的重大成果，是帝国主义和无产阶级革命时代的马克思主义。
以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，把马克思列宁主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来，创立了毛泽东思想。毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。毛泽东思想以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义，开创了一条前人没有走过的中国自己的革命道路。毛泽东思想具有多方面的内容，主要是关于[/]新民主主义革命的理论。关于社会主义革命和社会主义建设的理论，关于革命军队的建设和军事战略的理论，关于政策和策略的理论，关于思想政治工作和文化工作的理论，关于党的建设的理论。毛泽东思想的活的灵魂，是贯穿于上述各个组成部分的立场、观点和方法，它有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。实事求是，就是从实际出发，理论联系实际，把马克思主义普遍原理同中国革命具体实践相结合。实事求是是毛泽东思想的根本点，是党的思想路线的核心。
群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。这是我们党长时期在敌我力量悬殊的艰难环境里进行革命活动的无比宝贵的历史经验的总结。独立自主，自力更生是从中国实际出发，依靠群众进行革命和建设的必然结论。 邓小平理论是马克思列宁主义的基本原理同中国当代的实际和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想的继承和发展。党的十一届三中全会后，在邓小平理论的形成和发展的过程中，全党越来越认识到，邓小平理论是我们党领导改革开放和现代化建设的指导思想。
“党的指导思想是党的全部理论观点、价值体系的集中体现，因而也是党制定全部纲领、路线、方针、政策、战略、策略的理论基础;是党对于整个社会历史发展规律的基本认识;是党的建设和党的事业的行动指南。党的指导思想的正确与否，对于党的事业的发展具有非常重要的影响。指导思想正确，就可以团结全党和全国人民，战胜各种各样的困难和风险;指导思想失误，就会给党的事业带来种种困难和挫折。
我们当代大学生应该认真学习党的思想和政策，坚定跟党走的信心，在开放的社会大环境中加强自身素质的提高，做一名合格的大学生。
作为一名入党积极分子，我们要坚信党的指导思想，对党的指导思想，相信不相信，这是作为一名党员的根本前提，不然不应准许入党，更不能叫合格党员，作为一名入党积极分子要认真学习当的知道思想，不仅要学习党的知道思想还要达到真懂得目标，我们不能仅仅把指导思想的理解仅限于字面上的理解，在真学、真懂之后还要学会运用党的指导思想，把指导思想真正转化为每个党员的自觉行动，转化为实践成果，我坚信只要坚持这四真，我们会更早的成为一名合格的党员，为人民服务，实现自己的远大理想。
旅游服务行业心得体会篇七
常常想，服务职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!
旅游服务行业心得体会篇八
寒假期间，学校提议我们参加一次社区活动。
这天，上午8时半，我来到莲安社区，别的同学也陆续聚集了，到齐后一位老师把我们带到了指定地点。老师和蔼可亲地说：“今天的社区活动是为小区打扫，你负责打扫这个楼道。”我拿起拖把，拖了半天，汗流浃背，我不由自主地说：“啊，好累啊！”其中一个指导员见我这么累。就走过来指导我到底要怎样拖地。照着他的方法把楼道中间的一道块地打扫完了速度增加了许多也不是太累。过了大约30分钟以后，我就还剩下一排楼梯，其实我是从上到下的方法打扫楼道。这就是一种顺序，遵守这种顺序，比刚才一通乱扫效果好多了。过了大约10分中后，我把所有的地方全都拖完了还把扶手擦的一尘不染。我自己觉得很有成就感，相当满意。我说：“老师，我把这个楼到的所有的地方全打扫完了。”她检查了一下说：“你打扫的非常棒，现在我们回去吧！路上注意安全。”说着，我高兴地回了家。
虽然这是一次劳累的活动，但我也非常开心，因为我知道了劳动会让我学到许多知识，难怪，从小故事就讲劳动最光荣。就是一次打扫卫生也需要技巧，也有许多知识要学，只有通过劳动亲身体验过才能学到、得到。今后，我要多参加一些社区活动，使我也成为了一个爱劳动的人，学到更多的知识。
服务是柜面工作中举足轻重的一个方面，面对近期不断提高的服务标准，尤其是对“投诉”的零容忍，使得大家都倍感压力。
纵观一月份我行全部的有责投诉工单及处理，我更是体会到如今我们面临的考验可以说是前所未有的严峻。其中主要是客户对我们银行的业务流程或是内部制度的不理解或是误解而造成的投诉其中也有部分网点及工作人员也没有尽到安抚或者解释的责任，导致客户不满情绪的升级，造成投诉的后果。同时我也注意到了我行目前针对投诉处理从严的原则，即使在客户取消投诉后仍被列为有责投诉，这意味着我们在平时的工作中不容许有一丝疏落，在接待过程中也不能马虎大意，从而杜绝投诉的发生。
我目前的岗位是对公柜面，接触的都是比较熟悉的对公客户，所以面对的服务压力相对来说轻一些，但是也正因为都是熟客，所以在接待的过程中有时会忽略我新标准服务的一些要求，所以绝对不能掉以轻心，对待服务的细节方面更是要处处留心，譬如双手服务等细节。其次在业务的操作尤其不能出错，不然将造成难以想象的后果，投诉的发生就不可避免，甚至导致更严重的后果。所以在平时的工作中，必须积极学习业务知识，用严谨的态度对待每一项工作，避免差错的发生；在服务的过程中关注细节，尽可能的为客户着想，为客户排忧解难，得到客户的认可。
旅游服务行业心得体会篇九
我从事服务行业主管工作有八年了，谈不上资深，纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷，公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种，人性化管理，亲情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它们融为一体，让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
宾客是我们的服务对象，有了宾客我们的工作才有意义，宾客是生意的源泉，是我们的衣食父母。客人永远是对的，客人的合理要求我们必须做到，但这些还远远不够，我们要做的是一种先知先觉的服务，不用客人去说，他的一个眼神，一个动作就是我们的服务目标，只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础，只有把基础作好，我们才能越走越远。
完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情，制度与职责要在员工的心理扎根，建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点，细微的管理不仅是体现在管理人员身上，同时管理制度也是如此，细化管理制度，让员工清楚知道，工作时那些是对的，那些是错的，有奖有罚体现了制度的合理性，认真细致的执行体现了制度的真实化，有了完善的制度，管理人员才能在管理过程中作到有法可依，一视同仁。日常的管理模式要持之以恒，突出重点。
培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍，培训工作尤为重要，是一项常抓常新的工作，培训主要从企业概况、员工手册着手，然后就是同工的仪容仪表，礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
常讲没有规矩不成方圆，国有国法，店有店规，设想没有一支纪律严明的服务队伍，怎么可能奢望可以提供优质的服务，严格执行员工手册，做到奖罚分明，我们的队伍必须要有铁的纪律，提倡军人的风格，做到有令必行，纪律严明，没有特例，一视同仁。制定出详细的员工手册，并严格检查执行，养成良好的习惯，真正为企业树立良好的企业形象，从而带来良好的声誉，最终赢得可观的效益。
环境卫生对于服务行业极其重要，也是吸引客人的首选条件，一个具有良好的卫生环境，会给客人以踏实、安心、愉悦的享受，卫生要达标，每一个细微的环节都不容忽视，员工要有健康证，平时要做到四勤，养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划，包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作，针对不合格的卫生一定要马上整改，做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损，尽量减低损耗。
团队意识对于一个企业来讲是至关重要的，一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团，这就是团结的力量，一个企业没有凝聚力，没有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巅呢？团结是我们队伍的核心，要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍，以上层领导为核心，实现的企业目标。
节能是我们一直的传统美德，一个企业更要注意节能，包括水、电、气及低制易耗品等，让员工无时无刻都关注着被浪费的能源，同时可以推出奖励机制，奖罚分明，树立员工的节能意识。杜绝常流水现象，做到人走灯灭，合理安排灯火管制时间，低制易耗品更应勤查勤看，杜绝浪费及挪做私用现象，尽量减低一切可变和固定成本的支出，合理安排人员，避免浪费。企业少支出一点就等于我们多赚些。
推销工作表上看市场销人员的工作，与服务人员关系不大，实则不然，任何一个员工既是服务员又是销售员，毕竟他们才是与客人接触的每一个点，只有把他们的积极性调动起来，企业的服务项目才会更广泛的被客人所知，若想推销工作有成效，首先就应该有一套科学合理的推销奖励方案，确实让员工感觉到受益，推销工作要注意技巧，语言不可让客人反感，要因人而异，不可强行推销，首先要熟悉清楚产品的相关事宜，这样才能对答如流，从而达到推销的目的。服务工作能顺利进行各部工作的协调不容忽视。一个企业的生存需要很多外在部门的大力支持与合作，我们决不能忽视他们的存在。
安全操作经营是企业不可忽视的前提，企业内部要设置科学合理的安全防火装置，万不可偷工减料，应付了事，灭火器、喷淋装置、消防栓要制定检查计划，定期演习，确保正常使用，切不可视为装饰品。教育员工提高安全防火意识，从自身做起，制定严格的检查制度，违者必究，决不姑息。预防胜于救灾，培训员工如何应付火警，如何使用灭火器具，如何防止火警发生，安全防火工作永远都不可松懈。
防盗工作更是管理中的重点，普通的盗窃案分为内盗和外盗，我们的员工来自五湖四海，很有可能在他们之中有人因为某些情况偷客人或同事的财物，管理人员平时要加强思想教育，发现此类事件坚决追察到底，决不姑息。社会上一些闲散人员，来店消费时用尽各种方法偷盗客人财物，比如餐厅包房，多功能厅，客房偷盗客人财物，管理人员要灌输员工防盗意识，不要给盗窃者可乘之机。
旅游服务行业心得体会篇十
对于销售行业的人来说，必须要实现业绩，但是很少有人会仅仅如此就能感觉满意。过去的销售模式并非总能允许他们将优秀的业绩与个人价值观充分融合，渐渐地，他们对任何带有操纵、强制或缺乏尊重一味的事物心生厌恶。他们希望成为顶尖的销售高手，但是他们更希望能有一种销售模式让他们在获得优异销售业绩的同时，也可以实现个人价值和更高的目标。
做销售，一定要狠一点。具备了鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量的销售一定“狠”，他的销售业绩也一定超群。
鹰的眼睛：做销售的一定要具备鹰的眼睛，敏锐地发现客户和竞争对手，准确地分析客户的需求，迅速地找到与竞争对手的差距和自身优势。确定目标，即意味着为了达到目标必然要把自己逼进艰难困苦的境地中去；不能确定目标，则意味着他是没有勇气的人。失败是开路的手杖，意志坚强的人在失败的同时也在不断地经历磨难，不断地变得坚强。要坚信失败只是一种经历，绝不是人生！一旦确定了目标，就要马上采取行动，第一时间和客户沟通，牢牢地抓住客户，切莫对自己的性的和客户持有怀疑态度。
鹰的眼睛，锐利和准确。在高空中飞行，牢记自己的目标，搜寻猎物，一旦发现迅速改变飞行路线，找到新的飞行轨迹，直接俯冲向猎物，身手敏捷。这就是一个销售员说必须具备的眼睛。
狼的性格：销售工作是很辛苦的，而且竞争激烈，这就要求销售人员要有狼一样的性格，有吃苦、坚持不懈的忍耐坚韧。销售工作绝不是一帆风顺的，会遇到很多困难，一定要有解决的耐心、要有百折不挠的精神。销售只要半途而废，那前面的所有辛苦就等于全部白费。只有经得起风吹雨打和种种考验的人，才是最后的胜利者。因此不到最后关头，绝不轻言放弃，要一直不断地努力下去，以求得最后的胜利。只要把自己的意志磨砺地像箭一样坚韧，在生活中才能“百步穿杨”，“百发百中”，“平步青云”。
狼的性格在竞争激烈环境中生存的法宝。性格决定销售业绩。实践证明，狼性在现代商业社会中，越来越被提倡。面对强大的对手，面对越来越挑剔的客户，唯一的出路就是把自己变成“狼”。
豹的速度：豹能维持最高速度的时间只有20秒，但是豹是有智慧的，它能合理的把握时间，在时间管理上有一套好方法，所以它成功了。销售员要想取得成功，也应该有自己的时间管理法，做到今日事今日毕，充分利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。和客户的约定一定要准时，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。普通销售人员只想着如何度过时间，一流的销售人员设法利用时间。
豹的速度，要逮住猎物，总是比常人先行一步。环境在变，对手在变，客户的需求在变。应对所有变化最有效的方式就是训练出豹的速度，在变化之前做出判断，在对手下手之前搞定客户。
熊的力量：每种动物要想在自然界中生存，就必须要有它的强项以打败敌人或获取食物，适者生存这是自然界永恒不变的法则，熊当然也不例外，熊的生存靠的是它的强大的力气，它可以瞬间将猎物的头颅打得粉碎，不会给对方任何还手的机会。销售活动和自然界的生存法则有许多相似之处，销售员必须像熊一样，有自身的销售技巧，能迅速的找到对方的突破口，直击要害，促成交易。
熊的力量，熊在攻击时，往往直击要害，一招致命，因为熊具备超常的力量。在销售过程中，最重要的就是结果：完成销售目标。完成销售目标不是简单的.事情，要学会发力，给客户和对手足够的震撼，才能获得订单。